Naštejte metode necenovne konkurence. Konkurenca in njena vloga v tržnem gospodarstvu

Razvoj konkurence danes postaja zelo nujna naloga proizvajalcev. Problem proučevanja različnih vrst tekmovanja odpira potrebo po proučevanju dejavnikov, ki vplivajo na nastanek konkurenčne prednosti blaga ali storitev. Glede na to, da je raven dohodka potencialnih potrošnikov precej nizka, hkrati pa se v družbi aktivno oblikujejo načela zahodnega načina življenja, je na tej stopnji gospodarskega razvoja eno najpomembnejših vprašanj cena različnih vrst izdelkov. podobne kakovosti.

V kontekstu razvoja sodobnega gospodarstva postajajo vprašanja konkurence še posebej aktualna. To je posledica številnih različnih dejavnikov, med katerimi je treba posebej izpostaviti hitro rast informacijsko-komunikacijskih tehnologij, ki potrošniku omogočajo informacije o velikem številu možnih prodajalcev; globalizacija svetovnega gospodarstva, ki omogoča dobavo relativno poceni blaga iz oddaljenih regij, liberalizacija mednarodna trgovina. Ti dejavniki določajo povečanje števila in gostote stikov med konkurenčnimi vrstami izdelkov na istih trgih, pogosto pa tudi oslabitev položaja lokalnih proizvajalcev, ki na svojih trgih ne morejo konkurirati s proizvodi transnacionalnih korporacij. in največji proizvajalci. Zaostrovanje konkurence, katere razvoj je mogoče predvideti za prihodnost, povzroča aktualno vprašanje o tem, kakšne sile lahko posamezni proizvajalec temu zoperstavi, kako naj ravna v trenutni situaciji. Odgovori na to in podobna vprašanja aktualizirajo problem proučevanja različnih vrst konkurence, pa tudi, kako lahko ena ali druga izbrana strategija vpliva na blaginjo in prihodnji razvoj podjetja. Značilnost večine ruskih trgov je, da je raven dohodka potencialnih potrošnikov pogosto precej nizka, medtem ko se v družbi aktivno oblikujejo načela zahodnega načina življenja, ustrezni standardi porabe in vrednotenja izdelkov. Zato je na tej stopnji gospodarskega razvoja eno najpomembnejših vprašanj cena različnih vrst izdelkov podobne kakovosti. Kot je znano, necenovna konkurenca pomeni ponudbo izdelka višje kakovosti, ki v celoti ustreza standardu ali ga celo presega. Različne necenovne metode vključujejo vse marketinške metode upravljanja podjetja. V skladu s stopnjami odločanja potrošnikov o nakupu določenega izdelka lahko ločimo naslednje vrste necenovne konkurence:

  • 1. Konkurenčne želje. Obstaja veliko število alternativne načine naložbe potencialnega kupca njihovih sredstev;
  • 2. Funkcionalna konkurenca. Obstaja veliko alternativnih načinov za zadovoljitev iste potrebe;
  • 3. Medpodjetniška konkurenca. Je konkurenca največ učinkovite načine zadovoljevanje obstoječih potreb;
  • 4. Medproduktna konkurenca. Gre za konkurenco znotraj linije izdelkov istega podjetja, običajno z namenom ustvarjanja imitacije pomembne izbire potrošnikov.
  • 5. Nezakoniti načini necenovne konkurence. Sem spadajo: industrijsko vohunjenje, divji lov na strokovnjake, proizvodnja ponarejenega blaga.

V bolj zgoščeni obliki lahko sklenemo, da je necenovna konkurenca »tržni pristop, pri katerem so stroški proizvodnje minimizirani, drugi tržni dejavniki pa maksimirani.

Cenovna konkurenca se na trgu razvija v tesni povezavi s pogoji in prakso necenovne konkurence in deluje v razmerju do slednje glede na okoliščine, razmere na trgu in vodene politike, tako podrejene kot prevladujoče. To je metoda, ki temelji na ceni. Cenovna konkurenca »sega v čase svobodne tržne konkurence, ko je bilo tudi podobno blago na trgu ponujeno po najrazličnejših cenah. Znižanje cene je bila osnova, s katero je prodajalec izločil svoj izdelek ... in pridobil želeni tržni delež.« V pogojih sodobni trg»cenovna vojna« je ena od vrst konkurenčnega boja s tekmecem, takšno cenovno soočenje pa pogosto postane prikrito. "Cenovna vojna v odprta oblika možno le, dokler podjetje ne izčrpa svojih rezerv stroškov izdelka. Na splošno cenovna konkurenca v odprti obliki vodi do zmanjšanja stopenj dobička, poslabšanja finančno stanje podjetja. Zato se podjetja izogibajo izvajanju cenovne konkurence v odprti obliki. Trenutno se navadno uporablja v naslednjih primerih: pri zunanjih podjetjih v boju proti monopolom, s katerimi avtsajderji nimajo ne moči ne zmožnosti, da bi jim konkurirali na področju necenovne konkurence; prodirati na trge z novimi izdelki; za krepitev pozicij v primeru nenadne zaostritve prodajnega problema. S skrito cenovno konkurenco podjetja predstavijo nov izdelek z bistveno izboljšanimi potrošniškimi lastnostmi in nesorazmerno malo dvignejo cene.« Treba je opozoriti, da se lahko v pogojih delovanja različnih trgov stopnja pomembnosti cenovne konkurence zelo razlikuje. Kot splošno definicijo cenovne konkurence lahko podamo naslednje: »Konkurenca, ki temelji na privabljanju kupcev s prodajo po višjih cenah. nizke cene blago, ki je po kakovosti podobno izdelkom konkurence."

Okvir, ki omejuje možnosti cenovne konkurence, so na eni strani proizvodni stroški, na drugi strani pa institucionalne značilnosti trga, ki določajo specifično strukturo prodajalcev in kupcev ter s tem ponudbo in povpraševanje. Prodajna cena je sestavljena iz proizvodnih stroškov, posrednih davkov, vključenih v ceno, in dobička, ki ga prodajalec pričakuje. Hkrati je raven cen na trgu določena z razmerjem med ponudbo in povpraševanjem, ki določa določeno stopnjo donosnosti sredstev in donosnosti izdelkov, ki jih proizvaja podjetje. Danes najpogostejši cenovna strategija, za katero se odloči približno 80 % podjetij, »sledi trgu«. Podjetja, ki ga uporabljajo, določajo cene svojih izdelkov na podlagi določenega povprečnega cenika. Vendar je temu težko reči zavestna izbira. Najpogosteje je enostavno nemogoče ukrepati drugače. Tisti, ki delajo na množičnih trgih, kjer je konkurenca zelo velika, morajo praviloma »biti kot vsi ostali«. Ta določba v celoti velja za trg mesa. V trenutnih razmerah se kupci zelo boleče odzivajo na vsako opazno zvišanje cen blaga, ki jim ne dovoljuje napihovanja cen, konkurenti pa se ostro odzivajo na vsak poskus spremembe obstoječih deležev prodaje, zaradi česar je druga strategija oblikovanja cen - “ uvedba na trg” - nevarno.

Ko govorimo o izvajanju cenovnih ukrepov v okviru konkurence, je treba povedati, da se cene v ruskih podjetjih v bistvu izvajajo v celoti. različne organe in osebe: direktor, računovodja, ekonomist, komercialist, vodja nabave, strokovnjak za trženje itd.

Na žalost je še vedno malo precedensov vsaj, v regionalni praksi, uporaba profesionalnih analitikov-svetovalcev, ki imajo posebna znanja in izkušnje pri kompetentnem oblikovanju cen, ki so sposobni upoštevati celotno paleto dejavnikov, ki vplivajo na ceno. Zato ni nenavadno, da gredo podjetja pri oblikovanju cenovne politike v skrajnosti. Tukaj je seznam takšnih ekstremov, s katerimi se lahko srečate v praksi:

  • - skoraj vsa podjetja uporabljajo samo ceno konkurenčna strategija ob upoštevanju njegovih stroškov - tekmovanje glede na cene, ne pa na kakovost. V skladu s tem se cene oblikujejo bodisi na ravni vodilnega konkurenta na trgu bodisi na ravni povprečnih cen med konkurenti bodisi na ravni pod vsemi konkurenti;
  • - obstajajo podjetja, ki nepremišljeno uporabljajo strategijo cenovnega dampinga. Na določenih področjih (na primer zagotavljanje telekomunikacijskih podatkovnih storitev) zadnja metoda lahko prevladujočega pomena. Seveda lahko takšno "cenovovanje" v kratkem času privede podjetje ne le do temeljnih sprememb cenovne politike, ampak tudi do usodnih posledic. - Nekatera podjetja uporabljajo samo metodo »Cost +«. Njihove cene so malo povezane z obstoječo tržno ravnjo. Upošteva se strošek in marža, ki bi jo podjetnik želel prejeti.

Na strokovne cenovne svetovalce se obračajo tisti podjetniki, ki želijo optimizirati učinkovitost svojih naložb in povečati verjetnost njihove povrnitve v najkrajšem možnem času. Velika podjetja lahko svojemu osebju dodajo poseben položaj in zaposlijo strokovnjaka za nedoločen čas. To je upravičeno, če ima podjetje široko paleto izdelkov in storitev, ko sta njihov obseg prodaje in cene odvisni od sezonskih dejavnikov in drugih dejavnikov. zunanji dejavniki. Na primer, ko se nakup materiala, storitev in prodaja končnih izdelkov izvajajo v različnih valutah. In zgraditi moramo ločeno strategijo za sledenje stopnjam in odzivanje na njihove spremembe. Mala in srednje velika podjetja praviloma potrebujejo enkratne storitve in se občasno zatečejo k njim. Nazadnje, pri izbiri strokovnjaka za oblikovanje cenovne politike morate upoštevati naslednje pogoje:

  • 1. Svetovalec mora imeti preverjeno tehnologijo za reševanje problemov in potrebna strokovna znanja.
  • 2. Svetovalec mora biti neodvisen od podjetja: od tradicij, ki obstajajo v organizaciji, od politik vodstvenega aparata. Zato je priporočljivo reševati vprašanja upravljanja cen v okviru cenovne konkurence strokovno osebje. Če takih zaposlenih ni mogoče vzdrževati, je priporočljivo, da to funkcijo oddate zunanjim izvajalcem.

Predložitev vašega dobrega dela v bazo znanja je preprosta. Uporabite spodnji obrazec

dobro delo na spletno mesto">

Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.

Podobni dokumenti

    Osnovne oblike in vrste konkurence. Popolna in nepopolna konkurenca. Gospodarska vloga konkurence. Načelo "nevidne roke". Razvoj konkurence v sodobne razmere. Značilnosti cenovne in necenovne konkurence. Vrste necenovne konkurence.

    tečajna naloga, dodana 10.6.2013

    Analiza delovanja gospodarskih subjektov v tržnem gospodarstvu, ki je neločljivo povezano s konkurenco. Seznanitev z teoretične osnove necenovna konkurenca na proizvodnih trgih. Preučevanje značilnosti konkurence v ekonomski teoriji.

    tečajna naloga, dodana 16.09.2017

    Organizacijske in ekonomske oblike koncentracije. Metode konkurence: cenovne in necenovne. Mesto in vloga konkurence v sodobnem tržnem gospodarstvu, njene tržne in netržne oblike. Osnovne metode poštene konkurence. Pojem in cilji monopola.

    tečajna naloga, dodana 12.02.2014

    Bistvo in značilnosti vrst konkurence. Metode konkurence: cenovne in necenovne. Pojem in metode poštene in nelojalne konkurence. Nepopolna konkurenca in njena vloga v sodobnem gospodarstvu: monopol, oligopol, monopson.

    povzetek, dodan 13.3.2011

    Koncept proste ali popolne konkurence. Mehanizem ponudbe in povpraševanja v pogojih popolne konkurence. Monopolna ali nepopolna konkurenca. Konkurenca v pogojih monopolne proizvodnje. Cenovna in necenovna konkurenca.

    tečajna naloga, dodana 14.08.2011

    Pojem in osnovni mehanizmi gospodarske konkurence, njena orodja in pomen v tržnem gospodarstvu. Kriteriji za razvrstitev in vrste gospodarske konkurence, njihove posebnosti, analiza stanja v sodobni Ruski federaciji.

    tečajna naloga, dodana 25.3.2010

    Pojem necenovne konkurence in njeno bistvo. Oglaševanje in kakovost izdelkov kot metoda necenovne konkurence. Prestrezanje oglaševanja ter industrijsko vohunjenje v kemična industrija. Poseben sistem prodaje in storitev kot konkurenčna prednost.

    tečajna naloga, dodana 18.08.2010

Trenutno igra konkurenca temeljno vlogo v gospodarstvu katere koli države. Sodobno tržno gospodarstvo je kompleksen organizem, sestavljen iz ogromno različne proizvodne, komercialne, finančne in informacijske strukture medsebojno delujejo v ozadju obsežnega sistema pravne norme podjetja, ki jih združuje en sam koncept - trgu.

Tržni odnosi so značilni za posebno vrsto organizacije nacionalno gospodarstvo, v katerem med proizvajalcem in potrošnikom ni vmesnih menedžerjev, planskih ali drugih upravnih institucij, ki urejajo dejavnosti proizvajalcev in potrošnikov. Ključni koncept, ki izraža bistvo tržnih odnosov, je koncept konkurence (lat. concurrere - trčiti, tekmovati).

Konkurenca- to je konkurenca med proizvajalci (prodajalci) blaga in na splošno med katerim koli gospodarskim, tržnim subjektom; boj za trge za blago z namenom pridobivanja višjih dohodkov, dobičkov in drugih koristi.

Konkurenca je zelo učinkovita sredstva spodbujanje osebne iniciative, podjetništva in družbene produktivnosti. Grožnja velikih izgub prisili podjetnika, da »doseže nemogoče« in svoje stroške prilagodi nizkim tržnim cenam. T.o. Tržna tekma cen je tista, ki prisili podjetnika, da se zateče k svojim skritim rezervam.

obstajajo različne vrste konkurenčno obnašanje tržnih subjektov:

Ustvarjalno (konstruktivno) - vedenje, usmerjeno v ustvarjanje predpogojev, ki zagotavljajo premoč nad tekmeci;

Prilagodljivo - upoštevanje inovativnih sprememb v proizvodnji (kopiranje) in proaktivnih dejanj tekmecev;

Zagotavljanje (garantiranje) - vedenje, namenjeno ohranjanju doseženih položajev.

Konkurenca je eden najpomembnejših načinov za povečanje učinkovitosti tako celotnega gospodarskega sistema kot vseh njegovih členov. Kot vsak pojav ima tudi ta svoje pozitivne in negativne strani.

Pozitivni vidiki tekmovanja:

konkurenca nas sili v nenehno iskanje in uporabo novih priložnosti v proizvodnji;

konkurenca zahteva izboljšanje opreme in tehnologije;

konkurenca spodbuja izboljšanje kakovosti izdelkov;

konkurenca sili stroške (in cene) v znižanje;

konkurenca od dobaviteljev blaga (prodajalcev) zahteva znižanje cen za ponujeno blago;

konkurenca se osredotoča na vrsto blaga, po katerem je veliko povpraševanje;

konkurenca izboljšuje kakovost izdelkov (kupec ima vedno prav);

konkurenca uvaja nove oblike gospodarjenja.

Negativni vidiki konkurence:

pri tekmovanju sta prisotna brezobzirnost in okrutnost do poraženca;

veliko število »žrtev« v obliki stečajev in brezposelnosti.

Na konkurenčnost izdelka vplivajo naslednji dejavniki

a) med proizvodnjo:

Produktivnost dela;

Stopnja obdavčitve;

Uvajanje znanstvenega in tehničnega razvoja;

Velikost dobička podjetja;

Znesek plačila.

b) pri zaužitju:

Prodajna cena izdelka;

kakovost;

Novost;

Poprodajne storitve;

Stopnja predprodajne priprave.

Hujša kot je konkurenca na domačem trgu, bolje so nacionalna podjetja pripravljena na tekmovanje za tuje trge in ugodnejši je položaj za potrošnike na domačem trgu tako glede cen kot kakovosti izdelkov. Navsezadnje morajo imeti konkurenčni izdelki potrošniške lastnosti, ki jih ugodno razlikujejo od podobnih izdelkov drugih konkurentov.

Učinkovito in moderna oblika konkurenca je boj za kakovost izdelka, ki se ponuja na trgu. Vstop na trg izdelkov višje kakovosti ali nove uporabne vrednosti otežuje odziv konkurenta, saj gre »formiranje« kakovosti skozi dolg cikel, ki se začne s kopičenjem ekonomskih, znanstvenih in tehničnih informacij.

Trenutno so postale zelo razvite različne vrste trženjskih raziskav, katerih namen je preučevanje zahtev potrošnikov, njegov odnos do določenih izdelkov, saj proizvajalčevo poznavanje tovrstnih informacij omogoča, da natančneje predstavi bodoče kupce svojih izdelkov, več natančno predstavlja in napoveduje stanje na trgu kot rezultat svojih dejanj, zmanjšuje tveganje neuspeha itd.

Zaradi velikega vpliva na javnost medijev, tiska, je oglaševanje najpomembnejša metoda vodenje konkurence, saj je s pomočjo oglaševanja mogoče na določen način oblikovati mnenje potrošnikov o določenem izdelku, tako na bolje kot na slabše.

Pomen in vloga konkurence v sistemu tržnih odnosov sta neprimerljivo velika. Prvič, pomaga vzpostaviti ravnotežno ceno in izenačiti ponudbo in povpraševanje. Na čisto konkurenčnem trgu Posamezna podjetja imajo malo nadzora nad ceno izdelkov, imajo tako majhen del celotnega obsega proizvodnje, da povečanje ali zmanjšanje njegove proizvodnje ne bo imelo opaznega vpliva na ceno izdelka. Proizvajalec, pa tudi kupec, naj se vedno osredotoča na tržno ceno. Tako konkurenca spodbuja kompromis med prodajalci in kupci. Tu lahko tudi omenimo, da konkurenca ustvarja istovetnost zasebnih in javnih interesov.

Drugič, konkurenca ohranja družbeno normalne pogoje za proizvodnjo in prodajo blaga in storitev. Proizvajalcem surovin nekako pove, koliko kapitala naj vložijo v proizvodnjo določenega izdelka. Konkurenca ohranja proizvodne razmere, ki so običajne za celotno družbo, v pogojih konkurence pa se viri učinkovito porazdelijo.

Tretjič, konkurenca spodbuja znanstveni in tehnološki napredek in izboljšanje učinkovitosti proizvodnje. Ker konkurenca služi kot cenovni izravnavalec, lahko sklepamo, da bo v tržni konkurenci zmagal tisti, ki bo imel kakovostno blago po najnižjih možnih stroških. In za to je potrebno nenehno posodabljati proizvodne pogoje in porabiti velike naložbe za izboljšanje tehnologije. Posledično se z razvojem konkurence učinkovitost proizvodnje vsako leto povečuje.

Četrtič, ko se tržni subjekti soočajo drug z drugim, se povečuje njihova socialno-ekonomska razslojenost. V konkurenci je veliko malih lastnikov, ki šele začenjajo poslovati. gospodarska dejavnost. Mnogi med njimi, ki nimajo dovolj kapitala, sodobnih proizvodnih sredstev in drugih virov, ne morejo vzdržati te konkurence in čez nekaj časa utrpijo izgube in bankrotirajo. In le redki med njimi povečajo svojo gospodarsko moč, razširijo svoja podjetja in postanejo polnopravni in precej pomembni in spoštovani subjekti na trgu.

Glede na razmerje med številom proizvajalcev in številom potrošnikov ločimo naslednje vrste konkurenčnih struktur.

1. Veliko število neodvisni proizvajalci nekega homogenega proizvoda na eni strani in množica izoliranih potrošnikov tega izdelka na drugi strani. Struktura povezav je takšna, da lahko vsak potrošnik načeloma kupi blago katerega koli proizvajalca, v skladu z lastna ocena uporabnost izdelka in njegova cena. Vsak proizvajalec lahko proda blago kateremu koli kupcu, le na podlagi lastne koristi. Noben potrošnik ne pridobi pomembnega deleža celotne ponudbe in noben proizvajalec ne more zadovoljiti pomembnega deleža celotnega povpraševanja. Ta struktura trgu povzroča t.i popolna konkurenca.

2. Svojevrstna in razširjena vrsta nepopolna konkurenca opaziti v skoraj vseh razvitih državah je monopolno konkurenco. Do neke mere spominja na popolno konkurenco. Monopolistična konkurenca za katero je značilno relativno veliko število prodajalcev, ki proizvajajo različne izdelke ( ženska oblačila, pohištvo, knjige). Diferenciacija je osnova za ustvarjanje ugodnih pogojev za prodajo in inovativnost izdelkov.

3. Ogromno število izoliranih potrošnikov in majhno število proizvajalcev, od katerih lahko vsak zadovolji pomemben delež celotnega povpraševanja. Ta tržna struktura povzroča tako imenovano nepopolno konkurenco – oligopol.

4. Omejevalni primer te strukture, ko množici potrošnikov nasproti stoji en sam proizvajalec, ki je sposoben zadovoljiti celotno povpraševanje vseh potrošnikov, je monopol.

Glede na način rivalstva ločimo dve glavni skupini konkurenčnih metod: cenovne in necenovne.

Cenovna konkurenca je rivalstvo podjetnikov za pridobitev dodatnega dobička z zmanjšanjem stroškov proizvodnje in prodaje določenih izdelkov, znižanjem cen za te izdelke, ne da bi spremenili njihov obseg in kakovost.

Necenovna konkurenca vključuje: a) spreminjanje lastnosti izdelkov, b) dajanje kakovostno novih lastnosti izdelkom, c) ustvarjanje novih izdelkov zadovoljiti enake potrebe, ki jih prej ni bilo, e) posodabljanje lastnosti izdelka, ki so simbol mode, prestiža (spremembe kvazi kakovosti izdelka), f) izboljšanje storitev, ki spremljajo izdelek (demonstracija). , namestitev, garancijsko popravilo itd.).

Oglejmo si vsako od skupin tekmovalnih metod posebej.

Cenovna konkurenca - gre za tekmovanje med prodajalci, ko vsi poskušajo zmagati zaradi cene, ki je bolj sprejemljiva za kupca, preprosto povedano, prodajalec poskuša ponuditi izdelek po nižji ceni od konkurenčne.

S cenovno konkurenco prodajalci vplivajo na povpraševanje predvsem s spremembo cene. Bolj edinstvena kot je ponudba izdelka z vidika potrošnika, več svobode ima pri postavljanju višjih cen od konkurenčnih izdelkov.

vlada spremlja cenovne strategije.

Glavni pogoj za uspešno konkurenco s cenami je nenehno izboljševanje proizvodnje in zniževanje proizvodnih stroškov. Cenovno konkurenco je priporočljivo uporabiti, če obstaja prepričanje, da je cena odločilni dejavnik potencialnega potrošnika pri izbiri med konkurenčnimi izdelki. Običajno se podjetja, ki so dosegla vodilni položaj v panogi pri stroških, zatečejo k cenovni konkurenci – v tem primeru je možno ustvarjati dobiček tudi pri takih cenah, ko vsi ostali akterji že poslujejo z izgubo.

Mehanizem cenovne konkurence je naslednji. Proizvodno podjetje določa cene svojih izdelkov pod tržnimi cenami. Konkurenti mu ne morejo slediti, ne morejo ostati na trgu in ga zapustiti ali bankrotirati. V primerih, ko je gospodarska moč konkurentov enaka, se uporablja cenovno manevriranje. Sestavljen je iz zagotavljanja kupcem različnih popustov, znižanja cen izdelkov, določanja enake cene za blago različne kakovosti ali zbliževanja.

Obstajajo:

- neposredna cenovna konkurenca z obsežnim obvestilom o znižanju cen;

- skrita cenovna konkurenca, ko se nov izdelek z izboljšanimi potrošniškimi lastnostmi sprosti na trg z relativno majhnim dvigom cene.

Necenovna konkurenca - način tekmovanja, ki ne temelji na cenovni premoči nad konkurenti, temveč na doseganju višje kakovosti, tehnične ravni, tehnološke odličnosti, z večjo zanesljivostjo, daljšo življenjsko dobo in drugimi naprednejšimi potrošniškimi lastnostmi. Pomembno vlogo pri necenovni konkurenci imajo: dizajn, embalaža, naknadno vzdrževanje, oglaševanje. Necenovna konkurenca minimizira ceno kot dejavnik povpraševanja potrošnikov z razlikovanjem blaga ali storitev s promocijo, embalažo, dostavo, storitvijo, razpoložljivostjo in drugimi tržnimi dejavniki.

Na primer, podjetje poskuša pritegniti potencialne kupce z lepšo embalažo ali potrošniku ponuditi ugodnejše pogoje v primerjavi s konkurenco. Najpomembnejši element necenovne konkurence je oglaševanje. Oglaševanje lahko podjetju pomaga povečati tržni delež in privabiti potrošnike.

Pri necenovni konkurenci pridejo do izraza edinstvene lastnosti izdelka, njegova tehnična zanesljivost in visoka kakovost. Prav to in ne znižanje cene vam omogoča, da pritegnete nove stranke in povečate konkurenčnost izdelka. Glavni cilj necenovne konkurence je nenehno izboljševanje izdelkov, iskanje načinov za izboljšanje njihove kakovosti, tehnične zanesljivosti, izboljšanje videza in embalaže. Tako necenovna konkurenca za razliko od cenovne ni destruktivna, temveč ustvarjalna.

Pri necenovni konkurenci prodajalci premikajo krivulje povpraševanja potrošnikov in se osredotočajo na značilne značilnosti svojih izdelkov. To podjetju omogoča, da poveča prodajo po dani ceni ali proda prvotno količino po višji ceni. Tveganje pri tem je, da potrošniki morda ne vidijo prodajalčeve ponudbe kot boljše od ponudb konkurentov. V tem primeru bodo kupili cenejše blago, ki je po njihovem mnenju podobno dražjemu. Podjetje, ki temelji na cenovni konkurenci, mora znižati cene, da bi povečalo prodajo.

Tako je bilo ugotovljeno, da so glavne metode necenovne konkurence diferenciacija izdelkov, izboljšanje njegove kakovosti in potrošniških lastnosti, oglaševanje. Ugotovili smo tudi, da je glavni pogoj za uspešno konkurenco s cenami nenehno izboljševanje proizvodnje in zniževanje stroškov. Zmaga le tisti podjetnik, ki ima realne možnosti znižanja proizvodnih stroškov. Če povzamemo zgoraj navedeno, lahko potegnemo naslednji zaključek: konkurenca je kompleksen, večplasten pojav. Obstaja veliko vrst in metod. Ta element gospodarstva je treba oceniti kot vitalno in najmočnejšo silo gospodarskega razvoja.

O konkurenci se je začelo resneje govoriti šele po padcu železne zavese, kar je bilo povezano z občutnim zmanjšanjem konkurenčnosti podjetij. Od takrat se na tem področju aktivno izvajajo raziskave, med katerimi so razkrili številne dejavnike konkurenčnosti gospodarskih subjektov.

Pojem in bistvo konkurence

Konkurenca velja za težišče celotnega sistema tržne dejavnosti, pa tudi za obliko interakcije med proizvajalci v zvezi z oblikovanjem cenovnega vidika, obsega proizvodnje in splošno stanje na trgu. Nedvomno je konkurenca tista, ki pospeši proces promocije blaga in omogoča, da trg v celoti zagotovi izdelke.

Obravnavani proces je sestavljen iz tekmovanja med posameznimi subjekti tržne strukture za najboljše pogoje v smislu dobička tako za proizvodnjo kot za prodajo izdelkov. Pomembno je vedeti, da so v tržnem gospodarstvu takšni spopadi neizogibni. To stanje je mogoče v celoti upravičiti z naslednjimi dejavniki:

  • Veliko število absolutno enakovrednih gospodarskih subjektov na trgu.
  • Njihova izolacija v smislu opravljanja dejavnosti.
  • Odvisnost teh subjektov od tržnih razmer.
  • Konfrontacija med subjekti za zadovoljitev povpraševanja strank.

Vrste konkurence po naravi razvoja

Danes so v osnovi različne oblike obravnavano kategorijo. Tako je pri uporabi prve možnosti primerno spremeniti cene izdelkov, da bi zagotovili največje povpraševanje. Ko se predstavljeni proces odraža na krivulji povpraševanja, lahko opazimo, da se prodajalna podjetja premikajo po njej, bodisi znižujejo bodisi zvišujejo ceno svojega blaga. Toda zmagovalec je tisti podjetnik, ki ima vse stroške proizvodnje izdelka.

Na intenzivnost cenovne konkurence vplivajo predvsem obrestna mera, stopnja ekonomskega tveganja, diferenciacija izdelkov in omejitev moči prodajalcev na trgu.

Vključuje prepuščanje vloge cene v ozadje, medtem ko v bistvu drugi dejavniki postanejo glavni sestavni del »bitke«. Med njimi so edinstvene lastnosti izdelka, njegova zanesljivost v tehnično kot tudi visoke kakovosti.

Zakaj so cenovni boji danes nerentabilni?

Pomembno je poudariti, da so sodobne razmere tržnega gospodarstva povzročile, da je cenovna konkurenca nedonosna predvsem za mala podjetja, saj imajo v primerjavi z zahodnimi velikani nepomembna finančna sredstva, zato ne morejo dolgo obdobječas, da svoje blago prodate po znižanih cenah. Tako se lahko cenovna vojna sprevrže v pravi boj finančnega izčrpavanja, ki močno prizadene najbolj ranljive dele panoge, pogosto že oslabljene zaradi krize in neskončnih neplačil.

Poleg tega so zahteve sodobnega potrošnika v primerjavi s preteklimi obdobji postale veliko višje, kar je vplivalo na pestrost izdelkov na trgu, njihovo visoko kakovost in splošno privlačnost. In to je to necenovna konkurenca. Pomembno je omeniti, da podjetja stane veliko manj kot cena. Glavna stvar pri tem je interes podjetja in iskanje zanimivih idej.

Glavne oblike necenovne konkurence vključujejo naslednje:

  • Uvedba inovativnega izdelka na trg, imenovana diferenciacija izdelkov. Lahko je pasivne narave, ko ponudba sledi spremembi efektivnega povpraševanja, ali aktivna, ki vključuje vsiljevanje povpraševanja, ki so ga podjetniki že modelirali s pomočjo napovedi, tržnih razmer in strokovnih informacij.
  • vključuje izboljšanje kazalnikov kakovosti in potrošniških lastnosti izdelkov, kar je primerno v naslednjih primerih: podjetje namerava razširiti seznam lastnosti izdelkov in tržnih segmentov za prodajo blaga; podjetje želi povečati svojo avtoriteto na trgu ali skuša doseči vstop v večji tržni segment; prodajalec namerava izboljšati potrošniške lastnosti izdelka.
  • Diferenciacija prodajnih poti izdelkov, ki naj vključujejo vrste prodaje in poprodajnih storitev. Ti ukrepi so namenjeni izključno organiziranju prodaje izdelka s privabljanjem novih kategorij potrošnikov ali spodbujanjem k ponovnemu nakupu.

Necenovni so naslednji sklopi metod, ki so značilni za ustrezna konkurenčna dejanja gospodarskih subjektov:

  • Ohranjanje lastnega statusa v ustaljenih nizih vrednot, kot tudi vstopanje v nove verige podobnih vrednot. V tem primeru se zdi, da podjetja še naprej tekmujejo okoli izdelka, vendar z njimi ne stopajo v odnose potrošniki, temveč nasprotne stranke, vključno s partnerji pri vodenju skupnega posla.

  • , kar povzroča procese vplivanja in pritiska tako na neposredne (prave) kot posredne (navidezne) konkurente. To naj vključuje propagando proti neposrednim konkurentom, zbiranje pomembnih (tudi zaupnih) informacij v en sklop, pridružitev konkurenčnemu podjetju s ciljem njegovega zatiranja ipd.
  • Metode, s katerimi podjetje ohranja in povečuje lastno avtoriteto v družbi, kar vključuje vzpostavljanje individualnih standardov obnašanja do konkurenčnih podjetij, udeležbo na nekomercialnih dogodkih ali uporabo PR komunikacij za izboljšanje podobe podjetja.

Necenovna konkurenca v praksi

Kot se je izkazalo, cenovno in necenovno konkurenco imajo temeljne razlike, ki določajo naravo vedenja določenega podjetja z namenom povečanja povpraševanja po njegovem izdelku. V prejšnjih poglavjih je bilo ugotovljeno, da je v sodobnih razmerah cenovna kategorija zasenčena necenovna konkurenca. Primeri Takih situacij je precej. Torej vsako raziskovanje vključuje najprej določitev ciljev, nato izdelavo načrta, analizo podatkov in seveda seštevek rezultatov.

Recimo, da so osrednji predmet raziskovanja moška oblačila. Odgovornosti tržnika vključujejo preučevanje ustrezne kategorije prebivalstva glede na glavne preference glede garderobe in drugih okoliščin, ki vplivajo na nakup (dohodek, mnenje bližnjih sorodnikov), po katerem se oblikujejo naloge, na podlagi katerih se specialist ugotovi glavne preference moških - ni lahka naloga, vendar bo podjetje, ki lahko izvaja vse zgoraj navedene operacije kompetentno in učinkovito, zagotovo zmagovalec.

Iz tega članka se boste naučili:

  • Kakšne so razlike med cenovno in necenovno konkurenco?
  • Kakšne so prednosti in slabosti uporabe necenovne konkurence?
  • V kakšnih oblikah lahko poteka necenovna konkurenca?
  • Katere metode necenovne konkurence se uporabljajo v sodobnem tržnem gospodarstvu

Vsak izmed nas se že od malih nog znajde v težkih okoliščinah tekmovanja v različna področjaživljenje. Konkurenco v gospodarstvu lahko zagotovo imenujemo ena najtežjih vrst boja. Tu sta na kocki tako bogastvo kot sreča. V podjetništvu obstajata dve vrsti konkurence – cenovna in necenovna. Pogosteje nizki stroški dejansko vodi do zmage. In vendar, necenovna konkurenca izdelkov pomaga doseči večji uspeh.

Kaj je necenovna konkurenca

Konkurenca je boj posameznikov na različnih področjih življenjskega procesa. Najprej pomeni gospodarsko področje. Konkurenti so figurativno povedano lastniki bližnjih trgovin, ki se trudijo pridobiti čim več obiskovalcev. A ni pomembno le število kupcev. Prav tako je pomembno, da svoje blago in storitve prodajate pod najbolj donosnimi pogoji. Znanstveniki verjamejo, da je konkurenca tista, ki spodbuja sodobni svet razvijati s tako hitro hitrostjo. In hkrati je osnova nestabilnosti svetovnega gospodarstva.

obstajajo dva načina gospodarskega rivalstva: cena in necena. Razlika med cenovnimi in necenovnimi metodami konkurence je precej resna:

  1. Cenovna konkurenca- To je vrsta boja proti tekmecem z znižanjem stroškov blaga. Najpogosteje se ta metoda uporablja tam, kjer je povpraševanje večje od ponudbe. Druga možnost je, ko je konkurenca strank dovolj močna. Ta možnost se uporablja tudi, kadar obstajajo predpogoji za čisto konkurenco (številni proizvajalci ponujajo isto vrsto izdelkov). Tega načina tekmovanja s konkurenti ni mogoče imenovati najučinkovitejšega. Navsezadnje lahko konkurenti nenadoma postavijo cene na enaki ravni ali celo nižje. V tem primeru subjekt sam in njegovi konkurenti izgubijo zaslužek. Kljub vsem pomanjkljivostim je ta možnost vseeno zelo razširjena, predvsem v primerih, ko je treba izdelke uvesti na nov trg. Takšne ukrepe je treba izvajati zelo previdno. Zagotovo morate vedeti, da bo zmanjšanje stroškov dejansko povzročilo povečanje dobička in ne izgube.
  2. Necenovna konkurenca vključuje bolj napredne in sodobne tehnike. Med njimi so razlikovanje svojih izdelkov od podobnih izdelkov konkurence, uvedba posebnih lastnosti, razširitev ponudbe, izboljšanje kakovosti, povečanje stroškov oglaševanja in garancijskega servisa. Uporaba metod necenovne konkurence ustvarja pogojno denarno stabilnost. Druga pomembna prednost je, da se tekmecem pogosto ne uspe maščevati takoj, kar daje prednost tekmecu. Če se inovacije izkažejo za uspešne, se vsi stroški necenovnih konkurenčnih možnosti ne le izplačajo, ampak služijo tudi kot vir dohodka.

Da bi uspešno uporabljali metode necenovne konkurence, se morajo podjetja in organizacije zavedati najnovejših dogodkov na svojem trgu in se nenehno razvijati, kar vodi gospodarstvo države po poti napredka.

Necenovna konkurenca je vrsta konkurenčne taktike. Tu se uporabljajo različne metode, z izjemo znižanja stroškov blaga in storitev. Necenovna konkurenca vključuje uporabo naprednejših metod tekmovanja za kupce, kot je kreativno oglaševanje ali izboljšanje kakovostnih lastnosti izdelka. Izboljšanje kakovosti poteka na dva načina: z delom na tehničnih lastnostih izdelka ali s povečanjem njegove prilagodljivosti glede na želje kupcev.

Necenovna konkurenca vam omogoča, da se osredotočite na pot napredka in povečate prodajo brez nihanj cen. Necenovna konkurenca kaže na višjo raven kakovosti interakcije na trgu.

Obstaja število situacije, kjer se uporablja necenovna konkurenca:

  • Vrednosti ni mogoče znižati zaradi omejitev, ki jih je določil tržni nadzornik.
  • Podpisan je bil kaznovalni sporazum, ki ne dovoljuje znižanja vrednosti. Namen takega dokumenta je stabilizacija določene stopnje donosnosti.
  • Podjetje je vložilo toliko denarja v proizvodnjo blaga za nov trg, da znižanje stroškov iz ekonomska točka pogled je brez pomena.
  • Stroški distribucije blaga so visoki.
  • Na trgu je povpraševanje večje od ponudbe, kar pomeni: kupec bo kupil izdelke za vsako ceno.
  • Podjetje stavi na izboljšanje kakovostnih karakteristik proizvodnih izdelkov - z izboljšanjem tehničnih lastnosti izdelkov (ti produktna konkurenca).

Necenovna konkurenca je značilna za tiste panoge, kjer so ključnega pomena kakovost izdelka, njegova edinstvenost, embalaža, videz, slog blagovne znamke, dodatne storitve in netržni načini vplivanja na kupca. Vse te točke niso neposredno povezane s stroški ali celo nimajo nobene zveze z njimi. V 80-ih in 90-ih letih so prva mesta na seznamu necenovnih meril vključevala:

  • zmanjšana poraba energije in nizka poraba kovine;
  • minimalna škoda za okolje (ali njena odsotnost);
  • možnost predaje izdelka kot začetne pristojbine za novega;
  • oglaševanje;
  • visoka raven garancijskega servisa (kot tudi pogarancijski servis);
  • indikatorji povezanih ponudb.

Primer necenovna konkurenca . Sony je ob začetku svetovne prodaje svojih izdelkov v Rusiji naletel na težave z necenovno konkurenco. Težava je bila v tem, da so smele stranke v skladu z veljavnimi predpisi podjetja vrniti pokvarjene izdelke šele po petih poskusih popravila. Zakonodaja v naši državi pa stranki daje pravico do vračila blaga takoj po ugotovitvi težave. Ta pogoj upoštevajo vsa podjetja v Ruski federaciji. Da bi povečal prodajo, Sony ni le spremenil garancijskih standardov glede na lokalni model, ampak je tudi znatno skrajšal garancijsko dobo, podobno kot pri najbolj priljubljenih modelih. Posledično je podjetje okrepilo svoj položaj na necenovnem področju konkurenčnega tekmovanja.

Kakšne so slabosti in prednosti necenovne konkurence?

Ključne prednosti necenovne konkurence so naslednje:

  • Cenovni boji negativno vplivajo na vse udeležence na trgu. Bonusi gredo samo kupcu. Cenovna konkurenca lahko privede do monopola in gospodarskega nazadovanja. Močnejše ko je podjetje, dlje časa lahko prodaja blago po nižji ceni. Srednja in mala podjetja bodo izgubila v konkurenci z vodilnimi blagovnimi znamkami.
  • Kompetentno razlikovanje – več produktiven način konkurenca namesto dampinga. Za pravi izdelek stranka bo plačala ceno, ki jo določi podjetje.
  • Če je izvedeno pravilno, je necenovna konkurenca cenejša od cenovne konkurence. Dober reklamni posnetek je mogoče narediti za malo denarja, glavna stvar je najti kreativno in mamljivo idejo. Enako velja za lastnosti izdelka: že minimalna izboljšava dizajna lahko pritegne pozornost kupcev.
  • Z necenovno konkurenco ima podjetje veliko polje za delovanje: s katero koli uspešno najdbo lahko pridobi premoč.

Hkrati obstaja tudi številne slabosti necenovna konkurenca:

  • Podjetje izgublja tisto skupino kupcev, ki jim je strošek na prvem mestu.
  • Odvisnost od strokovnosti vodij in navadnih delavcev, ker morajo razviti kompetentno tekmovalno taktiko in sistematično spremljati skladnost dejanskega stanja z načrti.
  • Mnoga podjetja uporabljajo nezakonite metode necenovne konkurence (krivolov osebja, proizvodnja ponarejenih izdelkov, industrijsko vohunjenje).
  • Potrebujemo denarne injekcije, pogosto stalne.
  • Veliki stroški za trgovinski marketing, oglaševanje in PR.
  • Zahteva se specifičnost pri postavljanju, premišljenost dejanj in pravilne taktične poteze.

Katere vrste necenovne konkurence je mogoče uporabiti in katerih ne?

Obstajajo različne vrste necenovne konkurence:

  • pravni;
  • polzakonito;
  • odvračanje konkurentov z vladnimi predpisi in podporo.

Pravne metode konkurence predlagaj:

  • rivalstvo med izdelki. Med delom na obstoječem asortimanu se pojavi nov izdelek, ki ima novo ceno;
  • konkurenca za opravljanje storitev. To je še posebej pomembno za trg strojev in opreme. Paket storitev vključuje dobavo reklamnega materiala, prenos tehnični dokumenti(ki poenostavljajo uporabo izdelkov), usposabljanje zaposlenih v podjetju naročnika, vzdrževanje v garancijski dobi (in po njej).

Pollegalne oblike konkurenčno rivalstvo pomeni:

  • gospodarsko vohunstvo;
  • podkupovanje uradnikov v vladnem aparatu in konkurenčnih podjetjih;
  • izvajanje nezakonitih transakcij;
  • dejavnosti za omejevanje konkurence. Pri tem ima podjetje na voljo obsežen arzenal metod, katerih uporaba lahko vodi v diktaturo monopolnega podjetja na trgu. Sem spadajo na primer dejavnosti za uvedbo standardov znotraj blagovne znamke, spodbujanje ugodnih pogojev za prodajo pravic do blagovne znamke ali patenti.

Najpogostejše oblike necenovne konkurence

Najpogostejše oblike in metode necenovne konkurence so:

1. Razlikovanje izdelkov

Namen diferenciacije izdelkov je ponuditi kupcu izdelke različnih vrst, stilov, blagovnih znamk. To seveda daje kupcu resne bonuse, ki širijo možnosti izbire. Vendar pesimisti opozarjajo, da diferenciacija izdelkov ni absolutna dobrina. Hitra rastŠtevilo kosov blaga pogosto privede do tega, da se kupec ne more premišljeno odločiti, nakupni proces pa traja veliko časa.

Diferenciacija izdelkov je neke vrste nagrada za tiste negativne pojave, ki so značilni za monopolno konkurenco.

Vrste diferenciacije:

  • Diferenciacija izdelkov– proizvodnja izdelkov višje kakovosti in privlačnega videza kot pri konkurentih. Pri standardiziranih izdelkih (naftni derivati, kovine) možnosti diferenciacije izdelkov skorajda ni. Pri dokaj diferenciranem blagu (elektronika, motorna vozila) je takšna taktika samoumevna.
  • Diferenciacija storitev– je zagotavljanje storitve višjega razreda v primerjavi s konkurenco. To lahko vključuje namestitev in poprodajne storitve, hitrost in varnost dostav, usposabljanje in svetovanje za stranke.
  • Kadrovska diferenciacija– želja po zagotavljanju, da zaposleni v podjetju svoje delo opravljajo bolj produktivno kot zaposleni v konkurenčnem podjetju. Člani ekipe morajo imeti lastnosti, kot so prijaznost, strokovnost in predanost.
  • Diferenciacija slike sestoji iz dela na videzu, slogu podjetja in (ali) njegovih izdelkov, da bi jih poudarili najboljše strani v primerjavi s konkurenti in/ali njihovo ponudbo.

2. Izboljšanje proizvedenih izdelkov in ponujenih storitev

Druga metoda necenovne konkurence je, da konkurenti izboljšajo blago in storitve, ki jih ponujajo. Izboljšanje kakovostnih karakteristik oziroma uporabniških parametrov izdelkov vodi do povečane prodaje. Konkurenti, ki jim ni mar za izboljšanje svojega izdelka, se umaknejo. Ta pot konkurence vodi do ugodnih posledic, med katerimi je glavna zadovoljstvo strank. Poleg tega tudi druga podjetja začnejo sprejemati ukrepe za izravnavo začasnega uspeha svojega tekmeca, kar prispeva k znanstvenemu in tehnološkemu napredku.

Konkurenčna podjetja iščejo sredstva za izboljšanje svojega izdelka ali ustvarjanje novega položaja. Vsi ti ukrepi omogočajo krepitev proizvodnje in povečanje dobička.

Nekatera podjetja se namesto poštene konkurence ukvarjajo z imitacijskimi (imitacijskimi) dejavnostmi. Najpogosteje se ustavijo pri manjši posodobitvi izdelka. Gre za o zunanjem učinku. Takšna podjetja navidezne spremembe v izdelku izdajajo za resnične, v izboljšani izdelek pa vnašajo tudi zastarelost. Ta pristop lahko privede do velikega razočaranja strank.

3. Oglaševanje

Po mnenju tujih raziskovalcev gre blago od proizvajalca do kupca po poti, ki jo lahko ponazorimo s formulo:

izdelek + distribucija + znanstvena dejavnost + preprodajalci + transport + oglaševanje = prodaja

  • zagotavlja naročniku informacije o izdelkih;
  • poveča povpraševanje po izdelkih in jih prisili, da povečajo hitrost svoje proizvodnje. Pogosto so primeri, ko proizvajalec z majhnim dohodkom z oglaševanjem v necenovni konkurenci večkrat poveča raven prodaje, kar vodi do prejema velikega dohodka;
  • povečuje konkurenco;
  • omogoča medijem neodvisnost, ki jim prinaša določen dobiček.

Oglaševanje znižuje stroške prodaje. Prvič, oglaševanje spodbuja hitrejši promet blaga. Drugič, zagotavlja, da se blago razlikuje od podobnih. To omogoča kupcem, da spremljajo stroške izdelkov v različnih trgovinah in s tem omejijo samovoljo prodajalcev pri določanju pribitkov. Izdelki, ki se pametno oglašujejo, bodo šli skozi distribucijske kanale z minimalnimi pribitki.

4. Druge metode necenovne konkurence

V skupino necenovnih tehnik spadajo: zagotavljanje širok razpon storitve (vključno z izobraževanjem zaposlenih), brezplačen servis, dostava rabljenega izdelka kot vstopnina za novega, dobava opreme pod pogoji “ končnih izdelkov v tvoje roke." Zmanjšana poraba kovin, odsotnost negativen vpliv na okolju, zmanjšana poraba energije in drugi podobni parametri so danes postali glavni na seznamu prednosti blaga ali storitev.

Trenutno veliko podjetij izvaja trženjske raziskave. Omogočajo ugotoviti kupčeve želje in njegovo mnenje o različnih izdelkih. Posedovanje takšnih informacij proizvajalcu pomaga pri oblikovanju tržne situacije in zmanjša verjetnost napak.

Metode necenovne konkurence: 3 glavne skupine

Metode necenovne konkurence delimo na več skupin.

Prva skupina– gre za tehnike, katerih cilj je doseganje konkurenčne prednosti z izboljšanjem različnih parametrov izdelka.

Ti vključujejo:

  • lansiranje novih izdelkov;
  • uvajanje izdelkov, ki imajo nove potrošniške lastnosti, na primer višjo kakovost, izboljšan videz, privlačnejšo embalažo (ta proces se imenuje diferenciacija potrošniških lastnosti blaga).

Takšne tehnike se uporabljajo v primerih, ko:

  • podjetje želi izboljšati potrošniške lastnosti svojih izdelkov;
  • podjetje želi povečati tržni segment svojih izdelkov;
  • podjetje želi postati prepoznavno s široko paleto proizvedenih izdelkov v omejenem tržnem sektorju;
  • podjetje si prizadeva za pravočasno uvedbo novih servisnih pogojev (prodaja in poprodaja), da bi zainteresirali nove skupine kupcev, jih prisilili k pogostejšemu nakupu izdelkov in plačilu naenkrat. večje število položajih (najpogosteje s pomočjo velikih popustov in promocij).

Druga skupina- to so metode spodbujanja kupca k nakupu. Najpogosteje so to kratkoročne promocije, razprodaje itd. Spodbudni cilji v tem primeru gre za povečanje števila strank ali povečanje števila blaga, ki ga isti naročnik kupi.

Orodja za pospeševanje prodaje za potrošnike so:

  • nagradne igre in loterije, popusti, kuponi, promocije;
  • poskusni vzorci (vzorci, testerji, pa tudi degustacija);
  • tekmovanja in igre;
  • prodaja;
  • razni »label dogodki«;
  • potrošniški klubi.

Prodajni agent je povezava med proizvajalcem in kupcem. Prodajnega agenta je treba spodbujati, da ustvari svetlo podobo izdelka, ga naredi prepoznavnega in splošno znanega ter poveča število delovnih mest v trgovsko mrežo. Enako pomembno je "vzbuditi" lastno zanimanje agenta za velike količine prodaje določene blagovne znamke.

Pospeševanje prodaje pomeni Za prodajne agente so na voljo različni bonusi in darila, vse vrste nadomestil za stroške oglaševanja, razstave in prodaje, nagrade, trgovske knjižice, spominki itd.

Da je podjetje uspešno, je potrebno nenehno iskanje alternativne poti prodaje izdelkov, kot tudi indeksira višino popustov glede na trenutno situacijo na trgu.

Vendar pa necenovna konkurenca deluje predvsem z izboljšanjem kakovostnih lastnosti blaga in proizvodne tehnologije, posodobitvijo, patentiranjem in blagovno znamko ter kompetentnim "servisiranjem" prodaje. Ta vrsta konkurence temelji na želji po pridobitvi dela industrijskega trga (ali njegovega pomembnega segmenta) s proizvodnjo novih izdelkov ali izboljšanjem obstoječih izdelkov.