Testi o organizaciji dela vodje. e) integracija informacij
Vodstveni testi
1. Kaj deluje kot povezovalni faktor proizvodnje?
a) kapital
b) podjetniške sposobnosti
e) informacije
2. Kaj je vir moči in nadzora?
a) znanje
b) tehnologija
c) premoženje
3. Katere vrste dejavnosti se običajno razlikujejo v sodobnem managementu?
a) dejavnosti upravljanja tehnične opreme
b) upravljavske dejavnosti za usklajevanje dejanj ljudi, upravljanje proizvodnih dejavnikov
c) upravljavske dejavnosti za organiziranje akcij na trgu blaga in storitev
d) gradbene dejavnosti
4. Katere od naslednjih funkcij upravljanja so pogoste?
a) motivacijo
b) obveščanje
c) nadzor
d) odločanje
e) napovedovanje
5. Predmet obravnave teorije managementa je?
a) organizacijski in vodstveni odnosi
b) organizacijski in ekonomski odnosi
c) tehnološko dokumentacijo
a) načela
b) krmilna tehnologija
c) funkcije
d) metode upravljanja
e) cilji upravljanja
7. Kaj določa statiko krmilnega sistema?
a) funkcije
b) struktura
c) tehnologijo regulacijskega procesa
8. Katere od naštetih dejavnosti niso splošne vodstvene funkcije, ki jih opravlja direktor?
a) izmenjava informacij
b) načrtovanje
c) analiza zunanjega okolja
d) racioniranje
e) organiziranost
9. Kaj je predmet vodstvenega dela?
a) materialna sredstva
b) informacije
c) proizvodna tehnologija
10. Nadzorni sistem je:
a) niz ukrepov, ki določajo smer upravljavskih dejavnosti
b) množica med seboj povezanih elementov v prostoru
c) subjekt upravljanja organizacije, ki ima hierarhično strukturo
11. Organizacija v gospodarjenju je:
a) proces interakcije med ljudmi za doseganje določenih ciljev
b) integrirana celota
c) srečanje neodvisnih strokovnjakov
d) združenje strokovnjakov
12. Za sistem so značilni naslednji elementi:
a) vhod
b) proces
G ) izhod
13. Notranje okolje organizacije je:
a) ljudje
b) informacijske komunikacije
c) tekmovalci
d) zakoni
14. Glavna naloga organizacije je:
a) izboljšanje strukture upravljanja
b) povečanje dobička
c) uvajanje novosti
G ) proizvodnja izdelkov in storitev
15. Kaj je značilno za sistem vodenja?
a) prostori
b) neposredne povezave
c) povratne informacije
d) predmet upravljanja
e) predmet nadzora
e) trajanje dela
16. Kakšno je poslanstvo organizacije?
a) namen podjetja
b) mikrokultura podjetja
c) struktura upravljanja podjetja
17. Cilji v sistemu vodenja se delijo na:
a) kakovost
b) kvantitativno
c) zapleteno
18. Kvalitativni cilji so določeni z:
a) metoda modeliranja
b) način strokovnih ocen
c) metoda stroškovne analize
19. Glavna naloga oblikovanja ciljev organizacije:
a) zgraditi popolno strukturo upravljanja
b) gradnjo funkcionalnih enot
c) jasna porazdelitev odgovornosti izvajalcev in vodij v oddelkih
20. Kaj je pojem "funkcija upravljanja"?
a) ena od značilnosti procesa upravljanja
b) delitev v sistemu vodenja
c) dokumentacijo v nadzornem sistemu
21. Načrtovanje je:
a) vodstvena funkcija
b) področje delovanja
c) nadzorni objekt
22. Uredba je:
a) stopnja procesa upravljanja
b) vodstvena funkcija
c) stopnjo vodljivosti
23. Računovodstvo je:
a) področje dejavnosti
b) cikel odločanja
c) vodstvena funkcija
24. Splošne funkcije so inherentne:
a) velike korporacije
b) hčerinske družbe
c) mala podjetja
25. Posebne funkcije so inherentne:
a) proizvodna podjetja
b) industrijska podjetja
c) banke
26. Motivacija je povezana z upravljanjem:
a) oprema
b) delovna sredstva
c) izdelek
27. Motivacija je:
a) splošna funkcija
b) posebna funkcija
c) socialno-psihološka funkcija
28. Kako lahko strateško načrtovanje uporabimo za izboljšanje upravljanja?
a) povečati plače zaposlenih
b) postaviti sodobnejše cilje in z njimi seznaniti zaposlene
c) izboljšanje komunikacije
29. Strateško načrtovanje je:
a) proces izbire ciljev
b) postopek izbire strukture
c) postopek izbire rešitev
30. Kazalniki doseganja ciljev:
a) raven dobička
b) skupna prodaja
c) tuje naložbe
31. Strateški načrti se razvijajo:
a) posamezno
b) znotraj ločenega oddelka
c) prizadevanja celotnega podjetja
32. Sodobne organizacije praviloma:
a) večnamenski
b) enonamenski
c) nenamensko
33. Na proces načrtovanja vpliva:
a) zunanje okolje
b) notranje okolje
c) kultura podjetja
34. Podlaga za obstoj organizacije je:
a) motivacija zaposlenih
b) poslanstvo
c) korporativna kultura
35. Cilji so prilagojeni:
a) dokler ni ugotovljena stopnja doseganja ciljev
b) po ugotovitvi doseganja ciljev
c) v procesu identifikacije doseganja ciljev
36. Uresničevanje ciljev vključuje:
a) dodeljevanje ciljev vsakemu izvajalcu
b) določitev urnika dela
c) spremljanje izpolnjevanja ciljev
37. Osnovne zahteve za cilje:
a) specifičnost
b) merljivost
c) dosegljivost
38. Organizacija v upravljanju predstavlja:
a) posebna oblika združevanja
b) združevanje funkcij
c) kombiniranje raztopin
39. Struktura upravljanja je:
a) število stopenj in razdelkov
b) število zaposlenih
c) število postopkov upravljanja
40. Pri oblikovanju strukture upravljanja upoštevajte:
a) število vodstvenega osebja
b) stopnjo vodljivosti
c) povezave naprej in nazaj
d) opisi delovnih mest
41. Prevlada horizontalnih povezav je značilna za:
a) matrična struktura
b) linearna struktura
c) funkcionalna zgradba
42. Kvalifikacijske zahteve za menedžerje v matrični strukturi:
a) visok
b) manj visoka
c) nizko
43. Usmerjenost izdelka v linearni strukturi:
a) močna
b) šibka
c) nobenega
44. Specializacija v matrični strukturi:
a) visoko
b) nizka
45. Kaj imenujemo organizacijska avtoriteta?
a) sposobnost samostojnega odločanja
b) pravico dajati navodila in ukaze podrejenim
c) možnost prenosa odgovornosti na druge
d) pravico do upravljanja sredstev organizacije
46. Prisotnost pooblastil obvezne odobritve pomeni pravico:
a) svetuje upravitelju
b) zavrniti sprejete odločitve
c) sprejete pravilne odločitve
d) zahteva amandmaje k osnutkom sklepov
47. Kateremu pooblastilu pripada pravica do zavrnitve odločitev vodje?
a) linearni
b) obvezna odobritev
c) vzporedno
d) strojna oprema
48. Kakšni so razlogi za težave v procesih prenosa organizacijskih pooblastil?
a) psihološki
b) gospodarski
c) organizacijski
d) pravno
e) A in D sta pravilna
e) A, B, C so pravilni
g) vsi zgoraj navedeni razlogi
49. Načelo enotnega poveljevanja pomeni, da:
a) vsi zaposleni v organizaciji poročajo samo vodji
b) delavec mora imeti samo enega neposrednega vodjo in samo od njega prejemati ukaze
c) višji vodja ne bi smel dajati ukazov zaposlenim, ne da bi šel prek njihovih neposrednih nadrejenih
d) B in C sta pravilna
e) organizacija naj ima čim manj vodij
50. Kaj pomeni organizacijsko komuniciranje v managementu?
a) tehnična sredstva za prenos informacij
b) proces prenosa informacij
c) komunikacijska sredstva, ki jih uporabljajo zaposleni v organizaciji
d) procesi izmenjave informacij med ljudmi
e) pretok informacij med oddelki organizacije
51. Katere od naslednjih trditev držijo?
a) potreba po sprejemanju odločitev se pojavi v situaciji izbire
b) odločanje vodi nuja
c) odločanje je povezano s spremembami ciljev upravljanja
52. Kateri od naslednjih pogojev ustreza verjetnostnim rešitvam?
a) pogoji gotovosti
b) pogoji negotovosti
c) pogoji tveganja
d) pogoji tveganja in negotovosti
e) nobeden od zgornjih pogojev
53. V upravljavski praksi je večina odločitev:
a) deterministični
b) verjetnostni
c) formalizirana
d) nastavljiv
e) enokriterijski
e) strateški
g) dokumentirano
54. Kaj pomeni tehnologija odločanja?
a) sestava in zaporedje operacij za razvoj in implementacijo rešitev
b) metode za razvoj alternativ in utemeljitev odločitev
c) A in B sta pravilna
d) strokovne metode za razvoj rešitev
55. Kaj pomeni koncept »čistega tveganja«?
a) vsi stroški, povezani z odločitvijo, minus verjetnostni dobiček
b) verjetnost prejema izgube ali ničelnega rezultata
c) kvantitativna ocena verjetnosti doseganja načrtovanega dobička, očiščena naključnih nihanj
d) pravilnih odgovorov ni
56. Katere od naštetih vrst trgov ne sodijo v naložbeno skupino?
a) tveganje inovacije
b) tveganje inflacije
c) proizvodno tveganje
d) likvidnostno tveganje
e) kreditno tveganje
f) sistemsko tveganje
g) politično tveganje
57. Ali je oblikovanje posebnih rezervnih oziroma zavarovalnih skladov v organizaciji način za zmanjšanje stopnje tveganja?
a) da, je
b) je, če velikost sklada ustreza višini možnih izgub
c) ni
d) vprašanje ni pravilno zastavljeno
58. Kako se imenuje grafični prikaz odvisnosti verjetnosti izgub od njihove velikosti?
a) krivulja tveganja
b) območje tveganja
c) območje tveganja
d) krivulja izgube
59. Integracija upravljanja je:
a) usklajevanje dejavnosti
b) reforma organizacije
c) združevanje prizadevanj vseh oddelkov organizacije
d) sinteza tehnoloških procesov
60. Integracija znotraj podjetja vključuje:
a) gospodarsko povezovanje
b) kulturno povezovanje
c) vertikalna integracija
d) horizontalna integracija
e) integracija informacij
61. Glavna orodja (mehanizmi) integracije so:
a) investicijska dejavnost
b) nadzor
c) stimulacijo
d) dejavnosti upravljanja
62. Etika je:
a) moralne zahteve s slogom vodje
b) norma vedenja
c) prilagajanje praktičnim potrebam upravljanja
d) moralna načela in norme obnašanja glede videza posameznika
63. Kateri stil vodenja je najbolj učinkovit?
a) avtokratsko
b) demokratično
c) posameznik
d) samoodstranitev
d) odvisno od situacije
64. Kakšen tip vodje naj bi bil: "Je kot zastarel ogrevalni sistem, ki sprošča energijo, ne da bi skrbel za okoliško klimo?"
a) vodja je liberalec
b) vodja je demokrat
c) vodja je avtokrat
d) glavni birokrat
e) vodja, ki združuje demokratični in liberalni stil
f) vodja, ki združuje avtokratski (avtoritarni) stil in liberalni
65. Izmed naštetih vrst izpostavite tri najpomembnejše vrste vodij:
a) "Salomon"
b) imitator
c) deloholik
d) racionalistični
e) inovator
e) strokovno
g) strateg
h) vodja
i) "vnet lastnik"
66. Določite vrsto pooblastila: popolno, omejeno, brez pooblastila, obratno pooblastilo.
a) polno pooblastilo
b) omejeno pooblastilo
c) nič delegiranja
d) delegiranje obratno
67. Rudarji so znova stavkali in zahtevali višje plače. Katera možnost plače bo povečala socialne napetosti?
Preizkusi z največjo hitrostjo, registrirajte se ali se prijavite na spletno mesto.
Pomembno! Vsi testi, predstavljeni za brezplačen prenos, so namenjeni izdelavi načrta ali podlage za lastna znanstvena dela.
prijatelji! Imate edinstveno priložnost, da pomagate študentom, kot ste vi! Če vam je naše spletno mesto pomagalo najti službo, ki jo potrebujete, potem zagotovo razumete, kako lahko delo, ki ga dodate, olajša delo drugim.
Če je po vašem mnenju test slabe kakovosti ali ste to delo že videli, nam to sporočite. V rubriki o vprašanju Predmet dela menedžerja ... postavlja avtor Olga Litovčenko najboljši odgovor je
Upravljati pomeni voditi podjetje k cilju in iz razpoložljivih virov izvleči največ. Upravljanje podjetja zahteva upoštevanje določene tehnologije za razvoj, sprejemanje in izvajanje odločitev. Sodobni strokovnjaki potrebujejo globoko znanje upravljanja. Zato je pravilna organizacija vodstvenega dela zelo pomembna. Delo vodij naj bo organizirano tako, da bo izguba delovnega časa čim manjša. Vendar je treba delovno učinkovitost kombinirati z upoštevanjem standardov nadzora, standardov delovnih pogojev in racionalnega načrtovanja delovnega dne.
Značilnosti dela menedžerjev:
2) vodstveno delo je delo z ljudmi
3) predmet in produkt managerjevega dela so informacije
4) vodstveno delo in proizvodnja. delo ima isti končni cilj. Združevanje in usklajevanje skupnih prizadevanj ljudi je namenjeno doseganju določenih načrtovanih rezultatov.
5) Vodje imajo intelektualno delo. Produkt managerjevega dela je rešitev.
6) Delo menedžerjev je zelo raznoliko.
7) Vodstveno delo je učinkovito. Lahko govorimo o učinku upravljanja, izraženem s sistemom parametrov, ki označujejo novo stanje proizvodnje, doseženo kot posledica vplivov upravljanja. Učinek nadzora se kaže v tem, da se elementi sistema sprožijo in uporabijo v skladu z njihovim namenom na najbolj racionalen način.
Pravilni odgovori so v ležečem tisku in +
1. Upravljanje je:
2. Upravljanje je:
Posebna vrsta dejavnosti, ki neorganizirano množico spremeni v učinkovito in ciljno delujočo proizvodno skupino;
Učinkovito in učinkovito doseganje ciljev podjetja z vodstvenim načrtovanjem, organizacijo in vodenjem.
3. Kdo je ustanovitelj klasične šole managementa:
Ch. Babidge;
M. Weber;
F. Taylor.
4. Prvi učbenik o managementu je napisal angleški podjetnik M. Weber leta:
Ch. Babidge;
M. Weber;
F. Taylor.
6. Kakšne vrste delitve dela obstajajo za menedžerje?
funkcionalno;
Vodoravno;
Navpično;
7. Koliko hierarhičnih ravni upravljanja obstaja?
8. Kdo sodi v srednji nivo managerjev?
poslanci;
Vodje oddelkov;
Vodje skupin.
9. Funkcije upravljanja so:
Splošno, posamezno;
Skupinska, specifična;
Specifični, razširjeni;
Ni pravilnega odgovora.
10. Izberite prave funkcije upravljanja:
načrtovanje;
usklajevanje;
Distribucija;
Stimulacija;
Vsi odgovori so pravilni.
Vodstveni testi z odgovori 2. možnost
1. Načrtovanje je:
Aktivnosti upravljanja, ki se odražajo v načrtih in določajo prihodnje stanje upravljanja v trenutnem času;
Perspektivna usmerjenost v okviru prepoznavanja razvojnih problemov;
2. Oblikujte cilje načrtovanja:
Perspektivna usmerjenost v okviru prepoznavanja razvojnih problemov;
Zagotavljanje ciljnega razvoja organizacije kot celote in vseh njenih oddelkov.
Ustvarjanje podlage za učinkovit nadzor s primerjavo kazalnikov.
3. Oblika načrtovanja je:
Taktično;
Specifično;
Obetavno.
4. Potreba po načrtovanju je ugotoviti:
Končni in vmesni cilji;
Problemi, katerih rešitev je nujna za doseganje ciljev;
Sredstva in metode za reševanje problemov;
Ni pravilnega odgovora.
5. Kakšna oblika načrtovanja vključuje izbiro sredstev za doseganje ciljev za obdobje od 1 do 5 let?
Obetavno;
Srednjeročni;
Operativno.
6. V kateri obliki načrtovanja se izvaja določanje ciljev dejavnosti za obdobje nad 5 let:
Obetavno;
Srednjeročni;
Operativno.
7. Organizacija je:
Proces načrtovanja, organiziranja, motiviranja in nadzora, ki je potreben za oblikovanje in doseganje ciljev;
Posebna vrsta dejavnosti, ki neorganizirano množico spremeni v učinkovito in ciljno delujočo proizvodno skupino;
Je upravljavska aktivnost, s katero se sistem upravljanja prilagaja za doseganje ciljev, zastavljenih v fazi načrtovanja.
8. Vzpostavitev stalnih in začasnih povezav med vsemi oddelki organizacije izvaja funkcija:
načrtovanje;
organizacije;
Nadzor.
9. Izberite osnovna načela organizacije upravljanja:
Kontinuiteta;
ritem;
Zanesljivost;
Vsi odgovori so pravilni.
10. Funkcije upravnega in operativnega upravljanja:
Določanje strukture podjetij;
Periodična ali kontinuirana primerjava;
Ugotavljanje odgovornosti.
Vodstveni testi 3. možnost
1. Uredba je:
Upravljavske dejavnosti, namenjene odpravljanju odstopanj od danega režima upravljanja;
Proces razvoja korektivnih ukrepov in implementacije prevzetih tehnologij;
Vodstvena funkcija.
2. Načela regulacije:
Racionalnost;
ritem;
Zanesljivost;
Verodostojnost.
3. Ureditvena naloga:
Posodobite načrtovana opravila;
Zagotavljanje, da organizacija dosega svoje cilje pravočasno in učinkovito;
Prilagoditev rezultatov uspešnosti;
4. Vrste regulacije:
Reaktivno;
Delovanje;
Proaktivno.
5. V kateri vrsti ureditve se problem vidi kot potencialna priložnost:
Reaktivno;
Delovanje;
Proaktivno.
6. Poimenujte stopnje regulacije:
Določitev strukture podjetja.
7. Podajte pravilno definicijo koordinacijske funkcije:
Vodstvene aktivnosti, ki zagotavljajo doslednost pri delu delovnih enot;
8. Poimenujte funkcije upravljanja:
ritem;
Motivacija;
zakonitost;
9. Vrsta moči, ki jo upravitelj lahko uporablja:
strokovnjak;
Referenca;
pravni;
Vsi odgovori so pravilni.
10. Vpliv je:
Vedenje ene osebe, ki spremeni vedenje druge osebe;
Odnos močne volje med ljudmi, ki temelji na moči;
Prepričati osebo v nekaj.
Testi na testih teorije upravljanja z možnostjo odgovorov 4
1. Poimenujte obliko vpliva, ki lahko osebo spodbudi k tesnejšemu sodelovanju:
prepričanje;
prisila;
Sodelovanje zaposlenih pri upravljanju.
2. Kontrolne naloge:
Zbiranje in sistematizacija informacij o dejanskem stanju dejavnosti;
Ocena stanja in pomembnosti dobljenih rezultatov;
Razvoj in odločanje.
3. Analiza je:
To je dejavnost upravljanja, ki zagotavlja ugotavljanje vzrokov za odstopanje želenega stanja sistema od dejanskega in izvaja razvoj ukrepov za odpravo ugotovljenih pomanjkljivosti;
Upravljavske dejavnosti, namenjene odpravljanju odstopanj od danega režima upravljanja;
Je upravljavska aktivnost, s katero se sistem upravljanja prilagaja za doseganje ciljev, zastavljenih v fazi načrtovanja.
4. Kdo je naslednik Taylorjevega teoretičnega dela o managementu:
A. Fayolle;
Ch. Babidge;
M. Weber.
5. Poimenujte metode psihološkega upravljanja:
Metoda strokovne selekcije;
Metoda socialnega racioniranja;
Metoda humanizacije dela.
6. Katere tehnike se uporabljajo v metodah psihološkega vodenja?
Intervju;
Opažanja.
7. Poimenujte metode družbenega upravljanja:
Metoda strokovne selekcije;
Metoda socialnega racioniranja;
Metoda humanizacije dela.
8. Upravljanje je:
Učinkovito in učinkovito doseganje ciljev podjetja z vodstvenim načrtovanjem, organizacijo in vodenjem.
Proces načrtovanja, organiziranja, motiviranja in nadzora, ki je potreben za oblikovanje in doseganje ciljev;
Posebna vrsta dejavnosti, ki neorganizirano množico spremeni v učinkovito in ciljno delujočo proizvodno skupino;
9. Poimenujte stopnje regulacije:
Določitev strukture podjetja;
Priprava informacij za odločanje;
Razvoj in odločanje;
10. Metode socialnega upravljanja:
Metoda upravljanja skupine;
Metoda menjave vlog;
Metoda obvladovanja skupinskih pojavov;
Vsi odgovori so pravilni.
Končni test iz managementa z odgovori:
1 test. Kaj je management?
1. Vrsta znanosti o upravljanju.
2. Vodstvena skupina.
3. Vrsta dejavnosti upravljanja.
4. Ta odnos se razvija v procesu vodstvenih dejavnosti.
5. Niz načel, metod, oblik in sredstev upravljanja, posebna vrsta dejavnosti, povezana z upravljanjem ljudi, spretno uporabo njihovega dela in znanja.
2. Cilji upravljanja so:
1. Taktično.
2. Strateški
3. Operativno
4. Ohranjanje trajnosti podjetja in vseh njegovih elementov ter njegov razvoj.
5. Spremljanje rezultatov delovanja in prilagajanje.
3. Funkcije upravljanja so...
1. Vrste upravljavskih dejavnosti, ki zagotavljajo oblikovanje vodstvenega vpliva.
2. Določene vrste upravljavskih dejavnosti, ki povečujejo učinkovitost upravljanja.
3. Ločeni procesi upravljanja, namenjeni povečanju produktivnosti podrejenih.
Test št. 4. Funkcije upravljanja
1. Upravljanje inovacij.
2. Optimalna kombinacija centralizirane regulacije in samouprave.
3. Organizacija, načrtovanje, nadzor, motivacija.
4. Prenos podjetja v kakovostno novo stanje.
5. Osredotočite se.
5. Test. Postopek upravljanja je ...
1. Dosledno izvajanje funkcij upravljanja, in sicer: planiranje, organiziranje, motiviranje, nadzor in regulacija.
2. Zaporedje določenih zaključenih stopenj, katerih izvajanje pomaga zagotoviti: upravljavski vpliv sistema vodenja na upravljanega za doseganje ciljev organizacije.
3. Dosledno izvajanje funkcij in metod upravljanja.
4. Pravilni odgovor 1 in 3.
6. Izberite koncept, povezan z načeli upravljanja.
1. Enotnost poveljevanja in kolegialnost.
2. Organizacija.
3. Doseganje cilja.
4. Načrtovanje.
7. Med spodaj navedenimi pogoji izberite tiste, ki določajo uspešnost organizacije.
1. Razpoložljivost formalnih in neformalnih organizacij.
2. Vstop na tuji trg.
3. Sposobnost preživetja, biti učinkovit in praktičen.
4. Razpoložljivost sodobnih tehnologij.
8. Kakšna je glavna razlika med formalnimi in neformalnimi organizacijami.
1. V številu članov organizacij.
2. V stiku z zunanjim okoljem.
3. V načinu nastanka.
4. V odnosih med člani organizacije.
9. Organizacija je:
1. Skupina ljudi, ki ima v lasti določene vire.
2. Skupina ljudi, ki ima v lasti določene vire, ima skupno vodstvo in skupne cilje.
3. Skupina ljudi, katerih dejavnosti so zavestno, usmerjene ali spontano usklajene za dosego določenega cilja.
4. Skupina ljudi, ki ima skupno vodstvo.
10. Kateri od naslednjih pojmov se nanaša na vsebinske cilje?
1. Dolgoročno.
3. Teritorialno.
4. Ekonomski
11. Izberite pravilne odgovore:
1-B; 2-B; 3-A; 4-G
12. Delovanje organizacije temelji na naslednjih kategorijah:
1. Avtoriteta, odgovornost, stimulacija, delegiranje.
2. Oblast, odgovornost.
3. Pooblastilo, odgovornost, delegiranje.
13. Pooblastila so:
1. Uradniku je zaupana dolžnost, da opravlja dodeljene naloge in skrbi za njihovo pozitivno rešitev.
2. Omejena pravica do uporabe opozorilnih virov in usmerjanja prizadevanj podrejenih za dokončanje naloge.
14. Odgovornost je:
2. Omejitve pravice do uporabe virov podjetja in usmerjanja prizadevanj podrejenih za dokončanje naloge.
3. Prenos nalog in pooblastil na osebo, ki prevzame odgovornost za njihovo izvajanje.
15. Delegacija je:
1. Naloga uradne osebe je izpolnjevanje dodeljenih nalog in zagotavljanje njihove pozitivne rešitve.
2. Omejitve pravice do uporabe virov podjetja in usmerjanja prizadevanj podrejenih za dokončanje naloge.
3. Prenos nalog in pooblastil na osebo, ki prevzame odgovornost za njihovo izvajanje.
17. Odločitev poslovodstva je:
1. Oblike vplivanja na izvajalce.
2. Organizacijsko orodje v rokah vodstvenih delavcev.
3. Ustvarjalna dejavnost za analizo problemske situacije, izbiro sredstev za njeno rešitev.
4. Dovoljenje.
18. Opredelite pojme:
1 – B; 2 – A; 3 – b; 4 – G.
Test št. 19. Kakšne lastnosti mora imeti vodja?
1. Poznavanje specialnosti.
2. Praktičnost uma.
3. Sponzorstvo.
4. Ljubezen do branja leposlovja.
20. Kaj razumete pod besedo »skupina«.
1. Število oseb, ki potujejo na enem avtobusu.
2. Posamezniki, ki imajo enake nagnjenosti do nekega procesa.
3. Dve ali več osebnosti, ki sodelujejo druga z drugo.
4. Jasno določeno število ljudi.
21. Kdo je formalni vodja:
1. Eden od članov skupine, ki ima moč osebnega vpliva na druge.
2. Vodja ekipe, ki uporablja uradno pooblastilo, ki mu je dano.
3. Namenski menedžer.
4. Glavni specialist.
22. Skupine delavcev so razdeljene v naslednje kategorije:
1. Uradno in neformalno.
2. Enostavno in zapleteno.
3. Odprto in zaprto.
23. Označi, kateri od naslednjih stavkov niso znaki ekipe.
1. Razpoložljivost neposrednih proizvodnih povezav.
2. Prisotnost visoke aktivnosti.
3. Psihološka klima.
4. Skupni cilji in cilji.
24. Poimenujte vzroke konfliktov:
1. Psihološka združljivost
2. Konkurenca.
3. Načini dela in počitka.
4. Sodelovanje.
25. Način reševanja konfliktov:
1. Bonusi.
2. Kompromis.
3. Izlet v naravo.
4. Javna razprava.
26. Stres je:
1. Preobremenitev živčnega sistema.
2. Odsotnost.
3. Vegetativno-psihološko stanje.
4. Odpust z dela.
1. Veliko dela, to zahteva od drugih.
2. Sami veliko delamo.
3. Deli moč s podrejenimi.
4. Cenite svoje podrejene.
28 - Test. Vodja demokratičnega stila vodenja.
1. Ne prenaša kritike.
2. Čaka na navodila od zgoraj.
3. Izogiba se konfliktom.
4. Kolegialno rešuje timske probleme.
29. Tehnologija sprejemanja upravljavskih odločitev po vrstnem redu njihovega reševanja.
1. Odobritev.
2. Izvedba.
3. Priprava.
30. Kaj velja za metode sprejemanja upravljavskih odločitev:
1. Nevihta možganov.
2. Organizacija.
3. Formulacija.
4. Oblika nadzora.
. Vodstveno delo -To je sistematična dejavnost upravnega in vodstvenega osebja, katere cilj je organiziranje, urejanje, motiviranje in spremljanje dela zaposlenih v organizaciji. Vsebina vodstvene prakse je odvisna od predmeta in je določena s strukturo proizvodnih procesov, načinom dela, njegovo tehnično opremo, pa tudi odnosi, ki nastanejo v procesu opravljanja vodstvenih funkcij.
Dejavnost upravljanja je posebna vrsta delovnega procesa. Vodstveno delo ima v primerjavi s produktivnim delom svoje značilnosti, zaradi katerih se ustvarjajo materialne vrednosti. Pri upravljanju gre za delo z ljudmi, njihova delovna aktivnost pa je predmet vodstvenega vpliva. To je ustvarjalno delo, predvsem duševno, ki ga oseba izvaja v obliki nevropsihičnih naporov. Proces duševnega dela je sestavljen iz elementarnih dejanj ali operacij, kot so poslušanje, branje, govorjenje, stik, opazovanje dejanj, razmišljanje, sklepanje itd.
Vodstveno delo je neproduktivno delo. Sodelovanje pri ustvarjanju materialnega bogastva poteka posredno, z delom drugih oseb. Produkt managerskega dela je odločitev, ne blago in storitev, subjekt je informacija.
. Managersko delo- to je namenska posebna vrsta duševne dejavnosti za zagotovitev učinkovitega delovanja nadzorovanega sistema
Slika 12. Značilnosti vsebine vodstvenega dela
. Organizacija dela menedžerja je treba razumeti kot proces priprave in izvajanja ustreznih aktivnosti za doseganje zastavljenih ciljev sistema
. Predmet dela upravnik je informacije o nadzornih objektih in zunanjem okolju
. Predmet dela upravnik je osebja vodenega sistema in odnosov, ki se znotraj njih razvijajo v procesu opravljanja določenih funkcij
. Sredstva organizacije dela upravnik je sklop organizacijske in računovodske opreme za sprejemanje, snemanje, prenos, kopiranje, razmnoževanje in obdelavo informacij, ki so potrebne za izvajanje procesa upravljanja sistemov
Delo vodje se razlikuje od dela ostalih zaposlenih v aparatu za upravljanje sistemov. Ima ustvarjalno naravo. Upravljavec mora nenehno na lastno pobudo iskati načine, kako zagotoviti učinkovito delovanje upravljanega sistema in za to mobilizirati svoje osebje.
Manager je predvsem organizator dela določenega sistema. Vedno se sooča z nalogo združevanja osebja v enotno celoto in določanja strateških usmeritev njegovega delovanja, usklajevanja dela funkcionalnih oddelkov in neposrednih izvajalcev.
V procesu organizacije dela vodja opravlja funkcije, kot so napovedovanje, organiziranje, načrtovanje, računovodstvo, nadzor in regulacija. V vodenem sistemu ni le organizator, ampak tudi vzgojitelj osebja. Da bi to dosegel, vodja uporablja ustrezne principe in metode vplivanja na ljudi.
V tržnem gospodarstvu se zahteve za vodje podjetij močno povečajo. Nenehno morajo delati na sebi, da izkazujejo visoko strokovnost in kakovost pri opravljanju svojih funkcij.
Analiza procesa upravljanja podjetja omogoča razlikovanje dveh medsebojno povezanih komponent: funkcionalno-tehnološkega in organizacijsko-človeškega. Kar se tiče funkcionalno-tehnološkega vidika managementa, je predmet preučevanja takšnih disciplin, kot so tehnologija, organizacija, marketing itd. Organizacijsko-človeški vidik, ki je predmet proučevanja managementa, izhaja iz potrebe po namenskosti, koordinacija dela članov tima.
Razmislimo o značilnostih vodstvenega dela
Kot vsak drug proces je tudi vodstveno delo sestavljeno iz naslednjih osnovnih elementov: predmeta dela (kaj je predmet vpliva, obdelave), delovnih sredstev (kaj se uporablja za vpliv), samega procesa - namenske dejavnosti in rezultata. Ti elementi omogočajo ugotavljanje narave in značilnosti vodstvenega dela, ne glede na položaj vodstvenega delavca, področje delovanja itd. poenostavljeno v diagram, ga lahko predstavimo kot sistem, katerega vhod informacije(objekt je nekaj, na kar je usmerjeno delo), predmet obdelave znotraj sistema inteligenca oseba skozi tehnične kontrole- računalniška in organizacijska tehnologija (delovna oprema), rezultat pa so kakovostno nove informacije oziroma upravljanje rešitev(rezultat poroda) (slika 13)
Danes ima kvalificiran strokovnjak, ki se ukvarja z dejavnostmi upravljanja, veliko vrednost. Produktivnost dela, učinkovita uporaba proizvodnih sredstev in proizvodni stroški so odvisni od tega, kako izvaja organizacijsko in tehnološko pripravo proizvodnje, operativno urejanje dejavnosti proizvodnih enot in posameznih izvajalcev.
Narava menedžerjeve dejavnosti je zelo raznolika. Deluje kot organizator, specialist, administrator, javna osebnost in pedagog. Pri opravljanju organizacijskih in upravnih funkcij se vodje ukvarjajo z iskanjem in pripravo novih rešitev. Njihovo delo je ustvarjalne narave, značilno za izumitelje, inovatorje in inovatorje proizvodnje.
Zelo pogosto se različne vrste dejavnosti vodje izvajajo vzporedno, predvsem z uporabo izobraževalnega in organizacijskega dela, pogosto pa hkrati z ustvarjalnim delom vodje. Stanje organiziranosti vodstvenega dela ima določene pomanjkljivosti. Glavni razlog je, da delo visokokvalificiranih strokovnjakov ni vedno uporabljeno za predvideni namen. Tako standardni čas za opravljanje vsake funkcije in dejanski stroški njenega izvajanja praviloma ne sovpadajo. V tem se kaže razlika v formalni in vsebinski strukturi dela delavcev.
Učinkovito delovanje upravljavskega aparata naj bi zagotavljalo zanesljivo delovanje sistema vodenja, ki bi izključevalo naključne napake v informacijah zaradi pristranskosti pri njihovi pripravi, popisu ali ovir pri njihovem prenosu in uporabi.
Hitra rast in izboljšanje proizvodnje vodita do močnega povečanja obsega vodstvenega dela, stopnja rasti produktivnosti dela vodstvenega osebja pa ne more zadovoljiti naraščajočih potreb proizvodnje. Ta razkorak je treba zmanjšati z nadaljnjim izboljševanjem metod in oblik organizacijskega dela ter mehanizacijo in avtomatizacijo vodstvenega dela.
Eno glavnih vprašanj izboljšanja organizacije dela vodstvenih delavcev je razvoj racionalnih oblik delitve in sodelovanja dela. Mnogi strokovnjaki posvečajo veliko pozornosti vprašanju vpliva rublja na moralno in psihološko klimo ekipe. Z višanjem ravni vodstvenega položaja se povečujejo zahteve za njegove poklicne in osebne zahteve. Nekako.
Zato je še posebej nujna naloga izboljšanje procesa usposabljanja in izpopolnjevanja vodstvenih kadrov, krepitev nadzora nad njihovim izborom glede na poslovne in osebnostne kvalitete zaposlenih. VVI sposobnosti in nagnjenosti za organizacijsko delo, krepitev nadzora nad izobraževalnim delovanjem vodstvenega delavca.
V procesu upravljanja njegovi subjekti (menedžerji) rešujejo najrazličnejše probleme - organizacijske, ekonomske, tehnične, socialno-psihološke, pravne itd. Ta raznolikost je tudi pomembna in še posebej pomembna sposobnost managerja.
Informacija je specifičen predmet managerskega dela, zato ima informativno naravo. Združuje ustvarjalne, logične in tehnične operacije, povezane z obdelavo informacij, izmenjava rudarskih dejavnosti med subjektom in objektom upravljanja, med samimi subjekti upravljanja, pa je informacijske narave; doseganje ciljev upravljanja poteka s pripravo in izvedbo popolno upravljanje. Vpliv na ekipo, na njeno delovno aktivnost je specifičen rezultat vodstvenega dela. Glavna oblika takega vpliva so odločitve vodstva.
Sprejemanje vodstvenih odločitev je določeno s kompleksnim naborom dejavnikov notranjega in zunanjega okolja, ki nenehno ustvarjajo nestandardne situacije. Prav te okoliščine zahtevajo lastnosti osebe, ki se ukvarja z vodstvenimi dejavnostmi. Odločitve managerjev so odvisne od njihovega znanja in izkušenj, intuicije in osebnih lastnosti. Če pri odločanju celoten nabor lastnosti zastane, potem govorimo o umetnosti vodenja.
. Za vodstveno delo je značilno:
1 intenzivnost dejanj (večinoma kratkoročna);
2. Raznolikost dejavnosti;
3 razdrobljenost dejavnosti;
4 deli z zunanjim posegom;
5 široka mreža stikov, ki daleč presega delovno skupino;
6 prevlada govorne (ustne) komunikacije z drugimi (do 90%)
Analiza vodstvenega dela kaže na njegovo funkcionalno heterogenost. V primerjavi z delom delavcev ima svoje pomembne značilnosti. Najprej je to mentalno delo. Obstajajo tri vrste duševnega dela: i: hevristični, administrativni in operaterski(Slika 14)
. Hevristično delo- ustvarjalna komponenta duševne dejavnosti. Po funkcionalnem namenu je označen kot delo na raziskavah, analizi in razvoju različnih vprašanj (razvoj načrtov in analiza njihovega izvajanja, določanje smeri za izboljšanje oblikovanja in sestave izdelkov, tehnologije, organizacije proizvodnje in dela, strokovne naloge, strokovne naloge, strokovne naloge, strokovne naloge). reševanje socialnih problemov). Vsebinsko je hevristično delo s povoji povezano z izvajanjem analitičnih in konstruktivnih operacij ter je usmerjeno v razvoj in sprejemanje odločitev.
. Administrativno delo- vrsta duševnega dela, katerega funkcionalni namen je neposreden nadzor nad dejavnostmi in vedenjem ljudi. Vsebinsko je zelo raznolik in obsega izvajanje različnih organizacijskih in upravnih poslov – koordinacijskih, upravnih, nadzornih. Ta vrsta miselnega dela je namenjena zagotavljanju koordinacije dejavnosti posameznih udeležencev in delovnih skupin.
. Delo s kamero- gre za delo za izvajanje stereotipnih (takih, nenehno ponavljajočih se) operacij predpisane narave. Po vsebini je to informacijsko in tehnično delo, vključno z dokumentacijskimi operacijami (registracija dokumentov, njihovo kopiranje, reprodukcija, shranjevanje, obdelava korespondence itd.), Primarno poravnavo in računovodstvo, vnos podatkov. Računalnik, obdelava informacij po vnaprej razvitem programu, v številnih operacijah.
Prednost nekaterih vrst duševnega stresa v veliki meri določa posebnosti organizacije vodstvenega dela glede na metode opravljanja dela, vrste norm, metode regulacije, pogoje pr rat.
Narava, vsebina in značilnosti vodstvenega dela
VODJA V SISTEMU VODENJA ORGANIZACIJE
Objekt in predmet nadzora
Proces upravljanja predpostavlja prisotnost upravljanega objekta in subjekta (organ upravljanja). To pomeni, da je vsaka organizacija enota dveh podsistemov upravljanja: uspelo in vodja. V obeh primerih je odnos med upravljanim in upravljavskim podsistemom odnos med ljudmi.
Tako pod objekt nadzora razumeti je treba posamezno strukturo organizacije ali organizacijo kot celoto, na katero je usmerjen nadzorni ukrep. Predmet upravljanja- organ ali oseba, ki izvaja nadzor.
V zvezi s tem je lahko ista struktura organizacije hkrati predmet in subjekt upravljanja.
Delo upravnika (oz vodstveno delo) je izstopilo iz splošnega proizvodnega procesa kot posledica delitve, specializacije in kooperacije proizvodnje. Vodstveno delo je usmerjeno v organizacijo vseh proizvodnih procesov in zagotavljanje učinkovitega delovanja gospodarskega sistema kot celote.
Za razliko od delavca, ki se neposredno ukvarja s proizvodnjo materialnih dobrin, ima vodstveno delo svoje značilnosti. Prvič, rezultatov vodstvenega dela večinoma ni mogoče neposredno meriti, na primer s številom izdelanih delov, linearnimi metri materiala, tonami jekla itd. Delo strojepisca in prepisovalca je mogoče oceniti kvantitativno. Dela vodje delavnice, delovodje, direktorja in glavnega inženirja ni mogoče dovolj natančno oceniti. Njihovo delo (ali kakovost dela) se kaže v kazalnikih uspešnosti enote ali podjetja, ki ga vodijo, torej posredno, preko dela drugih. Drugič, na področju vodstvenega dela imamo opravka s specifičnimi predmeti, orodji in proizvodi dela. Predmet dela na področju managementa so informacije. Orodja dela upravljavskega aparata so organizacijska in računalniška tehnologija, ki se uporablja za obdelavo informacij, produkt pa so tudi informacije v obliki dokumentov, odločitev, ukazov. Tretjič, delo menedžerja je zelo pomembno. Ta pomen se kaže predvsem v ceni napake. Napako delavca je mogoče oceniti na ceno pokvarjenega dela, napaka direktorja lahko vodi v stečaj podjetja.
Vsebina dela managerja je v veliki meri določala mesto, ki ga zaseda v vodstveni hierarhiji. Pri upravljanju je običajno razlikovati med samimi vodstvenimi funkcijami in funkcijami izvršilne narave, to je funkcijami, povezanimi z osebno udeležbo vodje pri opravljanju nalog. Višji kot je vodstveni položaj v vodstveni hierarhiji, večji je delež vodstvenega dela v celotnem proračunu njegovega delovnega časa, in obratno, nižji kot je položaj, več izvršilnega dela je naloženega vodji.
Dela izvršilne narave so v vsakem konkretnem primeru specifična in odvisna od ravni vodstvene hierarhije, osebnostnih lastnosti vodje, specifike naloge itd. Vodstvene aktivnosti kot celoto lahko sistematiziramo in združujemo po različnih kriterijih. . Tako lahko vodstvene dejavnosti menedžerja razvrstimo po naslednjih merilih:
Nadzorne funkcije;
Faze procesa upravljanja (proces sprejemanja upravljavskih odločitev);
Nadzorni objekti;
Oblika izvedbe.
Avtor: vodstvene funkcije Vodstvene dejavnosti menedžerja lahko razdelimo na naslednje vrste dejavnosti:
a) Načrtovanje kadrovskih dejavnosti, vključno z razvojem nalog, načrtovanjem virov;
b) organizacijo kadrovske dejavnosti, vključno s celotnim obsegom dela za zagotavljanje izpolnjevanja načrtovanih ciljev;
c) spremljanje izvajanja dodeljenih nalog in učinkovitosti kadrov;
d) Motivacija osebja.
Glede na faze procesa upravljanja lahko ločimo naslednje vrste vodstvenih dejavnosti vodje:
Določitev ciljev upravljanja;
Situacijska analiza;
Analitično delo in izbira akcijskih možnosti;
Odločanje in organizacijsko delo za zagotavljanje njihovega izvajanja.
Po objektih upravljanja Dejavnosti upravljanja lahko razvrstimo v vodenje podjetja, delavnice, lokacije, oddelka, laboratorija, skupine, izvajalca. Poleg tega predmet upravljavske dejavnosti Upravljavec je upravnik sam, ki je dolžan:
a) Načrtujte svoje delo za upravljanje in dokončanje nalog;
b) Načrtujte porabo svojega delovnega časa;
c) spremljajte svoje dejavnosti in jih izboljšajte;
d) Poskrbite za motivacijo svojih dejavnosti;
e) Sodelovati pri samoizpopolnjevanju, tudi na tistih področjih znanja in praktičnih dejavnosti, ki posredno vplivajo na rezultate njegovega dela.
Avtor: obrazec za izvršbo razlikovati:
a) samostojno delo;
b) delo z ljudmi (poslovno komuniciranje).
Delovni dan upravnika ni normiran. Devet in več urni delovnik je postal običajen za številne menedžerje v vodilnih podjetjih v tujini. Menedžerji pri nas v tem smislu niso izjema.
Razlogi za to "značilnost" vodstvenega dela so:
Preložitev odločitve na jutri. Prvi znak takšnega "greha" je kup papirjev na upravnikovi mizi. Ta »greh« je posledica značajske šibkosti managerja. Moral bi premagati strah pred sprejetjem nujne odločitve. Pisna predstavitev pomaga jasneje oblikovati misli in jasneje videti problem. Učinkovito zdravilo za šibkost volje je lahko postavljanje strogih rokov za reševanje težav;
Delo opravljam na pol. Za povečanje produktivnosti in zaščito lastnega živčnega sistema je bolj koristno, da se omejite na končno rešitev le na nekaj težav, kot da hkrati začnete veliko stvari, ki jih ni mogoče dokončati. Določanje vrstnega reda je najboljši način za zdravljenje te bolezni;
Želja narediti vse naenkrat. Ta »greh« je tesno povezan z zgornjim in je v bistvu vzrok zanj. Univerzalno orodje je načrtovanje delovnega dne in poteka dela;
Želja, da vse naredite sami. To je eden izmed pogostih »grehov« menedžerjev začetnikov. Kakovost vodenja je v večji meri odvisna od tega, kako vodja obremeni svoje podrejene, in ne od sposobnosti osebnega reševanja problema;
Nezmožnost razlikovanja funkcij. To pogosto privede do tega, da vodja prevzame del odgovornosti drugih izvajalcev. Najučinkovitejše sredstvo je izdelava jasnih opisov delovnih mest in prenos pooblastil;
Poskusi prevaliti krivdo na druge. Ta značajska lastnost vodi do tega, da porabite preveč časa za iskanje vzrokov za neuspehe. Intelektualno energijo je treba usmeriti bolj v prihodnost kot v preteklost.
