Nujna in nujna medicinska pomoč. Ambulanta: kaj morate vedeti

Pišejo nam: »Prosim za pojasnilo, ali obstaja razlika med nujno medicinsko pomočjo in urgentno ambulanto? Mogoče je to ista stvar, le ljudje jo imenujejo drugače. Če ne, katera služba bo hitreje prišla do bolnika in kam v tem ali onem primeru poklicati?«

Ambulanta in urgenca sta dva različna zdravstvene storitve. Imajo različne naloge in termine prihoda do pacienta. Razmislimo po vrsti, koga poklicati in v kakšnih primerih.

REŠILNO VOZILO

To je urgentna služba, ki je namenjena zagotavljanju nujne medicinske pomoči bolniku in čim prej pripeljite ga v bolnišnico. Ne izdaja nobenih potrdil ali receptov. Pomoč morate poiskati v naslednjih primerih:

Izguba zavesti, motnje dihalnih in cirkulacijskih sistemov
močan sindrom bolečine
nenadna disfunkcija organa
poškodba
različne vrste opekline
močna krvavitev

Kot je razvidno iz tega seznama, je treba poklicati rešilca, če obstaja nevarnost za življenje. Vendar pa obstajajo izjeme v naslednjih primerih:

Duševna motnja, pri kateri pacientova dejanja postanejo nevarna za druge
porod in nevarnost spontanega splava
dežurstva med ukrepanjem v sili

KAM POKLIČITI

Če želite poklicati rešilca, morate poklicati:
03 – z navadnega stacionarnega telefona
103 – s mobilni telefon(možno pa tudi iz mesta)
112 – z mobilnega telefona, tudi ko na računu ni denarja

KAJ POROČATI

Kljub kritična situacija in čustev mora dispečer nujne pomoči jasno sporočiti naslednje:

Kaj se je zgodilo z žrtvijo in nad čim se pritožuje?
povejte, kdo je poklical rešilca
povejte naslov, kamor bi morali iti
pusti svojo telefonsko številko za kontakt

KDAJ BO PRIŠEL?

V Moskvi standard za prihod reševalnega vozila ni daljši od 20 minut. Pacienta z možgansko kapjo ali miokardnim infarktom je treba kljub prometnim zastojem prepeljati v zdravstveno ustanovo v 80 minutah.

NUJNO

Pride na klic 24 ur na dan v primerih, ko obstaja nevarnost za zdravje. Predpisujejo zdravniki urgentne ekipe potrebno zdravljenje, pišejo recepte in izdajajo dokumente za urejanje bolniške odsotnosti.

V KATERIH PRIMERIH LAHKO POKLIČETE UŠILO?

migrena, povišana temperatura, zvišan krvni tlak
bolečina v prsni koš pri gibanju, vdihu in kašljanju
bolečine pod gipsom in fantomske bolečine
sindrom bolečine z radikulitisom in nevralgijo, pri bolnikih z rakom in po poškodbah
bolečine v trebuhu pri bolnikih z gastritisom in razjedami
bolečine v ušesu, grlu, zobu, mišicah na ozadju povišane temperature.

KAM POKLIČITI

Za Moskovčane in goste prestolnice je na spletnem mestu mos03.ru/patients/neotl_v.php na voljo popoln seznam telefonskih številk nujne medicinske pomoči po regijah.

KDAJ BO PRIŠEL?

Reševalno vozilo bo za razliko od reševalnega vozila moralo čakati vsaj 2 uri

OPOMBA:

1. Torej, rešilec ali nujna pomoč? Če ste v dvomih, kam poklicati, se lahko posvetujete na številki 103 ali 03. Dispečer se bo odločil, ali bo poslal reševalno vozilo ali bo vaš klic preusmeril na urgenco.
2. Tako reševalno kot urgenco zdravstvena oskrba v Moskvi je brezplačen in na voljo vsem, ne glede na razpoložljivost zavarovalna polica in kraji bivanja.
3. Svoje pripombe o delovanju teh storitev lahko podate na spletnem mestu mos03.ru v ustreznem razdelku.

Vsak dan v prestolnici številko 03 pokliče vsaj 12 tisoč ljudi. Reševalna vozila vsak dan v bolnišnice odpeljejo 2,5 tisoč bolnikov. Od tega se jih je približno 35% pritožilo zaradi bolezni obtočil, 10% jih je bilo povezanih s poškodbami in zastrupitvami.

Malo ljudi ve, kdaj poklicati Nujna medicinska pomoč in kdaj - Nujna medicinska pomoč."Ali ni to isto?" - mnogi bodo vprašali. To sta pravzaprav dve različni storitvi.

Ambulanta- To je del oddelka regionalnih klinik.

Ambulanta- To je mestni oddelek za nujne primere.

Na različne klice pridejo rešilci in reševalna vozila. Obisk reševalnega vozila je bolj podoben obisku lokalnega zdravnika; če so potrebni resnejši ukrepi, bo reševalno vozilo poklicalo rešilca. Takojšnjo hospitalizacijo lahko opravi le reševalno vozilo.

Reševalno vozilo pokličemo le v obsmrtnih stanjih, ki ogrožajo vaše življenje.

Ko pride rešilec:

• nesreče: zlomi, izpahi, utopitve, opekline, električni udar in strela, ozebline, toplotne kapi, visi, tujki V dihalni trakt, rane, modrice;
• kadar je potrebna nujna kirurška ali terapevtska pomoč;
• nenadna bolezen z izgubo zavesti, močna krvavitev, konvulzivni napadi, močna povečanja temperatura in poslabšanje, hude motnje dihanja, paraliza, ostre bolečine v srcu;
• porod, ki se pojavi na ulici ali doma;
• pride na klic od koder koli ( javno mesto, ulica, hiša);
• pride na kraj nesreč in incidentov.

Ambulanta NE:

• prevoz pacientov od doma do ambulante in obratno;
• opravlja medicinski postopki ki jih je zdravnik predpisal.

Nujna medicinska pomoč pride, če imate:

• zastrupitev s hrano;
• temperatura nad 38 pri starejših ali z zapleti;
• hude bolečine pri bolnikih z rakom;
• huda bolečina pri bolnikih z ishemično ali hipertenzijo;
• hude bolečine v trebuhu med poslabšanjem kronične bolezni gastrointestinalni trakt;
• hudi migrenski glavoboli, ki jih tablete ne ublažijo;
• hude bolečine v spodnjem delu hrbta in sklepih (osteohondroza, radikulitis);
• huda kratka sapa in kašelj;
• poslabšanje in poslabšanje stanja bolnikov s kroničnimi boleznimi;
• manjše opekline;
• pride samo na vaš dom.

Nujna medicinska pomoč NE:

• hospitalizira bolnike;
• odpravi na kraj nesreč in nesreč.

Ali se reševalna in reševalna vozila razlikujejo?

Reševalno vozilo je vedno opremljeno s specifično opremo (defibrilatorji, kisikove jeklenke), urgentno vozilo pa je opremljeno s potrebno specifično opremo ob odhodu, odvisno od klica.

Po normativih mora reševalno vozilo prispeti najkasneje 1 uro, reševalno vozilo pa najkasneje 15 minut po klicu. A kot je pokazala praksa, časovna razlika ni veliko drugačna. Ker je v mestu vedno manj reševalnih postaj, lahko avtomobili od tam potujejo dlje kot reševalno vozilo iz najbližje podpostaje. Na žalost medicinska pomoč ne pride vedno pravočasno, včasih mora ekipa zdravstvenih delavcev čakati več ur. Da bi zaščitili sebe in svoje bližnje, se naučite osnov prve pomoči, ki niso zapletene, a vam lahko pomagajo zdržati do prihoda pomoči.

Če ne veste, kaj točno bi morali poklicati, ne skrbite. Vsi klici na številko 103 gredo na eno dispečersko postajo. Ko dispečerju opišete situacijo, se bo ta odločil, kateri servis naj pride k vam.

Kaj reči med klicem

• jasno navedite razlog za klic, če ga ne morete sami diagnosticirati, navedite glavne simptome;
• takoj povejte, kako priti do vaše hiše. V mestih dostopi do hiš pogosto niso neposredni, temveč skozi sosednje ulice. Avto morda ne le zamuja na cesti zaradi prometnih zastojev, ampak tudi tava po vaši soseski in čas je izgubljen.

Pozdravljeni, dragi bralci bloga! Irina in Igor sta spet v stiku. Veliko poizvedb na internetu je povezanih prav z reševalnim vozilom: »kako poklicati z mobilnega telefona«, »koliko časa naj vzame reševalno vozilo«, »kaj storiti, če ne prispe« itd.

Odločili smo se, da vam olajšamo nalogo in vam pripravimo članek o tem, kako poklicati rešilca ​​in kaj storiti v drugih situacijah.

Pokličite številko

Vsi poznajo številko za klic v sili - 03 . Toda marsikdo se zmede, ko je treba poklicati z mobilnega telefona.

Recimo takoj, da lahko pokličete rešilca ​​s katerega koli telefona, tudi z ničelnim stanjem, sam klic pa je brezplačen. Številke za klic iz mobilnih telefonov:

• Beeline - 003
• Megafon - 03 ali 030
• MTS – 030
• YOTA – 030
• TELE 2 – 103

Obstaja tudi ena sama številka nujne službe – 112 . Predvideva se, da ga je mogoče poklicati tudi brez kartice SIM v telefonu. Vendar številka še ni uvedena v vseh regijah naše države.

Kaj je v reševalnem vozilu?

Najpogosteje je na poziv napotena tako imenovana linearna brigada. Ta ambulanta ima vse za zagotavljanje prve pomoči v blagih primerih: povečan krvni tlak, manjše poškodbe, manjše opekline, bolečine v trebuhu itd.

Toda poleg tega ima vsaka linijska brigada potrebna oprema za izvedbo akcije oživljanja: prenosni elektrokardiograf in defibrilator, naprave za umetno prezračevanje pljučna in inhalacijska anestezija, električni odses, kisikova jeklenka, komplet za oživljanje.

V hujših primerih se na kraj klica pošlje poseben "reanimobil".

Kako hitro naj pride rešilec?

V skladu z novimi ruskimi predpisi mora biti reševalno vozilo na kraju dogodka 20 minut po klicu.

IN večja mesta, kjer deluje več ambulant, je ta standard izpolnjen. Izjeme so morebitne okoliščine višje sile.

Ampak v malem naseljena območja, kjer je pogosto samo eno reševalno vozilo, ta standard morda ne bo izpolnjen. Vse pritožbe v zvezi s to zadevo je treba nasloviti na lokalni zdravstveni oddelek.

Kje ga vzame?

Ali pacient potrebuje hospitalizacijo, se ekipa NMP odloči na kraju samem glede na simptome v dveh do treh minutah.

Hospitalizacijski oddelek se glede na profil bolezni in razpoložljivost postelj v ustanovah odloči, kje bo hospitaliziran. Pacient nima pravice do izbire zdravnika oz zdravstveni zavod, saj po zakonu nujno potrebuje pomoč, izbira pa mu lahko vzame dragoceni čas.

Če še vedno mislite, da vas peljejo na napačen kraj, potem ponovno pokličite 03 in prosite, da vas povežejo z glavnim zdravnikom postaje in se z njim pogovorite o tem vprašanju.

Kaj storiti, če ne gre?

Če k vam nočejo poslati ekipe, kar je malo verjetno, je rešitev preprosta - pokličite policijo. Po kazenskem zakoniku to sodi v 124. člen »Opustitev pomoči pacientu« in 125. »Zapustitev v nevarnosti«. Policisti bodo stopili v stik z zdravstveno ustanovo in pomagali odpraviti težavo.

Kako se reševalno vozilo razlikuje od urgence?

Pred dvema letoma sta bili reševalci in nujna pomoč dve različni službi.

Toda ljudje danes ne vedo, koga od njih in kako poklicati. Pa poglejmo:

1. Reševalno vozilo pride do pacienta šele, ko obstaja resnična nevarnost za njegovo življenje, to je v v nujnih primerih. Hiti na prizorišče prometnih nesreč, kjer so trpeli ljudje, srčni infarkt, možganska kap, porod itd.
2. Poslali bodo rešilca, če ste bolni, vendar ni nevarnosti za življenje: z vročino, pritiski, glavoboli, akutnimi okužbami dihal, gripo itd.

Če želite poklicati rešilca ​​ali nujno sobo, morate poklicati številke, ki smo jih navedli na začetku članka. Dispečer bo sprejel klic. Dispečerju morate sporočiti:

• telefonsko številko s katere kličete (v primeru padca klica vas bodo poklicali nazaj)
• kaj se je zgodilo, morebitne pritožbe
• spol pacienta, datum rojstva, naslov, kam z avtom

Če se bo dispečer na podlagi vaših besed odločil, da pacient potrebuje nujno pomoč- bo poslal rešilca. Na mestu bi morala biti v 20 minutah. In po potrebi bo bolnika odpeljal v bolnišnico.

Če je stanje "znosno", bodo poslali rešilca ​​iz klinike. Prišla bo v dveh urah in bolniku pomagala na domu. Nima pravice do nujne hospitalizacije.

Z besedami se vse zdi logično. Toda v resnici se zgodi, da rešilca ​​pošljejo k osebi, ki jo je treba nujno odpeljati, na primer na intenzivno nego. Poklicati moramo nov rešilec. Dragoceni čas je izgubljen. Da se to ne bi zgodilo, dispečerju jasno in podrobno povejte o bolnikovem stanju.

Še posebej, če je pritisk zelo visok, se pojavijo napadi omedlevice, težko dihanje, bolečine v prsnici. Ti simptomi so lahko smrtonosni. Brez nujne medicinske pomoči ne morete.

Upamo, da ne boste potrebovali nobenega avtomobila. In za to je seveda bolje spremljati svoje zdravje in ... Najprej se morate znebiti slabe navade v obliki uporabe in. Pri tem vam bodo pomagali naslednji video tečaji:

• "Znebiti se zasvojenost z alkoholom v 12 korakih"
• "Lahko je prenehati kaditi"

Ste uporabljali storitve reševalnega vozila? Je avto vedno prišel pravočasno? Povejte nam o svojih primerih v komentarjih. Se vidimo kmalu!

Lep pozdrav, Irina in Igor

Izkušnje mojega dela v službi 03 kažejo, da se prebivalci izjemno redko zavedajo, kaj je OKMPD in v čem se razlikuje od reševalnega vozila. Povedal vam bom o tem. Takoj vas želim opozoriti - te informacije velja za Moskvo. Realnost vašega mesta se lahko razlikuje od realnosti Moskve.

Kaj je OKMPD? to Oddelek za 24-urno zdravstveno pomoč otrokom, organizirana na vseh otroških poliklinikah (v nadaljevanju DP) v prestolnici. Nahaja se na dnu enega od DP in služi ozemlju tega in več bližnjih DP. Gre za 24-urni klic na dom polkliničnega pediatra, ne glede na to, ali je otrok prijavljen na določenem naslovu ali ne. To so najpogosteje bele Volge karavani z majhnimi rdečimi križi. Zdravnik OKMPD praviloma pride v eni uri, čeprav se lahko v pogojih množičnih klicev (na primer med epidemijami) ta čas poveča na nekaj ur.

Kaj je "reševalno vozilo" ali 03? to Postaja reševalnega vozila in nujne medicinske pomoči(SSiNMP), ki ima mrežo 54 postaj, v katerih delajo redne linearne in specializirane (kardiološke, pediatrične, nevrološke, intenzivne, toksikološke itd.) ekipe, ki služijo klicem, prejetim na telefon 03. "Gazela" in "Mercy" z utripajočimi lučmi in sirene - to so oni. Praviloma, če reševalna ekipa prejme klic na svojem območju in na poti ni prometnih zastojev, čas prihoda ni daljši od 20 minut.

Kaj počne OKMPD? 24-urno svetovanje otrokom na domu. Pravico predpisovanja ima pediater OKMPD ambulantno zdravljenje, izdajati recepte in obdelovati bolniški dopust varstvo otrok. Zdravniki OKMPD imajo tudi komplet prve pomoči za nujno oskrbo pri nekaterih stanjih (na primer, lahko zdravijo vročino). Pomembno je, da se bo zdravnik OKMPD v vsakem primeru izkazal za pediatra; v reševalnih vozilih zaradi pomanjkanja specializiranih pediatričnih timov do 50 % klicev otrok oskrbujejo linijske ekipe, v katerih delajo terapevti, kardiologi itd. Pogosto se ne zavedajo povsem posebnosti otroških bolezni in jim je vedno lažje, brez nevarnosti, odpeljati otroka v bolnišnico, potem pa prepustiti pediatrom, da zadevo uredijo.

Kaj počne SSiNMP? Vsi - poškodbe, avtomobili, padci z višine, zastrupitve, bolezni, ki zahtevajo nujno hospitalizacijo itd. Nujni zdravnik lahko zagotovi nujno pomoč in po potrebi hospitalizirati bolnika v bolnišnici (na splošno je vsak primer, ki zahteva nujno hospitalizacijo, prednostna naloga reševalnega vozila). Urgentni zdravniki niso dolžni predpisovati zdravljenja in ne izdajati bolniškega dopusta.

V katerih primerih naj pokličem OKMPD? Vse bolezni, ki ne zahtevajo potovanja v bolnišnico - smrkelj, kašelj, vročina itd. - vse to je za njih.

V katerih primerih naj pokličem 03? Za vse poškodbe, zastrupitve in bolezni, ki zahtevajo bolnišnično zdravljenje - bolečine v trebuhu, nerešljivi napadi astme, črevesne okužbe, izguba zavesti itd.

Kako najti telefonsko številko regionalnega OKMPD? Starši pogosto rečejo, da ne poznajo telefonske številke. To lahko ugotovite tako, da pokličete na okrajno policijsko postajo ali, če se zgodi ponoči, pokličete na 03 in prosite za preklop na pomoč uporabnikom. V idealnem primeru, če berete to objavo in ne poznate telefonske številke OCMPD, bi bilo dobro, da jo takoj poiščete in zapišete.

Kaj storiti, preden pride urgenca ali rešilec? Najprej pripravite stole (nimate pojma, kako leni smo in kako zelo ne želimo stati ob 19. neprekinjeno delovanje), čisto brisačo za umivanje rok, čajno žličko za pregled žrela in telefon za klicanje. Drugič, odstranite hišne ljubljenčke - za vas je vaš Sharik ljubljeni družinski član in on, še posebej, če otrok joka med pregledom, nas lahko ugrizne. Tretjič, če obstaja dom ambulantni karton ali odpustnice iz bolnišnice, jih poiščite, zdravnik jih bo morda potreboval. No, četrtič, če pokličete rešilca, bodite pripravljeni na odhod v bolnišnico - bodite pripravljeni potni list enega od staršev in zavarovalna polica otroka, pa tudi nadomestne čevlje in oblačila.

Spoštovani starši in simpatizerji! Sebi in državnemu zdravstvenemu sistemu boste veliko pomagali, če se obrnete pravo mesto- otroku bo predpisal zdravljenje usposobljeni pediater, ekipe reševalcev bodo manj obremenjene in bodo lahko hitreje pomagale hudo bolnemu otroku, namesto dajanja analginskih injekcij, manj klicev otrok bodo obravnavali odrasli zdravniki itd.

domov » Literarni klub » Nujna in nujna medicinska pomoč. Ambulanta: kaj morate vedeti