Kibernetska varnost je preprosta. Kako zaščititi svoje podjetje

Na katera vprašanja boste našli odgovore v tem članku?

  • Kako zaščititi svoje podjetje in ohraniti nadzor nad lastnino
  • Katere ukrepe mora generalni direktor zdaj sprejeti, da zaščiti svoje podjetje in prepreči napade v prihodnosti?

Rad bi naštel številko univerzalni nasvet, kako zaščititi posel, s poslušanjem katerega lahko ohranite nadzor nad lastnino.

Kako zaščititi podjetje: pravila za lastnike

1. Uredite svoje dokumente. Vsa sredstva morajo imeti popoln komplet lastninskih dokumentov (izvirnikov). Nikoli ne shranjujte izvirnikov doma ali v pisarni; najboljše mesto za to je sef, ki ni najet na vaše ime.

  • Poslanstvo podjetja: kaj morate vedeti, ko ga ustvarjate

2. Redno pregledujte identifikacijske podatke vašega podjetja(delnice in premoženje) pri registrskih organih in neodvisnem registrarju. Naročite izvlečke iz Enotnega državnega registra pravnih oseb o sestavi ustanoviteljev in organov upravljanja vašega podjetja pri Zvezni davčni službi, vzemite izvlečke iz Enotnega državnega registra pravnih oseb, ki potrjujejo lastništvo sredstev.

3. Preverite svoje partnerje: njihov poslovni ugled, lastniki, zaključenih projektov, možna nasprotja interesov.

4. Redno spremlja obstoječe in potencialne sodne primere, v katerem ste vi, vaše podjetje, vaša druga povezana podjetja stranka ali tretja oseba in so vaša sredstva predmet spora.

5. Nadzor nad izvršilnimi postopki.

6. Kompetentno formalizirajte vsa dejanja, ki se nanašajo na odobritev poslov, volitve organov vodenja in druga vprašanja iz dejavnosti družbe.

7. Prestrukturirajte sredstva in poslovanje. Na primer, da se zaščitite, lahko ustvarite holding z jasno delitvijo na podjetja - skrbnike premoženja in podjetja, ki se ukvarjajo s poslovnimi dejavnostmi.

8. Nenehno preverjajte svoje kredite. Treba je preprečiti, da bi tretje osebe kupile vaše dolgove od upnikov.

9. Preverite dohodno in odhodno korespondenco. Podjetje mora voditi dnevnik poštne korespondence in shraniti vse kopije dohodnih in odhodnih dokumentov.

10. Nadzirajte in upoštevajte vsa pooblastila, ki jih izda vaše podjetje. V dnevniku za izdajo pooblastil je potrebno vpisati pooblastilo, rok veljavnosti pooblastila in možnost predodelitve tretjim osebam. Tukaj je treba priložiti tudi kopijo izdanega pooblastila.

Kako zaščititi svoje podjetje in kaj se danes zahteva od lastnikov in direktorjev

11. Izposodite si aktivni položaj lastnik. Lastnina preide od nominalnih lastnikov k tistim, ki so sposobni z njo učinkovito upravljati. Da bi prihranili denar, se je bolje obrniti na strokovnjake, ki vam lahko pomagajo s celovito vizijo situacije, zgradijo strategijo razvoja podjetja, ki upošteva notranje in zunanja tveganja, ga implementirati in ponuditi razvojne možnosti za prihodnost.

12. Razvijte srednjeročne in dolgoročne strategije. V poslu, tako kot v življenju, dlje kot čakamo, da se uveljavimo, manj je priložnosti in večja je verjetnost, da vas bo nekdo prehitel. Zato se morate odločiti, katero pot izbrati: razvijati podjetje naprej ali ga prodati. Če je očitno, da ima podjetje težave, se morate soočiti z resnico in ukrepati, ne da bi pričakovali, da bodo težave izzvenele same od sebe ali da bo vaše težave nekdo rešil brez vašega sodelovanja.

13. Poiščite nasvet strokovnjakov. Mnoga podjetja so prisiljena v ponovni profil vsakih 5-10 let. Če želite obstati na trgu ali osvojiti nove prostore, se morate zavedati trendov in trezno oceniti svoje zmožnosti. Z ukvarjanjem z operativnim vodenjem si zožite obzorja, zato je v tej situaciji najbolje, da se obrnete na strokovnjake z izkušnjami na področju prestrukturiranja in vodenja podjetij. Pri uresničevanju načrtov pa ključnih operativnih odločitev ne prepuščajte svetovalcem. Osebno se morate poglobiti v vse predloge.

14. Lobirajte svoje interese na državni in regionalni ravni. To lahko storite kot sami, in s pomočjo javnih organizacij. Kot tržni igralec ste nosilec informacij o tem, kaj manjka v dialogu med gospodarstvom in vlado. Sodelovanje z javne organizacije Z udeležbo na okroglih mizah boste prispevali k razvoju odnosov med državo in gospodarstvom.

15. Upoštevajte trende vladne politike. Določite možna tveganja potrebni vnaprej in ne v trenutku njihovega nastanka. Zato je pri upravljanju podjetja treba upoštevati politiko države kot celote in glede na sektor gospodarstva, v katerem deluje vaše podjetje. Analizirajte trende in jim prilagodite razvojne smeri vašega podjetja.

Danes bomo govorili o... Svoj posel, seveda :-). Nekoč sem že napisal, kako in kaj lahko počnete danes. V tem članku si bomo ogledali več poslovnih procesov in komponent, ki jih lahko vedno izboljšate, da bo vaše podjetje kot celota uspešnejše. Rad bi vas opozoril na dejstvo, da je to načeloma stalno izboljšanje, prijatelji. To je glavna naloga podjetnika. Kdor tega ne razume, bo težko uspešen podjetnik, sem prepričan.

Posel je veliko poslovnih procesov skupaj. Toda z izboljšanjem vsakega od njih posebej lahko izboljšate poslovanje kot celoto. Brez omejitev – vsaka, tudi najmanjša izboljšava v vašem poslu ima lahko učinek metulja (ko majhne spremembe sčasoma vodijo do velikih rezultatov). Danes pa bomo govorili o 5 poslovnih komponentah, po mojem mnenju najpomembnejših, z izboljšanjem katerih boste zagotovo dvignili svoje poslovanje na drugo raven. Poleg tega lahko kot lastnik podjetja in podjetnik vedno neposredno vplivate na teh 5 elementov. In to pomeni izboljšanje lastno podjetje- vse je v vaših rokah.

Kako izboljšati svoje poslovanje

Začnite izboljševati svoje podjetje danes:

1. Trženje

Kot zagotovo razumete, je trženje najpomembnejša komponenta v poslu. In na srečo je pod vašim nadzorom. Sreča je, da lahko nadzorujete najpomembnejši proces v svojem poslu, se strinjate :-). Z izboljšanjem trženja lahko bistveno izboljšate svojo implementacijo. Vsako marketinško aktivnost vsaj malo izboljšajte in dobite rezultate. Samo, poudarjam, to moramo narediti bolje, ne pa samo nekaj spremeniti. Za to pa moramo seveda spremljati in nadzorovati, analizirati in sklepati. Preprosto povedano, spremljajte vsako svojo marketinško aktivnost in merite rezultate. Tukaj je nekaj nasvetov o tem, kako izboljšati svoje podjetje z izboljšanjem trženja:

  • Sledite trgu in trendom.
  • Izmeri vse.
  • Analizirajte rezultate in odstranite vse neučinkovite (ali neučinkovite) metode.
  • Ne pozabite na Paretov princip 80/20.
  • Preizkusite različne marketinške in oglaševalske kanale.
  • Eksperimentirajte z oglaševanjem: preizkusite različna besedila, dizajne, medije.
  • Če se najde učinkovitih kanalov, tja premaknite večino svojega trženja.
  • Vendar ne nehajte iskati še boljših.

2. Strategija

Seveda se ne splača vsak teden spreminjati svoje strategije, še posebej, ker je malo verjetno, da bi to privedlo do izboljšanja vašega poslovanja. Toda občasno ponovno obiskovanje je povsem druga stvar. Pregled pomeni preveriti njihovo skladnost z vašimi cilji in vrednotami (kaj pa, če se je za vas kaj v tem smislu spremenilo). V tem primeru je sprememba strategije najmočnejši način za izboljšanje poslovnih rezultatov. Želim vas opozoriti - ne razmišljajte v smislu "zame je vse po starem, vse je po načrtu, ničesar ni treba spremeniti." Morda ni potrebno, a da se prepričate o tem, dejansko vzemite in preračunajte svojo poslovno strategijo na papir. Ker je vaša strategija vaše poslovno vodilo, in če je napačna ... saj veste. Tukaj je nekaj praktičnih nasvetov:

  • Ponovno razmislite o svojih ciljih – ali so še vedno isti? Imate morda kaj dodati? Ali izključiti?
  • Ali strategija izpolnjuje zastavljene cilje? Z drugimi besedami, ali je ta strategija najboljša možnost za doseganje vaših ciljev? Še več, strategija morda ni več najbolj ustrezna, tudi če se cilji niso spremenili, morda so se spremenile okoliščine ...
  • Razmislite o možnostih z različnimi cilji in/ali različnimi strategijami. Prepričajte se, da ste se pravilno odločili.
  • Prosto spremenite vse, kar se vam zdi primerno v vaših ciljih in strategijah. Danes ste zagotovo pametnejši kot včeraj ali pred enim mesecem (ali ko ste že bili). zadnjič upoštevajte svoje cilje). Vsekakor več izkušenj. Torej izvajajte. Če si ne zaupate sami, kdo bo?

Preberite tudi

3. Poslovni model

Poslovni model je, kako vodite svoje podjetje in kaj se v njem dogaja. Se pravi, to je pravzaprav opis vseh poslovnih procesov v enem: od nabave ali proizvodnje do prodaje ali računovodstva. Vse, kar se zgodi v vašem poslu, ponavljam. Izboljšanje katerega koli poslovnega procesa bo dalo rezultate, o tem ni dvoma. Skladno s tem je manevrskega prostora (torej za izboljšave seveda :-) veliko. In uporabljati jih je treba pametno.

Kako to narediti? Pravzaprav zelo preprosto. Tukaj je nekaj nasvetov:

  • Posnemite in predstavite svoje podjetje grafično (samo narišite, vse procese povežite s puščicami).
  • Oglejte si svoje podjetje »grafično«.
  • Kaj se tam dogaja? Kako se to zgodi? Kako izboljšati ta ali oni proces?
  • Kako oslabiti ali, nasprotno, okrepiti razmerje med procesi (seveda odvisno od tega, kaj vaše podjetje potrebuje).
  • Najti šibke člene in razmisliti, kako jih popraviti?
  • Na splošno naredite nov, učinkovitejši poslovni model in izboljšali boste svoje poslovanje.

Želim poudariti, da se to ne naredi v 20 minutah. Pregled grafike skozi čas; vsak svež videz lahko prinese nove ideje. Da, tudi če bo vedno na vaši mizi.

4. Kapital

Vem, da so mislili – no, spet moramo vložiti denar. Načeloma bi bilo fajn, če bi obstajali in še obstaja kakšna dobra ideja. Toda poleg finančnega kapitala obstajajo tudi druge vrste. Tu sta še človeški in intelektualno-organizacijski kapital – no, tako ju bomo poimenovali.

Najprej bom še vedno rekel o finančnem. Ampak ne o njegovi potrebi (o tem sem govoril zgoraj), ampak obratno. Dodaten denarni vpliv v poslu še ne zagotavlja rezultatov! Če slabo vodite svoje podjetje ali ste se recimo preprosto zmotili z nišo in stvari ne gredo dobro, potem mislite, da boste s toliko več tisočaki dobili vse prav? Nič ne bo bolje. Posel je treba vzpostaviti brez porabe denarja. Seveda tudi dodatna naložba, premišljena in z namenom, ni slaba. Ampak to je edini način, prijatelji! Ko razumeš zakaj in zakaj denar deluje.

Drugič, o človeškem kapitalu. To so ljudje, ki delajo v vašem podjetju, njihovo znanje, izkušnje in sposobnosti. Tudi to je kapital in pomemben. Saj razumeš, kajne? Torej ga lahko izboljšate, kajne? kako No, treba jih je skrbneje izbrati, ali pa jih učiti in vzgajati. No, plačaj jim, kar si zaslužijo. Če želite izboljšati svoje poslovanje, izboljšajte delo svojih zaposlenih. Vse je logično, se vam ne zdi?

In tretjič, prijatelji, o intelektualnem in organizacijskem kapitalu. Vse to je neopredmeteno premoženje vašega podjetja. To so odgovori na vprašanja, kako uporabljamo človeški in finančni kapital, kako ravnamo z vsemi (ne osebnimi, ampak poslovnimi, v osebi ljudi seveda) lastnostmi, veščinami, sposobnostmi, vse to so pravila, interni predpisi. , poslovne sheme ... Razumete, o čem govorimo, upam? O tem, da ste učinkoviti, da vse pravilno organizirate, da izkoristite vse svoje vire do maksimuma. Če tega kot podjetnik ne dosežete, ne boste mogli izboljšati svojega poslovanja. Ali obratno - imate neverjetno veliko prostora za izboljšave :-). Tako je verjetno bolje - na stvari gledamo bolj pozitivno :-).

5. Podjetnik

Ste podjetnik, kajne? No...potem boste morali delati tudi na sebi. Ker pa ste tukaj in vse to berete, potem verjetno s tem nimate težav :-). Pravzaprav je to zelo resno vprašanje. Vi osebno se morate izboljšati, če želite izboljšati svoje poslovanje. Če ne kupite nova izkušnja, nova znanja, veščine, poznanstva, kako boste izboljšali svoje poslovanje, se sprašujete? Če se ne naučite ničesar novega, bo vaš posel kar tam. In nekega dne, ne prav čudovitega dne, bo preprosto popolnoma padel. Škoda je.

Zato, prijatelji, resno - če želite izboljšati svoje poslovanje, izboljšajte sebe! Ali je res.

Torej razumete Seveda smo razumeli. Potem pa hitro na delo :-). Resno, z veseljem bi razpravljal o tej temi z vami. Zapiši v komentarje.

V poslu je vedno veliko stvari za postoriti, vendar se vseh ne moreš spomniti. In zelo pomembno je vedeti, katere naloge so bolj vredne vaše pozornosti, saj boste brez jasne opredelitve, kaj točno želite, preprosto izgubljali čas. In kot veste, ne le v poslu, ampak povsod je čas denar. Tukaj je deset preprosti nasveti ki vam bo pomagal doseči vaše marketinške cilje velik uspeh. Takoj boste občutili razliko.

1. Razvijte svojo edinstveno prodajno ponudbo in povežite povpraševanje.
Zakaj ste začeli s tem trgovskim poslom? Kaj bi lahko naredili boljšega ali koristnejšega od tekmovanja? Zakaj bi potrošniki želeli pri vas kupiti izdelke, ki jih potrebujejo? Cene skoraj nikoli ne vplivajo na želje potrošnikov. Sploh ne gre za ceno. Tudi če so vaše cene nižje od drugih, to ne pomeni, da boste uživali v velikih dobičkih in hitri prodaji svojega blaga. Hitrost dostave, raznolikost izdelkov, popusti, darila in nagradne igre delujejo kot oblika edinstvene prodajne ponudbe.

2. Poskusite razumeti potrebe potencialne ciljne skupine.
Manj ko porabite za proizvodnjo in trgovino, globlje morate poznati zapletenost povpraševanja. Ali vaše podjetje prejema naročila za vaše izdelke ali potrošniki uporabljajo storitve vaše agencije? Ne?! Mogoče potrošniki iščejo več odlične ponudbe zanje? Nato jim dajte vedeti, da ste vi rešitev za njihove težave, dajte jim, kar želijo. In potem bo vaše podjetje uspešno.

3. Raziščite in spremljajte svoje trgovanje.
Ko ste izdelke prodali na trgu, jih nedvomno preizkusite za povračilo. S testiranjem izdelka boste vedno imeli jasno predstavo o tem, kako se potrošniki počutijo o vaših izdelkih, in vedno boste vedeli, kaj je treba proizvesti in česa ne. Tako se izognete nepotrebnim proizvodnim stroškom. Privabite potrošnike s ponudbo različnih bonusov, novih ponudb in edinstvenih garancij za izdelke. Vlagajte v svoje podjetje, da boste pozneje dobili boljše donose. Potem, ko se vaši izdelki prodajajo brez kakršnega koli takšnega sodelovanja, se bodo vsi stroški izplačali dvakrat ali morda več.

4. Ne usmerjajte pozornosti na ozek krog potrošnikov.
Poskrbite, da bodo potencialni potrošniki potrebovali vaše izdelke oz vsajželel kupiti, sicer bo karkoli že naredil, nerentabilno v vašem poslu.

5. Naj se ljudje odzovejo na vaše oglaševanje.
Oglaševanje, samo zato, da površno vedo o vašem podjetju - izguba V tem času jih morate spodbuditi, da vas pokličejo ali stopijo v stik z vami, vsaj zato, da bi dobili nekaj informacij. Vedno morate vlagati v pravo oglaševanje, ki lahko pritegne potrošnika. Izvedite na primer naslednjo promocijo: po nakupu vašega izdelka potrošniku ponudite brezplačno darilo, ki je priloženo glavnemu nakupu. S tem boste potrošnika spodbudili k nakupu vaših izdelkov, pa čeprav le zaradi zanimanja.

6. Potrošniku dokažite svojo superiornost.
Zakaj bi morali potrošniki imeti za vas vrednega njihove izbire? Ker vaši izdelki in storitve ustrezajo njihovim željam in možnostim. Ali imate posebne ponudbe, in jamčite za kakovost izdelka. To je tisto, kar vas loči od drugih proizvajalcev.

7. Pridobite svoje potencialne stranke stalne stranke.
Z natančno določitvijo, kaj bodo vaše stranke kupile, zagotovite kontinuirana proizvodnja vaše izdelke.

8. Ste zelo dobičkonosni in zlahka imate opravka.
Izogibajte se birokraciji: izpolnjevanju ogromno obrazci itd. lahko vpliva na želje vaših strank. Zagotovite svojim potrošnikom enostaven dostop do vaših izdelkov in storitev. Bodi na voljo.

9. Naj potrošnik ve, da ne gre za ceno, ampak za kakovost.
Čeprav so vaši izdelki cenejši od drugih, morate jasno povedati, da vas bolj zanima kakovost kot cena. V nasprotnem primeru potrošniki ne bodo dvomili o ceni, ki ste jim jo ponudili, temveč o kakovosti. Poskusite upoštevati prednosti stranke, tako boste pridobili njeno zaupanje.

10. Kar tako naprej.
Ne ustavite se pri tem. Nenehno se razvijajte, snujte nove načrte in se nikoli ne nehajte izboljševati. Naj vas spremljata želja po ustvarjanju novega in optimizem. vso srečo!

Človeška zavist do sreče drugih ljudi je stara kot svet, zato ni presenetljivo, da so uspešni podjetniki vedno obdani z negativno energijo zavistnežev. Ali je mogoče zaščititi svoje podjetje in se zaščititi pred negativno energijo?? Koristni nasveti Slavni azerbajdžanski jasnovidec je to informacijo delil s podjetniki.

Na žalost podjetniški duh ne more vedno zagotoviti uspešnega poslovanja in dobrih dobičkov. Morda je čarovnija danes zato postala tako priljubljena v poslu? O tem, pa tudi o tem, kako zaščititi svoje podjetje, je spregovoril zmagovalec in član žirije »Bitke jasnovidcev« v Ukrajini, stalni strokovnjak programa »Preiskave izvajajo jasnovidci«, jasnovidec iz Azerbajdžana Khayal Alekperov. .

Khayal, kako ugotoviti negativnost, povzročeno vašemu podjetju?

Lahko vam dam primer. Neka ženska je prišla k meni po pomoč. Dolga leta je uspešno prodajala. Toda na eni točki iz neznanih razlogov trgovanje ni bilo več donosno. Po njenih besedah ​​so kupci preprosto šli mimo, nekateri so se zanimali za izdelke, kupili pa niso ničesar. Poskušala je nekako izboljšati situacijo: zamenjala je izdelek, povečala število artiklov, vendar to ni dalo nobenega rezultata. Pri sosedih, ki prodajajo podobne izdelke, je njihova prodaja ravno nasprotna – povečala se je za nekajkrat. Po diagnosticiranju situacije mi je postalo jasno, da so sosedje izvedli obred za krajo sreče.

Ali drug primer: podarijo vam spominek ali kakšno stvar, vi pa jo, ne da bi nič sumili, mirno sprejmete, postavite nekam, nosite in čez nekaj časa se začnejo dogajati nenavadne stvari - stranke odidejo, dobavitelji vas pustijo na cedilu, nihče ti ne da kredita...

Začasne težave v poslu se zgodijo tudi zaradi zlega očesa, včasih nenamerno, ko vam je oseba z negativno energijo zavidala ali vas pohvalila. Seveda je neumno v vseh darilih in poslasticah videti čarovništvo in jih zavračati, le bodite bolj pozorni na okolico in občutite razliko.

Kakšna je razlika?

Energijska razlika. Morda imate nekaj pomembnega, pomembnega, kar bi vaš slabojec želel imeti, a ne more. Če imate denarno srečo in vas nenadoma povabi sorodnik, sosed ali znanec, ki ga nima, potem morate razmisliti o tem in ne hiteti sprejeti povabila. Takšna oseba vedno začne kazati povečano zanimanje, ko gre vaš posel navzgor. Tisti tako imenovani tatovi sreče razkrivajo to, da ko imajo denar, nekdo okoli njih sčasoma bankrotira – izgubi srečo.

Kako lahko v takih primerih zaščitite sebe in svoje podjetje?

Če je vaše podjetje na robu, je bolje, da se obrnete na strokovnjaka, ki lahko učinkovito reši situacijo, nato pa priporočam nakup talismana, ki bi vas zaščitil pred negativno energijo in pritegnil srečo in blaginjo. Ta element je izbran posamezno in ima ciljne lastnosti.

Poslovanje v vsakem trenutku je zahtevalo popolno predanost in nadzor nad samim procesom. Poslovna strategija in jasno opredeljeni cilji so temeljni kamen na tem področju. Toda, kot veste, se mora vsako podjetje nenehno razvijati. V tem članku boste izvedeli več načinov za izboljšanje svojega poslovanja.

Nenehno izboljšujte svojo poslovno ponudbo

To je prvi način za izboljšanje vašega poslovanja. Zadevo uredite tako, da bo sestavni del povpraševanja. Postavite se na svoje mesto potencialna stranka, zastavite enaka vprašanja, kot si jih zastavlja stranka. V ekonomiji obstaja takšno pravilo - oblikovanje cen v tržnih odnosih ne vpliva na povpraševanje. Ne gre za ceno vašega izdelka. Svoj izdelek lahko prodate bistveno več kot vaši konkurenti in ste še vedno na višji ravni v svojem segmentu. Glavna stvar ni cena, ampak storitev. Kakšen smisel ima kupiti televizor po polovični ceni, če ga dobim šele čez tri mesece, pa mi nihče ne daje garancije, da bo točno tak, kot si ga želim? Osredotočite se na storitve in vprašanje, kako izboljšati svoje poslovanje, bo izginilo samo od sebe. Oseba je pripravljena preplačati za frizuro, če mu ni treba čakati več ur, da pride na vrsto, ampak bo postrežen v prvem razredu in v času, ki mu ustreza.

Razvajajte svoje potrošnike

Če imate majhno trgovino, kjer je povprečno število strank 100 ljudi na mesec, naredite polovico tega števila stalnih strank. Podarite jih z razlogom ali brez njega, darila so lahko preprosta in simbolična, za katera bo oseba vesela, da jo nekje cenijo kot stranko. Vodje naj jih poznajo po imenu in obrazu, poznajo imena njihovih žena/možev in jih vedno naslavljajo samo po imenu. Zanima jih, kako jim gre, in jih iskreno skrbi. Ljudje so že od nekdaj pohlepni po pozornosti, sploh ko se jim pokaže, da so posebni. Čeprav potrošnik ve, da bo, če bo prečkal cesto, tam kupil podoben izdelek za polovično ceno, bo vseeno prišel do vas. Navsezadnje ga prav v vaši trgovini poznajo in imajo radi, so ga vedno veseli in mu ne poskušajo vsiljevati svojih izdelkov. Komu boste šli kupit krompir: v supermarketu, kjer je danes akcija, ali k prijatelju, ki bo pred vašimi očmi za vas izbral najbolj svež krompir in se hkrati pozanimal o zdravju vašega psa? Stranki ne bo treba ničesar prodati, v zahvalo za takšno gostoljubje bo kupil vaš izdelek. Če imate vse to, potem priliv kupcev ne bo dolgo čakal, kar vam bo omogočilo bistveno izboljšanje poslovanja.

Želeno, dobilo

Tretji način za izboljšanje vašega poslovanja zveni točno tako. Jasno morate razumeti povpraševanje po vaših izdelkih. V kateri sezoni se kateri izdelek bolje in kateri slabše prodaja. Poznati morate tržne trende in potrebe kupcev. Če v Braziliji dežuje že peti mesec, potem se splača kupiti kavo za prihodnjo uporabo, ko pa bodo cene zaradi njenega pomanjkanja narasle, naj bi vaša ostala na ravni prejšnje sezone. Morate imeti izostren čut za svojo stranko. Naj vas ne bo sram vprašati strank za njihovo mnenje o tem, kako izboljšati svoje poslovanje; lahko vam dajo res dober nasvet. Analizirajte kupca, koliko potrebuje vaš izdelek, kakšen je njegov odnos do njega ta izdelek. To vam bo pomagalo znatno povečati donosnost vaše poslovne naložbe.

Pokritost

Ne osredotočajte se na določen segment strank. Razširite obseg delovanja. Stranka mora želeti vaše korenjake v kozmetični čakalnici; mora želeti vašo kozmetiko na tržnici. Razvijte vrsto storitev. Če prodajate sadje, ga prodajte na poti. sveži sokovi, sadne solate, sadne mešanice, izdelava čudovitih sadnih jedi po naročilu. Pri izbiri možnosti za vaše izdelke ne omejujte sebe in svojih strank. Na vsakem poslovnem področju je prostor za večji doseg. Tudi če prodajate opeko, takoj prodajte dokončano garažo ali kočo. Ne mirujte, vaše podjetje mora biti produktivno. Vprašajte stranke same, kaj si želijo.

Spodbudno oglaševanje

Da, točno to mora biti vaše oglaševanje. Ko je oseba videla, slišala, povohala vaš oglas, mora imeti motivacijski dejavnik - želi priti in videti na lastne oči, želi slišati osebno, želi poskusiti sam, želi se ga osebno dotakniti. Bodite pobudnik teh želja. Lahko naredite tako, da si ljudje sami odgovorijo na vprašanje, kako vam izboljšati poslovanje. Če prodajate dodatke, potem podarite ljudem nekaj res zanimivega: “ob nakupu potovalnega kovčka prejmete pitona kot darilo,” “Potovanja v evropske države za polovično ceno iz našega salona,” “Ste prvič tukaj. ? Jesti in piti brezplačno,« itd.

Razpoložljivost

Svojim strankam morate postati čim bolj dostopni. Na dosegu morate biti sedem dni v tednu in 24 ur na dan. Stranka ima željo, vi pa ste jo pripravljeni izpolniti povsod. To bi moral biti vaš credo. Odprt dostop bistveno olajša življenje stranki, kar posledično poveča vaš kapital. Poslovanje z vami je enostavno, donosno, zanesljivo, prijetno. Ni vas strah deliti težav s stranko. Kakovost vašega izdelka morda ni najboljša, vendar ne sme biti povsem zanič.

Vsa ta pravila bodo pomagala izboljšati vaše poslovanje na kateri koli stopnji. Glavna stvar je, da ne bi smeli stati pri miru, razvijati se, slediti poti močnih.

Poslovne skrivnosti: Mihail Prohorov

Kako ustvariti in izboljšati svoje podjetje

Kje lahko začetnik začne svoj prvi posel?

Kako izboljšati svoje poslovanje - 6 pomembnih nasvetov