Jezik in slog različnih vrst dokumentov.

Strokovnjaki za upravljanje dokumentov ločijo različne vrste in vrste dokumentov.

Z naslavljanjem faktorja – notranja in zunanja poslovna korespondenca. Dokumenti, ki si jih izmenjata stranki, se imenujejo uradna pisma.

Po področju človekove dejavnosti: vodstveni, znanstveni, tehnični, proizvodni, finančni itd.

Glede na razpoložljivost: odprto, omejeno in zaupno.

Do datuma zapadlosti: urgent, minor, final, periodic.

Po kriteriju primarnosti: original in kopija.

Glede na obliko pošiljanja: za poštno korespondenco, elektronsko korespondenco, faks.

Za vse dokumente obstaja eno samo pravilo: skladnost s pravili izvedbe v skladu z obstoječimi GOST in standardi.

Preučili bomo dokumente, ki jih morda potrebujete zdaj.

Referenca– dokument, ki vsebuje zahtevane informacije ali potrditev morebitnih dejstev in dogodkov. Ime dokumenta je napisano na sredini lista z velikimi tiskanimi črkami. Glavno besedilo je predstavljeno z uporabo standardnih modelov: "Podano (polno ime), da ...", spodnji interval obvešča organizacijo, za katero je certifikat izdan, ali stavek "Potrdilo se izda na mestu zahteve." Spodaj je podpis, vključno s položajem, osebni podpis osebe, ki je izdala potrdilo. Podpis je overjen s pečatom organizacije.

Izjava– notranji uradni dokument, namenjen seznanitvi uradne osebe z ozko usmerjenimi informacijami.

Dekanu SPF

prof. Spirina V.I.

Ime študentov 1. letnika,

živi na naslovu:...,

Izjava.

Prosim, oprostite mi pouka od 1. aprila do 10. aprila zaradi družinskih razlogov.

Datum ____________ Podpis

Pooblastilo je dokument, ki njegovemu imetniku daje pooblastilo za opravljanje kakršnih koli dejanj v imenu zastopnika.

Pooblastilo

Jaz, polno ime, podatki o potnem listu: _______, živim na naslovu: ________, zaupam polno ime, podatki o potnem listu: _______, živim na naslovu: ________, prejemam štipendijo za oktober 2006.

Datum ____________ Podpis

IN v zadnjem času Dokumenti informativne in oglaševalske narave so postali zelo razširjeni: ponudbe izdelkov, sporočila potencialnim potrošnikom o vrstah proizvedenega blaga, življenjepisi.

Zahteve za te dokumente so drugačne kot za normirane poslovne papirje. Biti morajo zapomnljivi in ​​vzbujati komercialni interes, zato uporabljajo jezikovna izrazna sredstva.

Prosimo, upoštevajte življenjepis – beseda je prišla iz francoščine in je pomenila "kratek zaključek" na primer na dokumentih: "Strinjam se", "Ne nasprotujem". V zadnjem času se izraz uporablja v pomenu: "Kratek pisni povzetek biografskih podatkov, ki označujejo izobrazbo, poklic, osebne lastnosti osebe, ki se prijavlja na določeno delovno mesto ali položaj."

Življenjepis spominja na vprašalnik, a se ga lahko lotite kreativno, saj... Ni strogih pravil. Glavna naloga– predstavite se čim ugodneje, prav tiste podatke, ki so pomembni za izbrano delovno mesto: izobrazba, delovne izkušnje, osebne lastnosti in značilnosti dodatnih znanj. Na primer, če želite postati oglaševalski agent, potem njihov strokovne kvalitete so sposobnost komuniciranja z ljudmi, iznajdljivost, poznavanje osnov psihe; Če je prosto delovno mesto učitelj razredne nastave, potem so potrebne lastnosti ljubezen do otrok, odzivnost, prijaznost, potrpežljivost ...

Tipični življenjepisi vključujejo:

· osebne podatke (polno ime, datum in kraj rojstva, zakonski stan);

· naslov in telefon za kontakt;

· ime prostega delovnega mesta;

· glavno besedilo: seznam krajev študija in dela v kronološkem vrstnem redu z navedbo uradnega imena organizacije, časa študija ali dela, naziva delovnega mesta;

· dodatne informacije: samostojne delovne izkušnje, družabne dejavnosti, poklicna prekvalifikacija;

· drugi podatki: sorodna znanja in veščine: tuji jezik, potovanje v tujino, računalniško znanje, vožnja...;

· interesi, nagnjenja v zvezi z nameravanim poklicne dejavnosti;

· druge dodatne informacije (po presoji prijavitelja);

· datum in podpis.

Pri oblikovanju se upošteva naslednje: beseda »življenje« ni zapisana. Bolje je, da napišete svoj priimek s tiskanimi črkami za boljšo berljivost. Tu se začne papirologija. Nadalje v sredini - polno ime, na levi strani lista: domači naslov, telefonska številka; na desni strani je naslov in ime organizacije, v kateri je prosilec študiral ali delal, ter službena telefonska številka. Pod tem podatkom je navedeno ime prostega delovnega mesta točno tako, kot je navedeno v viru, sledijo pa mu podatki o prijavitelju.

ANTONOVA Bella Mikhailovna

rojen v Armavirju 30. julija 1980.

Hiša. naslov: Naslov zavoda:

Tel.: Delo. tel.:

Učitelj v osnovni šoli.

Podatki o izobrazbi in delovnih izkušnjah – ASPU, 3. letnik, socialno-pedagoška fakulteta, študent OZO.

Leta 2003 je zaključila tečaj krojenja in šivanja v studiu Polet.

V letih 2003-2006 je vodila krožek "Spretne roke" na MSOSH št. 23.

Dodaj. inteligenca:

· Sodeloval na konferenci "Otroci so naša prihodnost" (Armavir, 2005)

· Opravljeno pripravništvo pri...

· Opravljeni tečaji za izpopolnjevanje.

Druge informacije:

· Berem in prevajam iz angleščine s slovarjem.

· Imam napredno računalniško znanje.

· Imam vozniško dovoljenje za vožnjo motornega vozila C kategorije (osebnega avtomobila nimam).

Zanimanja: Zanima me gledališče, šivanje za lutkovna gledališča...

Dodatne informacije: odprtega duha, po naravi družaben, rad ima otroke...

Datum ______________Podpis

Vprašanje 5: Koncept "govornega bontona"

Govorni bonton imenujemo sistem zahtev (pravil, norm), ki nam pojasnjujejo, kako vzpostaviti, ohraniti in prekiniti stik z drugo osebo v določeni situaciji. Norme govornega bontona so zelo raznolike, vsaka država ima svoje posebnosti komunikacijske kulture.

Skladnost s pravili govornega bontona vam bo pomagala kompetentno prenesti svoje misli sogovorniku in hitro doseči medsebojno razumevanje z njim.

Obvladovanje bontona besedne komunikacije zahteva pridobitev znanja s področja različnih humanitarnih disciplin: jezikoslovja, psihologije, kulturne zgodovine in mnogih drugih. Za uspešnejše obvladovanje veščin komunikacijske kulture uporabljajo koncept, kot so formule govornega bontona.

Osnovne formule govornega bontona se absorbirajo v zgodnja starost ko starši učijo svojega otroka pozdraviti, se zahvaliti in prositi odpuščanja za nagajivost. S starostjo se človek nauči vse več razlik v komunikaciji, obvlada različne sloge govora in vedenja. Sposobnost pravilne ocene situacije, začetka in vzdrževanja pogovora z neznancem ter kompetentnega izražanja svojih misli odlikuje osebo z visoko kulturo, izobrazbo in inteligenco.

Formule govornega bontona - to so določene besede, besedne zveze in nastavite izraze, ki se uporablja za tri stopnje pogovora:

začetek pogovora (pozdrav/predstavitev)

glavni del

zadnji del pogovora

Predložitev vašega dobrega dela v bazo znanja je preprosta. Uporabite spodnji obrazec

Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.

Objavljeno dne http://www.allbest.ru/

Ministrstvo za izobraževanje Omske regije

Proračunska poklicna izobraževalna ustanova regije Omsk

"Omsk State College of Management and Professional Technologies" (BPOU OGKUiPT)

Katedra za management in humanistiko

Tečajna naloga

Jezik in slog uradnih dokumentov

Pivina Veronika Andreevna

Uvod

1. Pojmi o uradni listini. Mesto in vloga uradnega dokumenta v upravljanju

1.1 Uradni dokument

2.3 Urejanje in urejanje uradnih dokumentov

2.4 Pogoste napake

Sklepi

Aplikacija

Uvod

Vsak od nas se mora pobotati poslovna besedila. Pri prijavi na delovno mesto pišemo prošnje za zaposlitev, veliko ljudi mora pripraviti besedilo storitvenega pisma, sestaviti akt, sestaviti zapisnik ali napisati poročilo.

Toda za pravilno in hitro sestavljanje takšnega besedila je pomembno vsaj na splošno poznati značilnosti jezika uradnih dokumentov in zahteve zanj. Neupoštevanje teh zahtev v najboljšem primeru oteži delo z dokumentom, v najslabšem primeru mu odvzame praktični in pravni pomen.

Dokumentiranje upravljavskih dejavnosti je osnova pisarniškega dela in eno najtežjih vprašanj, ki se rešujejo v procesu dela z dokumenti. Pomembno vlogo igra besedna formulacija odločitev in dejanj. Jezik ne deluje kot pasivni fiksator sprejetih odločitev, ampak igra aktivno spodbudno vlogo pri dejavnostih upravljanja.

Jezik strokovne komunikacije zahteva nedvoumno razlago glavnih ključnih pojmov, izraženih v terminih. To je še posebej pomembno pri dokumentacijski podpori upravljanja: jezik poslovnega komuniciranja je tesno povezan z besediščem zakonodajnih in podzakonskih aktov in se opira nanj, netočna uporaba določenega pojma pa ima lahko pravne posledice.

Raznolikost jezika, ki se uporablja na določenem področju človeške dejavnosti, se imenuje jezikovni slog.

Slog je funkcionalna različica jezika. Vsaka informacija potrebuje jezik, v katerem bo zapisana, posredovana in zaznana. Ta zapleten proces je mogoče doseči z uporabo specializirane terminologije, ki je osrednja sestavina katerega koli funkcionalnega sloga. Za jezik in slog uradne dokumentacije veljajo zakonitosti sestavljanja besedilnih dokumentov z vidika t.i. uradni poslovni slog govor. Ta slog ima svoje posebne razlike od pogovornega govora in drugih stilov knjižnega jezika (znanstveni, novinarski, umetniški). Slog uradne poslovne komunikacije med ljudmi različna področjaživljenje: gospodarsko, družbenopolitično in kulturno – se je oblikovalo pod vplivom potrebe po podajanju dejstev s skrajno natančnostjo, kratkostjo, specifičnostjo in izogibanju dvoumnosti.

Na podlagi navedenega lahko sklepamo, da je tema raziskave relevantna tako s teoretičnega kot s praktičnega vidika.

Namen tega dela: prepoznati posebnosti sodobnega jezika in sloga uradnih dokumentov.

1. Preučite pojem uradni dokument. Ugotovite mesto in vlogo uradnega dokumenta v upravljanju.

2. Podajte kratek opis stilov sodobnega ruskega jezika. Prepoznajte značilnosti sodobnega poslovnega sloga jezika, ki se uporablja za pisanje uradnih dokumentov.

Predmet: uradni dokumenti.

Predmet: jezik in slog uradnih listin.

Struktura dela: prvo poglavje je posvečeno obravnavi značilnosti sestavljanja besedila uradnih dokumentov in njihovih funkcij ter ugotavljanju mesta in vloge uradnih dokumentov pri upravljanju.

V drugem poglavju bomo preučili sloge sodobnega ruskega jezika in opredelili posebnosti sodobnega poslovnega sloga kot sloga jezika, ki se uporablja za pisanje uradnih dokumentov.

Pri reševanju ciljev tečaja so bile uporabljene naslednje raziskovalne metode:

· analiza raziskovalne literature;

· primerjave;

· analiza in sinteza;

· sistemski;

Praktični pomen: neupoštevanje jezikovnih zahtev uradnih dokumentov lahko v najboljšem primeru povzroči težave pri delu z dokumentom, v najslabšem primeru pa mu odvzame praktični in pravni pomen. Zato, da se ne bi znašli v tej situaciji, bo to tečajno delo razjasnilo nekaj praktičnih vprašanj o tej temi.

1. Pojem uradne listine. Mesto in vloga uradnega dokumenta v upravljanju

1.1 Uradni dokument

Razmislite o definiciji uradnega dokumenta:

Uradni dokument je uradni dokument, ki se uporablja pri tekočih dejavnostih organizacije. Dokumenti se imenujejo uradni dokumenti, ker sestavljeni so v imenu podjetja ali zavoda, podpišejo pa jih njihovi pooblaščenci. Uradni dokument mora uporabljati uradni poslovni slog. Ta dokument mora biti jedrnat, dosleden in natančno predstavljati dejstva in sprejete odločitve.

Uradna listina ima obliko in elemente vsebine. Oblika uradnega dokumenta je niz elementov njegove zasnove in vsebine, ocenjenih z vidika njihove sestave, obsega, zaporedja razporeditve in medsebojne povezanosti. Elementi oblikovanja vključujejo: ime, različne naslove, datume, registrske številke itd.

Za uradne dokumente obstaja jezik, ki mora izpolnjevati naslednje zahteve:

1. Skladnost z normami uradnega poslovnega sloga in sodobnega knjižnega jezika, predvsem tistih, ki pomagajo izraziti ideje jasneje in v celoti.

2. Kot norma pogosto obstajajo takšne jezikovne možnosti, ki so najbolj primerne, ustrezne in zato prednostne. Na primer, pri izbiri možnosti, kot so "pomoč - pomoč", "naredi napako - naredi napako", morate upoštevati tradicije sloga, ki se uporabljajo v tem primeru.

3. Prisotnost besed, ki se uporabljajo v uradnih dokumentih, zasidranih v upravnem in pisarniškem govoru.

4. Uporaba izrazov in strokovnosti, predvsem pravnih in računovodskih.

5. Široka uporaba zapletenih poimenovalniških predlogov, ki izražajo standardne vidike vsebine.

6. Omejena uporaba zapletenih skladenjskih konstrukcij - stavki z deležnimi in deležnimi besednimi zvezami, z različnimi vrstami naštevanj.

In tudi uradni dokumenti imajo naslednje obvezne lastnosti:

Zanesljivost in objektivnost;

Natančnost, odprava dvojnega razumevanja besedila;

Največja jedrnatost, lakonizem formulacij;

Pravna integriteta;

Standardnost jezika pri predstavitvi tipičnih situacij poslovne komunikacije;

Nevtralen ton predstavitve;

Skladnost z normami uradnega bontona, ki se kaže v izbiri stabilnih oblik nagovora in žanrsko ustreznih besed in besednih zvez, pri gradnji besednih zvez in celotnega besedila.

Uradni dokumenti morajo biti sestavljeni in izvršeni na podlagi pravil, določenih v enotnem sistemu upravljanja državnih evidenc (USSD).

Glavna značilnost sestave uradnih dokumentov je, da zanjo obstajajo enotne zahteve in pravila, ki jih določi država predpisi. Spoštovanje teh pravil zagotavlja njihovo pravno veljavnost, hitro in kakovostno pripravo in izvedbo dokumentov, organizacijo hitrega iskanja dokumentov ter aktivnejšo uporabo osebnega elektronskega računalnika (PC) pri pripravi uradnih dokumentov.

Vrste uradnih dokumentov:

Servisni memo (Priloga 1);

Memorandum (priloga 2);

Vloga (Priloga 3);

akt (priloga 4);

Sporazum;

pogodba o zaposlitvi;

naročilo

Zasnova vseh teh dokumentov je enotna, vsebinsko pa so lahko popolnoma različni:

1. Po kraju zbiranja: notranji (dokumenti, ki prihajajo iz drugih podjetij, organizacij in posameznikov).

3. Po obliki: individualno - vsebina vsakega dokumenta ima svoje značilnosti, zaslon - del dokumenta se natisne, del pa se izpolni med pripravo, standard - ustvarjen za skupino homogenih podjetij (vsi standardni in zaslonski dokumenti so tiskano tipografsko ali na razmnoževalnih strojih).

4. Po rokih: nujni, ki zahtevajo izvršitev v določenem roku, in nenujni, za katere ni določen rok.

5. Po izvoru: uradni, ki vplivajo na interese podjetja, organizacije in osebni, ki se nanašajo na določeno osebo in so registrirani.

6. Po vrsti oblikovanja: verodostojni, grafični, fotografski in filmski dokumenti itd.

Funkcije uradnih dokumentov:

Vsak dokument je večnamenski, tj. vsebuje različne funkcije, ki s časom spreminjajo svoj prevladujoči pomen. Ločimo splošne in posebne funkcije. Splošne so informacijske, socialne, komunikacijske, kulturne; posebna - poslovodna, pravna, funkcija zgodovinskih virov, računovodska funkcija.

Informacijska funkcija je določena s potrebo po zajemanju informacij z namenom ohranjanja in prenosa in je lastna vsem dokumentom brez izjeme. Razlog za nastanek katerega koli dokumenta je potreba po zapisu informacij o dejstvih, dogodkih, pojavih, praktičnih in miselnih dejavnostih. Informacije v dokumentih lahko razdelimo na:

1. Respektivno (ki se nanaša na preteklost).

2. Operativni (tekoči).

3. Perspektiva (nanaša se na prihodnost).

Obstajajo še druge klasifikacije informacij. Na primer delitev na primarno in sekundarno; po žanru; vrste; prevozniki in drugi.

Vsak dokument ima informacijsko zmogljivost.

Informacijsko zmogljivost označujejo naslednji kazalniki: popolnost, objektivnost, zanesljivost, optimalnost, relevantnost informacije, njena uporabnost in novost. Višji kot so ti kazalniki, bolj dragocen je dokument.

Socialna funkcija je neločljivo povezana tudi s številnimi dokumenti, saj Ustvarjeni so za zadovoljevanje različnih potreb družbe kot celote in njenih posameznih članov. Dokument sam lahko vpliva tudi na njihova družbena razmerja glede na njihov namen in vlogo v dani družbi in lahko ne le spodbuja njihov razvoj družbenih procesov, ampak jih tudi upočasni. Komunikativna funkcija opravlja nalogo prenosa informacij v času in prostoru, informacijsko komunikacijo med člani družbe. Brez izmenjave informacij, mnenj in idej socialnih vezi ni mogoče vzdrževati. Obstajata dve kategoriji dokumentov, v katerih je komunikacijska funkcija jasno izražena:

1. Dokumenti, usmerjeni v eno smer (zakon, odloki, ukazi, navodila itd.)

2. Bilateralni dokumenti (poslovna in osebna korespondenca, pogodbeni dokumenti itd.)

3. Kulturna funkcija - sposobnost dokumenta, da ohranja in prenaša kulturne tradicije, estetske norme, sprejete v družbi (film, fotografija, znanstveni in tehnološki dokument itd.).

4. Vodstvena funkcija se izvaja z uradnimi dokumenti, ki so posebej ustvarjeni za namene in v procesu upravljanja (zakoni, uredbe, listine, protokoli, sklepi, povzetki, poročila itd.) Ti dokumenti imajo veliko vlogo pri informacijski podpori upravljanja, so raznoliki, odražajo različne ravni odločanja.

5. Pravna funkcija je neločljivo povezana z dokumenti, ki določajo spremembe pravnih norm in kaznivih dejanj. Ločimo lahko dve kategoriji dokumentov, ki imajo pravno funkcijo: tiste, ki jo imajo na začetku, in tiste, ki jo pridobijo začasno. V prvo skupino spadajo vsi dokumenti, ki ustanavljajo, zavarujejo, spreminjajo pravne norme in pravna razmerja ali njihovo prenehanje ter druge listine, ki imajo pravne posledice. To vključuje vse pravne akte oblasti državna oblast(zakoni, uredbe, sklepi ipd.), sodni, tožilski, notarski in arbitražni akti, vsi pogodbeni, identifikacijski dokumenti (potni listi, izkaznice, potrdila ipd.) in dokazila o finančnih dokumentih (računi, potrdila o prejemu računovodske in plačilne zahteve itd.) Druga kategorija vključuje dokumente, ki začasno pridobijo to funkcijo, saj so dokazi o kakršnih koli dejstvih na sodišču, preiskovalnih organih in tožilstvu, notarju, arbitraži. Načeloma je vsak dokument lahko dokaz in ima s tem začasno pravno funkcijo.

6. Računovodska funkcija ne daje kvalitativne, temveč kvantitativne značilnosti informacij, povezanih z ekonomskimi, demografskimi in drugimi družbenih procesov z namenom njihove analize in nadzora. Avtor dokumenta praviloma podeli neko funkcijo, objektivno pa ima ta dokument tudi druge funkcije in sčasoma se relativna teža te ali one funkcije spreminja.

1.2 Mesto in vloga uradnega dokumenta v upravljanju

Pri upravljavskih dejavnostih je zelo pomembno, da znamo govoriti pisni jezik, kar se odraža v uradnih dokumentih. Uradni dokumenti se uradno uporabljajo v procesu organiziranja vodenja proizvodnih in storitvenih dejavnosti. Niz uradnih dokumentov, ki se uporabljajo na določenem področju dejavnosti in odražajo njegove posebnosti; Uporaba uradne dokumentacije je ena glavnih oblik organizacijske dejavnosti.

Glavni element uradne dokumentacije pri vodenju dejavnosti skoraj katere koli organizacije je pisni dokument, ki združuje informacije s pomočjo pisne jezikovne komunikacije v skladu z leksikalnimi in slovničnimi normami. državni jezik, državni standardi, oddelčna navodila, pa tudi uveljavljene tradicije in po ustaljenem postopku pisarniško delo v določeni organizaciji.

Uradni dokumenti so torej pomemben element v dejavnosti upravljanja. Za zaposlenega, ki dela na področju pisarniškega dela, je zelo pomembno poznavanje značilnosti in funkcij uradnih dokumentov. Brez poznavanja funkcij in funkcij lahko postopek priprave uradnih dokumentov traja veliko časa.

2. Vrste in kratek opis stilov sodobnega ruskega jezika. Posebnosti jezika sodobnega poslovnega sloga, ki se uporablja za pisanje uradnih dokumentov

2.1 Vrste in kratke značilnosti stilov sodobnega ruskega jezika

Slog je funkcionalna različica jezika. Obstaja 5 vrst stilov sodobne ruščine:

1. Znanstveni slog - funkcionalni slog govor knjižnega jezika, za katerega so značilne številne značilnosti: premišljenost izjave, monološki značaj, strog izbor jezikovnih sredstev, nagnjenost k normativnemu govoru. Za znanstveni slog je značilno logično zaporedje podajanja, urejen sistem komunikacije med deli izjave ter želja avtorjev po točnosti, jedrnatosti, nedvoumnosti ob ohranjanju in bogatosti vsebine. Logičnost je, če je mogoče, prisotnost semantičnih povezav med zaporednimi enotami (bloki) besedila. Doslednost ima samo besedilo, v katerem sklepi sledijo vsebini, so dosledni, besedilo je razdeljeno na ločene pomenske segmente, ki odražajo gibanje misli od posameznega k splošnemu ali od splošnega k posameznemu. Jasnost kot kakovost znanstvenega govora pomeni razumljivost in dostopnost.

Pod slogi znanstvenega sloga:

1) znanstveni in poslovni;

2) poljudna znanost;

3) znanstveni in tehnični;

4) izobraževalno in znanstveno;

5) znanstvena in publicistična.

2. Literarni in umetniški - glavna značilnost slogovno umetniškega govora je iskanje posebnosti umetniškega besedila, ustvarjalno samoizražanje umetnika besede. Značilnosti jezika leposlovja kot celote določa več dejavnikov. Zanj je značilna široka metaforičnost, podoba jezikovne enote Skoraj na vseh ravneh je opaziti rabo sinonimov vseh vrst, večpomenskost in različne slogovne plasti besedišča. Umetniški slog (v primerjavi z drugimi funkcionalnimi slogi) ima svoje zakonitosti dojemanja besede. Pomen besede je v veliki meri odvisen od avtorjevih ciljev, žanrskih in kompozicijskih značilnosti umetniško delo, katerega prvina je ta beseda: prvič, v kontekstu danega literarnega dela lahko dobi umetniško dvoumnost, ki ni zabeležena v slovarjih. Drugič, ohranja povezavo z ideološkim in estetskim sistemom tega dela in ga ocenjujemo kot lepega ali grdega, vzvišenega ali nizkotnega, tragičnega ali komičnega.

Pod literarnimi in umetniškimi slogi:

1) poetično;

2) prozaično;

3) dramatičen.

3. Uradno-poslovni slog je arzenal leksikalno-besednih in slovničnih sredstev, ki govorcu in piscu pomagajo poudariti uradno naravo komunikacije. Izbira besede in njene oblike, konstrukcija stavka - vse te tehnike, s pomočjo katerih avtor testa ne samo posreduje informacije, temveč tudi signalizira prejemniku o njeni pomembnosti, o tem, kako se odzvati na prejem sporočilo. Pokriva mednarodni odnosi, sodna praksa, vojaška industrija.

Obstajajo naslednji podslogi uradni posel slog:

1) zakonodajni (uporablja se na področju vlade);

2) upravno in pisarniško (to je vzdrževanje osebnih poslovnih dokumentov organizacije);

3) diplomatski (se manifestira na mednarodni ravni).

Uradni poslovni slog se uporablja v dokumentih, kot so:

· Referenca

· Pojasnilo

· Izjava

· Navodila

· Ločljivost

· Pooblastilo

· Zakonodajni akt

Številne značilnosti uradnega poslovnega sloga, kot so specifično besedišče, frazeologija in sintaktične fraze, mu dajejo konzervativen značaj. Posebnost je prisotnost številnih govornih standardov - klišejev.

Splošne značilnosti formalnega poslovnega sloga:

1) jedrnatost, ekonomična uporaba jezikovnih sredstev;

2) standardna razporeditev gradiva;

3) široka uporaba terminologije;

4) zasebna raba glagolskih samostalnikov, imenski predlogi;

5) pripovedna narava predstavitve.

4. Novinarski slog je funkcionalni slog govora, ki se uporablja v žanrih: članek, esej, poročilo, intervju itd.

Novinarski slog služi vplivanju na ljudi prek medijev (časopisov, revij, plakatov, knjižic). Zanj je značilna prisotnost družbenopolitičnega besedišča, logičnost, čustvenost, ocenjevalnost, privlačnost.

Široko uporablja poleg nevtralnega, visokega, slovesnega besedišča in frazeologije tudi čustveno nabite besede, rabo kratkih stavkov, sesekljane proze, brezglagolskih besednih zvez, retoričnih vprašanj, vzklikov, ponovitev in drugega. Na jezikovne značilnosti tega sloga vpliva širina teme: treba je vključiti posebno besedišče, ki zahteva razlago. Po drugi strani pa je vrsta tovrstnih tem v središču pozornosti javnosti, besedišče, povezano s temi temami, pa dobi novinarsko konotacijo. Med tovrstnimi temami velja izpostaviti politiko, ekonomijo, izobraževanje, zdravstvo, kriminologijo in vojaške teme.

Za novinarske sloge:

1) informativni;

2) dejansko novinarski;

3) umetniško in publicistično.

Funkcije novinarskega sloga:

1) informativno - to je želja po najkrajši možni čas povejte ljudem novice;

2) vplivanje - to je želja po vplivanju na mnenja ljudi.

5. Pogovorni slog je funkcionalni slog govora, ki služi za neformalno komunikacijo, ko avtor deli svoje misli ali občutke z drugimi, izmenjuje informacije o vsakdanjih vprašanjih v neformalnem okolju. Pogosto uporablja pogovorno in pogovorno besedišče.

V pogovornem slogu igrajo pomembno vlogo geste, obrazna mimika in okolica. Večjo svobodo pri izbiri čustvenih besed in izrazov določa sproščeno vzdušje komunikacije.

Oblika izvedbe je dialog; ta slog se najpogosteje uporablja v ustnem govoru. Pogovorni slog ima funkcijo posploševanja.

2.2 Posebnosti sodobnega poslovnega sloga jezika, ki se uporablja za pisanje uradnih dokumentov

Pri pripravi uradnih dokumentov igra pomembno vlogo prava izbira besede, ki natančno izražajo pomen informacije. Izbira besede in njene oblike, konstrukcija stavka - vse to so tehnike, s pomočjo katerih avtor besedila ne samo posreduje informacije, temveč tudi signalizira naslovniku o njeni pomembnosti, o tem, kako se odzvati na prejeto sporočilo. Če želite to narediti, se morate spomniti nekaj osnovnih pravil besedišča.

Zelo pomembno je pravilno uporabljati izraze - besede ali besedne zveze, ki poimenujejo poseben koncept s katerega koli področja človeške dejavnosti. Če dvomite, da je pomen izrazov, ki jih uporabljate, jasen naslovniku, je treba v besedilu navesti dekodiranje. Pri dekodiranju morate uporabiti slovar (na primer: razlagalni, terminološki, tuje besede itd.). Če ne uporabljate svojega slovarja, je lahko prevod netočen. Na primer, "pogodba določa okoliščine višje sile (in sicer primere naravnih nesreč)"

Pri uporabi izrazov v poslovni dokumentaciji je treba paziti, da je izraz jasen tako avtorju kot naslovniku, po potrebi pa je treba razkriti vsebino pojma, kar lahko storimo na več načinov:

1) dešifrirati;

2) dati uradno opredelitev pojma;

3) zamenjati izraz s splošno razumljivo besedo ali izrazom.

Opredelitev pojma mora biti točna, jasna in popolna.

Ena najpogostejših bolezni uradnega sloga je pleonazem (presežek). Leži v tem, da fraza vsebuje odvečne, nepotrebne besede z vidika pomena. Na primer:

· subtilna niansa (samostalnik “nuance” je izpeljan iz francoskega Nuance - odtenek, subtilna razlika);

· siliti s pospešenim tempom (glagol “forsirati” izhaja iz francoskega Forcer – pospešiti tempo dejavnosti);

· v mesecu decembru (december ne more biti nič drugega kot mesec);

· 375 tisoč rubljev denarja (samo denar se izračuna v rubljih);

· cenik (beseda »cenik« ima francoski koren prix - cena). Toda izraz "cenik" je sprejemljiv maloprodajne cene»;

· glavna točka(»bistvo« je glavno) itd.

Nekatere pleonastične fraze pa so se uveljavile in dobile pomenske odtenke, ki opravičujejo njihov obstoj. Na primer "resnična resničnost", "sporočilo", "izkušnja", pojasnite njihov pomen.

V službenih slovarjih je pogosto tudi tavtologija - ponavljanje besed z istim korenom znotraj iste fraze. Ta slogovna napaka dela besedilo disonantno in ga otežuje razumevanje. Na primer: prednosti uporabe nečesa; je treba upoštevati naslednje dejavnike, naslov na. Takšne besedne zveze je treba nadomestiti z drugimi, ne da bi pri tem izgubili pomen: »imati koristi od uporabe nečesa«, »upoštevati je treba naslednje dejavnike«, »usmerjen na naslov«.

Pri pripravi dokumenta se je treba zavedati, da niso vse besede med seboj kombinirane tako, kot nam ustreza. V jeziku obstajajo pravila združljivosti.

Lahko jih razjasnite s pomočjo »Slovarja združljivosti besed ruskega jezika«. Nekaj ​​tipičnih kombinacij besed za poslovni govor:

· naročilo – izdano

· uradna plača- nameščeno

opomin – napovedan

· cenzura - izdana itd.

Posebno pozornost je treba nameniti kombinaciji "naredi razliko" in "igraj vlogo" in nikoli ne zamenjajte njunih komponent.

Pri uporabi dvoumnih izrazov je treba upoštevati, da se v vsakem konkretnem primeru izraz uporablja le v enem od svojih pomenov. Če isti pojem označujemo z več izrazi, nastane sinonimnost pojmov.

Sinonimi imajo različne zvoke, vendar enak pomen. Na primer izraza "vprašalnik" in "vprašalnik". Lahko so popolni ali delni. Pri uporabi sinonimnih izrazov je pomembno biti pozoren, kateri vidik ali lastnosti pojma je treba označiti in izpostaviti v kontekstu.

Izrazi, kot so »sporazum«, »pogodba«, »sporazum« se razlikujejo v praksi uporabe: delovna zakonodaja večstranske transakcije se imenujejo pogodbe itd.

Pri delu z besedilom morate razlikovati med paronimi - sorodnimi besedami, ki so podobne po zvoku, vendar se razlikujejo po pomenu in združljivosti. Včasih zamenjava besede s paronimom povzroči znatno izkrivljanje pomena. Še posebej pogoste so napake s paronimi:

Plačati - plačati (razlika je v slovnični združljivosti teh glagolov: beseda "plačati" zahteva neposredni predmet: "plačati za nekaj"; "plačati" zahteva posredni predmet: "plačati za nekaj").

Sestavljavci uradnih dokumentov pogosto zlorabljajo okrajšave, ne da bi upoštevali dejstvo, da lahko to oteži proces preučevanja dokumenta.

Težko je uganiti, da okrajšava izgube pomeni potencialne izgube, da je LU na BV linearni pospeševalnik nabitih delcev na potujočem valu. Takšna okrajšava ni sprejemljiva v poslovnem pisanju.

Pravila okrajšav:

1. Okrajšava ne sme biti po obliki enaka obstoječi besedi, se ne sme prekrivati ​​z znanim fraznim vzorcem ali sovpadati z drugo okrajšavo.

2. Zmanjšanje mora biti obratno, tj. tako, da ga je vedno mogoče razširiti v polno ime, ki mu je enakovreden. To pravilo pa ne velja za okrajšave, ki so že postale samostojne besede.

3. Okrajšave morajo biti v skladu z normami ruske izgovorjave in črkovanja.

V sodobni ruščini obstajajo trije načini oblikovanja okrajšave:

1) glede na prve črke besed, vključenih v kratico;

2) glede na začetne zloge besed, vključenih v kratico;

3) povezovanje enega ali dveh začetnih zlogov prve besede s celotno drugo besedo.

Vrste okrajšav:

· začetne okrajšave - okrajšave, sestavljene iz začetnih črk besed, ki označujejo pojem; ti pa so razdeljeni na:

ь Pismo: Ministrstvo za izredne razmere, MP, KB;

ь Zvok (zvoki se izgovarjajo pri branju): GOST, GAI, CHPP;

ь Črka-zvok (pri branju se izgovarja s črkami, drugi del pa z zvoki): GUVD, LLP.

· zlogovne okrajšave - sestavljene iz delov, zlogov besed;

· delno okrajšane besede – tvorjene iz dela ali delov besed in polne besede;

· teleskopske okrajšave – sestavljene iz začetka in konca sestavnih besed.

Pravopis ni nič manj pomemben pri pripravi uradnih dokumentov.

Najpogosteje ima oseba, ki sestavlja dokument, težave pri pisanju imen ustanov, organizacij in podjetij. Ne smemo pozabiti, da so v imenih najvišjih državnih in najpomembnejših mednarodnih organizacij vse besede napisane z veliko začetnico. Na primer:

Združeni narodi.

V večini imen je prva beseda napisana z veliko začetnico:

Zvezna arhivska služba Rusije.

V imenih ruskih teritorialno-upravnih enot se besede rob, regija, nacionalni okrožje, okrožje pišejo z malo začetnico.

V sestavljenih imenih dokumentov in kulturnih spomenikov se prva beseda in vsa lastna imena pišejo z veliko začetnico:

Ustava Ruske federacije, Katedrala sv. Izaka, Katedrala Kristusa Odrešenika.

Težave pri črkovanju povzroča črkovanje imen, povezanih z lastnimi imeni, kar je povsem naravno, saj v tem delu ruskega pravopisa ni popolne enotnosti in se nenehno spreminjajo.

2.3 Urejanje in urejanje uradnih dokumentov

Urejanje (to je preverjanje in popravljanje besedila) je ena najpomembnejših faz dela na dokumentu.

Ko začnete urejati besedilo, je pomembno, da jasno razumete, kateri cilji so postavljeni za vas. Urejanje je lahko povsem slogovno ali pomensko. V prvem primeru se od urednika zahteva predvsem brezhibna pismenost in subtilen občutek za besede. V drugem - poleg tega temeljni pomen bistva vprašanja, posedovanje dejanskega gradiva.

Uradno - poslovni slog ima svoje posebnosti. Ena od temeljnih zahtev za jezik uradnih listin je točnost in nedvoumnost navedb. In čeprav običajno ponavljanje iste besede v kratkem besedilu velja za slogovno napako, je sprejemljivo, ko gre za ponavljanje izrazov. Specialno besedišče ima številne značilnosti, ki jih je treba upoštevati. Pomen izraza je specifičen, najpogosteje nima absolutnih sinonimov in ga ni mogoče nadomestiti z drugo besedo, ne da bi spremenili bistvo izjave. Zato ni nenavadno, da zaradi natančnosti pomena naredimo izjeme za terminološko bogata besedila in ohranimo besedna ponavljanja.

Pomembna uredniška načela:

· ohranitev nespremenjene vsebine dokumenta;

· sposobnost dokazati, da je poseg v besedilo nujen;

· celovitost in doslednost;

· jasnost in natančnost,

Uredniške naloge se štejejo za opravljene, ko so razrešeni vsi dvomi in na robovih dokumenta ostanejo le opombe, namenjene popravkom.

Obstajajo štiri glavne vrste uredniških sprememb (Dodatek 5);

· Montaža – lektoriranje;

· Montaža – obdelava;

· Urejanje in predelava.

Dokument, ki ga popravi kvalificirani urednik, mora:

· Bodite popolnoma pismeni glede črkovanja in ločil;

· Imajo optimalen volumen;

Bodite zgrajeni v skladu z zakoni logike;

2.4 Pogoste napake

Napake pri uporabi polnih in kratkih oblik pridevnikov. Sestavljavci uradnih pisem morajo upoštevati, da se kratke oblike pridevnikov pogosteje uporabljajo v uradnem poslovnem govoru.

Priprava besedila uradnih dokumentov je delo, ki zahteva dokaj visoko stopnjo jezikovne kompetence. Ne morete se naučiti pravilno pisati dokumente, ne da bi poznali značilnosti uradnega poslovnega sloga. Sodobni ruski jezik je nabral neprecenljive izkušnje na področju pisne poslovne komunikacije, ki jo predstavljajo enotne in standardne oblike.

Zaključek

IN tečajno delo so bile opravljene naslednje naloge:

1. Preučen je bil koncept uradnega dokumenta. Določena sta mesto in vloga uradnega dokumenta v upravljanju.

2. Prikazane so vrste in enkratne značilnosti slogov sodobnega ruskega jezika. Prepoznajte značilnosti sodobnega poslovnega sloga kot sloga jezika, ki se uporablja za pisanje uradnih dokumentov.

Tako je bil cilj tega dela - prepoznavanje posebnosti sodobnega jezika in sloga uradnih dokumentov - dosežen.

Delo prinaša naslednje zaključke

Prvič, za uslužbenca, ki dela na področju pisarniškega dela, je zelo pomembno poznati značilnosti in funkcije uradnih dokumentov. Dokumenti morajo biti sestavljeni in izvršeni na podlagi pravil, določenih v enotnem sistemu upravljanja državnih evidenc (USSD). Uradni dokumenti so sistem uradne dokumentacije, ki je ena glavnih oblik organizacijske dejavnosti.

Drugič, priprava dokumentov je težak in zapleten proces, ki zahteva veliko delovnega časa. Če poznate pravila sodobnega ruskega jezika in posebnosti uradnega poslovnega sloga dokumentov, lahko znatno skrajšate čas za njihovo pripravo.

Značilnosti sodobnega poslovnega sloga so:

· kompetentna uporaba izrazov - besed ali besednih zvez, ki poimenujejo poseben koncept s katerega koli področja človeške dejavnosti.

· poznavanje osnovnih slovničnih pravil, kot so raba trpnega in neosebnega stavka, raba deležniških besednih zvez in drugo.

· sposobnost ureditve in podajanja gradiva tako, da bo čim bolj dostopno prejemniku.

uradni dokument poslovni jezik

Seznam literature in virov

1. Zvezni zakon z dne 26. decembra 1995 208-FZ "O delniških družbah" (s spremembami in dopolnitvami 13. junija 1996, 24. maja 1999).

2. Zvezni zakon z dne 21. novembra 1996 129-FZ "O računovodstvu" (s spremembami 23. julija 1998).

3. Kuznetsov S.L. Pisarniško delo na računalniku. - M .: JSC Business School Intel-Sintez, 1999, 208 str.

4. Kuznetsova T.V. Pisarniško delo (Dokumentacijska podpora vodenju). - M .: JSC Business School Intel-Sintez, 1999, 818 str.

5. Slovar združljivosti besed v ruskem jeziku. / Pod. Ed. P.N. Denisova, V.V. Morkovkina. M., 1983

6. Sestava in izvedba uradnih dokumentov: Praktični vodnik za gospodarske družbe / T.V. Kuznetsova: JSC "Poslovna šola", 1997.

7. Mikhalkina I.V. Skladnost s standardi ruskega jezika v uradni poslovni korespondenci in uradnih dokumentih // Imenik tajnika in vodje pisarne 2012. - št. 4. - strani 61-67.

8. GOST R 51141-98. Evidenca in arhiviranje. Izrazi in definicije

9. I.N. Kuznecov. Pisarniško delo: Izobraževalni in referenčni priročnik. - M.: "Dashkov in Co", 2007. - 520 str.

10. N. Kušnarenko. Dokumentacija: Učbenik. - Kijev: Znanje, 2008. - 459 str.

11. N.S. Larkov. Dokumentacija: Učbenik. - M.: AST: Vzhod - Zahod, 2006. - 427, str.

12. M.Yu. Rogožin. Pisarniško delo. Potek predavanj: priročnik za usposabljanje. - M .: TK Welby, Založba Prospekt, 2008. - 240 str.

13. K.B. Gelman-Vinogradov. Težave pri znanstveni razlagi pojma "dokument" in načini njihovega odpravljanja // Domači arhivi. 2005. št. 6.

14. A.S. Demuškin. Prepoznavanje ponaredkov dokumentov // Tajnik-referent. 2003. št. 4

15. L.N. Mazur. Birokratski cikli ruske državnosti v 18.-20. in razvoj sistema pisarniškega dela // 16. Pisarniško delo. 2011. št. 2.

17. V.F. Yankovaya. Izvirnik, kopija, dvojnik // Tajnik-referent. 2005. št. 11

Dodatek 1

Vzorec oblikovanja beležke

Dodatek 2

Vzorčna oblika poročila

Dodatek 3

Vzorec prijavnice

Direktorju Zhelanie LLC

Stepanov G.N.

Vodja prodaje

Larionov Vasilij Ivanovič

Izjava

Prosim vas, da me z dnem 19. 9. 2013 na lastno željo razrešite s položaja.

Larionova

Dodatek 4

Vzorec registracije akta

Dodatek 5

Vrste uredniških sprememb

Dodatek 6

Primeri sintaksnih napak

Položaj 7

Primeri oblikoslovnih napak

Objavljeno na Allbest.ru

Podobni dokumenti

Registracija obrazca podjetja na kotni in vzdolžni način v skladu z GOST R6.30-2003. Značilnosti pisanja poslovnega pisma in odgovora nanj, poročila in beležke. Primer priprave potrdil, aktov, protokolov, življenjepisov in pojasnil.

test, dodan 05.09.2013


Zgodovina razvoja in sodobnost vladna ureditev pisarniško delo. Priprava upravnih dokumentov: podrobnosti, obrazci dokumentov. Značilnosti jezika in sloga uradnih dokumentov. Priprava organizacijskih in upravnih dokumentov.

priročnik za usposabljanje, dodan 8.4.2010


Registracija podrobnosti dokumentov, izpolnjeni podatki obrazca, odobritev uradnih dokumentov. Vrste obrazcev dokumentov in izvedba posameznih vrst dokumentov; vzorci dokumentov: ukaz, navodilo, protokol, akt, dopis, dopis.

test, dodan 17.12.2009


Postopek za sestavo uradnih dokumentov: zahteve za besedilo dokumenta in njegove elemente. Sprotna hramba dokumentov: pojem nomenklature spisov, oblikovanje in hramba spisov. Informacijski in referenčni uradni dokumenti - njihove vrste, priprava in izvedba.

test, dodan 27.07.2008


Postopek za tipkanje pisma, akta in potrdila na list A4 s kotno lokacijo podrobnosti žiga, pravila za sestavo teh dokumentov in njihovo pravno veljavo. Postopek za sestavo beležke, osebnega naloga, protokola, telefonskega sporočila.

test, dodan 18.02.2011


Regulativni okvir pisarniško delo, ureditev dela službe za pisarniško delo. Zahteve za registracijo podrobnosti na uradnem področju dokumentov. Obdelava vhodnih dokumentov, značilnosti registracijskega obrazca. Priprava poročila.

test, dodan 03.04.2010


Sistematizacija dokumentov v podjetju. Standardna naročilnica in vrste naročil. Razporeditev dokumentov v datoteke. Deli poslovnega pisma in njihova ureditev. Osnovne zahteve za besedilo pisma. Sestava in izpolnitev vloge za premestitev na drugo delovno mesto.

test, dodan 11.7.2011


Dokumentiranje dejavnosti upravljanja. Oblike dokumentov, registracija njihovih podrobnosti. Priprava in izvedba glavnih vrst dokumentov. Priprava dokumentov, ki vsebujejo poslovne skrivnosti. Značilnosti dela z dokumenti v elektronski obliki.

predstavitev, dodana 07.08.2013


Splošne zahteve za besedila uradnih dokumentov. Pravila za uporabo leksikalnih in grafičnih okrajšav ter zloženk v besedilih uradni dokumenti. Standardizacija nekaterih sprejete vrste okrajšave, pisanje datumov v poslovnih dokumentih.

povzetek, dodan 02.08.2013


Pojem dokumentov, njihov pomen. Vrste računovodskih dokumentov v podjetju, njihova razvrstitev. Računovodstvo za oblikovanje in uporabo amortizacijskega sklada. Sestava in lokacija podrobnosti dokumenta. Napake pri pripravi dokumentov.

Poslovni slog je arzenal leksikalno-besednih in slovničnih sredstev, ki govorcu in piscu pomagajo poudariti uradno naravo komunikacije. Izbira besede in njene oblike, konstrukcija stavka - vse to so tehnike, s pomočjo katerih avtor besedila ne samo posreduje informacije, temveč tudi signalizira naslovniku o njeni pomembnosti, o tem, kako se odzvati na prejeto sporočilo.

Pri pripravi uradnih dokumentov ima pomembno vlogo pravilna izbira besed, ki natančno izražajo pomen informacij. Zapomniti si morate nekaj osnovnih pravil besedišča.

Zelo pomembno je, da ga pravilno uporabljate pogoji(iz latinščine terminus - meja, meja) - besede ali besedne zveze, ki poimenujejo poseben koncept s katerega koli področja človeške dejavnosti.

Če dvomite, da je pomen izrazov, ki jih uporabljate, jasen naslovniku, je treba njihovo dekodiranje navesti v besedilu. Pri dešifriranju uporabljajte slovar (razlagalni, terminološki, tujke ali drugi). V nasprotnem primeru je lahko vaša razlaga netočna. Na primer, "Pogodba predvideva okoliščine višje sile (in sicer primere naravnih nesreč)."

Opredelitev pojma mora biti točna, jasna in popolna. Ena najpogostejših bolezni uradnega sloga je pleonazem(grško pleonasmos - presežek). Leži v tem, da fraza vsebuje odvečne, nepotrebne besede z vidika pomena. Na primer:

tanek niansa (samostalnik "niansa" izhaja iz francoskega nuance - odtenek, subtilna razlika);

sila v pospešenem tempu(glagol "prisiliti" izhaja iz francoskega forcer - pospešiti tempo dejavnosti);

decembra mesec(December ne more biti nič drugega kot mesec); 375 tisoč rubljev denar(samo denar se izračuna v rubljih); cenik cene(beseda "cenik" ima francoski koren prix - cena). Toda izraz "maloprodajni cenik" je sprejemljiv;

domov bistvo (»bistvo« je glavno) itd.

Nekatere pleonastične fraze pa so se uveljavile in dobile pomenske odtenke, ki opravičujejo njihov obstoj. Na primer "resnična resničnost", "praktična izkušnja", "informativno sporočilo". Po pomenu niso popolnoma enaki besedam »resničnost«, »sporočilo«, »izkušnja«; pojasnjujejo njihov pomen.

Pogosto najdemo v funkcijskih besedah tavtologija(grško tau-to - enako, logos - beseda) - ponavljanje sorodnih besed znotraj ene fraze. Ta slogovna napaka dela besedilo disonantno in ga otežuje razumevanje. Na primer: korist od uporaba karkoli; naj upoštevati naslednje dejavniki, naslov V naslov. Takšne besedne zveze je treba nadomestiti z drugimi, ne da bi pri tem izgubili pomen: »imati koristi od uporabe nečesa«, »upoštevati je treba naslednje dejavnike«, »usmerjen na naslov«.

Pri pripravi dokumenta se morate zavedati, da niso vse besede prilegajo skupaj tako, kot nam ustreza. V jeziku obstajajo pravila združljivosti. Lahko jih razjasnite s pomočjo »Slovarja združljivosti besed v ruskem jeziku«. Tukaj je nekaj tipičnih kombinacij besed za poslovni govor: naročilo - objavljeno

uradna plača - se izreče opomin - je napovedana cenzura - se vzame ven itd.

Posebno pozornost je treba posvetiti kombinacijama "pomembno" in "igrati vlogo" in nikoli ne zamenjajte njunih komponent.

Pri delu z besedilom dokumenta morate razlikovati paronimi (grško raga - blizu, z; opusha - ime) - sorodne besede, podobne po zvoku, vendar različne po pomenu in združljivosti. Včasih zamenjava besede s paronimom povzroči znatno izkrivljanje pomena. Še posebej pogoste so napake s paronimi: plačati - plačati (razlika je v slovnični združljivosti teh glagolov: beseda "plačati" zahteva neposredni predmet: "plačati za nekaj"; "plačati" zahteva posredni predmet: "plačati za nekaj";

napoten - poslovno potovanje (deležnik »službeno potovanje« je izpeljan iz glagola »pošiljati«; »napoten« je »tisti, ki je bil poslan«, npr. napoteni delavec; pridevnik »službeno potovanje« je izpeljan iz samostalnika »službeno potovanje«). « in ima pomen »v zvezi s službenim potovanjem«: »potrdilo o potovanju« ).

Pravopis ni nič manj pomemben pri pripravi uradnih dokumentov.

Najpogosteje ima oseba, ki sestavlja dokument, težave s pisanjem imena ustanov, organizacij, podjetij. Ne pozabite, da se v imenih najvišjih državnih in najpomembnejših mednarodnih organizacij vse besede pišejo z veliko začetnico. Na primer: Združeni narodi; Administracija predsednika Ruske federacije.

V večini imen je prva beseda napisana z veliko začetnico: Zvezna arhivska služba Rusije.

Poleg prve besede je lahko prva beseda tistega dela fraze, ki se uporablja kot ime, napisana z veliko začetnico:

Državna galerija Tretyakov (Galerija Tretyakov);

Centralna hiša igralca (House of Actor).

IN imena položajev in nazivov Imena najvišjih položajev in najvišjih častnih nazivov se pišejo z veliko začetnico: predsednik Ruske federacije. Ostali položaji in nazivi se pišejo z malimi črkami: Vodja kadrovske službe.

V kompozitu imena listin in kulturnih spomenikov Prva beseda (če ne označuje vrstnega pojma) in vsa lastna imena se pišejo z veliko začetnico:

Ustava Ruske federacije, Katedrala svetega Izaka, Katedrala svetega Vida, Katedrala Kristusa Odrešenika, Prva simfonija Čajkovskega.

Težave s črkovanjem povzroča črkovanje imen, povezanih z lastna imena, kar je povsem naravno, saj v tem delu ruskega črkovanja ni popolne enotnosti in se nenehno spreminjajo. Nove ustanove, organizacije, podjetja, položaji dobijo nova imena. Torej niti enega računalniški programČrkovalnik ne pokriva vseh lastnih imen. Da bi se izognili napakam pri črkovanju imen in naslovov, morate upoštevati več splošnih pravil.

Pridevniki, tvorjeni iz priimkov, so napisani z malo začetnico (pesem Nekrasova, zapuščina Tretjakova) - razen pridevnikov v -Sky, kar pomeni "v imenu nekoga", "v spomin na nekoga": Bulgakova branja.

IN zemljepisna imena vse besede so napisane z veliko začetnico, razen funkcijskih besed in vrstnih imen, ki so vključena v njih: Severna Afrika, Arktični ocean.

Splošni samostalniki v imenih se pišejo z veliko začetnico, če niso uporabljeni v dobesednem pomenu: mesto Nižni Tagil.

Toda v imenih ulic: Patriarhovi ribniki, vrsta kočij, Kuznetski most, Pokrovska vrata, Kravji val,- pišejo se z malo začetnico, saj so zgodovinsko gledano imele neposreden pomen.

V imenih držav se običajno vse besede pišejo z veliko začetnico. Manj pogosto - v neuradnih različicah imen - posamezne besede - z malimi črkami: Kraljevina Nizozemska, Veliko vojvodstvo Luksemburg, Združeno kraljestvo.

V imenih ruskih teritorialno-upravnih enot se besede rob, regija, nacionalni okrožje, okrožje pišejo z malo začetnico.

V uradnih dokumentih se je močno razširila uporaba skrajšanih besed in besednih zvez (okrajšav – iz italijanske besede okrajšava), kar zmanjša obseg dokumentov in pospeši zaznavanje informacij.

Okrajšave so lahko sestavljene iz zlogov (zavkhoz), začetnih glasov besed, vključenih v frazo, ali njihovih začetnih črk (GPU, PVO). Najpomembnejši razlogi Uporaba okrajšav ni le v tem, da prihranijo prostor in se izognejo okornim besednim zvezam, ampak tudi v tem, da se izognejo verbalnim ponavljanjem. Da naslovnik dokumenta ne bo imel težav pri njihovem dešifriranju, mora pisec strogo paziti, da so v uradnih dokumentih le splošno razumljive okrajšave ali tiste, ki so običajno uporabljene na tem področju.

Grafične okrajšave je treba razlikovati od dejanskih okrajšav - običajnih pisnih simbolov, ki se ne izgovorijo. Ti vključujejo grafične okrajšave:

• 1) poštne okrajšave besed, ki označujejo naselja (regija, okraj, mesto, vas (vas) - pri imenu), d., vas);
• 2) imena mesecev (Jan);
• 3) telegrafske okrajšave (pika);
• 4) simboli količin in merskih enot (m, mm, kg, g, c, t, ha, atm, A (amper), s); milijon, milijarda, tisoč, rub. (RUB);
• 5) okrajšave, sprejete v računovodski in poročevalski dokumentaciji (št. potrdila, št. računa; št. poravnalnega računa);
• 6) besedilne okrajšave (itd.; t.p.; s.g.; glej; npr.; pr.; drugo; str. (točka);
• 7) imena položajev, nazivov, stopenj (prof.; dopisni član; kandidat tehničnih znanosti; višji znanstveni sodelavec; vodja.; namestnik.; v.d.; asist.). Nekateri med njimi postanejo akronimi;
• 8) pritožba gospod (gospod)

in nekateri drugi.

Črkovanje splošno sprejetih okrajšav je pojasnjeno s slovarjem ruskih okrajšav.

Enako pomembno za vodjo je poznavanje osnovnih slovničnih pravil.

Pri pripravi dokumentov ga je pogosto težko uporabljati vzročni predlogi: zaradi, zaradi, zaradi, v zvezi z, zaradi, zaradi, zahvaljujoč. Namig za njihovo izbiro naj bodo odtenki pomenov, ki jih imajo ti predlogi:

• na vidiku - pogosteje o razlogu, pričakovanem v prihodnosti: glede na prihajajočo sejo;
• kot rezultat - pogosteje o doseženem dejstvu: Prosim vas za spremembe načrta zaradi sprememb obrestnih mer centralne banke;
• hvala - pogosteje o razlogih, ki so povzročili želeni rezultat: Zahvaljujoč pravočasni dobavi blaga je bil problem dobave rešen.

Predlogi običajno urejajo samostalnik v enem specifičnem primeru.

Ne moreš reči: po navodilih, glede na vaš predlog. Potrebno: po navodilih, glede na vaš predlog(samostalnik v dativu).

Pri sestavljanju uradnih dokumentov, ki vsebujejo številke, Upoštevati je treba, da se kardinalno število v večini primerov ujema s samostalnikom v primeru (razen v nominativu in tožilniku):

Manjka pet stolov, postavljenih na štirih listih;

Beseda "tisoč" najpogosteje nadzoruje samostalnik: dohodek, ocenjen na tristo tisoč rubljev.

V sestavljenih števnikih se vsi deli sklanjajo:

Darila v vrednosti tisoč petsto rubljev.

Pri pripravi govorov, ki so namenjeni v uradnem okolju, je podano verbalno dekodiranje digitalnih simbolov:

Na univerzo je bilo sprejetih 1150 (tisoč sto petdeset) študentov.

Najpomembnejše značilnosti uradnega poslovnega sloga vključujejo jasnost in doslednost pri predstavitvi gradiva. Prizadevati si je treba za jedrnatost, a ne na račun jasnosti vsebine. Poznavanje številnih jezikovnih pravil pomaga pri obvladovanju te težke naloge.

Pri delu z besedilom je izjemno pomembno najti želeno obliko predikata. Izbirati morate med aktivno konstrukcijo: "Upoštevali smo vaše predloge" in pasivno: "Upoštevali smo vaše predloge." Razlika je v tem, da v prvem primeru subjekt imenuje povzročitelja dejanja (nastopa kot aktivna oseba), v drugem primeru pa predmet dejanja.

Izbira pasivne konstrukcije daje besedilu večjo formalnost. Poudarjeno je samo dejstvo izvedbe akcije, ne glede na to, kdo jo je izvedel. Ta pisateljeva drža se še bolj dosledno uresničuje ob uporabi neosebne konstrukcije: "Predlogi so v obravnavi."

Pasivne in neosebne fraze so že dolgo postale eden najbolj značilnih znakov uradnega sloga. Vendar ne smete zlorabljati pasiva. Prvič, manj kot je glagolov v besedilu, težje je, težje ga je razumeti. Drugič, zdi se, da pasivne in neosebne konstrukcije odstranjujejo odgovornost tistega, ki podpisuje dokument.

Današnje poslovno pismo sicer ne izključuje uporabe trpnih in neosebnih stavkov, vendar bi želel, da zavzamejo svoje skromno mesto v besedilu.

Ruski jezik je eden od jezikov s prostim, nefiksiranim besedni red. Govorec in pisec lahko svobodno preurejata besede v stavku, pri čemer splošni pomen ni kršen:

• 1. Poročilo je bilo pripravljeno včeraj.
• 2. Poročilo je bilo pripravljeno včeraj.
• 3. Poročilo je bilo pripravljeno včeraj.
• 4. Poročilo je bilo pripravljeno včeraj.
• 5. Poročilo je bilo pripravljeno včeraj.
• 6. Poročilo je bilo pripravljeno včeraj.

Čeprav vsi stavki vsebujejo iste besede, ni mogoče reči, da so vse možnosti enakovredne. Očitno glede na vrstni red besed poudarimo, poudarimo ta ali oni del sporočila. V tem primeru je naglas na koncu stavka. Torej, v različicah od 1. do 6. je poudarek na samem poročilu, v 2. in 3. - na dejstvu njegove priprave, v 4. in 5. - na času priprave.

Kot lahko vidite, nam besedni red daje določene slogovne možnosti.

Te lastnosti ruske sintakse nedvomno zahtevajo od osebe, ki sestavlja dokument, jezikovni čut in posebno pozornost pri sestavljanju fraze. Ker pisni govor nima tako pomembnega jezikovnega sredstva, kot je intonacija, je mogoče pritegniti pozornost naslovnika na en ali drug del sporočila le tako, da ga postavite na konec stavka - v posodobljenem položaju.

Na vprašanje: " Ali bo rokopis dokončan do roka?- najbolj pravilen odgovor je:

Če je vprašanje postavljeno drugače: "Kdaj bo rokopis končan?"- zaželen je drugačen besedni red:

Pripravljavce uradnih dokumentov pogosto zanese deležniške besedne zveze. Po eni strani je uporaba deležniške fraze zelo priročna, saj vam omogoča, da poveste več dejanj v enem stavku in tako prispeva k kratkosti predstavitve. Na primer: Ob proučevanju dodatnih dokumentov, poslanih ministrstvu, je odbor ugotovil, da so bile predhodno sprejete odločitve nezakonite. Po drugi strani pa so določene težave povezane z deležniško besedno zvezo. Delniški stavek se lahko uporablja le, če dejanja, ki jih označujeta in predikat, izvaja ena oseba. Če je situacija drugačna, je treba namesto prislovne zveze uporabiti podrejeni stavek.

Upoštevati je treba še eno pravilo: deležni stavek se lahko uporablja samo v stavku, v katerem je subjekt (tj. lik je imenovan). Na primer: Pri pripravi besedila sklepa so se člani odbora seznanili z različnimi predlaganimi možnostmi.

Za uradni slog je značilna uporaba velikega števila zapleteni stavki(stavki, sestavljeni iz dveh ali več delov, od katerih ima vsak svojo slovnično osnovo (predmet in povedek ali eden od glavnih členov)), zlasti zapleteni, to so tisti, v katerih je eden od delov glavni, drugi podrejeni (odvisni). V dokumentaciji je nemogoče storiti brez podrejenih konstrukcij s podrejenimi stavki (»Ko bodo sredstva dodeljena, bomo začeli z gradnjo ...« itd.), pogoji (»Če bo denar nakazan, bomo takoj sklenili pogodbo ...« itd.), cilji (“Predviden je nakup sadik za zasaditev dreves okoli šole...” itd.) in drugi.

V mnogih primerih je bolje uporabiti zapletene stavke kot konstrukcije z deležniškimi in deležniškimi besednimi zvezami. To pomaga preprečiti tako resno bolezen pisarniškega sloga, kot je "brezglagolnost". Pomanjkanje glagolov vodi do "nizanja" poševnih primerov (»razprava o izboljšavah prirejanje dogodkov»), naredi govor težak in oteži razumevanje. Pogosto zamenjava deležniške ali prislovne fraze s podrejenim stavkom omogoča jasnost in dinamiko sporočila.

Poleg leksikalne, slovnične in slogovne pismenosti se od osebe, ki dela z besedami, zahteva sposobnost razporeditve in podajanja gradiva tako, da je čim bolj dostopno naslovniku. Sestava (iz latinščine compositio) je konstrukcija, organizacija besedila. Obstajajo situacije, ko je dokument, ki je z vidika jezika in sloga popolnoma pravilen, težko zaznati samo zato, ker v njem vlada kaos, ni logike v kombinaciji delov ali je slaba kompozicija.

Besedilo mora vsebovati ustrezno količino informacij. Ne smete ponavljati tistega, kar je dobro znano, ali dokumenta natrpati s podrobnostmi.

Še posebej pomembno je poudariti in poudariti glavno stvar. Temu lahko služijo podnaslovi, zamiki odstavkov, povečani presledki med vrsticami, podčrtaji in spreminjanje pisave. Sodobni računalniški programi za urejanje ponujajo veliko možnosti za ekspresivno oblikovanje besedila.

Moral bi strukturiraj besedilo v skladu z vsebino.

Če se uporablja oštevilčenje, je treba upoštevati, da odstavek 1 predpostavlja prisotnost odstavka 2.

V današnjem pisarniškem delu je sprejet določen vrstni red oštevilčenja delov dokumenta: številka vsakega dela vključuje številke ustreznih komponente višje divizije: 1.2.1, 2.9.1.

Skladnost z omenjenimi leksikalnimi, slovničnimi, kompozicijskimi pravili od vodstvenega delavca zahteva, da visoki ravni filološka kultura in velika umirjenost.

Uredniško urejanje uradnih dokumentov

Urejanje (z drugimi besedami, preverjanje in popravljanje besedila) je ena najpomembnejših faz dela na dokumentu.

Ko začnete urejati besedilo, je pomembno, da jasno razumete, kateri cilji so postavljeni za vas. Urejanje je lahko zgolj slogovno (tj. ne vpliva na vsebino) ali pomensko. V prvem primeru se od urednika zahteva predvsem brezhibna pismenost in subtilen občutek za besede. V drugem - poleg tega temeljito poznavanje bistva vprašanja, obvladovanje dejanskega gradiva. Vendar pa obstajajo splošna načela.

Splošni diagram delovanja urejevalnika izgleda takole:

• dojemanje - kritika - prilagoditve;
• preverjanje dejanskega gradiva;
• ugotavljanje kompozicijskih pomanjkljivosti;
• prepoznavanje slogovnih napak in pomot;
• prepoznavanje črkovalnih in ločilnih napak.

Prva stopnja urejanja - zaznavanje besedila - ima

izjemno pomembno. Preden karkoli spremenite, preberite dokument kot celoto. Na nekatera vprašanja je običajno mogoče odgovoriti med branjem. Poleg tega je urednik le s celostnim dojemanjem sposoben ovrednotiti sestavo, zaznati protislovja, logične napake, nesorazmernosti med deli dokumenta itd.

Potem ko je dokument prebran in so opažene napake in dvomi, je najtežje in občutljivo vprašanje O sprejemljiva stopnja posega v besedilo. Edinstvenost uredniškega dela je v tem, da se popravki delajo na besedilu nekoga drugega. Posledično ima urednik pravico spremeniti obliko, ne pa tudi vsebine dokumenta. Vprašanje dovoljenih meja posega v besedilo ni vedno enostavno razrešiti. Najprej se to nanaša na problem verbalnih ponovitev.

Uradni poslovni slog ima svoje posebnosti. Ena temeljnih zahtev za jezik dokumentov je točnost in nedvoumnost navedb. In čeprav običajno ponavljanje iste besede (ali besed z istim korenom) v kratkem besedilu velja za slogovno napako, je to sprejemljivo, če govorimo o ponavljanju izrazov. Specialno besedišče ima številne značilnosti, ki jih je treba upoštevati. Pomen izraza je specifičen, najpogosteje nima absolutnih sinonimov in ga ni mogoče nadomestiti z drugo besedo, ne da bi spremenili bistvo izjave. Zato je pogosto treba narediti izjemo za terminološko bogata besedila in ohraniti besedna ponavljanja zaradi točnosti pomena.

Na primer: Po končanem delu Državne atestacijske komisije dekanati na podlagi zapisnika Državne atestacijske komisije sestavijo odredbo o zaključku izobraževalne ustanove, ki jo predložijo izobraževalnemu oddelku v petih dneh od zaključka. datum zaključka dejavnosti Državne atestacijske komisije.

GAK - državne certifikacijske komisije ni mogoče nadomestiti s frazo, ki je blizu po pomenu. Da se izognete trikratnemu ponavljanju, lahko besedo »provizija« namesto okrajšave uporabite le enkrat.

Urednik naj si zapomni: če je treba obdržati ponavljanja, mora razmišljati o drugih načinih, kako »osvetliti« besedilo. Še posebej se lahko izognete dolgim, okornim stavkom. Najpogosteje zapletenega stavka ni težko spremeniti v več preprostih.

Najpomembnejši uredniška načela lahko definiramo takole:

• ohranjanje nespremenjene vsebine dokumenta;
• sposobnost dokazati, da je poseg v besedilo nujen;
• celovitost in doslednost (vse pomanjkljivosti so opažene in takoj odpravljene, saj lahko ena sprememba povzroči drugo);
• jasnost in natančnost.

Slednje se zdi očitno. Vendar pa se pogosto zgodi, da urejevalnik ureja ročno in se nekatere besede izkažejo za »neberljive«. V prihodnosti lahko nekdo, ki vnaša besedilo v računalnik, v dokument nehote vnese novo napako.

Po opravljenem uredniškem delu je popolnoma nesprejemljivo puščati vprašaje ali druge znake ob robu.

Uredniške naloge se štejejo za opravljene, ko so razrešeni vsi dvomi in na robovih dokumenta ostanejo le opombe, namenjene popravkom.

Obstajajo štiri glavne vrste uredniških sprememb:

• redakcija-lektoriranje;
• uredi-izreži;
• urejanje-obdelava;
• urejanje-predelava.

Urejanje in lektoriranje je čim bližje lektorskemu delu. Gre za popravek črkovalnih in ločilnih napak ter tipkarskih napak. Takšni popravki običajno ne zahtevajo odobritve osebe, ki podpisuje dokument.

Sodobna računalniška tehnologija je delavce z dokumenti osvobodila večjega dela lektoriranja: urejevalniki besedil omogočajo preverjanje črkovanja in popravljanje neposredno med tipkanjem. A to ne sme biti razlog za popolno malomarnost. V tej zadevi, tako kot v mnogih drugih, se oseba nima pravice popolnoma zanašati na tehnologijo.

Zavedati se moramo, da računalniški urejevalniki besedil »ne poznajo« veliko lastnih imen. Posebno skrbno je treba preveriti priimke, začetnice, zemljepisna imena, imena podjetij in ustanov.

Poleg tega računalnik ne more zaznati vseh tipkarskih napak. "Ne bo opazil", na primer, pretvorbe predloga "na" v predlog "za", delca "ne" v "niti": zanj je vse isto. prave besede. Samodejno preverjanje ne bo uspelo, če ste pomotoma vnesli "1897" namesto "1997". Samo oseba, ki razume pomen izjave, lahko odkrije takšne napake.

Uredi-izreži proizvedeno v dveh glavnih primerih:

prvič, ko je treba na kakršen koli način skrajšati dokument (takrat se lahko odločite za nekoliko zmanjšanje obsega vsebine);

drugič, ko besedilo vsebuje odvečne informacije - ponavljanja in "splošna mesta".

Urednik je dolžan iz dokumenta izločiti splošno znana dejstva, resnice, nepotrebne uvodne besede in konstrukcije. Pomembno je, da urednik dobro pozna gradivo in zna ugotoviti, kako upravičeno je ponavljanje istih besed in ali je sprejemljiva njihova zamenjava s sinonimi.

Urejanje-obdelava predstavlja izboljšavo sloga dokumenta. Odpravljene so napake in pomanjkljivosti, povezane s kršitvijo združljivosti besed, nerazločevanjem paronimov, uporabo okornih sintaktičnih struktur itd.

Dokument, ki ga lektorira kvalificirani urednik, mora:

• ne vsebujejo stvarnih ali tipkarskih napak;
• biti popolnoma pismen v smislu črkovanja in ločil;
• imajo optimalno prostornino;
• biti zgrajen v skladu z zakoni logike;
• upoštevajte slogovne norme ruskega knjižnega jezika in posebne zahteve uradnega poslovnega sloga.

Testna vprašanja in naloge

• 1. Kakšne so značilnosti jezika in sloga uradnih dokumentov?
• 2. Kakšne so prednosti priprave in obdelave dokumentov na računalniku?
• 3. Zakaj je treba poznati izraze, ki se uporabljajo pri sestavi uradne listine?
• 4. Kakšen je postopek za uporabo okrajšav v uradnih dokumentih?
• 5. Kakšen je pomen besednega reda v stavku?
• 6. Kakšne so zahteve za sestavo uradnih dokumentov?
• 7. Označite korake urejanja.
• 8. Poimenujte vrste uredniških sprememb.
• 9. Kakšna so načela uredniškega urejanja?

• Slovar združljivosti besed v ruskem jeziku / Ed. P.N. Denisova, V.V. Morkovkina M., 1983.
• Nov slovar okrajšav ruskega jezika. M., 1995.

Poslovni dokumenti so v Rusiji nastali kmalu po pojavu pisave. Poslovno pisanje je bilo razvito tudi v Moskovski Rusiji. V XV-XVI stoletju. na podlagi moskovskega narečja se je razvil poslovni (»redovni«) jezik Moskovske Rusije, ki se je oblikoval predvsem v moskovskih »redovih« (tj. v institucijah, pristojnih za posamezne veje javne uprave). V uradnem jeziku so bili napisani državni in pravni akti, pisma moskovskih velikih knezov, poročila veleposlaništev, geografski in zgodovinska dela, bolnišnice, kuharske knjige itd.

Jezik poslovne listine tako Kijevska kot Moskovska Rusija se razlikujeta od jezika kronike in umetniško-pripovedne književnosti, prvič, po izjemno omejeni rabi slovanizmov; drugič, posebni pogoji, stabilne kombinacije besede in skladenjski pojavi; tretjič, skoraj popolna odsotnost vsakršnih tehnik literarne dodelave; Nekakšen "žig" poslovnega govora je zapleten stavek s podrejenim stavkom.

Ruski poslovni govor ustvarja svoje klišeje, svojo stabilno frazeologijo, ki včasih uporablja najpogostejše slovanizme. Možno je tudi, da so pisarji, ki so delali v ruskih knežjih uradih pred mongolsko dobo, uporabljali stabilne formule, ki so se razvile v jeziku bolgarskih kraljevih uradov. Veliko starodavnih ruskih črk se začne z isto formulo.

Govorni slogi so sistemi jezikovnih prvin znotraj knjižnega jezika, razmejeni s pogoji in nalogami sporazumevanja; oblika naših izjav je odvisna od tega, kje, s kom in zakaj govorimo.

Obstaja pet stilov; štiri knjige: znanstvena, uradno poslovna, publicistična, umetniška - in pogovorni slog. Za vsak slog so značilna določena jezikovna sredstva: besede, njihove oblike, besedne zveze, vrste stavkov, njihova pripadnost pogovornemu ali knjižnemu slogu pa se spozna v primerjavi z nevtralnimi sredstvi.

Govorni slogi se uresničujejo v določenih oblikah ali vrstah besedil, ki se imenujejo govorni žanri. Zvrsti govora - tipizirana oblika organizacije govora, ki določa vrste besedil, ki se razlikujejo po določenem značaju govorna dejavnost(monološka zvrst novinarskega članka in dialoška zvrst intervjuja) in obliko jezikovne rabe (ustna zvrst poročila in pisna zvrst članka). V bistvu vsak žanr govora pripada določenemu slogu govora, vendar obstajajo tudi medslogovni žanri, na primer: članek, esej, esej (znanstveni in novinarski), intervju (novinarski in uradni poslovni).

Uradno poslovni slog je eden od knjižnih slogov, ki se uporablja na področju poslovnih odnosov, poslovnih dokumentov, to je zakonov, dokumentov, aktov, pogodb, sklepov, listin, uradne korespondence itd.

Namen tega sloga je posredovati informacije in dajati navodila. Za uradni poslovni slog so značilni natančnost, nedvoumnost, neosebnost, standardizacija konstrukcije besedila in obvezna predpisovalna narava besedila.

Za ta slog je značilno:

1) uporaba uradnega besedišča in frazeologije, ki se v drugih slogih praktično ne uporablja: ultimat, preklic, diplomatski zbor itd. Uradni poslovni slog zahteva določeno mero birokracije. V besedišču je opaziti tudi pogosto uporabo zapletenih besed, ki so bolj ekonomične od podobnih besednih zvez: sodni postopek, najemnik itd. Široka uporaba glagolskih imen: pomen, odločitev, razvoj; poimenovalniški predlogi: na temo, ob črti, po izteku (obdobja) itd.

2) uporaba kompleksnih sintaktičnih struktur

3) raba nominativnih stavkov: Plačilo za delo. Zaščita dela.

Za uradni poslovni slog je značilna uporaba naslednjih jezikovnih sredstev:

na ravni besedišča:

uporaba polnih imen, točnih datumov;

knjižno besedišče (zaradi, med, zaradi dejstva, da se označi);

uporaba besed v neposrednem pomenu;

pomanjkanje izraznega in ocenjevalnega besedišča;

pogosta raba glagolskih imen (testiranje, uporaba, opravljanje);

prisotnost normiranega prometa (po izteku roka na predpisan način začne veljati);

omejene možnosti sinonimne zamenjave, pogosta leksikalna ponavljanja;

na morfološki ravni:

odsotnost osebnih zaimkov, zlasti 1. in 2. osebe, namesto katerih se uporabljajo lastna imena, lastna imena ali posebne oznake (naročnik, izvajalec), pa tudi glagoli v obliki 1. in 2. osebe;

na sintaktični ravni:

zaplet preprostega stavka z izoliranimi frazami, homogenimi člani;

jasna delitev besedila na pomenske bloke, običajno z uporabo podnaslovov in digitalnega oblikovanja odstavkov.

Za uradni poslovni slog so značilne tako monološke metode organiziranja govora kot tudi dialog (pogovor med dvema osebama) ali polilog (pogovor med več ljudmi).

Glavni žanri: monologi - ukaz, uradni ukaz, navodilo, izjava, prošnja, pritožba (pritožba), priporočilo, poročilo, ocena; poliloške zvrsti - srečanje, srečanje, pogajanja, intervju.

Značilnosti formalnega poslovnega sloga:

Pomanjkanje osebnih zaimkov;

Polno poimenovanje znakov navedbo njihovega socialnega statusa;

V prihodnje jih nadomestiti s posebnimi oznakami Avtor, Podjetje;

Standardizirani promet: ta sporazum, kot sledi, v nadaljnjem besedilu, velja na podlagi;

Točna navedba kraja in časa sklenitve pogodbe;

Zapletanje preprostega stavka z različnimi ločenih članov- glej prvi stavek pogodbe;

Razdelitev besedila na bloke z uporabo podnaslovov in digitalnega zapisa.

Dokumentirane informacije morajo biti predstavljene čim bolj jasno, jasno in nedvoumno – to je osnovna zahteva pisnega poslovnega komuniciranja. Posledično se za jezikovna sredstva in slog predstavitve informacij v dokumentu nalagajo posebne zahteve:

Skladnost z leksikalnimi, slovničnimi, slogovnimi normami, ki zagotavljajo natančnost in jasnost predstavitve;

Nedvoumnost uporabljenih besed in izrazov;

Nevtralen ton predstavitve.

Neupoštevanje teh zahtev po eni strani otežuje delo z dokumenti, po drugi strani pa odvzema ali zmanjšuje njihov pravni in praktični pomen.

Pomenska točnost pisne izjave je v veliki meri odvisna od točnosti besedne rabe, to je rabe besed glede na njihov pomen. Beseda v besedilu dokumenta se uporablja samo v enem pomenu, sprejetem v uradnem poslovnem pisanju. V zvezi s tem lahko težave pri uporabi povzročijo paronimne besede (besede, ki so blizu zvoka, povezane, besede istega korena, vendar se razlikujejo po pomenu). Na primer: predstaviti (predstaviti, pokazati: predložiti poročilo) - zagotoviti (dati nekaj v uporabo, naročiti nekomu: zagotoviti potrdilo); vedenje (nekaj opraviti: imeti sestanek) - proizvajati (delati, izdelovati: proizvajati blago).

Nepazljivost do odtenkov pomena in barv sinonimnih besed lahko povzroči tudi semantične kršitve v besedilih dokumentov. Torej, na primer, besede graditi (slogovno nevtralno), pokončno (slogovno barvanje - "visoko"), konstruirati (ustvariti nekaj tehnično zapletenega); pokončen (zgraditi nekaj pomembnega; visok) razlikovati stilske barve, odtenki pomenov in posledično imajo različno združljivost. Tako so na primer besedne zveze "zgradite skladišče", "zgradite most", "postavite lok" pravilno sestavljene; kombinacije gradnja skladišča, gradnja kioska, postavitev stanovanjskega objekta so slogovno nepravilne.

V besedilih poslovne dokumentacije je nezaželena uporaba profesionalizmov (npr. transplantacija namesto transplantacija; gimbal namesto gimbal naprava ipd.). Področje uporabe profesionalizmov je praviloma ustni govor; njihova uporaba v pisni poslovni komunikaciji je slogovna napaka. Na primer dokončano namesto dokončana gradnja, nedokončano namesto nedokončana gradnja; dnevni študenti namesto redni študenti, negotovinsko, negotovinsko namesto negotovinskega plačila.

Izrazi, uporabljeni v poslovni dokumentaciji, morajo biti razumljivi tako avtorju kot naslovniku. Če se izraz redko uporablja in je njegov pomen morda nejasen, se morate zateči k eni od predlaganih metod:

Podajte uradno definicijo izraza, na primer:

faktoring - prodaja pravice do izterjave dolgov;

Pojasnite, razširite vsebino pojma z besedami nevtralno besedišče, na primer:... do neizpolnitve pogodbe je prišlo zaradi višje sile (močno deževje je odplaknilo komunikacijske poti z obratom);

Odstranite izraz in ga nadomestite s splošno razumljivo besedo ali izrazom.

Težave pri zaznavanju besedila dokumenta so lahko posledica neupravičene uporabe prevzetih besed. Najbolj značilna napaka je nemotivirana uporaba tujih besed namesto obstoječih znanih besed za označevanje pojmov, na primer:

V dokumentih se ne smejo uporabljati besede in izrazi, ki so izginili iz uporabe (arhaizmi in historizmi). Ne smemo pisati hkrati, ko usmerjamo, ampak usmerjamo; ne letos, ampak letos (tekoče leto); S tem ne obveščamo, ampak informiramo; S tem se ne sestavi listina, ampak se sestavi listina.

Pri uporabi številk v besedilih dokumentov je treba zapomniti, da se enomestne številke reproducirajo kot beseda, in če je navedba mere - kot številka (ne več kot pet letov, vendar 9 kg). Sestavljene števnike pišemo s številkami, razen v primerih, ko je števnik na začetku povedi (Sto naslovov zgoščenk, komisija pa je zavrnila 15 predmetov). Vrstne številke pišemo z navedenimi velikimi in malimi črkami (do 16. mesta). IN finančni dokumenti Poleg digitalnega zapisa je podan tudi ustni zapis.

Standardni vidiki jezika poslovnega pisanja vključujejo poenotenje okrajšav, ki se pogosto uporabljajo v poslovnih pismih. Besede in besedne zveze, za katere je značilna visoka pogostost uporabe, so okrajšane, pa tudi izrazi, imena organizacij, znani pravni akti, zakoniki itd. Za okrajšave, uporabljene v besedilih dokumentov, veljajo določena pravila:

1. Okrajšave morajo biti dosledne v celotnem dokumentu. Nesprejemljivo je, da isto besedo (besedno zvezo) skrajšamo na različne načine ali jo na enem mestu pišemo v celoti, na drugem pa okrajšano.

2. Ne morete skrajšati besede, če je edini član stavka.

3. Okrajšava ni dovoljena, če lahko vodi do drugačne interpretacije ali dvoumnosti v dojemanju besedne zveze.

4. Okrajšava besede na eno črko ni dovoljena, razen v primerih tradicionalnih okrajšav besedila, kot so: g (leto), g (gospod), l. (list, listi), str. (vas), r. (reka), predmet (točka) itd.

Spodaj navedene značilnosti uradnega poslovnega sloga so objektivno dejstvo jezika; njihova uporaba v besedilih dokumentov je naravna in fiksirana s tradicijo. Kršitev funkcionalno-slogovne norme je uporaba jezikovnih sredstev, ki niso neločljivo povezana s poslovnim slogom in so v nasprotju z zahtevo po logičnosti, točnosti in kratkosti jezika poslovnih papirjev in dokumentov. To so predvsem besede in frazeološke enote pogovorne in čustveno ekspresivne barve.

V jeziku poslovnih papirjev in dokumentov se pogosto uporabljajo:

Izrazi in strokovnosti v skladu s predmetom in vsebino uradnih dokumentov. Najprej so to pravni, diplomatski in računovodski izrazi (uvoz, pogodba, zamuda, pribitek, ponudba, povpraševanje itd.).

Neterminološke besede, ki se uporabljajo predvsem v upravnem in pisarniškem govoru (primerno, dolžno, zgoraj, spodaj podpisano, posredovano, prisotno (to) itd.).

Samostalniki so imena ljudi na podlagi nekega dejanja ali razmerja (najemnik, priča, delodajalec, tožnik, toženec itd.). Samostalniki, ki označujejo položaje in naslove, se v poslovnem govoru uporabljajo samo v moški obliki (priča Fedorova, policist Savelyeva, profesorica Emelyanova itd.).

Glagolski samostalniki. Med njimi zavzemajo posebno mesto samostalniki s predpono ne (neizpolnitev, neugotovitev, neizpolnitev, neupoštevanje, nepriznanje itd.).

Zapleteni poimenovalniški predlogi, ki izražajo standardne vidike vsebine (z namenom, v zvezi z, na podlagi, vzdolž črte, delno itd.).

Predlog po s predložnim primerom za označevanje časovnih obdobij (po dopolnjenem osemnajstem letu itd.).

Stabilne besedne zveze atributno-nominalnega tipa z obarvanostjo uradnega poslovnega sloga (enkratni dodatek, višji organi, ustaljeni postopek, predhodna obravnava itd.).

»Razdelite« predikate (ponuditi pomoč, rekonstruirati, opraviti preiskavo itd.) v nasprotju z njihovimi vzporednimi glagolskimi oblikami (pomagati, rekonstruirati, raziskati itd.).

»Nizanje« rodilnika v verigi samostalnikov (...uporabiti ukrepe družbeni vpliv;... z namenom široke javnosti dela državnih nadzornih organov itd.).

Izjave z zanikanjem, v katerih naslovnik avtorizira upravna dejanja. Pobuda za ta dejanja ne prihaja od naslovnika (ministrstvo ne nasprotuje..., kolegij ne zavrne..., znanstveni zbor ne zavrne... itd.).

Trdni zagovor po potrebi poudari dejstvo, da je dejanje opravljeno (zagotovljeno plačilo; odobren predlog; vrnjena dokumentacija itd.). Aktivni glas se uporablja, ko je treba navesti določeno osebo ali organizacijo kot subjekt pravne odgovornosti (tovarna Elektrostal moti dobavo surovin; vodja zadruge ni zagotovil skladnosti z varnostnimi standardi itd.).

Posebno pozornost si zasluži tudi prepričevalni vidik poslovnega sporočila. Strokovnjaki ugotavljajo, da se informativnost in prepričljivost uradnega dokumenta dosežeta z uporabo jezikovnih formul, ki pridobijo pravno veljavo, predstavitvijo vseh okoliščin primera v njihovi medsebojni povezavi, uporabo podrejeni stavki, ki odraža vzročno-posledične odnose, in sorodne besede, ki tvorijo logični kontekst. Glavni pogoj za verodostojnost katerega koli dokumenta je njegova dokazljivost. Osnova poslovnega sporočila naj bodo samo točna, neizpodbitna dejstva. Prepričljivost pisma je odvisna tudi od sposobnosti njegovih sestavljavcev, da izrazijo interese podjetja, ki mu je poslano.

Jezik in slog uradnih prispevkov se razlikuje od jezika in sloga sporočil, v katerih nastopajo avtorji kot posamezniki. Naslovniki in pošiljatelji uradne korespondence so subjekti pravnih razmerij, poslovno sporočilo pa je lahko predmet neposredne pravne presoje. Slog predstavitve v poslovnih sporočilih je formalen in logičen. Zanj je značilna suhost in največja natančnost v predstavitvi misli. Njegove glavne značilnosti so: nevtralnost, transpersonalnost podajanja, poenotenje, tipizacija govornih sredstev in standardizacija izrazov, zoženje obsega uporabljenih govornih sredstev, ponavljanje posameznih jezikovnih oblik v določenih delih besedil dokumentov.

Uradno poslovni slog je slog uradne komunikacije, poslovne korespondence, naročil, obvestil, dokumentacije in sodnih postopkov. Ta slog je najbolj zaprt in konzervativen v slogovnem sistemu.

Jezik in stil poslovne dokumentacije: splošne značilnosti, osnovne zahteve, tipične napake.

Za jezik in slog predstavitve informacij v poslovnem pismu veljajo naslednje standardne zahteve:

1. točnost podajanja informacij,
2. standardizacija in poenotenje jezika ter besedilna orodja,
3. nevtralen ton predstavitve,
4. formalnost in strogost jezika in sloga poslovnega pisma (najbolj stroga in zadržana predstavitev informacij, kar posledično izključuje možnost uporabe izraznih in čustveno nabitih jezikovnih sredstev v besedilih poslovnega govora),
5. kratkost (pismo ne sme presegati ene ali dveh strani, sicer bo zaznavanje informacij težko),
6. popolnost podatkov (dokument mora vsebovati podatke, ki zadostujejo za premišljeno odločitev),
7. jasnost,
8. nedvoumnost uporabljenih besed in izrazov,
9. logika,
10. objektivnost,
11. besedilo mora biti napisano pravilno v skladu z veljavnimi pravili pravopisa in ločil, v uradno poslovnem slogu.

Neupoštevanje teh zahtev po eni strani otežuje delo z dokumenti, po drugi strani pa odvzema ali zmanjšuje njihov pravni in praktični pomen.

Jezik uradnih dokumentov je skupek klišejev, klišejev in standardov. Standardizirane fraze olajšajo razumevanje besedila in pospešijo pripravo uradnega pisma.

prvi podaja motive, ki so bili povod za sestavo pisma,

v drugem delu predlogi, zahteve, sklepi, odredbe.

Tipične napake v jeziku in slogu poslovne korespondence

Na žalost pisci poslovnih pisem pogosto naredijo veliko napak. Razdelimo jih lahko na naslednje vrste: strukturne, skladenjske, morfološke, leksikalne, slogovne, tehnične.

Strukturne napake.

Vir strukturnih napak je nepravilna konstrukcija poslovnega pisma in nesorazmerna lega njegovih delov. Pomembno je, da vsak vidik vsebine zaseda določeno mesto v logični strukturi poslovnega pisma in ne sovpada z drugim vidikom. Neupoštevanje tega pogoja vodi do dolgih uvajanj in zapletenih motivacijskih sistemov.

Sintaksne napake.

Napake, povezane z nepravilnim besednim redom v stavku.

Kršitev posebne rabe deležniških besednih zvez.

Deležni stavek služi kot sredstvo za posredovanje dejanja, ki se zgodi sočasno ali v povezavi z drugim dejanjem. Napake pri uporabi prislovnih besednih zvez je mogoče enostavno popraviti z zamenjavo stavkov s prislovnimi besednimi zvezami s stavki z okoliščinami, izraženimi s kombinacijami besed.

Napake, ki so posledica nepoznavanja zgradbe zapletenega stavka. Pogosto pisci poslovnih pisem po nepotrebnem komplicirajo besedilo. Čeprav posebnosti poslovnega pisma zahtevajo posebno pozornost do podrobnosti predstavitve, niso vse podrobnosti vedno primerne v besedilu.

Zato je treba neupravičeno zapletene skladenjske strukture poenostaviti. To je mogoče storiti tako z neposrednim zmanjšanjem besedila kot z njegovo obdelavo, na primer z razdelitvijo kompleksnega besedila na ločene fraze, ki so preproste v sestavi in ​​konstrukciji.

Morfološke napake.

Napake pri uporabi polnih in kratkih oblik pridevnikov.

Upoštevati je treba, da so kratke oblike pridevnikov pogostejše v uradnem poslovnem govoru. Polna imena pridevnikov se v takšnih besedilih izkažejo za neustrezna in se počutijo kot pogovorne in celo pogovorne besede.

Leksikalne napake.

Nepravilna raba besed in izrazov.

Neustrezna ali neupravičena raba tujih besed.

Izposojanje tujih besed je naraven način obogatitve katerega koli jezika. V poslovnem jeziku se pogosto pojavljajo tuje besede, ki označujejo pojme, za katere je že dodeljena ruska ustreznica. Vendar pa nima smisla uporabljati tuje besede, če obstaja ruski izraz, ki označuje ta koncept. Rabo tujega besedišča naj določajo tri okoliščine: nujnost, primernost in pravilnost besedne rabe.

Tavtologija. Pomenske ponovitve, ki nastanejo v primerih, ko so besede istega korena v stavku sosednje. Tavtološka ponavljanja naredijo frazo disonantno. Poleg tega otežujejo zaznavanje, ker pritegnejo pozornost nase.

Napake pri uporabi sopomenk. Pogosto pride do napak pri rabi sopomenk, ker je večpomenska beseda lahko sinonim drugi samo v enem od pomenov.

Stilsko vmešavanje.

Umetno podaljšanje govora. Strokovnjaki svetujejo: »Ne zapiši tistega, česar ne bi povedal ustno.« Vendar pa v naši sodobni uradni korespondenci pogosto obstajajo primeri umetnega podaljševanja govora. V jeziku poslovne korespondence so predolge fraze nesprejemljive.

Tehnične motnje.

Te motnje vključujejo tipkarske napake, napake, mehanske poškodbe celovitosti besedila (raztrganine, lepljenje na ovojnico ipd.). Glavni razlog za tehnične motnje je malomarnost pri pisanju poslovnega pisma.

domov » Varnost otrok v prometu » Jezik in slog različnih vrst dokumentov. Jezik in stil poslovnih listin