Схема работы рекрутингового агентства. Работа с работодателями – подбор нужных сотрудников

В начале своей деятельности многие предприниматели пытаются найти и занять прибыльную нишу. Недостаток инвестиций на старте подталкивает к поиску такой идеи для бизнеса, которая позволит начать зарабатывать с минимальными вложениями.

А как насчет того, чтобы с нуля открыть кадровое агентство по подбору персонала и преуспеть в этом направлении? Поиском квалифицированных кадров озадачены многие предприятия. Это связано с тем, что от профессионализма и умений сотрудников зависит успех их деятельности и размер прибыли. По этой причине услуги кадрового агентства будут всегда пользоваться большим спросом.

Что такое кадровые агентства и зачем они нужны?

Если предприниматель решил создать кадровое агентство по подбору персонала и построить успешный бизнес на этом поприще, следует детально разобраться в его особенностях. С какой целью создаются подобные компании и что они собой представляют?

Существует несколько разновидностей кадровых агентств, которые занимаются подбором сотрудников для организаций, оставивших соответствующие заявки. Помимо этого, соискатели могут направляться на предварительное обучение, если таковой пункт прописан в соглашении между работодателем и рекрутером. Нередко в роли заказчиков выступают заводы и фабрики, частные малые и средние предприятия, а также производственные фирмы различного профиля. Известно, что на поиски хороших специалистов может уйти достаточно много времени. По этой причине организации обращаются за помощью в кадровые агентства и предъявляют ряд требований к соискателям, согласно которым и подбираются необходимые сотрудники.

Если человек твердо решил и организовать собственное агентство по поиску кадров, он должен знать об особенностях этого вида деятельности. Как и в любом другом виде бизнеса, тут существуют свои плюсы и минусы. К преимуществам содержания рекрутинговой компании нужно отнести:

• высокий ежемесячный доход;
• наличие небольшого стартового капитала для открытия агентства;
• быструю окупаемость вложений;
• отсутствие зависимости от сезонности;
• возможность создания большой базы постоянных клиентов.

Если предприятие подбирает высококлассных специалистов для заказчика, которые полностью удовлетворяют его требованиям, в дальнейшем между обеими организациями выстраиваются партнерские отношения. Это приводит к тому, что они сотрудничают на постоянной основе и взаимовыгодных условиях. У предпринимателя есть возможность выбрать любой формат рекрутингового агентства и развиваться в этом направлении. К тому же для входа на рынок практически отсутствуют серьезные препятствия, поэтому при правильной организации деятельности можно достаточно быстро занять свою нишу и успешно развиваться.

Несмотря на столь богатый перечень преимуществ, данный бизнес не лишен недостатков. В первую очередь нужно понимать, что не каждый работодатель готов направлять собственные средства на оплату услуг подобных агентств. Кроме этого, значительная часть организаций предпочитает сотрудничать с рекрутерами на постоянной основе. По этой причине молодой компании будет достаточно сложно в первое время найти крупных заказчиков, пока она не завоюет определенный авторитет. Также предприниматели, желающие развивать собственное кадровое агентство, производство или, к примеру, обязаны помнить о высоком уровне конкуренции.

Виды кадровых агентств по подбору персонала

Прежде чем открыть кадровое агентство, предпринимателю необходимо определиться с направлением его деятельности. Существует несколько разновидностей таких организаций, каждая из которых имеет конкретную специализацию:

1. Классические кадровые агентства. Они еще нередко носят название рекрутинговых компаний. Этот формат будет проще всего освоить начинающим бизнесменам, поскольку спрос на услуги кадровых агентств по подбору персонала достаточно высок и не требует специальных знаний для старта. Основной задачей подобных компаний является поиск нужных заказчикам специалистов с дальнейшим трудоустройством. КА несколько отличаются от иных рекрутеров по способу получения вознаграждения за проделанную работу. В первом случае организации перечисляются деньги за каждого приведенного специалиста в размере его месячного оклада, а во втором - заказчик оплачивает фиксированную сумму за предоставленные услуги. Несмотря на столь несущественную разницу, принцип работы у них идентичен. Эти организации выступают посредниками между соискателями и работодателями. Предпринимателям рекомендуется активно трудиться над созданием базы заказчиков и людей различных специальностей, нуждающихся в получении вакансий. Это позволит в кратчайшие сроки приобрести ценный актив (кадры) и предложить его потенциальным заказчикам. К примеру, предприятие остро нуждается в главном инженере. Если КА представит работодателю несколько кандидатур на выбор в течение 20-30 минут, последний увидит перспективы дальнейшего сотрудничества с никому не известной фирмой-рекрутером.
2. Кадровые агентства узкой специализации. Из названия такого рода компаний становится ясно, что основной их деятельностью является поиск работников узкого профиля. К примеру, это может быть наемный персонал для дома или специалисты, обслуживающие крупную организацию. Заказчики практически всегда предъявляют к соискателям высокие требования. Они желают знать все о будущем работнике: образование, социальный статус, особенности характера, состояние здоровья, отзывы о его деятельности и т.д. Поиск людей, которые обладают узкой специализацией в определенной сфере, практически всегда представляет собой определенные сложности, ведь информация о них в открытом доступе практически отсутствует. Также достаточно сложно получить у претендентов личные сведения для заполнения анкетных данных, ведь далеко не каждый человек согласится их разглашать. Тем не менее, как говорится: овчинка выделки стоит, поскольку при трудоустройстве соискатели получают высокую и стабильную зарплату, а агентство - достойный гонорар.
3. Агентства-хедхантеры. Специализацией таких компаний является поиск профессионалов в определенной сфере деятельности. К примеру, это могут ТОП-менеджеры, которых желают видеть в своем штате крупные организации, и толковые инженеры или разработчики инновационных решений. Высококлассного специалиста найти достаточно сложно. Нередко организации предлагают хедхантерам высокие гонорары, если они найдут нужного работника. В большинстве случаев это бывает выполнить крайне сложно, поскольку крутые спецы на вес золота, и для них предприятия создают все условия, позволяющие безбедно существовать. Даже большие оклады, премии, соцпакеты и иные льготы порой не интересуют профессионалов, поэтому переманить их на сторону заказчика очень тяжело. Это и является основной задачей хедхантеров.
4. Международные КА. Данный вид предприятий специализируется на предоставлении соискателям услуг по трудоустройству за рубежом. Чтобы организовать такую компанию, предпринимателю необходимо найти множество зарубежных фирм, готовых сотрудничать и принимать на работу россиян. Большим спросом пользуются вакансии IT-специалистов, инженеров и медицинских работников, имеющих собственные научные труды или технологии.

Важно: международные КА имеют право предоставлять услуги по подбору персонала лишь при наличии соответствующих лицензий. Заполучить иностранных работодателей в качестве партнеров по бизнесу крайне сложно. Предпринимателям, желающим попробовать свои силы в данной нише, следует помнить о высокой конкуренции, а также создать очень выгодное предложение для вероятных партнеров.

Как открыть кадровое агентство по подбору персонала?

Рассмотрим основные этапы.

Регистрация бизнеса

Предприниматель-новичок, который хочет создать свое кадровое агентство или, например, обязан зарегистрировать бизнес. Для этого нужно обратиться в налоговую службу по месту проживания и оформить общество с ограниченной ответственностью либо ИП. Второй вариант будет предпочтительным для небольшого агентства: регистрация проходит быстро, а госпошлина составляет 800 рублей.

Оформление ООО длится гораздо дольше, к тому же в обязательном порядке потребуется внесение суммы 10 тыс. рублей в виде уставного капитала. В качестве системы налогообложения можно выбрать ЕНВД или УСН. Также нужно открыть расчетный счет в банке, необходимый для поступления денежных средств и отображения расходов предприятия.

В ходе оформления агентства потребуется указать коды ОКВЭД. Для этого следует выбрать 74.50.1 «Предоставление услуг по найму рабочей силы» или 74.50.2 «Предоставление услуг по подбору персонала». По завершении процедуры регистрации и получения соответствующего свидетельства предпринимателю можно приступать к ведению коммерческой деятельности.

Подбор помещения

В офисе кадрового агентства будут работать специалисты, а также вестись прием посетителей. По этой причине там нужно создать комфортные условия для деятельности компании. Следует провести ремонт и обеспечить бесперебойную работу инженерных коммуникаций (электросеть, телефония, Интернет, водопровод). Помимо этого, внутри офиса стоит установить качественную мебель. Помещение не помешает разделить на несколько зон:

• приемной;
• кабинета директора (администратора);
• места проведения собеседования и приема гостей;
• места расположения рабочих мест персонала;
• санузла.

Большое значение имеет расположение здания с офисом кадрового агентства. Идеальным вариантом будет найти помещение в центральной части города или деловом районе населенного пункта. Если такой возможности нет, офис следует открыть в любом другом месте, однако для привлечения клиентов потребуется расходовать больше денег на рекламу.

Здание, где будет располагаться компания, должно стоять вблизи крупного транспортного узла и иметь автопарковку. Для деятельности кадрового агентства достаточно выбрать помещение площадью 50-60 м². Ежемесячная стоимость аренды варьируется в пределах 30 тыс. рублей.

Важно: если у предпринимателей-новичков имеются неординарные идеи, которые принесут пользу государству и хорошую прибыль, они могут обратиться в такие образовательные организации, как . Участникам обучающих программ предоставляется помощь на всех этапах становления молодой организации вплоть до начала самостоятельной деятельности.

Закупка оборудования

Агентство после проведения ремонтных работ необходимо оснастить мебелью и современной оргтехникой. Это позволит создать нужные условия для работы предприятия. Чтобы оснастить небольшую компанию, потребуются:

• ноутбук (4 шт.) – 150 тыс рублей;
• роутер – 1 тыс. рублей;
• телефон стационарный (4 шт.) – 4 тыс. рублей;
• мебель (стеллажи, шкаф, столы, стулья) – 20 тыс. рублей.

Таким образом, затраты на закупку оборудования и мебели составят 175 тыс. рублей. Также потребуется приобрести канцелярию, офисную бумагу и оставить немного денег на дорожные расходы. Итого - общая сумма вложений равна 180 тыс. рублей.

Привлечение персонала

В штат кадрового агентства необходимо привлечь специалистов, которые будут выполнять определенные функции. Администратор компании должен обладать с посетителями и заказчиками. Помимо этого, в его обязанности входит координация работы всех специалистов. Администратор следит за порядком в компании, покупает расходные материалы и отвечает за управление рабочим процессом.

Менеджеры по работе с персоналом должны искать новых клиентов агентства, общаться с заказчиками, уметь заключать договоры и организовывать встречи соискателей с руководством компаний. Специалист по подбору кадров вносит данные в клиентскую базу и также общается с людьми по поводу свободных вакансий. Он должен уметь объяснить человеку, как вести себя на собеседовании и получить желаемую вакансию, какие у соискателя есть права и обязанности и т.д. Психолог агентства проводит для своих коллег тренинги, беседует с клиентами и оказывает помощь в рабочих ситуациях.

Штат рекрутинговой компании может выглядеть следующим образом:

• администратор – 25 тыс. рублей;
• менеджер по подбору кадров – 20 тыс. рублей;
• специалист по работе с кадрами – 15 тыс. рублей;
• психолог – 15 тыс. рублей.

Итого - затраты на зарплату персонала составят 75 тыс. рублей. В небольшом агентстве должность специалиста по подбору клиентов и менеджера может совмещать один сотрудник, что позволит сократить расходы предприятия. Обязанности бухгалтера по этой же причине стоит передать на аутсорсинг, что отнимет порядка 8 тыс. рублей ежемесячно.

Организация рекламных акций

В первую очередь, еще до открытия предприятия, необходимо создать сайт-визитку организации. Это позволит большому количеству людей узнать о деятельности компании и продвигать бизнес через Интернет. На собственном ресурсе стоит поместить сведения о нахождении КА, указать контактные телефоны, адрес электронной почты, регулярно публиковать обновления имеющихся вакансий и выделить преимущества сотрудничества именно с вашим агентством. Хорошие результаты даст продвижение бизнеса в социальных сетях - в группах нужно постоянно размещать информацию о вакансиях, стоимости услуг, а также закрепить коммерческое предложение для работодателей.

Совет : Интернет позволяет в считаные минуты получить любую информацию (например, быстро найти сведения о , информацию о конкурентах и т.д.). По статистике, 75-80% клиентов обращаются в кадровые агентства при помощи Глобальной сети.

Говоря о маркетинговых инструментах, следует выделить печатную продукцию. Нужно обратиться к дизайнерам, которые разработают буклеты и визитки компании. Реклама в СМИ обойдется примерно в 50 тыс. рублей. К ней стоит отнести размещение объявлений на радио, муниципальных телеканалах и в прессе. С учетом создания веб-сайта и его продвижения затраты на проведение рекламной кампании составят 67 тыс. рублей. В дальнейшем на продвижение агентства эта сумма сократится до 20 тыс. рублей.

Бизнес-план кадрового агентства

Чтобы организовать работу предприятия, необходимо кадрового агентства. Он представляет собой расчеты, позволяющие узнать сумму одноразовых инвестиций в проект, обязательных ежемесячных затрат и его рентабельность. Так, для открытия компании одноразовые расходы составят:

• оформление предприятия – 1 тыс. рублей;
• аренда офисного помещения – 30 тыс. рублей;
• ремонтные работы, замена коммуникаций – 70 тыс. рублей;
• покупка оборудования и мебели – 180 тыс. рублей;
• рекламная кампания – 67 тыс. рублей;
• зарплата персонала – 75 тыс. рублей;
• резерв компании – 10 тыс. рублей.

Итого - сумма первоначальных инвестиций составит 433 тыс. рублей. Теперь рассчитаем сумму обязательных ежемесячных затрат, которые включают в себя:

• арендную плату – 30 тыс. рублей;
• проведение рекламной кампании – 20 тыс. рублей;
• налоги – 15 тыс. рублей;
• коммунальные услуги – 15 тыс. рублей;
• зарплату персонала – 75 тыс. рублей.

Общая сумма платежей составляет - 155 тыс. рублей. Как показывает практика, через 2-3 месяца работы небольшое кадровое агентство может рассчитывать на прибыль порядка 120 тыс. рублей. Окупаемость вложений возможна уже через 6 месяцев активной деятельности.

Сохраните статью в 2 клика:

Подводя итоги, отметим, что во многом успех предприятия будет зависеть от организаторских способностей руководителей и профессионализма сотрудников. Для стабильной работы кадрового агентства и составления достойной конкуренции аналогичным компаниям на рынке бизнесменам нужно уметь быстро находить оптимальные способы удовлетворения клиентских потребностей и разработать гибкую ценовую политику.

Вконтакте

Успех и максимально быстрые сроки окупаемости бизнеса напрямую зависят от работы сотрудников предприятия. Поэтому подбору персонала должно уделяться особое внимание.

Стоит отметить что, несмотря на тотальную безработицу в стране, существует нехватка высококлассных специалистов. Крупные предприятия, всячески борются за квалифицированные кадры, готовы платить высокие заработные платы сотрудникам, отвечающим всем их требованиям. Тем не менее, найти действительно ответственных и обученных людей непросто.

Не каждый предприниматель разбирается в человеческой психологии и умеет отбирать широкопрофильных специалистов, в связи с этим, возникла острая необходимость в существовании кадровых агентств. Поэтому в данной публикации, мы поговорим о том, как открыть кадровое агентство с нуля и сделать его популярным.

Для чего нужны кадровые агентства?

Существует немало прибыльных идей бизнеса, одна из них это открытие кадрового агентства.

Что это такое и какова его цель?

Кадровое агентство занимается подбором и обучением персонала для заводов, частных предприятий и фирм разной специализации и направленности.

Основная цель агентства – это сберечь время и деньги руководителей крупных предприятий и фирм, предоставить им квалифицированный штат сотрудников, которые отвечают всем поставленным требованиям.

Казалось бы, намного проще нанять человека, который сформирует штат сотрудников, проведет собеседования и примет на работу хорошие кадры. Но дело в том, что мастерством подбора и обучения персонала владеет не каждый, это тонкое дело, которое нельзя доверить кому попало. Стоит отметить, что около 80% успеха бизнеса напрямую зависит от работы сотрудников. Поэтому непозволительная роскошь безответственно относиться к формированию штата сотрудников.

Доказано многими проведенными экспериментами, что гораздо выгоднее поручить подбор и обучение персонала кадровому агентству, нежели оплачивать работу сотрудника, который будет заниматься этим делом.

С чего начать открытие кадрового агентства? Как и в любой другой сфере деятельности, открытие кадрового агентства стоит начать с выбора направления.

Видео по теме

Виды агентств по подбору персонала

Рекрутинговые агентства

Данные агентства занимаются поиском работников для заводов, предприятий, фирм разной специализации и направления. Смысл работы таких организаций в том, что они получают определенный процент за трудоустройство каждого гражданина. Услуги рекрутинговых агентств целиком оплачиваются работодателем, таким образом, данная организация является посредником между работодателем и человеком ищущим заработок. Чтобы привлечь как можно больше сотрудников, вам следует убедить их в правильности выбора и целесообразности обращения именно в ваше агентство. Для этого, необходимо в короткие сроки отыскать кандидату необходимую работу, отвечающую его пожеланиям, при этом учитывая заявленные требования работодателя.

Узкопрофильные агентства по подбору сотрудников

Данные организации специализируются в конкретном направлении. Их задача – это постоянно отбирать и обучать сотрудников, отвечающим заявленным требованиям. Сделать это непросто, данная работа очень ответственна, поэтому и оплачивается достаточно хорошо. Как правило, такие агентства берут деньги с работодателей, которым, в свою очередь, гарантируют сотрудников отвечающим всем критериям. Чаще всего подобные агентства специализируются в сфере подбора домашнего персонала для работы в частных домах и гостиницах.

Хедхантеры

Это агентства, которые занимаются подбором высококвалифицированных и уже обученных сотрудников с опытом работы. Чаще всего данные организации занимаются переманиванием работников с одной организации в другую. Стоимость услуг подобного агентства очень высокие, но это того стоит. Крупные предприниматели не жалеют денег на оплату качественной работы и формирования высококвалифицированного штата работников.

Международные агентства по подбору персонала

Данные организации занимаются трудоустройством работников за рубежом в солидных компаниях и фирмах. Для существования подобного агентства вам понадобится получение лицензии. В свою очередь, вы гарантируете работнику официальное трудоустройство и безопасность работы, а он оплачивает услуги агентства. Сегодня достаточно сложно самостоятельно найти работу за границей, множество аферистов только выманивает у людей деньги. А существование международных агентств – это возможность получить хорошую должность за границей. Поэтому желающих воспользоваться услугами международных агентств по трудоустройству достаточно много.

Как открыть свое кадровое агентство?

Разобравшись с видами агентств, которые предлагают услуги подбора сотрудников, можно приступать к открытию собственного кадрового агентства.

Регистрация бизнеса

Чтобы начать работу, вам следует зарегистрироваться в налоговой службе. Прежде всего, выберите наиболее подходящую форму деятельности. Вы можете зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или как общество с ограниченной ответственностью.

После регистрации и получения всех разрешений на деятельность, необходимо арендовать офис, сделать там ремонт и оборудовать место для сотрудников. Далее, можно приступать к работе.

Создание базы данных

Схема работы кадровых агентств

Работа агентств по подбору сотрудников только с виду кажется простой и легкой, на самом деле это большой труд. Чтобы добиться успеха в бизнесе по подбору персонала вам необходимо четко понимать и соблюдать схему работы кадрового агентства. Давайте более подробно поговорим об этом.

Деятельность агентства по найму персонала состоит из нескольких этапов:

• Поиск заказчика. На этом этапе вы собираете всю информацию о работодателе, фирме, условиях приема на работу, вакантных должностях. Далее, вам необходимо заключить договора сотрудничества с фирмами, заводами, крупными компаниями, которым требуются сотрудники.
• Поиск работников. На этом этапе у вас уже имеется необходимая информация об актуальных должностях и вакантных посадах, необходимо подобрать персонал соответствующий требованиям заказчика. Для этого нужно составить анкету для поиска сотрудников. Заявка должна включать в себя максимально подробную информацию, подтвержденную документально.

О кандидате вы должны знать:

• Личные данные (имя, фамилию, место проживания);
• Образование, которое подтверждается дипломом соответствующего образца;
• Опыт работы, подтвержденный документами (трудовая книжка с записями, рекомендации от предыдущих работодателей);
• Возраст и семейный стан;
• Дополнительные данные на ваше усмотрение.

Как найти кандидатов?

Есть несколько вариантов поиска сотрудников:

1. Объявления в СМИ. Подаются объявления о работе в газеты, журналы, заказывается реклама на телевиденье и радио;
2. Прямой поиск кандидатов из студентов, окончивших институт. Ваше агентство может наладить сотрудничество с высшими учебными заведениями, и таким образом, получить обученных сотрудников, отвечающих требованиям заказчика;
3. Поиск работников через интернет. С помощью социальных сетей и форумов можно отыскать квалифицированных работников и предложить им взаимовыгодное сотрудничество.

После создания базы клиентов и работодателей сотрудники кадрового агентства проводят собеседования, на которых определяют возможности кандидатов ищущих работу, предлагают им возможные вариант и помогают трудоустроиться на желаемую должность. Некоторые кадровые агентства также занимаются обучением работников, естественно, за дополнительную плату.

Прибыль от кадрового агентства

Естественно, подобные организации не создавались и, тем более, не работали бесплатно. Прибыль кадрового агентства напрямую зависит от его специализации и количества заключенных трудовых договоров. Стоит отметить, что подобный вид бизнеса, не гарантирует вам стабильный и пассивный доход. В этой сфере деятельности, как нигде, все зависит от слаженной работы коллектива и авторитетности агентства. Заработать хорошие отзывы непросто, а вот потерять авторитет, можно в один момент. Поэтому дабы удержаться среди такого большого количества конкурентов, вам необходимо работать в поте лица круглый год.

Открытие кадрового агентства не является сложным и затратным делом. При желании его можно начать вести даже из собственной квартиры. Составление бизнес-плана с предварительным подробным анализом рынка выявит все выгоды и риски данного проекта.

Анализ рынка труда

Кадровые агентства – это посредники между работником и работодателем. Вариантов работы может быть много, но основных только два:

• Вам обращается работник за помощью в трудоустройстве;
• Вы ищете работника для работодателя.

На начальном этапе создания бизнеса займитесь обоими видами деятельности. Чтобы понять какой тип агентства лучше подойдёт для данного вида деятельности, стоит провести анализ рынка.

Кадровое агентство есть смысл открывать в городе, в котором имеется достаточное количество жителей и предприятий. В маленьких городах, как правило, люди обходятся рекомендациями родственников и знакомых при устройстве на работу, к тому же необходимую помощь оказывает служба занятости. Чем крупнее город, тем легче будет развиваться – больше соискателей и работодателей, а отследить все вакансии невозможно.

Выбор деятельности агентства

После анализа рынка и конкурентов, вы можете на свое усмотрение выбрать главное направление своего агентства. Конечно, можно совместить несколько деятельностей.

Работа с соискателями – трудоустройство по заявкам

В этом случае подбирается работа для обратившегося специалиста. Кроме непосредственного трудоустройства, можно предлагать услуги подготовки к собеседованию, помощь в составлении резюме. Чаще всего процесс трудоустройства не происходит после посещения одного работодателя. В таком случае, если кандидат оплатил какую-то определенную сумму, ему предлагаются другие варианты для его трудоустройства. Если же кандидат идёт на определённую должность, то в договоре указывается, что оплата за трудоустройство будет произведена после выплаты ему зарплаты. Как правило, такие работники являются ценными специалистами с высоким уровнем оплаты.

Работа с работодателями – подбор нужных сотрудников

От работодателя поступает заявка на поиск необходимого ему специалиста. В такой заявке выставлены все требования для кандидата – образование, опыт работы, стаж и т.д. Если агентство имеет в своей базе данных подходящего кандидата, то вызывает его к себе на собеседование, после чего направляет к работодателю. Если нет – даются объявления в СМИ, на интернет-сайты, телевидение.

Оплата здесь может производиться по-разному. Наилучший вариант – заключить договор с фирмой, которая дала заявку на подбор сотрудника. Работодатели идут на это не очень охотно, но всё же бывает и так. В таком случае при нахождении специалиста предприятие оплатит вам сумму, заложенную в договоре. Это может быть процент от его оклада или конкретная сумма. Очень важно правильно составить договор, в котором будут прописаны все эти условия, поставлены подписи обеих сторон и печать.

Массовое трудоустройство

Заявка делается на целый коллектив сотрудников. Такое практикуется, когда в регионы входят «сетевики», то есть предприятия, головной офис которых находится в крупных городах – Москве, Санкт-Петербурге и других. Эти заявки очень выгодны. Чтобы поучаствовать в таком проекте, надо быть достаточно известным в своем городе, иметь безупречную репутацию, а также штат сотрудников, который сможет справиться с такой задачей.

Создание клиентской базы

Следует начать формировать списки потенциальных клиентов еще до момента регистрации, чтобы быстрее войти в работу. Формировать такую базу можно и из собственного дома. Если вы работали до открытия своего дела в отделе кадров или в службе персонала, этот процесс пойдёт у вас быстрее. Как правило, бывшие «кадровики» уже имеют и потенциальных клиентов, да и связи с коллегами из других предприятий имеются. Можно взять к себе на работу бывшего сотрудника отдела персонала.

Парадокс сегодняшнего рынка труда в том, что, с одной стороны, во многих регионах наблюдается безработица, избыточность специалистов некоторых направлений, а, с другой, нехватка квалифицированной рабочей силы. Происходит так потому, что попросту работник не соответствует месту своего труда. Именно кадровое агентство призвано эффективно подобрать персонал, в итоге удовлетворив запросы работодателя и интересы работника.

Что же в кадровом агентстве, как бизнесе, привлекает новичков: во-первых, это малобюджетный старт, во-вторых, относительно слабый правовой контроль, ну и, в-третьих, кажущаяся простота заработка. На самом деле, при достаточно правомерных первых двух утверждениях, третье неверно совсем. Доход от такого вида бизнеса непостоянен, к тому же приходит с запаздыванием. Поиск персонала можно осуществлять и неделями, а вот заплатят за качественный подбор несколько позже, после трудоустройства, или даже испытательного срока.

К тому же кадровое агентство многогранно, может выполнять ряд функций. Часто это поле для работы мошенников, которые занимаются перепродажей вакансий несколько раз, либо распространяют вообще несуществующие или устаревшие вакансии, на худой конец занимаются абсолютно противозаконными действиями. Но с такой репутацией далеко не уедешь, поэтом давайте рассмотрим, как организовать правильное кадровое агентство.

Перед тем, как начнем

Кадровое агентство может специализироваться на определенных видах деятельности.

Агентство по трудоустройству. Основная задача – подбор обширной базы данных о вакансиях. Доход складывается из оплаты соискателей за предоставленную информацию: либо за несколько конкретных вакансий, либо полный доступ к базе данных на некоторое время. Оплата изымается либо до оказания услуг, либо после трудоустройства. Во втором случае агентство идет на определенный риск.

Рекрутинговое агентство. Осуществляет целенаправленный подбор персонала под конкретные запросы работодателя. Работает на результат, так как гонорар выплачивается только после оформления работника. К тому же платят в данном случае чаще всего работодатели в размере 10-20 % от годового оклада. Узким направлением деятельности рекрутингового агентства может быть специализация на определенных отраслях. В данном случае менеджер обладает определенными специфическими знаниями, и может более качественно подобрать персонал узкого профиля. К ним можно отнести также агентства по найму для работы за границей.

Хэдхантинговое агентство – высший пилотаж рекрутинга. В его круг интересов входят только специалисты высокого класса, количество которых весьма ограничено. Для того агентство использует различные методы, в том числе и переманивание уже занятых специалистов.

Вы можете расширить сферу своей деятельности за счет объединения нескольких направлений в одном кадровом агентстве, либо открыть глубоко специализированное агентство и стать лучшими в своей сфере.

Основные риски: очень сложно «раскрутить» бизнес. Много времени уходит на создание базы данных вакансий и соискателей. Возможно несоблюдение условий договора как со стороны работодателей, так и соискателей. Обе стороны не всегда предоставляют правдивую информацию, в результате именно к кадровому агентству направляются все претензии. К тому же часто они пытаются увильнуть от оплаты услуг агентства.

“Пошаговая инструкция, как открыть кадровое агенство ”

Местоположение

Расположение офиса в этом бизнесе очень важно. Чем более респектабельное впечатление вы хотите произвести, тем лучше место выбирайте. Внутренний двор не лучшее месторасположение.

Итак, ориентируйтесь на хорошую транспортную развязку, лучшее расположение в центре города, например, в бизнес-центре. Площадь самого помещения может быть небольшой – 15-20 м2. Но приятная обстановка должна внушать доверие. Неплохо бы разделить его на 2 зоны: холл ожидания и кабинет для собеседований.

Оборудование

Перечень оборудования достаточно узок: мебель, компьютеры и офисная техника. Если для себя вы выбрали определенный корпоративный стиль, то необходимо сделать соответствующий ремонт и приобрети мебель в походящей цветовой гамме. Позаботьтесь, чтоб клиенту было комфортно. Обязательно приобретите кулер, кофеварку, чтоб всегда возможно было предложить чашку чая или кофе.

Можно сказать, что основным средством труда для рекрутера являются данные. Поэтому первоначально придется вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, создать свою, защищенную БД. К тому же разработайте анкеты для кандидатов, они должны быть уникальны именно для вашего агентства. Дополнительно у психолога можно заказать тест для выявления тех или иных способностей кандидата, его скрытых мотивов и характеристик.

Вы должны обладать свежей информацией о деловой среде города, уровнях зарплаты, конъюнктуре на рынке труда, последних требованиях к ключевым для вашего агентства специалистам. Вашей интеллектуальной собственностью могут стать разработанные тренинги, курсы повышения квалификации, но, как правило, такой деятельностью занимаются уже развитые кадровые агентства.

Кадры

Главным работников в своем агентстве можете стать вы сами. В самом минимальном наборе вам понадобится секретарь, который будет принимать и осуществлять звонки, искать информацию в интернете, пополнять вашу БД. Вы же можете проводить непосредственно собеседование.

На втором этапе, скорее всего, вы пожелаете расширить свой бизнес и нанять хорошего рекрутера. Это должен быть специалист, который будет разбираться в правовой базе в сфере труда, обладать навыками управления кадрами и, конечно, уметь балансировать между требованиями работодателей и соискателей. В дальнейшем в штат можно пригласить психолога, который будет составлять индивидуальные под каждый запрос работодателя анкеты, проводить тестирование некоторого персонала (работа которого, например, связана с высоким уровнем нервного напряжения).

Заработок менеджеров по найму, как правило, завит от количества проведенных сделок и составляет от 10 до 30 % гонорара. На первых парах бухгалтер, системный администратор могут быть приглашенными.

Документы и лицензии

Данный вид деятельности не требует лицензии, регистрация происходит в общем порядке, как ИП или ООО. Но на начальном этапе не рекомендуется оформлять юрлицо, для этого вам придется потратиться на госпошлину при его открытии, оформить соответствующий р/с в банке, осуществить взнос в размере 50 % от уставного капитала и оплату ряда дополнительных налогов. ИП в этом смысле куда проще.

Позаботьтесь, однако, об юридически качественном оформлении договора о сотрудничестве. В нем необходимо прописать все нюансы, обязанности и права сторон, что предостережет вас от проблем при работе.

Маркетинг

К работодателю необходимо подойти со стороны специализированных журналов, наружной рекламы и прямого обращения. Под ним имеется ввиду непосредственный обзвон компаний и предприятий города с предложением своих услуг. Это может занять много времени и сил, но в небольших городах дает хорошие результаты.

Подойдет контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству, а также университетов, центров обучения и переквалификации. После наработки определенного портфолио, необходимо открыть свой интернет-сайт, на котором как работодатели, так и соискатели могут оставлять заявки онлайн, оформить анкету или записаться на прием к рекрутеру.

Резюме

На начальном этапе кадровое агентство требует таких вложений в рублях:

Мебель и оборудование – 80-100 тыс.
-Ремонт - 200 тыс.
-Интернет, телефон и ПО – 20-45 тыс.
-Аренда помещения и коммунальные платежи –15-25 тыс.
-Реклама - 4-6 тыс.
-Дополнительные растраты - 5 тыс.
-Регистрация – 40 тыс.

Доход агентства завит от оклада тех специалистов, подбором которых вы занимаетесь. На прибыль можно рассчитывать только ко 2-3 месяцу работы. Закрытие нескольких заявок на первоначальном этапе принесет не более 60 тыс. рублей. Небольшое агентство, после того как «встанет на ноги», приносит 100-200 тыс. рублей ежемесячно. Таким образом, окупаемость прогнозируется специалистами примерно через 3-4 года, так как рентабельность деятельности невелика – 10-20 %.

Услуги кадрового или рекрутингового агентства, как его еще называют, на сегодняшний день являются очень востребованными среди различных фирм и организаций, и спрос на них постоянно растет. Известно, что успех компании на 80% зависит от персонала, квалификации сотрудников и их профессиональных навыков. Именно поэтому руководители обращаются в кадровое агенство, так как найти компетентных работников самостоятельно порой просто не имеют времени и возможности. Приняв решение открыть собственное агентство по трудоустройству, вам стоит быть готовым к большой конкуренции в этой сфере. Тем не менее, если вы проявите свои лучшие предпринимательские качества и будете следовать правилам ведения данного бизнеса, вам удастся достичь желаемых высот.

Перед тем как открыть кадровое агентство, стоит осознать, что первое время ваш бизнес не будет рентабелен, его выход на окупаемость может составить от одного до трех лет. Подумайте, готовы ли вы столько ждать.

Зачастую агентства по трудоустройству прекращают свою деятельность еще на первом году.

Но если вы не ищете легких путей и быстрых источников прибыли, имеете запас терпения и готовы работать на перспективу, считайте, что половина успеха уже у вас в кармане.

Начальный этап организации бизнеса

Прежде всего следует определиться со специализацией будущего агентства. Одни из них сосредотачиваются на поиске обычных исполнителей, другие - линейных руководителей, третьи - топ-менеджеров. Существуют разные направления в области деятельности. Некоторые агентства занимаются подбором персонала только одной определенной сферы, например IT или промышленного производства. Выбирать то или иное направление необходимо исходя из географического расположения, с учетом наиболее и наименее развитых сфер производства, востребованности тех или иных профессий.

Исходя из желания руководителя скорее заработать, часто открываются агентства по трудоустройству, которые берут плату с соискателей. Такой подход сам по себе ошибочный, поскольку никаких гарантий трудоустройства дать человеку вы не можете. Потому данная модель работы давно получила отрицательную репутацию и считается самым настоящим обманом. Если вы позиционируете себя как серьезного бизнесмена и стремитесь заслужить большую степень доверия на рынке труда, плату нужно брать с компаний, ищущих сотрудников, после закрытия вакансии и по истечении 10-15 дней со дня выхода соискателя на работу.

Стандартной и главной услугой, предоставляемой кадровым агентством, является подбор претендентов на вакантную должность. Ее стоимость может варьироваться в зависимости от позиции, которую стремится занять кандидат. Если это рабочий квалифицированный специалист, речь пойдет о 7-9% от годовой зарплаты. Цена вопроса для менеджера среднего звена - 10-15%, для директора - 25% годового дохода.

Еще одна услуга, которую предоставляет агентство по трудоустройству, составление скрининг-резюме. Кандидаты отбираются из общей базы данных механически, по заданным критериям (пол, возраст, опыт работы и т.д.). Личные качества и дополнительные навыки в этом случае во внимание не берутся. На более поздних этапах существования кадрового агентства к списку услуг добавляется организация курсов по повышению квалификации, тренингов.

Вернуться к оглавлению

Организационные вопросы и финансовые вложения

Для открытия кадрового агентства требуется регистрация ИП или ООО, оплата госпошлины за регистрацию юридического лица, открытие собственного банковского счета. После решения всех бумажных вопросов можно переходить непосредственно к организации бизнеса. Вам понадобится хорошее офисное помещение, желательно в центре города или престижном районе. Площадь такового должна составлять 15-40 кв. м. Важно, чтобы рядом была удобная транспортная развязка, а в самом помещении был проведен ремонт, установлено необходимое оборудование, мебель. Как человека встречают по одежке, так и впечатление о вашем бизнесе изначально будет складываться исходя из внешнего вида офиса, в котором вы работаете.

Для полноценного развития агенства вам понадобится штат надежных сотрудников. Обычно это два менеджера (на начальном этапе), психолог (желательно, но к его помощи агентства прибегают не всегда), рекрутер, выполняющий обязанности консультанта, маркетолога, аналитика, социолога. После выхода агентства на самоокупаемость и наработки клиентской базы можно приглашать на работу системного администратора и бухгалтера.

Интересуясь, как открыть кадровое агентство, предприниматели изначально хотят узнать расчеты сумм, которые понадобятся для этого. Мы приводим средние данные, однако стоит понимать, что в разных городах они будут отличаться. Итак, основной пункт расходов - аренда помещения. Пока бизнес еще не рентабелен, достаточно будет ограничиться 15-20 кв. м. В таком случае аренда не будет превышать $1000.

Затраты на ремонт и услуги дизайнера, если к таковым прибегают, значительно варьируются и могут составить $5000-20000 (из расчета на помещение площадью 20 кв. м). Здесь все индивидуально, зависит от расценок в том или ином населенном пункте, используемых материалов, стиля интерьера. Приобретение оборудования потребует от вас $2000-7000. Еще как минимум $500 уйдет на рекламу агентства, ведь вам придется громко заявить о себе. И сума $500 - это только нижняя граничная отметка в данном случае. Не забывайте также об установке телефонного номера, проведении интернета, ежемесячной оплате телефонных разговоров, электричества, интернета. Заработная плата менеджеров обычно не фиксирована и составляет 15-40% от каждой сделки. На первых порах можно установить оклад.

Вернуться к оглавлению

Привлечение в агентство клиентов и заказчиков

Открыть агентство по трудоустройству - только малая часть дела. Гораздо важнее организовать его постоянную работу. А для этого вам понадобятся заказчики и клиенты. Чтобы привлечь их, придется воспользоваться всеми доступными средствами информации, в особенности рекламой. Не стоит ее недооценивать, правильно изложенные сведения о деятельности вашего агентства и направленность на определенную целевую аудиторию сделают свое дело. Также не последнюю роль играют ваши личные знакомства с другими предпринимателями, бизнесменами, управляющими большими компаниями. Не помешает создать собственный сайт. Сегодня без него не обходится ни одна успешная компания.

Поиск кадров - занятие не такое сложное, но также требующее серьезного подхода. Поместите объявление о вакансии на сайтах поиска работы, в специализированных СМИ, сообщите своим знакомым и друзьям, возможно, если не они сами, то кто-то из их окружения как раз занимается поиском нового места работы. Обратите внимание на выпускников ВУЗов. Многие компании набирают в свои ряды молодых стажеров, проводят обучение и дают им возможность продвинуться вверх по карьерной лестнице.

Просто найти соискателей - мало, нужно еще провести отбор среди них. Работодатели обращаются в кадровые агентства по той причине, что не желают тратить свое время на бесконечные собеседования, просмотр резюме, зачастую они хотят найти опытного сотрудника с большим количеством профессиональных навыков, хорошим послужным списком, рекомендациями. И вы должны ему это предоставить. Конечно, найти достойного кандидата на место бухгалтера или менеджера проще, чем на должность руководителя отдела, директора. В этом и состоит сложность работы кадрового агенства. Часто хорошие специалисты уже имеют постоянную работу, и придется изрядно потрудиться, чтобы заинтересовать и уговорить их перейти с одной компании в другую.

Главная » ЧП, БП и иже с ними » Схема работы рекрутингового агентства. Работа с работодателями – подбор нужных сотрудников