Primer prodajnega komercialnega predloga. Komercialni predlog: kako sestaviti, vzorci in primeri uspešnih komercialnih predlogov

Za komercialna ponudba se je iz vsiljene pošte spremenil v delujoče orodje, morate upoštevati tri preprosta pravila.

1. Predlog mora temeljiti na potrebah podjetja, ki ga pošiljate. Zgodba o tem, kakšno čudovito podjetje ste, koliko znate in zmorete, kaj širok razpon in pametni dobavitelji - neposredna pot do košarice. Manj zaimkov »mi« in več »ti«.

Napačno:

Pomagali vam bomo podvojiti vašo spletno stran.
Naš protivirusni program vas bo za vedno rešil pred kibernetskimi grožnjami.
V vaši restavraciji nudimo storitve pranja perila.

desno:

Konverzijo spletnega mesta lahko povečate za 2-krat.
Vaši računalniki bodo zaščiteni 24 ur na dan.
Želite vedno imeti zalogo čistih prtov in predpasnikov ter za vedno pozabiti na madeže?

2. CP je treba nasloviti (in tudi poslati) neposredno odločevalcu. Pisma, poslana komerciali, marketingu, brezimnemu direktorju ali direktorju in vaškemu dedku, ne bodo prišla do naslovnika.
3. Kako izbirate knjigo in pregledujete novice na internetu? Po naslovih. Za pravilen komercialni predlog velja isto pravilo - če vas zanima privlačen, svetel in zanimiv naslov, potem bo komercialni predlog prebran. Če je glava nejasna ali popolnoma odsotna, obstaja velika verjetnost, da bo pismo poslano v koš.

Kako ugotoviti potrebe po CP

Preden napišete komercialni predlog, morate zbrati in analizirati podatke o potencialni stranki. CP ni razlog za spoznavanje, je končni dokument, po katerem se začne sodelovanje. Najprej razmislite, katere potrebe lahko zadovolji vaš izdelek ali storitev. Po študiju potencialna stranka s svojega seznama lahko ugibate, kakšne potrebe ima. V idealnem primeru se vse te informacije potrdijo med telefonskim pogovorom ali osebnim srečanjem.

Kaj morate ugotoviti, da sestavite pravi poslovni predlog:

• Poslovni cilji naročnika
• Kdaj naj bi bili ti cilji doseženi?
• Težave in težave strank
• Cena neukrepanja stranke
• Katere metrike ocenjevanja uporablja stranka?

Če poznate potrebe naročnika, potem zlahka napišete, kako se te potrebe izpolnjujejo s pomočjo vaših storitev.

Kaj storiti, ko vam namesto sestanka, na podlagi katerega lahko napišete lep in pravilen poslovni predlog, ponudijo, da takoj pošljete predlog?

Kako napisati hladen komercialni predlog

Takoj morate upoštevati, da "hladne" komercialne ponudbe praktično ne delujejo. Edina prednost hladne komercialne ponudbe je njena množičnost. Večina prejemnikov jih dojema kot vsiljeno pošto in jih izbriše, ne da bi jih prebrala. Zato glavna naloga takšnega CP ni prodati vaše storitve, temveč, da jo preberete do konca. Samo v tem primeru obstaja prava možnost za sodelovanje.

Glavna nevarnost, ki čaka na "hladen" menjalnik, je, da ga je mogoče odstraniti. In to storite tako v trenutku prejema pisma kot med branjem. Zato se morate pri pripravi hladnega komercialnega predloga soočiti s tremi tveganji.

• Brisanje pisma v fazi prejema. Da se to ne bi zgodilo, morate pritegniti pozornost. Pri pošiljanju po e-pošti obstaja samo ena možnost - zadeva pisma. Če je komercialni predlog poslan po pošti ali kurirju, lahko poskusite s ovojnicami po meri.
• Brisanje črke na začetni stopnji. Vaša ponudba mora biti privlačna za naročnika. Poleg tega mora biti ponudba na samem začetku pisma in pritegniti pozornost. Tako boste brali naprej.
• Brisanje sporočila med branjem. Čestitamo, vaš predlog je pritegnil zanimanje potencialne stranke. A to sploh ne pomeni, da bo pismo prebral do konca. Argumenti v prid sodelovanja z vami in koristi za bralca naj bodo nesporni. A več o tem v nadaljevanju.

Hladna ponudba naj bo čim krajša. Prejemnik vam z branjem dela uslugo, zato ne odvračajte njegove pozornosti predolgo. In ne pozabite, da lahko "hladen" CP kadar koli pošljete v smeti.

Še ena pomembna točka– koga naj naslovim na »hladno« CP? Če imate e-poštni naslov odločevalca, je to dobro. Toda pogosteje se takšna pisma pošljejo v enega od splošnih nabiralnikov podjetja in ljudje, ki ne sprejemajo odločitev, ga bodo prebrali. Videti mora dovolj prepričljivo, da se lahko posreduje vodstvu.

Struktura komercialne ponudbe

Struktura komercialne ponudbe, ne glede na to, ali je »hladna« ali »vroča«, je vedno enaka. Gre le za to, da v »hladnem« poskušate predvideti potrebe naročnika, v »vročem« pa argumentirate svojo uporabnost za podjetje na podlagi resničnih dejstev. "Hladen" predlog ne sme presegati ene strani, "vroč" predlog je lahko veliko daljši in ni vedno besedilni dokument; predlogi v obliki predstavitve so povsem sprejemljivi.

Naslov

Naslov v komercialnem predlogu je po pomenu podoben naslovu v medijih - če je privlačen, bo dokument prebran. Za hladen menjalnik je to najpomembnejši element. Naslov mora povedati, kako bo problem rešen ali kakšne koristi bo imelo podjetje, hkrati pa mora pritegniti bralca. Optimalna dolžina naslova je ena vrstica.

Čemu se je treba izogibati v naslovih:

• Neželena pošta. Brezplačno, garancija, omejena ponudba in podobne besede je najbolje pozabiti. Če v naslovu uporabljate številke, naj bo to opis, ne klic.
• Zameglitev.
  Napačno: Na tisoče potencialnih strank na dan ( Ni jasno, od kod prihajajo te stranke) .
  desno: Oglaševanje na spletni strani z 10 tisoč edinstvenimi obiskovalci na dan.
• Pomanjkanje posebnosti. Vsi "lepi, a ničvredni" naslovi: skrivnosti poslovanja, razkrivanje skrivnosti milijonarjev. Dejstva bodo videti bolj privlačna: Povezava widgeta je povečala konverzijo spletne strani podjetja X za 30 %.
• Ocena. Izogibajte se ocenjevalnim besedam – donosno, najhitrejši, najboljši, edinstven.

Ponudba

Za kaj je CP napisan, je bistvo vašega predloga. Predstaviti ga je treba z vidika koristi za naročnika, torej ne »mi ponujamo«, ampak »dobite«. Kako to narediti? Najprej na kratko opredelite strankino težavo in nato povejte, kako jo rešujete. Ne sme biti dolgih povzetkov ali nenatančnih stavkov. Dobro preučite potrebe strank in ponudbe konkurence. V bistvu je ponudba edinstvena prodajna ponudba vašega komercialnega podjetja (preberite, kako oblikovati delujoč USP).

Čemu se v ponudbah izogibati:

• Nejasna formulacija. Ponudba mora ustrezati vrednotam naročnika in govoriti o konkretnih ugodnostih.
  Napačno: Naš widget je mogoče povezati s katero koli spletno stranjo.
  desno: Widget se prilagodi dizajnu vaše spletne strani.
  Na enem panelu boste dobili vse načine komuniciranja s strankami.
• Neverjetnost. Obljube pri naročniku ne smejo vzbujati dvomov. Ponudbe "samo sveže ribe” in “prenova pisarne v 1 dnevu” zagotovo sprožila vprašanja. Toda "dostava sveže ulovljene ribe s helikopterjem iz Vladivostoka" ali "barvanje sten pisarne v enem dnevu" sta že povsem mogoča.
• Štampiljke in klišeji. Prečrtajte besedne zveze: ugodne cene, ekskluzivna ponudba, ekipa strokovnjakov itd.

Prepričanje

Povedali ste, kakšne ugodnosti bo prejela stranka. Zdaj morate naročniku dokazati, da lahko samo vaše podjetje reši njegov problem bolje kot kdorkoli drug. In spet se izogibamo običajne fraze in pohvale, kot je "izberejo nas zaradi zanesljivosti in kakovosti." Stavek "naš sistem uporabljata Gazprom in FSB, ker ga nihče ne more vdreti" zveni veliko bolj prepričljivo.

Vsaka stranka ima seznam kriterijev, na katere se osredotoča pri izbiri poslovnih partnerjev. To so lahko dobavni roki, hitrost dela, cena, tehnična podpora, shema plačila storitev in še veliko več. Podajte argument za vsako točko. Primeri, potrdila, ocene lahko služijo kot dokaz, vendar se je bolje izogibati splošnim besedam in vrednostnim sodbam. Pomembno je, da ugodnosti postavite v pravilen vrstni red. Naša ponudba vključuje najmočnejši argument. Ostale uredimo od najšibkejšega do najmočnejšega. Ne pozabite prevesti lastnosti izdelkov ali opisov storitev v koristi. Ne obljubljajte nečesa, česar ne morete izpolniti.

Cena

Z razlogom smo gradili argumente od šibkih do močnih. Ko se cena vaše storitve pojavi po merilu, ki je za naročnika pomembno, ni nič strašnega. Stroški morajo biti upravičeni:

• prednost storitve
• opis, kaj vključuje
• koristi od uporabe
• primerjava cen

Strokovnjaki svetujejo, da se izogibate besedi »cena«; bolje je, da jo nadomestite z besedo »strošek«, kjer je primerno, uporabite »naložba«.

Odpravljanje dvomov

• Ponudite poskusno obdobje
• Zmanjšanje tveganja. Na primer naročniško
• Garancije. Na primer tehnična podpora 24/7.

Komercialna ponudba za dobavo blaga - pomemben dokument za promocijo izdelkov. Združuje dve funkciji: predstavitev lastnosti izdelka in obveščanje potencialnih kupcev o pogojih za njegovo prodajo. Dobro sestavljen dokument vam bo omogočil vzpostavitev prodajnega področja in iskanje novih partnerjev.

Kaj je komercialna ponudba: njene funkcije in vrste

Komercialni predlog je vrsta poslovne dokumentacije. Vsebuje tehnični opis, konkurenčne lastnosti izdelka in pogoje za njegovo prodajo. Izdano v v pisni obliki in poziva k sodelovanju.

Dobro napisan dokument opravlja 3 funkcije:

• oglaševanje prodanih izdelkov;
• širitev prodajnega trga;
• ohranjanje partnerstva z obstoječimi strankami.

Obstajata dve vrsti komercialnih ponudb:

• Hladno (masa). To sporočilo ni identificirano, ker je namenjeno velik krog osebe Uporablja se predvsem za obveščanje potencialnih kupcev o novem izdelku ali izboljšanje lastnosti obstoječega. E-poštno sporočilo iz množičnega pošiljanja se lahko obravnava kot vsiljena pošta, kar zmanjša možnosti za sklenitev posla.
• Toplo (personalizirano). Sestavljen je za določeno ciljno občinstvo, katere potrebe so bile temeljito preučene. Dokument mora vsebovati ime podjetja in polno ime prejemnika. Tako poslovno pismo prejme več odzivov kot nepersonalizirano. Za njegov razvoj je odgovoren prodajalec oziroma vodja prodaje. Besedilo dokumenta se dogovori z upraviteljem.

Osnovna pravila za izdelavo poslovnega pisma

Razvoj komercialne ponudbe ni potreben finančne naložbe. Poslovno pismo je močno orodje promocija izdelka. Le dobro sestavljen dokument lahko spodbudi predstavnike gospodarstva k sklenitvi ekonomski odnosi s potencialnim dobaviteljem.

Dokument mora vsebovati le informacije, ki so pomembne za potencialno stranko. Preden razvijete komercialni predlog, je pomembno preučiti podrobnosti naslovnikovega poslovanja: potrebe, težave, ki jih lahko reši pri nakupu izdelkov in drugo.

Posebno pozornost je treba nameniti naslovu, saj pritegne pozornost in vzbudi zanimanje za ponudbo.

Komercialni predlog se mora osredotočiti na naslednje parametre:

• ugoden cenovni sistem;
• široka paleta izdelkov;
• možnost plačila na obroke;
• kratki dobavni roki;
• garancijska podpora;
• razpoložljivost sistema popustov;
• linija dodatnih storitev.

Pomembne podrobnosti

Suh opis lastnosti prodanih izdelkov je neuporabno delo, ki ne bo prejelo pozitivnih povratnih informacij od strank. Pomembno je, da pri nakupu izdelka odražamo korist kupca, pri čemer upoštevamo njegove dejanske potrebe in težave. Z drugimi besedami, poslovno pismo mora povedati, katere težave lahko stranka reši z nakupom določenega izdelka.

Pomanjkanje cenika in algoritma za določanje cen lahko štejemo za pomanjkljivost komercialne ponudbe. Stranka mora razumeti, kateri dejavniki sestavljajo stroške predstavljenega izdelka.

Očitno je nemogoče odražati vse tehnične in organizacijska vprašanja v enem dokumentu, zato naj bodo na koncu ponudbe navedeni kontakti za komunikacijo (telefonska številka, naslov e-pošta, faks).

7 delov poslovno pismo, povečanje njegove učinkovitosti:

• rezultati raziskave;
• posebne informacije v digitalni obliki;
• potrditev dodatnih ugodnosti za stranko;
• razpoložljivost grafov in tabel za prikaz dinamike;
• prisotnost edinstvenih slik in fotografij za jasnost;
• informacije o glavnih partnerjih (povečuje ugled dobavitelja);
• informacije o uspešnem sodelovanju ali ocene večjih strank (delo za imidž).

Struktura

Poslovno pismo ne sme biti predolgo ali kratko, le površno opisuje prednosti izdelka. V idealnem primeru je komercialni predlog dolg 1–2 strani. Dokument ima 4 glavne dele:

• podatki o naslovniku (ime organizacije, polno ime prejemnika);
• naslov - poziva k preučitvi predloga;
• glavni del (opis izdelka, prednosti, ugodnosti sodelovanja);
• kontaktni podatki.

Poslovno pismo mora vsebovati naslednje točke:

• ime organizacije in njen logotip;
• Polno ime naslovnika poslovnega pisma;
• naslov dokumenta;
• datum odpreme in registrska številka;
• posebni dobavni roki za izdelke;
• obročni pogoji in načini plačila blaga;
• podroben opis izdelkov s fotografijami;
• opis in argumentacija oprijemljivih koristi;
• oblikovanje cene;
• rok veljavnosti ponudbe;
• kontaktni podatki;
• Polno ime in podpis zaposlenega.

Registracija

Če je dokument poslan na v papirni obliki, potem naj bo papir dobre kakovosti. Pisemske glave dokazujejo trdnost podjetja. Pri oblikovanju je bolje izbrati eno pisavo, ki je čim lažje berljiva. Zaradi jasnosti so lahko naslovi označeni s krepko pisavo.

Zasnova dokumenta nima resnega vpliva na promocijo komercialnega predloga. Vendar obstaja tveganje, da potencialnim strankam ne bo všeč.

Pomemben element ponudbe so tabele in izračuni. Ko jih registrirate, morate upoštevati naslednja pravila:

• Tabela mora biti postavljena na en list. Zapleteni izračuni so neprimerni, saj otežujejo preučevanje predloga.
• Končni rezultati izračunov naj bodo na začetku tabele. Naročnika zanima predvsem obseg morebitnih stroškov, šele nato postavke, iz katerih je sestavljen.
• Stolpec mora uporabljati samo eno mersko enoto.
• Pri pisanju poslovnega pisma v elektronski obliki Priporočljivo je dodati vgrajene formule. To bo prejemniku omogočilo neodvisen izračun stroškov izdelka.
• Besedilo v tabeli mora biti lahko berljivo.

Napake, ki ovirajo napredek poslovnega pisma

Poslovno pismo ne bo prejelo odgovora, če vsebuje naslednje napake:

• dokument je bil pripravljen brez predhodne študije povpraševanja ciljne publike;
• pismo je bilo poslano podjetjem, ki jih izdelek, ki se prodaja, ne zanima;
• pogoji sodelovanja so nekonkurenčni;
• Dokument vsebuje le opis tehnične lastnosti manjkajo izdelki, blok »Argumentacija koristi« in algoritem za oblikovanje cen, ni poziva k sodelovanju, niso navedeni kontaktni podatki;
• pismo vsebuje klišejske fraze, zaradi katerih je nezanimivo;
• obstajajo črkovalne in slovnične napake;
• kljubovalno oblikovanje;
• prisotnost slenga.

Dokument ne more nakazovati izgube konkurenčnega položaja naročnika v primeru zavrnitve sodelovanja.

5 uspešnih komercialnih ponudb za dobavo blaga

Primeri učinkovitih komercialnih predlogov:

• modna oblačila za najstnike, jasna in jedrnata;

• konstrukcijska tabla: nič odveč, dobre fotografije in podrobni kontaktni podatki;

Komercialna ponudba igra pomembno vlogo pri promociji in razvoju podjetja.

S pravilno sestavljeno komercialno ponudbo se poveča obseg naročil in prodaje, kar posledično poveča dobiček.

Vrste komercialnih ponudb

Obstajata dve vrsti: "hladne" in "vroče" komercialne ponudbe.

• Pri »hladni« komercialni ponudbi se pošiljka izvede nepripravljenemu naročniku. Z drugimi besedami, to je neželena pošta. Ljudje najpogosteje niso posebej navdušeni nad takšnimi sporočili, vendar glavna naloga komercialni predlog je zanimati potencialno stranko in zagotoviti, da se pismo prebere do konca. Najpomembnejša prednost »hladne« komercialne ponudbe je njena množičnost in velik doseg občinstva. Vendar pa so v praksi odzivi bolj odzivni na komercialne ponudbe, ki pridejo do točno določene osebe.
• Druga vrsta komercialne ponudbe je "vroča" ponudba, ki se pošlje na zahtevo naročnika samega ali s katerim so že bila opravljena pogajanja. Vse bolj priljubljena v v zadnjem času uporablja komercialno ponudbo v obliki predstavitve.

​

Struktura komercialne ponudbe

Priporočljivo je, da ima vsako podjetje svojo predlogo poslovnega predloga.

1. Naslov. Ima veliko vlogo, še posebej pri "hladni" komercialni ponudbi. Naslov mora biti privlačen, intriganten, pritegniti čim več pozornosti in vzbuditi željo, da preberete celotno pismo.
2. Ponudba. Na tej stopnji je treba pri prejemniku pisma vzbuditi zanimanje s potencialno koristjo zanj, da nadaljuje s prebiranjem ponudbenega pisma.
3. Prepričanje. Tukaj morate stranko prepričati, da potrebuje ta določen izdelek (storitev), in mora oddati naročilo prek podjetja, ki je poslalo pismo.
4. Omejitev. Mnogi pozabijo na to točko, vendar je to potrebno. Na podzavestni ravni človeka prisili, da pozorneje preuči izdelek (če je količina blaga v komercialni ponudbi omejena) ali da se takoj osredotoči na čas (če komercialna ponudba velja le določeno obdobje).
5. Sledi klic. Biti mora kratek, a močan in zahtevati določeno akcijo.
6. Ne pozabite na svoje kontakte in navedite čim bolj popolne podatke.

V svoj komercialni predlog poskusite vključiti preglede dela podjetja, vizualne podobe in fotografije.

In ne pozabite, da je pravilno sestavljen komercialni predlog že polovica uspeha!

Spodaj sta standardni obrazec in vzorec predloge komercialnega predloga, katerega različico lahko brezplačno prenesete.

Komercialna ponudba je predstavitev storitve (izdelka) z namenom njene izvedbe. Uspešno opravljanje storitev je neposredno odvisno od kompetentno sestavljenega in poslanega poslovni predlog. Če želite ustvariti pravi komercialni predlog, ki bo povzročil eksplozijo prodaje, uporabite enega od uspešnih vzorcev tega dokumenta.

Komercialni predlog: avtorsko ustvarjalno delo

Komercialni predlog (CP) bi moral idealno prispevati k eksploziji prodaje. Najprej izberite kompetentnega avtorja. Končano komercialno ponudbo ocenijo vodilni strokovnjaki podjetja. Svoje pripombe pustijo na zadnji strani predloga. Avtor bo morda moral dokončati dokument ob upoštevanju vseh pripomb stranke.

Naštejmo faze priprave komercialnega predloga za opravljanje storitev.

1. Pripravljalna dela (zbiranje informacij o storitvi in ​​potencialnih strankah, izbor avtorja).
2. Dekoracija.
3. Usklajevanje.
4. Izdelava možnih popravkov.

Prodajni komercialni predlog pripravijo zaposleni v marketinški službi organizacije. Če takega oddelka ni, bo priprava dokumenta zaupana vodilnemu strokovnjaku podjetja. Možno je, da zaposleni nima izkušenj s pisanjem prodajnih besedil. Ne obupajte: ustvarjalni pristop skupaj z željo po prodaji storitve vam bo pomagal napisati dostojno poslovno pismo.

Če je situacija z ustvarjalni pristop v podjetju na oznaki "nič" - potem ste notri oglaševalsko podjetje. Za denar vam bodo seveda naredili čudovito komercialno ponudbo. Vendar boste zamudili priložnost, da samostojno zaženete projekt za prodajo podjetniških storitev.

Kako pravilno sestaviti

Približni načrt za izdelavo CP je naslednji.

1. Uvod. Glavna ideja je, zakaj je bilo poslovno pismo poslano stranki.
2. Glavni del. Ponudite pogoje posla, opišite vse prednosti sodelovanja z vami.
3. Aplikacija (če je potrebno). Vsi se odražajo tukaj dodatne informacije, ki pojasnjuje vsebino stavka. Obvezna je povezava v besedilu predloga do razpoložljivosti aplikacije. Sama aplikacija nakazuje pripadnost določeni komercialni ponudbi.

Razmislite, kako lahko stranko pritegnete za svojo storitev. Odgovorite si na vprašanje: "Zakaj bi moral kupec prebrati ta komercialni predlog?" Poskusite zajeti situacijo kot celoto in ne enostransko.

Informacije o storitvi za stranko

• Na kratko navedite podatke o samem prodajalnem podjetju.
• Priložite sortiment in cene.
• Opišite storitve.
• Navedite pogoje storitve.
• Trajanje izvajanja storitev in garancijske obveznosti.
• Želje po nadaljnjem sodelovanju.
• Po možnosti priložite dodatno vizualno gradivo o opravljeni storitvi.

Izvedba dokumenta brez napak

Vredno se je osredotočiti na GOST R 6.30–97 (velja v letu 2017). Navaja 29 podrobnosti, ki jih lahko prodajno podjetje uporabi v komercialnem predlogu.

Ne natrpajte besedila z nepotrebnimi podrobnostmi. To bo potencialno stranko le utrudilo. Malo verjetno je, da bo želel prebrati vaš predlog do konca.

Pravilna oblika CP

Izbira oblike je odvisna od specifične situacije. V nekaterih primerih je morda pametneje stranko najprej obvestiti ustno (telefonsko oz poslovni sestanek). Osebni stik vam bo dal neprimerljivo prednost pri opisovanju značilnosti vaših storitev. Predstavitev videoposnetkov, vizualnih vzorcev, fotografij in posebnih publikacij je dobrodošla. Poleg tega lahko po vedenju stranke takoj vidite, koliko vas zanima vaša storitev.

Tudi če vam ne naročijo ničesar, bo to neprecenljiva izkušnja za popravek vašega komercialnega predloga.

Druga različica obrazca je napisana. Način pošiljanja: navadna pošta, e-pošta, faks. Obe obliki (pisna in ustna) se lahko uporabljata vzporedno in ločeno. V vsakem primeru je vredno vnaprej izračunati možnost obveščanja stranke o vaši storitvi. Kolektivno delo bo v tem primeru igralo vlogo "nevihte možganov", ki bo omogočila predvideti čim več. možne možnosti razvoj dogodkov.

Struktura

K vprašanju strukture vaše poslovne ponudbe pristopite z največjo resnostjo.

1. Mesto koristne informacije o ponujeni storitvi.
2. Pri branju informacij zainteresirajte stranko.
3. Spodbudite nasprotno stranko, da odda naročilo za storitev.

Tabela: kako oblikovati strukturne elemente prodajnega pisma

To je klasična oblika razporeditve stavčnih blokov. Lahko jih zamenjamo in delno odstranimo iz besedila. Glavna stvar z vaše strani je, da se postavite v kožo stranke in razumete, v čem je težava in kako jo pomagati rešiti. Potem je vprašanje pravilna struktura besedilo bo samo odstranjeno.

Ko pišete prodajno besedilo za svojo storitev, poskusite vsaj trikrat omeniti koristi za stranko. Primerno bi bilo, da to storite v bloku o nekaterih spletkah v vaši ponudbi in o koristih za stranko.

Kako se izogniti napakam pri izpolnjevanju prijavnice

Torej, poslali ste komercialni predlog in pričakujete množico klicev za naročilo storitve. Čez nekaj časa se zaveš: nekaj je šlo narobe. Ukvarjajmo se s tipične napake pri pripravi prodajnega predloga.

Vzorci komercialnih predlogov za opravljanje storitev

Vzorec komercialne ponudbe za opravljanje računalniških storitev.

Vzorec komercialne ponudbe za najem posebne opreme.

Vzorec komercialnega predloga za razvoj dizajnerskih izdelkov.

Kako pravilno sestaviti komercialni predlog za opravljanje storitev prevoza tovora.

Vzorec komercialne ponudbe za opravljanje storitev odstranjevanja snega s streh.

Pišemo tujemu partnerju

Začnimo z izbiro jezika pisanja. Če tekoče govorite jezik države prejemnika, bi bilo logično, da ga uporabite. Če imate težave pri pisanju besedila v maternem jeziku prejemnika pisma, je bolje uporabiti angleščino. Odločili se boste že sami: predlog boste napisali s prizadevanji vašega podjetja ali se obrnite na strokovnjaka za kakovostno prevajanje. Obstaja ena stvar - prvi vtis. Poskusite ga ne pokvariti takoj z izkrivljenim slogom predstavitve. Zato se pri komercialni ponudbi ne splača varčevati.

Pravila za pisanje besedila

Izberite slog predstavitve (na primer poslovni).

Uporabite kratke in srednja dolžina povedi brez zapletenih besednih zvez.

Ustrezna razdelitev na odstavke bo olajšala vizualna percepcija besedilo in nastavite določen ritem.

Postavitev besedila pisma ob levi rob strani.

Glava pisma. V zgornjem levem kotu so navedeni podatki o pošiljatelju v naslednjem vrstnem redu: ime, priimek, ime, pisarna ali stanovanje, hiša, ulica, mesto, poštna številka, država.

Destinacija. Navedeni so ime, podjetje in naslov podjetja v novi vrstici.

Vnesite datum odhoda v obliki datum/mesec/leto (za evropske države) ali mesec/datum/leto (za ZDA). Da ne bi prišlo do zmede, lahko datum napišete v bolj razširjeni obliki: 10. oktober 2016. Upoštevajte, da je v ruščini datum napisan s piko (10.10.2016), v angleščini pa s poševnico. (10.10.2016).

Način nagovarjanja tuji partner. Upoštevajte, da je za naslovom vejica, v nobenem primeru klicaj.

Zgradba glavnega besedila. Ob prvem stiku se morate predstaviti. Naslednja pisma se začnejo z izrazom hvaležnosti.

Navedite namen, za katerega se prijavljate.

Če je dopisu priložena priloga, je treba to navesti.

Vzorec poslovnega pisma za angleščina je podan spodaj.

Način pošiljanja CP

O tem, kako poslati pismo, je vredno razmisliti, preden ga sestavite. Na možnost pošiljanja vplivajo naslednji pogoji:

• dostopnost zaupnih informacij. V tem primeru ima prednost navadna pošta;
• obseg pisma. Eno ali dve strani lahko pošljete po navadni pošti ali faksu. Priporočljivo je, da obseg do 15 listov pošljete po elektronski pošti.

Za možnost pošiljanja se je bolje dogovoriti s prejemnikom ponudbe. Morda mu kakšen način prejema ni na voljo. Naredite vse za udobje stranke.

Dejanja po poslanem pismu

Pogoji sodobne realnosti kažejo, da ne bi smeli čakati na klic stranke. Celotna pobuda za promocijo storitve je na strani prodajalca. Stranko nežno in nevsiljivo vodite do nakupa. Prvi korak – pošiljanje poslovnega predloga – je narejen. Nato priporočamo, da naredite to:

• Preverite pri stranki (na primer po telefonu), ali je komercialni predlog prejel in ali je vse jasno in čitljivo napisano. V istem klicu se dogovorite za naslednji klic. Praviloma bo trajalo 1–5 dni.

  Ne pozabite na 30 sekund, v katerih morate stranko "zatakniti". Zato nadaljujemo pogovor samo o vsebini. Dober začetek pogovor: "Lahko pomagam povečati prodajo vaših izdelkov." To je univerzalni cilj za podjetja. Zato obstaja možnost, da vam bo stranka pozorno prisluhnila in postavila vprašanja.

• Pokličite nazaj po 3-5 dneh in povprašajte, kakšna vprašanja ima stranka po branju ponudbe. Preverite, ali je sodelovanje možno. Če stranka nima vprašanj, se lahko zgleduje po prodajalcu storitev. Na primer, postavite vprašanje in odgovorite sami: "Naše stranke so zanimale, kakšne so prednosti sodelovanja z našim podjetjem?" V podrobnem odgovoru na lastno vprašanje boste dodatno predstavili storitev.
• Če stranka v tem trenutku ni pripravljena na sklenitev posla, se dogovorite, kdaj jo lahko pokličete nazaj in jo obvestite o novih akcijah vašega podjetja. Čez nekaj časa lahko pošljete dodatno komercialno ponudbo. Če ponudbe pošiljate po e-pošti, lahko podatke o svojih storitvah posodabljate sistematično (2-3 krat mesečno).

Pri prodaji storitev se ne bi smeli osredotočati le na osebni dobiček. Samo vzajemno koristen interes bo vašemu podjetju omogočil doseganje dostojne ravni prodaje. Uspešna komercialna ponudba deluje na principu trnka, iz katerega se stranka zelo težko iztrga.

domov » Varnost otrok v prometu » Primer prodajnega komercialnega predloga. Komercialni predlog: kako sestaviti, vzorci in primeri uspešnih komercialnih predlogov