Poslovni projekt za organizacijo agencije za zaposlovanje. Koliko lahko zaslužite z odprtjem

MS Word Obseg: 38 strani

Poslovni načrt

Ocene (45)

Jasno strukturiran poslovni načrt za agencijo za zaposlovanje bo zagotovo pomagal tistim, ki želijo začeti dejavnosti zaposlovanja. Kljub nihanjem povpraševanja v sodobnem gospodarstvu nenehno potrebujemo kvalificirane delavce. Prebivalstvo potrebuje dobre varuške in guvernante, potrebne so menedžerje in tržniki, potrebni so delavci. Kadrovska služba- to je obetavna dejavnost, vendar je treba za njeno odprtje upoštevati nekatere posebne točke.

Kakovosten dokument o organizaciji agencije za zaposlovanje vam bo omogočil postopno zbiranje odlične baze podatkov predstavnikov različnih specialnosti. Nekdo išče službo, nekdo pa usposobljene delavce. Vaša naloga je združiti te interese v eno celoto, pomagati obema stranema priti do svojega delavca, drugi pa do odlične zaposlitve. možnost, da se izkažejo.

Primer končanega dokumenta bo pika na i, za majhno plačilo bodo vaše stranke imele priložnost, da se uveljavijo na poklicnem področju, pa tudi najdejo kvalificirane zaposlene; le pravilno morate pristopiti k fazam ustanovitve tega podjetja. Poleg tega morate vedeti, da za takšno podjetje ne boste potrebovali posebne licence, raznolikost možnosti za tak posel pa vam bo omogočila, da boste na začetku možnosti spreminjali. začetni fazi določiti optimalno strukturo za vaše podjetje.

Baza strank in tehnologija izbire osebja sta dva elementa, ki določata uspeh takšnega podjetja, kot je odprtje agencije za zaposlovanje. Priročnik za lutke tukaj verjetno ne bo koristen, saj se potrebno znanje praviloma pridobi z izkušnjami. Pridobite ga lahko tako, da na primer nekaj časa delate kot svetovalec v tuji agenciji za zaposlovanje. Zahvaljujoč temu boste lahko preučili celotno kuhinjo od znotraj in čim bolj natančno ocenili zmogljivosti potencialnih konkurentov.

Od kod prihaja baza kadrovske agencije? Kar zadeva bazo kadrovske ali kadrovske agencije za zaposlovanje, jo lahko kupite ali ustvarite sami, delate kot svetovalec. Podjetje, kot je agencija za zaposlovanje, ne zahteva velikih začetnih naložb. In to dejstvo lahko označimo kot pomembno prednost. Potrebovali boste denar za najem pisarne agencije za zaposlovanje in plačilo zaposlenih, ki jih bo morda na začetku zelo malo. Potrebovali boste tudi minimalni nabor pohištva in pisarniške opreme, saj brez popravil ne bo mogoče videz pisarna je zelo pomembna.

Zaposleni v agenciji lahko delajo za odstotek transakcije ali za fiksno plačo. Praviloma v velikih podjetjih za zaposlovanje strokovnjaki prejmejo približno 1 tisoč dolarjev na mesec, v manjših pa mesečna plača svetovalca ne presega 10 tisoč rubljev.

Kot kaže analiza trga agencij za zaposlovanje, bo prvi denar začel pritekati v blagajno šele po nekaj mesecih delovanja. In to dejstvo je treba upoštevati pri oblikovanju proračuna podjetja. Ob upoštevanju kompetentnega vodenja poslovanja in pravilne organizacije dela male agencije za zaposlovanje srednje velikosti mesečni dohodek je lahko približno 5-7 tisoč dolarjev. Toda ustvarjanje dobička je v veliki meri odvisno od sposobnosti agencijskih strokovnjakov.

Glavne smeri kadrovska politika agencija za zaposlovanje je v razumevanju, da se kadrovniki ne izobražujejo na nobeni univerzi. Zato boste morali ljudi vzeti praktično z ulice in usposobiti strokovne strokovnjake v podjetju. Vzporedno z izobraževanjem osebja boste morali promovirati agencijo. In tudi tukaj je nekaj posebnosti. Konvencionalno oglaševanje velja za neučinkovito. Internet ima pomembno vlogo: ustvarite lahko svojo spletno stran ali objavite prosta delovna mesta na znanih specializiranih portalih.

Pri organizaciji agencije za zaposlovanje lahko poslovnež dvomi v svoje sposobnosti, saj ne ve natančno, kako odpreti agencijo za zaposlovanje, kako jo promovirati v kratkem času. Če vas takšni dvomi premagajo, vzemite za osnovo kompetenten poslovni načrt agencije za zaposlovanje in ravnajte v skladu z njegovimi priporočili. Ta dokument vsebuje podroben opis delo agencije za zaposlovanje in govori o različnih zapletenostih tega posla.


Prve agencije za zaposlovanje v sedanji obliki so se v Rusiji pojavile sredi devetdesetih let. Težave z zaposlitvijo so prisilile državljane, da so poiskali pomoč pri strokovnjakih, ki so obolelim za plačilo pomagali najti dobro službo. Skupaj z zanesljivimi podjetji za zaposlovanje so podjetja, ki preprosto pridobivajo denar, ne da bi v zameno zagotovila kakovostne storitve, cvetela in uspevala.

Podjetnik, ki se odloči odpreti kadrovsko agencijo, mora poznati vse prednosti in slabosti tega posla, še pomembneje pa je razumeti, da je ugled podjetja ključ do njegove stabilnosti in blaginje. Jasno morate razumeti, kakšne težave vas čakajo na začetku, ko odpirate kadrovsko agencijo iz nič. Veliko jih je, kljub dejstvu, da ta posel ne zahteva znatnih začetnih stroškov. Glavna težava je v tem, da je izredno težko najti zadostno število strank, ki lahko zagotovijo dober dobiček.

Veliko je odvisno od tega, kako pravilno izberete specializacijo agencije. Obstaja več možnosti za vstop v ta sektor trga. Poleg običajnih kadrovskih agencij uspešno delujejo tudi visoko specializirana podjetja, npr. domače osebje. Poskusite ugotoviti, kateri format agencije je pravi za vas.

Ko se podjetnik odloči za odprtje podjetja na kadrovskem področju, se pogosto znajde na razpotju. Izbira oblike podjetja najprej določa vir dobička, pa tudi njegov obseg. Odprtje običajne agencije za zaposlovanje predvideva, da bodo njene glavne stranke ljudje, ki želijo najti zaposlitev. S plačilom storitev agencije ustvarjajo njen dobiček. Stroški storitev so lahko fiksni, ko oseba plača za dostop do baze podatkov ali da podjetje zagotovi več naslovov organizacij, ki potrebujejo ustreznega strokovnjaka; vendar vse bolj v v zadnjem času Drugačen način plačila se uporablja, ko naročnik agenciji izplača prvo plačo po uspešni zaposlitvi.

Odprtje agencije za zaposlovanje ima bistveno drugačen pristop k delu s strankami, ki so delodajalci sami. Agencije za izbor kadra, ki ustreza zahtevanim kriterijem, zaračunavajo fiksen znesek plačila, običajno v višini povprečne mesečne plače kandidata. Nekateri podjetniki imajo raje ozko specializacijo, na primer odprejo lastno agencijo za zaposlovanje za izbiro domačega osebja. V velikih mestih so takšne storitve v dobrem povpraševanju, saj premožni državljani ne tvegajo, da bi kot služkinje ali varuške najeli ljudi z ulice.

Odprtje kadrovske agencije za izbor domačega osebja je več visoka donosnost, seveda, če lahko svojim strankam zagotovite kakovostne storitve. Če želite to narediti, boste morali vsakega kandidata zelo natančno preveriti, da v prihodnosti ne bo prišlo do nadležnih napak. Kako naj bo strukturirana organizacija kadrovskega dela, kje začeti, če se odločite odpreti agencijo za zaposlovanje v majhno mesto- na vsa ta vprašanja boste našli odgovore v strokovnem poslovnem načrtu agencije za zaposlovanje. Postal bo vaša zanesljiva podpora tako v fazi ustvarjanja podjetja kot v procesu njegovega razvoja. In če se odločite odpreti podružnico domače agencije za zaposlovanje v drugem mestu, vam ne bo treba preučiti drugih dokumentov. Z našim poslovnim načrtom boste vedno na vrhu.

Privlačnost posla, povezanega z izbiro delavcev, je posledica več razlogov. Prvič, ljudje bodo vedno iskali delo, pri čemer bodo zanemarili celo kataklizme na finančnih trgih ali geopolitične razmere. Drugič, na trgu dela vedno primanjkuje delavcev, ki so kompetentni na svojem področju.

Nazadnje, odprtje agencije za zaposlovanje ne zahteva preveč kapitalskih naložb. In konkurenca na tem področju ni tako visoka kot na mnogih drugih področjih komercialne dejavnosti.

Agencija za zaposlovanje je najbolj primerna za enotni davek za pripisani dohodek, kar pomeni, da boste morali izpolniti obrazec UTII-1 (za LLC) ali vlogo UTII-2 (za samostojnega podjetnika). S tem je postopek registracije zaključen.


Vrste in vrste agencij za zaposlovanje

Podjetje za zaposlovanje je lahko več vrst:

  • Agencija, ki izbira kadre za določenega delodajalca. V tem primeru storitve plača organizacija, ki se zanima za iskanje delavcev.
  • Organizacija, ki nudi storitve zaposlovanja. V tem primeru prosilec plača vse težave.
  • Podjetje, ki nudi informacijske storitve. Takšna podjetja imajo precej nizek ugled zaradi dejstva, da pogosto posredujejo nepreverjene ali celo lažne informacije.
  • Agencija za zaposlovanje lahko združite dve ali tri točke v svojih dejavnostih navedene zgoraj.

Obstajajo tudi visoko specializirane vrste agencij za zaposlovanje – tako imenovani »lovci na glave« (»headhunters«).

Njihova naloga je ciljno iskanje vodilnih strokovnjakov, strokovnjakov na svojem področju in visoko usposobljenih zaposlenih. Cilj je najti ali zvabiti najboljše talente na svojem področju.

Vzorec poslovnega načrta za agencijo za zaposlovanje

Ustanovitev kadrovske agencije ne zahteva prevelikih stroškov.

Stroški odprtja agencije za zaposlovanje

Glavni stroški, ki jih ta vrsta dejavnosti vključuje, vključujejo naslednje postavke: V:

  • Najem pisarne;
  • Nakup pohištva;
  • Nakup pisarniške opreme;

Ni nujno, da pisarniški prostor preseneti domišljijo s svojim obsegom. Sprva lahko dobite 20-metrsko sobo z mizo in nekaj stoli. Najpotrebnejšo pisarniško opremo – računalnik in večnamensko napravo – lahko prinesete tudi od doma. Vendar ne smete varčevati z oglaševanjem.

Ne smemo pozabiti na nujnost in odgovornost osebja agencije. Običajno vodja zaposlovanja prejme od 10 do 30% zneska, ki ga podjetje prejme za sklenitev posla.

Stroške v veliki meri določa lokacija podjetja. V velikih mestih so veliko višje kot v zaledju.

V Moskvi, Sankt Peterburgu in drugih velemestih lahko stroški najema celo majhne pisarne v središču mesta dosežejo 50-80 tisoč rubljev. Medtem ko lahko v Kostromi ali Abidžanu najamete povsem spodobno pisarno za 5 ali celo 10-krat nižji znesek.

Približni stroški odprtja agencije za zaposlovanje za povprečno mesto v Rusiji

  • Registracija podjetja: od 1500 do 6000 ruskih rubljev (odvisno od oblike lastništva in regije registracije);
  • Najemnina pisarniški prostor: od 5.000 do 80.000 enot nacionalne valute;
  • Nakup pohištva, pisarniške opreme in opreme bo zahteval porabo v razponu od 15 do 40 tisoč;
  • Stroški oglaševanja: tukaj je lahko razpon vrednosti zelo različen;
  • Prejemki osebja: od 10 do 30 % dohodka podjetja. Toda najprej morajo vodje kadrovskih agencij vzpostaviti nekakšno vrsto za svoje zaposlene, saj v odsotnosti naročil nihče od njih ne bo delal brezplačno;
  • stroški reprezentance, režijski stroški. Odvisno od dejavnosti agencije je lahko ta odhodkovna postavka v začetni fazi omejena na 5 tisoč rubljev ali veliko več (približno 20.000).

Zagotavljanje brezplačnih storitev

Najboljše mesto za začetek je zagotavljanje brezplačne storitve delodajalci. Če želite to narediti, boste morali poskusiti:

  • Obvezno tedensko pokličite velika podjetja, ponudite svoje storitve brezplačno, povprašajte o prostih delovnih mestih, zabeležite kontaktne podatke kadrovske službe ali kadrovske službe.
  • Potrebujem aktivno oglaševanje agencije v medijih, na internetu, na drugih mestih, ki ponujajo priljubljena prosta delovna mesta. Tudi če so fiktivni, je najprej treba na kakršen koli način "povabiti" prosilce!
  • Potem ko se prijavitelji obrnejo na vas (in se bodo, če je bil oglas pravilno objavljen), morate to storiti tudi vi vnesejo svoje osebne podatke v bazo tako da se lahko ob pojavu prostih delovnih mest takoj odzovete tako, da te podatke pošljete potencialnemu delodajalcu.
  • kako dodatna storitev, Lahko spodbudite prosilce, da ustvarijo poklicni življenjepis. Tudi to je denar! Majhni, a na začetku lahko močno pomagajo agenciji za zaposlovanje, da ostane na površju.
  • Če je bilo delu namenjene dovolj pozornosti in je bilo kakovostno, bodo po določenem času podjetja sama začela stopiti v stik z agencijo za zaposlovanje. pripravljenost plačati za njegove storitve. Odvisno od regije, vrste dejavnosti podjetja in kakovosti iskanega osebja, organizacije plačajo agenciji 20-50% plače zaposlenega ustrezne specialnosti.

Donosnost agencije za zaposlovanje

Vprašanje donosnosti osebja Tu so pomembne tudi regionalne značilnosti, gosto naseljenost in prisotnost ali odsotnost velikih ali mestnih podjetij. Toda v povprečju je donosnost agencije za zaposlovanje približno 10-15%.

Z drugimi besedami, v veliko mesto agencije za zaposlovanje zaslužijo 300.000 rubljev in še več na mesec. Donosnost tega posla ni tako visoka kot na področju trgovine ali proizvodnje, vendar odprtje kadrovske agencije zahteva minimalne naložbe.

Pripravljeni morate biti na dejstvo, da ta posel ne bo takoj začel ustvarjati dohodka. Praksa in izkušnje uspešnih agencij za zaposlovanje kažejo, da je za razvoj baze strank potrebno od enega leta in pol do treh let. V vsakem primeru bo posel prva 2-3 mesece nerentabilen.

Naročila ne bodo takoj stekla, vendar boste morali plačati najemnino, komunikacije in davke. In šele takrat se bodo začela pojavljati naročila, katerih plačilo se bo gibalo od 10 do 30 tisoč rubljev.

"Pasti" pri odpiranju kadrovske agencije

V poslu zaposlovanja odloča skoraj o vsem.Če agencija podjetju, ki se zanima za zaposlitev, večkrat ponudi kandidata, ki ne izpolnjuje pogojev, organizacija zlahka zavrne nadaljnje sodelovanje.

Po drugi strani pa prosilci zelo pogosto sami posredujejo lažne podatke o sebi.

Na primer o slabih navadah, delovnih izkušnjah na vaši specialnosti in celo izobrazbi. To vodi do tega, da podjetje zaposlenega odpusti pred iztekom poskusne dobe. To pomeni, da agencija za zaposlovanje ne prejme svojega pošteno zasluženega denarja.

Kako odpreti agencijo za zaposlovanje? Oglejte si naslednja video navodila:

* Pri izračunih so uporabljeni povprečni podatki za Rusijo

1. POVZETEK PROJEKTA

Cilj tega projekta je odpreti agencijo za zaposlovanje, ki bo nudila vrsto storitev zaposlovanja v mestu z več kot milijonom prebivalcev.

Ruski trg dela postaja vse bolj zrel, zato je priljubljenost storitev izbire osebja vse večja. Danes skoraj vsa podjetja, ki iščejo zaposlene, posegajo po storitvah kadrovskih agencij. Agencije za zaposlovanje na trgu dela delujejo kot posredniki med delodajalci in iskalci zaposlitve, ki prvim zagotavljajo izbiro kandidata glede na navedene zahteve, drugim pa pomagajo pri iskanju zaposlitve.

Tako pride v poštev odprtje agencije za zaposlovanje obetavna smer poslovanje. Prednosti so relativno nizka začetna naložba, nizki stroški v obratovanju, možnost poslovanja na domu, enostavnost organizacije poslovanja.

Za izvedbo projekta so najeti prostori v poslovnem centru. Površina pisarne je 12 kvadratnih metrov, cena najema je 15.000 rubljev. Pisarna je opremljena s potrebnim pohištvom, katerega uporaba je vključena v najemnino.

Začetna naložba je 480.000 rubljev. Zagonske investicije so namenjene nakupu pisarniške opreme, programske opreme, letni vpisu v regionalno bazo delodajalcev in iskalcev zaposlitve ter oblikovanju sklada. obratna sredstva preden se projekt povrne. Največji del potrebnih investicij predstavlja nakup opreme, katerega delež je 48 %. Za izvedbo projekta bodo uporabljena lastna sredstva.

Finančni izračuni kadrovske agencije upoštevajo vse prihodke in odhodke projekta; obdobje načrtovanja je 3 leta. Predvideva se, da bo po tem obdobju potrebna širitev poslovanja. Po izračunih se bo začetna investicija povrnila po 9 mesecih obratovanja. Doseganje načrtovanega obsega prodaje načrtujemo v 10. mesecu poslovanja. Čisti dobiček bo 158.000 rubljev/mesec, letni obseg pa čisti dobiček za prvo leto dela bo več kot 893.000 rubljev. Donosnost prodaje v prvem letu poslovanja je 34-odstotna.

2. OPIS DEJAVNOSTI IN PODJETJA

Razvoj ruskega gospodarstva je privedel do oblikovanja zapletenega sistema trga dela. Iskanje strokovnjakov je za mnoga podjetja postala pomembna naloga, pri reševanju katere jim pomagajo kadrovske agencije. Kot posrednik med delodajalci in iskalci zaposlitve se kadrovske agencije ukvarjajo s strokovnim iskanjem ustreznih delavcev za podjetja in zaposlitev. Trenutno skoraj vsa podjetja, ki jih zanima iskanje osebja, uporabljajo storitve kadrovskih agencij.

Ruski trg dela postaja zrelejši: spreminjata se struktura kadrovskih služb ter ravnovesje ponudbe in povpraševanja. Priljubljenost storitev izbire in zagotavljanja kadrov vsako leto narašča. Ob koncu leta 2016 je promet na trgu storitev zaposlovanja znašal 6,5 milijarde rubljev. Skupna količina prosta delovna mesta, prenesena na agencije, so se zmanjšala za 18 %, zvišali pa so se povprečni stroški storitev.

Danes je v Rusiji 1200 agencij za zaposlovanje, ki zaposlujejo več kot 15 tisoč ljudi.

Treba je omeniti, da je bilo leto 2016 težko leto za trg storitev zaposlovanja: nestabilne gospodarske razmere so negativno vplivale na industrijo, kar je povzročilo rahlo zmanjšanje obsega trga (za 5,8%). Mnoga podjetja so zaradi optimizacije stroškov opustila storitve kadrovskih agencij, druga pa so zaostrila zahteve pri zaposlovanju osebja, kar je otežilo delo agencij.

Ključni trendi na trgu storitev zaposlovanja:

Povečanje števila "kompleksnih prostih delovnih mest" z visokimi zahtevami po izkušnjah, usposobljenosti in ozki specializaciji;

Vpliv globalizacije na trg dela – delavce vse pogosteje iščejo ne le v drugih mestih, ampak tudi v tujini;

Pripravljene ideje za vaše podjetje

Sodelovanje s svobodnjaki in zaposlenimi, ki lahko delajo na daljavo. Trg dela na daljavo se v Rusiji aktivno razvija. Število prostih delovnih mest, ki ponujajo takšno delo, je približno 35% celotnega deleža oglasov;

Postopna avtomatizacija vseh kadrovskih procesov. Ta trend v Rusiji še ni bil razširjen. Po statistiki portala HeadHunter danes le 18 % podjetij vlaga v razvoj tega področja. Vendar je 50 % podjetij pripravljenih nameniti proračun za avtomatizacijo kadrovskih procesov.


Velika konkurenca v panogi sili podjetja v zoženje specializacije. Danes je struktura trga naslednja:

Agencije za zaposlovanje. Iščejo zaposlene v imenu podjetij in podjetij. Specializacija se lahko zoži na opravljanje storitev za delodajalce z določenega poslovnega področja;

Specializirane agencije. To so ozko usmerjene organizacije, ki izbirajo delavce za določeno specializacijo;

Agencije za iskanje zaposlitve. Ta smer opravlja storitve izbire zaposlitve za iskalce zaposlitve;

Headhunterji so agencije, ki iščejo visoko usposobljene sodelavce.

Več kot 80 % skupnega števila agencij za zaposlovanje zasedajo organizacije za zaposlovanje. Delajo na zahtevo delodajalca in izbirajo osebje za prosta delovna mesta po določenih parametrih. Delodajalec agenciji plača provizijo, ki znaša 10-20% letnega zaslužka kandidata.

Ko odprete lastno kadrovsko agencijo, morate razumeti strukturo trga in se odločiti za specializacijo vaše organizacije. Če želite to narediti, morate vedeti, katere panoge najpogosteje uporabljajo storitve zaposlovanja. Konec leta 2016 so bile najbolj aktivne stranke kadrovskih agencij:

Trgovina na drobno, restavracije, hoteli – 17 %

Blago široke porabe – 16 %

Industrijska proizvodnja (predelava goriva in nafte) – 15%

IT, telekomunikacije – 14 %

Industrijska proizvodnja (vse razen potrošnega blaga) – 12 %

Medicina – 11 %

Finance, banke, investicije, zavarovanje – 10%

Transport in logistika – 8 %

Svetovanje in storitve – 6%

Gradbeništvo in nepremičnine – 6 %.

Iz teh statističnih podatkov je razvidno, da se podjetja iz najrazličnejših panog zatekajo k storitvam agencij za zaposlovanje.

Če želite odpreti podjetje z minimalna naložba, potem je agencija za zaposlovanje morda primerna možnost. Če želite, lahko svoje delo organizirate doma in prihranite pri najemu pisarne. V zvezi s tem se lahko znesek začetne naložbe v agencijo za zaposlovanje giblje od 250 do 500 tisoč rubljev. Kot kaže praksa, je povprečna doba vračila za agencijo za zaposlovanje od 3 mesecev do 1 leta. Vendar pa kljub navidezni preprostosti poslovanja obstajajo določene težave. Prvič, trg velja za visoko konkurenčen: če želite pridobiti svojega potrošnika, boste morali trdo delati za rezultate in avtoriteto. Drugič, prihodki od storitev zaposlovanja so precej različni. Tretjič, obstaja tveganje brezvestnih delodajalcev ali iskalcev zaposlitve, zaradi česar lahko trpi agencija za zaposlovanje.

Tabela 1 prikazuje ključne prednosti in slabosti kadrovske agencije, ki jih je treba upoštevati pri načrtovanju podjetja.

Tabela 1. Prednosti in slabosti odprtja kadrovske agencije


Tako lahko govorimo o privlačnosti tega posla. Agencija za zaposlovanje je določen posel. Takšnega podjetja ni težko odpreti, veliko težje ga je spremeniti v uspešno in stabilno podjetje, ki prinaša dohodek. Za agencijo za zaposlovanje so pomembne poslovne lastnosti podjetnika, njegova bistrost in odločnost. Praksa kaže, da je dobiček mogoče doseči že v drugem mesecu delovanja agencije. Če želite odpreti podjetje brez naložb in imate dovolj organizacijskih sposobnosti, bo agencija za zaposlovanje privlačna poslovna linija za vas.

3. OPIS STORITEV AGENCIJE ZA ZAPOSLOVANJE

Ta poslovni projekt vključuje odprtje kadrovske agencije, ki ponuja storitve zaposlovanja. Za potencialne delodajalce lahko agencija nudi naslednje vrste storitev:

1) Nadaljujte s pregledom. Vključuje delo z bazami podatkov, med katerim se življenjepisi prosilcev mehansko izberejo in filtrirajo po izobrazbi, starosti, delovnih izkušnjah in drugih parametrih.

Pripravljene ideje za vaše podjetje

2) Izbor kandidatov za položaj. Boljši pristop k iskanju kandidata za položaj, ki vključuje izvedbo razgovora.

3) Izpopolnjevanje osebja.

4) Ocenjevanje in testiranje osebja. Za ta postopek so zainteresirana podjetja, ki želijo izboljšati učinkovitost zaposlenih in pridobiti lastnosti za vsakega zaposlenega. Ocenjevanje kadrov je nepogrešljivo orodje za upravljanje s človeškimi viri v podjetju, s katerim lahko ocenite potencial, motivacijo, strokovno ustreznost in druge parametre zaposlenega.

5) Najem kadra je oblika sodelovanja z zaposlenimi, ko podjetju z delavcem ni treba skleniti pogodbe o zaposlitvi. V tem primeru pogodbo za določen čas z delavcem sklene agencija za zaposlovanje sama.

6) Outstaffing je proces, pri katerem agencija ne izbira sodelavcev, temveč v svoj kader rekrutira obstoječe kadre naročnikovega podjetja.

7) Zunanje izvajanje je prenos določenih poslovnih procesov ali proizvodnih funkcij s strani podjetja na drugo podjetje na podlagi pogodbe.

8) Headhunting je vrsta storitve, s katero agencija izbere visoko usposobljene strokovnjake in jih privabi v podjetje stranke. Ob istem času glavna naloga agencija najti način, kako zgraditi odnos s kandidatom in ustvariti pogoje, pod katerimi bo pripravljen na ponudbo.

Pripravljene ideje za vaše podjetje

9) Zaposlovanje osebja, odpuščenega iz podjetja naročnika - storitev, pri kateri agencija v določenem roku in pod določenimi pogoji izvede postopek za zaposlovanje osebja, odpuščenega iz podjetja naročnika.

Glavna funkcija kadrovske agencije je iskanje zaposlenih za prosta delovna mesta v podjetjih, ki so naročniki agencije. Ključni nalogi kadrovske agencije sta kompetentna ocena zahtev naročnikovega podjetja in takojšnja izbira ustreznih kandidatov za prosto delovno mesto. Za učinkovito delovanje agencije mora imeti veliko bazo strank. Nato bo lahko agencija po prejemu naročila delodajalcu hitro ponudila več možnosti hkrati. Če se bo čakalna doba zavlekla, se bo naročnik preprosto obrnil na drugo kadrovsko agencijo.

IN splošni pogled Shema dela s stranko agencije je naslednja: agencija sprejme naročilo delodajalca za iskanje osebja in v določenem roku zapolni prosta delovna mesta. Če strokovnjake odobri delodajalec, potem po poskusnem obdobju 1 meseca podjetje agenciji izplača plačilo, katerega višina je določena kot odstotek letne plače najetega strokovnjaka. Plačilo je odvisno od stopnje prostega delovnega mesta.

Algoritem dela agencije za zaposlovanje:

    Prejem naročila od delodajalca

    Določitev zahtev za bodočega zaposlenega

    Delo z bazo podatkov in izbira primernih možnosti med prijavitelji

    Če v bazi podatkov ni ustreznih možnosti, postavite oglase na internet

    Izbira več vrednih kandidatov. Pri ocenjevanju kandidatov mora agencija preveriti točnost podatkov, ki jih posredujejo. Ker obstaja tveganje, da od kandidata prejmete lažne informacije, kar povzroči izgube

    Dogovarjanje za izbrane kandidate z bodočimi delodajalci

    Prejemanje plačila za storitve po poskusni dobi najetega delavca (1 mesec)

    Če je izbrani kandidat v času poskusnega dela na pobudo delodajalca razrešen, se agencija zavezuje, da bo brezplačno zagotovila enkratno nadomestno delavca.

Ta projekt vključuje ustanovitev agencije za zaposlovanje, ki ponuja naslednje storitve: pregledovanje, izbor osebja z zunanjega trga, množično zaposlovanje, najem osebja, outstaffing, zunanje izvajanje.

V prihodnosti je možno razširiti obseg storitev: organizirati poslovno šolo, zagotoviti svetovalne storitve, se ukvarjajo z usposabljanjem osebja.

4. PRODAJA IN TRŽENJE AGENCIJE ZA ZAPOSLOVANJE

Ciljna publika kadrovske agencije so podjetja, ki jih zanima zaposlovanje kvalificiranih kadrov.

Praksa kaže, da je promocija agencije za zaposlovanje najtežja faza ustanovitve podjetja. Promocijska strategija kadrovske agencije je precej specifična, saj neposredno oglaševanje v v tem primeru neučinkovito. Velika konkurenca na trgu storitev selekcije kadrov določa pomembno vlogo ugled in oglaševanje agencije za zaposlovanje. Zato je osnova marketinški načrt je temeljita študija oglaševalska kampanja in delovne metode.

Nemogoče je voditi podjetje, povezano z izbiro osebja, brez aktivnega, polnega oglaševanja. Na prvi stopnji so oglaševalske dejavnosti namenjene obveščanju potencialnih strank o odprtju agencije za zaposlovanje. Glavna zahteva za to promocijo je ciljna usmerjenost z minimalnimi stroški. Za določitev ciljno občinstvo Preučiti je treba poslovno okolje mesta in identificirati najbolj obetavne panoge in podjetja. Informiranje lahko poteka preko več kanalov: pošiljanje informacij potencialnim strankam po e-pošti, »hladni« klici s ponudbami lastnih storitev, izvedba predstavitve vaše agencije s posredovanjem portfelja oz. reklamna brošura, udeležba na različnih poslovnih dogodkih, promocija spletnih strani na internetu.

Poleg tega je pomembna faza promocije formacija konkurenčne prednosti, saj bi morala stranka po prejemu informacij o vaših storitvah razumeti, zakaj se odloči za vašo agencijo. Konkurenčne prednosti lahko vključujejo:

Priročna lokacija pisarne;

Nizki stroški posredniških storitev;

Posebni pogoji za redne stranke;

Največja operativna učinkovitost;

Široka baza podatkov.


Izdelava lastne spletne strani. Mnogi strokovnjaki se strinjajo, da je izdelava spletne strani in njena promocija prek interneta najučinkovitejše orodje za promocijo kadrovskih agencij. Prvič, to orodje poenostavlja proces interakcije s potencialnimi strankami. Drugič, povečuje se poslovni ugled organizacije. Tretjič, olajša interakcijo agencije za zaposlovanje z obema stranema: tako s podjetjem stranke kot s kandidati. Spletna stran agencije za zaposlovanje mora vsebovati seznam ponujenih storitev in njihove stroške, delovne pogoje in kontakte. Stroški takšnega mesta bodo približno 30.000 rubljev. Da bi spletno mesto obiskalo veliko število uporabnikov, ga je treba pripeljati na TOP zahtev. Za to se uporabljajo internetna orodja, kot sta SEO in SMM promocija. Stroški takšnih storitev se lahko razlikujejo, vendar v povprečju znašajo 15-20 tisoč rubljev.

- »hladni« klici in pošiljanje po pošti. Samostojno lahko izberete bazo potencialnih strank, da jih obveščate o svojih storitvah. V primeru pozitivna reakcija za oglaševanje je potrebno narediti predstavitev kadrovske agencije ali zagotoviti reklamni material, ki vsebuje vse potrebne podatke.

Objavljanje oglasov in razdeljevanje letakov. Namen tega orodja je pritegniti pozornost potencialnih prosilcev.

Približni načrt za promocijo agencije za zaposlovanje je predstavljen v tabeli 2. Po izračunih je načrtovana poraba 75.000 rubljev za promocijo agencije za zaposlovanje. Večino promocijskih aktivnosti načrtujemo v prvih mesecih od odprtja agencije. V tem primeru ne morete prihraniti pri oglaševanju. Učinkovita in kompetentna promocija na trgu je ključ do uspeha kadrovske agencije.


Aktivna marketinška strategija vam omogoča, da pospešite postopek povračila sredstev, vloženih v odprtje kadrovske agencije, in zagotovi zahtevano raven prodaje. Običajno agencija prejme od 2 do 10 naročil na mesec. Povprečni dohodek agencija za zaposlovanje je 80-100 tisoč rubljev v prvih mesecih dela (če so v enem mesecu zaključena 3 naročila). V prihodnosti bo dobiček 100-200 tisoč rubljev. Pomembno je omeniti, da prvi mesec dela poteka brez dobička, saj stranka plača storitve po poskusnem obdobju.

5. PROIZVODNI NAČRT KADROVALNE AGENCIJE

Kako odpreti agencijo za zaposlovanje iz nič? Algoritem za odpiranje projekta vključuje naslednje faze:

    Registrirajte svoje podjetje kot LLC ali samostojni podjetnik posameznik.

    Ustvari bazo podatkov

    Poiščite pisarno

    Nakup potrebna oprema

    Najemite zaposlene za agencijo

Oglejmo si vsako točko podrobneje.

1) Oblikovanje baze podatkov. Ta faza je najpomembnejša in dolgotrajna. Učinkovitost in kakovost storitev zaposlovanja sta odvisni od obsežnosti baze podatkov. Pri ustvarjanju baze podatkov agencije za zaposlovanje je treba upoštevati naslednja priporočila:

Baza podatkov se zbira s spremljanjem različnih oglasnih mest, iskanjem ustreznih življenjepisov in prostih delovnih mest ter vnašanjem informacij v program;

Uporaba programske opreme, zasnovane za delo z bazami podatkov kadrovskih agencij. Trenutno obstaja veliko programov, ki vam omogočajo delo z naslednjimi zbirkami podatkov: E-Staff Recruiter, Experium, 1C: Agencija za zaposlovanje, EFSOL: Agencija za zaposlovanje, Asper, OrangeHRM in drugi;

Lahko kupite že pripravljene baze podatkov. Možno je kupiti dostop do podatkovnih baz spletnih mest za zaposlovanje (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) tako v obliki letne naročnine kot mesečne naročnine, kar vam bo omogočilo oceno učinkovitosti izdelek. Na primer, stroški letne naročnine na bazo podatkov HeadHunter znašajo 98.000 rubljev v regiji Rostov, v Rusiji pa 583.000 rubljev. Plačljive baze podatkov se nenehno posodabljajo, zato bo agencija vedno imela ažurne podatke.

Za oblikovanje obsežne podatkovne baze potrebujemo 2-3 leta.

Pri delu kadrovske agencije je zelo pomembna dokumentacija, ki omogoča tudi vzdrževanje baze podatkov. Tabela 3 prikazuje glavno dokumentacijo, ki se uporablja v kadrovskih agencijah.

Tabela 3. Osnovni dokumenti agencije za zaposlovanje

Dokument

Značilno

Pogodba o opravljanju storitev zaposlovanja

Pogodba ureja razmerje med agencijo in stranko. Posebej je treba opredeliti vprašanja garancij in odgovornosti ter zaupnosti in reševanja sporov. Bolj kot je podrobneje opisan postopek razmerja med strankama, manjša je nevarnost sporov. Priporočljivo je, da predlogo pogodbe pokažete odvetniku, da se prepričate, da je dokument pravilno sestavljen.

Vloga za izbor

Ta dokument določa zahteve stranke za kandidata in splošne pogoje njegovega dela. Vloga je polnopravni dokument, ki ga morajo stranke zapečatiti in podpisati. Primerneje je podpisati eno pogodbo, h kateri so nato podprte aplikacije kot priloge.

Prijavnica za prijavitelje

V primeru, da prosilec nima življenjepisa, mora imeti agencija predlogo za prijavo, ki jo prosilec lahko izpolni. Te vprašalnike obdelamo in kasneje vnesemo v bazo podatkov.

Obrazci za poročanje za vodje agencij za zaposlovanje

Poročanje vodij vam omogoča, da spremljate strukturo njihovega dela in ocenite učinkovitost dela na prostih delovnih mestih.

Poročanje vodstva o dejavnostih agencije za zaposlovanje

Poslovodsko poročanje vam omogoča sistematizacijo dela in vključuje: mesečno poročanje vodij; mesečno poročanje o trenutno delujočih prostih delovnih mestih; mesečno računovodski izkazi. Vzdrževanje teh poročil vam bo omogočilo nadzor nad vsemi delovnimi procesi

Pogodba o zaposlitvi z vodjo agencije za zaposlovanje

Standardni dogovor med delodajalcem in zaposlenim

Opis delovnega mesta za vodjo zaposlovanja

V navodilih so natančno opredeljene vse funkcije, ki jih zaposleni opravljajo

Standardni življenjepis

Agencija mora imeti standarden obrazec življenjepisa, ki ga pošlje naročniku. Zato je treba vse življenjepise ustreznih kandidatov ponovno izdati v skladu s to predlogo in obdelati (predvsem je treba odstraniti kontaktne podatke prosilca)

Struktura sklepa na podlagi rezultatov intervjuja

Nekatere stranke zahtevajo ne le življenjepis kandidata, ampak tudi življenjepis s podrobnim zaključkom agencije za zaposlovanje. V zaključku naj bo navedeno, zakaj je kandidatu agencija odobrila, zakaj kandidata priporoča ipd. Ta zaključek bo zahteval tudi predlogo.


Vzdrževanje te dokumentacije bo močno poenostavilo delo agencije.

2) Iskanje pisarne. Agencija za zaposlovanje ne potrebuje velike pisarne - dovolj bo površine 10-15 kvadratnih metrov. m. Zaželeno je, da se pisarna nahaja v poslovnem centru ali v njegovi neposredni bližini. Običajno so pisarne v poslovnih centrih že opremljene s pohištvom in vsemi potrebnimi komunikacijami, kar zmanjša začetne stroške. Bolje je, da pisarno postavite na prometno območje - idealno v osrednjem delu mesta.

Poleg tega je mogoče delo agencije organizirati v domači pisarni in s tem prihraniti pri najemu prostorov.

Za izvedbo projekta je predviden najem pisarniškega prostora s površino 12 kvadratnih metrov. m., ki se nahaja v poslovnem centru. Pisarna je opremljena s potrebnim pohištvom. Najemnina je 15.000 rubljev na mesec.

3) Nakup opreme. Za zagotovitev dejavnosti kadrovske agencije je potreben nakup opreme. Za opremljanje pisarne boste potrebovali minimalni nabor pohištva, računalnikov, večnamenskih naprav in telefonov. Za organizacijo majhne pisarne, v kateri bodo delale tri osebe, boste potrebovali tri računalniške mize, več pisarniških stolov in omarico za dokumente. Skupni stroški pohištva bodo 45.000 rubljev. Če najamete pisarno s pohištvom, lahko to stroškovno postavko odpravite. Stroški pisarniške opreme bodo 80.000 rubljev. Z uporabo osebnega računalnika za delo lahko tudi nekoliko prihranite pri tehnologiji.

Poleg tega mora biti na računalnikih nameščena profesionalna programska oprema za sestavljanje baz podatkov. Stroški letne uporabe programsko opremo bo v povprečju 50.000 rubljev.

4) Zaposlovanje. V začetni fazi poslovanja bo za delovanje agencije za zaposlovanje dovolj, da imata dva zaposlena. Dobro je, če so zaposleni generalisti, saj boste pri delu s kadri potrebovali strokovne kvalitete tržnik, vodja prodaje, sociolog, psiholog. Njihove plače so 10-30% sklenjenih poslov, tj. Povprečna plača kadrovika je 25.000 rubljev.

V velikih kadrovskih agencijah so zaposleni tudi psihologi, pravniki, sistemski administratorji in računovodje. Nekatere od teh funkcij lahko opravlja upravitelj, druge pa lahko prenese na strokovnjake tretjih oseb, če pride do takšne situacije. V tem projektu podjetnik opravlja funkcije računovodje, sistemskega skrbnika in vodje. Čiščenje prostorov je odgovornost osebja poslovnega centra in je vključeno v najemnino, zato ni potrebe po vključitvi čistilke v osebje.

Pri izbiri zaposlenih za kadrovsko agencijo se morate osredotočiti na naslednje zahteve: visokošolska izobrazba, razvite prodajne veščine, izkušnje pri delu z množico informacij, samozavestno računalniško znanje, poznavanje osnov selekcije kadrov, komunikacijske veščine, kompetenten ustni in pisni jezik, dejavnost, pobuda.

6. ORGANIZACIJSKI NAČRT AGENCIJE ZA KADROVANJE

Pri načrtovanju, kako odpreti agencijo za zaposlovanje, je treba upoštevati pravne norme legalizacije poslovanja. V zadnjem času dejavnosti kadrovskih agencij niso bile licencirane.

Začetna faza odpiranja agencije za zaposlovanje je registracija podjetja pri državnih agencijah. Za opravljanje komercialnih dejavnosti je LLC registrirano s poenostavljenim sistemom obdavčitve ("dohodek" po stopnji 6%). Za registracijo pravna oseba morate plačati državno dajatev v višini 3000 rubljev. Stroški registracije podjetja vključujejo stroške tiskanja in odprtja bančnega računa.

Poleg registracije kot davčni zavezanec se morate registrirati pri socialnih skladih. Prav tako je potrebno odpreti bančni račun za medsebojne obračune s strankami. Priporočljivo je, da poiščete storitve odvetnika, da sestavite vzorec pogodbe o agenciji za zaposlovanje. Cena pravne storitve bo približno 1-2 tisoč rubljev.

Vrste dejavnosti po OKVED-2:

74.50.1. "Storitve za najem delavcev"

74.50.2. "Storitve zaposlovanja."

Osebje organizacije vključuje dva vodja zaposlovanja, katerih odgovornosti vključujejo:

Izbor množičnega in linijskega osebja;

Stalno spremljanje in ocenjevanje trga dela. Vzdrževanje baze podatkov;

Direktno iskanje kandidatov;

Vodenje intervjujev;

Izpraševanje, ocenjevanje kadrov o kompetencah in poznavanju strokovnega področja;

Priprava razgovorov z vodstvenim osebjem, dogovor o rokih, organizacija srečanja s kandidatom;

Obdelava življenjepisov in profilov kandidatov.

Delovni čas kadrovske agencije je od 9.00 do 18.00 ure, sobota in nedelja zaprto.

Tabela 4 prikazuje kadrovsko razpredelnico in plačilno listo agencije za zaposlovanje. Skupni sklad plač je 97.500 rubljev.

Tabela 4. Osebna miza in plačni sklad

7. FINANČNI NAČRT AGENCIJE ZA ZAPOSLOVANJE

Finančni načrt upošteva vse prihodke in odhodke kadrovske agencije; obdobje načrtovanja je 3 leta. Pričakuje se, da bo po tem obdobju potrebna širitev poslovanja.

Za zagon projekta je treba izračunati znesek začetnih naložb. Če želite to narediti, morate določiti stroške nakupa opreme in programske opreme, oglaševanja in oblikovanja obratnega kapitala za pokrivanje izgub v začetnih obdobjih.

V skladu s finančnimi izračuni projekt zahteva sodelovanje gotovina v višini 480.000 rubljev. Največ potrebnih vlaganj odpade na nakup opreme - 48 %, delež izdatkov za prvi mesec najema - 3 %, na obratna sredstva - 31 %, na oglaševanje - 16 % in na druge postavke stroškov - 2 %. Projekt financira lastniški kapital. Bodite pozorni na obseg obratnega kapitala - to mora biti zadosten znesek, saj bo organizacija prvi dohodek prejela šele od drugega meseca delovanja.

Glavne postavke investicijskih stroškov so prikazane v tabeli 5. Stroškovna postavka »Oprema« vključuje pisarniško opremo, programsko opremo in pridobitev dostopa do regionalne baze prijaviteljev.

Znesek začetne naložbe lahko zmanjšate tako, da ne kupite že pripravljene baze podatkov in zmanjšate stroške oglaševanja. V tem primeru lahko začetni kapital agencije za zaposlovanje znaša od 300 do 500 tisoč rubljev. Vendar je treba razumeti, da agencija z varčevanjem pri oglaševanju in bazi podatkov oteži delovni proces in tvega, da bo v prvih mesecih ostala brez prodaje. Zato je priporočljivo, da na teh postavkah ne varčujete, da si zagotovite dohodek od začetka odpiranja podjetja.

Tabela 5. Investicijski stroški


Odhodki vključujejo najemnine, oglaševanje, amortizacijo, plače in druge stroške (tabela 6). Velikost stroški amortizacije odločen linearna metoda, ki temelji na dobi koristnosti osnovnih sredstev 5 let. TO stalni stroški Vključujejo tudi davčne olajšave, vendar v tabeli niso upoštevane, saj njihova velikost ni fiksna in je odvisna od višine prihodkov.

Tabela 6. Fiksni stroški


Tako so bili fiksni mesečni stroški določeni v višini 129.300 rubljev.



8. OCENA UČINKOVITOSTI

Naložbeno privlačnost tega projekta je mogoče oceniti na podlagi preprostih in celovitih kazalnikov uspešnosti. Spremembe vrednosti denarja skozi čas se upoštevajo z metodo diskontiranih denarnih tokov.

Obdobje vračila za agencijo za zaposlovanje z začetno naložbo 480.000 rubljev je 9 mesecev. Povprečni obseg prodaje na mesec je 7 naročil. Na podlagi tega bo čisti mesečni dobiček projekta, ko bo dosegel načrtovani obseg prodaje, znašal 158.000 rubljev. Načrtovani obseg prodaje bomo dosegli v desetem mesecu poslovanja.

Letni čisti dobiček v prvem letu poslovanja bo več kot 893.000 rubljev. Donosnost prodaje po rezultatih prvega leta poslovanja je 34-odstotna. Stopnja donosnosti naložbe je 28 %, notranja stopnja donosnosti pa presega diskontno stopnjo in znaša 15,6 %. Neto sedanja vrednost je pozitivna in znaša 995.546 rubljev, kar kaže na naložbeno privlačnost projekta.

Finančni načrt kadrovske agencije upošteva optimistično napoved prodaje, ki jo lahko pričakujemo zaradi dostopa do podatkovne baze in visoka učinkovitost oglaševalska kampanja.

9. TVEGANJA IN GARANCIJE

Za oceno komponente tveganja projekta je potrebno izvesti analizo tveganja. Tveganja agencije za zaposlovanje so precej specifična in zahtevajo razvoj posebnih ukrepov za njihovo preprečevanje.

Visoka konkurenca na trgu. Podjetja stranke se raje obrnejo na zaupanja vredne agencije, ki imajo na trgu določeno težo, saj si na začetku stranka in agencija ne zaupata. Tako je prisotnost na trgu močnejših agencij, ki so se že uveljavile, negativen dejavnik za novo agencijo. Vendar pa ne bodo vedno učinkoviti standardne mere tekmovanje– na primer znižanje stroškov storitev. Stranka ne bo prihranila pri storitvi, od katere zahteva garancije in visoko kakovost. Zmanjšanje tega tveganja je mogoče z ustvarjanjem lastne baze strank in ustvarjanjem konkurenčnih prednosti: obsežna baza podatkov, učinkovitost dela, ugodni pogoji za stranko in program zvestobe za redne stranke.

Povečanje stroškov najema, kar bo povzročilo povečanje fiksnih stroškov in lahko vplivalo finančno stanje. Verjetnost tveganja je mogoče zmanjšati s sklenitvijo dolgoročne najemne pogodbe in izbiro vestnega najemodajalca.

Sezonskost prodaje. Sezonskost pri delu kadrovskih agencij ni jasno izražena, vendar je treba upoštevati, da so manj aktivni meseci december, april, julij in avgust. To je posledica dejstva, da ljudje v teh mesecih najmanj iščejo delo. To ne velja za prijave delodajalcev, a zmanjšanje števila kandidatov otežuje delo agencije in prinaša tveganje neizpolnitve naročila. Da bi zmanjšali tveganje sezonskosti, je treba vzdrževati aktivno delo z bazami podatkov.


Informacijska tveganja. Človeški dejavnik ima velik vpliv na delo agencije. Med delovnim procesom se lahko pojavijo naslednje težave: prijavitelj navaja lažne podatke o sebi; je delodajalec zaposlil kandidata preizkusna kazen, nato pa ga je neuradno zaposlil in to prikril pred agentom. V prvem primeru mora agencija preveriti vse podatke prijavitelja. V drugem primeru pa mora agencija vse transakcije pisno in v okviru zakonodaje formalizirati, pri čemer natančno določi naročnikovo obveznost plačila ali zahteva predplačilo za svoje storitve.

Nezadostno financiranje poslovanja. Posebna značilnost dejavnosti kadrovskih agencij je, da agencije načrtujejo svoje proračune ne glede na absolutni znesek, temveč glede na stopnjo verjetnosti, da ga prejmejo. Za zmanjšanje tveganja nezadostnega financiranja mora agencija za zaposlovanje pravilno pravno formalizirati vse pogodbe.

Zamuda pri plačilu po pogodbah. To tveganje je zelo resno in lahko povzroči finančne težave. Za zmanjšanje tega tveganja je priporočljivo, da so razmerja med strankami in načini reševanja sporov jasno opredeljeni. Zlasti predvideti sankcije zoper stranko, če plačilni pogoji za storitve niso izpolnjeni.

Tveganje kraje »baze« delodajalcev in kandidatov za delo s strani agencijskih uslužbencev ob odpustu. Da bi zmanjšali tveganje kraje baze podatkov, je treba zagotoviti personaliziran dostop do baze podatkov (identifikacija uporabnika ob prijavi, uporaba »elektronskega ključa«) ter uporabo zanesljive programske opreme pri ustvarjanju baze podatkov.

Malomarnost zaposlenih, ki vodi v izgube, pomanjkanje motivacije, kar vodi v nizko uspešnost. Slaba uspešnost osebja agencije lahko povzroči nizko prodajo in finančne izgube. Da bi se temu izognili, je potrebno sistematično spremljanje, finančna motivacija, standardizacija kadrovskega dela. To tveganje je najlažje zmanjšati v fazi zaposlovanja. Zaposlene je treba skrbno izbrati in jim ponuditi ugodne delovne pogoje, ki lahko pritegnejo izkušene sodelavce.

Povzeti podatki o analizi komponente tveganja projekta so podani v tabeli 7. Hvala kvantifikacija tveganj, je mogoče ugotoviti, na kaj naj se menedžerji osredotočijo in katere ukrepe sprejeti za zmanjšanje izgub.

Tabela 7. Kvantitativna analiza tveganja

Mnogi podjetniki na začetku svoje dejavnosti poskušajo najti in se zadolžiti donosna niša. Pomanjkanje naložb na začetku vas spodbudi k iskanju poslovne ideje, ki vam bo omogočila, da začnete služiti denar z minimalnimi vložki.

Kaj pa, če bi odprli kadrovsko agencijo iz nič in uspeli v tej smeri? Mnoga podjetja so zbegana zaradi iskanja usposobljenega kadra. To je posledica dejstva, da sta uspešnost njihovih dejavnosti in višina dobička odvisna od strokovnosti in spretnosti zaposlenih. Zaradi tega bodo storitve kadrovske agencije vedno v velikem povpraševanju.

Kaj so agencije za zaposlovanje in zakaj so potrebne?

Če se podjetnik odloči ustanoviti agencijo za zaposlovanje in graditi uspešno poslovanje Na tem področju bi morali podrobno razumeti njegove značilnosti. S kakšnim namenom so takšna podjetja ustanovljena in kaj so?

Obstaja več vrst kadrovskih agencij, ki izbirajo zaposlene za organizacije, ki so oddale ustrezne prijave. Poleg tega se kandidati lahko pošljejo na predhodno usposabljanje, če je taka klavzula določena v sporazumu med delodajalcem in najemnikom. Pogosto so kupci obrati in tovarne, zasebna mala in srednje velika podjetja, pa tudi proizvodna podjetja različnih profilov. Znano je, da lahko iskanje dobrih strokovnjakov vzame veliko časa. Zato se organizacije za pomoč obrnejo na agencije za zaposlovanje in prosilcem naložijo številne zahteve, v skladu s katerimi se izberejo potrebni zaposleni.

Če se je oseba trdno odločila, da bo delala zase in organizirala svojo agencijo za zaposlovanje, bi morala vedeti o značilnostih te vrste dejavnosti. Kot pri vsaki drugi vrsti posla ima tudi tu prednosti in slabosti. Prednosti vodenja podjetja za zaposlovanje vključujejo:

  • visok mesečni dohodek;
  • prisotnost majhnega začetni kapital odpreti agencijo;
  • hitra povrnitev naložbe;
  • pomanjkanje odvisnosti od sezonskosti;
  • sposobnost ustvarjanja velike baze stalnih strank.

Če podjetje za stranko izbere visokokakovostne strokovnjake, ki v celoti izpolnjujejo njene zahteve, bosta organizaciji v prihodnosti zgradili partnerstva. To vodi do njihovega stalnega sodelovanja pod obojestransko koristnimi pogoji. Podjetnik ima možnost izbrati katero koli obliko agencije za zaposlovanje in se razvijati v tej smeri. Poleg tega praktično ni resnih ovir za vstop na trg, zato lahko s pravilno organizacijo dejavnosti hitro zasedete svojo nišo in se uspešno razvijate.

Kljub tako bogatemu seznamu prednosti ta posel ni brez pomanjkljivosti. Najprej morate razumeti, da ni vsak delodajalec pripravljen nameniti lastna sredstva za plačilo storitev takšnih agencij. Poleg tega velik del organizacij raje stalno sodeluje z zaposlovalci. Zaradi tega bo mlado podjetje na začetku precej težko našlo velike stranke, dokler ne pridobi določene avtoritete. Prav tako se morajo spomniti podjetniki, ki želijo razviti lastno kadrovsko agencijo, proizvodnjo ali na primer odpreti samopostrežno avtopralnico. visoki ravni tekmovanje.

Vrste agencij za zaposlovanje

Preden odpre agencijo za zaposlovanje, se mora podjetnik odločiti o smeri svoje dejavnosti. Obstaja več vrst takšnih organizacij, od katerih ima vsaka posebno specializacijo:

  1. Klasične kadrovske agencije. Pogosto jih imenujejo tudi podjetja za zaposlovanje. To obliko bodo začetniki poslovneži najlažje obvladali, saj je povpraševanje po storitvah kadrovskih agencij za izbiro osebja precej veliko in za začetek ni potrebno posebno znanje. Glavna naloga takšnih podjetij je najti strokovnjake, ki jih stranke potrebujejo z nadaljnjo zaposlitvijo. CA se nekoliko razlikujejo od drugih kadrovnikov po načinu prejemanja plačila za opravljeno delo. V prvem primeru se denar nakaže organizaciji za vsakega pripeljanega specialista v višini njegove mesečne plače, v drugem pa stranka plača fiksen znesek za opravljene storitve. Kljub tako nepomembni razliki je njihov princip delovanja enak. Te organizacije delujejo kot posredniki med iskalci zaposlitve in delodajalci. Podjetnikom priporočamo, da si aktivno prizadevajo za ustvarjanje baze strank in ljudi različnih specialnosti, ki potrebujejo prosta delovna mesta. Tako boste lahko hitro pridobili dragoceno sredstvo (osebje) in ga ponudili potencialnim strankam. Na primer, podjetje nujno potrebuje glavnega inženirja. Če KA delodajalcu v 20-30 minutah predstavi več kandidatov, med katerimi lahko izbira, bo slednji videl možnosti za nadaljnje sodelovanje z neznanim podjetjem za zaposlovanje.
  2. Agencije za zaposlovanje ozke specializacije. Iz imena te vrste podjetij postane jasno, da je njihova glavna dejavnost iskanje delavcev ozkega profila. Na primer, to je lahko najeto osebje za dom ali strokovnjaki, ki služijo veliki organizaciji. Stranke skoraj vedno postavljajo visoke zahteve do prosilcev. Želijo vedeti vse o bodočem zaposlenem: izobrazbo, socialni status, značajske lastnosti, zdravje, ocene njegovih dejavnosti itd. Iskanje ljudi, ki imajo ozko specializacijo na določenem področju, skoraj vedno predstavlja določene težave, saj o njih v javnosti praktično ni informacij. Prav tako je precej težko pridobiti osebne podatke prosilcev za izpolnjevanje osebnih podatkov, saj se ne bo vsak strinjal z njihovim razkritjem. Kljub temu, kot pravijo: igra je vredna sveče, saj kandidati ob zaposlitvi prejmejo visoko in stabilno plačo, agencija pa prejme dostojno plačilo.
  3. Agencije za lovce na glave. Specializacija takih podjetij je iskanje strokovnjakov na določenem področju dejavnosti. To so lahko na primer najvišji menedžerji, ki jih želijo imeti v svojem osebju velike organizacije, in pametni inženirji ali razvijalci inovativnih rešitev. Najti visokokakovostnega strokovnjaka je precej težko. Organizacije pogosto ponujajo lovcem na glave visoke honorarje, če najdejo pravega zaposlenega. V večini primerov je to lahko zelo težko doseči, saj so težki strokovnjaki vredni svoje teže v zlatu in zanje podjetja ustvarjajo vse pogoje, ki jim omogočajo udoben obstoj. Tudi visoke plače, bonusi, socialni paketi in druge ugodnosti včasih ne zanimajo strokovnjakov, zato jih je zelo težko zvabiti na stran stranke. To je glavna naloga lovcev na glave.
  4. Mednarodno vesoljsko plovilo. Tovrstno podjetje je specializirano za zagotavljanje zaposlitvenih storitev iskalcem zaposlitve v tujini. Za organizacijo takšnega podjetja mora podjetnik najti veliko tujih podjetij, ki so pripravljena sodelovati in najeti Ruse. Prosta delovna mesta za informatike, inženirje in zdravstveni delavci ki imajo svoja znanstvena dela ali tehnologije.

Pomembno: Mednarodna podjetja imajo pravico opravljati storitve zaposlovanja le, če imajo ustrezne licence. Tuje delodajalce je izjemno težko pridobiti za poslovne partnerje. Podjetniki, ki se želijo preizkusiti v tej niši, se morajo spomniti visoke konkurence in ustvariti zelo ugodno ponudbo za potencialne partnerje.

Oglejmo si glavne faze.

Registracija podjetja

Novi podjetnik, ki želi ustanoviti lastno kadrovsko agencijo ali na primer postati ocenjevalec vrednosti nepremičnin, je dolžan registrirati podjetje. Za to se morate obrniti na davčni urad v kraju stalnega prebivališča in pri njem registrirati podjetje omejena odgovornost ali IP. Druga možnost bo boljša za majhno agencijo: registracija je hitra, državna pristojbina pa znaša 800 rubljev.

Registracija LLC traja veliko dlje, poleg tega obvezno v obrazec boste morali položiti znesek 10 tisoč rubljev odobrenega kapitala. Kot sistem obdavčitve lahko izberete UTII ali poenostavljeni davčni sistem. Prav tako morate odpreti bančni račun, ki je potreben za prejemanje sredstev in prikazovanje stroškov podjetja.

Pri registraciji agencije boste morali navesti kode OKVED. Če želite to narediti, izberite 74.50.1 »Zagotavljanje storitev najema delovna sila"ali 74.50.2" Opravljanje storitev izbire osebja. Po opravljenem registracijskem postopku in prejemu ustreznega potrdila lahko podjetnik začne opravljati dejavnost.

Izbira prostorov

V pisarni agencije za zaposlovanje bodo delali strokovnjaki in bodo sprejemali tudi obiskovalce. Zato je treba tam ustvariti udobne pogoje za dejavnosti podjetja. Izvesti je treba popravila in zagotoviti nemoteno delovanje komunalnih naprav (elektrika, telefonija, internet, vodovod). Poleg tega je v pisarni vredno namestiti kakovostno pohištvo. Ne bi škodilo, če bi sobo razdelili na več con:

  • sprejem;
  • pisarna direktorja (administratorja);
  • prostori za intervjuje in sprejem gostov;
  • lokacije delovnih mest osebja;
  • kopalnica.

Zelo pomembna je lokacija stavbe s pisarno agencije za zaposlovanje. Idealna možnost bi bila iskanje prostorov v osrednjem delu mesta ali poslovnem okrožju naselje. Če to ni mogoče, je treba pisarno odpreti na katerem koli drugem mestu, a da bi pritegnili stranke, boste morali porabiti več denarja za oglaševanje.

Stavba, v kateri bo podjetje locirano, mora biti v bližini večjega prometnega vozlišča in imeti parkirišče. Za dejavnosti agencije za zaposlovanje je dovolj, da izberete sobo s površino 50-60 m2. Mesečni strošek najemnina se giblje znotraj 30 tisoč rubljev.

Pomembno:Če imajo novi podjetniki izjemne ideje, ki bodo koristile državi in ​​prinašale dobre dobičke, se lahko obrnejo na izobraževalne organizacije, kot so podjetniški inkubatorji. Udeležencem izobraževalnih programov je zagotovljena pomoč v vseh fazah nastajanja mlade organizacije vse do začetka samostojnega delovanja.

Nakup opreme

Po prenovi mora biti agencija opremljena s pohištvom in sodobno pisarniško opremo. To bo ustvarilo potrebne pogoje za delovanje podjetja. Za opremljanje majhnega podjetja boste potrebovali:

  • prenosni računalnik (4 kosi) - 150 tisoč rubljev;
  • usmerjevalnik - 1 tisoč rubljev;
  • stacionarni telefon (4 kosi) - 4 tisoč rubljev;
  • pohištvo (police, garderobne omare, mize, stoli) - 20 tisoč rubljev.

Tako bodo stroški nakupa opreme in pohištva znašali 175 tisoč rubljev. Prav tako boste morali kupiti pisarno pisarniški papir in pusti nekaj denarja za potne stroške. Skupaj - skupni znesek naložbe je 180 tisoč rubljev.

Zaposlovanje osebja

V osebje agencije za zaposlovanje je treba privabiti strokovnjake, ki bodo opravljali določene funkcije. Skrbnik podjetja se mora znati pogajati z obiskovalci in strankami. Poleg tega njegove odgovornosti vključujejo usklajevanje dela vseh strokovnjakov. Administrator skrbi za red v podjetju, kupuje potrošni material in skrbi za vodenje delovnega procesa.

Kadroviki morajo iskati nove naročnike agencije, komunicirati s strankami, biti sposobni sklepati pogodbe in organizirati srečanja med prijavitelji in vodstvom podjetja. Zaposlovalec vnaša podatke v bazo strank in tudi komunicira z ljudmi o prostih delovnih mestih. Osebi mora biti sposoben razložiti, kako se obnašati na razgovoru in dobiti želeno prosto delovno mesto, zakaj je lahko odpuščena z dela, kakšne pravice in dolžnosti ima kandidat itd. Psiholog agencije izvaja izobraževanja za svoje sodelavce, se pogovarja s strankami in nudi pomoč v delovnih situacijah.

Osebje podjetja za zaposlovanje je lahko videti takole:

  • skrbnik - 25 tisoč rubljev;
  • vodja zaposlovanja - 20 tisoč rubljev;
  • kadrovski strokovnjak - 15 tisoč rubljev;
  • psiholog - 15 tisoč rubljev.

Skupaj - stroški plač osebja bodo 75 tisoč rubljev. V majhni agenciji lahko položaj strokovnjaka za izbiro strank in vodje združi en zaposleni, kar bo zmanjšalo stroške podjetja. Iz istega razloga je treba naloge računovodje prenesti na zunanje izvajalce, kar bo trajalo približno 8 tisoč rubljev mesečno.

Organizacija promocij

Prvič, še preden odprete podjetje, je potrebno ustvariti spletno mesto vizitke za organizacijo. To bo omogočilo velikemu številu ljudi, da izvejo o dejavnosti podjetja in promovirajo poslovanje preko interneta. Na lastnem viru je vredno dati informacije o lokaciji vesoljskega plovila, navesti kontaktne številke, naslov e-pošta, redno objavljajte obvestila o prostih delovnih mestih in poudarjajte prednosti sodelovanja z vašo agencijo. Dobri rezultati bodo prišli s promocijo vašega podjetja v socialna omrežja- v skupinah morate nenehno objavljati informacije o prostih delovnih mestih, stroških storitev in tudi varno komercialna ponudba za delodajalce.

nasvet: Internet omogoča v nekaj minutah pridobiti kakršne koli informacije (na primer hitro najti informacije o bankah, ki dajejo posojila s slabo kreditno zgodovino, informacije o konkurentih itd.). Po statističnih podatkih se 75-80% strank obrne na agencije za zaposlovanje, ki uporabljajo globalno mrežo.

Govorim o marketinška orodja, je treba izpostaviti tiskovine. Obrniti se morate na oblikovalce, ki bodo za podjetje razvili knjižice in vizitke. Oglaševanje v medijih bo stalo približno 50 tisoč rubljev. To vključuje oglaševanje na radiu, občinski televiziji in v tisku. Ob upoštevanju ustvarjanja spletnega mesta in njegove promocije bodo stroški oglaševalske akcije znašali 67 tisoč rubljev. V prihodnosti se bo ta znesek zmanjšal na 20 tisoč rubljev za promocijo agencije.

Poslovni načrt za agencijo za zaposlovanje

Za organizacijo dela podjetja je potrebno pripraviti poslovni načrt za agencijo za zaposlovanje. Predstavlja izračune, ki vam omogočajo, da ugotovite višino enkratnih naložb v projekt, obvezne mesečne stroške in njegovo donosnost. Torej, za odprtje podjetja bodo enkratni stroški:

  • registracija podjetja - 1 tisoč rubljev;
  • najem pisarniškega prostora - 30 tisoč rubljev;
  • popravila, zamenjava komunikacij - 70 tisoč rubljev;
  • nakup opreme in pohištva - 180 tisoč rubljev;
  • oglaševalska kampanja - 67 tisoč rubljev;
  • plača osebja - 75 tisoč rubljev;
  • Rezerva podjetja je 10 tisoč rubljev.

Skupaj - znesek začetne naložbe bo 433 tisoč rubljev. Zdaj pa izračunajmo znesek obveznih mesečnih stroškov, ki vključujejo:

  • najemnina - 30 tisoč rubljev;
  • vodenje oglaševalske akcije - 20 tisoč rubljev;
  • davki - 15 tisoč rubljev;
  • komunalne storitve - 15 tisoč rubljev;
  • plača osebja - 75 tisoč rubljev.

Skupni znesek plačil je 155 tisoč rubljev. Kot kaže praksa, lahko majhna agencija za zaposlovanje po 2-3 mesecih dela računa na dobiček v višini približno 120 tisoč rubljev. Povrnitev naložbe je možna že po 6 mesecih aktivnega delovanja.

Zakaj je agencija za zaposlovanje kot posel privlačna za nove podjetnike? Razloga sta predvsem dva: majhna zagonska vlaganja in šibek pravni nadzor nad dejavnostmi kadrovskih agencij.

Tukaj si bomo ogledali informacije o tem, kako odpreti agencijo za zaposlovanje, poslovni načrt za njeno odprtje in kaj je za to potrebno.

Kdo so naročniki tovrstnih agencij?

Naročniki kadrovskih agencij so podjetja, ki iz takšnih ali drugačnih razlogov ne želijo samostojno iskati in izbirati zaposlenih.

Takšni razlogi lahko vključujejo:

  • Potreba po vzdrževanju lastnega kadrovskega kadra.
  • Prisotnost velikega števila povezanih težav, kot so pregledovanje življenjepisov, komunikacija z vsemi klicnimi in prihajajočimi kandidati, izbira najboljših med njimi itd.
  • Potreba po dodatnih naložbah, saj je dostop do specializiranih internetnih virov pogosto plačan.
  • Počasna hitrost iskanja pravega zaposlenega. Hkrati je mehanizem dela v kadrovskih agencijah poenostavljen, selekcija pa poteka hitreje in bolj produktivno. Poleg tega imajo kadrovska podjetja obsežno zbirko podatkov o kandidatih, kar znatno pospeši iskanje pravega zaposlenega.

Poslovni načrt

Tukaj je najbolj podrobno že pripravljen primer poslovni načrt za kadrovsko agencijo z vsemi možnimi in nemogočimi izračuni. Ne pozabite, da so vse številke pogojne, ker ... v vsakem primeru bodo popolnoma drugačni, saj se od mesta do mesta razlikujejo.

Upoštevajte to ta tip podjetništvo zahteva zelo malo vlaganj, zato je za vas še bolj privlačno. Poleg tega jih v mnogih mestih še vedno primanjkuje ali nizka strokovnost tistih, ki jih že imajo, tako da boste imeli veliko dela.

Kako odpreti agencijo za zaposlovanje

Način delovanja kadrovske agencije je precej preprost. Podjetje delodajalec odda prijavo za iskanje delavca, v kateri navede zahteve za kandidata in rok za izpolnitev naročila. Agencija za zaposlovanje začne iskanje v bazi podatkov ali v odsotnosti zahtevana količina primerni kandidati – objavi prosto delovno mesto. Kandidate, ki po mnenju vodij kadrovskih agencij najbolj izpolnjujejo pogoje, pošljejo na razgovor k naročniku-delodajalcu. Če prosilec dobi mesto v podjetju, se plača pristojbina agenciji za zaposlovanje.

Seznam storitev agencij za zaposlovanje

Standardni seznam storitev agencije za zaposlovanje vključuje:

  • Iskanje in izbor kandidatov za položaj. Cena izdaje je najmanj 7-9% letnega dohodka, če govorimo o kvalificiranem delovnem strokovnjaku, in najmanj 10-15% za višjega vodjo.
  • Sestavljanje presejalnega življenjepisa. Preprosta in poceni možnost. V bistvu gre za mehansko selekcijo prijavljenih iz baze podatkov po določenih kriterijih (spol, starost, izobrazba, delovne izkušnje ipd.). Hkrati pa ne eno ne drugo osebne lastnosti, niti kandidatova motivacija se ne upošteva.
  • Organizacija izobraževanj in izpopolnjevanj. Izbirna storitev, ki jo agencije za zaposlovanje uvedejo v kasnejših fazah svojega obstoja.

Vrste agencij

Prisotnost velike konkurence na tem področju nas sili k specializaciji. Posledično se agencije za zaposlovanje delijo na:

  • Zaposlovanje. Pristojbina za takšne agencije za zaposlovanje znaša 10-20% letnega dohodka, odvisno od stopnje zapletenosti iskanja in njegove nujnosti. Svojo specializacijo lahko zožite na opravljanje storitev delodajalcem na določenem poslovnem področju. Na primer, delati samo s strankami iz storitvenega sektorja ali z vodji tovarn ali tujih podjetij itd.
  • Specializirano. Ukvarjajo se z izbiro delavcev določenega profila. Nekateri iščejo hišne pomočnike, drugi kuharje, tretji gradbenike. Vendar pa vodja takšne agencije za zaposlovanje ne more brez posebnega znanja pri izbiri kandidatov.
  • Lov na glave(iz angleščine "head-hunting" - "lov na glavo"). To je posebna, elitna vrsta kadrovske agencije. Njihova odgovornost je, da v stranko pritegnejo strokovnjake najvišjega razreda, katerih število je v družbi vedno omejeno. Za uspešno opravljeno nalogo se morajo lovci na glave zateči k nepredstavljivim trikom, a ena tako zaprta aplikacija pomeni nekaj mesecev udobnega obstoja.

Lokacija intervjuja

Biti mora udoben za prosilca in vzbujati zaupanje v agencijo za zaposlovanje. Včasih lahko splošni pozitivni vtisi o podjetju ostanejo tudi po preprosti skodelici kave, ki jo vodja ponudi z nasmehom. In prometna dostopnost pisarne neposredno določa njeno prometnost in s tem donosnost.

Vljudnost kot profesionalna kvaliteta

Prosilca morate o zavrnitvi obvestiti čim bolj vljudno. Če to dober specialist, bo to zagotovo zanimalo tudi druge stranke, zato je zelo pomembno ohraniti medsebojno spoštovanje.

Odpiranje kadrovskega podjetja: prednosti

  • Nizka začetna naložba. Sprva lahko celo delate od doma, če imate dostop do specializiranih internetnih virov, kot sta Superjob.ru in Headhunters.ru, ter prostor za opravljanje intervjujev. Seveda igrata pomembno vlogo oglaševanje in lastna spletna stran.
  • Licenca ni potrebna - dovolj je registracija samostojnega podjetnika ali LLC.
  • Za uspeh ni potrebno posebno znanje (z izjemo specializiranih agencij za zaposlovanje).

Možne težave

  • Včasih se pogoji pogodb med agencijo in prijaviteljem in med agencijo in delodajalcem ne spoštujejo.
  • Delodajalec se lahko izogne ​​vračilu. Na primer, vzemite predlaganega zaposlenega na poskusno dobo in ga odpustite. In potem vas ponovno pokliče na delo, vendar mimo agencije za zaposlovanje.
  • Kandidati ne dajejo vedno resničnih podatkov o sebi. In če vodje ulova ne prepoznajo pravočasno, ima delodajalec težave z zaposlenim, ta pa ostaja nezadovoljen z delom kadrovske agencije.
  • »Trik« je lahko delodajalec sam. Nato bodo od kandidata začele deževati zahtevki.

Preučili smo vprašanje, kako odpreti agencijo za zaposlovanje. Upamo, da vam bodo te informacije pomagale pri tem poslu.