Od katerega datuma se spremeni dovoljena prtljaga? XIV. Sprejem tovora za prevoz. VIII. Prevoz določenih kategorij potnikov

V skladu s 102. čl Zvezni zakon z dne 19. marca 1997 N60-FZ "Zračni zakonik Ruska federacija(Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 1997, N 12, čl. 1383; 1999, 28, čl. 3483; 2004, N 35, čl. 3607, N 45, čl. 4377; 2005, N13, čl. 1078; 2006, N 3290, čl. 2007, čl. 1, čl. 30, 2004 N 395 (Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 2004, N32, čl. 3342; 2006, N 52, čl. 5587, N24, čl. 2601, N 15, čl. 1612), naročim:

1. Odobrite priloženi Zvezni letalski pravilnik "Splošna pravila letalski promet potniki, prtljaga, tovor in zahteve za oskrbo potnikov, pošiljateljev, prejemnikov."

2. Ne uporabljajte ukaza ministrstva na ozemlju Ruske federacije civilno letalstvo z dne 16. januarja 1985 N 19 "O odobritvi in uveljavljanju Pravil za prevoz potnikov, prtljage in tovora na zračnih linijah ZSSR" in ukaza ministra za civilno letalstvo z dne 3. januarja 1986 N 1/I "O Pravila za odobritev in uveljavljanje mednarodnega zračnega prevoza potnikov, prtljage in tovora."

Minister I. Levitin

Zvezni letalski predpisi "Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage in tovora"
in zahteve za oskrbo potnikov, pošiljateljev, prejemnikov"

I. Splošne določbe

1. Zvezna letalska pravila »Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora in zahteve za storitve za potnike, pošiljatelje, prejemnike« (v nadaljnjem besedilu pravila) so bila razvita v skladu s Konvencijo za poenotenje določenih pravil v zvezi z mednarodno zračni promet 1 (Varšava, 12. oktober 1929) in 102. in 106. člen zveznega zakona z dne 19. marca 1997 N60-FZ "Zračni zakonik Ruske federacije" 2 (v nadaljnjem besedilu Zračni zakonik Ruske federacije).

Pravila določajo pogoje za zračni prevoz potnikov, potnikove stvari, vključno s stvarmi, ki jih ima potnik pri sebi, in ročne prtljage, ki se prevaža na krovu letala na podlagi pogodbe o zračnem prevozu potnikov (v nadaljnjem besedilu: prtljaga). ), premoženje, sprejeto v prevoz na podlagi tovornega lista (v nadaljnjem besedilu: prtljaga), pravice in obveznosti prevoznika, drugih oseb, ki sodelujejo pri organizaciji in opravljanju zračnega prevoza, ter potnikov, pošiljatelji in prejemniki.

2. Pravila veljajo pri izvajanju notranjega in mednarodnega zračnega prevoza (v nadaljnjem besedilu: prevoz) potnikov, prtljage, tovora na letih po voznem redu letala in dodatnih letih (v nadaljnjem besedilu: redni leti) ter letih po pogodbi o najemu letala (letalski čarter). ) (v nadaljevanju - čarterski leti).

3. Pri izvajanju mednarodnega prevoza se ta pravila uporabljajo v obsegu, ki ni v nasprotju z mednarodnimi sporazumi Ruske federacije o zračnem prevozu, pa tudi z zakoni, predpisi, pravili in predpisi državnih organov države do, iz ali prek ozemlje, na katerem se takšen prevoz izvaja.

4. Prevozniki imajo pravico določiti lastna pravila za letalski prevoz (v nadaljnjem besedilu pravila prevoznika). Ta pravila ne smejo biti v nasprotju s splošnimi pravili zračnega prevoza in poslabšati ravni storitev za potnike, pošiljatelje in prejemnike 3.

Pravila prevoznika lahko spremeni sam, ne da bi o tem obvestil potnike, pošiljatelje in prejemnike, pod pogojem, da spremembe ne veljajo za potnika, pošiljatelja ali prejemnika po sklenitvi pogodbe o zračnem prevozu potnika ali pogodbe o zračnem prevozu. tovora.

5. Potnik, pošiljatelj, prejemnik so dolžni ravnati v skladu z zakonodajo Ruske federacije, mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in zakonodajo države, v katero, iz ali skozi ozemlje katere se prevažajo potniki, prtljaga in tovor, v zvezi z za prevoz potnikov, prtljage in tovora, skladnost z varnostnimi zahtevami varnost letenja, varnost letalstva, pa tudi zahteve v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruska federacija.

6. Prevoznik organizira, zagotavlja in izvaja prevoz potnikov, prtljage in tovora na rednih letih. Prevoznik ima pravico prenesti obveznosti ali del obveznosti po pogodbi o zračnem prevozu na osebo, ki v imenu prevoznika izvaja rezervacijo, prodajo in prijavo prevoza na prevozne listine (v nadaljevanju pooblaščeni zastopnik), oseba, ki opravlja letališke ali druge dejavnosti za zagotavljanje storitev za potnike, prtljago, tovor na podlagi potrdila o skladnosti, ki ga določa zakonodaja Ruske federacije (v nadaljnjem besedilu: storitvena organizacija) ali drugi osebi, vključno s prevoznikom, ki je za svoja dejanja (neukrepanje) odgovarja potniku, pošiljatelju in prejemniku ter za izvrševanje pogodbe o zračnem prevozu potnikov, pogodbe o zračnem prevozu tovora.

Prevoznik opravlja prevoz potnikov, prtljage in tovora na čarterskih letih v skladu s pogodbo o najemu letala (letalski čarter).

7. Prevoz potnikov, prtljage in tovora na rednih letih se izvaja v rokih in na način, ki ga določa pogodba o zračnem prevozu potnikov ali pogodba o zračnem prevozu tovora.

Pogoji pogodbe o letalskem prevozu potnika, pogodbe o letalskem prevozu tovora so vsebovani v letalskem zakoniku Ruske federacije, pravilih prevoznika, pogojih za uporabo tarife in prevoznem dokumentu.

II. Rezervacija prevoza potnikov, prtljage, tovora

8. Zavarovanje potniškega sedeža in nosilnosti na letalu za prevoz potnikov, prtljage, tovora za določen let in datum (v nadaljevanju rezervacija) je predpogoj zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora.

9. Pri rezervacijah se praviloma uporabljajo avtomatizirani rezervacijski sistemi.

10. Rezervacija se mora odražati v rezervacijskem sistemu prevoznika. Podatke o opravljeni rezervaciji mora prevoznik ali pooblaščeni agent posredovati potniku ali pošiljatelju.

11. Rezervacija potniškega sedeža in nosilnosti za potnika pomeni prevoz potnika in njegove prtljage na datum, let in relacijo, za katero je bila rezervacija opravljena.

Rezervacija nosilnosti za tovor pomeni prevoz tovora na datum, let in relacijo, za katero je bila rezervacija opravljena, če ni s pogodbo o zračnem prevozu tovora določeno drugače.

12. Rezervacije se izvajajo v roku in na način, ki ga določi prevoznik.

13. Za rezervacijo se lahko potnik obrne na prevoznika ali pooblaščenega zastopnika neposredno na prodajnih mestih prevoza ali po telefonu, e-pošta ipd., ali pa preko informacijskih sistemov sami rezervirate sopotniški sedež in nosilnost.

14. Potnik ob rezervaciji posreduje potrebne podatke o svojih osebnih podatkih in, če so na voljo, o posebni pogoji prevoz potnikov in prtljage.

Če potnik odkloni posredovanje podatkov, potrebnih za rezervacijo, rezervacija ne bo opravljena.

Ob rezervaciji lahko potnik navede telefonsko številko ali drug način kontakta za obveščanje.

15. Pri rezervaciji potniškega sedeža in nosilnosti potnika prevoznik ali pooblaščenec:

potniku zagotavlja zanesljivo in popolne informacije o voznem redu letala, razpoložljivosti prostih potniških sedežev in nosilnosti, tarifah in pogojih za uporabo tarif, pravilih prevoznika, pogojih pogodbe o letalskem prevozu potnikov, pogojih storitev na krovu letala, vrsti letala, prevoznik, ki bo dejansko izvedel prevoz, drugi povezani podatki;

16. Pri rezervaciji potniškega sedeža in nosilnosti za potnika ima prevoznik ali pooblaščeni zastopnik pravico, da potniku ne dodeli določenega potniškega sedeža v kabini letala z prijavljenim razredom storitev. V tem primeru je ob prijavi potnika navedena številka potniškega sedeža.

17. Rezervacije vozovnice, izdane z odprtim datumom odhoda, so odvisne od razpoložljivosti potniških sedežev in prostih kapacitet na letu prevoznika v okviru pogodbe o letalskem prevozu potnikov.

18. Če potnik z vozovnico z odprtim datumom odhoda zaprosi za prevoz, prevoznik pa v času veljavnosti pogodbe ne more zagotoviti potniškega sedeža in kapacitete, mora prevoznik ali pooblaščeni zastopnik rezervirati naslednji termin. let, na katerem je prost potniški sedež in nosilnost tistega razreda storitve, ki ustreza plačani vozovnici.

19. Rezervacijo tovorne kapacitete opravi prevoznik ali pooblaščeni zastopnik.

20. Pošiljatelj mora ob rezervaciji nosilnosti posredovati prevozniku ali pooblaščenemu zastopniku podatke o pošiljatelju in prejemniku, nazivu tovora, predvidenem datumu odpreme, bruto masi (v nadaljevanju teža ) in prostornina tovora, mere posameznega kosa tovora, število kosov tovora, pogoji prometa s tovorom, lastnosti tovora, ki zahtevajo posebni pogoji ali varnostne ukrepe med prevozom, skladiščenjem in rokovanjem.

21. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik pred rezervacijo tovorne zmogljivosti preveri tovor, ali je tovor ali njegov del razvrščen kot nevarno blago. Pregled tovora določa možnost in pogoje prevoza nevarnega blaga.

22. Pri rezervaciji tovorne kapacitete prevoznik ali pooblaščenec:

pošiljatelju zagotavlja informacije o voznem redu letala, tarifah in pogojih za njihovo uporabo, pravilih prevoznika, pogojih pogodbe o zračnem prevozu tovora, razpoložljivosti proste nosilnosti, tonaže in drugih povezanih informacij;

naredi izbor optimalna pot in prevoznine za prevoz ob upoštevanju tarif in pogojev njihove uporabe.

23. Pri rezervaciji s strani pooblaščenega posrednika se potnik ali pošiljatelj seznani z informacijami v skladu s prednostnimi parametri pogojev prevoza, ki jih določi potnik, pošiljatelj in/ali splošnimi pogoji prevoza za posameznega prevoznika.

24. Prevoznik in pooblaščeni zastopnik nimata pravice posredovati informacij, prejetih od potnika ali pošiljatelja, tretjim osebam, razen v primerih, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije ali mednarodne pogodbe Ruske federacije.

25. Za rezervacijo se morate s prevoznikom dogovoriti za naslednji prevoz:

1) potnik z otrokom, mlajšim od 2 let;

2) otrok brez spremstva odraslega potnika, ki se bo prevažal pod nadzorom prevoznika;

3) hudo bolan potnik;

4) bolnik na nosilih;

5) gluhi potnik brez spremljevalca;

6) slepi potnik s psom vodnikom;

7) potnik brez spremstva z okvaro vida in/ali sluha, ki se bo prevažal pod nadzorom prevoznika;

8) potnik, katerega sposobnost gibanja pri uporabi zračnega prevoza je omejena in/ali čigar stanje to zahteva posebna pozornost v času službe (v nadaljevanju gibalno ovirani potnik);

9) potnik z orožjem in/ali strelivom;

10) prtljaga, ki presega dovoljeno brezplačno prtljago, ki jo določi prevoznik (v nadaljnjem besedilu: presežna prtljaga);

11) prtljaga, katere mere enega kosa pri pakiranju presegajo dvesto tri centimetre v seštevku treh dimenzij (v nadaljnjem besedilu: prevelika prtljaga);

12) prtljaga, katere teža enega kosa presega dvaintrideset kilogramov (v nadaljnjem besedilu: težka prtljaga);

13) prtljago, ki jo je treba prevažati samo v kabini letala;

14) gotovina v bankovcih ali kovancih, delnicah, obveznicah in drugo vrednostni papirji, kredit in bančne kartice, nakit, plemenite kovine, plemenite oz poldragi kamni, vključno z industrijskimi diamanti (v nadaljevanju vrednostni tovor);

15) tovor z deklarirano vrednostjo;

16) predmete in snovi, ki se po določenem času skladiščenja ali ko se kvarijo neželeni učinki temperatura, vlaga ali drugi pogoji okolju(v nadaljevanju pokvarljiv tovor);

17) predmeti ali snovi, ki lahko povzročijo nevarnost za zdravje, varnost, premoženje ali okolje in so navedeni na seznamu nevarnega blaga ali razvrščeni kot nevarno blago v skladu z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in zakonodajo Ruske federacije (v nadaljnjem besedilu nevarno blago);

18) tovor, katerega teža paketa presega osemdeset kilogramov (v nadaljnjem besedilu: težki tovor);

19) tovor, katerega mere enega kosa tovora presegajo skupne mere nakladalnih loput in/ali tovornih prostorov potniškega letala (v nadaljnjem besedilu: prevelik tovor);

20) tovor, katerega teža enega kubičnega metra je manjša od sto sedeminšestdeset kilogramov (v nadaljnjem besedilu: razsuti tovor);

21) psi, mačke, ptice in druge male hišne (ukročene) živali (v nadaljnjem besedilu: hišne živali (ptice);

22) živali, ptice, žuželke, ribe itd. (v nadaljnjem besedilu živa bitja);

23) tovor, ki zahteva posebne pogoje prevoza;

24) človeški in živalski ostanki.

26. Rezervacija je odpovedana brez opozorila potnika ali pošiljatelja v naslednjih primerih:

če potnik ne plača prevoza v roku, ki ga določi prevoznik ali pooblaščenec, in se mu vozovnica ne izda;

če pošiljatelj ni predložil tovora v prevoz v roku, ki ga je določil prevoznik ali pooblaščenec;

če je pošiljatelj tovoru predložil nepravilno izdelane dokumente, potrebne za izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije, ali tovor ne izpolnjujejo zahteve, določene z regulativo pravni akti Ruske federacije in teh pravil.

27. Če potnik na nobenem odseku prevozne poti ne uporabi rezerviranega potniškega sedeža, mora potnik obvestiti prevoznika, da namerava nadaljevati prevoz na naslednjih odsekih prevozne poti. Če potnik prevoznika ni obvestil o nameri nadaljevanja prevoza, ima prevoznik pravico odpovedati rezervacijo na vsakem naslednjem delu prevozne poti, ne da bi o tem obvestil potnika. V tem primeru prevoznikova obveznost prevoza potnika ne preneha.

28. Pri rezervaciji prevoza s prestopom (pretovarjanjem) potnika, prtljage, tovora na letališču, navedenem v prevoznem dokumentu, v štiriindvajsetih urah z enega leta na drug let za nadaljnje potovanje po prevozni poti (v nadaljnjem besedilu: transferno letališče), je prevoznik ali pooblaščeni agent dolžan zagotoviti rezervacijo in prejeti potrdilo o rezervaciji na vseh območjih prevoza potnikov, prtljage, tovora, tudi na območjih, kjer prevoze opravljajo drugi prevozniki, kar potniku omogoča prispeti na prijavo ob določenem času opraviti ustaljene postopke za registracijo in prijavo prtljage, plačilo presežne in (ali) druge plačljive prtljage, pregled, ponovno natovarjanje prtljage, tovor na drugem letu in izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejni, carinski, imigracijski, sanitarni in karantenski, veterinarski, fitosanitarni in druge vrste nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije, pa tudi postopki za prenos tovora z enega letala na drugega.

III. Plačilo za prevoz potnikov, prtljage, tovora

29. Za prevoz potnikov, prtljage in tovora na rednih letih prevoznik ali pooblaščeni agent zaračuna prevoznino.

30. Prevoznina se določi na osnovi, ki jo določi prevoznik vsota denarja, ki se zaračunava za prevoz enega potnika in njegove prtljage v okviru dovoljene brezplačne prtljage, na enoto teže/kos prtljage, enoto teže/kos tovora (v nadaljevanju tarife) ali kombinacije tarif z letališča (točke) od koder se začne prevoz potnika, prtljage, tovora v skladu s pogodbo o zračnem prevozu potnikov, pogodbo o zračnem prevozu tovora (v nadaljnjem besedilu: odhodno letališče) do namembnega letališča (točke). .

31. Prevoznina je navedena v prevoznici.

32. Plačilo za prevoz potnikov, prtljage in tovora na čarterskih letih morda ne bo navedeno v prevoznem dokumentu.

33. Plačilo za prevoz in izdaja vozovnice se izvede po rezervaciji, razen v primerih, določenih v 34. odstavku teh pravil.

34. Plačilo prevoza in izdaja vozovnice se lahko izvede pred rezervacijo v naslednjih primerih:

izdaja vozovnice z odprtim datumom odhoda (brez navedbe fiksnega datuma na vozovnici);

izdaja karte s statusom čakanja na proste kapacitete (karta s statusom »ponovna povezava«);

izdaja vozovnice ob prisotnosti prostih prevoznih kapacitet po opravljeni prijavi potnikov in oddaji prtljage.

35. Oblike in postopek plačila prevoznine določi prevoznik.

36. Plačilo prevoznine je možno vnaprej. V tem primeru se lahko plačilo prevoza izvede na enem prodajnem mestu prevoza, izvršitev prevoznega dokumenta pa na drugem prodajnem mestu prevoza.

37. Prevoznik ali pooblaščenec potniku ob plačilu in/ali prijavi prevoza zagotovi zanesljive in popolne informacije o pogojih prevoza, vključno s podatki:

navedeno v izdani prevozni listini;

o pogojih pogodbe o zračnem prevozu potnikov, vključno z brezplačno prtljago, predmeti in predmeti, prepovedanimi za prevoz, posebnimi pogoji za prevoz prtljage itd.;

o pravilih prevoznika;

o prevozniku, ki bo dejansko opravil prevoz;

o načinu potovanja do odhodnega letališča;

o kraju in času začetka in konca prijave na let;

o zahtevah v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije;

o pravilih in postopku za pregled potnikov in prtljage pred in po letu;

o pogojih službe na krovu letala;

o tipu letala.

38. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik ob plačilu in/ali prijavi prevoza posreduje pošiljatelju zanesljive in popolne podatke o pogojih prevoza, vključno s podatki:

o pogojih pogodbe o zračnem prevozu tovora;

o pravilih prevoza tovora;

o pogojih za uporabo tarife;

o zahtevah v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije.

39. Pri plačilu prevoza potnika in njegove prtljage se uporabljajo tarife, ki veljajo na dan začetka prevoza.

Pri plačilu prevoza blaga se uporabljajo tarife, ki veljajo na dan registracije tovornega računa.

40. Če prevoznik pred začetkom prevoza spremeni tarife, se prevoz potnikov na vozovnicah, izdanih pred spremembo tarife, izvede brez preračunavanja s potniki, če se ohranijo prvotni pogoji pogodbe o zračnem prevozu.

41. Če potnik spremeni pogoje pogodbe o letalskem prevozu potnika zaradi odpovedi ali zamude leta, navedenega na vozovnici; spremembe prevozne poti s strani prevoznika; let ni predviden; nenapotitev potnika zaradi nemožnosti zagotovitve sedeža na letu in na datum, naveden na vozovnici; neuspešen prevoz potnika na letalu zaradi zamude potnika na letališču zaradi dolgotrajnega pregleda, če pri pregledu prtljage ali osebnem pregledu potnika niso bile najdene snovi in predmeti, prepovedani za prevoz; prevoznik ne zagotovi povezovalnih letov v primeru enega prevoza; nenadna bolezen potnika ali bolezen ali smrt člana njegove družine, ki potuje z njim na letalu, kar je potrjeno z zdravstvenimi dokumenti; potniku ni bila zagotovljena storitev v razredu, navedenem na vozovnici; nepravilna izdaja vozovnice s strani prevoznika ali pooblaščenca (v nadaljevanju potnikova prisilna sprememba pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnikov) pred začetkom prevoza se prevoznina določi na podlagi tarif velja na datum prevoza, predviden v prvotni pogodbi o letalskem prevozu potnikov.

42. Če potnik spremeni pogoje pogodbe o letalskem prevozu potnika iz razlogov, ki niso določeni v 41. odstavku tega pravilnika (v nadaljnjem besedilu: potnikova prostovoljna sprememba pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnika). potnik) pred začetkom prevoza se prevoznina določi na podlagi tarif, ki veljajo na dan začetka novega letalskega prevoza.

43. V primeru potnikove prostovoljne ali prisilne spremembe pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnika po začetku prevoza, če se spremeni prevoznina, se prevoz opravi po tarifah, ki veljajo na dan o začetku prevoza.

IV. Registracija prevoza potnikov, prtljage, tovora

44. Pogodba o letalskem prevozu potnika, pogodba o letalskem prevozu tovora se potrjujeta z vozovnico, potrdilom o prejemu prtljage in tovornim listom 4 (v nadaljnjem besedilu: prevozne listine).

45. Prevozne listine izda prevoznik ali pooblaščeni zastopnik.

46. Registracija prevoznih dokumentov se izvede z vnosom potrebnih podatkov v elektronsko ali papirno obliko prevoznega dokumenta v ročnem, avtomatiziranem ali elektronskem načinu.

47. Registracija prevoznega dokumenta po rezervaciji se izvede v rokih, ki jih določi prevoznik.

48. Za formalizacijo plačila plačil s strani prevoznika ali pooblaščenega zastopnika je potreben dokument, ki ga izda prevoznik ali njegov pooblaščenec in potrjuje plačilo pristojbin in storitev (nalog raznih pristojbin), dokument, ki ga izda prevoznik ali njegov pooblaščenec in ki potrjuje plačilo za prevoz prtljage, ki presega dovoljeno količino brezplačne prtljage, ki jo določi prevoznik, se uporablja prtljaga z deklarirano vrednostjo, druga prtljaga dodatno plačilo(potrdilo o plačilu presežne prtljage), dokument, ki potrjuje plačilo pristojbin in storitev (potrdilo o raznih pristojbinah), drugi dokumenti v skladu z zakonodajo Ruske federacije.

49. Za pripravo prevoznih dokumentov in plačilnih dokumentov se lahko uporabijo lastni dokumenti prevoznika in (ali) dokumenti, izdani v skladu s pogodbo s prevozniki s strani druge organizacije, ki zagotavlja medsebojne obračune med prevozniki in drugimi udeleženci v procesu prevoza.

50. Za vsakega potnika se izda posebna vozovnica.

Vozovnico lahko izdate elektronsko ali na papirju.

51. Vozovnica se izda na podlagi osebnega dokumenta potnika.

V primeru prodaje prednostnega prevoza ali prevoza po posebni ceni se vozovnica izda na podlagi podatkov listine iz prvega odstavka tega odstavka in dokumentov, ki potrjujejo potnikovo pravico do ugodnosti ali uporabe posebnega prevoza. prevoznina.

V primeru plačila prevoza z bančnim nakazilom ali z odloženim plačilom se vozovnica izda na podlagi podatkov listine iz prvega odstavka tega odstavka in dokumentov, ki potrjujejo (zagotavljajo) plačilo prevoza.

52. Potnik lahko prejme izdano vozovnico ali itinerar/potrdilo elektronska vozovnica neposredno na prodajnem mestu prevoza s strani prevoznika ali pooblaščenca, ali izberite način dostave, dogovorjen s prevoznikom ali pooblaščencem, ali samostojno pridobite pot/prejem elektronske vozovnice na način, ki ga določi prevoznik ali pooblaščenec. .

53. Vozovnica, plačana po vozovnici, ki ne omejuje pogojev prodaje in uporabe (v nadaljnjem besedilu: običajna vozovnica), potrjuje prevoznikovo obveznost prevoza potnika in njegove prtljage eno leto, šteto od dneva začetka prevoza. , in če se prevoz še ni začel - od datuma registracijske vozovnice

Vozovnica, plačana po posebni tarifi, potrjuje prevoznikovo obveznost prevoza potnika in njegove prtljage v rokih, določenih s pogodbo.

54. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik mora potnika opozoriti, da mora potnik obdržati vozovnico (neuporabljene kupone) ves čas prevoza.

55. Uporaba vstopnice s strani osebe, ki ni navedena na vstopnici, ni dovoljena. Če vozovnico predloži oseba, ki na vozovnici ni navedena, prevoznik vozovnico odvzame in njene vrednosti prinosniku ne vrne. V tem primeru prevoznik sestavi zapisnik, v katerem navede razloge za odvzem vozovnice.

56. Tovorni list potrjuje sklenitev pogodbe o zračnem prevozu blaga, sprejem blaga v prevoz in pogoje za prevoz blaga.

Tovorni list vsebuje podatke o prevozu tovora med njegovim premikanjem od letališča (točke) odhoda do namembnega letališča (točke) ter podatke o plačilu za prevoz blaga, medtem ko prvi izvod tovornega lista ostane pri prevozniku, drugi izvod je namenjen prejemniku in mora slediti tovoru, tretji izvod vrne prevoznik ali pooblaščeni zastopnik pošiljatelju ob prevzemu tovora.

57. Tovorni list se izda na podlagi vloge za prevoz blaga, ki jo podpiše pošiljatelj, in osebnega dokumenta pošiljatelja oziroma pooblastila in osebnega dokumenta nosilca pooblastila.

58. V vlogi za prevoz blaga se navedejo podatki, potrebni za prevoz blaga, podatki o nevarnem blagu in odsotnost predmetov in snovi, prepovedanih za prevoz.

59. Če ima tovor, predan za prevoz, posebne lastnosti ali zahteva posebne pogoje prevoza, mora pošiljatelj to navesti v prijavi za prevoz tovora.

60. Pošiljatelj je dolžan zagotoviti zanesljive in zadostne podatke, potrebne za izdajo tovornega lista.

Pošiljatelj je dolžan predložiti zanesljive in zadostne dokumente, ki so pred predajo tovora prejemniku potrebni za izpolnitev zahtev v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodaja Ruske federacije. Prevoznik ni dolžan preverjati točnosti ali zadostnosti teh dokumentov.

61. V prevoz se lahko sprejme en ali več kosov tovora, ki sledijo enemu tovornemu listu na naslov enega prejemnika (v nadaljnjem besedilu: tovorna pošiljka).

Tovorni list se izda za letalski prevoz vsake pošiljke tovora.

62. Vsi potrebni vnosi v tovorni list morajo biti opravljeni ob njegovi registraciji, vsi izvodi tovornega lista pa morajo biti enaki.

Spremembe tovornega lista opravi prevoznik ali pooblaščeni zastopnik v dogovoru s pošiljateljem.

63. Tovorni list morata podpisati prevoznik ali pooblaščenec in pošiljatelj.

64. Navedba naslova prejemnika "na zahtevo" v tovornem listu ni dovoljena.

65. Opomba o posebne lastnosti tovora, če obstajajo ali so potrebni posebni pogoji za njegov prevoz.

Če je prevoznik ali pooblaščeni zastopnik preveril stanje tovora, se o pregledu naredi zaznamek v tovornem listu.

Na tovornem listu je zaznamek o prijavljeni vrednosti tovora, o plombiranju tovora in o imenu pošiljateljevih plomb.

Če vrednost tovora ni prijavljena, se v tovornem listu naredi zaznamek, da vrednost tovora ni prijavljena.

66. Pri prevozu tovora, ki je po tovornem listu dostavljen na transferno letališče z enim letom, nato pa prepeljan z drugim letom istega ali drugega prevoznika (v nadaljnjem besedilu transferni tovor), prevoznik oz. pooblaščeni zastopnik sestavi tovorni list z navedbo transfernih letališč (točk).

67. Če potnik spremeni pogoje pogodbe o letalskem prevozu potnika pred njeno sklenitvijo, se potniku izda nova vozovnica.

V primeru spremembe pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnika po njenem začetku se lahko sprememba izvede s posebno nalepko (nalepko), ki ima stolpce, ki ustrezajo poljem vozovnice, ki so predmet spremeni, in se nalepi na vozovnico, če se pot prevoza ne spremeni, ali z vpisom na vozovnico pisnega soglasja prevoznika za izvedbo prevoza z drugim prevoznikom ali za zamenjavo prvotno izdane vozovnice ali naloga za razne stroške, potrdilo o plačilu odvečne prtljage, potrdilo o raznih stroških ali uporabo manifesta prekinjenega leta v primeru, da je treba potnika, ki potuje na letu istega prevoznika, prestopiti na let drugega prevoznika in/ali kupone za let, ki ustrezajo na ta del prevoza ni mogoče zagotoviti drugemu prevozniku zaradi prisilne spremembe pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnikov ali pa je potniku izdana nova vozovnica.

68. Spremembe vozovnice opravi prevoznik ali pooblaščeni zastopnik s soglasjem prevoznika.

69. Če je potnik izjavil, da je vozovnica izgubljena, nepravilno izdana ali poškodovana, je prevoznik dolžan nemudoma sprejeti vse ukrepe, ki so v njegovi moči, da ugotovi dejstvo sklenitve pogodbe o letalskem prevozu potnika.

Če se ugotovi, da pogodba o letalskem prevozu potnika ni sklenjena, se vozovnica razveljavi in potniku ni dovoljen prevoz. Vozovnico, razglašeno za neveljavno, prevoznik razveljavi s sestavo zapisnika, v katerem navede razloge za razglasitev vozovnice za neveljavno.

Če se ugotovi, da je pogodba o letalskem prevozu potnika dejansko sklenjena, prevoznik sprejme potnika na prevoz v skladu s pogoji sklenjene pogodbe o letalskem prevozu potnika z ustrezno izdajo vozovnice. .

70. Odsotnost, nepravilnost ali izguba vozovnice ne vpliva niti na obstoj niti na veljavnost pogodbe o letalskem prevozu potnika ali pogodbe o letalskem prevozu tovora.

V. Vozni red, zamude in odpovedi letov, prevozna pot, sprememba prevozne poti

72. Redni leti se izvajajo v skladu z voznim redom letal, ki ga oblikuje prevoznik in je objavljen v računalniški bazi voznega reda letal.

Čarterski leti se izvajajo v skladu z načrtom (voznim redom) čarterskih letov.

odhodno letališče;

ciljno letališče;

letališča(-a), ki se nahajajo vzdolž prevozne poti, kjer je po voznem redu zrakoplova predviden pristanek zrakoplova;

koda operaterja;

številka leta;

dnevi v tednu leta;

čas odhoda (lokalni);

čas prihoda (lokalno);

obdobje letenja;

tip(-e) letala.

Vozni red letala lahko vsebuje druge informacije.

74. V primeru spremembe voznega reda letala se mora prevoznik strinjati možnih ukrepov obveščati potnike in pošiljatelje, s katerimi je sklenjena pogodba o zračnem prevozu potnikov ali pogodba o zračnem prevozu tovora, o spremembah voznega reda letala na kakršen koli dostopen način.

75. Prevoz potnikov, prtljage in tovora se izvaja med letališči (točkami) odhoda, prestopa (postanka) in namembnim krajem, navedenim v prevoznem dokumentu v določenem zaporedju (v nadaljnjem besedilu: prevozna pot). Sprememba prevozne poti, navedene v prevoznih dokumentih, se lahko izvede po dogovoru med prevoznikom in potnikom, pošiljateljem. Če potnik spremeni prevozno pot, lahko prevoznik preračuna stroške prevoza.

76. Prevoznik ima pravico odpovedati ali odložiti let, naveden na vozovnici, tovornem listu, spremeniti vrsto letala, spremeniti prevozno pot, če to zahtevajo pogoji varnosti letenja in/ali varovanja letalstva, pa tudi na zahtevo državne organe v skladu s svojo pristojnostjo.

VI. Prijava potnikov in prijava prtljage

77. Za prevoz potnikov in prtljage prevoznik zagotovi prijavo potnikov in oddajo prtljage.

78. Potniku se dovoli prevoz, če ima pravilno izdano vozovnico.

79. Prevoz na vozovnici z odprtim datumom odhoda se izvede po rezervaciji potniškega sedeža in nosilnosti ter vpisu datuma odhoda in številke leta v vozovnico s strani prevoznika ali pooblaščenega zastopnika.

80. Potnik mora priti vnaprej, najpozneje ob času, ki ga določi prevoznik, na kraju prijave potnikov in prijave prtljage, da opravi uveljavljene postopke prijave in prijave prtljage, plača presežek in (ali) drugo plačljivo prtljago, opraviti varnostni pregled itd. (v nadaljnjem besedilu formalnosti pred letom) in izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejno, carinsko, imigracijsko, sanitarno-karantensko, veterinarsko, fitosanitarno in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije, pa tudi s krajem vkrcanja na letalo.

81. Prijava potnikov in prijava prtljage na lete na letališču se ne konča prej kot 40 minut pred časom odhoda letala po voznem redu ali po načrtu (voznem redu) čarterskega leta. Končni čas prijave na točkah za prijavo zunaj letališča, kot tudi prijava na spletni strani prevoznika, se določi ob upoštevanju časa, potrebnega za dostavo (prihod) potnikov in prtljage na letališče odhod za vkrcanje (natovarjanje) v letalo in izpolnitev predpoletnih formalnosti in zahtev v zvezi z mejno, carinsko, imigracijsko, sanitarno in karantensko, veterinarsko, fitosanitarno in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije.

82. Registracija potnikov in prijava prtljage se izvajata na podlagi vozovnice in identifikacijskega dokumenta potnika ter po potrebi drugih dokumentov, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije.

83. Pri mednarodnem prevozu mora potnik imeti izstopne, vstopne in druge dokumente, ki se zahtevajo v skladu z zakonodajo države, v katero, z ali preko ozemlja katere se bo prevoz izvajal po predpisanem postopku.

84. Ob prijavi se potniku izda vstopni kupon, na katerem so navedene začetnice in priimek potnika, številka leta, datum odhoda, rok vkrcanja na let, številka in številka vrat za vkrcanje. sedež na krovu letala. Po potrebi lahko vstopni kupon vsebuje tudi druge podatke.

85. Pri prijavi potnikov in oddaji prtljage je potnik dolžan predložiti za tehtanje vso prtljago, namenjeno za prevoz, razen predmetov, navedenih v odstavku 135 teh pravil.

86. Prevoznik oziroma servisna organizacija je dolžna na potrdilu o prejemu prtljage, ki je del vozovnice, ki potrjuje sprejem prtljage na prevoz, navesti število kosov in/ali bruto težo (v nadaljnjem besedilu: teža) prtljage, razen za postavke iz 135. odstavka tega pravilnika. Če ima potnik vozovnico v elektronski obliki, se podatki o številu kosov in/ali teži prtljage, razen predmetov iz 135. odstavka tega pravilnika, vnesejo v elektronski obliki.

87. Pri oddaji prtljage se potnik izroči del (kupon za odtrganje) oštevilčene prtljažne tablice, drugi del pa se pritrdi na vsak kos prtljage, ki ga prevoznik sprejme v prevoz na podlagi odgovornosti prevoznika za varnost prtljage. te predmete od trenutka, ko jih potnik izroči, do trenutka, ko jih izda potniku (v nadaljevanju oddana prtljaga).

Oštevilčena prtljažna oznaka se uporablja za identifikacijo vsakega kosa oddane prtljage.

Za označevanje posebnih pogojev prevoza je na oddano prtljago dodatno pritrjen poseben prtljažni list brez številke.

Neoštevilčena oznaka "ročna prtljaga" je pritrjena na predmete, ki jih ima potnik in prevaža v kabini letala (v nadaljnjem besedilu: ročna prtljaga), razen na predmete, določene v 135. odstavku tega pravilnika.

88. Po tem, ko se potnik prijavi in je prtljaga oddana, je za varnost oddane prtljage odgovoren prevoznik.

89. Za prtljago, ki presega določeno dovoljeno brezplačno prtljago, in drugo prtljago, ki je predmet plačila, se zaračuna pristojbina po stopnji, ki jo določi prevoznik. Plačilo za prevoz takšne prtljage se formalizira s potrdilom o plačilu presežne prtljage ali nalogom za razne pristojbine.

90. Potnik mora prispeti do izhodov za vkrcanje na krovu letala najkasneje do roka za vkrcanje na let, navedenega na vstopnem kuponu. Potnik se vkrca na letalo ob predložitvi vstopnega kupona za ustrezni let.

91. Potniku, ki zamuja na konec prijave potnikov in prtljage ali na vkrcanje na letalo, se lahko zavrne prevoz na tem letu. Prtljaga prijavljenega potnika, ki se ne vkrca na letalo, je predmet odstranitve z letala in obveznega pregleda.

VII. Potniški servis

92. Prevoznik ali servisna organizacija zagotavlja potnikom na letališču vizualne in/ali zvočne informacije:

o času odhoda in prihoda letala;

o kraju, času začetka in konca prijave na let, ki je naveden na vozovnici;

o kraju, začetnem in končnem času vkrcanja potnikov na letalo;

o zamudi ali odpovedi leta in razlogih za zamudo ali odpoved leta;

o načinu potovanja do najbližjega naseljenega mesta med letališčem in med letališči;

o pravilih in postopku za preglede potnikov in prtljage pred in po letu;

približno splošna pravila ah skladnost potnikov z zahtevami v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije;

o lokaciji sob za mater in otroka.

93. Na letališču prevoznik ali servisna organizacija zagotovi:

prijava potnikov in prijava prtljage za prevoz;

dostava potnikov na parkirišče letala in organiziranje njihovega vkrcanja na letalo;

dostava prtljage na parkirišče letala, nakladanje, namestitev in pritrditev prtljage na krovu letala;

zagotavljanje izhoda potnikov iz letala, dostava potnikov do zgradbe terminala;

razkladanje prtljage iz letala, prevoz in izdaja prtljage potnikom.

94. Prevoznik potniku na krovu letala nudi vrsto storitev, ki so odvisne od vrste in opreme letala, trajanja leta, ure dneva, v katerem poteka let, ter razreda storitve, navedenega na vstopnica. Obseg storitev in postopek njihovega zagotavljanja določajo pravila prevoznika.

95. Prevoznik mora na krovu zrakoplova zagotoviti:

obveščanje potnikov o pogojih letenja in splošna pravila obnašanje potnikov na krovu letala, lokacije glavnih in zasilnih izhodov, pogoji za zapustitev letala v izrednih razmerah ter lokacije v kabini letala posameznih sredstev Zaščita in napihljivi tobogani;Nudenje hladne in/ali tople pijače in prve pomoči.

Topli obroki so potnikom zagotovljeni, ko let letala traja več kot tri ure, nato vsake štiri ure podnevi in vsakih šest ur ponoči.

96. Prevoznik na letalu mora imeti usposobljeno osebje v zadostnem številu za oskrbo potnikov.

97. Storitve, navedene v 92.–95. odstavku tega pravilnika, se ne zaračunajo.

98. Obroki in topli napitki se potnikom letala ne smejo zagotoviti, če je ta pogoj določen s pravili prevoznika in je potnik pred sklenitvijo pogodbe o letalskem prevozu potnika obveščen o pogojih storitve na krovu letala.

99. V primeru prekinitve prevoza po krivdi prevoznika, pa tudi v primeru zamude leta, odpovedi leta zaradi neugodnih vremenskih pogojev, tehničnih in drugih razlogov ali spremembe poti prevoza, se prevozni stroški prevoza ne izvajajo. prevoznik je dolžan za potnike na odhodnih in vmesnih točkah organizirati naslednje storitve:

zagotavljanje materinske in otroške sobe potniku z otrokom, mlajšim od sedem let;

dva telefonski klici ali dve elektronski pošti, ko čakate več kot dve uri na odhod leta;

varnost brezalkoholne pijače ko čakate na odhod leta več kot dve uri;

zagotavljanje toplih obrokov pri čakanju na odhod leta več kot štiri ure in nato vsakih šest ur podnevi in vsakih osem ur ponoči;

nastanitev v hotelu, če čakate na odhod leta več kot osem ur - podnevi in več kot šest ur - ponoči;

dostava s prevozom od letališča do hotela in nazaj v primerih, ko je hotel zagotovljen brez doplačila;

organizacija shranjevanja prtljage.

Storitve iz tega odstavka se potnikom zagotavljajo brez doplačila.

100. Prevoznik ali servisna organizacija lahko potniku zagotovi dodatne storitve povečanega udobja med letom in na tleh.

101. Dodatne luksuzne storitve, postopek za njihovo zagotavljanje in plačilo določi prevoznik, če jih zagotavlja prevoznik, ali pooblaščeni zastopnik, servisna organizacija, če jih zagotavlja pooblaščeni zastopnik, servisna organizacija ali sporazum med strankama, ki skupaj opravljata storitve.

VIII. Prevoz določenih kategorij potnikov

102. Mladoletni državljan Ruske federacije praviloma zapusti Rusko federacijo skupaj z vsaj enim od svojih staršev, posvojiteljev, skrbnikov ali skrbnikov. Če mladoletni državljan Ruske federacije zapusti Rusko federacijo brez spremstva, mora imeti pri sebi poleg potnega lista notarsko overjeno soglasje imenovanih oseb za odhod mladoletnega državljana Ruske federacije z navedbo časa odhoda. in države, ki jih namerava obiskati 6 .

103. Starost otroka se ugotavlja na datum začetka prevoza z letališča (mesta) odhoda, navedenega v prevozni listini.

104. Otroci, mlajši od dveh let, se prevažajo le v spremstvu odraslega potnika.

Otroci, stari od dveh do dvanajstih let, se lahko prevažajo v spremstvu odraslega potnika ali brez spremstva odraslega potnika pod nadzorom prevoznika, če je takšen prevoz predviden s pravili prevoznika.

Otroci, starejši od dvanajst let, se lahko prevažajo brez spremstva odraslega potnika.

105. Otroke brez spremstva, stare od dveh do dvanajst let, je dovoljeno prevažati pod nadzorom prevoznika šele, ko so starši, posvojitelji, skrbniki ali skrbniki v skladu s pravili prevoznika vložili pisno prijavo za prevoz otroka brez spremstva. Na zahtevo staršev, posvojiteljev, skrbnikov ali skrbnikov se lahko prevoz pod nadzorom prevoznika razširi na otroke, mlajše od šestnajst let.

106. En otrok, mlajši od dveh let, se v mednarodnem prevozu prevaža brezplačno v spremstvu odraslega potnika - s popustom v višini 90 odstotkov od običajne ali posebne cene, razen če za prijavo obstajajo posebni pogoji; po posebni ceni in ne da bi otroku zagotovili ločen sedež. Če se otroku, mlajšemu od dveh let, na željo spremljevalca zagotovi ločen sedež, se ta otrok prevaža s 50-odstotnim popustom od običajne ali posebne cene, razen če zanj obstajajo posebni pogoji. uporaba posebne tarife.

Drugi otroci, mlajši od dveh let, ki spremljajo potnika, in otroci, stari od dveh do dvanajstih let, se prevažajo s 50-odstotnim popustom od običajne ali posebne cene, razen če obstajajo posebni pogoji za uporabo posebne cene, z zagotavljanjem ločenih sedežev zanje.

107. V primeru prostovoljne ali prisilne spremembe s strani potnika, ki spremlja otroka, pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnika po začetku prevoza se otrokova vozovnica ponovno izda (zamenja) po tečaju, ki ustreza starosti. otroka na datum začetka prevoza z letališča (točke) odhoda.

108. Potnik je dolžan glede na svoje zdravstveno stanje samostojno določiti možnost uporabe letalskega prevoza.

109. Državljan Ruske federacije, ki ga je sodišče razglasilo za nesposobnega, lahko na zahtevo njegovih staršev, posvojiteljev ali skrbnikov zapusti Rusko federacijo v spremstvu odrasle osebe, ki je sposobna zagotoviti varnost nesposobnega državljana Ruske federacije. Federacija in varnost ljudi okoli njega 7 .

110. Prevoz potnika na invalidskem vozičku, ki se ne more samostojno premikati, ali pacienta na nosilih se izvaja v spremstvu osebe, ki neguje tega potnika med letom.

Pravila prevoznika lahko predvidevajo prevoz potnika na invalidskem vozičku, ki se ne more samostojno premikati, ali pacienta na nosilih pod nadzorom prevoznika.

Prevoz pacienta na nosilih se izvaja z zagotavljanjem dodatnih sedežev na letalu s plačilom, ki ga določi prevoznik.

Prevoznik ima pravico zavrniti prevoz potnika na invalidskem vozičku ali bolne osebe na nosilih, če določeno letalo nima potrebnih pogojev za prevoz takih potnikov.

111. Potnik z okvaro vida in/ali sluha se prevaža s spremljevalcem ali brez njega pod nadzorom prevoznika, če je tak prevoz predviden s pravili prevoznika.

112. Gluhi potnik se lahko po dogovoru s prevoznikom prevaža brez spremljevalca.

113. Slepi potnik se lahko po dogovoru s prevoznikom prevaža v spremstvu psa vodnika.

Prevoz potnika z okvaro vida v spremstvu psa vodnika se lahko opravi ob predložitvi prevozniku dokumenta, ki potrjuje invalidnost tega potnika, in dokumenta, ki potrjuje posebno šolanje psa vodnika.

Pes vodnik, ki spremlja slabovidnega potnika, se prevaža brezplačno nad ugotovljeno dovoljeno brezplačno prtljago. Pes vodnik mora imeti ovratnico in nagobčnik ter biti privezan na sedež ob nogah potnika, ki ga spremlja.

114. Potnik brez spremstva z okvaro vida in/ali sluha, potnik na invalidskem vozičku, ki se ne samostojno giblje, ali bolnik na nosilih sprejme v prevoz pod nadzorom prevoznika v dogovoru s prevoznikom in po pisni prijavi za prevoz. prevoz pod nadzorom se opravi v skladu s pravili prevoznika.

115. Prevoz potnika, ki je v skladu s pogodbo o zračnem prevozu prispel na transferno letališče z enim letom in se nato prepelje z drugim letom istega ali drugega prevoznika po prevozni poti (v nadaljnjem besedilu: transferni potnik ), se izvaja v skladu z dogovori med prevozniki.

116. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik je dolžan obvestiti transfernega potnika o formalnostih in zahtevah pred letom v zvezi z mejno, carinsko, imigracijsko, sanitarno in karantensko, veterinarsko, fitosanitarno in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije. , ki jih mora izpolniti na transfernem letališču za nadaljnji prevoz po poti, ter zahteve državnih organov na transfernih točkah med mednarodnim prevozom.

117. Pri opravljanju prevoza po eni prevozni listini ali dodatnih prevoznih listinah, izdanih skupaj z njo, je prevoznik dolžan zagotoviti minimalni povezovalni čas z letom, za katerega ima potnik rezerviran sedež, tako da lahko potnik opravi vse pred -formalnosti leta, predvidene na letališču za prevoz, in izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije.

IX. Potniški postanek na poti

118. Potnik lahko v dogovoru s prevoznikom prekine svoj prevoz na letališču (točki), ki je navedeno na vozovnici, kjer je po pogodbi o letalskem prevozu potnika čas med potnikovim prihodom na letališče in njegovim odhodom z letališča. letališče je več kot štiriindvajset ur (v nadaljevanju vmesno letališče).

Ustavitev potnika na poti na prevozni poti je dovoljena v času veljavnosti prevoznikove obveznosti prevoza potnika, če je vnaprej dogovorjena s prevoznikom, navedena na vozovnici in se upošteva pri obračunu prevoznih stroškov. , dovoljeno pa je tudi za mednarodne prevoze vladne agencije državo, v kateri se nameravate ustaviti.

119. Če se potnik ustavi na letališču (točki) vzdolž prevozne poti, se njegova prtljaga odda samo na letališču (točki) postanka in se potniku izroči na tem letališču (točki).

120. Če potnik ob rezervaciji prevoza ni prijavil postanka na letališču (točki) na poti prevoza, ampak je ta postanek želel opraviti in je to prijavil na transfernem letališču ali na letališču, kjer letalo pristane zaradi tehničnih in/ali komercialnega vzdrževanja in nadaljuje z opravljanjem leta, s katerim je prispel na letališče (v nadaljevanju tranzitno letališče), potem se takšen postanek šteje za potnikovo prostovoljno zavrnitev prevoza, razen v primerih, navedenih v 227. odstavku. tega pravilnika, nadaljnji prevoz pa se lahko nadaljuje po ustrezni spremembi pogodbe o letalskem prevozu potnika.

X. Prevoz prtljage

121. Potnikova prtljaga se sprejme za prevoz ob prijavi na odhodnem letališču, transfernem letališču, vmesnem letališču ali drugem mestu za prijavo.

122. Letalski potnik ima pravico do prevoza svoje prtljage v okviru uveljavljene norme brez doplačila (v nadaljnjem besedilu brezplačna prtljaga).

Dovoljeno brezplačno prtljago, vključno s predmeti, ki jih nosi potnik, določi prevoznik glede na vrsto letala in ne sme biti manjša od deset kilogramov na potnika.

123. Prevoznik je dolžan sprejeti v prevoz prtljago v mejah dovoljene brezplačne prtljage.

124. Odvečna prtljaga, prevelika prtljaga in težka prtljaga se sprejmejo v prevoz samo, če so na letalu proste kapacitete in ob plačilu potnika za prevoz te prtljage, razen v primerih, ko je bil prevoz take prtljage dogovorjen z prevoznik in se plača ob rezervaciji.

125. Če potnik predloži za prevoz prtljago, katere teža in/ali velikost je manjša od tiste, ki je bila rezervirana in plačana vnaprej, mora biti razlika v plačilu prevoza med naročeno in dejansko težo in/ali velikostjo prtljage vrnil potniku.

126. Potnik ima pravico prijaviti vrednost svoje oddane prtljage.

Vrednost oddane prtljage je prijavljena za vsak kos prtljage posebej.

Za prevoz prtljage z deklarirano vrednostjo se zaračuna pristojbina, katere višino določi prevoznik.

Plačilo za prevoz prtljage z navedeno vrednostjo se potrdi z nalogom o raznih pristojbinah ali potrdilom o plačilu presežne prtljage, v katerem so navedene točke, med katerimi je potnik prijavil prevoz prtljage z navedeno vrednostjo.

127. Če potniki potujejo v skupini, je prevoznik na zahtevo potnikov dolžan za te potnike uporabiti vsoto dovoljene brezplačne prtljage za vsakega potnika.

Poenotenje se nanaša samo na dovoljeno brezplačno prtljago. Prtljago oddajo za vsakega potnika posebej.

128. Vsak kos oddane prtljage mora imeti ustrezno embalažo, ki zagotavlja njeno varnost med prevozom in rokovanjem ter izključuje možnost poškodb potnikov, članov posadke, tretjih oseb, poškodbe letala, prtljage drugih potnikov ali drugega premoženja.

Prtljage, ki ne izpolnjuje zahtev iz tega odstavka, ni dovoljeno prevažati.

129. Prtljago, ki ima zunanje poškodbe, ki ne vplivajo na njeno varnost med prevozom in rokovanjem ter ne morejo poškodovati potnikov, članov posadke, tretjih oseb ali poškodovati letala, prtljage drugih potnikov ali druge lastnine, se lahko sprejme v prevoz kot registrirana. prtljage s soglasjem prevoznika. V tem primeru prisotnost in vrsto poškodbe potnik potrdi s podpisom.

130. Potniku odsvetujemo, da v prijavljeno prtljago vnese lomljive in pokvarljive predmete, bankovce, nakit, plemenite kovine, vrednostne papirje in druge dragocenosti. poslovne listine, ključi in drugi podobni predmeti.

131. Teža enega kosa oddane prtljage ne sme presegati petdeset kilogramov.

132. Potnikovo prijavljeno prtljago je treba prevažati na istem letalu, s katerim potuje potnik.

133. Kot ročna prtljaga Sprejemajo se predmeti, katerih težo in mere določi prevoznik in omogočajo njihovo varno namestitev v kabino letala.

134. Potnik je dolžan skrbeti za varnost ročne prtljage in stvari iz 135. odstavka tega pravilnika, ki se prevažajo v kabini letala. Ob odhodu je potnik dolžan vzeti s seboj ročno prtljago in stvari iz 135. odstavka tega pravilnika, ki so na krovu letala.

135. Poleg uveljavljene brezplačne prtljage in brez plačila pristojbine ima potnik pravico vzeti s seboj naslednje stvari, če so s potnikom in niso vključene v prtljago:

torbica ali aktovka;

mapa za papirje;

šopek rož;

vrhnja oblačila;

tiskani materiali za branje med letom;

otroška hrana za otroka med letom;

mobilni telefon;

kamera;

videokamera;

prenosni računalnik;

obleka v kovčku;

otroška zibelka pri prevozu otroka;

bergle, nosila ali invalidski voziček pri prevozu gibalno oviranih potnikov.

Predmeti iz tega odstavka niso predloženi za tehtanje, niso predmet registracije in niso označeni z oznakami.

136. Prevoz prevelike prtljage, težke prtljage, hišnih ljubljenčkov in ptic, razen psov vodnikov, ki potujejo s slepim potnikom, se plača po cenah, ki jih določi prevoznik.

Prevoz navedene prtljage se plača glede na njeno dejansko težo po cenah, ki jih določi prevoznik, ne glede na druge potnikove predmete, ki se prevažajo kot prtljaga.

137. V primeru prisilnega znižanja storitvenega razreda ima potnik pravico do prevoza prtljage v skladu z dovoljeno brezplačno prtljago, določeno za plačani razred storitve.

138. Prtljaga, katere teža, število kosov, velikost, embalaža ali vsebina ne ustrezajo zahtevam mednarodnih pogodb Ruske federacije, tega pravilnika, drugih regulativnih pravnih aktov Ruske federacije, zakonodaje države, ni dovoljena za prevoz na, iz ali preko ozemlja, kjer se opravlja prevoz prtljage, ali pravila prevoznika.

139. Potnikom je prepovedan dostop do oddane prtljage od trenutka, ko je predana prtljaga predana prevozu, do trenutka, ko je izdana, razen v primerih njene identifikacije ali dodatnega pregleda s strani ustreznih pooblaščenih služb.

140. Predmetov, ki lahko povzročijo škodo letalu, osebam ali premoženju na krovu letala, živalim in pticam (razen hišnih ljubljenčkov (ptic), žuželk, semenskega materiala rib, plazilcev, glodalcev ni dovoljeno prevažati po zraku kot prtljaga. , poskusne in bolne živali, pa tudi predmete in snovi, katerih letalski prevoz kot prtljaga je prepovedan z zakonodajo Ruske federacije, mednarodnimi pogodbami Ruske federacije, pa tudi zakonodajo države v, iz ali skozi ozemlje, na katerem se izvaja prevoz.

XI. Značilnosti prevoza določenih kategorij prtljage

141. Potniška prtljaga, ki zahteva posebno previdnost med prevozom ali posebne pogoje za ravnanje z njo (lomljivi in lomljivi predmeti, filmska in fotografska oprema, televizijska in video oprema, gospodinjska pisarniška oprema, itd.) se s soglasjem prevoznika odda. glasbila, elektronski in optični instrumenti itd.).

Prtljaga, ki se prevaža v kabini letala, je nameščena na posebej določenih mestih (predelkih), v odsotnosti pa na ločenem potniškem sedežu. V primeru prevoza prtljage na ločenem potniškem sedežu je potnik dolžan plačati ločen(e) sedež(e) za to prtljago v skladu s pravili prevoznika.

Masa enega kosa prtljage, ki se prevaža v kabini letala, ne sme presegati osemdeset kilogramov, njene mere pa morajo omogočati namestitev na ločen sopotniški sedež. Embalaža prtljage, ki se prevaža v kabini letala, mora zagotavljati njeno pritrditev na sovoznikov sedež.

Dostavo prtljage, ki se prevaža v kabini letala, do letala, njen dvig, namestitev v kabino letala, odstranitev iz letala in izročitev iz letala opravi potnik, ki to prtljago prevaža.

142. Prevoz diplomatske prtljage se izvaja v skladu z zakonodajo Ruske federacije, mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in pravili prevoznika.

143. Domače živali (ptice) lahko prevažate kot prtljago.

Hišni ljubljenčki (ptice) se lahko prevažajo v kabini letala s soglasjem prevoznika.

Pri prevozu hišnih ljubljenčkov (ptic) je potnik dolžan predložiti potrebne dokumente, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije, mednarodne pogodbe in zakonodaja države, na ozemlje katere, iz ali čez ozemlje se izvaja prevoz.

Hišni ljubljenčki (ptice) pri prevozu po zraku morajo biti nameščeni v močni posodi (kletki), ki zagotavlja potrebno udobje med prevozom, z dostopom do zraka in zanesljivo ključavnico (ključavnico). Dno posode (kletke) mora biti gosto, nepremočljivo in prekrito z vpojnim materialom. Posoda (kletka) mora preprečiti razlitje vpojnega materiala. Ptičja kletka mora biti prekrita z gosto, svetlobno neprepustno tkanino.

Teža hišnega ljubljenčka (ptice), teža posode (kletke) in hrana za hranjenje živali (ptice) ni všteta v dovoljeno količino brezplačne prtljage in jo plača potnik po tarifi, ki jo določi prevoznik. .

144. Psi vodniki, ki potujejo s slepim potnikom, se prevažajo na način, določen v odstavku 113 tega pravilnika.

145. Prevelika prtljaga se sprejme za prevoz pod pogojem, da dimenzije nakladalnih loput ter prtljažnih in tovornih prostorov letala omogočajo nalaganje (razkladanje) v (iz) letala in namestitev na krov letala.

XII. Prevzem oddane prtljage

146. Prevoznik je dolžan zagotoviti, da so potniki obveščeni o kraju prevzema oddane prtljage na namembnem letališču, vmesnem postanku ali prestopu ter o razlogu in trajanju morebitne zamude pri dostavi prtljage ter zagotoviti, da je prtljaga izdajo potnikom.

147. Potnik je dolžan prevzeti oddano prtljago takoj po izročitvi na podlagi potrdila o prevzemu prtljage in odtrgalnega kupona oštevilčene prtljažne tablice.

148. Oddana prtljaga se izda na letališču, kamor je bila oddana prtljaga sprejeta v prevoz.

Na zahtevo potnika se oddana prtljaga lahko izda tudi na letališču odhoda ali na letališču transferja, tranzitnem letališču, letališču za postanek, če dostava prtljage na teh točkah ni prepovedana z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije, regulativnimi pravnimi akti. akti Ruske federacije ali zakonodaja države, na ozemlje, z ozemlja ali prek ozemlja, prek katerega se izvaja prevoz, in če čas in okoliščine dopuščajo izročitev.

149. Če potnik ne more predložiti potrdila o prejemu prtljage ali kupona za odtrganje oštevilčene prtljažne tablice, lahko prevoznik takemu potniku izda prtljago, če predloži dokazila o njegovih pravicah do te prtljage.

XIII. Shranjevanje in iskanje oddane prtljage

150. Oddana prtljaga se hrani na letališču, kamor mora biti prtljaga po pogodbi o zračnem prevozu potnikov dostavljena v roku dveh dni, vključno z dnem prihoda letala, s katerim je bila predana prtljaga, brez zaračunavanja dodatne pristojbine.

Nadaljnjo hrambo oddane prtljage zagotavlja prevoznik ali servisna organizacija. Stroški za shranjevanje prtljage, ki je potnik ni prejel v roku, določenem v tem odstavku, se povrnejo v skladu s civilno zakonodajo Ruske federacije.

151. Če je oddana prtljaga s pravilno izdano oštevilčeno prtljažnico prispela na namembno letališče (točko) prestopa ali postanka in je potnik ni prejel ali prevzel, prevoznik zagotovi iskanje lastnika oddane prtljage.

Če iskanje lastnika oddane prtljage obrodi rezultate pozitivne rezultate, potem prevoznik zagotovi, da se lastniku oddane prtljage pošlje pisno obvestilo o potrebi po prevzemu prtljage in o postopku prevzema oziroma izročitve prtljage.

Oddana prtljaga se hrani šest mesecev od datuma obvestila lastniku oddane prtljage o potrebi po prevzemu prtljage, in če lastnik oddane prtljage ni najden - od dneva prihoda letala na letališče. Če potnik ne prejme oddane prtljage po določenem roku, se lahko prtljaga proda ali uniči na način, ki ga določajo regulativni pravni akti Ruske federacije.

152. Ročna prtljaga in predmeti iz odstavka 135 teh pravil, ki jih je potnik pozabil na krovu letala in so bili najdeni po letu, se hranijo na letališču odkritja šest mesecev od datuma prihoda letala na letališče. .

Po šestih mesecih od datuma prihoda letala na letališče se lahko ročna prtljaga in predmeti iz odstavka 135 tega pravilnika prodajo ali uničijo na način, ki ga določajo regulativni pravni akti Ruske federacije.

153. Skladiščenje in odstranjevanje prtljage, ki je predmet carinskega nadzora, se izvaja na način, ki ga določa carinska zakonodaja Ruske federacije.

154. Če prevoznik potniku ni izročil oddane prtljage na letališču, kamor mora biti prtljaga dostavljena v skladu s potnikovo pogodbo o zračnem prevozu, potem na potnikovo pisno vlogo, sestavljeno na podlagi prevozne listine, , prevoznik zagotovi potrebne ukrepe za iskanje oddane prtljage, vključno z:

pošiljanje povpraševanja letališču odhoda glede razpoložljivosti prtljage;

pošiljanje poizvedb na letališča, kjer je bila prtljaga morda dostavljena pomotoma;

pošiljanje zahteve za prerazporeditev prtljage, če je najdena.

Prevoznik zagotovi iskanje prtljage takoj, ko potnik predloži izjavo o neprejemu prtljage.

Če oddane prtljage ne najde v enaindvajsetih dneh od dneva predložitve izjave o neprejemu prtljage, ima potnik pravico zahtevati odškodnino za škodo, povzročeno z izgubo oddane prtljage.

V primeru najdbe oddane prtljage prevoznik zagotovi obvestilo lastniku oddane prtljage in njeno dostavo na letališče (točko), ki ga določi potnik, in na željo potnika na naslov, ki ga sam določi, brez zaračunavanja dodatne pristojbine. .

155. V primeru prihoda na letališče oddane prtljage, katere oštevilčena prtljažna oznaka označuje letališče (točko), ki ni letališče(-a) (točka(-a), kamor se v skladu s pogodbo o zračnem prevozu potnikov prtljaga ( (v nadaljevanju napačno ravnana) mora biti predana prtljaga) ali prijavljena prtljaga, ki je prispela na letališče brez oštevilčene prtljažne tablice in je potnik ni prevzel (v nadaljevanju nedokumentirana prtljaga), prevoznik zagotovi iskanje lastnika take prtljage. prtljago in njeno hrambo ves čas iskanja lastnika prtljage.

156. Če na letališče prispe napačno ravnana prtljaga, mora prevoznik zagotoviti, da se obstoječe zahteve za prtljago preverijo.

Če obstajajo zahteve za prtljago, prevoznik zagotovi, da je prtljaga poslana v skladu z zahtevo za prtljago.

Če zahtevkov za prtljago ni, prevoznik zagotovi, da se letališču, s katerega je bila prtljaga dostavljena, pošlje obvestilo in se prtljaga pošlje v skladu s podatki, navedenimi na oštevilčeni prtljažni tablici. Če prtljage ni mogoče poslati na letališče po oštevilčeni prtljažni tablici, prevoznik zagotovi, da se prtljaga pošlje na letališče, s katerega je bila prtljaga dostavljena.

157. V primeru, da na letališče prispe prtljaga brez dokumentov, prevoznik poskrbi za sestavo zapisnika. Nedokumentirana prtljaga se stehta, odpre, opiše vsebina in zapečati. Prtljago odpre komisija, ki jo ustanovi prevoznik ali servisna organizacija.

Prevoznik je dolžan zagotoviti pregled prtljage na podlagi izjav potnikov o neprejemu prtljage in pošiljanje zahtevkov na letališča, s katerih bi lahko bila prtljaga dostavljena.

Če se ugotovi, da prtljaga brez dokumentov ustreza zahtevam glede prtljage, bo prtljaga dostavljena v skladu s to zahtevo.

158. Če je med iskanjem oddane prtljage, katere vsebina se po določenem času hrambe ali pod neugodnim vplivom temperature, vlage ali drugih okoljskih razmer pokvari (v nadaljnjem besedilu: hitro pokvarljiva prtljaga), ogrožena njena vsebina, Prevoznik ima pravico nemudoma uničiti celotno ali delno pokvarljivo prtljago.

XIV. Sprejem tovora za prevoz

159. Tovor je sprejet za letalski prevoz, če je zaradi svoje kakovosti, lastnosti, prostornine, teže in embalaže odobren za prevoz z letalom v skladu z zahtevami mednarodnih pogodb Ruske federacije, tega pravilnika in drugih regulativnih pravnih aktov. Ruske federacije, pa tudi zakonodaja države, na ozemlju katere ali skozi ozemlje katere se tovor prevaža.

160. Tovor se sprejme za prevoz pod naslednjimi pogoji:

dimenzije tovora morajo zagotavljati njegovo prosto nakladanje (razkladanje) v letalo, namestitev v prtljažni in tovorni prostor ter pritrditev, vključno s sredstvi za pakiranje na/v embalaži;

teža, dimenzije ali prostornina tovora ne presegajo standardov, določenih za določen tip zrakoplova, tudi pri njihovem pritrjevanju na / v embalažno opremo;

tovor mora imeti ustrezno embalažo, ki zagotavlja možnost njegove zanesljive namestitve in pritrditve na krovu letala ter varnost med prevozom, pretovarjanjem, ponovnim natovarjanjem, prevozom in skladiščenjem;

embalaža vsakega kosa tovora mora imeti odpremne in transportne oznake, tovor, ki zahteva posebne pogoje prevoza, pa tudi posebne oznake;

tovor med prevozom ne sme predstavljati nevarnosti za potnike, člane posadke letala, na katerem se prevaža, pa tudi za prtljago ali tovor, ki se prevaža skupaj z njim;

pošiljatelj mora predložiti potrebne dokumente, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije, zakonodaja države, na ozemlju, z ozemlja ali preko ozemlja katere se izvaja prevoz, mednarodne pogodbe, pa tudi pravila nosilec;

uvoz, izvoz, tranzit ali prenos tovora mora biti dovoljen z zakoni in predpisi države, v katero, iz ali preko ozemlja katere se izvaja prevoz.

Če vsaj eden od navedenih pogojev ni izpolnjen, ima prevoznik ali pooblaščenec pravico zavrniti sprejem tovora v prevoz.

161. Mere tovornega prostora so omejene z dimenzijami nakladalnih loput in prtljažnih prostorov letala.

Teža tovora, ki se prevaža na letalu, je omejena z največjo komercialno obremenitvijo letala.

Teža tovora ne sme presegati dovoljenega obremenitvenega tlaka na krovu letala za določen tip letala.

162. Sprejem tovora v prevoz se potrdi z izdajo tovornega lista.

163. Sprejem tovora v prevoz opravi prevoznik ali pooblaščeni zastopnik in vključuje naslednje vrste dela:

tehtanje in merjenje tovora;

preverjanje skladnosti dejanskega stanja tovora s podatki, navedenimi v vlogi pošiljatelja, in v primerih, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije, tudi v dokumentih za nevarno blago;

priprava dokumentacije za sprejem in prenos tovora ter zagotavljanje finančnih poravnav s pošiljateljem za prevoz tovora;

registracija tovornega lista.

164. Pri prevzemu tovora v prevoz mora prevoznik ali pooblaščenec stehtati tovor v navzočnosti pošiljatelja in navesti njegovo dejansko težo v tovornem listu. Če se pri tehtanju tovora ugotovi razlika s težo tovora, ki jo je prijavil pošiljatelj, se za končno težo šteje teža, ugotovljena s tehtanjem prevoznika ali pooblaščenca.

165. Pri sprejemanju prevelikega tovora za prevoz je dovoljeno upoštevati značilnosti teže tovora, navedene v dokumentaciji, ki jo predloži pošiljatelj, kot je navedeno v tovornem listu. Pošiljatelj je dolžan zagotoviti zanesljive podatke o teži prevelikega tovora.

166. Celotna embalaža in njena vsebina, pripravljena za prevoz (v nadaljnjem besedilu: paket tovora), je označena v skladu s 177. točko tega pravilnika.

167. Tovorna pošiljka, sestavljena iz več paketov, se lahko stehta v celoti ali po delih. Opredelitev skupna teža pošiljanje tovora na podlagi selektivnega tehtanja posameznih paketov ni dovoljeno.

168. Pošiljatelj ima pravico prijaviti vrednost tovora, ki se pošilja.

Za prijavo vrednosti se zaračuna pristojbina, ki jo določi prevoznik.

Postopek za prevoz blaga z deklarirano vrednostjo določi prevoznik.

169. Pošiljatelj je dolžan zagotoviti zanesljive in zadostne informacije o tovoru, ki jih določajo mednarodne pogodbe Ruske federacije, ta pravilnik, drugi regulativni pravni akti Ruske federacije in zakonodaja države na, iz ali preko ozemlja. katerih se tovor prevaža.

170. Prevoznik ali pooblaščenec po prevzemu tovora v prevoz opravi dokumentarno oblikovanje tovora komercialnega tovora za določen let.

171. Tovor mora biti dostavljen na letališče odhoda ob upoštevanju časa, potrebnega za njegovo obdelavo, kot tudi za dokončanje formalnosti pred letom in izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejo, carino, priseljevanjem, sanitarno in karantensko, veterinarsko, fitosanitarni in drugi nadzor v skladu z zakonodajo Ruske federacije.

Prevzem tovora od pošiljatelja se izvede ob upoštevanju določenih rokov.

172. Tovor obdela prevoznik ali storitvena organizacija na podlagi pogodbe.

XV. Kontejner, pakiranje in označevanje tovora

173. Tovor mora biti pakiran v zabojnike, posode in druge sestavne dele in materiale, ki zagotavljajo zaščito tovora pred poškodbami, kvarjenjem in izgubo, celovitost tovora, varstvo okolja pred onesnaževanjem ter predelavo tovora (v nadaljnjem besedilu: kot embalaža) ob upoštevanju specifičnih lastnosti tovora in značilnosti tako, da je zagotovljena njihova varnost med prevozom, pretovarjanjem, pretovarjanjem, transportom in skladiščenjem ter izključuje dostop do vsebine in možnost poškodovanja potnikov. , člani posadke, tretje osebe, letalo, drug tovor, prtljaga ali lastnina prevoznika.

174. Embalaža tovora mora zagotavljati, da ga je mogoče varno pritrditi na krovu letala.

175. Embalaža tovora mora imeti čisto površino in ne sme imeti ostrih vogalov ali izboklin, ki bi lahko povzročile poškodbe ali kontaminacijo letala in njegove opreme ter drugega tovora in prtljage, ki se z njim prevaža.

176. Težak in/ali prevelik tovor se lahko prevaža brez embalaže v dogovoru s prevoznikom ali pooblaščenim zastopnikom, če je to dovoljeno. tehnične specifikacije njegov prevoz.

177. Vsak paket mora imeti odpremne in transportne oznake, posebne oznake pa mora imeti tudi paket, ki vsebuje tovor, ki zahteva posebne pogoje prevoza.

Prevoznik na transportnih oznakah navede podatke o letališču (točki) odhoda, letališču (točki) namembnosti, številu paketov v tovorni pošiljki, serijski številki paketa, teži paketa in številu paketov. tovorni list.

Pošiljatelj navede zanesljive in zadostne podatke o naslovu in priimku, imenu, patronimu ali imenu pošiljatelja in prejemnika, teži tovornega predmeta, številu tovornih kosov tovorne pošiljke, serijski številki tovornega predmeta v oznaka pošiljatelja, pa tudi podatki o naravi tovora, ki zahteva posebne pogoje prevoza v posebni oznaki.

Odpremna etiketa mora vsebovati znake, ki nakazujejo, kako se bo s tovorom ravnalo.

178. Embalažo paketov, predanih v prevoz z deklarirano vrednostjo, mora zapečatiti pošiljatelj. Pečati morajo biti standardni in imeti jasen odtis digitalnih ali abecednih znakov.

179. Prevoznik ali servisna organizacija ima pravico odpreti embalažo tovora v navzočnosti in tudi v odsotnosti pošiljatelja ali prejemnika, da zagotovi varnost tovora ali preveri odkrito okvaro v naslednjih primeri:

kršitev embalaže ali pečatov pošiljatelja;

potreba po ugotovitvi narave in stanja tovora brez dokumentov;

zahteve služb za varovanje letalstva, če obstajajo razlogi;

zahteve pooblaščenih državnih organov.

Tovorno embalažo odpre komisija, ki jo sestavi prevoznik ali servisna organizacija. Po odprtju paketa mora prevoznik ali servisna organizacija tovor ponovno zapakirati in zapečatiti.

Ob odprtju tovornega paketa se sestavi zapisnik, v katerem se navede dejanska teža poškodovanega tovornega paketa, število tovornih paketov v tovorni pošiljki ter opiše notranjo vsebino in stanje tovora in poškodovanih tovornih paketov. Akt podpiše prevoznik.

180. Če transferni tovor prispe na letališče v embalaži, ki ne zagotavlja njegove varnosti za nadaljnji prevoz, mora prevoznik, ki prenaša tovor, zagotoviti prepakiranje tovora. Nadaljnji prevoz transfernega tovora se izvede po odpravi pomanjkljivosti pakiranja in izdelavi poročila, priloženega tovornemu listu.

181. Če so na tovoru zaznane nejasne transportne oznake, odsotnost transportnih oznak na tovoru, poškodovana embalaža, polomljene plombe, tovor brez dokumentov, dokumenti brez tovora, odsotnost tovora v tovornem manifestu in/ali tovornem listu oz. nakladanje, pomanjkanje, poškodba (kvar) tovora (v nadaljnjem besedilu - okvare med prevozom), prevoznik ali servisna organizacija sestavi poročilo.

XVI. Odstranjevanje tovora

182. Pošiljatelj ima na način, ki ga določajo ta pravila ali pravila prevoznika, pravico:

prejeti nazaj tovor, predan v prevoz pred odhodom;

spremeniti prejemnikov tovorni list pred izročitvijo tovora osebi, pooblaščeni za sprejem;

razpolagati s tovorom, če ga prejemnik ne sprejme ali ga ni mogoče izročiti prejemniku.

183. V primeru spremembe pogojev prevoza, določenih s pogodbo o zračnem prevozu tovora, je prevoznik dolžan o tem obvestiti pošiljatelja ali prejemnika in pridobiti njihova navodila glede tega tovora.

184. Naročila pošiljatelja v zvezi s prevozom blaga so zavezujoča, razen v primerih, ko bi takšno naročilo lahko povzročilo škodo prevozniku ali drugim osebam.

185. Če pošiljateljevega naročila ni mogoče izvršiti, ima prevoznik pravico zavrniti izvršitev tega naročila in je dolžan pošiljatelju nemudoma poslati obvestilo o nezmožnosti izvršitve njegovega naročila.

186. Odtujitev tovora se izvede ob predložitvi originalnega tovornega lista prevozniku. Vsa navodila pošiljatelja glede razpolaganja s tovorom so podana v pisni obliki.

187. Stroške, povezane z razpolaganjem s tovorom, povrne pošiljatelj, razen v primeru, ko je razpolaganje s tovorom posledica kršitve pogodbe o zračnem prevozu tovora s strani prevoznika.

188. Pošiljatelj ima pravico razpolagati s tovorom, dokler prejemnik tovora ne prejme ali dokler prejemnik ne opravi dejanj, ki kažejo, da je tovor zahteval. Če prejemnik ne prevzame tovora ali ga ni mogoče izročiti prejemniku, je pošiljatelj dolžan tovor odstraniti.

XVII. Tovor, ki zahteva posebne pogoje prevoza

189. Prevoz vrednostnega tovora, pokvarljivega tovora, težkega tovora, prevelikega tovora, razsutega tovora, živine, nevarnega tovora, človeških ostankov, živalskih ostankov zahteva posebne pogoje za prevoz po zraku.

190. Tovori, ki zahtevajo posebne pogoje prevoza, so sprejeti za prevoz, če so odobreni za prevoz z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije, regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije, zakonodajo države na ozemlju, z ozemlja ali preko ozemlja kateri tovor se prevaža.

191. Pošiljatelj mora za prevoz predložiti kakovosten pokvarljiv tovor in dokumente, ki potrjujejo, da pokvarljivi tovor, če se prevaža v roku, določenem s pogodbo o zračnem prevozu, ne bo izgubil kakovosti.

Sprejem za prevoz pokvarljivega tovora brez dokumentov, ki potrjujejo kakovost tovora, ni dovoljen.

Dokumente, ki potrjujejo kakovost pokvarljivega tovora, ki jih je izdal pooblaščeni državni organ, mora pošiljatelj predložiti posebej za vsako pošiljko tovora.

192. Če prevoznik ne more zagotoviti izročitve pokvarljivega tovora v roku, v katerem tovor ne izgubi svoje kakovosti, ima pravico, da tovor ne sprejme v prevoz.

193. Če pokvarljivega tovora, sprejetega v prevoz, ni mogoče prepeljati v roku, določenem v tovornem listu, je prevoznik dolžan o tem nemudoma obvestiti pošiljatelja in mu vrniti tovor in voznino, razen če mu ne odredi drugače. pošiljatelj.

194. Če obstaja nevarnost poškodbe pokvarljivega tovora, sprejme prevoznik dogovorjene s pošiljateljem ukrepe, potrebne za zagotovitev svojih interesov ter interesov pošiljatelja, prejemnika in drugih oseb.

195. Živina se sprejme za prevoz, ko pošiljatelj predloži dokumente, predvidene z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije, regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije in zakonodajo države, na ozemlje katere je namenjen prevoz, iz ali preko njega.

Živino sprejmemo za prevoz v trpežnih zabojnikih (zabojnikih, transportnih kletkah itd.), ki zagotavljajo potrebno udobje med prevozom, varnostjo in skladnostjo sanitarne zahteve, kot tudi pritrdilne elemente na krovu letala.

196. Zračni prevoz orožja, streliva, eksplozivnih naprav, razstreliva, strupenih, vnetljivih in dr. nevarne snovi in predmete, prepovedane za prevoz v skladu z Tehnična navodila o varnem prevozu nevarnega blaga po zraku (Doc 9284 AN/905 ICAO), se izvaja v skladu z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije.

Za prevoz se sprejme samo pravilno razvrščeno, identificirano, pakirano, označeno, dokumentirano nevarno blago v skladu z zahtevami mednarodnih pogodb Ruske federacije in regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije.

197. Krste s človeškimi ostanki, žare s pepelom in živalski ostanki v škatlah, ki izpolnjujejo varnostne in sanitarne standarde, se sprejmejo za prevoz po zraku.

198. Človeški ostanki in ostanki živali so sprejeti za prevoz pod pogojem, da pošiljatelj predloži dokumente, ki jih določajo regulativni pravni akti Ruske federacije in / ali zakonodaja države, v katero, iz ali skozi ozemlje katere poteka prevoz. se izvaja.

199. Izvajanje pošiljanj, srečanj, obredov in drugih obrednih dejanj med sprejemom na prevoz, nakladanjem (razkladanjem) v (iz) letala krste s človeškimi ostanki, žare s pepelom ni dovoljeno.

200. Prevoz krst s človeškimi ostanki, pa tudi zabojev z živalskimi ostanki v prisotnosti prtljažnih prostorov v isti kabini skupaj s potniki ni dovoljen.

201. V tovorne pošiljke, ki vsebujejo različne predmete in blago, ni dovoljeno vključiti: dragocenega tovora, živali, krst s človeškimi posmrtnimi ostanki in žare s pepelom, nevarnega tovora.

XVIII. Dostava tovora

202. Prevoz tovora se šteje za opravljen, ko je tovor izročen prejemniku v skladu s pogoji, določenimi v pogodbi o zračnem prevozu tovora.

203. Prevoznik je dolžan zagotoviti ustrezno skladiščenje tovora, ki prispe na namembno letališče, preden ga izpusti prejemniku v roku, določenem s temi pravili, pravili prevoznika ali pogodbo o zračnem prevozu tovora.

204. Prevoznik je dolžan zagotoviti, da je prejemnik obveščen o prihodu tovora na njegov naslov najpozneje v dvanajstih urah od prihoda letala, s katerim je bil tovor dostavljen na namembno letališče, in tovora, ki zahteva posebne pogoje prevoza. , razen prevelikega, težkega in razsutega tovora - najpozneje v treh urah od trenutka prihoda letala, na katerem je bil tovor dostavljen na namembno letališče, razen če pogodba o zračnem prevozu tovora ne določa drugače.

205. Tovor se na namembnem letališču dostavi prejemniku, ki je naveden v tovornem listu.

206. Dostava tovora prejemniku se izvede šele po plačilu vseh plačil in izpolnitvi zahtev v zvezi z mejnim, carinskim, imigracijskim, sanitarnim in karantenskim, veterinarskim, fitosanitarnim in drugimi vrstami nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije. .

207. Za izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejo, carino, priseljevanjem, sanitarno in karantensko, veterinarsko. fitosanitarne in druge vrste nadzora v skladu z zakonodajo Ruske federacije in plačilo plačil, tovorni list (original za prevoznika in original za prejemnika), kot tudi druge dokumente v zvezi s tovorom izda prevoznik oz. storitvena organizacija prejemniku proti podpisu.

208. Pri prepustitvi tovora je prevoznik ali servisna organizacija dolžna preveriti število paketov in težo prispelega tovora.

209. Če se na embalaži ali pošiljateljevih plombah ugotovi poškodba, ki bi lahko vplivala na stanje tovora, je dolžan prevoznik s sodelovanjem prejemnika stehtati poškodovani tovorni predmet, ga odpreti in izračunati investicije.

210. Tovor se izda prejemniku na podlagi in v skladu s podatki, navedenimi v tovornem listu. V tem primeru se originalni tovorni list za prevoznika z oznako "potrdilo o prejemu tovora" in podpisom prejemnika vrne prevozniku ali servisni organizaciji. V primeru neskladja med dejanskim imenom tovora, njegovo težo, številom paketov in podatki, navedenimi v tovornem listu, poškodbo, poškodbo tovora, odkritje tovora brez odpremnih dokumentov ali odpremnih dokumentov brez tovora, sestavi komercialno poročilo.

211. Prejemnik je dolžan sprejeti in odstraniti tovor. Prejemnik ima pravico zavrniti sprejem poškodovanega ali pokvarjenega tovora, če se ugotovi, da se je kakovost tovora tako spremenila, da je izključena možnost njegove popolne in (ali) delne uporabe v skladu s prvotnim namenom.

XIX. Skladiščenje tovora

212. Če prejemnik ne prejme prispelega tovora v treh dneh od dneva, ki sledi dnevu, ko je bilo poslano obvestilo o prispetju tovora na njegov naslov, ali pravočasno, določeno s pravili prevoznik ali pogodbo o zračnem prevozu blaga ali ga noče sprejeti, je prevoznik dolžan o tem obvestiti pošiljatelja, pustiti blago v skladišču na stroške pošiljatelja in na njegovo tveganje.

213. Če prejemnik ni zahteval prispelega tovora po desetih dneh od dneva pošiljanja obvestila o prispetju tovora na njegov naslov, prevoznik pošlje obvestilo prejemniku o potrebi po prejemu tovora.

Če po desetih dneh od datuma pošiljanja obvestila o potrebi po prejemu tovora tovor ni zahtevan ali ga prejemnik noče sprejeti, prevoznik obvesti pošiljatelja o neizročitvi tovora. Navedeno obvestilo mora vsebovati opozorilo o morebitni prodaji ali uničenju tovora, če pošiljatelj v roku, določenem v obvestilu, ne prejme naročila.

Če pošiljatelj v tridesetih dneh od dneva pošiljanja obvestila o neizročitvi tovora ne prejme naročil ali če je izvršitev prejetih naročil nemogoča, se tovor šteje za neprevzetega in se lahko proda ali uniči na način, ki je določen poglavja XXI tega pravilnika.

214. V primeru prihoda tovora na letališče brez tovornega lista in drugih potrebnih dokumentov, tovora z nejasnimi oznakami ali v odsotnosti (v nadaljnjem besedilu tovor brez dokumentov), prevoznik sprejme ukrepe za shranjevanje tega tovora v celotnem obdobju iskanje dokumentov in pošiljatelja in/ali prejemnika, vendar ne več kot šestdeset dni od datuma prihoda na letališče letala, s katerim je bil dostavljen tovor brez dokumentov. Če po določenem roku prejemnik ali pošiljatelj ni bil identificiran, se šteje, da tovor ni prevzet in se lahko proda ali uniči na način, določen v poglavju XXI tega pravilnika.

215. Skladiščenje tovora, ki je predmet carinskega nadzora, in njegova odstranitev se izvajata na način, ki ga določa carinska zakonodaja Ruske federacije 11.

XX. Iskanje tovora

216. Če se ob prihodu letala na namembno letališče ali transferno letališče ugotovi, da ni tovora, vključenega v tovorni manifest in/ali tovorni list, tovor brez tovornega lista in/ali drugih potrebnih dokumentov, tovornega lista in/ali drugih potrebnih dokumentov brez tovora, ali tovora ni mogoče identificirati zaradi nejasnih transportnih oznak na tovoru ali pomanjkanja oznak, je prevoznik dolžan poiskati tovor in/ali tovorni list, druge potrebne dokumente in zagotoviti dostavo tovora in/ali tovornega lista ter drugih potrebnih dokumentov na ciljno letališče ali transferno letališče.

217. Ukrepi za iskanje tovora/tovornega lista in drugih potrebnih dokumentov se sprejmejo takoj od trenutka sestave akta iz odstavka 181 tega pravilnika in vključujejo naslednje korake:

pošiljanje obvestila letališču odhoda o okvarah, ki so se zgodile med prevozom tovora na letu, na katerem je bil dostavljen (ni dostavljen) tovor/tovorni list in drugi potrebni dokumenti;

oblikovanje iskalne zadeve;

pošiljanje povpraševanj na letališča, od koder bi lahko dostavili tovor/nakladnico, druge potrebne dokumente ali kamor bi lahko poslali tovor/nakladnico, druge potrebne dokumente;

pošiljanje navodil za razpolaganje s tovorom/tovornim listom, drugo potrebne dokumente v primeru odkritja napačno poslanega tovora/tovornega lista in drugih potrebnih dokumentov.

XXI. Postopek prodaje in uničenja neprevzetega tovora

218. Tovor je predmet prodaje ali uničenja, če je prepoznan kot nepreklican, pa tudi v primeru iz odstavka 194 teh pravil.

219. O prodaji ali uničenju tovora odloča komisija, ki jo oblikuje prevoznik.

V komisiji so predstavniki servisne organizacije, strokovne organizacije, v primeru prodaje tovora pa tudi cenilec.

V skladu z regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije so lahko v komisijo vključeni predstavniki državnih organov.

220. Komisija mora preveriti razpoložljivost dokumentov in gradiv, ki potrjujejo pravočasnost in popolnost sprejeti ukrepi ugotoviti istovetnost tovora in ugotoviti, ali razpoložljivi materiali zadoščajo za odločitev o prodaji ali uničenju tovora.

221. Pri odločanju o prodaji ali uničenju tovora komisija v obvezno pregleda naslednje dokumente:

dejanje iz 181. odstavka tega pravilnika;

tovorni list (če je na voljo);

iskalni primer (razen primera iz odstavka 194 tega pravilnika);

akti strokovne organizacije za pregled tovora;

naročila pošiljatelja, dokumenti o zavrnitvi prejemnika tovora (če obstajajo);

drugi dokumenti, ki jih določajo regulativni pravni akti Ruske federacije.

222. Odločitev komisije o prodaji ali uničenju tovora se potrdi z aktom o prodaji ali aktom o uničenju.

223. Tovor se prodaja po cenitvi, ki jo določi komisija. Prodaja poteka preko trgovinskih organizacij.

224. Za uničenje se tovor prenese na specializirane organizacije.

225. Pri prodaji tovora ima prevoznik pravico zadržati od prejetih zneskov vse zneske, ki jih dolguje njemu in drugim osebam za povračilo stroškov, povezanih z neprejemom tovora, preostali znesek pa nakazati pošiljatelju ali potniku.

Prodaja tovora ne razbremeni pošiljatelja povračila prevozniku in drugim osebam stroškov, ki niso pokriti s sredstvi, prejetimi od prodaje tovora.

XXII. Odpoved pogodbe o zračnem prevozu potnikov, pogodbe o zračnem prevozu tovora

226. Potnik ima pravico zavrniti prevoz na način, ki ga določa zakonodaja Ruske federacije.

227. Potnikova prisilna zavrnitev prevoza se prizna kot zavrnitev v naslednjih primerih:

odpoved ali zamuda leta, navedenega na vozovnici;

spremembe prevozne poti s strani prevoznika;

let ni predviden;

nenapotitev potnika zaradi nezmožnosti zagotovitve sedeža na letu in datuma, navedenega na vozovnici;

neuspešen prevoz potnika na letalu zaradi zamude potnika na letališču zaradi dolgotrajnega pregleda, če pri pregledu prtljage ali osebnem pregledu potnika niso bile najdene snovi in predmeti, prepovedani za prevoz;

prevoznik ne zagotovi povezovalnih letov v primeru enega prevoza;

nenadna bolezen potnika ali bolezen ali smrt člana njegove družine, ki potuje z njim na letalu, kar je potrjeno z zdravstvenimi dokumenti;

potniku ni bila zagotovljena storitev v razredu, navedenem na vozovnici;

nepravilna izdaja vozovnice s strani prevoznika ali pooblaščenega zastopnika.

Prevoznik lahko prizna potnikovo zavrnitev prevoza kot neprostovoljno v drugih primerih.

228. V primeru potnikove prisilne zavrnitve prevoza prevoznik naredi opombo v prevoznem dokumentu ali potniku izda dokument, ki potrjuje okoliščine iz 227. odstavka tega pravilnika.

229. Potnikova zavrnitev prevoza potnikov v primerih, ki niso predvideni v odstavku 227 teh pravil, se šteje za prostovoljno zavrnitev prevoza.

230. Prevoznik lahko enostransko odpove pogodbo o zračnem prevozu potnika ali pogodbo o zračnem prevozu tovora v naslednjih primerih:

1) kršitev potnika, lastnika tovora, pošiljatelja potnega lista, carinskih, sanitarnih in drugih zahtev, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije v zvezi z zračnim prevozom, med mednarodnim zračnim prevozom, pa tudi pravil, ki jih določijo ustrezni organi države. državo odhoda, destinacijo ali tranzit;

2) zavrnitev potnika, lastnika tovora, pošiljatelja, da izpolni zahteve, ki jim jih nalagajo zvezni predpisi o letalstvu;

3) če zdravstveno stanje letalskega potnika zahteva posebne pogoje za letalski prevoz ali ogroža varnost potnika samega ali drugih oseb, kar potrjuje zdravniška dokumentacija, ter povzroča motnje in nepopravljive nevšečnosti drugim osebam;

4) zavrnitev potnika letala za plačilo prevoza njegove prtljage, katere teža presega določeno dovoljeno brezplačno prtljago;

5) zavrnitev potnika letala, da plača prevoz otroka, ki ga spremlja, razen v primerih, določenih v tretjem pododstavku drugega odstavka 106. člena Zračnega zakonika Ruske federacije;

6) kršitev pravil vedenja na letalu s strani potnika letala, ki ogroža varnost leta letala ali ogroža življenje ali zdravje drugih oseb, pa tudi neupoštevanje potnika letala izpolnjevati ukaze poveljnika zrakoplova, predložene v skladu s členom 58 Zračnega zakonika Ruske federacije;

7) prisotnost predmetov ali snovi, ki so prepovedane za letalski prevoz, v stvareh, ki jih ima potnik, pa tudi v prtljagi in tovoru.

XXIII. Vračilo plačanega denarja za prevoz

231. Vračilo zneskov, plačanih za prevoz (v nadaljnjem besedilu: zneski), opravi prevoznik ali v njegovem imenu pooblaščeni zastopnik v kraju plačila prevoza, pa tudi na mestih, določenih s pravili prevoznika. .

232. Vračilo se izvede na podlagi neuporabljene (delno uporabljene) prevozne listine, naloga za razne pristojbine, potrdila o plačilu presežne prtljage, potrdila o raznih pristojbinah osebi, navedeni v prevozni listini, naloga za razne pristojbine, potrdilo o plačilu presežne prtljage, potrdilo o raznih pristojbinah ob predložitvi dokumenta, ki dokazuje njegovo istovetnost, ali pooblaščeni osebi - ob predložitvi osebnega dokumenta in dokumenta, ki potrjuje pravico do prejema sredstev.

233. V primeru akontacije prevoza v skladu s 36. točko tega pravilnika se znesek vrne osebi, ki je plačala prevoz, ob predložitvi osebnega dokumenta in na podlagi naloga za razne pristojbine.

234. Zahteva za vračilo zneskov se izvede na način, ki ga določajo pravila prevoznika, in pogodba o zračnem prevozu potnikov, pogodba o zračnem prevozu tovora.

235. V primeru potnikove prisilne zavrnitve prevoza ali dela prevoza zaradi kršitve prevoznih pogojev, se potniku vrne celoten plačani znesek prevoza, razen v primeru, ko je bil potnikov prevoz potnikov v celoti plačan za prevoz. delno dokončan in je potnik sprejel dokončan del prevoza. Če je potnik sprejel opravljeni del prevoza, se potniku povrne znesek za neopravljeni del prevoza.

V primeru potnikove prisilne zavrnitve prevoza iz razlogov, ki niso povezani s kršitvijo prevoznih pogojev, se potniku vrne celoten vplačani znesek prevoza, če prevoz ni bil v nobenem delu opravljen, ali znesek za neizpolnjeni del. prevoza, če je bil prevoz delno opravljen.

236. V primeru potnikove prostovoljne zavrnitve prevoza z obvestilom prevozniku najkasneje štiriindvajset ur pred začetkom prevoza z letališča odhoda, letališča transferja, letališča postanka, se potniku povrne denar. celoten znesek plačanega prevoza, če prevoz ni bil v nobeni točki opravljen, ali razlika med zneskom plačanega celotnega prevoza in zneskom, zaračunanim za opravljeni del prevoza, če je bil prevoz delno opravljen, se vrne.

V primeru potnikove prostovoljne zavrnitve prevoza z obvestilom prevozniku manj kot štiriindvajset ur pred začetkom prevoza z letališča odhoda, transfernega letališča, letališča vmesnega postanka, znesek največ petindvajset odstotkov zneska prevoza. potniku zadrži plačani znesek celotnega prevoza, če prevoz ni bil opravljen na nobenem odseku, oziroma od zneska, plačanega za neopravljen del prevoza, če je bil prevoz delno opravljen.

237. V primeru odpovedi na pobudo prevoznika pogodbe o zračnem prevozu potnika, pogodbe o zračnem prevozu tovora, se potniku ali pošiljatelju vrne znesek, plačan za prevoz, razen primeru iz 238. odstavka tega pravilnika.

238. V primeru odpovedi na pobudo prevoznika pogodbe o letalskem prevozu potnika v zvezi s potnikovo kršitvijo pravil obnašanja na krovu letala, kar ogroža varnost leta letalo ali nevarnost za življenje ali zdravje drugih oseb, kot tudi potnikovo neupoštevanje ukazov poveljnika letala, predstavljenih v skladu s členom 58 Zračnega zakonika Ruske federacije, znesek, plačan za letalskega prevoza se potniku ne vrne.

239. V primeru prisilnega znižanja potnikovega storitvenega razreda po krivdi prevoznika se plača razlika med plačano prevoznino in uporabljeno prevoznino.

240. Vračilo potnikom za prevoz, opravljen na čarterskem letu, se izvede na način, ki ga določa zakonodaja Ruske federacije.

1 Zbirka zakonov in ukazov delavske in kmečke vlade ZSSR, 1934, odd. P, N 20, čl. 176.

2 Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 1997, št. 12, čl. 1383; 1999, N 28, čl. 3483; 2004, N 35, čl. 3607, N 45, čl. 4377; 2005, št. 13, čl. 1078; 2006, N 30, čl. 3290, art. 3291; 2007, št. 1, čl. 29.

3 Člen 102 Zračnega zakonika Ruske federacije.

4 Člen 105 Zračnega zakonika Ruske federacije.

5 Člen 3 Konvencije o poenotenju nekaterih pravil v zvezi z mednarodnim zračnim prevozom.

6 20. člen zveznega zakona z dne 15. avgusta 1996 N 114-FZ "O postopku za izstop iz Ruske federacije in vstop v Rusko federacijo" (Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 1996, N 34, čl. 4029).

7 23. člen zveznega zakona z dne 15. avgusta 1996 N 114-FZ "O postopku za izstop iz Ruske federacije in vstop v Rusko federacijo."

8 1. odstavek 110. člena Zračnega zakonika Ruske federacije.

9, odstavek 2 člena 110 Zračnega zakonika Ruske federacije.

10 2. odstavek 111. člena Zračnega zakonika Ruske federacije.

11 3. odstavek 112. člena Zračnega zakonika Ruske federacije.

12 1. odstavek 107. člena Zračnega zakonika Ruske federacije.

V Rusiji bodo jeseni začela veljati nova pravila za potniški letalski prevoz. Spremembe se nanašajo predvsem na pogoje za prevoz prtljage in ročne prtljage. , na kaj naj se zdaj potniki pripravijo, ko nameravajo leteti po Rusiji in svetu z domačimi letalskimi linijami?

Cene brez prtljage

Nizkocenovniki, predvsem Pobeda, bodo za tiste, ki potujejo z lahkoto, imeli tako imenovane cene brez prtljage. Pričakovati je, da bodo v primerjavi s sedanjimi osnovnimi cenami nizkocenovnih prevoznikov cenejše za 10-20 %.

Hkrati je možen nakup vozovnic, katerih cena vključuje prtljago. Ob prijavi zanj ni potrebno doplačati (razen v primeru presežka).

Če ste pohiteli z nakupom vozovnice brez prtljage in se nato odločili, da boste s seboj vzeli kovček, ga lahko pozneje doplačate. Po trenutnih cenah Pobede eno mesto v prtljažnem prostoru stane 1,5-2 tisoč rubljev, če doplačate prek spletne strani ali klicnega centra (kjer se klic mimogrede plača). Če ga boste realizirali že na letališču, potem boste plačali vsaj tri tisočake. In možno je, da se bo znesek dodatnih plačil v bližnji prihodnosti povečal.

Za tiste, ki ste prtljago doplačali vnaprej in se nato odločili leteti brez nje, prav tako obstaja rešitev. Kot je povedala visoka uradnica na ministrstvu za promet Svetlana Petrova, boste brez težav dobili denar nazaj.

»Pokaži račun, reci, da si plačal, a prtljage ne bo. V skladu s tem bo vaš denar vrnjen. Seveda plačate samo storitev, ki jo uporabljate. Poleg tega je dodatno,« je dejala Petrova.

Strokovnjaki priporočajo tudi previdnost pri spletnem nakupu vozovnic, da izberete prave: s prtljago ali brez. Kliknite na ime tarife, da se prikaže okno z razlagami, in poiščite ikono, ki simbolizira prtljago.

Ročna prtljaga

Pravila o ročni prtljagi se spreminjajo za vse potnike. Veljati bodo predvidoma novembra. Trenutno jih končuje Ministrstvo za promet, a so že povzročile veliko nesporazumov in močno prestrašile javnost.

Posodobljena pravila bodo po načrtu ministrstva zavezala vse nizkocenovne prevoznike, vključno s Pobedo, ne glede na tarifo, da dovolijo na letalo torbe, nahrbtnike in kovčke. Ministrstvo za promet želi, da omejitev teže ne bi bila nižja od 5 kg na potnika, vsako podjetje pa se bo samo odločilo, ali jo bo zvišalo ali ne.

Obenem je Pobeda izjavila, da se ne bo osredotočila na težo, temveč na dimenzije ročne prtljage.

"Mi vzemimo splošno prostornino prtljažnih regalov, delimo s 189 (to je število sedežev na vsakem letalu) in potniku lahko rečemo: imaš toliko prostora, v okviru te omejitve lahko nosiš poljubno število predmetov, torb, nahrbtniki – kar hočeš. Tudi če vse skupaj tehta več kot 5 kg, je glavno, da vsa ročna prtljaga ustreza velikosti,« je pojasnil generalni direktor podjetja Andrej Kalmikov.

Novica o spremembi pravil za ročno prtljago je sprožila številne govorice. Tako so se pojavile informacije, da bo zdaj treba plačati za prenos prenosnika, pripomočke, dežnik in celo vrhnja oblačila. Vendar to ni res – vse naštete predmete lahko na krov nesete brezplačno. Razlika je v tem, da je za zdaj te predmete dovoljeno prevažati poleg ročne prtljage, po posodobitvi pravil pa jih bo treba vključiti neposredno v ročno prtljago in dati na tehtanje. Ostanite znotraj minimalnih 5 kg – in nizkocenovnik ne bo zahteval doplačila. In večina tradicionalnih letalskih prevoznikov ima dvojno dovoljeno količino ročne prtljage, tako da vam ni treba skrbeti.

Torej, tole bo ostalo na seznamu dovoljenih predmetov, ki presegajo ročno prtljago:

torbica ali aktovka;
obleka v kovčku;
otroška hrana za otroka med letom;
otroška zibelka pri prevozu otroka;
bergle, zložljiv invalidski voziček.

In tukaj je tisto, kar bo preneseno v ročno prtljago in bo predmet tehtanja:

prenosni računalnik;
mobilni telefon;
kamera;
videokamera;
dežnik;
tiskani materiali za branje med letom;
mapa za papirje;
šopek rož;
trs;
vrhnja oblačila.

Upoštevajte, da so ti seznami še v razvoju in nekateri od drugih se lahko na zahtevo potnikov vrnejo k prvemu. Na primer mobilni telefon v žepu ali vrhnja oblačila, če upoštevamo, da lahko sam krznen plašč tehta 2,5 kg.

Glede tega, ali bodo nizkocenovne družbe v težo ročne prtljage štele brezcarinsko blago, uradniki ministrstva za promet namigujejo, da bodo nizkocenovne družbe na vse možne načine iskale napake pri nakupih v čisti coni, da bi vas prisilile plačati presežek. Zato je bolje, da vnaprej preberete njihove pogoje na spletni strani. Zdaj, na primer, Pobeda zaračunava 2 tisoč rubljev za prevoz brezcarinskih nakupov na ruskih letališčih in 35 evrov na tujih letališčih.

Za potnike, ki kupijo vozovnice z možnostjo vračila denarja (ki jih je mogoče vrniti za vračilo denarja), nova pravila ne bodo spremenila ničesar.

Odredba Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 28. junija 2007 N 82
"O odobritvi Zveznih letalskih pravil "Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora in zahteve za oskrbo potnikov, pošiljateljev, prejemnikov"

S spremembami in dopolnitvami:

8. oktober 2008, 25. oktober 2010, 2. april 2012, 30. april, 16. julij 2014, 15. februar, 24. november 2016, 5. oktober 2017

5. Potnik, pošiljatelj, prejemnik so dolžni ravnati v skladu z zakonodajo Ruske federacije, mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in zakonodajo države, v katero, iz ali skozi ozemlje katere se prevažajo potniki, prtljaga in tovor, v zvezi z za prevoz potnikov, prtljage in tovora, skladnost z varnostnimi zahtevami, varnostjo letenja, varnostjo letalstva in zahtevami v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi in fitosanitarnimi vrstami nadzora.

6. Prevoznik organizira, zagotavlja in izvaja prevoz potnikov, prtljage in tovora na rednih letih. Prevoznik ima pravico prenesti obveznosti ali del obveznosti po pogodbi o zračnem prevozu na osebo, ki v imenu prevoznika izvaja rezervacijo, prodajo in prijavo prevoza na prevozne listine (v nadaljevanju pooblaščeni zastopnik), oseba, ki opravlja servisne storitve na območju in v zgradbah letališkega terminalskega kompleksa za odhajajoče in prihajajoče potnike (v nadaljnjem besedilu: servisna organizacija) ali drugi osebi, vključno z drugim prevoznikom, ki za svoja dejanja (nedelovanje) odgovarja potniku, pošiljatelja in prejemnika ter izvajanje pogodbe o zračnem prevozu potnikov, pogodbe o zračnem prevozu tovora.

Prevoznik opravlja prevoz potnikov, prtljage in tovora na čarterskih letih v skladu s pogodbo o najemu letala (letalski čarter).

7. Prevoz potnikov, prtljage in tovora na rednih letih se izvaja v rokih in na način, ki ga določa pogodba o zračnem prevozu potnikov ali pogodba o zračnem prevozu tovora.

II. Rezervacija prevoza potnikov, prtljage, tovora

8. Zaščita potniškega sedeža in nosilnosti na letalu za prevoz potnikov, prtljage, tovora za določen let in datum (v nadaljnjem besedilu rezervacija) je obvezen pogoj za prevoz potnikov, prtljage in tovora v zračnem prometu.

9. Pri rezervacijah se praviloma uporabljajo avtomatizirani rezervacijski sistemi.

10. Rezervacija se mora odražati v rezervacijskem sistemu prevoznika. Podatke o opravljeni rezervaciji mora prevoznik ali pooblaščeni agent posredovati potniku ali pošiljatelju.

11. Rezervacija potniškega sedeža in nosilnosti za potnika pomeni prevoz potnika in njegove prtljage na datum, let in relacijo, za katero je bila rezervacija opravljena.

Rezervacija nosilnosti za tovor pomeni prevoz tovora na datum, let in relacijo, za katero je bila rezervacija opravljena, če ni s pogodbo o zračnem prevozu tovora določeno drugače.

12. Rezervacije se izvajajo v roku in na način, ki ga določi prevoznik.

13. Za rezervacijo se lahko potnik obrne na prevoznika ali pooblaščenega zastopnika neposredno na prodajnih mestih prevozov, bodisi po telefonu, elektronski pošti ipd., ali pa rezervira potniški sedež in nosilnost samostojno preko informacijskih sistemov.

14. Potnik ob rezervaciji posreduje potrebne informacije o svojih osebnih podatkih in, če so na voljo, o posebnih pogojih za prevoz potnikov in prtljage.

Če potnik odkloni posredovanje podatkov, potrebnih za rezervacijo, rezervacija ne bo opravljena.

Ob rezervaciji lahko potnik navede telefonsko številko ali drug način kontakta za obveščanje.

15. Pri rezervaciji potniškega sedeža in nosilnosti potnika prevoznik ali pooblaščenec:

zagotavlja potniku zanesljive in popolne informacije o voznem redu letala določenega prevoznika, razpoložljivosti prostih potniških sedežev in nosilnosti na letih določenega prevoznika na prevozni poti, tarifah in pogojih za uporabo tarif, vključno z informacijami o pogojih za vračilo (nevračilo) plačanega tovora za prevoz, pravilih tega prevoznika, o pogojih pogodbe o letalskem prevozu potnikov, pogojih storitve na krovu letala, tipu letala, prevozniku, ki bo dejansko opraviti prevoz.

Informacije o spremembah:

2) otrok, ki ga ne spremlja odrasli potnik ali potnik, ki je v skladu s civilno zakonodajo Ruske federacije pridobil popolno poslovno sposobnost, preden je dopolnil osemnajst let, ki se bo prevažal pod nadzorom prevoznika;

3) hudo bolan potnik;

4) bolnik na nosilih;

8) potnik, katerega sposobnost gibanja pri uporabi zračnega prevoza je omejena in/ali njegovo stanje zahteva posebno pozornost med prevozom (v nadaljnjem besedilu: gibalno ovirani potnik);

9) potnik z orožjem in/ali strelivom;

10) prtljaga potnika, ko ta sklene pogodbo o zračnem prevozu potnika, ki določa brezplačno prtljago, ki presega dovoljeno brezplačno prtljago, ki jo določi prevoznik, ali prtljaga potnika, ko sklene pogodba o letalskem prevozu potnika, ki ne predvideva brezplačne prtljage (v nadaljnjem besedilu: presežna prtljaga);

11) prtljaga, katere mere enega kosa pri pakiranju presegajo dvesto tri centimetre v seštevku treh dimenzij (v nadaljnjem besedilu: prevelika prtljaga);

12) potniška prtljaga, katere teža enega kosa presega trideset kilogramov (v nadaljnjem besedilu: težka prtljaga);

13) prtljago, ki jo je treba prevažati samo v kabini letala;

14) gotovina v bankovcih ali kovancih, delnicah, obveznicah in drugih vrednostnih papirjih, kreditnih in bančnih karticah, nakitu, plemenitih kovinah, dragih ali poldragih kamnih, vključno z industrijskimi diamanti (v nadaljnjem besedilu: vrednostni tovor);

15) tovor z deklarirano vrednostjo;

16) predmeti in snovi, ki se po določenem času skladiščenja ali pod neugodnimi vplivi temperature, vlage ali drugih okoljskih razmer pokvarijo (v nadaljnjem besedilu: pokvarljivi tovor);

17) predmeti ali snovi, ki lahko predstavljajo nevarnost za zdravje, varnost, premoženje ali okolje in so navedeni na seznamu nevarnega blaga ali razvrščeni kot nevarno blago v skladu z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in zakonodajo Ruske federacije. (v nadaljevanju nevarno blago);

18) tovor, katerega teža paketa presega osemdeset kilogramov (v nadaljnjem besedilu: težki tovor);

19) tovor, katerega mere enega kosa tovora presegajo skupne mere nakladalnih loput in/ali tovornih prostorov potniškega letala (v nadaljnjem besedilu: prevelik tovor);

20) tovor, katerega teža enega kubičnega metra je manjša od sto sedeminšestdeset kilogramov (v nadaljnjem besedilu: razsuti tovor);

Informacije o spremembah:

21) psi, mačke, ptice in druge male hišne (ukročene) živali (v nadaljnjem besedilu: hišne živali (ptice), službeni psi kinološki servis zvezni organi izvršilna oblast (v nadaljevanju službeni psi);

22) živali, ptice, žuželke, ribe itd. (v nadaljnjem besedilu živa bitja);

23) tovor, ki zahteva posebne pogoje prevoza;

24) človeški in živalski ostanki.

26. Rezervacija je odpovedana brez opozorila potnika ali pošiljatelja v naslednjih primerih:

če potnik ne plača prevoza v roku, ki ga določi prevoznik, in se mu vozovnica ne izda;

če pošiljatelj ni predložil tovora v prevoz v roku, ki ga je določil prevoznik ali pooblaščenec;

če je pošiljatelj predložil tovor z nepravilno izdelanimi dokumenti, potrebnimi za izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi fitosanitarnimi vrstami nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije in / ali zakonodaja države do , s katerega ozemlja ali preko katerega se izvaja prevoz, ali tovor ne izpolnjuje zahtev, ki jih določajo regulativni pravni akti Ruske federacije in ta pravilnik.

27. Če potnik na nobenem odseku prevozne poti ne uporabi rezerviranega potniškega sedeža, mora potnik obvestiti prevoznika, da namerava nadaljevati prevoz na naslednjih odsekih prevozne poti. Če potnik prevoznika ni obvestil o nameri nadaljevanja prevoza, ima prevoznik pravico odpovedati rezervacijo na vsakem naslednjem delu prevozne poti, ne da bi o tem obvestil potnika. Potnikova zavrnitev prevoza na kateremkoli delu prevozne poti se šteje za spremembo prevozne poti in se izvede na način, ki je potniku predpisan za spremembo pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnikov.

28. Pri rezervaciji prevoza s prestopom (pretovarjanjem) potnika, prtljage, tovora na letališču, navedenem v prevoznem dokumentu, v štiriindvajsetih urah z enega leta na drug let za nadaljnje potovanje po prevozni poti (v nadaljnjem besedilu: transferno letališče), je prevoznik ali pooblaščeni agent dolžan zagotoviti rezervacijo in prejeti potrdilo o rezervaciji na vseh območjih prevoza potnikov, prtljage, tovora, tudi na območjih, kjer prevoze opravljajo drugi prevozniki, kar potniku omogoča prispeti na prijavo ob določenem času opraviti ustaljene postopke za registracijo in prijavo prtljage, plačilo presežne in (ali) druge plačljive prtljage, pregled, ponovno natovarjanje prtljage, tovor na drugem letu in izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejne, carinske, sanitarne in karantenske, veterinarske, karantenske fitosanitarne vrste nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije in / ali zakonodaja države, na ozemlje katere se izvaja prevoz, od koder ali preko nje, kot postopki za prenos tovora z enega letala na drugega.

III. Plačilo za prevoz potnikov, prtljage, tovora

29. Za prevoz potnikov, prtljage in tovora na rednih letih prevoznik ali pooblaščeni agent zaračuna prevoznino.

30. Prevoznina se določi na podlagi denarnega zneska, ki ga določi prevoznik za prevoz potnika in/ali prtljage, tovora med dvema točkama prevozne poti (v nadaljnjem besedilu: tarife) ali kombinacije tarif iz letališče (točka), s katere se začne prevoz potnika, prtljage, tovora po pogodbi o zračnem prevozu potnika, pogodbi o zračnem prevozu tovora (v nadaljnjem besedilu: odhodno letališče) do namembno letališče (točka), pristojbine, ki jih določajo Pravila za oblikovanje in uporabo tarif za redni letalski prevoz potnikov in prtljage, pobiranje pristojbin na področju civilnega letalstva, odobreno z odredbo Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 25. septembra 2008 N 155 (registrirano s strani Ministrstva za pravosodje Rusije 4. decembra 2008, registracija N 12793) in v primeru potniškega naročila dodatne storitve povečano udobje - stroški dodatnih luksuznih storitev, ki jih določi prevoznik.

Tarife in pristojbine, ki jih določajo regulativni pravni akti Ruske federacije, mora prevoznik registrirati in objaviti na predpisan način.

Za zagotavljanje storitev pooblaščenega zastopnika potniku, pošiljatelju za izbiro optimalne prevozne poti, prevozniku(-om), ki opravlja prevoz na progi, prevoznine za prevoz v skladu s prednostnimi parametri pogojev prevoza, ki jih določa potnik, pošiljatelj in/ali splošni parametri za vsakega prevoznika, pogoji prevoza in svetovalne storitve s strani pooblaščenega zastopnika bodo zaračunali dodatno pristojbino.

31. Prevoznina je navedena v prevoznici.

32. Plačilo za prevoz potnikov, prtljage in tovora, ki se izvaja po pogodbi o najemu letala (letalski čarter), ni navedeno v prevoznem dokumentu.

33. Plačilo za prevoz in izdaja vozovnice se izvede po rezervaciji, razen v primerih, določenih v 34. odstavku teh pravil.

34. Plačilo prevoza in izdaja vozovnice se lahko izvede pred rezervacijo v naslednjih primerih:

izdaja vozovnice z odprtim datumom odhoda (brez navedbe fiksnega datuma na vozovnici);

izdaja karte s statusom čakanja na proste kapacitete (karta s statusom »ponovna povezava«);

izdaja vozovnice ob prisotnosti prostih prevoznih kapacitet po opravljeni prijavi potnikov in oddaji prtljage.

35. Oblike in postopek plačila prevoznine določi prevoznik.

36. Plačilo prevoznine je možno vnaprej. V tem primeru se lahko plačilo prevoza izvede na enem prodajnem mestu prevoza, izvršitev prevoznega dokumenta pa na drugem prodajnem mestu prevoza.

37. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik je dolžan potniku ob plačilu in/ali prijavi prevoza zagotoviti zanesljive in popolne podatke o pogojih prevoza, vključno s podatki:

navedeno v izdani prevozni listini;

na podlagi pogojev pogodbe o zračnem prevozu potnikov, vključno z brezplačnim prevozom prtljage, če potnik sklene pogodbo o zračnem prevozu potnikov, ki predvideva dovoljeno brezplačno prtljago, ročno prtljago, vključno s prevozom predmetov, navedenih v 135. odstavku teh Pravila, predmeti in stvari, prepovedani za prevoz, pogoji za prevoz prtljage, pogoji za prevoz blaga, kupljenega v sterilnem območju letališča;

o pogojih za uporabo tarife, vključno s podatki o pogojih za vračilo (nevračilo) prevoznine, plačane za prevoz;

o pravilih prevoznika;

o prevozniku, ki bo dejansko opravil prevoz;

o načinu potovanja do odhodnega letališča;

o kraju in času začetka in konca prijave na let;

približno splošne zahteve v zvezi z mejnim, carinskim, sanitarno-karantenskim, veterinarskim, karantenskim fitosanitarnim nadzorom, ki ga določa zakonodaja Ruske federacije;

o pravilih in postopku za pregled potnikov in prtljage pred in po letu;

o pogojih službe na krovu letala;

o tipu letala.

38. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik ob plačilu in/ali prijavi prevoza posreduje pošiljatelju zanesljive in popolne podatke o pogojih prevoza, vključno s podatki:

o pogojih pogodbe o zračnem prevozu tovora;

o pravilih prevoza tovora;

o pogojih za uporabo tarife;

o splošnih zahtevah v zvezi z mejnim, carinskim, sanitarno-karantenskim, veterinarskim, karantenskim fitosanitarnim nadzorom, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije.

39. Pri plačilu prevoza potnika in njegove prtljage se uporabljajo tarife, ki veljajo na dan začetka prevoza.

Pri plačilu prevoza blaga se uporabljajo tarife, ki veljajo na dan registracije tovornega računa.

41. Če potnik spremeni pogoje pogodbe o letalskem prevozu potnika zaradi odpovedi ali zamude leta, navedenega na vozovnici; spremembe prevozne poti s strani prevoznika; let ni predviden; nenapotitev potnika zaradi nemožnosti zagotovitve sedeža na letu in na datum, naveden na vozovnici; neuspešen prevoz potnika na letalu zaradi zamude potnika na letališču zaradi dolgotrajnega pregleda, če pri pregledu prtljage ali osebnem pregledu potnika niso bile najdene snovi in predmeti, prepovedani za prevoz; prevoznik ne zagotovi povezovalnih letov v primeru enega prevoza; nenadna bolezen potnika ali bolezen ali smrt člana njegove družine, ki potuje z njim na letalu, kar je potrjeno z zdravstvenimi dokumenti; potniku ni bila zagotovljena storitev v razredu, navedenem na vozovnici; Če je vozovnica nepravilno izdana s strani prevoznika ali pooblaščenega zastopnika (v nadaljevanju potnikova prisilna sprememba pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnikov) pred začetkom prevoza ali po začetku prevoza, se doplačilo ne izvede. zaračuna od potnika.

43. V primeru potnikove prostovoljne spremembe pogojev pogodbe o letalskem prevozu potnika po začetku prevoza, se v primeru spremembe prevoznine prevoz opravi po tarifah, ki veljajo na dan začetka prevoza. prevoza.

IV. Registracija prevoza potnikov, prtljage, tovora

44. Prevozni dokumenti vključujejo: vozovnico, potrdilo o prtljagi, tovorni list, nalog za razne stroške, potrdilo o plačilu presežne prtljage, potrdilo o raznih stroških, elektronski večnamenski dokument.

Pogodba o zračnem prevozu potnikov, pogodba o zračnem prevozu blaga se potrdita z vozovnico in potrdilom o prtljagi, v primeru prevoza prtljage s strani potnika pa s tovornim listom.

Pogodba o letalskem prevozu potnika je izdana z eno vozovnico ali zraven nje izdano dodatno(-e) vozovnico(-e), na kateri je navedena številka vozovnice, za katero(-e) je(-e) izdana(-e).

45. Prevozne listine izda prevoznik ali pooblaščeni zastopnik.

46. Registracija prevoznih dokumentov se izvede z vnosom potrebnih podatkov v elektronsko ali papirno obliko prevoznega dokumenta v ročnem, avtomatiziranem ali elektronskem načinu.

47. Izdaja vozovnice in tovornega računa po rezervaciji se izvede v rokih, ki jih določi prevoznik.

48. Za obdelavo plačil s strani prevoznika ali pooblaščenca je potreben dokument, ki ga izda prevoznik ali njegov pooblaščenec in potrjuje plačilo pristojbin in storitev (nalog raznih pristojbin, elektronski večnamenski dokument), dokument, ki ga izda prevoznik oz. njegov pooblaščeni zastopnik in potrjuje plačilo za prevoz prtljage, ki presega določeno količino, se uporablja prevozniška brezplačna prtljaga, prtljaga z deklarirano vrednostjo, druga prtljaga, ki je predmet doplačila (potrdilo o plačilu presežne prtljage), dokument, ki potrjuje plačilo pristojbin in storitev (potrdilo za razne pristojbine).

50. Za vsakega potnika se izda posebna vozovnica.

Vozovnico lahko izdate elektronsko ali na papirju.

51. Vozovnica se izda na podlagi podatkov potnikovega osebnega dokumenta, ki se zahteva v skladu z zakonodajo Ruske federacije ali mednarodno pogodbo Ruske federacije za prevoz potnika na poti, ki jo določi potnik. pogodba o zračnem prevozu.

Če namerava potnik ob prijavi na let predložiti drug identifikacijski dokument kot tisti, na katerem je bila izdana vozovnica, se mora potnik pred prijavo na let obrniti na prevoznika ali pooblaščenega agenta za vstop. v vozovnico in v avtomatski rezervacijski sistem za spremembe v zvezi z osebnim dokumentom, prevoznik ali pooblaščenec pa je dolžan ukrepati za izvedbo teh sprememb.

52. Potnik lahko prejme izdano vozovnico ali elektronski itinerar/potrdilo vozovnice neposredno na prodajnem mestu prevoza pri prevozniku ali pooblaščenem zastopniku ali izbere način dostave, o katerem se dogovori s prevoznikom ali pooblaščenim zastopnikom, ali prejme elektronsko itinerar/prejem vozovnice v elektronski obliki preko informacijsko-telekomunikacijskega omrežja.

Vozovnica, plačana po posebni tarifi, potrjuje prevoznikovo obveznost prevoza potnika in njegove prtljage v rokih, določenih s pogodbo.

54. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik mora potnika opozoriti, da mora potnik obdržati vozovnico (neuporabljene kupone) ves čas prevoza.

55. Uporaba vstopnice s strani osebe, ki ni navedena na vstopnici, ni dovoljena.

Če vozovnico predloži oseba, ki na vozovnici ni navedena, prevoznik vozovnico odvzame in njene vrednosti prinosniku ne vrne. V tem primeru prevoznik sestavi zapisnik, v katerem navede razloge za odvzem vozovnice.

56. Tovorni list potrjuje sklenitev pogodbe o zračnem prevozu blaga, sprejem blaga v prevoz in pogoje za prevoz blaga.

57. Tovorni list se izda na podlagi vloge za prevoz blaga, ki jo podpiše pošiljatelj, in osebnega dokumenta pošiljatelja oziroma pooblastila in osebnega dokumenta nosilca pooblastila.

58. V vlogi za prevoz blaga se navedejo podatki, potrebni za prevoz blaga, podatki o nevarnem blagu in odsotnost predmetov in snovi, prepovedanih za prevoz.

59. Če ima tovor, predan za prevoz, posebne lastnosti ali zahteva posebne pogoje prevoza, mora pošiljatelj to navesti v prijavi za prevoz blaga.

60. Pošiljatelj je dolžan zagotoviti zanesljive in zadostne podatke, potrebne za izdajo tovornega lista.

Pošiljatelj je dolžan predložiti zanesljive in zadostne dokumente, ki so pred prenosom tovora prejemniku potrebni za izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi fitosanitarnimi vrstami nadzora, ki jih določa zakonodaja držav članic. Ruske federacije in/ali zakonodaje države, na ozemlje, z ozemlja ali preko ozemlja, prek katerega se izvaja prevoz. Prevoznik ni dolžan preverjati točnosti ali zadostnosti teh dokumentov.

61. V prevoz se lahko sprejme en ali več kosov tovora, ki sledijo enemu tovornemu listu na naslov enega prejemnika (v nadaljnjem besedilu: tovorna pošiljka).

Tovorni list se izda za letalski prevoz vsake pošiljke tovora.

62. Vsi potrebni vnosi v tovorni list morajo biti opravljeni ob njegovi registraciji, vsi izvodi tovornega lista pa morajo biti enaki.

Spremembe tovornega lista opravi prevoznik ali pooblaščeni zastopnik v dogovoru s pošiljateljem.

63. Tovorni list morata podpisati prevoznik ali pooblaščenec in pošiljatelj.

64. Navedba naslova prejemnika "na zahtevo" v tovornem listu ni dovoljena.

65. V tovornem listu se naredi zaznamek o posebnih lastnostih tovora, če obstajajo ali so potrebni posebni pogoji za njegov prevoz.

Če je prevoznik ali pooblaščeni zastopnik preveril stanje tovora, se o pregledu naredi zaznamek v tovornem listu.

Na tovornem listu je zaznamek o prijavljeni vrednosti tovora, o plombiranju tovora in o imenu pošiljateljevih plomb.

Če vrednost tovora ni prijavljena, se v tovornem listu naredi zaznamek, da vrednost tovora ni prijavljena.

67. Če potnik spremeni pogoje pogodbe o letalskem prevozu potnika pred njeno sklenitvijo, se potniku izda nova vozovnica.

68. Spremembe vozovnice opravi prevoznik ali pooblaščeni zastopnik s soglasjem prevoznika.

70. Odsotnost, nepravilnost ali izguba vozovnice ne vpliva na obstoj ali veljavnost pogodbe o letalskem prevozu potnikov*(5) ali pogodbe o letalskem prevozu tovora.

71. Prevoz potnika, prtljage, tovora, ki se opravi do namembnega letališča (točke), na katero je treba dostaviti potnika, prtljago, tovor v skladu s pogodbo o zračnem prevozu potnika, pogodbo o zračnem prevozu tovora (v nadaljnjem besedilu namembno letališče (točka)) s strani več prevoznikov enega za drugim vozovnica, potrdilo o prtljagi, tovorni list ali dodatna vozovnica(e), izdana skupaj z njim, potrdilo(a) o prtljagi, tovorni list(i) ), v kateri je navedena številka vozovnice, potrdilo o prejemu prtljage, tovorni list, na katerega je(-e) je izdana, se šteje za en sam prevoz, ne glede na to, ali je prišlo do prestopa (pretovarjanja) ali prekinitve prevoza.

V. Vozni red, zamude in odpovedi letov, prevozna pot, sprememba prevozne poti

72. Redni leti se izvajajo v skladu z voznim redom letal, ki ga oblikuje prevoznik in je objavljen v računalniški bazi voznega reda letal.

Čarterski leti se izvajajo v skladu z načrtom (voznim redom) čarterskih letov.

odhodno letališče;

ciljno letališče;

letališča, ki se nahajajo vzdolž prevozne poti, na katerih vozni red letala predvideva pristanek letala;

koda operaterja;

številka leta;

dnevi v tednu leta;

čas odhoda (lokalni);

čas prihoda (lokalno);

obdobje letenja;

tip(-e) letala.

Vozni red letala lahko vsebuje druge informacije.

74. V primeru spremembe voznega reda letala mora prevoznik sprejeti morebitne ukrepe za obveščanje potnikov in pošiljateljev, s katerimi ima sklenjeno pogodbo o letalskem prevozu potnika ali pogodbo o letalskem prevozu tovora, o spremembi. v voznem redu letala na kakršen koli razpoložljiv način.

VI. Prijava potnikov in prijava prtljage

77. Za prevoz potnikov in prtljage prevoznik zagotovi prijavo potnikov in oddajo prtljage.

78. Potniku se dovoli prevoz, če ima pravilno izdano vozovnico.

80. Potnik mora priti vnaprej, najpozneje ob času, ki ga določi prevoznik, na kraju prijave potnikov in prijave prtljage, da opravi uveljavljene postopke prijave in prijave prtljage, plača presežek in (ali) drugo plačljivo prtljago, opraviti varnostni pregled itd. (v nadaljnjem besedilu formalnosti pred letom) in izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi in fitosanitarnimi vrstami nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije ali zakonodaja države, iz katere prihaja ozemeljski prevoz se izvaja, kot tudi do kraja vkrcanja na letalo.

81. Prijava potnikov in prijava prtljage na lete na letališču se ne konča prej kot 40 minut pred časom odhoda letala po voznem redu ali po načrtu (voznem redu) čarterskega leta. Končni čas prijave na točkah za prijavo zunaj letališča, kot tudi prijavo na spletni strani prevoznika, določi prevoznik ob upoštevanju časa, potrebnega za dostavo (prihod) potnikov in prtljage do odhodno letališče za vkrcanje (natovarjanje) v letalo in izpolnitev predpoletnih formalnosti in zahtev v zvezi z mejno, carinsko, sanitarno-karantensko, veterinarsko, karantensko in fitosanitarno vrsto nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije ali zakonodaja države, iz katere ozemlja se izvaja prevoz.

82. Registracija potnikov in prijava prtljage se izvajata na podlagi vozovnice in identifikacijskega dokumenta potnika, na katerem je bila vozovnica izdana v skladu z 51. odstavkom tega pravilnika, ter drugih dokumentov, ki jih določa zakonodajo Ruske federacije, če je potrebno.

84. Ob prijavi se potniku izda vstopni kupon, na katerem so navedene začetnice in priimek potnika, številka leta, datum odhoda, rok vkrcanja na let, številka izhoda za vkrcanje in številka sedeža na krovu letala. Po potrebi lahko vstopni kupon vsebuje tudi druge podatke.

Prevoznik sprejme vse možne ukrepe za soudeležbo na krovu letala odraslega potnika ali potnika, ki je v skladu s civilno zakonodajo Ruske federacije pridobil polno poslovno sposobnost, dokler ne dopolni osemnajst let, in naslednjega otroka ( ren) z njim, mlajšim od 12 let.

85. Ob prijavi in/ali oddaji prtljage je potnik dolžan predložiti na tehtanje vso prtljago, ki je namenjena prevozu kot oddana prtljaga.

Ob prijavi in/ali vkrcanju mora potnik na zahtevo prevoznika predložiti za tehtanje ročno prtljago, določeno v odstavku 133 teh pravil, kot tudi nahrbtnik, zibelko, otroški voziček, ko prevaža otroka, iz 135. odstavka tega pravilnika

86. Prevoznik oziroma servisna organizacija je dolžna na potrdilu o prejemu prtljage, ki je del vozovnice, ki potrjuje sprejem prtljage v prevoz, navesti število kosov in bruto težo (v nadaljnjem besedilu: teža) prtljage, razen kosov iz 135. odstavka tega pravilnika in/ali v elektronski obliki v avtomatsko kontrolo potnikov vnesejo podatke o sprejemu prtljage na prevoz, številu kosov in teži prtljage, razen predmetov iz 135. odstavka tega pravilnika – in sistem za prijavo prtljage.

87. Pri oddaji prtljage se potniku izroči del (odtrgalni kupon) oštevilčene prtljažne tablice, drugi del pa se pritrdi na vsak kos prtljage, ki ga prevoznik sprejme v prevoz v prtljažnem prostoru letala pod odgovornost prevoznika za varnost teh predmetov od trenutka, ko jih potnik izroči, do trenutka, ko jih izda potniku (v nadaljevanju prijavljena prtljaga)

Oštevilčena prtljažna oznaka služi za identifikacijo vsakega kosa oddane prtljage in vsebuje podatke o potnikovem imenu in priimku, številki leta, datumu odhoda, letališču (točki) odhoda in letališču (točki) cilja, kamor je oddana prtljaga sprejeta za prevoz , teža kosa prtljage. Oštevilčena oznaka za prtljago lahko vsebuje druge dodatne informacije.

Za označevanje posebnih pogojev prevoza je na oddano prtljago dodatno pritrjen poseben prtljažni list brez številke.

Izgubljena veljavnost 5. novembra 2017 - Odredba Ministrstva za promet Rusije z dne 5. oktobra 2017 N 409

88. Po tem, ko se potnik prijavi in je prtljaga oddana, je za varnost oddane prtljage odgovoren prevoznik.

VII. Potniški servis

92. Prevoznik ali servisna organizacija zagotavlja potnikom na letališču vizualne in zvočne informacije:

o času odhoda in prihoda letala;

o kraju, času začetka in konca prijave na let, ki je naveden na vozovnici;

o kraju, začetnem in končnem času vkrcanja potnikov na letalo;

o zamudi ali odpovedi leta in razlogih za zamudo ali odpoved leta;

o načinu potovanja do najbližjega naseljenega območja, med letališkimi terminali, med letališči;

o pravilih in postopku za preglede potnikov in prtljage pred in po letu;

o splošnih pravilih potnikov za izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejno, carinsko, sanitarno-karantensko, veterinarsko, karantensko in fitosanitarno vrsto nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije;

o lokaciji sob za mater in otroka.

93. Na letališču prevoznik ali servisna organizacija zagotovi:

prijava potnikov in prijava prtljage za prevoz;

dostava potnikov na parkirišče letala in organiziranje njihovega vkrcanja na letalo;

dostava prtljage na parkirišče letala, nakladanje, namestitev in pritrditev prtljage na krovu letala;

zagotavljanje izhoda potnikov iz letala, dostava potnikov do zgradbe terminala;

razkladanje prtljage iz letala, prevoz in izdaja prtljage potnikom.

95. Prevoznik mora na krovu zrakoplova zagotoviti:

obveščanje potnikov o pogojih letenja in splošnih pravilih obnašanja potnikov na krovu letala, lokacijah glavnih in zasilnih izhodov, pogojih za zapustitev letala v izrednih razmerah ter lokacijah osebne zaščitne opreme in napihljivih toboganov v kabina letala;

Nudenje brezalkoholnih in/ali toplih pijač in hrane;

prva pomoč.

Topli obroki so potnikom zagotovljeni, ko let letala traja več kot tri ure, nato vsake štiri ure podnevi in vsakih šest ur ponoči.

96. Prevoznik na letalu mora imeti usposobljeno osebje v zadostnem številu za oskrbo potnikov.

98. Obroki in topli napitki se ne smejo zagotoviti letalskim potnikom na letalu, če je ta pogoj določen s pravili prevoznika in je potnik seznanjen s pogoji storitve na letalu pred sklenitvijo pogodbe o zračnem prevozu. potnika.

103. Starost otroka se ugotavlja na datum začetka prevoza z letališča (mesta) odhoda, navedenega v prevozni listini.

104. Otrok, mlajši od dveh let, in invalidni otrok, mlajši od dvanajst let, se lahko prevažata samo v spremstvu polnoletnega potnika ali potnika, ki v skladu s civilnim pravom

Otroci, stari od dveh do dvanajst let, se lahko prevažajo v spremstvu odraslega potnika ali potnika, ki je v skladu s civilno zakonodajo Ruske federacije pridobil popolno poslovno sposobnost, preden je dopolnil osemnajst let, ali brez spremstva navedenega potnika pod nadzorom. prevoznika, če je takšen prevoz predviden s pravili prevoznika.

Otroci, starejši od dvanajst let, se lahko prevažajo brez spremstva odraslega potnika ali potnika, ki je v skladu s civilno zakonodajo Ruske federacije pridobil popolno poslovno sposobnost, preden je dopolnil osemnajst let.

106. En otrok, mlajši od dveh let, se prevaža v spremstvu odraslega potnika ali potnika, ki je v skladu s civilno zakonodajo Ruske federacije pridobil popolno poslovno sposobnost, dokler ne dopolni osemnajst let za notranji prevoz brezplačno. pristojbina za mednarodni prevoz - s popustom v višini devetdeset odstotkov običajne ali posebne cene vozovnice, razen če obstajajo posebni pogoji za uporabo posebne cene vozovnice in brez zagotavljanja ločenega sedeža za otroka. Če se otroku, mlajšemu od dveh let, na željo spremljevalca zagotovi ločen sedež, se ta otrok prevaža s 50-odstotnim popustom od običajne ali posebne cene, razen če zanj obstajajo posebni pogoji. uporaba posebne tarife.

108. Potnik je dolžan glede na svoje zdravstveno stanje samostojno določiti možnost uporabe letalskega prevoza.

109. Prevoz potnika, ki ga sodišče prizna kot nesposobnega, se opravi na zahtevo staršev, posvojiteljev ali skrbnikov in v spremstvu odraslega potnika, ki je sposoben zagotoviti varnost nezmožnega potnika in varnost okoliških ljudi.

110. Prevoz pacienta na nosilih se izvaja z zagotavljanjem dodatnih sedežev na letalu s plačilom, ki ga določi prevoznik.

111. Potnik z motnjami sluha in vida se istočasno prevaža v spremstvu potnika, ki med letom nudi pomoč.

112. Invalid, gluh ali slep potnik ali potnik na invalidskem vozičku se lahko prevaža brez spremljevalca.

113. Slepi potnik se lahko prevaža v spremstvu psa vodnika.

Pes vodnik, ki spremlja slabovidnega potnika, se prevaža brezplačno nad uveljavljeno dovoljeno količino brezplačne ročne prtljage. Pes vodnik mora imeti ovratnico in nagobčnik ter biti privezan na stol ob nogah potnika, ki ga spremlja.

Število psov vodnikov, ki se prevažajo na letalu, se določi glede na število invalidov in drugih invalidov na letalu v skladu s pravili prevoznika.

Prtljaga transfernega potnika, ki je podvržena carinskemu nadzoru, je sprejeta za prevoz v skladu s carinsko zakonodajo Ruske federacije in/ali carinsko zakonodajo države, na ozemlje katere se izvaja prevoz, iz ali preko nje.

116. Prevoznik ali pooblaščeni zastopnik je dolžan obvestiti transfernega potnika o formalnostih in zahtevah pred letom v zvezi z mejno, carinsko, sanitarno-karantensko, veterinarsko, karantensko in fitosanitarno vrsto nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije, ki mora izpolniti na transfernem letališču za nadaljnji prevoz po progi, kot tudi zahteve državnih organov na transfernih točkah med mednarodnim prevozom.

117. Pri opravljanju prevoza z eno vozovnico, potrdilom o prtljagi, tovornim listom ali dodatnimi vozovnicami, potrdilom o prtljagi, tovornim listom, izdanim skupaj z njo, v katerih je navedena vozovnica številko tovornega lista, za katerega je izdan, je prevoznik dolžan zagotoviti minimalni povezovalni čas z letom, za katerega ima potnik rezerviran sedež, kar mu omogoča, da opravi vse formalnosti pred poletom, predvidene ob prestopu. letališče in izpolnjujejo zahteve v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi fitosanitarnimi vrstami nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije in/ali zakonodaja države, na ozemlje katere poteka prevoz, iz ali skozi njo. se izvaja.

IX. Potniški postanek na poti

Ustavitev potnika na poti na prevozni poti je dovoljena v času veljavnosti prevoznikove obveznosti prevoza potnika, če je vnaprej dogovorjena s prevoznikom, navedena na vozovnici, upoštevana pri obračunu prevoznih stroškov, in v primeru mednarodnega prevoza dovolijo tudi državni organi tiste države, na ozemlju katere naj bi se ustavili.

119. Če se potnik ustavi na letališču (točki) vzdolž prevozne poti, se njegova prtljaga odda samo na letališču (točki) postanka in se potniku izroči na tem letališču (točki).

120. Če potnik ob rezervaciji prevoza ni prijavil postanka na letališču (točki) na poti prevoza, ampak je ta postanek želel opraviti in je to prijavil na transfernem letališču ali na letališču, kjer letalo pristane zaradi tehničnih in/ali komercialnega vzdrževanja in nadaljuje z opravljanjem leta, s katerim je prispel na letališče (v nadaljevanju tranzitno letališče), potem se takšen postanek šteje kot potnikova prostovoljna zavrnitev prevoza, razen v primerih, navedenih v 227. odstavku. tega pravilnika, nadaljnji prevoz pa se lahko nadaljuje, če mednarodna pogodba Ruske federacije ne določa drugače, po ustrezni spremembi pogodbe o letalskem prevozu potnikov.

X. Prevoz prtljage in ročne prtljage

121. Potnikova prtljaga se sprejme za prevoz ob prijavi na odhodnem letališču, transfernem letališču, vmesnem letališču ali drugem mestu za prijavo.

122. Pri sklenitvi pogodbe o letalskem prevozu potnika, ki predvideva brezplačno prtljago, ima potnik letala pravico brez doplačila prepeljati svojo prtljago v mejah, ki jih določi prevoznik (v nadaljnjem besedilu: brezplačna prtljaga). dodatek).

183. V primeru spremembe pogojev prevoza, določenih s pogodbo o zračnem prevozu tovora, je prevoznik dolžan o tem obvestiti pošiljatelja ali prejemnika in ga prositi za navodila glede tega tovora *(9).

184. Naročila pošiljatelja v zvezi s prevozom blaga so zavezujoča, razen v primerih, ko bi takšno naročilo lahko povzročilo škodo prevozniku ali drugim osebam.

186. Odtujitev tovora se izvede ob predložitvi originalnega tovornega lista prevozniku. Vsa navodila pošiljatelja glede razpolaganja s tovorom so podana v pisni obliki.

187. Stroške, povezane z razpolaganjem s tovorom, povrne pošiljatelj, razen v primeru, ko je razpolaganje s tovorom posledica kršitve pogodbe o zračnem prevozu tovora s strani prevoznika.

XVII. Tovor, ki zahteva posebne pogoje prevoza

Sprejem za prevoz pokvarljivega tovora brez dokumentov, ki potrjujejo kakovost tovora, ni dovoljen.

Dokumente, ki potrjujejo kakovost pokvarljivega tovora, ki jih je izdal pooblaščeni državni organ, mora pošiljatelj predložiti posebej za vsako pošiljko tovora.

192. Če prevoznik ne more zagotoviti izročitve pokvarljivega tovora v roku, v katerem tovor ne izgubi svoje kakovosti, ima pravico, da tovor ne sprejme v prevoz.

Živino sprejmemo za prevoz v trpežnih zabojnikih (zabojnikih, transportnih kletkah itd.), Ki zagotavljajo potrebno udobje med prevozom, varnostjo in skladnostjo s sanitarnimi zahtevami ter pritrditvijo na krovu letala.

196. Zračni prevoz orožja, streliva, eksplozivnih naprav, razstreliva, strupenih, vnetljivih in drugih nevarnih snovi ter predmetov, ki jih je v skladu s Tehničnimi navodili za varen prevoz nevarnega blaga po zraku (Doc 9284 AN/905 ICAO) prepovedano prevažati, je izvaja v skladu z mednarodnimi pogodbami Ruske federacije in regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije.

197. Krste s človeškimi ostanki, žare s pepelom in živalski ostanki v škatlah, ki izpolnjujejo varnostne in sanitarne standarde, se sprejmejo za prevoz po zraku.

199. Izvajanje pošiljanj, srečanj, obredov in drugih obrednih dejanj med sprejemom na prevoz, nakladanjem (razkladanjem) v (iz) letala krste s človeškimi ostanki, žare s pepelom ni dovoljeno.

200. Prevoz krst s človeškimi ostanki, pa tudi zabojev z živalskimi ostanki v prisotnosti prtljažnih prostorov v isti kabini skupaj s potniki ni dovoljen.

201. V tovorne pošiljke, ki vsebujejo različne predmete in blago, ni dovoljeno vključiti: dragocenega tovora, živali, krste s človeškimi posmrtnimi ostanki in žare s pepelom.

XVIII. Dostava tovora

202. Prevoz tovora se šteje za opravljen, ko je tovor izročen prejemniku v skladu s pogoji, določenimi v pogodbi o zračnem prevozu tovora.

205. Tovor se na namembnem letališču dostavi prejemniku, ki je naveden v tovornem listu.

206. Dostava tovora prejemniku se izvede šele po plačilu vseh plačil in izpolnjevanju zahtev v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi in fitosanitarnimi vrstami nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije. ali zakonodaja države, na ozemlje katere je bil tovor prepeljan.

207. Za izpolnjevanje zahtev v zvezi z mejnimi, carinskimi, sanitarno-karantenskimi, veterinarskimi, karantenskimi fitosanitarnimi vrstami nadzora, ki jih določa zakonodaja Ruske federacije ali zakonodaja države, na ozemlje katere je bil tovor prepeljan, in plačilo plačil, tovorni list (izvirnik za prevoznika in izvirnik za pošiljatelja) ter druge dokumente, povezane s tovorom, izda prevoznik ali servisna organizacija prejemniku proti podpisu.

208. Pri prepustitvi tovora je prevoznik ali servisna organizacija dolžna preveriti število paketov in težo prispelega tovora.

210. Tovor se izda prejemniku na podlagi in v skladu s podatki, navedenimi v tovornem listu. V tem primeru se originalni tovorni list za prevoznika z oznako "potrdilo o prejemu tovora", vključno z datumom in uro dostave tovora prejemniku, in podpisan s strani prejemnika, vrne prevozniku ali službi. organizacija. V primeru neskladja med dejanskim imenom tovora, njegovo težo, številom paketov in podatki, navedenimi v tovornem listu, poškodbo, poškodbo tovora, odkritje tovora brez odpremnih dokumentov ali odpremnih dokumentov brez tovora, sestavi komercialno poročilo.

Pri izdaji tovora prevoznik ali servisna organizacija na izvodu prejemnikovega tovornega lista označi datum in čas dostave tovora prejemniku.

XIX. Skladiščenje tovora

212. Če prejemnik ne prejme prispelega tovora v treh dneh od dneva, ki sledi dnevu pošiljanja obvestila o prihodu tovora na njegov naslov, ali v roku, ki ga določajo pravila prevoznika ali pogodba o zračnem prevozu, tovora ali ga ni hotel sprejeti, je prevoznik dolžan o tem obvestiti pošiljatelja, pustiti tovor v skladišču na stroške pošiljatelja in na njegovo tveganje.

XX. Iskanje tovora

217. Ukrepi za iskanje tovora/tovornega lista in drugih potrebnih dokumentov se sprejmejo takoj od trenutka sestave akta iz odstavka 181 tega pravilnika in vključujejo naslednje korake:

pošiljanje obvestila letališču odhoda o okvarah, ki so se zgodile med prevozom tovora na letu, na katerem je bil dostavljen (ni dostavljen) tovor/tovorni list in drugi potrebni dokumenti;

oblikovanje iskalne zadeve;

pošiljanje povpraševanj na letališča, od koder bi lahko dostavili tovor/tovorni list, druge potrebne dokumente ali kamor bi lahko poslali tovor/tovorni list, druge potrebne dokumente;

pošiljanje navodil za razpolaganje s tovorom/nakladnico, drugih potrebnih dokumentov v primeru odkritja napačno poslanega tovora/nakladnice, drugih potrebnih dokumentov.

XXI. Postopek prodaje in uničenja neprevzetega tovora

218. Tovor je predmet prodaje ali uničenja, če je prepoznan kot nepreklican, pa tudi v primeru iz odstavka 194 teh pravil.

219. O prodaji ali uničenju tovora odloča komisija, ki jo oblikuje prevoznik.

V komisiji so predstavniki servisne organizacije, strokovne organizacije, v primeru prodaje tovora pa tudi cenilec.

V skladu z regulativnimi pravnimi akti Ruske federacije so lahko v komisijo vključeni predstavniki državnih organov.

220. Komisija mora preveriti razpoložljivost dokumentov in gradiv, ki potrjujejo pravočasnost in popolnost ukrepov, sprejetih za ugotovitev lastništva tovora, in ugotoviti, ali razpoložljivi materiali zadostujejo za odločitev o prodaji ali uničenju tovora.

221. Pri odločanju o prodaji ali uničenju tovora mora komisija upoštevati naslednje listine:

XXII. Odpoved pogodbe o zračnem prevozu potnikov, pogodbe o zračnem prevozu tovora. Sprememba pogodbe o zračnem prevozu potnikov, pogodbe o zračnem prevozu tovora

226. Potnik ima pravico zavrniti prevoz na način, ki ga določa zakonodaja Ruske federacije.

227. Potnikova prisilna zavrnitev prevoza se prizna kot zavrnitev v naslednjih primerih:

odpoved ali zamuda leta, navedenega na vozovnici;

spremembe prevozne poti s strani prevoznika;

let ni predviden;

nenapotitev potnika zaradi nezmožnosti zagotovitve sedeža na letu in datuma, navedenega na vozovnici;

prevoznik ne zagotovi povezovalnih letov v primeru enega prevoza;

bolezni potnika ali njegovega družinskega člana oz bližnji sorodnik potuje z njim na letalu, kar je potrjeno z zdravstvenimi dokumenti, ali smrt člana njegove družine ali bližnjega sorodnika, potrjena z dokumenti, pod pogojem, da je o tem obveščen prevoznik pred koncem določenega časa za prijavo potnikov. v skladu z 81. točko teh pravil za čas, naveden na letu vozovnice.

Bolezen potnika ali člana njegove družine ali bližnjega sorodnika, ki potuje z njim na letalu, je podlaga za potnikovo prisilno zavrnitev potovanja, če obstajajo kontraindikacije za let, potrjene z zdravstvenimi listinami na navedeni datum odhoda letala. na vstopnici.

Zahteve za takšne zdravstvene dokumente, ki jih je treba predložiti v zvezi z boleznijo potnika, člana njegove družine ali bližnjega sorodnika, ki potuje z njim na letalu, določajo pravila prevoznika;

potniku ni bila zagotovljena storitev v razredu, navedenem na vozovnici;

nepravilna izdaja vozovnice s strani prevoznika ali pooblaščenega zastopnika.

Prevoznik lahko prizna potnikovo zavrnitev prevoza kot neprostovoljno v drugih primerih.

Družinski člani so zakonci, starši in otroci (posvojitelji in posvojenci), bližnji sorodniki - stari starši in vnuki, polnopolni bratje in sestre.

_____________________________

* Odstavek 3 člena 108 zveznega zakona z dne 19. marca 1997 N 60-FZ "Zračni zakonik Ruske federacije" (Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 1997, N 12, čl. 1383; 1999, N 28, 3483, čl. 3607, čl. 3213, čl 6245, čl. 3616, čl 4318, čl. 2836, čl.

Zahteve glede zračnega prevoza, za mednarodni zračni promet, tudi po pravilih, ki jih določijo ustrezni organi države odhoda, namembne ali tranzitne države;

2) zavrnitev potnika, lastnika tovora, pošiljatelja, da izpolni zahteve, ki jim jih nalagajo zvezni predpisi o letalstvu;

4) zavrnitev letalskega potnika, da plača prevoz svoje prtljage v višini in pod pogoji, določenimi v pogodbi o letalskem prevozu potnikov;

5) zavrnitev plačila potnika letala za prevoz otroka, ki ga spremlja, razen v primerih, predvidenih v

230.1. Prostovoljna sprememba pogojev pogodbe o zračnem prevozu potnikov s strani potnika, pogodbe o zračnem prevozu tovora se izvaja po dogovoru med prevoznikom in potnikom, pošiljateljem v skladu s pogoji uporabljene tarife.

Sprememba prevozne poti s strani potnika (sprememba točk, med katerimi se izvaja prevoz, sprememba zaporedja točk, med katerimi se izvaja prevoz, določena v prevoznem dokumentu, zavrnitev letenja na enem ali več odsekih prevozne poti) , sprememba datuma ali ure odhoda, sprememba razreda storitve, uporabljene prevoznine in druge spremembe pogojev pogodbe o zračnem prevozu potnikov se izvedejo v obdobju veljavnosti obveznosti prevoza potnikov, razen v primerih, ko je potnik prisiljen spremeniti pogoje pogodbe o letalskem prevozu potnikov.

231. Vračilo prevoznine opravi prevoznik ali v njegovem imenu pooblaščeni zastopnik na kraju plačila za prevoz, pa tudi na mestih, ki jih določajo pravila prevoznika.

Vračilo prevoznine v zvezi s prenehanjem opravljanja dejavnosti prevoznika, začasnim odvzemom potrdila prevoznika, preklicem potrdila prevoznika, začasnim odvzemom licenc, preklicem licence, prekinitvijo licence izvaja prevoznik v skladu z zakonodaja Ruske federacije.

232. Vračilo prevoznine se opravi na podlagi neuporabljene (delno uporabljene) prevozne listine osebi, ki je navedena na prevoznici, ob predložitvi identifikacijskega dokumenta ali pooblaščeni osebi - ob predložitvi identifikacijskega dokumenta in dokument, ki potrjuje pravico do prejemanja denarnih zneskov.

Po naročilu _______________________________________

*(8) 1. točka 110. čl

*(9) Odstavek 2 člena 110 Zračnega zakonika Ruske federacije.

*(10) Odstavek 2 člena 111 Zračnega zakonika Ruske federacije.

*(11) Odstavek 3 člena 112 Zračnega zakonika Ruske federacije.

*(12) Odstavek 1 člena 107 Zračnega zakonika Ruske federacije.

O spremembah zveznih letalskih predpisov " Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora in zahteve za oskrbo potnikov, pošiljateljev, prejemnikov", odobrena z Odlokom Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 28. junija 2007 št. 82 o prevozu prtljage

V skladu s 102. členom Zveznega zakona z dne 19. marca 1997 št. 60-FZ "Zračni zakonik Ruske federacije" (Zbirka zakonodaje Ruske federacije, 1997, št. 12, čl. 1383; 1999, št. 28 3483, čl. 2005, čl. 6245, čl 3616, čl. 3014;
Art. 901, št. 15, čl. 2019, 2023, 2024, št. 30, čl. 4590, št. 48, čl. 6733, št. 50, čl. 7351; 2012, št. 25, čl. 3268, št. 31, čl. 4318, št. 53, čl. 7585; 2013, št. 23, čl. 2882, št. 27, čl. 3477; 2014, št. 16, čl. 1830, čl. 1836, št. 30, čl. 4254, št. 42, čl. 5615; 2015, št. 27, čl. 3957, št. 29, čl. 4342, 4356, 4379, 4380; 2016, št. 1, čl. 82, št. 18, čl. 2487, št. 111) naročilo:

Uvedite spremembe v Zvezni letalski pravilnik "Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora in zahteve za storitve za potnike, pošiljatelje, prejemnike", odobrena z odredbo Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 28. junija 2007 št. 82 (registrirano s strani Ministrstva za pravosodje Rusije 27. septembra 2007, registrska št. 10186), kakor je bilo spremenjeno z odredbami Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 8. oktobra 2008 št. 165 (registrirano s strani Ministrstva za pravosodje Rusije 24. decembra 2008, registrska št. 12964), z dne 25. oktobra 2010.
št. 231 (registrirano pri Ministrstvu za pravosodje Rusije 14. decembra 2010, registrska št. 19174), z dne 2. aprila 2012 št. 88 (registrirano pri Ministrstvu za pravosodje Rusije 5. maja 2012, registrska št. 24083), z dne 30. aprila 2014, št. 114 (registriran pri Ministrstvu za pravosodje Rusije 23. maja 2014, registrska št. 32421), z dne 16. julija 2014, št. 187 (registriran pri Ministrstvu za pravosodje Rusije 25. avgusta , 2014, registrska št. 33780), z dne 15. februarja 2016 št. 25 (registrirano s strani Ministrstva za pravosodje Rusije 21. marca 2016, registrska št. 41479), z dne 24. novembra 2016 št. 363 (registrirano s strani ministrstva pravosodja Rusije 22. decembra 2016, registrska št. 44878) spremeni v skladu z dodatkom k temu sklepu.

Minister M.Yu. Sokolov

UPORABA
po naročilu Ministrstva za promet Rusije
od _______________ št. ___

SPREMEMBE,
spremembe zveznih letalskih predpisov
"Splošna pravila za zračni prevoz potnikov, prtljage, tovora in zahteve za oskrbo potnikov, pošiljateljev, prejemnikov", odobrena z odredbo Ministrstva za promet Ruske federacije z dne 28. junija 2007 št. 82 (registrirano pri Ministrstvu za pravosodje Rusije 27. septembra 2007, registrska št. 10186)

1. 3. odstavek 37. člena je treba navesti:

»o pogojih pogodbe o zračnem prevozu potnikov, vključno z normativi brezplačnega prevoza prtljage v primeru, da potnik sklene pogodbo o zračnem prevozu potnikov, ki določa normo brezplačnega prevoza prtljage, predmeti in stvari, prepovedani za prevoz, posebni pogoji za prevoz prtljage itd.«;

2. 3. odstavek 113. odstavka se spremeni takole:

»Vodnik psa spremljevalec slepega potnika se prevaža brezplačno. Pes vodnik mora imeti ovratnico in nagobčnik ter biti privezan na stol ob nogah potnika, ki ga spremlja.«;

3. Odstavek 122 se glasi:

»Ko potnik sklene pogodbo o zračnem prevozu potnika, ki predvideva vračilo prevoznine ob odpovedi pogodbe o zračnem prevozu, ima potnik letala pravico prepeljati svojo prtljago v okviru ustaljene norme brez doplačilo (v nadaljevanju brezplačna prtljaga).

Dovoljeno brezplačno prtljago določi prevoznik in določa število kosov prtljage ter težo prtljage na potnika letala. Hkrati brezplačna prtljaga ne more zagotavljati manj kot deset kilogramov na potnika letala.«;

4. Odstavek 123 se glasi:

"123. Ko potnik sklene pogodbo o zračnem prevozu potnika, ki predvideva vračilo prevoznine ob prenehanju pogodbe o zračnem prevozu, je prevoznik dolžan sprejeti v prevoz prtljago v mejah brezplačne prtljage.«;

5. Odstavek 127 je treba navesti:

"127. Na zahtevo potnikov, ki potujejo skupaj z istim namenom potovanja na isto namembno letališče (točko) ali letališče (točko) postanka z istim letom (družinski člani, osebe, ki potujejo skupaj ali gredo na službeno potovanje) in kadar ti potniki sklenejo pogodbe o zračnem prevozu potnika, ki določajo pogoj vračila prevoznine ob odpovedi pogodbe o zračnem prevozu, je prevoznik dolžan za te potnike uporabiti količino brezplačne prtljage za vsakega potnika.

Poenotenje se nanaša samo na dovoljeno brezplačno prtljago. Prtljaga se oddaja za vsakega potnika posebej.«;

6. Odstavek 133 se glasi:

"133. Predmeti, katerih težo in dimenzije določi prevoznik in jih je mogoče varno namestiti v kabino letala, se sprejmejo kot ročna prtljaga. Teža ročne prtljage ne sme biti manjša od pet kilogramov na potnika«;

7. Odstavek 135 je treba navesti takole:

"135. Potnik ima pravico vzeti s seboj brez plačila:

Ročna torbica ali aktovka;
otroška hrana za otroka med letom;
obleka v kovčku;
otroška zibelka pri prevozu otroka;
bergle, zložljiv invalidski voziček, ki imajo dimenzije, ki omogočajo varno namestitev v kabini letala na polico nad sovoznikovim sedežem ali pod sedežem pred sovoznikovim sedežem.

Predmeti iz tega odstavka se ne predložijo za tehtanje, niso predmet registracije in niso označeni z etiketami.«;

8. Odstavek 136 je treba navesti takole:

"136. Prevoz prevelike prtljage, težke prtljage, službenih psov, hišnih ljubljenčkov in ptic ter potnikove prtljage, če ta sklene pogodbo, ki ne predvideva brezplačne prtljage, se plača glede na njihovo dejansko težo po cenah prtljage, ki jih določi prevoznik. , ne glede na ostale potnikove stvari, ki se prevažajo kot prtljaga, z izjemo psov vodnikov, ki potujejo s slepim potnikom, ter invalidskih vozičkov, ki jih uporablja invalidni potnik in druge osebe z oviranostmi.

Če potnik sklene pogodbo o brezplačnem prevozu prtljage, se pri prevozu presežne prtljage razlika med uveljavljena norma brezplačen prevoz prtljage in teža kosov prtljage, predložene v prevoz, se plačajo po tarifah za prtljago, ki jih določi prevoznik.«

domov » Šola » Od katerega datuma se spremeni dovoljena prtljaga? XIV. Sprejem tovora za prevoz. VIII. Prevoz določenih kategorij potnikov