Upravljanje izobraževalnih ustanov. Razmislite o strukturi upravljanja izobraževalne ustanove

Problem vodenja zavzema posebno mesto v teoriji vodenja in organizacije. Tradicionalno se pod vodenjem razumejo odnosi, ki nastajajo v organizaciji v procesu in glede upravljanja. Osnovno načelo vodenja je enotno poveljevanje. Njegovo bistvo je v tem, da so moč, pravice odločanja, odgovornost in sposobnost nadzora nad procesi in odnosi v organizaciji zagotovljeni le enemu uradniku. Skladno s tem je manager oseba, ki pooseblja odgovornost, moč in pravico do nadzora.

Prenos:


Predogled:

Nekateri vidiki organizacije in vodenja izobraževalne ustanove v sodobnih razmerah.

S.I. Stepanyuk, kandidat polit. sc., direktor

GBOU SPO "Kaluga Trade and Economic College"

Problem vodenja zavzema posebno mesto v teoriji vodenja in organizacije. Tradicionalno se pod vodenjem razumejo odnosi, ki nastajajo v organizaciji v procesu in glede upravljanja. Osnovno načelo vodenja je enotno poveljevanje. Njegovo bistvo je v tem, da so moč, pravice odločanja, odgovornost in sposobnost nadzora nad procesi in odnosi v organizaciji zagotovljeni le enemu uradniku. Skladno s tem je manager oseba, ki pooseblja odgovornost, moč in pravico do nadzora.

Odnosi enotnega poveljevanja v veliki meri tvorijo hierarhično piramido organizacije.

V najsplošnejši obliki jih lahko opredelimozahteve, ki jih izpolnjuje vodja katerega koli vodstvenega ranga v različnih družbenih organizacijah.

Te zahteve so določene zpoklicno pomembne lastnosti, s katerimi mislimo na posamezne lastnosti subjekta dejavnosti, ki vplivajo na učinkovitost dejavnosti in uspešnost njenega razvoja. Odgovor na vprašanje o lastnostih, ki jih mora imeti vodja, je med razvojem teorije menedžmenta doživel precejšen razvoj.

Na podlagi splošne analize raziskav psihologov s tega področjaupravljanje in vse lastnosti, ki jih mora imeti sodobni vodja, lahko razdelimo v pet skupin:

1) univerzalne človeške lastnosti: delavnost; integriteta, poštenost; predanost, zvestoba besedi; samokritičnost; človečnost; taktnost; pravičnost; odločnost; altruizem; visoka kultura, brezhibna morala; energija; uspešnost; doslednost; ljubezen do svojega dela; optimizem; zahtevnost do sebe in drugih; smisel za humor; zunanja privlačnost (urejenost, stil oblačenja itd.);

2) psihofiziološke lastnosti:dobro zdravje, odpornost na stres, splošni ravni razvoj, intelektualne lastnosti, individualne psihološke lastnosti (temperament, osebnostna naravnanost);

3) poslovne lastnosti in organizacijske sposobnosti: iniciativnost; neodvisnost pri reševanju vprašanj; samoorganiziranost (sposobnost skrbeti za svoj in čas drugih ljudi, točnost in natančnost); disciplina; marljivost; sposobnost jasne opredelitve cilja in zastavitve naloge; sposobnost spreminjanja vedenjskega sloga glede na pogoje; sposobnost razporejanja osebja in organiziranja njihove interakcije, sposobnost mobilizacije ekipe in njenega vodenja; sposobnost nadzora dejavnosti podrejenih; sposobnost in želja po premišljenem odločanju; sposobnost in želja po objektivnem analiziranju in ocenjevanju rezultatov, sposobnost spodbujanja podrejenih; kreativen pristop k dodeljenemu delu; sposobnost ohranjanja pobude, želja po uporabi vsega novega in naprednega; sposobnost ohraniti svojo avtoriteto.

4) komunikacijske veščine: sposobnost vodje za vzpostavitev poslovni odnosi z nadrejenimi in sorodnimi vodji, s podrejenimi sposobnost vzdrževanja normal psihološka klima v timu, komunikacijske sposobnosti (kultura govora, slušne sposobnosti ipd.), sposobnost javnega nastopanja;

5) izročilo:poznavanje management znanosti; uporaba sodobnih organizacijskih in vodstvenih načel in metod v praksi; sposobnost dela z dokumentacijo.

Če ima vodja vse zgoraj navedene lastnosti, se lahko šteje za idealnega.

Vse osebne lastnosti vodje se kažejo v njegovem slogu vodenja.Slog vodenja- to je določen sistem metod, metod in oblik, ki jih ima vodja prednost dejavnosti upravljanja. V zvezi z izobraževanjem se uporabljajo naslednji stili vodenja:

Direktivno-kolegialni slog.

Vodja si prizadeva za individualne odločitve.Razdeljuje pooblastila s sodelovanjem neposrednih namestnikov.Pri svojem delu je aktiven, česar pri njegovih podrejenih ni opaziti.Prevladujoča metoda vodenja- naročila in navodila, zahteve izvajalcev se redko izvajajo.

Kaže aktivno zanimanje za disciplino, redno in strogo nadzoruje podrejene.Glavni poudarek pri delu ni na dosežkih, temveč na napakah in napačnih izračunih podrejenih. Zahteve do drugih so zelo visoke.Vodja dovoljuje nasvete in ugovore samo svojim pomočnikom.Odnos do kritike je negativen.Zanj je značilna vzdržljivost.Komunikacija s podrejenimi poteka samo glede proizvodnih vprašanj.Poslovno usmerjen tiste. k nalogi. Ima pozitiven odnos do novosti, ne pa do medčloveških odnosov.V odsotnosti vodje se ekipa spopada z delom, vendar pod nadzorom namestnika.

Direktivno-pasivni slog. Razporeditev pristojnosti se nenehno spreminja in je nekonsistentna. Dejavnost izvajalcev je dovoljena, vendar se ne šteje za pomembno. Pogosto se zateka k prošnjam in prepričevanjem, ko pa to ne pomaga, uporabi ukaze. Strog je glede vzdrževanja discipline, vendar se v tej zadevi ne trudi posebej. Nadzor nad delom izvajalcev se izvaja redko, a zelo strogo, pri čemer je glavni poudarek na rezultatih dela. V celoti se zanaša na usposobljenost zaposlenih. Podrejenim omogoča svetovanje. Delo ga malo zanima. Z osebjem je previden in takten. Podrejeni se pogosto izkažejo za bolj kompetentne od vodje. Od svojih poslancev zahteva brezpogojno poslušnost. Izogiba se novostim, zlasti v odnosih z ljudmi. Osredotoča se na funkcije upravljanja, ko se pojavijo pomembne težave. Praktično se ne ukvarja z vprašanji socialno-psihološke klime v ekipi. Drugi ljudje rešujejo te težave namesto njega. V odsotnosti vodje ekipa zmanjša produktivnost dela.

V povezavi s prevladujočimi znanstvenimi interpretacijami direktivni položaj v upravljanju ohranja vodilni položaj, saj je za menedžerje najbolj primeren kot znani standard odnosov s podrejenimi. Ta standard brezpogojno sprejemajo in implicitno odobravajo ne le subjekti, ampak tudi objekti upravljanja. Pooseblja tradicionalni direktivni slog, v katerem so osebne lastnosti šefa za vladane pomembne le kot »pravične odločitve« o ugodnostih in kaznih. Vodja je lahko hkrati odkriti diktator in razumevajoč sogovornik, skrben mentor in nepristranski sodnik - vse to je sprejeto kot nujna »očetovska« (materinska) strogost, dejanska samoorganizacija podrejenih pa zanje izgubi pomen. njih.

Slog je pasivno-kolegialen. Vodja se skuša izogniti odgovornosti in zavzema pasiven položaj pri izvajanju vodstvenih funkcij. Dopušča pobudo podrejenih, sam pa si za to ne prizadeva. Izvajalcem omogoča samostojno delo. Glavna metoda vodenja so prošnje, nasveti, prepričevanje, pri čemer se poskuša ne ukazovati. Slabo nadzoruje delo podrejenih. Obkroža se z visoko usposobljenimi socialisti, ima pozitiven odnos do novosti na področju komunikacije z ljudmi. Odporen na novosti na področju proizvodnje. Zahteva pošteno, a redko. Pogosto sledi navodilom svojih podrejenih. V odsotnosti vodje ekipa nadaljuje z učinkovitim delom.

Mešani stil vodenja. Razdelitev pooblastil pri opravljanju poslovodnih funkcij se izvaja med seboj in izvajalci. Pobuda prihaja tako od samega vodje kot od njegovih podrejenih. Vendar poskuša prevzeti malo nase, če ni on tisti, ki prevzame pobudo. Ima pozitiven odnos do samostojnosti izvajalcev. Glavne metode so ukazi, navodila ali zahteve, včasih pa se zateče k prepričevanju ali celo grajanju. Ne osredotoča se na disciplino. Izvaja selektivni nadzor in strogo spremlja končni rezultat dela. Pri komunikaciji s podrejenimi ohranja distanco, ne da bi kazal premoč. Daje pravo mero pozornosti proizvodne naloge, kot tudi medčloveški odnosi. V ekipi vlada normalna socialno-psihološka klima.

Danes regulativni dokumenti zahtevajo preusmeritev izobraževalnih vodij na drugačen stil odnosov. Najpomembnejši za vodjo izobraževalne ustanove je refleksivni slog vodenja, ki vključuje uvajanje vrednot v življenje vodje, kot so soupravljanje učnega procesa, skupno postavljanje ciljev, oblikovanje, preoblikovanje vsebine znanja. , spodbujanje raziskovalne dejavnosti učiteljev itd.

Hkrati se vodje izobraževalnih institucij znajdejo v težkem položaju, ko izvajajo direktivni slog ali razglasijo izvajanje refleksivnega. Prvi slog je označen kot avtoritaren in nesprejemljiv, vendar je najbolj dostopen, ker je razumljiv, brezpogojno sprejet in implicitno odobren ne le s strani subjektov, ampak tudi s strani objektov upravljanja. Refleksivni slog je treba uvesti od zgoraj in ga uradno opredeliti kot edinega možnega v razmerah demokratizacije. Vendar jasno prikazani primeri javne uprave kažejo na dvomljivo učinkovitost čisto refleksivnih metod upravljanja v Rusiji.

Vsak posamezni vodja ne more imeti samo enega sloga. Izkušen vodja lahko uporablja enega ali drugega stila, odvisno od okoliščin: vsebine nalog, ki jih rešuje, posebne sestave skupine, ki jo vodi, itd.

Stil vodenja ima velik vpliv na aktivnosti podrejenih in učinkovitost organizacije.

Učinkovitost vsake organizacije, tudi srednje šole, je torej odvisna od stila vodenja tima. Način vodenja razkrivaosebne lastnosti vodje. Z razvojem in izboljšanjem osebnih lastnosti vodij ter spreminjanjem stila vodenja je mogoče povečati učinkovitost izobraževalne ustanove.

Opravljena analiza nam omogoča, da sklepamo naslednje:

Upravljanje izobraževalne ustanove razumemo kot sistematično, sistematično, zavestno in namensko sodelovanje subjektov upravljanja na različnih ravneh, da se zagotovi učinkovito delovanje izobraževalne ustanove.

Sistem upravljanja izobraževalne ustanove je niz usklajenih, medsebojno povezanih dejavnosti, namenjenih doseganju pomembnega cilja organizacije. Te dejavnosti vključujejo funkcije upravljanja, izvajanje načel in uporabo učinkovitih tehnik upravljanja.

Med funkcijami upravljanja izobraževalne ustanove so glavneanaliza, postavljanje ciljev in načrtovanje, organizacija, vodenje, nadzor in regulacija. Te funkcije imajo posebno usmeritev za izobraževalno ustanovo in so posebne, relativno neodvisne vrste dejavnosti, zaporedno povezane stopnje, polna sestava ki tvori en sam cikel upravljanja.

V praksi izobraževalnih ustanov se upoštevajo tako splošna kot znanstvena načela upravljanja. Znanstvena načela vključujejo: kombinacijo interesov otroških in odraslih skupin, pedagoško usmeritev dejavnosti upravljanja v šoli, načelo normativnosti, načelo objektivnosti, enotnost pedagoških stališč, kombinacijo državnih in družbenih načel.

Do najbolj znane metode vodenje izobraževalnih ustanov v moderni dobi vključujejo metode sprejemanja upravljavskih odločitev (metoda »brainstorminga«, diskusije, » poslovna igra", regulativna metoda itd.) in metode njihovega izvajanja (metode kolektivne in individualne motivacije, administrativne metode itd.)

Obstaja več vrst organizacijskih struktur za upravljanje izobraževalne ustanove: linearna, funkcionalna, linearno-funkcionalna, divizijska, projektna in matrična.
Najpogostejša organizacijska struktura izobraževalne ustanove v sodobni praksi je linearno-funkcionalna struktura.

Vertikalno strukturo upravljanja izobraževalne ustanove predstavljajo štiri ravni: direktor – namestniki – učitelji – dijaki. Vsaka nižja raven subjekta upravljanja je hkrati objekt upravljanja v razmerju do višje ravni.

Pomemben element učinkovitega sistema vodenja izobraževalne ustanove je stil vodenja. Slog upravljanja je določen sistem metod, metod in oblik dejavnosti upravljanja, ki jih ima vodja prednost. Stil vodenja ima velik vpliv na aktivnosti podrejenih in učinkovitost organizacije.

Pomemben indikator učinkovito upravljanje Izobraževalna ustanova je stabilnost pedagoškega kadra.

V bližnji prihodnosti si bodo morali vodje izobraževalnih ustanov in celoten ruski izobraževalni sistem močno prizadevati za rešitev teh težav.


Sistem vodenja izobraževalne ustanove. Funkcije upravljanja izobraževalne ustanove, splošna in posebna načela. Organizacijska struktura upravljanja izobraževalne ustanove. Osebne lastnosti in stil vodenja vodje.

  • UVOD
    • Poglavje 1. Sistem upravljanja izobraževalne ustanove
    • 1.1 Koncept upravljanja izobraževalne ustanove
    • 1.2 Funkcije upravljanja izobraževalne ustanove
    • 1.3 Splošna in posebna načela upravljanja izobraževalne ustanove
    • 1.4 Organizacijska struktura upravljanja izobraževalne ustanove
    • Poglavje 2. Organizacija in upravljanje izobraževalne ustanove v sodobnih razmerah
    • 2.1 Osebne lastnosti in slog vodenja sodobnega vodje
    • 2.2 Kadrovska politika izobraževalne ustanove na moderni oder
    • Zaključek
    • Literatura
    • Aplikacije
UVOD V sodobnem svetu, skupaj z rastjo vpliva človeški kapital Vse večji je pomen izobraževanja kot najpomembnejšega dejavnika oblikovanja nove kakovosti družbe. Upravljanje izobraževalne ustanove je v sodobnih razmerah kompleksen proces, katerega sestavine so prava izbira cilji, preučevanje in poglobljena analiza dosežene ravni vzgojno-izobraževalnega dela, sistem racionalnega načrtovanja, organizacija dejavnosti učencev in pedagoških delavcev, izbira optimalnih načinov za izboljšanje ravni izobraževanja in vzgoje, učinkovit nadzor. Vodenje šole je znanstveno utemeljeno delovanje uprave in učiteljev, usmerjeno v racionalno uporabočas in trud učiteljev in učencev v izobraževalnem procesu za poglabljanje učnih predmetov, moralno vzgojo, celovit osebni razvoj in pripravo na zavestno izbiro poklica je odvisno od sposobnosti šole vodje in učiteljev za ustvarjalno uporabo najnovejših dosežkov znanosti in najboljših praks, iz odnosov v kolektivu, iz dejavnosti učiteljev in učencev pri izobraževalnem in izobraževalnem delu Učinkovitost in konkurenčnost sodobnih organizacij ter vloga psihološkega dejavnika pri njih upravljanje opisujejo v svojih delih Rozanova V. Lazarev V. posveča svoja dela problemom, ki se pojavljajo pri upravljanju izobraževalnih ustanov .S., Potashnik M.M., Frish G.L., Pidkasisty P.I., Slastenin V.A., Rogov E.I. Shamova T.I. Osebnost vodje v vodstvenih strukturah obravnavajo ukrajinski psihologi Bandurka A.M., Bocharova S.P., Zemlyanskaya E.V. Veliko pozornosti vloga upravitelja v sistemu upravljanja je dodeljena Shipunov V.G., Kishkel E.N. Rešitev teoretičnih in praktičnih problemov upravljanja izobraževalne ustanove pridobiva vse večjo težo v povezavi s humanizacijo in demokratizacijo, naraščajočo vlogo in pomen varovanja človeka. pravice in svoboščine, razvoj tržnih odnosov, oblikovanje novih družbenih struktur in oblik gospodarjenja. Zato mora sodobni vodja za učinkovito vplivanje na dejavnosti podrejenih globoko razumeti osnove organizacije in vodenja. Čeprav so ti mehanizmi v sodobnem upravljanju izobraževalne ustanove še vedno malo raziskani, lahko obstoječi rezultati znanstvenih raziskav znatno razširijo sposobnost vodje, da ustvari pogoje, ki spodbujajo oblikovanje interesa članov tima za produktivno delo organizacije v zvezi z vprašanji organizacije in vodenja, preučevanje izkušenj v upravljavskih dejavnostih kaže, da se danes premalo pozornosti posveča vodenju izobraževalne ustanove, njeni kakovosti in učinkovitosti delovanja, zahtevam, ki jih sodobna, hitro spreminjajoča se družba postavlja pred njenega vodjo. izbrana tema “Organizacija in vodenje izobraževalne ustanove” je relevantna, saj preučuje temelje in sodobne mehanizme učinkovitega upravljanja pedagoškega osebja in ima velik praktični pomen, ki je v možnostih izboljšanja pogojev za pedagoško delo učiteljev, učinkovitosti procesa upravljanja izobraževalne ustanove z izboljšanjem strokovnosti vodstva šole in njihovih namestnikov Tako cilj tečajno delo je študij sodobnih osnov organizacije in vodenja izobraževalne ustanove. Objektštudij je sistem vodenja izobraževalne ustanove. Predmet- proces organiziranja in vodenja vzgojno-izobraževalnega zavoda ter njegov vpliv na učinkovitost upravljanja pedagoškega kadra, so v skladu z namenom, predmetom in predmetom predstavljeni naloge: 1. Preučiti znanstveno, metodološko literaturo, medijska gradiva s tega področja. Opredeliti pojma »Upravljanje izobraževalne ustanove«, »sistem upravljanja izobraževalne ustanove«;3. Identificirati funkcije in načela upravljanja izobraževalne ustanove;4. Upoštevati strukturo upravljanja izobraževalne ustanove;5. Za karakterizacijo stilov vodenja izobraževalne ustanove in določitev najučinkovitejšega stila na sedanji stopnji razvoja izobraževalnega prostora; Med študijo so bili uporabljeni naslednji metode: analiza literature, preučevanje in posploševanje izkušenj pri upravljanju dejavnosti izobraževalne ustanove. Poglavje 1. Sistem upravljanja izobraževalne ustanove 1.1 Koncept upravljanja izobraževalne ustanove Proces upravljanja vedno poteka tam, kjer se izvaja skupna dejavnost ljudi za doseganje določenih rezultatov. Upravljanje se razume kot sistematičen vpliv subjekta upravljanja (ene osebe, skupine oseb ali posebnega ustanovljenega organa). družbeni objekt, ki so lahko družba kot celota, njena ločena sfera (na primer ekonomska ali socialna), ločeno podjetje, podjetje itd., da se zagotovi njihova celovitost, normalno delovanje, dinamično ravnovesje z okoljem in doseganje načrtovanega. Cilji Ker je izobraževalna ustanova družbena organizacija in je sistem skupnih dejavnosti ljudi (učitelji, učenci, starši), je priporočljivo govoriti o njenem upravljanju z vplivanjem na življenjske razmere ljudi. motivacija njihovih interesov, njihove vrednotne usmeritve, opredeljujejo pojem "upravljanje" skozi pojme "dejavnost", "interakcija". nadzor- proces vpliv na sistem, da bi ga prenesli v novo stanje, ki temelji na uporabi objektivnih zakonov, ki so lastni temu sistemu, kot "vpliv" opredeljujejo tudi Shipunov V.P., Kishkel E.N. ., Bandurka A.M. "Pod upravljanje na splošno, piše V.A. Slastenin, - razume se dejavnost, namenjen odločanju, organiziranju, nadzoru, urejanju predmeta nadzora v skladu z danim ciljem, analizi in seštevanju rezultatov na podlagi zanesljive informacije". In notranje šolsko upravljanje je po njegovem mnenju "namensko, zavestno interakcija udeleženci v celostnem pedagoškem procesu, ki temelji na poznavanju njegovih objektivnih zakonov, da bi dosegli optimalen rezultat." Rozanov V.A. ugotavlja, da je upravljanje sistem usklajenih dejavnosti (ukrepov), namenjenih doseganju pomembnih ciljev. Ker je danes filozofija "vpliva" v upravljanju je zamenjala šola s filozofijo »interakcije«, »sodelovanja«, pojem »upravljanje izobraževalne ustanove« je treba opredeliti skozi koncept interakcije sistematično, načrtno, zavestno in namensko. interakcija subjektov managementa na različnih ravneh z namenom zagotavljanja učinkovitega delovanja izobraževalne ustanove Trenutno se koncept managementa s področja gospodarstva vse bolj širi različna področja dejavnosti ljudi, vključno z izobraževanjem. Hkrati je pojem menedžmenta ožji od pojma menedžment, saj se nanaša predvsem na različne vidike menedžerjeve dejavnosti, medtem ko pojem menedžment zajema celotno področje medčloveških odnosov v sistemih »menadžer-izvršilni«. Tako je teorija upravljanja šole, zlasti pedagoškega osebja, bistveno dopolnjena s teorijo upravljanja znotraj šole, ki pritegne predvsem svojo osebno usmerjenost, ko dejavnosti vodje (vodje) so zgrajeni na podlagi pristnega spoštovanja, zaupanja v svoje zaposlene in ustvarjanja situacij uspeha zanje. Prav ta vidik managementa pomembno dopolnjuje teorijo znotrajšolskega managementa. Ko govorimo o managementu izobraževalne ustanove, je treba upoštevati nadzorni sistem, to je, da uporabimo sistematičen pristop k teoretičnemu razumevanju dejavnosti upravljanja. Sistem vodenja razumemo kot niz usklajenih, med seboj povezanih dejavnosti, namenjenih doseganju pomembnega cilja organizacije. Te dejavnosti vključujejo funkcije upravljanja, izvajanje načel in uporabo učinkovitih tehnik upravljanja. 1.2 Funkcije upravljanja izobraževalne ustanove Osnovne funkcije upravljanja- to so relativno ločena področja upravljavske dejavnosti, ki se obravnavajo kot posebne, relativno neodvisne vrste dejavnosti, zaporedno povezane stopnje, katerih celotna sestava tvori en sam cikel upravljanja. Zaključek enega cikla je začetek novega. S tem je zagotovljen premik k višjim kakovostnim stanjem upravljanega sistema. Funkcij upravljanja izobraževalnih ustanov je več. Lazarev V.S. poudarki med njimi načrtovanje, organiziranje, usmerjanje in nadzor. Za te glavne funkcije Slastenin V.A. dodaja pedagoška analiza, postavljanje ciljev, ureditev.A.M. Moiseev, kandidat pedagoških znanosti, profesor na Akademiji za izpopolnjevanje in prekvalifikacijo izobraževalnih delavcev, identificira tri velike skupine upravljavske funkcije izobraževalne ustanove [11].:1. Upravljavske funkcije vzdrževanja stabilnega delovanja izobraževalne ustanove; Funkcije upravljanja razvojnih in inovacijskih procesov šole;3. Funkcije upravljanja delovanja in samorazvoja znotrajšolskega upravljanja vključujejo ukrepe v zvezi s sistemom upravljanja same izobraževalne ustanove. Če povzamemo poglede teh znanstvenikov, bomo razkrili naslednje funkcije vodstvo izobraževalne ustanove: analiza, postavljanje ciljev in načrtovanje, organizacija, vodenje, nadzor in regulacija.Analiza- relativno izolirana stopnja (stopnja) kognitivne upravljavske dejavnosti, katere bistvo je ustvarjalno preučevanje, sistematizacija, posploševanje in vrednotenje različnih informacij o socialno-ekonomskih razmerah, izvajanju zakonske izobraževalne politike, zadovoljevanju družbenih potreb in izkušnje obstoječih praks upravljanja na vseh ravneh. .Na podlagi analize individualnih, skupinskih in javnih izobraževalnih potreb prebivalstva so opredeljene najpomembnejše družbene potrebe: socialno-ekonomske, okoljske, valeološke, kulturne, znanstvene, teritorialne, pedagoške, vsakdanje itd., ki določajo cilje in vsebino izobraževanja, trg odjemalcev in potrošnikov. Slednje vključujejo organe državna oblast in management, podjetja in ustanove, javne organizacije, skupine aktivnega prebivalstva, družine, posamezniki so v teoriji upravljanja znotraj šole predstavili in razvili Yu.A. Konarževskega. Pedagoška analiza zavzema posebno mesto v strukturi cikla upravljanja: vsak cikel upravljanja, sestavljen iz zaporedno povezanih funkcij, se začne in konča z njim. Izključitev pedagoške analize iz splošne verige upravljavskih dejavnosti vodi v njen razpad, ko funkcije načrtovanja, organizacije, nadzora, regulacije ne dobijo logične utemeljitve in dokončanja svojega razvoja vodje obvladajo metodologijo pedagoške analize, kako poglobljeno lahko preučijo ugotovljena dejstva in prepoznajo najbolj značilne odvisnosti. Nepravočasna ali nestrokovna analiza delovanja ravnatelja vodi v fazi oblikovanja ciljev in oblikovanja nalog do nejasnosti, nedorečenosti, včasih tudi do neutemeljenosti sprejetih odločitev. Nepoznavanje resničnega stanja v pedagoškem oziroma študentskem kolektivu povzroča težave pri vzpostavljanju pravilnega sistema odnosov v procesu urejanja in prilagajanja pedagoškega procesa. Glavni namen pedagoške analize kot funkcije upravljanja, po Yu.A. Konarzhevsky, je sestavljen iz preučevanja stanja in trendov v razvoju pedagoškega procesa, v objektivni oceni njegovih rezultatov, z naknadnim razvojem na tej podlagi priporočil za racionalizacijo upravljanega sistema. Ta funkcija je ena najbolj delovno intenzivnih v strukturi cikla upravljanja, saj analiza vključuje ločevanje delov preučevanega predmeta v eno celoto in vzpostavljanje povezav med dejavniki, ki tvorijo sistem. V teoriji in praksi upravljanja znotraj šole Yu.A. Konarževski in T.I. Shamova je opredelila glavne vrste pedagoške analize glede na njeno vsebino: parametrično, tematsko in povzetek. Parametrična analiza je namenjen preučevanju dnevnih informacij o napredku in rezultatih izobraževalnega procesa, ugotavljanju razlogov, ki ga kršijo. Tematska analiza je namenjen preučevanju stabilnejših, ponavljajočih se odvisnosti, trendov v poteku in rezultatih pedagoškega procesa. Ta vrsta pedagoške analize omogoča direktorju šole, da se osredotoči na preučevanje in prepoznavanje značilnosti manifestacije določenih vidikov pedagoškega procesa, ugotavljanje. njihova interakcija z drugimi stranmi, komponentami in sistemom kot celoto. Končna analiza zajema širši časovni, prostorski ali vsebinski okvir. Izvaja se ob koncu četrtletja, polletja, študijskega leta in je namenjen preučevanju glavnih rezultatov, predpogojev in pogojev za njihovo doseganje. Končna analiza pripravlja potek vseh nadaljnjih funkcij menedžmenta. Vsebinsko osnovo končne analize dela šole za študijsko leto tvorijo: kakovost poučevanja; izvajanje izobraževalnih programov in državnih standardov; kakovost znanja, spretnosti in spretnosti učencev; stopnja izobrazbe šolarjev; stanje in kakovost metodološko delo v šoli; učinkovitost dela s starši in javnostjo; zdravstveno stanje šolarjev in sanitarno-higienska kultura; učinkovitost delovanja sveta šole, pedagoškega sveta itd. Izvedba končne analize, njena objektivnost, poglobljenost in perspektivnost pripravijo delo na načrtu za novo šolsko leto Postavljanje ciljev in načrtovanje v funkciji vodenja šole. Proces upravljanja katerega koli pedagoškega sistema vključuje postavljanje ciljev (postavljanje ciljev) in načrtovanje (odločanje). Izboljšanje postavljanja ciljev in načrtovanja vodstveno delo narekuje nuja stalni razvoj, gibanja pedagoškega sistema Slastenin V.A. ugotavlja, da je »cilj vodstvene dejavnosti začetek, ki določa splošno usmeritev, vsebino, oblike in metode dela. »cilj v obliki številnih posebnih zasebnih ciljev, je torej razgradnja splošnega cilja, doseganje splošnega, splošnega cilja pa se doseže z izpolnitvijo njegovih sestavnih zasebnih ciljev.« .Tako razumevanje postavljanja ciljev nam omogoča prehod na celovito načrtovanje. "Načrtovati prihodnje dejavnosti," kot piše V. S. Lazarev, "pomeni določiti cilje, sestavo in strukturo ukrepov, potrebnih za njihovo doseganje." V praksi izobraževalnih ustanov se razvijajo tri glavne vrste načrtov: prihodnji, letni in tekoči. Zanje veljajo naslednje zahteve: usmerjenost, perspektivnost, objektivnost, praviloma je izdelan na podlagi poglobljene analize dela šole v zadnjih letih načrt zajema celotno študijsko leto, vključno s poletnimi počitnicami, je sestavljen za četrtino učnega načrta, je konkretizacija letnega načrta za celotno šolo. Tako prisotnost osnovnih vrst načrtov omogoča usklajevanje dejavnosti učnih, študentskih in starševskih skupin. Ti načrti so strateški glede na delovne načrte učiteljev in razrednikov. Izvajanje načrtovalske funkcije v enotnem ciklu upravljanja povečuje učinkovitost šole. Glavna pomanjkljivost šolskega načrtovanja do danes ostaja odsotnost v načrtih mnogih izobraževalnih ustanov realno dosegljivih in znanstveno utemeljenih ciljev in ciljev v načrtovalnem obdobju, pomanjkanje usmerjenosti dejavnosti upravljanja v končne rezultate pri vodenju izobraževalne ustanove. Organizacija- to je stopnja upravljanja, katere cilj je zagotoviti izbiro najboljših načinov za izvajanje načrtovanih in ustvarjalnih nalog, določitev niza dejanj, ki vodijo do oblikovanja odnosov med deli celote: navodila, usklajevanje, združevanje ljudi, ki skupaj izvajajo program ali cilj. Glavna stvar za organizacijske dejavnosti Vprašanje je, kako realno, s kakšnimi dejanji se uresničujejo cilji organizacije. Zato se organizacijska dejavnost obravnava kot izvajalska dejavnost, kot izvedbena stopnja upravljanja. .Človeška organizacijska dejavnost je po svoji naravi praktična dejavnost, ki temelji na operativna uporaba psihološko in pedagoško znanje v specifičnih situacijah. Nenehna interakcija s sodelavci in študenti daje organizacijski dejavnosti določeno osebnostno usmerjenost Za uresničevanje ciljev sistema je najpomembnejša in izhodiščna točka organizacije jasna opredelitev in porazdelitev funkcionalnih odgovornosti vseh posameznikov in oddelkov, ki sestavljajo sistem. Po drugi strani porazdelitev funkcionalnih odgovornosti vključuje upoštevanje stopnje pripravljenosti vsakega člana organizacije, ocenjevanje posameznih psiholoških značilnosti z vidika njihove skladnosti s pričakovanimi funkcionalnimi odgovornostmi. Vprašanja usposabljanja, selekcije, izbire, namestitve osebja so jedro organizacijski fazi Vodenje v katerem koli družbenem sistemu ima pomembno mesto v strukturi organizacijske dejavnosti vodje motiviranje prihajajočih dejavnosti, dajanje navodil, ustvarjanje zaupanja v potrebo po izvajanju te naloge, zagotavljanje enotnosti delovanja učnih in študentskih timov, zagotavljanje neposredne pomoči v procesu opravljanja dela, izbira najustreznejših oblik spodbudnih dejavnosti. Organizacijska dejavnost vodje vključuje tudi tako potrebno dejanje, kot je ocenjevanje napredka in rezultatov posameznega primera Rešujejo se glavne naloge: 1) izbor, razporeditev in ocenjevanje osebja, postavljanje nalog izvajalcem 2) analiza in uravnavanje socialno-psihološke klime v ekipi 3) spodbujanje produktivnih dejavnosti podrejenih in njihov samorazvoj 4) ustvarjanje pogojev za poklicna rast podrejeni. Nadzor - ena od stopenj upravljanja, ki je sestavljena iz ugotavljanja odstopanj dejanskih parametrov upravljanega sistema od standardov, ki služijo kot merila vrednotenja (cilji, zakonodajne norme), pri merjenju in ocenjevanju rezultatov programa. Zaradi različnih omejitev, ki vedno obstajajo v zunanjem okolju ali v samem sistemu, so zastavljeni cilji le redko doseženi. Posebnost nadzora v izobraževalni ustanovi je njegova ocenjevalna funkcija - osredotočenost na učiteljevo osebnost. Če je učitelj mlad, potem to vpliva na njegov strokovni razvoj; če gre za izkušenega učitelja - na krepitev ali slabitev njegovega strokovnega položaja in avtoritete v šoli. Obstoječa praksa znotrajšolskega nadzora ni brez pomanjkljivosti. Prvič, to je odsotnost sistema nadzora, ko ni porazdelitve predmetov nadzora med direktorjem in njegovimi namestniki, ko je nadzor organiziran v imenu poročila in niza števila učnih ur oziroma obiskanih ur. Drugič, gre za formalizem pri organizaciji nadzora, ko ni jasno opredeljenega cilja izvajanja nadzora, ni objektivnih kriterijev ocenjevanja ali pa se ne uporabljajo. Tretjič, enostranskost znotrajšolskega nadzora, razumljena kot kontrola katere koli strani, ene smeri pedagoškega procesa. Spremlja se na primer samo izobraževalni proces ali samo pouk ruskega jezika in matematike itd. Četrtič, sodelovanje pri nadzoru samo s strani uradnikov, brez vključevanja izkušenih učiteljev, metodologov ali, nasprotno, majhna udeležba predstavnikov uprave. in pisni nadzor, spraševanje, študij naprednih pedagoških izkušenj, merjenje časa, diagnostične metode, tj. metode, ki vam omogočajo, da pridobite potrebne objektivne informacije. Metode se medsebojno dopolnjujejo, če hočemo spoznati realno stanje, jih, če je le mogoče, uporabimo različne metode Stopnja nadzora je tesno povezana z nadzorno funkcijo managementa ureditev ali popravek, tj. proces preprečevanja in odpravljanja morebitnih ali dejanskih odstopanj od zastavljenih ciljev. Vzroki za odstopanja v končnih rezultatih so lahko nepravilno sestavljeni načrti in napake v njih, pomanjkanje popolnih in pravočasnih informacij, šibke napovedi, napake v sprejetih odločitvah, slaba izvedba, pomanjkljiv nadzor in vrednotenje rezultatov. Na tej stopnji so vse krmilne funkcije predstavljene v strnjeni obliki. Regulacijo in korekcijo lahko obravnavamo kot operativno obvladovanje trenutnih stanj (odstopanja). V primerih, ko sprejeti ukrepi ne prinašajo rezultatov, je potrebna revizija ciljev. In to pomeni začetek novega cikla upravljanja z uvedbo vseh glavnih stopenj tehnologije upravljanja. 1.3 Splošna in posebna načela upravljanja izobraževalne ustanove Dejavnosti vodje, usmerjene v izvajanje funkcij upravljanja, temeljijo na načelih managementa. Načelo nadzora- to so temeljna, temeljna pravila, ki jih je treba upoštevati pri izvajanju upravljanja, da se zagotovi doseganje določenih ciljev. Upravljanje izobraževalne ustanove je ena od vrst družbenega upravljanja. Povsem naravno je, da poleg načel, ki so lastna samo šolskemu upravljanju, široko uporablja načela, ki so skupna javni upravi in ​​procesu vsakega dela (načela NE), načela družbenega upravljanja. Načela NE. Vsako delo (proizvodno, pedagoško, vodstveno itd.), Ne glede na obseg, obliko in vsebino, je podvrženo določenim zakonom in temelji na številnih splošnih določbah. Ta osnovna načela delovna dejavnost so: znanstvena, sistematična, optimalna, materialna in moralna spodbuda, obetavna, sistematična, celovita itd. .Primer načela družbenega upravljanja načela lahko služijo , razvil A. Fayol. Med njimi so vodilni: načelo optimalnega ravnovesja med centralizacijo in decentralizacijo pri upravljanju, načelo enotnosti poveljevanja in kolegialnosti pri upravljanju, načelo racionalnega združevanja pravic, dolžnosti in odgovornosti pri upravljanju. Specifična načela upravljanja izobraževalnega sistema. Načelo združevanja interesov otroške in odrasle skupine izhaja iz teh značilnosti šole kot socialno-pedagoškega sistema in na eni strani predvideva upoštevanje posebnosti oblikovanja in razvoja otroška skupina, katerega člani še nimajo dovolj socialnih izkušenj, skrbi za razvoj otrokove samostojnosti, iniciativnosti in zahteva varovanje otrokovega samozavedanja. Po drugi strani pa spoštovanje tega načela predpostavlja upoštevanje posebnosti odrasle ekipe. Ob tem se je mogoče zanašati na življenjske izkušnje, družbeno delovanje, politično zrelost, odgovornost učiteljev, občutek učiteljevega ponosa in vključuje ohranjanje avtoritete učitelja v očeh otrok in njihovih staršev. Pedagoški smer vodstvene dejavnosti na šoli. Upravljanje šole pomeni opravljanje najrazličnejših dejavnosti: upravnih, gospodarskih, organizacijskih, pravnih, pedagoških. Ta dejavnost je namenjena reševanju problemov različne narave, na primer krepitvi materialne in tehnične baze šole, gradnji in popravilu izobraževalnih zgradb, dobavi opreme, urejanju ozemlja, šolskih zgradb, nakupu pohištva, izobraževalnih vizualnih pripomočkov, zagotavljanju sanitarnih in higienskih razmer, nameščanja pedagoškega osebja, kadrovskega pouka, urejanja šolskega obratovalnega časa, spremljanja dejavnosti učiteljev in učencev, organiziranja množičnih dogodkov z učenci, zagotavljanja kohezije, ustvarjalnega odnosa do dela itd. Poleg tega je učinkovitost te dejavnosti dosežena, ko popolnoma je podrejena pedagoškim nalogam. Načelo normativnosti. Vodenje šole bi moralo potekati na podlagi določenega splošno sprejetega regulativni okvir, v skladu z obstoječimi priporočili, ki urejajo različne vidike vzgojno-izobraževalnega dela, predpisi, listino, navodili, smernicami, okrožnico Ministrstva za šolstvo. Načelo objektivnosti Predpostavlja strogo upoštevanje zahtev objektivnih zakonov izobraževalnega procesa, upoštevanje dejanskih zmožnosti učnega osebja, dejanski prispevek vsakega od njegovih članov, je glavni pogoj za delovanje šole. Enotnost pedagoških stališč sestoji iz oblikovanja skupnega pogleda na cilje pouka, pomen obšolskega dela, vrednotenje končnih rezultatov dela, vodi do zagotavljanja enotnih zahtev za učence, enotnega sloga odnosov med učenci in učitelji itd. . Načelo združevanja državnega in javnega načela. Nemogoče je dopustiti odtujenost šole od družbe in družbe od šole, izoliranost šole od procesov, ki se dogajajo v javnem življenju, pa tudi ozkost in korporativnost poklicnih interesov učiteljev. Šola je bila vedno postavljena pred nalogo združevanja prizadevanj države in družbe za reševanje razvojnih problemov, organskega spajanja družbenih in državnih načel v njenem upravljanju. .Pri upravljanju je mogoče uporabiti vsak sistem načel. Konec koncev, kot piše A. Fayol, "nekateri problem ni v pomanjkanju načel. To je težka umetnost, ki zahteva premišljenost, izkušnje, odločnost in občutek za mero." Med načeli in metodami vodenja pedagoškega osebja obstaja tesna povezava. Metode, kot jih je opredelil P.I. Pidkasisty, so načini in sredstva za uresničevanje načel upravljanja in doseganje zastavljenih ciljev. . Najbolj znane metode vodenja ekipe vključujejo metode vodstvenega odločanja ( metoda »brainstorming«, diskusija, »poslovna igra«, regulativna metoda itd.) in metode za njihovo izvajanje(metode kolektivne in individualne motivacije, administrativne metode itd.) Tako proces vodenja pedagoškega kadra zahteva vodje visoki ravni strokovnost. Učinkovit vodja se šteje za tistega, ki na stopnji izvajanja določene vodstvene funkcije izkazuje le pozitivne osebne lastnosti, z uporabo učinkovitih načel in metod interakcije z ekipo, učinkovitosti procesa upravljanja, razpoloženja ljudi Organizacija, odnosi med zaposlenimi so odvisni od številnih dejavnikov: neposrednih delovnih pogojev, strokovnosti osebja, ravni vodstva itd. In eno od prvih vlog med temi dejavniki igra osebnost vodje. 1.4 Organizacijska struktura upravljanja izobraževalne ustanove Danes je nemogoče, da bi en vodja rešil vse vodstvene naloge, zato obstaja potreba po izgradnji organizacijske strukture izobraževalne ustanove. Organizacijsko strukturo običajno imenujemo način razdelitve skupnega cilja na podcilje in porazdelitev slednjih med podsisteme ali elemente. Z določitvijo organizacijske strukture subjekt upravljanja ureja pristojnosti in odgovornosti udeležencev v skupnih dejavnostih ter pravila njihovega medsebojnega delovanja vertikalno in horizontalno. lahko strukturiramo v subjekt in objekt upravljanja. Subjekt upravljanja vključuje vse tiste osebe in družbene skupine ki organizirajo proces upravljanja. Tisti posamezniki in skupine, na katere so nadzorne akcije naslovljene, delujejo kot objekti nadzora. Ker se upravljanje v družbenih sistemih ukvarja z ljudmi, ima obliko vodenja. Subjekti upravljanja se običajno imenujejo vodje in organi upravljanja, subjekti upravljanja pa izvajalci (podrejeni) ali izvršilni organi. mlajša generacija in odrasli« (N.V. . Kuzmina). Notranja organizacijska struktura sistema je določena ne le s predvidenim namenom, temveč tudi z metodami razdelitve sistema, tj. kriteriji, ki so sprejeti kot vodilni dejavniki oblikovanja strukture. Na primer, s ciljno delitvijo organizacije bo njena večnivojska struktura ustrezala hierarhiji ali "drevesu ciljev". Z večnivojsko hierarhično strukturo upravljanja lahko iste osebe ali organi hkrati delujejo kot objekt upravljanja. v odnosu do nadrejene osebe ali organa in kot subjekt upravljanja v odnosu do nižje uvrščenih oseb Struktura sistema, kot je šola, je raznolika, polistrukturna, ima ogromno struktur različnih vrst, ki lahko. združiti v štiri glavne skupine.1) C struktura materialne in izobraževalne baze šole, tiste. način povezovanja elementov, kot so šolske zgradbe, pohištvo, tehnična oprema, učni vizualni pripomočki, tehnična sredstva usposabljanje itd.2) Struktura šolskega tima, vključno z: strukturo pedagoškega kadra, ki vključuje metodološke komisije za predmete, predmetne oddelke, vzgojitelje, različne neformalne skupine itd., sestavljeno iz skupin osnovnošolskih, srednjih in višjih razredov, različnih študentskih združenj v interesna struktura šolskega osebja; struktura upravnega aparata (). Proceduralne strukture- najbolj mobilni, dinamični, ki se kaže v dejavnostih ljudi. V šoli obstaja ogromno postopkovnih struktur, od strukture vsake lekcije do inovacijskega procesa. Proces oblikovanja sistema, ki združuje, podreja vse druge, je izobraževalni proces. 4) Zadnji blok v splošni šolski strukturi je najbolj zapleten in manj raziskan duhovno strukturo. To je njegova filozofija, poslanstvo, politika in strategija, organizacijska kultura. Organizacijska kultura je sistem idej, vrednot in vzorcev vedenja, ki si jih delijo vsi njeni člani, ki postavljajo smernice za njihovo vedenje in delovanje, pa tudi znakovno-simbolni sistem (mitologija, obredi in rituali, junaki organizacije, organizacijski tabuji, jezik komunikacije in slogani) šolski sistemi običajno razlikujejo sestavo svojih subjektov, nabor vodstvenih funkcij, organizacijsko strukturo upravljanja (njihovo hierarhično strukturo, vodstvene povezave in razmerja, podrejenost in podrejenost po ravneh, povezavah in blokih). organizacijska struktura sistema vodenja je običajno prikazana v obliki diagrama, modela, imenovanega organigram, kjer so poleg subjektov prikazane tudi povezave med njimi: kdo komu poroča (podrejeni odnosi), kdo s kom komunicira. na enakovrednih pogojih (koordinacijski odnosi). Obstaja več vrst organizacijskih struktur za vodenje izobraževalne ustanove: linearna, funkcionalna, linearno-funkcionalna, divizijska, projektna in matrična. Poglejmo si glavne. Linearno- predstavlja zaporedje (hierarhijo) individualnih in kolektivnih subjektov, urejenih po podrejenosti od zgoraj navzdol, t.j. v odnosih podrejenosti; Funkcionalen, kjer so subjekti razvrščeni v skladu s svojimi funkcionalnimi pristojnostmi, kjer so navedene koordinacijske povezave; Linearno-funkcionalno organizacijska struktura, kjer je za povezave in odnose subjektov značilna hkrati podrejenost in koordinacija, tj. razviti tako vertikalno kot horizontalno; za šole, ki so prešle na razvojni način, poleg linearno-funkcionalnega obstaja tudi matrica struktura, v kateri so zastopani različni mešani upravljavski subjekti (ustvarjalne skupine, organizacijski odbori, raziskovalni timi itd.), ki nastanejo začasno za reševanje določene inovativne naloge ali problema. V praksi je najpogostejša organizacijska struktura izobraževalne ustanove a linearno-funkcionalna struktura (Priloga 1). Ko govorimo o organizacijskih strukturah upravljanja izobraževalne ustanove, ne moremo mimo ravni sistema upravljanja. Strukturo sistema upravljanja večine izobraževalnih ustanov predstavljajo 4 ravni upravljanja (vertikalna struktura): Prva stopnja- ravnatelj šole, vodje sveta šole, dijaški odbor, javna društva. Ta stopnja določa strateški smeri razvoja šole. Druga stopnja- namestniki ravnatelja šole, šolski psiholog, organizator gibanja otrok, pomočnik ravnatelja šole za upravno-ekonomske zadeve ter organi in društva, ki sodelujejo v samoupravljanju. Ti subjekti izvajajo taktični nadzor izobraževalna ustanova. Tretja stopnja- učitelji, vzgojitelji, razredniki, ki opravljajo operativni vodstvene funkcije v odnosu do učencev in staršev, otroških društev, klubov v sistemu obšolskih dejavnosti. Četrta stopnja - soupravljanje- dijaki, razredni in šolski organi dijaške samouprave. Z izborom te ravni je poudarjena subjektivna narava odnosa med učitelji in študenti. Vsaka nižja raven subjekta managementa je hkrati objekt managementa glede na višjo raven (Priloga 2). Vsak od njih razvije svojo horizontalno strukturo organov, združenj, svetov itd. Peta in šesta stopnja v upravljavski strukturi se lahko pojavita, če se več izobraževalnih ustanov združi (raven). generalni direktor), pa tudi kadar kakšen organ (na primer svet ustanoviteljev, upravni odbor, šolska konferenca itd.). Subjekti na tej stopnji imajo pravico imenovati in razreševati direktorja, razporejati finančna sredstva ter spreminjati namen in strukturo šole. Poglavje 2. Organizacija in upravljanje izobraževalne ustanove v sodobnih razmerah 2.1 Osebne lastnosti in slog vodenja sodobnega vodje Problem vodenja zavzema posebno mesto v teoriji vodenja in organizacije. Tradicionalno se pod vodenjem razumejo odnosi, ki nastajajo v organizaciji v procesu in glede upravljanja. Osnovno načelo vodenja je enotno poveljevanje. Njegovo bistvo je v tem, da so moč, pravice odločanja, odgovornost in sposobnost nadzora nad procesi in odnosi v organizaciji zagotovljeni le enemu uradniku. V skladu s tem je vodja oseba, ki pooseblja odgovornost, moč in pravico do nadzora. Odnosi enotnosti poveljevanja v veliki meri tvorijo hierarhično piramido organizacije. V najbolj splošni obliki jih lahko definiramo zahteve, ki ustrezajo vodjem katerega koli vodstvenega ranga v različnih družbenih organizacijah strokovno pomembne lastnosti, pri čemer mislimo na posamezne lastnosti subjekta dejavnosti, ki vplivajo na učinkovitost dejavnosti in uspešnost njenega razvoja. Odgovor na vprašanje o lastnostih, ki jih mora imeti vodja, je v času razvoja teorije managementa doživel pomemben razvoj (F. Taylor, A. Fayol, L.I. Umansky itd.) Na podlagi splošne analize raziskav psihologov v na področju managementa lahko vse lastnosti, veščine, ki jih mora imeti sodobni vodja, razdelimo v pet skupin:1 ) univerzalne lastnosti: trdo delo; integriteta, poštenost; predanost, zvestoba besedi; samokritičnost; človečnost; taktnost; pravičnost; odločnost; altruizem; visoka kultura, brezhibna morala; energija; uspešnost; doslednost; ljubezen do svojega dela; optimizem; zahtevnost do sebe in drugih; smisel za humor; zunanja privlačnost (urejenost, stil oblačenja itd.); 2 ) psihofiziološke lastnosti: dobro zdravje, odpornost na stres, splošna stopnja razvoja, intelektualne lastnosti, individualne psihološke lastnosti (temperament, osebnostna usmerjenost); 3 ) poslovne lastnosti in organizacijske sposobnosti: pobuda; neodvisnost pri reševanju vprašanj; samoorganiziranost (sposobnost skrbeti za svoj in čas drugih ljudi, točnost in natančnost); disciplina; marljivost; sposobnost jasne opredelitve cilja in zastavitve naloge; sposobnost spreminjanja vedenjskega sloga glede na pogoje; sposobnost razporejanja osebja in organiziranja njihove interakcije, sposobnost mobilizacije ekipe in njenega vodenja; sposobnost nadzora dejavnosti podrejenih; sposobnost in želja po hitrem odločanju; sposobnost in želja po objektivnem analiziranju in ocenjevanju rezultatov, sposobnost spodbujanja podrejenih; kreativen pristop k dodeljenemu delu; sposobnost ohranjanja pobude, želja po uporabi vsega novega in naprednega; sposobnost ohraniti svojo avtoriteto. 4 ) komunikacijske sposobnosti: sposobnost vodje za vzpostavljanje poslovnih odnosov z nadrejenimi in sorodnimi vodji, s podrejenimi, sposobnost vzdrževanja normalne psihološke klime v kolektivu, sposobnost komuniciranja (kultura govora, slušne sposobnosti ipd.), sposobnost govora. v javnosti ; 5 ) izročilo: poznavanje managementa (osnove managementa, management kadrov itd.); uporaba sodobnih organizacijskih in vodstvenih načel in metod v praksi; sposobnost dela z dokumentacijo. .Če ima vodja vse zgoraj navedene lastnosti, se lahko šteje za idealnega.Rozanova V.A. opombe naslednje lastnosti vodja (vodja) ovirajo učinkovito delovanje organizacije: nezadostna razvitost vodstvenega koncepta upravljanja; neusklajenost organizacijskih in osebnih ciljev vodje; spretnosti in sposobnosti vodje na področju vodenja, nezmožnost vodenja samega sebe, pomanjkanje želje po osebni rasti, komunikacija s podrejenimi; uporaba neučinkovitega stila vodenja; pomanjkanje usmerjenosti k reševanju poklicnih problemov; prisotnost konfliktnih tendenc v vedenju nevrotične težnje v vedenju; kompetenten vodja ne bo nikoli dovolil toliko pomanjkljivosti v sebi in svojih dejavnostih, nenehno bo delal na samorazvoju, samoizobraževanju, izboljšanju in samoizobraževanju stil. Slog vodenja- to je določen sistem metod, metod in oblik dejavnosti upravljanja, ki jih ima vodja prednost. V zvezi z izobraževanjem se uporabljajo naslednji stili vodenja: Direktivno-kolegialni stil. Vodja si prizadeva za sprejemanje individualnih odločitev. Razdeljuje pristojnosti s sodelovanjem neposrednih namestnikov. Prikazuje aktivnost pri delu, ki je med podrejenimi ne opazimo. Prevladujoča metoda vodenja- naročila in navodila, zahteve izvajalcev se redko izvajajo. Kaže aktivno zanimanje za disciplino, redno in strogo nadzoruje podrejene. Glavni poudarek pri delu ni na dosežkih, temveč na napakah in napačnih izračunih podrejenih.. Zelo visoke zahteve do drugih. Vodja svojim pomočnikom dovoljuje samo dajanje nasvetov in ugovorov.. Negativen odnos do kritike. Ima vzdržljivost. Komunikacija s podrejenimi poteka samo glede proizvodnih vprašanj. Poslovno usmerjentiste. za nalogo. Pozitiven odnos do novosti, ne pa do medčloveških odnosov. V odsotnosti vodje se ekipa spopada z delom, vendar pod nadzorom namestnika [ 6 ]. Direktivno-pasivni slog. Razporeditev pristojnosti se nenehno spreminja in je nekonsistentna. Dejavnost izvajalcev je dovoljena, vendar se ne šteje za pomembno. Pogosto se zateka k prošnjam in prepričevanjem, ko pa to ne pomaga, uporabi ukaze. Strog je glede vzdrževanja discipline, vendar se v tej zadevi ne trudi posebej. Nadzor nad delom izvajalcev se izvaja redko, a zelo strogo, pri čemer je glavni poudarek na rezultatih dela. V celoti se zanaša na usposobljenost zaposlenih. Podrejenim omogoča svetovanje. Delo ga malo zanima. Z osebjem je previden in takten. Podrejeni se pogosto izkažejo za bolj kompetentne od vodje. Od svojih poslancev zahteva brezpogojno poslušnost. Izogiba se novostim, zlasti v odnosih z ljudmi. Osredotoča se na funkcije upravljanja, ko se pojavijo pomembne težave. Praktično se ne ukvarja z vprašanji socialno-psihološke klime v ekipi. Drugi ljudje rešujejo te težave namesto njega. V odsotnosti vodje ekipa zmanjša produktivnost dela V povezavi s prevladujočimi znanstvenimi interpretacijami direktivni položaj v vodstvu ohranja vodilni položaj, saj je za menedžerje najbolj primeren kot znani standard odnosov s podrejenimi. Ta standard brezpogojno sprejemajo in implicitno odobravajo ne le subjekti, ampak tudi objekti upravljanja. Pooseblja tradicionalni direktivni slog, v katerem so osebne lastnosti šefa za vladane pomembne le kot »pravične odločitve« o ugodnostih in kaznih. Vodja je lahko hkrati odkriti diktator in razumevajoč sogovornik, skrben mentor in nepristranski sodnik - vse to je sprejeto kot nujna »očetovska« (materinska) strogost, dejanska samoorganizacija podrejenih pa zanje izgubi pomen. stil je pasivno-kolegialen. Vodja se skuša izogniti odgovornosti in zavzema pasiven položaj pri izvajanju vodstvenih funkcij. Dopušča pobudo podrejenih, sam pa si za to ne prizadeva. Izvajalcem omogoča samostojno delo. Glavna metoda vodenja so prošnje, nasveti, prepričevanje, pri čemer se poskuša ne ukazovati. Slabo nadzoruje delo podrejenih. Obkroža se z visoko usposobljenimi strokovnjaki, ima pozitiven odnos do novosti na področju komunikacije z ljudmi. Odporen na novosti na področju proizvodnje. Zahteva pošteno, a redko. Pogosto sledi navodilom svojih podrejenih. V odsotnosti vodje ekipa nadaljuje z učinkovitim delom. Mešani stil vodenja. Razdelitev pooblastil pri opravljanju poslovodnih funkcij se izvaja med seboj in izvajalci. Pobuda prihaja tako od samega vodje kot od njegovih podrejenih. Vendar poskuša prevzeti malo nase, če ni on tisti, ki prevzame pobudo. Ima pozitiven odnos do samostojnosti izvajalcev. Glavne metode so ukazi, navodila ali zahteve, včasih pa se zateče k prepričevanju ali celo grajanju. Ne osredotoča se na disciplino. Izvaja selektivni nadzor in strogo spremlja končni rezultat dela. Pri komunikaciji s podrejenimi ohranja distanco, ne da bi kazal premoč. Potrebno pozornost namenja tako proizvodnim nalogam kot tudi odnosom med ljudmi. V kolektivu vlada normalna socialno-psihološka klima. Danes regulativni dokumenti zahtevajo preusmeritev izobraževalnih vodij na drugačen stil odnosov. Najpomembnejši za vodjo izobraževalne ustanove je refleksivni slog vodenja, ki vključuje uvajanje vrednot v življenje vodje, kot so soupravljanje učnega procesa, skupno postavljanje ciljev, oblikovanje, preoblikovanje vsebine znanja, spodbujanje raziskovalne dejavnosti učiteljev ipd. Ob tem pa se vodje izobraževalnih ustanov ob uveljavljanju direktivnega sloga oziroma razglašanju za refleksivnega znajdejo v težkem položaju. Prvi slog je označen kot avtoritaren in nesprejemljiv, vendar je najbolj dostopen, saj je razumljiv, brezpogojno sprejet in implicitno odobren ne le s strani subjektov, ampak tudi s strani objektov upravljanja. Refleksivni slog je treba uvesti od zgoraj in ga uradno opredeliti kot edinega možnega v razmerah demokratizacije. Hkrati jasno prikazani primeri javne uprave (krepitev vertikale oblasti, rast vpliva organov pregona, nadzor nad mediji itd.) kažejo na dvomljivo učinkovitost čisto refleksivnih metod upravljanja v Rusiji [8]. določenega vodje ni mogoče označiti samo s kakšnim - ali enim slogom. Izkušen vodja je sposoben uporabiti enega ali drugega sloga glede na okoliščine: vsebino nalog, ki jih rešuje, specifično sestavo skupine, ki jo vodi, itd. Stil vodenja ima velik vpliv na dejavnosti podrejenih in učinkovitost Učinkovitost vsake organizacije, tudi splošne šole, je torej odvisna od stila vodenja tima. Način vodenja razkriva osebne lastnosti vodje. Z razvojem in izboljšanjem osebnih lastnosti vodij ter spreminjanjem stila vodenja je mogoče povečati učinkovitost izobraževalne ustanove. 2.2 Kadrovska politika izobraževalne ustanove na današnji stopnji Danes, ko ima status učitelja zelo nizko družbeno raven, je pri upravljanju izobraževalne ustanove pereč problem privabljanja in ohranjanja usposobljenega kadra. Omejena materialna in socialna jamstva države nam ne dovoljujejo, da bi se omejili na eno žalostno izjavo o tem problemu. Vodja izobraževalne ustanove je prisiljen samostojno iskati načine za njegovo rešitev, ne le s sredstvi iz direktorjevega sklada, temveč tudi z oblikovanjem lastnega sistema korporativnih spodbud, ugodnosti, strategij uspeha, vključno s skrbjo za moralno, psihološko in valeološki dejavniki stabilnosti šolskega osebja. Posledično mora biti vodja izobraževalne ustanove sposoben: oblikovati ekipo podobno mislečih ljudi (razviti šolo kot korporacijo). optimalni pogoji za samouresničevanje otrok in odraslih; ustvarjalna dejavnost podpirati pobudo, razvijati oblike samoupravljanja, skrbništva, privabljati in pametno uporabljati nove družbene vire v kadrovski politiki družbeni sistem;skrbi za ustvarjanje imidža in ohranjanje družbenega statusa šole; uvaja visoke tehnologije v procese upravljanja. oblasti. Je kot dirigent v orkestru, kjer vsak igra svojo vlogo. S tem pristopom k vodenju izginjata vertikalni model in tog sistem pozicij - pojavlja se vrsta novih kompetenc, manevrske svobode, zavedanja in koordinacije delovanja. To pomeni, da se pojavi močan vir za razvoj korporativne kulture. Napredne šole lahko postanejo »otočki« korporativnega duha, iz katerih se bo začela prava formacija ruski sistem izobraževanje kot duhovna skupnost in strateško partnerstvo se spreminja v izobraževalnem sistemu. Kot mnoga sodobna podjetja tudi šola danes nima raje ozkega specialista izvajalca, ki pozna svoj predmet znotraj in zunaj, temveč učitelja, ki je sposoben reševati interdisciplinarne probleme in urejati medčloveške odnose, aktivnega komunikatorja s celotnim naborom ključnih kompetenc. Vsak zaposleni predstavlja svoje podjetje; Vsak učitelj sodeluje pri gradnji šolskega sveta. Tako se bistveno spreminjajo konkurenčni pogoji za zaposlovanje v izobraževalnih ustanovah, med katerimi so sposobnost produktivnega komuniciranja, pripravljenost za samoizpopolnjevanje, samoiniciativnost in sposobnost. Delo v timu igra pomembno vlogo. Seveda te lastnosti potrebujejo spodbudo in podporo. Sodoben vodja izobraževalne ustanove mora imeti v svojem arzenalu številne ukrepe, ki zaposlenim zagotavljajo korporativno podporo, ki tvorijo tako imenovani " učiteljev socialni portfelj". Socialni portfelj je lahko sestavljen iz dveh delov. Prvi vključuje različne ugodnosti in nadomestila, subvencije itd. Na primer: Nadomestilo za šolanje otrok, Dostop do interneta in e-pošte, Podpora za strokovno izobraževanje in zavarovanje Poslovna darila, dajanje brezobrestnih posojil itd optimizacija delovnih pogojev: podpora iniciativam (znanstvenim, metodološkim in finančnim), izvedba izobraževalnih in metodoloških seminarjev, izobraževanj, izpopolnjevanje in pridobivanje dodatnih kompetenc, zagotavljanje korporativne mreže dostop do podatkovnih baz (Garant, Skynet, itd.), zagotavljanje specialne literature, itd čustveno, psihološko in valeološko podporo učitelji in zaposleni, ki lahko vključujejo: psihološko in psihoterapevtsko svetovanje (individualno in skupinsko); oblikovanje, aerobika ipd. (mešane skupine »učitelji-starši«); psihološka klima. Zato je treba podpirati z rednimi dogodki, namenjenimi povezovanju šolske skupnosti. . Zaključek V Rusiji, kot v mnogih državah doživlja prehodno obdobje, potekajo obsežne socialno-ekonomske reforme. Pomembna sestavina teh reform so reforme izobraževalnega sistema, ki je nastal v tem tisočletju in preživlja težko obdobje prenove. Glavna naloga na tej stopnji je najti pravilen odgovor na vprašanje, kakšno bi moralo biti vodenje izobraževalne ustanove danes, da bi kar najbolje spodbujali demokracijo, nastajajočo civilno družbo, novo kakovost nacionalne kulture in novo razumevanje Pojav globalizacije izobraževanja nam omogoča naslednje zaključke: Pod upravljanjem Izobraževalna ustanova razumemo kot sistematično, sistematično, zavestno in namensko interakcijo subjektov upravljanja na različnih ravneh z namenom zagotavljanja učinkovitega delovanja izobraževalnega zavoda. sistem upravljanja izobraževalne ustanove je niz usklajenih, medsebojno povezanih dejavnosti, namenjenih doseganju pomembnega cilja organizacije. Takšne dejavnosti vključujejo funkcije upravljanja, izvajanje načel in uporabo učinkovitih metod upravljanja Med funkcijami upravljanja izobraževalne ustanove so glavne analiza, postavljanje ciljev in načrtovanje, organizacija, vodenje, nadzor in regulacija. Te funkcije imajo poseben poudarek na izobraževalni ustanovi in ​​so posebne, relativno neodvisne vrste dejavnosti, zaporedno povezane stopnje, katerih celotna sestava tvori enoten cikel upravljanja. V praksi izobraževalnih ustanov se uporabljajo tako splošna kot posebna načela upravljanja upoštevati. Posebna načela so: kombinacija interesov otrok in odraslih, pedagoška naravnanost vodstvenih dejavnosti v šoli, načelo normativnosti, načelo objektivnosti, enotnost pedagoških stališč, kombinacija državnih in javnih načel - znane metode upravljanja izobraževalnih ustanov na sedanji stopnji vključujejo metode sprejemanja upravljavskih odločitev (metoda nevihte možganov, razprava, poslovna igra, regulativna metoda itd.) In metode njihovega izvajanja (metode kolektivne in individualne motivacije, administrativne metode itd.). ) Za vodenje izobraževalne ustanove obstaja več vrst organizacijskih struktur: linearna, funkcionalna, linearno-funkcionalna, divizijska, projektna in matrična. Najpogostejša organizacijska struktura izobraževalne ustanove je v sodobni praksi linearno-funkcionalna struktura upravljanja izobraževalne ustanove, ki jo predstavljajo štirje nivoji: direktor – namestniki – učitelji – učenci. Vsaka nižja raven subjekta managementa je hkrati objekt managementa v razmerju do višje ravni. Pomemben element učinkovitega sistema managementa izobraževalne ustanove je stil managementa. Slog upravljanja je določen sistem metod, metod in oblik dejavnosti upravljanja, ki jih ima vodja prednost. Stil vodenja ima velik vpliv na aktivnosti podrejenih in učinkovitost organizacije. Danes je za vodjo izobraževalne ustanove najpomembnejši refleksivni slog vodenja, ki vključuje uvajanje vrednot v življenje vodje, kot so soupravljanje učnega procesa, skupno postavljanje ciljev, oblikovanje, preoblikovanje vsebine znanja, spodbujanje raziskovalne dejavnosti učiteljev ipd. Pomemben pokazatelj učinkovitega vodenja izobraževalne ustanove je stabilnost pedagoškega in dijaškega kadra. Zato mora danes vodja izobraževalne ustanove poiskati načine za rešitev kadrovskega problema s sredstvi direktorjevega sklada, ustvarjanjem lastnega sistema korporativnih spodbud, ugodnosti, strategij uspeha, skrbi za moralne, psihološke in valeološke dejavnike stabilnosti. Tako se koncept upravljanja, ki so ga pred desetimi leti razumeli le kot poveljevanje, danes dramatično spreminja: uravnava informacijske tokove in komunikacijske procese, ne pa prenaša ukaze od zgoraj navzdol. To je delegiranje pooblastil in skupno reševanje ključnih vprašanj; poudarek na kompetenci in moralni avtoriteti. Prihod v izobraževalno institucijo mora rešiti številne probleme, kot so: problem politike upravljanja v pogojih resnične konkurence izobraževalnih institucij; problem prehoda na odprt in mobilni izobraževalni sistem; zadrževanje usposobljenega kadra; dodatna sredstva in modernizacija virov, problem ustvarjanja pogojev, ki zagotavljajo ustrezno kakovost izobraževanja, problem informacijske podpore in izmenjave itd. močno prizadevati za rešitev teh težav. Literatura

1. Babetov A., Kaluzhskaya M. Komunikacijsko okolje šole: izkušnje organizacije: Zbirka metodoloških gradiv za izobraževalni program za izpopolnjevanje "Upravljanje šole na podlagi komunikacijskih tehnologij." - Ekaterinburg: CORIFHEUS, 2003.

Danes se v okviru modernizacije izobraževalnega sistema aktivno izvaja reorganizacija mreže izobraževalnih ustanov z namenom optimizacije sodobnega izobraževalnega prostora. Ta proces v veliki meri vpliva na upravljanje izobraževalne organizacije. Glede na pomembnost tega problema za področje izobraževanja bomo obravnavali dve najpogostejši možnosti za upravljanje sodobne izobraževalne organizacije.

Prva možnost se lahko gradi na formalnem združenju, v katerem vse reorganizirane izobraževalne ustanove delujejo po načelu strukturnih oddelkov ali oddelkov. Tako se predvideva naslednji razpored osebja za upravno in vodstveno osebje:

Strukturna enota Poklic
(naziv delovnega mesta)
Količina
osebje
enote
Ime
1 Direktor 1

Šolski oddelek

2 Vodja strukturne enote (oddelka) 2
3 Namestnik vodje strukturne enote šolskega oddelka 2

Predšolski oddelek

4 Vodja strukturne enote oddelka za predšolsko vzgojo 1
5 Namestnik vodje strukturne enote oddelka za predšolsko vzgojo 6
Skupaj 12

V tem primeru izobraževalna organizacija deluje v skladu z enotnim regulativnim okvirom, poročanje pa nastane z združevanjem podatkov iz strukturnih enot. Strukturni oddelki delujejo ločeno. S takšnim vodenjem se razvojni program lahko oblikuje po oddelkih. Kadrovska optimizacija poteka z znižanjem plač namestnikom direktorjev, premestitvijo psihologov in logopedov v regijske centre za pomoč prebivalstvu ter s sklenitvijo pogodbe o sodelovanju.

Predpostavlja se naslednja struktura upravljanja:

Prva stopnja: direktor je glavna upravna oseba, ki nosi osebno odgovornost za vse, kar v vzgojno-izobraževalnem zavodu počnejo vsi subjekti upravljanja. Na isti ravni modela se nahajajo najvišji organi kolegialnega in javnega upravljanja, ki imajo tak ali drugačen pravni status: Svet ECB, Pedagoški svet itd. Subjekti upravljanja te ravni zagotavljajo enotnost sistema upravljanja kot določajo strateško usmeritev razvoja izobraževalne organizacije in vseh njenih oddelkov.

Druga raven so vodje strukturnih enot, glavna funkcija ki je usklajevanje delovanja vseh udeležencev vzgojno-izobraževalnega procesa v skladu z zadanimi cilji, programom in pričakovanimi rezultati, to je za doseganje taktičnega uresničevanja strateških ciljev in napovedi.

Tretja raven so namestniki vodij strukturnih enot. Interakcija subjektov upravljanja na tej ravni se izvaja s specializacijo funkcij z njihovo hkratno integracijo. Vodenje na tej ravni temelji predvsem na osebnih stikih, upošteva individualne značilnosti in ni formalizirano.

Četrta raven - učenci, dijaki, starši, učitelji, vzgojitelji. Razvoj samouprave na tej ravni zagotavlja uresničevanje načela demokratizacije. Sodelovanje otrok v sistemu vodenja oblikuje njihove organizacijske sposobnosti in poslovne kvalitete.

Druga možnost pa je realna združitev, v kateri sodelujejo vse reorganizirane institucije.

V tem primeru je možno izvajati princip usposabljanja po stopnjah, tj. na primer v stavbi št. 2 - usposabljanje osnovna šola, v stavbi št. 1 srednje in srednje šole. Oglejmo si to možnost podrobneje. Pozitivni vidiki so: ločena stavba, dve telovadnici, zbornica, menza itd., Kar v celoti izpolnjuje priporočila SanPiN 2.4.2.2821-10 »Sanitarne in epidemiološke zahteve za pogoje in organizacijo usposabljanja v izobraževalnih ustanovah. ” Negativno pa ugotavljamo, da je poučevanje učencev 1. razreda nemogoče nad 2. nadstropjem, učencev 2.-4. razreda pa ni nad 3. nadstropjem, možna rešitev je uvedba razrednega pouka. Ta struktura izobraževalnega procesa nam bo omogočila, da ponovno razmislimo o sestavi in ​​funkcionalnosti upravnega in vodstvenega osebja:

Strukturna enota Poklic
(naziv delovnega mesta)
Količina
osebje
enote
Ime kodo
1 Direktor 1
Predšolski oddelek 2 Namestnik direktorja oddelka za predšolsko vzgojo 1
Osnovna šola 3 Namestnik direktorja 1
Srednja in srednja šola 4 Namestnik direktorja 1
Skupaj 4

V tem primeru je predlagana naslednja struktura upravljanja:

Prva raven: direktor - glavna upravna oseba. Na enaki ravni je Svet upravljanja, Pedagoški svet itd.

Druga stopnja so namestniki direktorjev in vodje strukturnih enot.

Tretja raven so predsedniki metodoloških združenj.

Četrta raven - učenci, dijaki, starši, učitelji, vzgojitelji.

Kljub navidezni tradicionalnosti se zdi druga možnost upravljanja bolj primerna. S posodobitvijo sistema vodenja izobraževalne organizacije se načrtuje izboljšanje programsko usmerjenih načinov vodenja, katerih izvajanje naj bi potekalo s pomočjo vodij projektnih skupin ali vodij. Ta delovna mesta so formalna, kar ne zahteva njihove vključitve v kadrovsko tabelo.

Pričakovani rezultati so torej:

Prvič, povečanje učinkovitosti proračunskih izdatkov;

Drugič, oblikovanje optimalnih pogojev za podporo in razvoj inovativnih dejavnosti študentov in učiteljev;

Tretjič, ustvarjanje pogojev za izvajanje kontinuiranega učenja od 5. razreda, kar bo omogočilo izvajanje več profilov hkrati;

Četrtič, povečanje učinkovitosti izobraževalne organizacije pri zadovoljevanju potreb državljanov in družbe v javne službe na področju izobraževanja;

Petič, oblikovanje kadrovske rezerve namestnikov direktorjev izmed vodij projektnih skupin in vodij.

Ti sklepi izpolnjujejo zahteve izvajanja državnega programa "Razvoj izobraževanja v mestu Moskva ("Cepital Education") za obdobje 2012-2016.

MENADŽMENT SPLOŠNEGA IZOBRAŽEVANJA

VZGOJNO-IZOBRAŽEVALNA INSTITUCIJA KOT PROBLEM PEDAGOŠKEGA

IZOBRAŽEVANJE IN PRAKSA

Analiza sodobnih pristopov k upravljanju splošnega izobraževanja

izobraževalna ustanova

Vodstvo je kompleksen videzčlovekovo dejavnost in izobraževalni menedžment – ​​predvsem z visoko intelektualnim, ustvarjalnim delom njegovih udeležencev. Da bi zagotovili učinkovitost upravljanja, je najprej potrebno poznati njegove metodološke in teoretične osnove, ugotoviti bistvo konceptov upravljanja, kot so upravljanje, upravljanje v izobraževanju, upravljanje, pedagoško upravljanje.

Razmislimo o različnih pristopih k opredelitvi teh pojmov:

    koncept "upravljanja"

V. Afanasjev: »Upravljanje je predvsem zavestna človeška dejavnost, ki sledi svojim ciljem. Pa ne samo aktivnost, ampak posebna vrsta, ki je povezana z razvojem odločitve, z organizacijo za izvedbo odločitve, s prilagajanjem sistema glede na zadani cilj, s seštevanjem rezultatov dejavnosti, s sistematičnim sprejemanjem, obdelavo in uporabo informacije.”

Slovar sodobnih psiholoških in pedagoških izrazov: »Upravljanje je dejavnost, ki zagotavlja sistematičen, ciljno usmerjen vpliv na predmet upravljanja. Ta aktivnost vključuje pridobivanje informacij o poteku osnovnih procesov, njihovo obdelavo in izdajo ustreznih odločitev za nadaljnje izboljšave objekta vodenja. Upravljanje je namenska interakcija podsistemov, ki upravljajo in so nadzorovani za doseganje načrtovanega rezultata, cilja.”

G. V. Elnikova: »Upravljanje je posebna vrsta človekove dejavnosti v pogojih nenehnih sprememb v zunanjem in notranjem okolju, ki zagotavlja ciljno usmerjen vpliv na upravljani sistem, da ga ohrani in racionalizira v danih parametrih na podlagi vzorcev njegovega razvoja in delovanje samoupravnih mehanizmov.«

    koncept "management v izobraževanju"

Slovar sodobnih psiholoških in pedagoških izrazov: »Izobraževalni menedžment je vrsta družbenega menedžmenta, ki podpira namenskost in organizacijo izobraževalnih, inovativnih in procesov, ki se izvajajo v izobraževalnem sistemu.«

    koncept upravljanja

Razlagalni slovar: "Management je niz strategij, filozofij, načel, metod, sredstev in oblik upravljanja proizvodnje z namenom povečanja njene učinkovitosti in povečanja dohodka."

Y. K. Konarzhevsky: »Upravljanje je nova filozofija managementa, izpostavi vlogo managementa in menedžerja v javnem življenju ter družbeni pomen managerskega poklica. To je zahteva, da je proces vodenja povsem razumen, smotrn in da se načrti za doseganje ciljev oblikujejo tako, da podrejeni delajo z občutkom lastne vrednosti in uživajo v svojem delu.«

A. S. Bolshakov: "Upravljanje je niz metod, načel, sredstev in oblik upravljanja organizacij z namenom povečanja učinkovitosti njihovih dejavnosti."

Nemška enciklopedija managementa: "Management je usmerjanje ljudi in uporaba sredstev za doseganje dodeljenih nalog na human, gospodaren in racionalen način."

P. Drucker: “Management je posebna vrsta dejavnosti, ki spremeni neorganizirano množico v učinkovito in produktivno skupino.”

    koncept "pedagoškega managementa"

V. V. Križko, E. M. Pavlyutenkov »Pedagoško upravljanje je kompleks načel, metod, organizacijskih oblik in tehnik tehnološkega upravljanja. izobraževalni proces namenjen povečanju njegove učinkovitosti; se oblikuje na dosežkih številnih znanosti, vendar ob upoštevanju značilnosti dejavnosti šole.«

V.V. Oliynik, L.N. Sergeeva »Upravljanje - upravljanje proizvodnje na podlagi aplikacije sodobne metode, oblike, načela in strukture upravljanja za doseganje zastavljenih ciljev in povečanje učinkovitosti proizvodnje.« Če primerjamo izraza upravljanje in upravljanje, potem je izraz "upravljanje" bolj splošen, zato se pojem "upravljanje" praviloma uporablja, kadar:

Poudarjena je učinkovitost upravljanja;

Gre za O poklicna dejavnost vodja z ustrezno izobrazbo;

Govori o znanosti upravljanja;

Ugotavlja se družbeni pomen menedžerskega poklica;

Doseganje načrtovanega rezultata, cilja.

V širšem smislu je cilj managementa ustvariti potrebne pogoje za uresničevanje ciljev organizacije. Specifični minimalni cilj managementa je zagotavljanje optimalnega delovanja organizacije, medtem ko je specifični maksimalni cilj managementa zagotavljanje njenega razvoja. Tako ima management tri bistvene značilnosti: cilje, nabor načinov za dosego cilja in dejstvo njegovega doseganja.

Uspeh vsake organizacije je v 80 % odvisen od kakovosti njenega vodenja. Uspešnost vodenja je odvisna od implementacije konceptualnega okvira vodenja. Znani avtorji klasičnih učbenikov managementa Michael Mescon, Michael Albert, Franklin Khedouri, Peter Doyle, David Boddy, Robert Peyton opredeljujejo management kot teorijo in prakso učinkovitega managementa in identificirajo tri glavne pristope k njegovemu konceptu: procesni, sistemski in situacijski. Slovarji navedite naslednje definicije pojma "koncept" (iz latinskega Conceptio - percepcija):

Sistem pogledov na določen pojav;

Način razumevanja in interpretacije določenih pojavov;

Glavna ideja katere koli teorije.

Tako lahko ločimo tri ustrezne koncepte izobraževalnega menedžmenta, ki se razlikujejo po glavni ideji, metodi organizacije in vsebini upravljavskih dejavnosti: proceduralno, sistemsko in situacijsko upravljanje (diagram 1.1.):

1. Procesni pristop obravnava upravljanje kot neprekinjen niz medsebojno povezanih funkcij.

2. Sistemski pristop temelji na sistemski teoriji.

3. Situacijski pristop osredotoča se na dejstvo, da učinkovitost metod upravljanja določajo specifične situacije.

Shema 1.1. Koncepti izobraževalnega managementa

Shema 1.1. Konceptizobraževalni menedžment

Koncepti izobraževalnega managementa

Koncept situacijskega pristopa k vodenju

Koncept sistemskega pristopa k vodenju

Koncept procesnega pristopa k vodenju

posebnosti

posebne situacije,

učinkovitosti metod

temelji na teoriji sistemov

vrsto med seboj povezanih funkcij

Koncept in Jaz sem proces z nogo O dohodek A Za uspelo enia

Da bi poudarili funkcije upravljanja in cikel upravljanja, bomo preučili bistvo konceptov, kot so tehnologija, tehnologija upravljanja, proces. Tehnologija je poznavanje in uporaba posebnih orodij, postopkov, operacij, ki vam omogočajo, da postopoma organizirate določena dejanja in samo dejavnost kot celoto ter posledično dobite želene rezultate. Tehnologija vodenja je definirana kot način obnašanja in delovanja managerja, po katerem se lahko cilji upravljanja optimalno uresničujejo.

Tehnologija krmiljenja - proces upravljanja, cikel, sestavljen iz posameznih elementov oziroma aktivnosti. Posebnost takšnega cikla je, da je, tako kot veriga, sestavljen iz povezav, ki so med seboj povezane in se zaporedno nadomeščajo. Če se to zanemari, se krog upravljanja prekine, kar bo zagotovo negativno vplivalo na poslovanje.

Proces je niz zaporednih dejanj, ki zagotavljajo doseganje določenih rezultatov. Na njegovi podlagi je nastal procesni pristop. Postala je pomemben mejnik v razvoju teorije in prakse managementa. Avtorstvo tega koncepta pripada znanstveniku Henriju Fayolu. Po njegovem mnenju je proces vodenja sestavljen iz petih glavnih funkcij: predvidevanja ali postavljanja ciljev, načrtovanja, organizacije, poveljevanja in koordinacije ter nadzora. Vendar je A. Fayol obravnaval te vrste dejavnosti kot neodvisne druga od druge. Sodobna znanost raje kot to obravnava funkcije kot medsebojno povezane.

V znanstveni literaturi, ki že skoraj stoletje pokriva različne vidike procesnega pristopa, so predstavljene različne definicije pojma funkcij. To pojasnjuje pomanjkanje enotnega razumevanja pojma "funkcije" in enotne klasifikacije. Vendar se večina znanstvenikov nagiba k opredelitvi splošnih, torej osnovnih operativnih funkcij. Obstaja več kot dvajset takih funkcij:

B. A. Gaevsky imenuje: predvidevanje, nadzor, načrtovanje, analiza,

koordinacija, programiranje;

V. G. Afanasjev - organizacija, nadzor, odločitev, regulacija;

M. M. Potashnik - organizacija, nadzor, načrtovanje, vodenje;

Yu. K. Konarzhevsky - analiza, načrtovanje, organizacija, nadzor, regulacija;

M. Meskon - načrtovanje, organizacija, motivacija, nadzor;

G. Desseler - načrtovanje, organiziranje, nadzor, vodenje osebja in vodenje.

Avtorja menita, da ima vsaka od teh funkcij svoje mesto v skupni sistem cikla, opravlja le svojo inherentno vlogo in ga ni mogoče prezreti, ne da bi pri tem izpadla neravnovesja v dejavnostih upravljanja.

Poglobljena analiza znanstvene literature o vprašanjih upravljanja je A.I. Marmazu omogočila opredelitev pojma "upravljavske funkcije" in njihovo klasifikacijo: funkcije so glavne vrste dejavnosti, ki nastanejo z zmanjševanjem podobnih vrst dela, ki jih opravlja vodja, na bolj splošne. in so združeni z isto odločnostjo.

Funkcija upravljanja je vrsta dejavnosti upravljanja. Glavna merila, ki nam omogočajo, da izpostavimo dejavnosti vodstvene funkcije, so:

1. Posebnost namena dejavnosti ima razmeroma samostojen pomen.

2. Narava te vrste dejavnosti. To je nujno merilo, ki temelji na kazalnikih, brez katerih upravljanje ne bo kakovostno in popolno, cilji upravljanja ne bodo doseženi in cikel vodenja ne bo zaključen.

3. Homogenost operacij, ki tvorijo vsebino vrste dejavnosti. Dejanja, oblike, metode, rezultati funkcije so združeni z istim smislom.

4. Posebnosti strukture funkcije. Različna dejanja, operacije, ki sestavljajo vrsto dejavnosti, so med seboj povezane. V shematski različici je lahko predstavljen kot vodoravno ali navpično vezje. Primer shematske različice funkcije načrtovanja: poslanstvo → splošni cilj

cilji - usmeritve → cilji - cilji → aktivnosti → rezultati.

5. Integrativna funkcija. Funkcija se v celoti realizira v pogojih tesne interakcije z drugimi funkcijami.

6. Medsektorska narava vrste dejavnosti. Ko je vsaka funkcija cikla upravljanja prisotna v večji ali manjši meri; odstranitev neke funkcije zmanjša učinkovitost dejavnosti.

7. Vsebina sistema. Določena vrsta dejavnosti je lahko funkcija, če se ujema s konceptom sistema.

Splošne funkcije upravljanja, ki se zaporedno zamenjujejo, tvorijo univerzalni cikel upravljanja (slika 1.1.)

analizo

regulacijsko načrtovanje

nadzorna organizacija

Slika 1.1. cikel upravljanja

Koncept sistemskega pristopa k vodenju

V dvajsetem stoletju se je nabralo veliko število novih dejstev, odkritih je bilo veliko zakonov, ustvarjenih je bilo veliko teorij, ki so zahtevale njihovo sistematizacijo in racionalizacijo. Sistemski pristop je produkt znanosti dvajsetega stoletja. Trenutno obstaja oster skok v razvoju znanosti: bionika, biofizika, kemijska fizika - na podlagi njihove integracije; elektronika, kibernetika, - na podlagi diferenciacije. Tako je objektivni nastanek sistemskega pristopa razložen s potrebo po povezovanju njihovih delov in celote v preučevanih predmetih. Problemu sistemskega pristopa so posvečene znanstvene in metodološke raziskave G. V. Elnikova, Yu. A. Konarzhevsky, V. S. Pikelnoi in mnogih drugih znanstvenikov na področju izobraževanja.

Bistvo sistemskega pristopa je v oblikovanju sistemske vizije realnosti, v kateri se vsak kompleksen objekt obravnava kot sistem.

»Sistemski pristop je smer v metodologiji znanstvenega znanja in sistemske prakse, ki temelji na razumevanju objektov kot sistemov (D. P. Gorsky).

Slovar sodobnih psiholoških in pedagoških izrazov ima več definicij:

»Sistemski pristop je celovita študija najpomembnejših vzorcev razvoja pojava kot enotne celote s stališča sistemske analize. Sistematični pristop - usmerja raziskovalca k razkrivanju celovitosti predmeta, ugotavljanju njegovih notranjih povezav.

Sistematični pristop predpostavlja, da se razmeroma samostojne sestavine pedagoškega procesa ne obravnavajo ločeno, temveč njihova razmerja, kar nam omogoča identifikacijo splošnih sistemskih lastnosti in kvalitativnih značilnosti, ki sestavljajo sistem posameznih elementov.«

Posebnost sistemskega pristopa v managementu je, da raziskave osredotoča na razkrivanje celovitosti predmeta, mehanizmov, ki to zagotavljajo, ugotavljanje različnih vrst povezav kompleksnega objekta in njihovo združevanje v enotno teoretično sliko.

Za prepoznavanje značilnosti družbenih sistemov, kamor sodi tudi šola, se je treba obrniti na definicijo pojma sistem. Sistem je stabilen niz medsebojno povezanih elementov, ki tvorijo enotno celoto. Glavne vrste sistemov so tehnološki, biološki, socialni.

Glavne značilnosti sistema so:

Imeti cilj je namenskost;

Prisotnost sestavnih elementov, komponent, delov, iz katerih je sistem oblikovan;

Prisotnost povezav med elementi - struktura;

Prisotnost funkcionalnih nalog vsakega elementa se ne podvaja;

Energija sistema, zaradi katere deluje;

Nadzorljivost in samoupravljanje;

Povezave z zunanjim okoljem;

Sistem kot celovitost ima lastnosti, ki se razlikujejo od lastnosti njegovih elementov.

Splošnoizobraževalne šole same po sebi sodijo v družbene sisteme. Družbeni sistem je sistem, ki združuje ljudi na podlagi skupnih ciljev in interesov. Družbeni sistemi imajo naslednje glavne značilnosti:

1. Določen splošni cilj celotnega sklopa elementov sistema.

2. Zavedanje in usklajevanje s strani vsakega elementa sistema njegovih nalog za doseganje skupnega cilja.

3. Podrejenost nalog posameznega elementa splošnemu cilju sistema.

4. Opravljanje funkcij, ki izhajajo iz splošnega namena sistema s strani vsakega elementa.

5. Interakcija med elementi sistema v procesu doseganja skupnega cilja.

6. Razpoložljivost organa upravljanja sistema.

7. Obvezne sistemske povezave med okoliškimi sistemi in sistemi višjega reda.

Vsi sistemi imajo organizacijsko strukturo in značilne lastnosti ter so podvrženi zakonitostim razvoja družbenih sistemov, kot so:

1. Zakon doseganja cilja. Zagotavlja prehod sistema v drugo stanje ali njegovo preoblikovanje v drugo.

2. Zakon o deviaciji vrtenja. Zagotavlja stabilnost sistema in njegovo zaščito pred uničenjem.

3. Zakon prevlade asimetrije. Zagotavlja stabilnost in preživetje v neugodnih razmerah prehoda v drugo smer.

Izobraževalna ustanova je socialno-pedagoški sistem. Po definiciji N. V. Kuzmina je pedagoški sistem opredeljen kot določen niz med seboj povezanih strukturnih in funkcionalnih komponent, podrejenih ciljem izobraževanja, vzgoje in usposabljanja mlajše generacije.

Kazalniki pripadnosti izobraževalne ustanove v družbenem sistemu Yu A. Konarzhevsky so:

1. Niz elementov. Element je najmanjša strukturna enota sistema, ima mejo deljivosti in ima strukturno in funkcionalno izvirnost.

2. Narava povezave in interakcije elementov.

3. Za določeno raven celovitosti je značilna prisotnost skupne strukture, ki združuje vse elemente sistema.

4. Hierarhija kot sredstvo za organizacijo vertikalne podrejenosti elementov sistema.

5. Interakcija elementov sistema z zunanjim okoljem. Razvoj sistema »izobraževalne institucije« je omejen s cilji in cilji, ki jih določa zunanje okolje. Ker pa je nadzorovan od zunaj, skozi samoupravljanje odseva zunanje vplive in jih je sposoben premagati. Kaže prilagodljivost v interakciji z zunanjim okoljem.

6. Namenskost, ki vključuje naslednje procese:

Postavljanje ciljev (oblikovanje cilja in njegova umestitev)

Tsilezdiysnennya (dejavnosti za doseganje programiranih ciljev);

Namenskost (regulacija dejavnosti s cilji).

N.N. Potashnik in M.M. Moiseev menita, da opis sistema upravljanja pomeni dosledno karakterizirati naslednje dejavnike:

vrednostne osnove in načela za izgradnjo sistema vodenja;

zahteve za sistem upravljanja, objektivne naloge, ki jih postavlja realnost;

vodstvene funkcije;

usmeritve, usmeritve in cilji sistema vodenja;

organizacijska upravljavska struktura;

metode, sredstva, tehnologije, določitev mehanizmov upravljavskih dejavnosti;

pogoji in viri za učinkovito delovanje: kadrovski, finančni, materialni, regulativni, časovni.

produkti sistema vodenja: odredbe, sklepi, načrti, diagrami, modeli, dokumenti.

Koncept situacijskega pristopa k vodenju

Situacijski pristop je nastal kot rezultat poskusov uporabe različnih teorij »šol« upravljanja na realne življenjske situacije. Želja teoretikov in praktikov 20 - 40 let. Kritizirali so iskanje univerzalnih načel upravljanja, ki jih je mogoče uporabiti v kateri koli organizaciji pod kakršnimi koli pogoji.

Koncept situacijskega pristopa k vodenju je nastal kot posledica neučinkovitih poskusov teoretikov in praktikov, da bi našli univerzalna načela, tehnologije in metode, s pomočjo katerih bi se izognili vplivu situacijskih spremenljivk. Podpornike situacijskega pristopa združuje ideja, da je učinkovitost modelov upravljanja odvisna od posebnih pogojev njihovega izvajanja.

Utemeljitelja situacijskega pristopa pogosto imenujemo ameriška znanstvenika P. Lawrence in J. Lorsch, ki sta dokazala, da je diferenciacija upravljavskih dejavnosti odvisna od določanja zunanjih dejavnikov.

Na področju izobraževanja je bil teoretično situacijski pristop predstavljen v delih Yu Babansky in M. M. Potashnik. Do neke mere so ustvarili revolucijo v mislih in dejavnostih milijonov učiteljev. Znanstveniki so trdili, da optimizacija šolskega upravljanja pomeni izbiro ali oblikovanje takega​​ sistem ukrepov, ki bi ob uporabi v razmerah posamezne šole preoblikoval strukturo in proces vodenja tako, da bi dosegli največje možne končne rezultate dejavnosti šole ob racionalni porabi časa za dejavnosti upravljanja. .

N.N. Potashnik je predstavil kategorije optimizacije: izbor alternativ, specifično pedagoške pogoje, merila optimalnosti. Utemeljeni so bili načini za optimizacijo upravljanja znotraj šole: upravljanje celovito, posploševanje ciljev, določitev dejavnosti, demokratizacija upravljanja in razvoj samouprave, usklajevanje metod upravljanja s pogoji izvajanja, varčevanje z viri.

V zadnjem času je postal priljubljen model prilagodljivega krmiljenja. Najbolj polno je zastopano​​ v delih V. Elnikova, T.M. Davidenko, T. I. Šamova.

Tako G. V. Elnikova pravi: »Prilagodljivo upravljanje se začne z zunanjim vplivom aktiviranja dražljajev: različnih zahtev, idej, pobud. Nujen pogoj za prilagodljiv nadzor je odziv sistema na stimulacijo." Zunanje okolje povzroča notranje spremembe. Tako je ugotovljena odvisnost vsebine dejavnosti upravljavca in izobraževalne ustanove od teh pogojev. "Bistvo prilagodljivega managementa je usklajevanje delovanja vodje in izvajalcev s prilagajanjem njihovim ciljem, kombinacija ciljnih funkcij in ustvarjanje pogojev za doseganje programiranih nalog."

Situacijski pristop želi povezati specifična sredstva, tehnologije, koncepte, ideje s specifičnimi situacijami. Zato različni situacijski modeli vplivajo na management in ga naredijo agilnega in fleksibilnega.

Manifestacijo določene realnosti, ki vpliva na delovanje organizacije in doseganje njenih ciljev, imenujemo situacija upravljanja. Njegove komponente so inteligenca vodje, viri organizacije in zmožnosti zunanjega okolja. Toda preden iščete rešitev, se morate odločiti za situacijo. Zato je sposobnost rešiti situacijo, upoštevati številne dejavnike in dejstva, sodbe, mnenja, preveriti informacije, pogledati v knjigo o psihologiji - to je veščina managerja, ki določa potrebo po uporabi modeliranja v sistemu metode upravljanja. Sistem metod vodenja vpliva indikatorji kakovosti upravljanje in dejavnosti organizacije. Stil vodenja je tesno povezan z metodami in je posredovan z individualnimi lastnostmi vodje.

V sistemu metod upravljanja je mogoče eno metodo zamenjati z drugo, uporabiti različne oblike izvajanja metod, to je modeliranje. Izbira metod modeliranja je odvisna od:

Raven znanja in veščin vodje;

Stopnje izkušenj;

Osebne lastnosti vodje;

Prevladujoč stil vodstvenega vedenja;

Stopnja oblikovanja ekipe organizacije;

Raven strokovnosti ekipe;

Materialne, tehnične, finančne zmožnosti organizacije.

Toda same metode upravljanja ne morejo biti optimalne zunaj posebnih pogojev. Ko jih izbirate, morate:

1. Jasno definirajte problem in ugotovite potrebo po ukrepanju vodstva.

2. Izvajati modeliranje v sistemu metod - iskanje tistih, ki so primerne problemu.

3. Ločite alternativne metode in primerjati učinkovitost ob upoštevanju možnih posledic.

4. Izbrane metode primerjajte s prevladujočimi razmerami ob upoštevanju časa, sredstev, mikroklime, zmožnosti in veščin.

5. Izberite optimalno metodo.

V. A. Bespalko razlikuje tri vrste, sloge in modele vodenja pri upravljanju sistemov:

1. Odprto - kontrola se izvaja s spremljanjem, analizo in korekcijo na podlagi končnih rezultatov. To je laissez faire upravljanje. Zagotavlja, da podrejeni delajo na zaupanju in je značilen za liberalen slog vodenja. Zanj je značilna odsotnost aktivnega vodstvenega položaja in zaskrbljenost nad stanjem, nizke zahteve, odvisnost od višjih vodstvenih organov in situacije. Delo poteka po algoritmu, ki je vnaprej razvit in opozorjen na izvajalca. Določa časovno obdobje, beleži kazalnike končnega rezultata in merila za sledenje.

2. Zaprto - ta vrsta nadzora vključuje stalno spremljanje poteka dogodkov, popravek v primerih manjših odstopanj od načrtovanega; učenje na delovnem mestu. V pogojih pogoste uporabe ta nadzor zmanjšuje pobudo, ustvarjalnost, vodi v neodgovoren odnos podrejenih do dela in deloholizem s strani vodij. Značilnost avtoritarnega stila vodenja. Ta slog predpostavlja visoko centralizirano vodenje, samostojno odločanje, pretirano kontrolo in dajanje prednosti ukazom pred socialno-psihološkimi metodami.

3. Mešani - pri tej vrsti nadzora gre za optimalno kombinacijo odprtega in zaprtega nadzora, odvisno od trenutne situacije. Značilnost demokratičnega sloga vodenja. Za slog je značilna jasna porazdelitev pristojnosti in odgovornosti, kolegialnost pri odločanju, zahtevnost, disciplina in usmerjenost v uspeh.

Vodenje izobraževalne ustanove, namenjeno različnim starostnim skupinam - odrasli, mladina, otroci. Posledica tega je vpliv številnih notranjih in zunanjih dejavnikov.

Upravljanje takšnega sistema zahteva upravljanje globoko znanje in široka znanja, to je vodstvena usposobljenost.

Seznam uporabljenih virov in literature:

1. Averyanov V. Upravna reforma. Znanstvena in pravna podpora / V. Averyanov // Veche. -2002. -Ne.

2. Aganbegyan A. T. Upravljanje in učinkovitost / A. T. Aganbegyan. - M., 1981.

3. Aniskina N. A., Pasečnikova L. P. Tehnologija načrtovanja strateških sprememb. - M.: Založba. Gr.. "Osnova", 2005. - 112 str.

4. Atamanchuk G.V. Teorija javne uprave: predmet predavanj / G.V. Atamančuk. - M .: Pravno. lit., 1997.-400 str.

5. Bakaev A.A., Kostina N.I., Yarovitsky N.V. Simulacijski modeli v ekonomiji. - K.: Znanost. mnenje, 1978. - 304 str.

6. Balabanov I.T. Upravljanje inovacij. - Sankt Peterburg: Peter, 2001.- 304 str.

7. Bandurka, A. M. Psihologija upravljanja / Bandurka A. M., Bocharova S. P., Zemlyanskaya E. V. - X. Fortuna - Press, 1998. - 464 str.

8. Besedin N. A., Nagaev V. M. Osnove upravljanja. - M .: Center za izobraževalno literaturo, 2005. - 496 str.

9. Vasilenko V. A., Shmatko V. G. Inovativno upravljanje. - M .: Center za izobraževalno literaturo, 2005. - 440 str.

10. Vasilčenko L.V. Vodstvena kultura in managerske kompetence. - M.: Založba. gr. "Osnova", 2007. - 176 str.

11. Vasilchenko, L. V. Oblikovanje kulture upravljanja vodje šole v sistemu podiplomskega pedagoškega izobraževanja: dis. ... Kandidat ped. Znanosti: 13.00.04 / Vasilchenko L.V.; Ternopilska nacionalna pedagoška univerza poimenovana po. V. Gnatjuk. -Ternopil, 2006. - 207 s.

12. Vaščenko L.M. Metodologija za ocenjevanje inovativnih sprememb v sistemu splošnega srednjega izobraževanja // Zbirka gradiv iz izkušenj vodstvenih dejavnosti in metodološkega dela. V končni odbor Ministrstva za izobraževanje in znanost Ukrajine. - Chernivtsi: Založba. hiša “Bukrek”, 2007. - 140 str.

13. Vaščenko L.M. Regionalno upravljanje inovativnih procesov v splošnem srednjem izobraževanju: moduli usposabljanja. - Kijev: Center za založništvo in tiskanje "Circulation", 2005. - 30 str.

14. Vaščenko L.M. Regionalno upravljanje inovativnih procesov v splošnem srednjem izobraževanju: Učbenik. moduli. - M.: Vidavn.-poligraf. Center "Circulation", 2005. - 30 str.

15. Vaščenko L.M. Upravljanje inovativnih procesov v splošnem srednjem izobraževanju v regiji: monografija. - M .: Založniško združenje "Cirkulacija", 2005. - 380 str.

16. Vashchenko, L. N. Sistem upravljanja inovativnih procesov v splošnem srednjem izobraževanju v regiji: Povzetek disertacije. dis. pridobiti znanstveni naziv, doktorat pedagoških znanosti. znanosti: spec. 13.00.01 "Splošna pedagogika, zgodovina pedagogike" / Vashchenko L. M.; Inštitut za pedagogiko Akademije pedagoških znanosti Ukrajine. - M., 2006. - 40 s

17. Voznyuk L.V. Sistem samoizobraževalnih dejavnosti vodje splošne izobraževalne ustanove v okviru podiplomskega izobraževanja // Izobraževanje v regiji Lugansk - 2004. - št. 1 (20). - Str. 30-33.

18. Voznyuk L.V. Humanizacija inovativne dejavnosti splošnoizobraževalnih ustanov kot dejavnik pozitivnih sprememb. Znanstveni zapiski. - Vol. 49. Del II. Serija: Pedagoške vede. - Kirovograd: Ruska pravoslavna cerkev KSPU poimenovana po. V. Vinnichenka, 2003. - str. 30-33.

19. Voznyuk L.V. Humanizacija dejavnosti upravljanja in celovitost izobraževalnega in pedagoškega procesa // Izobraževanje v regiji Lugansk. - 2002. - št. 1 (16). - strani 54-56.

20. Woodcock, M. Osvobojeni menedžer. Za menedžerja praktikanta / Woodcock M., Francis D.; [prev. iz angleščine]. - M.: Delo, 1991. - 320 str.

21. Gornyak A.N., Lazanovsky P.P. Management: Teoretične osnove in delavnica. - M .: Magnolia plus, Lvov New World, 2003. - 336 str.

22. Gončarenko S.U. Pedagoške raziskave: Metodološki nasveti mladim znanstvenikom - Vinnitsa: LLC Firm "Planer", 2010. - 308 str.

23. Danilenko L.I. Posodobitev vsebine, oblik in metod vodenja dejavnosti ravnatelja srednje šole. Monografija. - Druga vrsta. - M .: Logos, 2002. - 140 str.

24. Danilenko L. Inovativni izobraževalni management: Učbenik. dodatek. - M.: Glavnik, 2006. - 144 str. - (Ser. "Psychological Toolkit").

25. Danilenko L. Upravljanje inovacij v izobraževanju. - M.: Šk. Mir, 2007. 120 str.

26. Danilenko L.I. Teorija in praksa upravljanja inovacij v izobraževalne ustanove// Praksa upravljanja izobraževalne ustanove. - 2006. - št. 1. - Str. 13-18.

27. Danilenko, L. I. Učinkovitost upravljanja splošne šole: socialni in pedagoški vidik: monografija / Danilenko L. I. Ostroverkhova N. M. M.: Shkolnik, 1996. - 302 str.

28. Denis E. Študija razlik v stopnjah gospodarske rasti / E. Denison. - M., 1971.

29. Degtyar A.A. Odločitve javnega upravljanja: informacijska, analitična in organizacijska podpora. - M .: Harry NAGU "Master", 2004. - 223 str.

30. Dinevich V.A. Kazalniki in merila učinkovitosti upravljanja V.A., Ro-Gachev, 1975.

31. Dovbysh I. Model državno-javnega upravljanja splošne izobraževalne državne ustanove // ​​Pedagogika in psihologija: Zb. Sci. Ave. - Chernivtsi: Ruta, 2005. - Izd. 258. - str. 49-57.

32. Zhitnik B.A., Pavlyutenkov E.M., Maslikova I.V. Metodološki problemi raziskovalnih dejavnosti učiteljev / B.A. Žitnik. Organizacija eksperimentalnega dela v šoli / E.M. Pavljutenkov. Raziskovalna dejavnost kot izobraževalna storitev metodološkega vodenja / I.V. Maslikova. - M.: Založba. gr. “Osnova”, 2008. - 160 str.

33. Kalinina L.M., Kapusterinska T.D. Projekt inovativne šole: strateško načrtovanje, upravljanje inovacij. - H.: Pogled. gr. "Osnova", 2007. 96 str.

34. Karamushka L. N. Psihologija upravljanja srednješolskih izobraževalnih ustanov: monografija / L. M. Karamushka. - M.: Nika-center, 2000. - 332 str.

35. Karamushka L.M. Oblikovanje konkurenčne vodstvene ekipe kot inovativna usmeritev pri upravljanju izobraževalnih organizacij / L.N. Kara-mushka, A.A. Fil // Izobraževanje in upravljanje. -2004.-T. 7.-Št. 1.-C 82-91.

36. Keiek M. Globalizacija in visoko šolstvo / M. Kieka // Visoka izobrazba. - 2001.-št. 4-5. - strani 107-117.

37. Koss V.A. Analiza strukturnega modela države z vidika nove kibernetike // Teorija in praksa upravljanja. - 2005. - Št. 7. - Str. 9-13.

38. Lozovaya V.I. Celostni pristop k oblikovanju kognitivne dejavnosti šolarjev / KhDPU im. S. Ponve. - 20. izd. dodati. - Kharkov: "OVD", 2000. - 164 str.

39. Lukina T. A. Državno upravljanje kakovosti srednješolskega izobraževanja v Ukrajini: monografija / T. A. Lukina - M.: Založba NASU, 2004. - 292 str.

40. Marmaza A. I. Strateško upravljanje: pot uspeha. - M.: Založba. gr. “Osnova”, 2006. - 160 str.

41. Marmaza, A. I. Inovativni pristopi k upravljanju izobraževalne ustanove / Marmaza A. I. - Kharkov: Objavljeno, gr. "Osnova", 2004. - 240 str.

42. Spremljanje v izobraževalni ustanovi / Comp. M. Golubenko. - M.: Šk. Mir, 2007.- 128 str.

43. Normativna podpora izobraževanju. - M.: Založba. gr. “Osnova”, 2004. - 4. del. - 176 str.

44. Ogarenko V.M. Vloga države pri institucionalnih in strukturnih preobrazbah v izobraževalnem sistemu // Aktualni problemi: Sat. Sci. pr. - M.: Založba HarRI NAGU "Magister", 2005. - št. 2 (24). - 1. del. - str. 25-32.

45. ​​ Oleinik V.V., Sergejeva L.M. Upravljanje razvoja poklicno-tehniške izobraževalne ustanove; učna pomoč- K: Artek, 2010. - 176 str.

46. ​​​​Ocena kakovosti dela izobraževalne ustanove / Komp. N. Muraško. - M.: Ed. zagalnoped. plin., 2004. 128 str.

47. Pavlyutenkov E. M. Modeliranje v izobraževalnem sistemu. - M.: Založba. gr. “Osnova”, 2008. - 128 str.

48. Pedagoške veščine učitelja: učbenik za študente, učitelje, učitelje / Ed. V.M. Grinev. - M .: Založnik Shust A.I., 2000.- 252 str.

49. Pometun A., Seredyak L., Sushchenko I., Yanushevich O. Šolsko upravljanje se spreminja. Svetovalec sodobnega režiserja - Ternopil: Založba Aston, - 2005.- 192 str.

50. Popova A.V. Vpliv inovativnih procesov na oblikovanje vsebine izobraževanja v Ukrajini (20. leta 20. stoletja) // Pedagogika in psihologija: Zb. Sci. Ave. - Kharkov: HDPU, 2001. - VIP.17. - strani 121-126.

51. Popova A.V. Vodilni trendi v razvoju kreativne pedagogike v tuji pedagoški teoriji in praksi v 60-80-ih letih 20. stoletja // Pedagogika in psihologija oblikovanja ustvarjalne osebnosti: problemi in iskanja: Zb.nauk.pr. - Kijev-Zaporožje, 2001 - št. 18. - str. 43-48

52. Popova A.V. Razvoj inovativnih procesov v tujem izobraževanju v drugi polovici dvajsetega stoletja // Humanizacija izobraževalnega procesa: Zb. Sci. pr.. Izdaja KhII.. - Slavyansk: Založniško središče SGNI, 2001. - Str. 3-10

53. Popova A.V. Oblikovanje in razvoj inovativnih pedagoških idej v Ukrajini v dvajsetem stoletju. / KhDPU im. Ponve za cvrtje. - Kharkov: “OVD”, 2001. - 256 str.

54. Popova A.V. Ustvarjalna načela inovativnih izobraževalnih procesov // Pedagogika in psihologija oblikovanja ustvarjalne osebnosti: problemi in iskanja: Sat. Sci. pr.. - Kijev - Zaporožje, 2001 - številka 19. - Str. 6-10

55. Problem učinkovitosti v moderna znanost: metodološki vidiki / ur. A. D. Uršula. - Chisinau, 1985. - 256 str.

56. Projektne dejavnosti v šoli / Comp. M. Golubenko. - M.: Šk. Svet, 2007.- 128 str.

58. Remorenko, Igor. Različno vodenje različnega izobraževanja. Knjiga za pametnega voditelja. - M.: Založba. hiša "Šola" Svet »Pogled: L. Galitsyna, 2006. - 128 str.

58. Slovar sodobnih psiholoških in pedagoških izrazov / Bukhlov N.V., Konovalova L.M. - Donetsk “Kashtan”, 2008. - 162 str.

59. Tevlin B. L. Nadzorne in analitične dejavnosti ravnatelja šole. - M.: Vid.skupina "Osnova", 2006.- 192 str.

60. Tevlin B. L. Poklicno usposabljanje perceptivno.- M .: Založba. gr. "Osnova", 2006. - 192 str.

61. Tehnologija in praksa vodenja izobraževalnega procesa v šoli / avtor-sestavljalec T.V. Hurtova. - Volgograd: Učitelj, 2008.- 215 str.

62. Upravljanje eksperimentalne dejavnosti SNO / Comp. N. Muraško. - M.: šola. Mir, 2007. - 128 str.

63. Usenko A.V. Dialektika interakcije med subjekti in objekti modeliranja v teoriji javne uprave // ​​Zbornik člankov. Sci. NADU Ave. / Pod generalom izd. V.I. Lugovoy, V.M. Knyazev. - M .: Založba NAGU, 2006. - Izd. 1. - str. 56-59.

64. Usenko A.V. Modeliranje javne uprave izobraževanja v pogojih sodobnih družbenopolitičnih transformacij // Problemi transformacije sistema javne uprave v pogojih politične reforme v Ukrajini: V 2 zv. izd. O.Yu Obolensky, V.M Knyazev. - M .: Založba NAGU, 2006. - T. 1. - Str. 339-341.

65. Von Neumann J., Mongenstein A. Teorija iger in ekonomsko vedenje. - M.: Nauka, 1970. - 707 str.

66. Chernyshev A.I., Volobueva T.B. Organizacija raziskovalnega dela v izobraževalni ustanovi. Metodični priročnik. - Donetsk: "Izvori", DonoblIPPO, 2007. - 152 str.

67. Chernukha-Gadzetskaya K. M. Tehnologija nadzora. - M.: Založba. gr. "Osnova", 2009. - 144 str.

68. Šarkunova, V.V. Socialni management in koncepti pedagoškega managementa v izobraževalnih ustanovah: dis. ... Kandidat ped. Znanosti: 13.00.01 / Sharkunova V.V.; Državna akademija izobraževalno vodenje. - M., 1998. - 170 str.

Proces upravljanja vedno poteka tam, kjer se izvaja skupna dejavnost ljudi za doseganje določenih rezultatov. Upravljanje se razume kot sistematičen vpliv subjekta upravljavske dejavnosti (ene osebe, skupine oseb ali posebnega ustanovljenega organa) na družbeni objekt, ki je lahko družba kot celota, njena ločena sfera (na primer gospodarska ali socialna). ), ločeno podjetje, podjetje itd. itd., da bi zagotovili njihovo celovitost, normalno delovanje, dinamično ravnovesje z okoljem in doseganje zastavljenega cilja. Ker je izobraževalna ustanova družbena organizacija in je sistem skupnih dejavnosti ljudi (učitelji, učenci, starši), je priporočljivo govoriti o njenem upravljanju. Socialno upravljanje se izvaja z vplivanjem na življenjske razmere ljudi, motivacijo njihovih interesov in vrednotnih usmeritev. Številni znanstveniki opredeljujejo koncept »upravljanja« s pojmi »dejavnost«, »vpliv« in »interakcija«. "Upravljanje na splošno," piše V.A. Slastenin, "se razume kot dejavnost, namenjena sprejemanju odločitev, organiziranju, nadzoru, urejanju upravljanega predmeta v skladu z danim ciljem, analizi in povzemanju rezultatov na podlagi zanesljivih informacij." In znotrajšolsko upravljanje je po njegovem mnenju "namenska, zavestna interakcija udeležencev v celovitem pedagoškem procesu, ki temelji na poznavanju njegovih objektivnih zakonitosti, da bi dosegli optimalen rezultat." Trenutno je koncept managementa s področja posel se vse bolj širi na različna področja človekove dejavnosti, vključno z izobraževanjem. Vendar pa je pojem menedžmenta ožji od pojma menedžment, saj se menedžment nanaša predvsem na različne vidike menedžerjeve dejavnosti, medtem ko pojem menedžment zajema celotno področje medčloveških odnosov v sistemih »menadžer-izvršilni«. Teorijo šolskega menedžmenta, zlasti pedagoškega kadra, tako pomembno dopolnjuje teorija znotrajšolskega menedžmenta.

Teorija upravljanja je privlačna predvsem zaradi svoje osebne usmerjenosti, ko so dejavnosti vodje (vodje) zgrajene na podlagi pristnega spoštovanja, zaupanja do zaposlenih in ustvarjanja situacij uspeha zanje. Prav ta vidik managementa bistveno dopolnjuje teorijo znotrajšolskega managementa. Ko govorimo o upravljanju izobraževalne ustanove, je treba imeti v mislih sistem vodenja, torej sistemski pristop k teoretičnemu razumevanju dejavnosti upravljanja. Sistem vodenja razumemo kot niz usklajenih, medsebojno povezanih dejavnosti, katerih cilj je doseganje pomembnega cilja organizacije. Te dejavnosti vključujejo funkcije upravljanja, izvajanje načel in uporabo učinkovitih tehnik upravljanja.

Funkcije upravljanja izobraževalne ustanove

Osnovne funkcije upravljanja so relativno ločena področja dejavnosti upravljanja. Funkcionalne enote upravljanja se štejejo za posebne, razmeroma neodvisne vrste dejavnosti, zaporedno povezane stopnje, katerih celotna sestava tvori en sam cikel upravljanja. Zaključek enega cikla je začetek novega. S tem je zagotovljeno premikanje proti višjim kakovostnim stanjem vodenega sistema. Funkcij upravljanja izobraževalnih ustanov je več. Za te glavne funkcije Slastenin V.A. dodaja pedagoško analizo, postavljanje ciljev, ureditev. A.M. Moiseev, kandidat pedagoških znanosti, profesor na Akademiji za izpopolnjevanje in prekvalifikacijo izobraževalnih delavcev, identificira tri velike skupine funkcij upravljanja izobraževalne ustanove:

1. Funkcije upravljanja vzdrževanja stabilnega delovanja izobraževalne ustanove;

2. Funkcije upravljanja razvojnih in inovacijskih procesov šole;

3. Funkcije upravljanja delovanja in samorazvoja znotrajšolskega upravljanja vključujejo ukrepe v zvezi s sistemom upravljanja same izobraževalne ustanove. Če povzamemo poglede teh znanstvenikov, bomo razkrili naslednje funkcije upravljanja izobraževalne ustanove: analiza, postavljanje ciljev in načrtovanje, organizacija, vodenje, nadzor in regulacija. Analiza je relativno izolirana stopnja (stopnja) kognitivne upravljavske dejavnosti, katere bistvo je ustvarjalno preučevanje, sistematizacija, posploševanje in vrednotenje različnih informacij o socialno-ekonomskih razmerah, izvajanju zakonske izobraževalne politike, zadovoljevanju družbenih potreb, in izkušnje obstoječih praks upravljanja na vseh ravneh. Na podlagi analize individualnih, skupinskih in javnih izobraževalnih potreb prebivalstva se identificirajo najpomembnejše družbene potrebe: socialno-ekonomske, okoljske, valeološke, kulturne, znanstvene, teritorialne, pedagoške, vsakdanje itd., ki določajo cilje in vsebino. izobraževanja se določa trg kupcev in potrošnikov. Slednji vključujejo državne in upravne organe, podjetja in ustanove, javne organizacije, aktivne skupine prebivalstva, družine in posameznike.

Funkcijo pedagoške analize v njenem sodobnem razumevanju je v teoriji upravljanja znotraj šole predstavil in razvil Yu.A. Pedagoška analiza zavzema posebno mesto v strukturi cikla upravljanja: vsak cikel upravljanja, sestavljen iz zaporedno povezanih funkcij, se začne in konča z njim. Izključitev pedagoške analize iz splošne verige upravljavskih dejavnosti vodi v njen razpad, ko funkcije načrtovanja, organizacije, nadzora in regulacije ne dobijo logične utemeljitve in zaključka v svojem razvoju.

Učinkovitost vodstvenih dejavnosti je v veliki meri odvisna od tega, kako vodje šol obvladajo metodologijo pedagoške analize, kako globoko lahko preučijo ugotovljena dejstva in prepoznajo najbolj značilne odvisnosti. Nepravočasna ali nestrokovna analiza delovanja ravnatelja vodi v fazi oblikovanja ciljev in oblikovanja nalog do nejasnosti, nedorečenosti, včasih tudi do neutemeljenosti sprejetih odločitev. Nepoznavanje resničnega stanja v pedagoškem oziroma študentskem kolektivu povzroča težave pri vzpostavljanju pravilnega sistema odnosov v procesu urejanja in prilagajanja pedagoškega procesa.

Glavni namen pedagoške analize kot funkcije upravljanja, po Yu.A. Konarzhevsky, sestoji iz preučevanja stanja in trendov v razvoju pedagoškega procesa, v objektivni oceni njegovih rezultatov, z naknadnim razvojem na tej podlagi priporočil za racionalizacijo upravljanega sistema. Ta funkcija je ena najbolj delovno intenzivnih v strukturi cikla upravljanja, saj analiza vključuje identifikacijo delov v predmetu, ki se proučuje, kot eno celoto, vzpostavljanje povezav med dejavniki, ki tvorijo sistem. V teoriji in praksi upravljanja znotraj šole Yu.A. Konarževski in T.I. Shamova je opredelila glavne vrste pedagoške analize glede na njeno vsebino: parametrično, tematsko in povzetek. Parametrična analiza je namenjena preučevanju dnevnih informacij o napredku in rezultatih izobraževalnega procesa, ugotavljanju razlogov, ki ga kršijo. Tematska analiza je namenjena proučevanju stabilnejših, ponavljajočih se odvisnosti, trendov v poteku in rezultatih pedagoškega procesa.

Ta vrsta pedagoške analize omogoča direktorju šole, da se osredotoči na preučevanje in prepoznavanje značilnosti manifestacije določenih vidikov pedagoškega procesa, da ugotovi njihovo interakcijo z drugimi stranmi, komponentami in sistemom kot celoto. Nastala analiza zajema širši časovni, prostorski ali vsebinski okvir. Izvaja se ob koncu četrtletja, polletja, študijskega leta in je namenjen preučevanju glavnih rezultatov, predpogojev in pogojev za njihovo doseganje. Končna analiza pripravi potek vseh nadaljnjih funkcij cikla vodenja. Vsebinsko podlago končne analize dela šole za študijsko leto predstavljajo naslednja področja: kakovost pouka; izvajanje izobraževalnih programov in državnih standardov; kakovost znanja, spretnosti in spretnosti učencev; stopnja izobrazbe šolarjev; stanje in kakovost metodičnega dela v šoli; učinkovitost dela s starši in javnostjo; zdravstveno stanje šolarjev in sanitarno-higienska kultura; učinkovitosti delovanja sveta šole, pedagoškega sveta itd. Izvedba končne analize, njena objektivnost, globina in perspektivnost pripravijo delo na načrtu za novo šolsko leto.

Postavljanje ciljev in načrtovanje kot funkcija vodenja šole. Proces upravljanja katerega koli pedagoškega sistema vključuje postavljanje ciljev (postavljanje ciljev) in načrtovanje (odločanje). Izboljšanje postavljanja ciljev in načrtovanja vodstvenega dela narekuje potreba po nenehnem razvoju in gibanju pedagoškega sistema. Slastenin V.A. ugotavlja, da je »cilj vodstvene dejavnosti začetek, ki določa splošno usmeritev, vsebino, oblike in metode dela. »cilj v obliki številnih posebnih zasebnih ciljev, je torej razgradnja splošnega cilja, doseganje splošnega, splošnega cilja pa se doseže z izpolnitvijo njegovih sestavnih zasebnih ciljev.« To razumevanje postavljanja ciljev nam omogoča prehod na celovito načrtovanje. "Načrtovati prihodnje dejavnosti," kot piše V. S. Lazarev, "pomeni določiti cilje, sestavo in strukturo ukrepov, potrebnih za njihovo doseganje." V praksi izobraževalnih ustanov se razvijajo tri glavne vrste načrtov: dolgoročni, letni in tekoči. Pred njimi so naložene naslednje zahteve: osredotočenost, perspektiva, kompleksnost, objektivnost.

Dolgoročni načrt se običajno oblikuje za pet let na podlagi poglobljene analize dela šole v zadnjih letih. Letni načrt zajema celotno študijsko leto, vključno s poletnimi počitnicami. Aktualni načrt je sestavljen za učno četrtletje; Tako prisotnost osnovnih vrst načrtov omogoča usklajevanje dejavnosti učnih, študentskih in starševskih skupin. Ti načrti so strateški glede na delovne načrte učiteljev in razrednikov. Izvajanje načrtovalske funkcije v enotnem ciklusu upravljanja povečuje učinkovitost šole. Glavna pomanjkljivost šolskega načrtovanja še danes ostaja odsotnost v načrtih mnogih vzgojno-izobraževalnih ustanov realno dosegljivih in znanstveno utemeljenih ciljev in specifičnih ciljev v načrtovanem obdobju ter premajhna usmerjenost vodstvenih dejavnosti h končnim rezultatom.

Funkcija organizacije pri upravljanju izobraževalne ustanove. Organizacija je stopnja upravljanja, katere cilj je zagotoviti izbiro najboljših načinov za izvajanje načrtovanih in ustvarjalnih nalog, določitev nabora dejanj, ki vodijo do oblikovanja odnosov med deli celote: navodila, usklajevanje, združevanje ljudi, ki skupaj izvajajo program ali cilj. Glavna stvar za organizacijsko dejavnost je vprašanje, kako realno, s pomočjo kakšnih dejanj se uresničujejo cilji organizacije. Zato se organizacijska dejavnost obravnava kot izvajalska dejavnost, kot izvedbena stopnja upravljanja. Človekova organizacijska dejavnost je po svoji naravi praktična dejavnost, ki temelji na operativni uporabi psiholoških in pedagoških znanj v specifičnih situacijah.

Stalna interakcija s sodelavci in študenti daje organizacijskim dejavnostim določeno osebnostno usmerjenost. Vsebino organizacijske dejavnosti je mogoče celoviteje razkriti z njenimi značilnostmi v razmerju do vseh drugih funkcij upravljanja, od katerih vsaka predpostavlja določeno urejenost in organiziranost. V fazi uresničevanja ciljev sistema je najpomembnejše in izhodišče organizacije jasna opredelitev in porazdelitev funkcionalnih odgovornosti vseh posameznikov in oddelkov, ki tvorijo sistem. Po drugi strani porazdelitev funkcionalnih odgovornosti vključuje upoštevanje stopnje pripravljenosti vsakega člana organizacije, ocenjevanje posameznih psiholoških značilnosti z vidika njihove skladnosti s pričakovanimi funkcionalnimi odgovornostmi.

Vprašanja usposabljanja, selekcije, selekcije, namestitve osebja so jedro organizacijske stopnje upravljanja v katerem koli družbenem sistemu. V strukturi organizacijske dejavnosti menedžerja pomembno mesto zavzema motiviranje prihajajoče dejavnosti, dajanje navodil, razvijanje zaupanja v potrebo po izvedbi te naloge, zagotavljanje enotnosti dejanj učnih in študentskih timov, zagotavljanje neposredne pomoči pri procesu opravljanja dela ter izbiri najustreznejših oblik spodbudne dejavnosti. Organizacijska dejavnost vodje vključuje tudi tako potrebno dejanje, kot je ocenjevanje napredka in rezultatov posameznega primera. Niz dejanj, ki jih izvaja subjekt upravljanja za zagotovitev vseh teh pogojev, se imenuje upravljanje.

Pri izvajanju vodstvene funkcije se rešujejo naslednje glavne naloge:

1) izbor, namestitev in ocenjevanje osebja, postavljanje nalog za izvajalce;

2) analiza in ureditev socialno-psihološkega ozračja v timu;

3) spodbujanje produktivnih dejavnosti podrejenih in njihovega samorazvoja;

4) ustvarjanje pogojev za strokovno rast podrejenih.

Nadzor je ena od stopenj upravljanja, ki je sestavljena iz ugotavljanja odstopanj dejanskih parametrov upravljanega sistema od standardov, ki služijo kot merila vrednotenja (cilji, zakonodajne norme), pri merjenju in ocenjevanju rezultatov programa. Zaradi različnih omejitev, ki vedno obstajajo v zunanjem okolju ali v samem sistemu, so zastavljeni cilji redko doseženi. Posebnost nadzora v izobraževalni ustanovi je njegova ocenjevalna funkcija - osredotočenost na učiteljevo osebnost. Če je učitelj mlad, potem to vpliva na njegov strokovni razvoj; če je to izkušen učitelj - o krepitvi ali oslabitvi njegovega poklicnega položaja in avtoritete v šoli. Obstoječa praksa znotrajšolskega nadzora ni brez nekaterih pomanjkljivosti.

Prvič, pomanjkanje sistema nadzora, ko ni porazdelitve predmetov nadzora med direktorjem in njegovimi namestniki, ko je nadzor organiziran v imenu poročila in niza števila učnih ur oziroma obiskanih ur.

Drugič, to je formalizem v organizaciji nadzora, ko ni jasno opredeljenega cilja izvajanja nadzora, ni objektivnih meril ocenjevanja ali se ne uporabljajo.

Tretjič, enostranskost znotrajšolskega nadzora, ki se razume kot nadzor katere koli strani, ene smeri pedagoškega procesa. Spremlja se na primer samo izobraževalni proces ali samo pouk ruskega jezika in matematike itd.

Četrtič, pri nadzoru sodelujejo samo uradniki, brez vključevanja izkušenih učiteljev, metodologov ali, nasprotno, majhne udeležbe predstavnikov uprave. V procesu znotrajšolskega nadzora se uporabljajo metode, kot so preučevanje šolske dokumentacije, opazovanje, pogovori, ustni in pisni nadzor, spraševanje, preučevanje najboljših učnih praks, merjenje časa, diagnostične metode, tj. metode, ki vam omogočajo, da pridobite potrebne objektivne informacije.

Metode se medsebojno dopolnjujejo, če hočemo spoznati dejansko stanje, bi morali po možnosti uporabiti različne načine nadzora. Stopnja regulacije ali korekcije je tesno povezana s kontrolno funkcijo managementa, tj. proces preprečevanja in odpravljanja morebitnih ali dejanskih odstopanj od zastavljenih ciljev. Vzroki za odstopanja v končnih rezultatih so lahko nepravilno sestavljeni načrti in napake v njih, pomanjkanje popolnih in pravočasnih informacij, šibke napovedi, napake v sprejetih odločitvah, slaba izvedba, pomanjkljiv nadzor in vrednotenje rezultatov. Na tej stopnji so vse krmilne funkcije predstavljene v strnjeni obliki. Regulacijo in korekcijo lahko obravnavamo kot operativno obvladovanje trenutnih stanj (odstopanja). V primerih, ko sprejeti ukrepi ne dajejo rezultatov, je potrebna revizija ciljev. In to pomeni začetek novega cikla upravljanja z uvedbo vseh glavnih stopenj tehnologije upravljanja.

Specifična načela upravljanja izobraževalnega sistema. Načelo združevanja interesov skupin otrok in odraslih izhaja iz teh značilnosti šole kot socialno-pedagoškega sistema in na eni strani predpostavlja upoštevanje posebnosti oblikovanja in razvoja otroške ekipe, katere člani še nima dovolj socialnih izkušenj, skrbi za razvoj otrokove neodvisnosti, pobude in zahteva zaščito čustev otrokovega samozavedanja. Po drugi strani pa spoštovanje tega načela predpostavlja upoštevanje posebnosti odrasle ekipe. Ob tem se je mogoče zanašati na življenjske izkušnje, družbeno delovanje, politično zrelost, odgovornost učiteljev, občutek učiteljevega ponosa in vključuje ohranjanje avtoritete učitelja v očeh otrok in njihovih staršev. Pedagoška usmeritev menedžerske dejavnosti v šoli.

Upravljanje šole pomeni opravljanje najrazličnejših dejavnosti: upravnih, gospodarskih, organizacijskih, pravnih, pedagoških. Ta dejavnost je namenjena reševanju problemov različne narave, na primer krepitvi materialne in tehnične baze šole, gradnji in popravilu izobraževalnih zgradb, dobavi opreme, urejanju ozemlja, šolskih zgradb, nakupu pohištva, izobraževalnih vizualnih pripomočkov, zagotavljanju sanitarnih in higienskih razmer, nameščanja pedagoškega kadra, kadrovskega pouka, urejanja šolskega obratovalnega časa, spremljanja dejavnosti učiteljev in učencev, organiziranja množičnih prireditev z učenci, zagotavljanja kohezije, ustvarjalnega odnosa do dela itd. Učinkovitost te dejavnosti pa dosežemo takrat, ko popolnoma je podrejena pedagoškim nalogam.

Načelo normativnosti. Upravljanje šole bi moralo potekati na podlagi določenega splošno sprejetega regulativnega okvira, v skladu z obstoječimi priporočili, ki urejajo različne vidike vzgojno-izobraževalnega dela, predpisi, listino, navodili, smernicami, okrožnico Ministrstva za šolstvo.

Načelo objektivnosti predpostavlja strogo upoštevanje zahtev objektivnih zakonov izobraževalnega procesa, ob upoštevanju dejanskih zmožnosti učnega osebja, dejanskega prispevka vsakega od njegovih članov, je glavni pogoj za dejavnosti šole. Enotnost pedagoških stališč je sestavljena iz oblikovanja skupnega pogleda na cilje pouka, pomen izvenšolskega dela, vrednotenje končnih rezultatov dela, vodi do zagotavljanja enotnih zahtev za študente, enotnega sloga odnosov med dijaki in učitelji itd.

Načelo združevanja državnega in javnega načela. Nemogoče je dopustiti odtujenost šole od družbe in družbe od šole, izoliranost šole od procesov, ki se dogajajo v javnem življenju, pa tudi ozkost in korporativnost poklicnih interesov učiteljev. Šola je bila vedno postavljena pred nalogo združevanja prizadevanj države in družbe za reševanje razvojnih problemov, organskega spajanja družbenih in državnih načel v njenem upravljanju. Vsak sistem načel se lahko uporablja pri upravljanju. Konec koncev, kot piše A. Fayol, "težava ni v pomanjkanju načel. To je težka umetnost, ki zahteva premišljenost, izkušnje, odločnost in občutek za mero." Med načeli in metodami vodenja pedagoškega osebja obstaja tesna povezava. Metode, kot jih je opredelil P.I. Pidkasisty, so načini in sredstva za uresničevanje načel upravljanja in doseganje zastavljenih ciljev.

Najbolj znane metode timskega vodenja vključujejo metode sprejemanja upravljavskih odločitev (metoda nevihte možganov, diskusija, poslovna igra, regulativna metoda itd.) in metode njihovega izvajanja (metode kolektivne in individualne motivacije, administrativne metode itd.). , proces vodenja pedagoškega osebja od vodij zahteva visoko strokovnost. Učinkovit vodja se šteje za tistega, ki na stopnji izvajanja določene vodstvene funkcije izkazuje le pozitivne osebne lastnosti z uporabo učinkovitih načel in metod interakcije z ekipo. Učinkovitost procesa upravljanja, razpoloženje ljudi v organizaciji, odnosi med zaposlenimi so odvisni od številnih dejavnikov: neposrednih delovnih pogojev, strokovnosti osebja, ravni vodenja itd. In eno prvih vlog med temi dejavniki igra osebnost menedžerja.

Organizacijska struktura upravljanja izobraževalne ustanove

Danes je nemogoče, da bi en vodja rešil vse naloge upravljanja, zato je treba zgraditi organizacijsko strukturo izobraževalne ustanove. Organizacijsko strukturo običajno imenujemo metoda razdelitve skupnega cilja na podcilje in porazdelitev slednjih med podsisteme ali elemente. Subjekt upravljanja z določitvijo organizacijske strukture ureja pristojnosti in odgovornosti udeležencev skupnih dejavnosti ter pravila njihovega medsebojnega delovanja vertikalno in horizontalno. Z vidika upravljanja lahko izobraževalno institucijo, kot vsak družbeni sistem, strukturiramo v subjekt in objekt upravljanja.

Subjekt upravljanja vključuje vse tiste posameznike in družbene skupine, ki organizirajo proces upravljanja. Tisti posamezniki in skupine, na katere so nadzorne akcije naslovljene, delujejo kot objekti nadzora. Ker se upravljanje v družbenih sistemih ukvarja z ljudmi, ima obliko vodenja. Subjekti upravljanja se običajno imenujejo poslovodne osebe in organi upravljanja, predmeti upravljanja pa izvajalci (podrejeni) ali izvršni organi. Pedagoški sistem je "niz med seboj povezanih strukturnih in funkcionalnih komponent, podrejenih ciljem vzgoje, izobraževanja in usposabljanja mlajše generacije in odraslih" (N.V. Kuzmina).

Notranja organizacijska struktura sistema je določena ne le s predvidenim namenom, temveč tudi z metodami razdelitve sistema, tj. kriteriji, ki so sprejeti kot vodilni dejavniki oblikovanja strukture. Na primer, s ciljno delitvijo organizacije bo njena večnivojska struktura ustrezala hierarhiji ali "drevesu ciljev". Z večnivojsko hierarhično strukturo upravljanja lahko iste osebe ali organi hkrati delujejo kot objekt upravljanja v razmerju do nadrejene osebe ali organa in kot subjekt upravljanja v razmerju do podrejenih oseb. Struktura sistema, kot je šola, je raznolika, polistrukturna, ima ogromno struktur različnih vrst, ki jih lahko združimo v štiri glavne skupine.

1) Struktura materialne in izobraževalne baze šole, tj. način povezovanja elementov, kot so šolske zgradbe, pohištvo, tehnična oprema, učni vizualni pripomočki, tehnični učni pripomočki itd.

2) Struktura šolskega tima, vključno z:

Struktura pedagoškega kadra, ki vključuje metodološke komisije za predmete, predmetne oddelke, vzgojitelje, različne neformalne skupine itd.;

Struktura študentskega telesa, ki ga sestavljajo skupine osnovnih, srednjih in višjih razredov, različna študentska združenja v skladu z interesi študentov;

Struktura šolskega pomožnega osebja;

struktura vodstvenega aparata (organizacijska struktura upravljanja).

3) Proceduralne strukture so najbolj mobilne, dinamične, manifestirane v dejavnostih ljudi. V šoli obstaja ogromno postopkovnih struktur, od strukture vsake lekcije do inovacijskega procesa. Proces oblikovanja sistema, ki združuje in podreja vse ostalo, je izobraževalni proces.

4) Zadnji blok v splošni strukturi šole je najbolj zapleten in najmanj raziskan - njegova duhovna struktura. To je njegova filozofija, poslanstvo, politika in strategija, organizacijska kultura. Organizacijska kultura je sistem idej, vrednot in vzorcev vedenja, ki si jih delijo vsi njeni člani, določa smernice za njihovo vedenje in delovanje, pa tudi znakovno-simbolni sistem (mitologija, obredi in rituali, junaki organizacije, organizacijski tabuje, komunikacijski jezik in slogani).

Pri obravnavi sistema upravljanja šole se običajno razlikujejo sestava njegovih subjektov, nabor funkcij upravljanja, organizacijska struktura upravljanja (njihova hierarhična struktura, vodstvene povezave in razmerja, podrejenost in podrejenost po ravneh, povezavah in blokih). Organizacijska struktura sistema vodenja je običajno prikazana v obliki diagrama, modela, imenovanega organigram, kjer so poleg subjektov prikazane tudi povezave med njimi: kdo komu poroča (podrejeni odnosi), kdo komunicira z koga pod enakimi pogoji (usklajevalni odnosi). Obstaja več vrst organizacijskih struktur za upravljanje izobraževalne ustanove: linearna, funkcionalna, linearno-funkcionalna, divizijska, projektna in matrična. Poglejmo si glavne.

Linearno- predstavlja zaporedje (hierarhijo) individualnih in kolektivnih subjektov, urejenih po podrejenosti od zgoraj navzdol, t.j. v odnosih podrejenosti;

Funkcionalen, kjer so subjekti razvrščeni v skladu s svojimi funkcionalnimi pristojnostmi, kjer so navedene koordinacijske povezave;

Linearno-funkcionalna organizacijska struktura, kjer je za povezave in odnose subjektov značilna hkrati podrejenost in koordinacija, tj. razvit navpično in vodoravno; za šole, ki so prešle na razvojni način, poleg linearno-funkcionalnega obstaja tudi matrična struktura, ki predstavlja različne mešane upravljavske subjekte (ustvarjalne skupine, organizacijske odbore, raziskovalne skupine itd.), ki nastanejo začasno za reševanje določene inovativne naloge ali problema. Najpogostejša organizacijska struktura izobraževalne ustanove v praksi je linearno-funkcionalna struktura

Ko govorimo o organizacijskih strukturah upravljanja izobraževalne ustanove, ne moremo omeniti ravni sistema upravljanja. Strukturo sistema upravljanja večine izobraževalnih ustanov predstavljajo 4 ravni upravljanja (vertikalna struktura):

Prva stopnja- ravnatelj šole, vodje sveta šole, dijaški odbor, javna društva. Ta raven določa strateške usmeritve razvoja šole.

Druga stopnja- namestniki ravnatelja šole, šolski psiholog, organizator gibanja otrok, pomočnik ravnatelja šole za upravno-ekonomske zadeve ter organi in društva, ki sodelujejo v samoupravljanju. Ti subjekti izvajajo taktično upravljanje izobraževalne ustanove.

Tretja stopnja- učitelji, vzgojitelji, razredniki, ki opravljajo operativne vodstvene funkcije v razmerju do učencev in staršev, otroška društva, klubi v sistemu obšolskih dejavnosti.

Četrta stopnja- soupravljanje - dijaki, razredni in šolski organi dijaške samouprave. Izbor te stopnje poudarja subjektivno – subjektivno naravo odnosa med učitelji in učenci. Vsaka nižja raven subjekta upravljanja je hkrati objekt upravljanja glede na višjo raven. Na vsaki od njih se horizontalno razprostira lastna struktura organov, združenj, svetov itd.

Peta in šesta stopnja se lahko pojavi v upravljavski strukturi, če je združenih več izobraževalnih ustanov (raven direktorja), pa tudi kadar je določen organ (na primer svet ustanoviteljev, upravni odbor, šolska konferenca itd.). Subjekti na tej stopnji imajo pravico imenovati in razreševati direktorja, razporejati finančna sredstva ter spreminjati namen in strukturo šole. Organizacija in vodenje izobraževalne ustanove v sodobnih razmerah

Osebne lastnosti in slog vodenja sodobnega vodje

Problem vodenja zavzema posebno mesto v teoriji vodenja in organizacije. Tradicionalno se pod vodenjem razumejo odnosi, ki nastajajo v organizaciji v procesu in glede upravljanja. Osnovno načelo vodenja je enotno poveljevanje. Njegovo bistvo je v tem, da so moč, pravice odločanja, odgovornost in sposobnost nadzora nad procesi in odnosi v organizaciji zagotovljeni le enemu uradniku. V skladu s tem je vodja oseba, ki pooseblja odgovornost, moč in pravico do nadzora. Odnosi enotnega poveljevanja v veliki meri tvorijo hierarhično piramido organizacije.

V najbolj splošni obliki lahko določimo zahteve, ki jih izpolnjuje vodja katerega koli vodstvenega ranga v različnih družbenih organizacijah. Te zahteve so določene s strokovno pomembnimi lastnostmi, pri čemer mislimo na posamezne lastnosti subjekta dejavnosti, ki vplivajo na učinkovitost dejavnosti in uspešnost njenega razvoja. Odgovor na vprašanje o lastnostih, ki jih mora imeti vodja, je med razvojem teorije managementa doživel pomemben razvoj (F. Taylor, A. Fayolle, L.I. Umansky itd.). Na podlagi splošne analize raziskav psihologov na področju menedžmenta lahko vse lastnosti, ki jih mora imeti sodobni vodja, razdelimo v pet skupin:

1) univerzalne človeške lastnosti: trdo delo; integriteta, poštenost; predanost, zvestoba besedi; samokritičnost; človečnost; taktnost; pravičnost; odločnost; altruizem; visoka kultura, brezhibna morala; energija; uspešnost; doslednost; ljubezen do svojega dela; optimizem; zahtevnost do sebe in drugih; smisel za humor; zunanja privlačnost (urejenost, stil oblačenja itd.);

2) psihofiziološke lastnosti: dobro zdravje, odpornost na stres, splošna stopnja razvoja, intelektualne lastnosti, individualne psihološke lastnosti (temperament, osebnostna usmerjenost);

3) poslovne lastnosti in organizacijske sposobnosti: iniciativnost; neodvisnost pri reševanju vprašanj; samoorganiziranost (sposobnost skrbeti za svoj in čas drugih ljudi, točnost in natančnost); disciplina; marljivost; sposobnost jasne opredelitve cilja in zastavitve naloge; sposobnost spreminjanja vedenjskega sloga glede na pogoje; sposobnost razporejanja osebja in organiziranja njihove interakcije, sposobnost mobilizacije ekipe in njenega vodenja; sposobnost nadzora dejavnosti podrejenih; sposobnost in želja po hitrem odločanju; sposobnost in želja po objektivnem analiziranju in ocenjevanju rezultatov, sposobnost spodbujanja podrejenih; kreativen pristop k dodeljenemu delu; sposobnost ohranjanja pobude, želja po uporabi vsega novega in naprednega; sposobnost ohraniti svojo avtoriteto.

4) komunikacijske veščine: sposobnost vodje za vzpostavljanje poslovnih odnosov z nadrejenimi in sorodnimi vodji, s podrejenimi, sposobnost vzdrževanja normalne psihološke klime v timu, sposobnost komuniciranja (kultura govora, sposobnost poslušanja ipd.) sposobnost javnega nastopanja;

5) strokovna znanja: poznavanje menedžmentske vede (osnove managementa, kadrovski management ipd.); uporaba sodobnih organizacijskih in vodstvenih načel in metod v praksi; sposobnost dela z dokumentacijo. Če ima vodja vse zgoraj navedene lastnosti, se lahko šteje za idealnega. Rozanova V.A. ugotavlja naslednje lastnosti vodje (vodje): pomanjkanje razvoja individualnega koncepta vodenja pri vodji ovira učinkovito delovanje organizacije;

    neskladje med organizacijskimi in osebnimi vrednotami ter cilji vodje;

    nezadostna stopnja vodstvenih sposobnosti vodje;

    pomanjkanje znanja, spretnosti in sposobnosti vodje na področju upravljavskih dejavnosti;

    pomanjkanje ustvarjalnosti s strani vodje;

    nezmožnost obvladovanja samega sebe;

    nezmožnost vodenja skupine;

    neprijazen odnos do osebja;

    pomanjkanje želje po osebni rasti;

    nezmožnost motiviranja osebja;

    težave pri komunikaciji s podrejenimi;

    uporaba neučinkovitega stila vodenja;

    osredotočite se nase in svoje osebne cilje;

    neorientiranost k reševanju strokovnih problemov;

    pomanjkanje ustvarjalnosti pri delu;

    konzervativno obnašanje upravitelja;

    prisotnost nasprotujočih si vedenjskih nagnjenj;

    prisotnost nevrotičnih vedenjskih nagnjenj;

Kompetenten vodja ne bo nikoli dovolil toliko pomanjkljivosti v sebi in svojih dejavnostih; nenehno bo delal na samorazvoju, samoizobraževanju, izboljšanju in samoizobraževanju.

Vse osebne lastnosti vodje se kažejo v njegovem slogu vodenja. Slog upravljanja je določen sistem metod, metod in oblik dejavnosti upravljanja, ki jih ima vodja prednost. V zvezi z izobraževanjem se uporabljajo naslednji stili vodenja:

Direktivno-kolegialni slog. Vodja si prizadeva za individualne odločitve. Razdeljuje pooblastila s sodelovanjem neposrednih namestnikov. Pri svojem delu je aktiven, česar pri njegovih podrejenih ni opaziti. Prevladujoč način vodenja so ukazi in navodila izvajalcev se redko izvajajo. Kaže aktivno zanimanje za disciplino, redno in strogo nadzoruje podrejene. Glavni poudarek pri delu ni na dosežkih, temveč na napakah in napačnih izračunih podrejenih. Zahteve do drugih so zelo visoke. Vodja dovoljuje nasvete in ugovore samo svojim pomočnikom. Odnos do kritike je negativen. Zanj je značilna vzdržljivost. Komunikacija s podrejenimi poteka samo glede proizvodnih vprašanj. Poslovno usmerjen, t.j. k nalogi. Ima pozitiven odnos do novosti, ne pa do medčloveških odnosov. V odsotnosti vodje se ekipa spopada z delom, vendar pod nadzorom namestnika. Direktivno-pasivni slog.

Razporeditev pristojnosti se nenehno spreminja in je nekonsistentna. Dejavnost izvajalcev je dovoljena, vendar se ne šteje za pomembno. Pogosto se zateka k prošnjam in prepričevanjem, ko pa to ne pomaga, uporabi ukaze. Strog je glede vzdrževanja discipline, vendar se v tej zadevi ne trudi posebej. Nadzor nad delom izvajalcev se izvaja redko, a zelo strogo, pri čemer je glavni poudarek na rezultatih dela. V celoti se zanaša na usposobljenost zaposlenih. Podrejenim omogoča svetovanje. Delo ga malo zanima. Z osebjem je previden in takten. Podrejeni se pogosto izkažejo za bolj kompetentne od vodje. Od svojih poslancev zahteva brezpogojno poslušnost. Izogiba se novostim, zlasti v odnosih z ljudmi. Osredotoča se na funkcije upravljanja, ko se pojavijo pomembne težave. Praktično se ne ukvarja z vprašanji socialno-psihološke klime v ekipi. Drugi ljudje rešujejo te težave namesto njega. V odsotnosti vodje ekipa zmanjša produktivnost dela.

V povezavi s prevladujočimi znanstvenimi interpretacijami direktivni položaj v upravljanju ohranja vodilni položaj, saj je za menedžerje najbolj primeren kot znani standard odnosov s podrejenimi. Ta standard brezpogojno sprejemajo in implicitno odobravajo ne le subjekti, ampak tudi objekti upravljanja. Pooseblja tradicionalni direktivni slog, v katerem so osebne lastnosti šefa za vladane pomembne le kot »pravične odločitve« o ugodnostih in kaznih.

Vodja je lahko hkrati odkriti diktator in razumevajoč sogovornik, skrben mentor in nepristranski sodnik - vse to je sprejeto kot nujna "očetovska" (materinska) strogost, dejanska samoorganizacija podrejenih pa zanje izgubi svoj značaj. pomen

Pasivno-kolegialni slog. Vodja se skuša izogniti odgovornosti in zavzema pasiven položaj pri izvajanju vodstvenih funkcij. Dopušča pobudo podrejenih, sam pa si za to ne prizadeva. Izvajalcem omogoča samostojno delo. Glavna metoda vodenja so prošnje, nasveti, prepričevanje, pri čemer se poskuša ne ukazovati. Slabo nadzoruje delo podrejenih. Obkroža se z visoko usposobljenimi strokovnjaki, ima pozitiven odnos do novosti na področju komunikacije z ljudmi. Odporen na novosti na področju proizvodnje. Zahteva pošteno, a redko. Pogosto sledi navodilom svojih podrejenih. V odsotnosti vodje ekipa nadaljuje z učinkovitim delom.

Mešani slog priročniki. Razdelitev pooblastil pri opravljanju poslovodnih funkcij se izvaja med seboj in izvajalci. Pobuda prihaja tako od samega vodje kot od njegovih podrejenih. Vendar poskuša prevzeti malo nase, če ni on tisti, ki prevzame pobudo. Ima pozitiven odnos do samostojnosti izvajalcev. Glavne metode so ukazi, navodila ali zahteve, včasih pa se zateče k prepričevanju ali celo grajanju. Ne osredotoča se na disciplino. Izvaja selektivni nadzor in strogo spremlja končni rezultat dela. Pri komunikaciji s podrejenimi ohranja distanco, ne da bi kazal premoč. Potrebno pozornost namenja tako proizvodnim nalogam kot tudi odnosom med ljudmi. V ekipi vlada normalna socialno-psihološka klima.

Danes regulativni dokumenti zahtevajo preusmeritev izobraževalnih vodij na drugačen slog odnosov. Najpomembnejši za vodjo izobraževalne ustanove je refleksivni slog vodenja, ki vključuje uvajanje vrednot v življenje vodje, kot so soupravljanje učnega procesa, skupno postavljanje ciljev, oblikovanje, preoblikovanje vsebine znanja. , spodbujanje raziskovalne dejavnosti učiteljev itd. Hkrati se vodje izobraževalnih institucij znajdejo v težkem položaju, ko izvajajo direktivni slog ali razglasijo izvajanje refleksivnega. Prvi slog je označen kot avtoritaren in nesprejemljiv, vendar je najbolj dostopen, saj je razumljiv, brezpogojno sprejet in implicitno odobren ne le s strani subjektov, ampak tudi s strani objektov upravljanja. Refleksivni slog je treba uvesti od zgoraj in ga uradno opredeliti kot edinega možnega v razmerah demokratizacije. Vendar jasno prikazani primeri javne uprave (krepitev vertikale oblasti, rast vpliva varnostnih sil, nadzor nad mediji itd.) kažejo na dvomljivo učinkovitost povsem refleksivnih metod upravljanja v Rusiji. Vsak posamezni vodja ne more imeti samo enega sloga. Izkušen vodja je sposoben uporabiti enega ali drugega sloga glede na okoliščine: vsebino nalog, ki jih rešuje, specifično sestavo skupine, ki jo vodi, itd. Stil vodenja ima velik vpliv na dejavnosti podrejenih in učinkovitost organizacije. Učinkovitost vsake organizacije, tudi srednje šole, je torej odvisna od stila vodenja tima. Slog vodenja razkriva osebne lastnosti vodje. Z razvojem in izboljšanjem osebnih lastnosti vodij ter spreminjanjem stila vodenja je mogoče povečati učinkovitost izobraževalne ustanove.

Kadrovska politika izobraževalne ustanove na današnji stopnji.

Danes, ko ima status učitelja zelo nizko družbeno raven, je pri upravljanju izobraževalne ustanove pereč problem privabljanja in ohranjanja usposobljenega kadra. Omejena materialna in socialna jamstva države nam ne dovoljujejo, da bi se omejili na eno žalostno izjavo o tem problemu. Vodja izobraževalne ustanove je prisiljen samostojno iskati načine za njegovo rešitev, ne le s sredstvi iz direktorjevega sklada, temveč tudi z oblikovanjem lastnega sistema korporativnih spodbud, ugodnosti, strategij uspeha, vključno s skrbjo za moralno, psihološko in valeološki dejavniki stabilnosti šolskega osebja.

Posledično mora biti vodja izobraževalne ustanove sposoben: oblikovati ekipo podobno mislečih (razviti šolo kot korporacijo); zagotoviti optimalne pogoje za samouresničevanje otrok in odraslih; spodbujati ustvarjalno dejavnost, podpirati pobudo; delegirati pristojnosti, razvijati oblike samouprave, javnega nadzora, skrbništva; pritegniti in pametno uporabiti dodatne vire in načine financiranja; uporabiti nove družbene vire v kadrovski politiki; graditi lastne odnose z drugimi subjekti družbenega sistema; skrbijo za ustvarjanje podobe in ohranjanje družbenega statusa šole; uvesti visoke tehnologije v procese upravljanja.

Sodoben vodja šole ni administrator, ki zna dajati ukaze in grajati + prenašati stališče višjih organov. Je kot dirigent v orkestru, kjer vsak igra svojo vlogo. S tem pristopom k vodenju izginjata vertikalni model in tog sistem pozicij - pojavlja se vrsta novih kompetenc, manevrske svobode, zavedanja in koordinacije delovanja. To pomeni, da se pojavi močan vir za razvoj korporativne kulture.

V Rusiji, tako kot v mnogih državah v prehodnem obdobju, potekajo obsežne socialno-ekonomske reforme. Pomemben sestavni del teh reform so reforme izobraževalnega sistema. Izobraževalni sistem, ki je nastal v tem tisočletju, preživlja težko obdobje prenove. Glavna naloga na tej stopnji je najti pravi odgovor na vprašanje, kakšno bi moralo biti vodenje izobraževalne ustanove danes, da bi kar najbolje spodbujali demokracijo, nastajajočo civilno družbo, novo kakovost nacionalne kulture in novo razumevanje fenomen globalizacije izobraževanja. Opravljena analiza nam omogoča, da sklepamo naslednje:

Upravljanje izobraževalne ustanove razumemo kot sistematično, sistematično, zavestno in namensko sodelovanje subjektov upravljanja na različnih ravneh, da se zagotovi učinkovito delovanje izobraževalne ustanove.

Sistem upravljanja izobraževalne ustanove je niz usklajenih, medsebojno povezanih dejavnosti, namenjenih doseganju pomembnega cilja organizacije. Te dejavnosti vključujejo funkcije upravljanja, izvajanje načel in uporabo učinkovitih tehnik upravljanja.

Med funkcijami upravljanja izobraževalne ustanove so glavne analiza, postavljanje ciljev in načrtovanje, organizacija, vodenje, nadzor in regulacija. Te funkcije imajo poseben poudarek na izobraževalni ustanovi in ​​so posebne, relativno neodvisne vrste dejavnosti, zaporedno povezane stopnje, katerih celotna sestava tvori en sam cikel upravljanja.

V praksi izobraževalnih ustanov se upoštevajo tako splošna kot posebna načela upravljanja. Posebna načela so: kombinacija interesov otroške in odrasle skupine, pedagoška naravnanost dejavnosti upravljanja v šoli, načelo normativnosti, načelo objektivnosti, enotnost pedagoških stališč, kombinacija državnih in družbenih načel.

Najbolj znane metode upravljanja izobraževalnih institucij na sedanji stopnji vključujejo metode sprejemanja upravljavskih odločitev (metoda nevihte možganov, diskusija, "poslovna igra", regulativna metoda itd.) In metode njihovega izvajanja (metode kolektivne in individualne motivacije, administrativne metode itd.)

Obstaja več vrst organizacijskih struktur za upravljanje izobraževalne ustanove: linearna, funkcionalna, linearno-funkcionalna, divizijska, projektna in matrična. Najpogostejša organizacijska struktura izobraževalne ustanove v sodobni praksi je linearno-funkcionalna struktura.

Vertikalno strukturo upravljanja izobraževalne ustanove predstavljajo štiri ravni: direktor – namestniki – učitelji – dijaki. Vsaka nižja raven subjekta upravljanja je hkrati objekt upravljanja v razmerju do višje ravni.

Pomemben element učinkovitega sistema vodenja izobraževalne ustanove je stil vodenja. Slog upravljanja je določen sistem metod, metod in oblik dejavnosti upravljanja, ki jih ima vodja prednost. Stil vodenja ima velik vpliv na aktivnosti podrejenih in učinkovitost organizacije. Danes je za vodjo izobraževalne ustanove najpomembnejši refleksivni slog vodenja, ki vključuje uvajanje vrednot v življenje vodje, kot so soupravljanje učnega procesa, skupno postavljanje ciljev, oblikovanje, preoblikovanje vsebine znanja, spodbujanje raziskovalne dejavnosti učiteljev itd. Pomemben pokazatelj učinkovitega upravljanja izobraževalne ustanove je stabilnost pedagoškega in dijaškega kadra. Zato mora danes vodja izobraževalne ustanove poiskati načine za reševanje kadrovskega problema s sredstvi direktorjevega sklada, oblikovanjem lastnega sistema korporativnih spodbud, ugodnosti, strategij uspeha ter skrbi za moralne, psihološke in valeološke dejavnike šolstva. stabilnost ekipe. Tako se pojem menedžmenta, ki je bil pred desetimi leti interpretiran le kot poveljevanje, danes močno spreminja: je regulacija informacijskih tokov in komunikacijskih procesov, ne pa prenos ukazov od zgoraj navzdol. To je delegiranje pooblastil in skupno reševanje ključnih vprašanj; poudarek na kompetenci in moralni avtoriteti. Ob prihodu v izobraževalno ustanovo mora novi vodja ali vodja rešiti številne težave, kot so:

    problem politike upravljanja v pogojih resnične konkurence med izobraževalnimi institucijami;

    problem prehoda v odprt in mobilni izobraževalni sistem;

    problem privabljanja in ohranjanja usposobljenega kadra;

    problem iskanja dodatnih sredstev in sredstev za posodobitev;

    problem ustvarjanja pogojev, ki zagotavljajo ustrezno kakovost izobraževanja;

    problem informacijske podpore in izmenjave itd.