Цель анкетирования родителей в саду. Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей

Наталья Петровна Дрожина
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей

Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей

(законных представителей) по степени удовлетворенности качеством образовательных услуг в детском саду.

В октябре 2015 года в детском саду «Дюймовочка, с. Субботино провели анкетирование родителей (законных представителей) в группе «Гнездышко» .

Основная цель анкетирования : выявить степень удовлетворённости потребителя качеством предоставляемых образовательных услуг. В диагностическом обследовании приняли участие 20 родителей (законных представителей) воспитанников детского сада, что составило 99% от числа детей посещающих группу (участвующих по 1 представителю от семьи) .

Родителям (законным представителям) было предложено ответить на девять вопросов анкеты . При этом количество выборов по каждому вопросу не было ограничено, то есть в одном вопросе присутствует несколько вариантов выбора. Кроме того, в вопросах № 4 и № 5 присутствует открытый ответ.

Вопросы анкеты :

1. Знаете ли Вы, что важнейшей задачей современного образования является модернизация образования и перехода на новые образовательные стандарты?

А) да - 18 (ознакомлены на родительском клубе )

В) затрудняюсь ответить – 2 (т. к. 2 отсутствовали на клубе)

2. Вы систематически и вовремя получаете информацию о целях и задачах ДОУ в области обучения и воспитания Вашего ребенка, о режиме работы дошкольного учреждения (часы работы, праздники, нерабочие дни, о питании (меню?

На второй вопрос ответили :

А) да - 20 человек

Все 100% родителей информированы по данным вопросам модернизации образования и переходе на новые образовательные стандарты.

3. Педагоги обсуждают с родителями различные вопросы о жизни ребенка в ДОУ (дисциплина, питание, гигиенические процедуры и т. п.)

На третий вопрос ответили :

Разъяснительная работа проводилась при встречах с родителями .

4. Чем интересуется Ваш ребенок?

Все 20 родителей ответили , что у ребенка есть постоянные интересы, увлечения, а именно :

развивающие игры - 4,

спорт – 6,

рисование – 3,

танцы – 3,

конструирование – 6.

чтение - 3

интересуется всем понемногу - 6.

5. Считаете ли Вы, что у ребенка есть особые таланты?

А). Да- 20 человек. А именно :

Рисование - 4

лепка – 3,

певческие способности - 3,

танцевальные способности – 6,

литературные - 2

В) Затрудняюсь ответить - 2 человека.

Таким образом, практически все родители считают , что у их детей есть особые таланты в какой-либо деятельности, а ДОУ будет способствовать развитию этих талантов у воспитанников. Двое родителей , скорее всего не верят в силы своих детей, считают их еще маленькими, в силу занятости не развивают способности к творческой деятельности. Данный факт будет учтен при индивидуальной работе с детьми и в беседах с родителями .

Поставьте в ячейке рядом с каждым высказыванием номер места по важности от 1 (самое важное) до 4 (менее важное) .

Образовательные услуги :

1. Укрепление здоровья и развитие физической культуры детей :

На 1 место – 19 человек,

На 2 место - 1,

7. Развитие индивидуальных способностей ребенка в соответствии с возрастными особенностями и государственными образовательными стандартами (развитие образовательных интересов)

На 1 место – 8человек,

На 2 место - 7,

8. Какие дополнительные услуги Вы хотите получить от ДОУ? Родители ответили , что хотят для своего ребенка :

А) - спортивную секцию

Б - ритмику (аэробику)

В) - услуги логопеда

Г) - изучение иностранного языка

Д) – театрализованные представления.

Из результатов опроса родителей можно сделать вывод , что родители серьезно занимаются воспитанием и развитием своих детей, хотят продолжить развивать их способности в ДОУ, раскрывать новые таланты. Сами родители с пониманием относятся к модернизации образования и тем переменам, которые предстоит осилить педагогам, детям и родителям в ДОУ

9. Каким образом складываются отношения с педагогами группы :

А) – взаимопонимание – 15

Б) – теплые, дружеские – 5

В) – конфликтные - 0.

Обобщая результаты анкеты можно сделать вывод о том, что родители (законные представители) большее количество раз выбрали вариант ответа «теплые дружеские взаимоотношения» . Что в свою очередь свидетельствует о том, что родители воспринимают дошкольное учреждение (педагогов детского сада) как партнёра («союзника» ) в образовании детей.

В целом, можно сделать вывод, что во взаимоотношениях между родителями и педагогическим коллективом детского сада нет конфликтов, а возникающие трудности они решают, используя конструктивный подход. Воспитатели воспринимаются родителями скорее как партнеры по общению, что свидетельствует об отсутствии авторитарных форм взаимодействия и присутствии

Публикации по теме:

Адаптационные технологии. Аналитическая справка Адаптация – это процесс приспособления к изменяющимся условиям внешней среды. Наблюдая за детьми, с уверенностью могу сказать, что процесс.

Аналитическая справка по результатам организации и проведения летней оздоровительной работы в МБДОУ Аналитическая справка МБДОУ Детский сад №19 города Великие Луки Псковской области. По результатам организации и проведения летней оздоровительной.

Аналитическая справка по анкетированию родителей «Стратегии семейного воспитания» В рамках реализации годовой задачи ДОУ «формирование партнерских отношений с семьями воспитанников» педагогами было проведено анкетирование.

Аналитическая справка по результатам диагностики детей логопедической группы ДОУ В коррекционной группе в сентябре 2013 года была проведена диагностика уровня развития речи детей. По итогам диагностики в логопедическую.

Аналитическая справка по результатам диагностики коррекционной группы ДОУ В коррекционной группе в феврале 2014года была проведена диагностика уровня развития речи детей. По итогам диагностики было выявлено улучшение.

Справка по результатам анкетирования родителей ДОУ д/с №73 по удовлетворенности работой дошкольного образовательного учреждения .

Анкетирование родителей д/с №73 по удовлетворенности работой ДОУ было проведено 5-6 ноября 2015 г. во всех группах за исключением вновь набранной группы раннего возраста №12.

Списочный состав воспитанников ДОУ –450 детей, присутствовало на момент анкетирования – 201, собрано анкет – 178.

Количественные результаты по ответам родителей представлены в таблице.

п/п

Вопрос анкеты

Количество полученных ответов

(ЧЕЛ / %)

«ДА»

«НЕТ»

«ЗАТРУДНЯЮСЬ

ОТВЕТИТЬ»

1. С удовольствием ли Ваш ребенок посещает детский сад?

2. Удовлетворены ли Вы качеством организации ВОР в Вашей группе? организацией питания

153 86%

9 5%

16 9%

занятий с детьми

168 94%

2 1%

8 5%

проведением прогулок

160 90%

7 4%

11 6%

5.Вы спокойно работаете, когда Ваш ребёнок находится в детском саду?

174 98%

2 1%

2 1%

6. Регулярно ли Вас информируют о том, как Ваш ребенок живет в детском саду?

160 90%

11 6%

7 4%

7. Своевременна и достаточна ли для Вас наглядная информация о жизни детей и вашего ребенка в группе? (3 чел. НЕ ОТВЕТИЛИ)

152 87%

12 7%

11 6%

8. Имеете ли Вы возможность получить конкретный совет или

ребенка? 1 чел. НЕ ОТВЕТИЛ)

166 94%

3 2%

8 4%

9. Имеете ли Вы возможность влиять на то, что происходит в

детском саду с Вашим ребенком?

122 69%

13 7%

43 24%

10. Можно ли сказать, что сотрудники детского сада внимательно относятся к Вашему ребенку?

171 96%

1 1%

6 3%

11. Удовлетворяет ли Вас уровень и содержание образовательной работы с детьми в ДОУ?

161 91%

4 2%

13 7%

По итогам анкетирования родителей можно сделать вывод, что большинство родителей удовлетворяет деятельность детского сада. Наибольшее количество утвердительных ответов (98%) было получено на вопрос «Вы спокойно работаете, когда Ваш ребенок находится в детском саду?», а 96% родителей отметили, что сотрудники детского сада внимательно относятся к их детям, 94 % утверждают, что их ребенок с удовольствием посещает детский сад. Такой же высокий (94%) процент удовлетворенности выявлен по качеству проведения занятий с детьми и по уровню работы воспитателей с родителями в вопросах развития и воспитания.

Анкетирование выявило, что необходимо больше внимания уделять наглядной информации для родителей (родительские уголки в группах) – 7% родителей считают эту информацию недостаточной и нерегулярной. Также 7% анкетируемых заявили, что не имеют возможности влиять на то, что происходит в детском саду, а 24% - затруднились ответить.

Часть родителей высказали пожелания руководству ДОУ. Из них благодарность коллективу и пожелания успехов высказали 13 человек. Среди замечаний наиболее часто встречаются пожелания улучшения питания, повышения заработной платы сотрудникам, оснащения современным оборудованием площадки для прогулки детей и сокращения количества детей в группах.

Таким образом, уровень и содержание образовательной работы с детьми в дошкольном учреждении в целом удовлетворяет 91% родителей, что является высоким показателем результативности работы коллектива.


Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой БДОУ «Центр развития ребенка – детский сад № 1»

Уважаемые родители, удовлетворены ли Вы:

Затрудняюсь ответить

1. Качеством образования (обучение и воспитание), которое получает Ваш ребёнок.

2. Организацией учебно-воспитательного процесса.

3. Степенью информированности о деятельности образовательного учреждения посредством информационных технологий (сайт образовательного учреждения).

4. Состоянием материально-технической базы учреждения.

5. Профессионализмом педагогов.

6. Организацией питания в учебном учреждении.

7. Санитарно-гигиеническими условиями.

8. Взаимоотношениями педагогов с обучающимися (воспитанниками).

9. Взаимоотношениями педагогов с родителями.

10. Качеством дополнительных образовательных услуг (кружков, секций и т.п.)

ИТОГО

В ДОУ воспитывается 148 детей из 133 семей. В анкетировании приняло участие 95 человек, что составило 71% от возможного числа респондентов. Такой процент указывает на то, что родители готовы на взаимодействие и сотрудничество и остаются не равнодушным к жизнедеятельности учреждения.

При анализе анкетирования выявлено следующее:

$11. Качеством образования, которое получает ребенок в ДОУ удовлетворены 95% опрошенных, затрудняются в ответе 5 % (так ответили по 1 человеку во всех возрастных группах, кроме Старшей и Средней групп). Следовательно наибольшая часть родителей читают, что их дети получают в ДОУ необходимые знания и умения.

$12. Организацией учебно-воспитательного процесса удовлетворены 90%, затрудняются 10% опрошенных, в основном это родители 1 «Б» младшей группы (5 человек), что может свидетельствовать о том, что родители пока не владеют полной информацией об организации учебно-воспитательного процесса в ДОУ.

$13. Степенью информированности о деятельности образовательного учреждения посредством информационных технологий (сайт образовательного учреждения) удовлетворены 79%, не удовлетворены работой сайта 2% (2 человека из 2 мл. и Подгот. групп), 19% затрудняются с ответом, скорее всего это те родители, которые не выходят или редко выходят на сайт ДОУ. Отметим, что сайт учреждения работает на хорошем уровне, информация обновляется постоянно. Выложен полный перечень документов, касающийся работы нашего учреждения, незамедлительно выносятся все новости, касающиеся любых мероприятий, происходящих в ДОУ.

$14. Состоянием материально-технической базы учреждения удовлетворены 68%, не удовлетворены 13%, затрудняются – 19%. Необходимо привлекать родителей к реализации проектов, направленных на благоустройство участков и групп, так как в некоторых вопросов без привлечения помощи родителей ДОУ не обойтись. Необходимо так же отметить, что улучшение материально-технической базы обеспечить достижение оптимального уровня качества образования.

$15. 94% родителей полностью устраивает профессиональный уровень воспитателей. Это можно рассматривать, безусловно, как позитивный результат. Лишь 6% затрудняются с ответом. Полностью удовлетворены профессионализмом педагогов родители средней и старшей групп.

$16. Организацией питания довольны 87%, нет – 3%, затрудняются 10%. В связи с чем администрация ДОУ продолжит работу по улучшению питания, особо уделив внимание любимым блюдам детей, старшей медицинской сестре и воспитателям будет рекомендовано вести консультационную работу с родителями по вопросам питания детей в ДОУ.

$17. Санитарно-гигиеническими условиями удовлетворены 95%, затрудняются 5 %, этот процент составили родители младших групп, которые скорее всего еще не до конца оценили данный вид деятельности.

$18. Взаимоотношениями педагогов с детьми удовлетворен 91 % родителей, 9 % родителей затрудняются с ответом, в основном это родители 1 «Б» младшей группы. Это вызвано тем, что в группе работают молодые специалисты, которым пока не хватает опыта практической деятельности с детьми и умения установить взаимосвязь с воспитанниками.

$19. Взаимоотношениями педагогов с родителями удовлетворены 93%, такие результаты свидетельствуют не на отсутствие проблемных ситуаций, а на своевременное и конструктивное их решение в процессе диалога двух сторон. 1% не удовлетворены (1 человек 1 «Б») и 2% затрудняются ответить.

$110. Качеством дополнительных образовательных услуг удовлетворены 68%, 7% -нет, 25% - затрудняются с ответом, в основном это родители детей младшего и среднего возраста. Родители старшей группы полностью удовлетворены данным видом услуг.

В целом можно отметить, что процент удовлетворенности деятельностью БДОУ «Центр развития ребенка – детский сад № 1» составляет 86% орошенных родителей, что позволяет сделать следующие вывод:

$1· Созданная система работы ДОУ позволяет максимально удовлетворять потребность и запросы родителей.

Вопросы, на которые родители затрудняются ответить необходимо вынести на дополнительное анкетирование, чтобы наиболее полно изучить потребность родителей, выявить конкретные недостатки, и в дальнейшем вести работу по улучшению того и иного направления деятельности ДОУ.

Поскольку родители являются полноправными участниками образовательного процесса, их мнение должно учитываться при организации деятельности ДОУ.