Фотографии, которые продают — улучшаем магазин Этси. Передайте ощущение масштаба. Как выбирать фотографии товаров
Instagram является одной из тех социальных сетей, в которой упор сделан именно на публикацию изображений, а не на текст. Сегодня маркетологи активно используют его для продвижения и продажи собственных товаров и брендов. Грамотно составленный маркетинговый план — это, несомненно, важно, но не менее весомое значение имеет и само качество снимка. Если не будет сфотографирован правильно, он может недостаточно хорошо восприниматься покупателями и, как результат, хуже продаваться.
Как делать фотографии товара?
Зная основные принципы построения предметного фото, можно существенно повысить продажи за счёт оригинальности подачи товаров и улучшения их восприятия. Казалось бы — это прерогатива профессиональных фотографов, а потому они и должны этим заниматься. Но, увы, возможность получить от фотографа желаемый результат есть далеко не всегда.
Поэтому знание о том, как фотографировать , поможет сделать продажи более живыми.
1. Фон
Подбор фона играет одну из ключевых ролей в фотографии товара. Он должен контрастировать с общим тоном фотографируемого, но при этом быть достаточно равномерным и не отвлекать внимание. Цвет фона может быть приглушённым — чересчур яркие тона отвлекают внимание от центрального объекта. Фон необязательно должен быть однородным — можно сфотографировать товар на фоне неярких предметов.
Важно, чтобы продаваемый объект не терялся на фотографии и был именно ключевым моментом.
2. Свет
Освещение должно быть белым, чтобы не искажать цвета продаваемого объекта. Тёплый тон от ламп накаливания сделает более яркими красные, оранжевые и жёлтые тона, а холодный свет ламп дневного освещения — синие и зелёные. Чтобы этого не происходило, фотографировать товары нужно в белом свете или при дневном освещении.
Важно помнить, что камера в любом случае будет “съедать” часть цвета, а потому придётся немного поработать с яркостью и контрастностью.
3. Расположение
Положение объекта на снимке играет немаловажную роль в восприятии. Ювелирные украшения принято располагать по центру снимка, чтобы можно было максимально передать детализацию. В то же время не стоит забывать о “правиле третей”, которое уже проверено годами.
Посмотрите видео: Как собрать 100 000 читателей в Instagram
Размещая предмет в точках, которые находятся на расстоянии ⅓ от вертикального и горизонтального краёв снимка, можно добиться более эффективного его восприятия.
4. Сюжет
Простая фотография на ровном фоне не будет интересна широкому кругу. Даже в Instagram, нужно стараться сделать историю для каждого снимка. Это поможет не только улучшить его восприятие, но и подчеркнуть определённые детали.
Так, например, одежду лучше фотографировать на живом человеке и, по возможности, в движении. Сюжетные фото “оживляют” ключевые предметы и показывают достоинства.
5. Точка съёмки
Фотографируя предметы, важно находиться с ними на одном уровне, чтобы избежать искажения пропорций. Снимок сверху исказит размеры нижней части, и, наоборот, снизу — исказит детали верхней. Чтобы не нарушалось гармоничное восприятие предметов, точка съемки не должна по уровню сильно отличаться от фотографируемого объекта.
Использование этих простых правил поможет сделать фотографию товара для Instagram более привлекательной в глазах покупателя.
Как видите, если вы уже знаете о том, что даже при отсутствии специализированного оборудования можно делать снимки товаров для магазина, то применяйте эти хитрости, - это облегчит поиск товара по фотографии, сделает её более интересной и запоминающейся. Как всегда, главное, правильно действовать, и у вас все получится. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
- Игорь Зуевич.
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью:
Оставьте комментарий к этой статье ниже
От автора: здравствуйте, друзья! Если вы умеете фотографировать и имеете хороший фотоаппарат, то можете попробовать работать на торговые онлайн-площадки. В этой статье я расскажу, как фотографировать товары для интернет-магазина. Данная статья подходит как для интернет-магазинов, так и для фрилансеров, которые хотят заработать на любимом деле. Также здесь вы найдете советы для непрофессионалов, которые, допустим, хотят продать кроватку или коляску, из которых вырос малыш, или для рукодельников, продающих хендмейд. Эта информация повысит шансы хорошо продать любую продукцию.
Основная задача любой торговли - завлечь покупателей, и в этом обязательно помогут хорошие фотографии. Конечно, можно позвать профессионального фотографа, но так как у большинства стартаперов нет денег пригласить специалиста, который сделает «магические фото», зачастую зовут новичков или любителей. Если дочитаете статью до конца, то можете попробовать себя в этом виде заработка. Ну, поехали!
Итак, чтобы правильно сделать качественные фото для интернет-магазина, вам нужно хорошее освещение - значит, подберите комплект импульсивного или постоянного света. Важно еще не только количество света, но и равномерность, направление и размер его источника.
На жаргоне фотографов существует «мягкий» и «жесткий» свет. Но я вам расскажу понятнее: есть жесткие или резкие тени, а также мягкие или рассеянные тени. Жесткие тени получаются, когда источник света мал по сравнению с размерами объекта. А мягкие тени - когда размер источника света больше, чем предмета. Для интернет-магазина обычно используются мягкие тени.
Интернет-магазин на OpenCart!
Простыми словами, жесткий свет зрительно воспринимается хуже - в основном, для демонстрации товаров подходит работа при мягком, рассеянном освещении. Мой совет: используйте софтбокс или какой-то другой рассеиватель. Еще рекомендуется работать с двумя-тремя источниками света, но, если бюджет ограничен, можно использовать только вспышку и отражатель, или же естественный свет.
Естественный свет - это солнце, если вы можете его использовать, это хорошо! Ведь солнце дает достаточно света, да и цветовая гамма играет, как надо.
Вам нужно привлечь внимание к товару, показать его особенности. Делайте фото с необычного ракурса, а добавить изюминку помогут крупные планы. Найдите уникальность продукта, подчеркните плюсы - минусы же можно спрятать. Никогда нельзя предугадать, под каким углом сфотографированная вещь произведет наибольшее впечатление и заманит покупателя. Ищите разные углы съёмки.
Есть такое понятие в фотографии, как смаз - получается он из-за естественного дрожания рук. Нам же нужен качественный снимок, поэтому при работе с крупным планом необходимо использовать штатив и таймер. Помните, малейшая вибрация может повлечь за собой размытость фотографии.
Иногда нужно показать размер продукта, в этом вам поможет такая хитрость: поставьте два предмета рядом, включите в композицию что-то очень распространенное - поверьте, это поможет покупателю сориентироваться в размере товара.
Совет 4. Продемонстрируйте товар в своей естественной среде
Исходя из того, что вы продаете, нужно выбрать подходящую среду и фотографировать товар для интернет-магазина именно там. Поясню: если это ожерелье, то выгоднее будет его продемонстрировать на красавице-модели, если, допустим, кольцо - в лучшем свете его покажет изящная рука. Если это журнальный столик, то целесообразнее положить на него раскрытую книгу. Покупатели могут представить себе, как это будет выглядеть, и это создаст у них ощущение уюта и комфорта, что поспособствует покупке.
Для того чтобы правильно фотографировать товар для интернет-магазина, вам потребуются:
фотоаппарат;
фон или лайт-куб;
парочка полезных программ.
Фон может быть разнообразным: некоторые товары хорошо смотрятся на белом фоне, другие продукты на черном, третьи на деревянной или каменной текстуре - главное, чтобы съемка не проходила на фоне клетчатого пледа, или, еще хуже, на фоне ковра.
Интернет-магазин на OpenCart!
Создайте интернет-магазин на самой популярной CMS – OpenCart с нуля!
Пробуйте, экспериментируйте. Помните, вам нужно сфотографировать товар для магазина максимально выигрышно. Многие фотографы используют белый фон - он создает бесконечную кривую.
Если вам нужно демонстрировать разные варианты цветов товара, т. е. снимать одежду для интернет-магазина, не жалейте времени - покажите продукт во всех красках! Приведу пример: вам нужно сфотографировать платье, а оно есть в красном, черном и белом цвете. Ни в коем случае не выкладывайте всего одну фотографию платья с припиской «доступно в другом тоне». Важно не просто сказать, но и показать потенциальным покупателям весь спектр цветовой гаммы этого товара.
Не спешите удалять фотографии! Возможно, некоторые фото вам покажутся неудачными на экране камеры, но не нужно их сразу удалять. Загрузите всю фотосессию на компьютер, на большом экране снимки выглядят иначе.
Не ориентируетесь в настройках? Используйте режим «цветок»! Для тех, кто с камерой на «Вы»: доверьтесь ее автонастройкам. Многие современные фотоаппараты имеют режим макросъемки, который обычно обозначается рисунком «Цветок». Когда нужно сфотографировать мелкий предмет, то эта настройка придет вам на помощь. Поверьте, для фотографирования мелких предметов - это то, что надо! Увеличивается глубина поля резкости, и камера сама показывает достоинства продукта.
Могу вас расстроить, но фотосъемка - это только начало. Еще нужно отредактировать изображения. Некоторым сайтам подходит только определенный размер фотографии, и лучше, если вы узнаете эту величину заранее.
Изображения перед добавлением на сайт нужно сжимать, выравнивать, менять яркость, убирать в них лишнее. Могу посоветовать несколько полезных программ:
Adobe Photoshop;
Microsoft Office.
На самом деле, программ целая масса, у всех есть свои возможности, достоинства и недостатки. Выберите себе подходящую - ту, с которой будет легко и приятно работать.
Возможные ошибки:
размытое фото - не доводите качество изображения до уровня телефона, пользуйтесь фотоаппаратом, а еще лучше, со штативом;
ракурс - нужно показать все детали товара, для этого выберите необходимую точку ракурса;
освещение - не должно быть слишком ярким, но и слабое тоже не вариант;
блики - эта очень распространённая ошибка на фотографиях картин;
неудачный фон - смотрите, на каком фоне вы фотографируете товар. Очень важно, чтобы на заднем фоне не было посторонних предметов;
Считается, что картинка продает лучше, чем текст. Это правда. Иногда решение принимается на уровне «смотри, тут как-то крупнее/острее ножи выглядят » или «ой, цвет совсем бледный ».
Нельзя сказать абсолютно точно, что хорошие картинки увеличивают продажи, а плохие уменьшают.
Но то, что они сильно влияют на принятие решения — факт.
Еще один факт: нет прямой связи между техническими параметрами фото/видео и субъективным ощущением от картинки.
Домашние съемки могут придать достоверности, а тип линзы или марка фотоаппарата вообще волнуют только коллег-фотографов.
Но это все пока общие рассуждения. Что конкретно делать вам, если у вас товар, который надо показать лицом?
Рассказывает Ксения Ситникова из агентства :
Стильная, сочная и притягательная фотография вызывает желание купить то, что на ней изображено. Если вы владеете небольшим или крупным интернет-магазином, то ваша задача — размещать именно такие фотографии. Если фото пережаты, размыты, залеплены водяными знаками или сделаны на пестром фоне при плохом освещении — это может испортить впечатление — и отправить покупателя на поиски более привлекательного товара, то есть к конкурентам.
Наполнить магазин качественными картинками и видео — большая задача, а времени и ресурсов всегда не хватает. С чего начать, особенно если магазин — новый, и фото нет вообще? Разберем основные приемы, идя от базовых к продвинутым.
Шаг 1. Определиться с витриной магазина и собственным бюджетом
Как бы странно ни прозвучало, не все владельцы интернет-магазинов представляют, сколько товаров они продают, какие из них приносят основную часть прибыли, и соответственно — какие карточки стоит усовершенствовать в первую очередь.
Если финансы ничем не ограничены (что редко бывает), можно пропустить этот пункт и сразу нанять фэшн-фотографа с хорошим портфолио, не думая об оборудовании, количестве съемочных дней и порядке загрузки фото в каталог.
Если же бюджет на фотосессию — 20 тысяч рублей на весь магазин (сумма вполне реальная), сделать фотографии можно не хуже, чем у профессионалов — главное, все продумать.
Выделите товары, которые первыми предстанут перед объективом.
Классифицировать их можно исходя из ресурсов: сколько дней съемки вы можете себе позволить (аренда студии, часы фотографа или покупка собственной аппаратуры и обучающие видеокурсы для маркетологов). Если количество съемочных дней невелико, рекомендую делить товары по группам на популярные/конверсионные и менее конверсионные . Начинайте с тех товаров, которые принесут вам наибольшую прибыль или продадутся с большей вероятностью.
Также можно выделить фотосессии крупногабаритных и негабаритных товаров — это позволит выставить оборудование для съемки исходя из размеров товара.
Также стоит загружать на сайт фото товаров по категориям, а затем отслеживать результаты в Метрике или Google Analytics покатегорийно.
Пример из практики
Вот скриншот из Яндекс.Метрики по одному из сайтов, продвигаемых компанией i-Media. Мы поработали над подгрузкой изображений в каталог (раньше они не индексировались) и оптимизировали каталог в целом. После изменений в карточках товаров и каталоге наблюдалась такая динамика:
В этом примере изображения все же присутствовали на сайте, но не индексировались, что упростило нам работу. Клиента не пришлось уговаривать тратить колоссальные суммы на фотографа или время на фотографирование своими силами. Конечно, над сайтом работали комплексно (исправили структуру каталога, работали с URL и мета-данными), поэтому трудно сказать, какой процент трафика принесли именно загруженные на сайт уникальные картинки.
При этом мы знаем, что после появления дополнительного полезного контента уменьшились показатели отказов и увеличилась глубина просмотров. Что в свою очередь вызвало прирост трафика — поисковые системы стали выше оценивать ресурс, учитывая новое качество поведенческих факторов.
Сравнение по поисковым системам: трафик вырос в 7 раз!
Этапы:
- загружены фото для категории,
- страницы карточек поставлены в очередь на переобход,
- повторная индексация страниц,
- рост видимости в группе запросов по оптимизированным страницам.
Шаг 2. Выбрать оборудование и фон
Следующий шаг — подготовиться к фотосессии и освоить приемы обработки фото и видео-контента для постпродакшена. Если вы решились снимать самостоятельно, купите приличную полупрофессиональную камеру (подходящие варианты есть у Canon, Nikon, Olympus, Panasonic, Xiaomi и др.) и дополнительное оборудование: софтбоксы, рассеивающие зонты, вспышки, стойки, держатели боксов. Все это может обойтись вам в сотню тысяч рублей, поэтому предприниматели часто берут оборудование в аренду.
Для максимальной экономии можно воспользоваться лайфхаками из интернета и соорудить самодельные софт- и лайтбоксы.
Купите обычные лампы накаливания за 300 рублей и белый ватман — и мини-студия на офисном столе готова!
Видео создание лайт бокса для предметного фото
Иногда в качестве фона используют белый или черный плексиглас (листовой акрил), на котором можно фотографировать товар любого цвета и формы.
Шаг 3. Сделать фото в естественных условиях
Провести собственную фотосессию — наверное, оптимальный вариант для тех, у кого нет большого бюджета, но есть чувство стиля. Лайфхак, который позволит значительно сократить издержки на оборудовании, — фото в естественных условиях.
Для начала — пример карточки товара, автоматической кормушки для домашнего питомца. Фото сделаны профессионалами и обработаны в графическом редакторе:
Такая фотосессия для большого количества товаров может обойтись в шестизначную сумму. Но показать преимущества продукта всегда можно и без помощи профессионального фотографа. В нашем примере — сняв животных и товар в естественных условиях:
В любом деле главное — баланс и трезвая оценка своих возможностей. Если вам очень нужны фотографии, но нет средств, не стоит добавлять любые фото «для галочки».
Кроме того, фото, где товар уже используется, погружают наблюдателя в некую историю, которую можно обсудить («Смотри-ка, они ламинат постелили, чтобы легче убирать, давай так тоже сделаем» ). Реальная кошка выступает еще и как модель — легко сравнить ее размеры с размерами лотка, то есть оценить на глаз, сколько корма можно будет засыпать.
Шаг 4. Сохранить уникальность изображения
Мы против пиратского использования картинок: , что copy-paste без получение смежных прав на изображение или видео-контент вредит сайтам. Но о собственных авторских правах забывать не стоит: воспользуйтесь сервисами по добавлению водяных знаков и логотипов на созданные вами изображения (Watermark Hameleon , Easy Watermark и другие). Они позволяют проставлять водяные знаки пакетно на все загруженные фото, что очень удобно и экономит время. Альтернативные решения — онлайн-сервисВодянойзнак.рф и плагин к Photoshop Adobe Watermark Panel .
Некоторые интернет-магазины загружают фото, сделанные камерой телефона. Например, на iPhone можно работать с водяными знаками через приложение iStamp . Качество изображений на удивление неплохое.
Шаг 5. Стиль никто не отменял
В эпоху медиапотребления пользователи избалованы красочными иллюстрациями и нестандартными решениями, так что простым фото чайника на белом фоне или браслета на руке их не удивишь. Помните о том, что все фото в каталоге (или хотя бы в одной категории каталога) должны быть стилистически связаны.
Удачные примеры бюджетной реализации:
- Магазин бижутерии «Длинный кот »
Решение: фотографировать все украшения на фоне картонной коробочки, это можно сделать самостоятельно.
- Магазин одежды AFOUR
Решение: не слишком оригинальное, но все же — фотографировать с разных ракурсов, реализовать возможность увеличить изображение и посмотреть детали товара. Такая съемка обойдется дороже, потребуется выставленный свет и фон.
- Магазин мебели
Решение: каждый предмет интерьера выставлен в реальной комнате. Можно интегрировать предметы в готовый фон с помощью Photoshop на этапе постпродакшена либо отрисовать все в графике, но оба варианта обойдутся недешево.
Шаг 6. А что если позаимствовать фото с сайта фирмы-производителя?
Один из самых соблазнительных по дешевизне и простоте приемов. Но и это можно сделать плохо и хорошо. Ниже — фото из каталогов двух магазинов детских товаров.
На главной странице магазина Infant-shop.ru размещен блок «Рекомендуем», в котором три товара с изображениями плохого качества. Проверяем картинки на уникальность: владелец фото с сумкой — сайт-производитель Medela.
По запросу «сумки Medela» или «сумка для молокоотсоса» исследуемого сайта нет даже в топ-20. Однако в поисковой выдаче есть сайт Milk-Land.ru , где также используют фото с сайта-производителя. Единственная разница в том, что при увеличении фото на сайте Infant-shop.ru пользователь получает размытое изображение, а на сайте milk-land.ru — изображение высокого качества.
Из этого примера можно сделать вывод о том, что качественные фото с сайтов производителей не слишком-то вредят сайтам дистрибьюторов. Главное — качество изображений, наличие текстового описания и полезность, которую они несут пользователям.
Плохой вариант — заимствовать фотографии у конкурирующих ресурсов либо использовать некачественные фото с сайта производителя. Минусы: неоригинально, это все-таки копия, которую используют многие, а значит вам сложнее будет выйти в топ в поиске по картинкам.
Но как было показано в наших примерах, даже копипаст может быть разным. Кто-то копирует сжатые изображения плохого качества с водяным знаком другого магазина, кто-то ищет исходник хорошего и загружает его (вариант намного лучше первого, но все равно — не очень). Повторюсь: лучше сделать бюджетный лайтбокс и купить среднюю камеру для самостоятельных съемок, чем воровать изображения у других.
Стоит отметить, что к уникальности НЕ приводят манипуляции с цветностью/контрастностью изображений, повороты и отражения, замена фона, создание коллажей и наложение фильтров.
Шаг 7. Сделать фото с моделью
Хорошие магазины одежды и аксессуаров уже давно не просто фотографируют товары на белом фоне, но и показывают, как одежда смотрится на живом человеке, комбинируют элементы друг с другом, предлагая разные модные «луки».
Вот пример хорошо оформленного каталога. Каждый предмет гардероба сфотографирован на модели не менее чем в трех ракурсах, есть возможность увеличить картинку.
А вот магазин одежды, у которого с оформлением все не так хорошо. Здесь сложно сделать выбор, поскольку вся одежда сфотографирована на вешалке и с одного ракурса:
Шаг 8. Загрузить изображения без ошибок
Вот несколько советов по оптимизации размеров картинок перед загрузкой на сайт.
Дайте четкое ТЗ фотографу
Если вы предпочитаете работать с профессиональным фотографом или видеографом, желательно сразу договориться о том, в каком виде он предоставит итоговый материал. Размеры и вес файлов имеют огромное значение для ранжирования сайта в поисковых системах. Поэтому предпочтительно получать фото в формате JPG (дает наибольшее сжатие по сравнению с другими форматами) размерами 1280х1024 пикселей (если у вас в каталоге есть функция увеличения изображения). Можно также запросить у фотографа или сделать самостоятельно два комплекта изображений. Первый — иллюстрации большого размера для публикаций и фонового дизайна; второй — уменьшенные фото для размещения на страницах каталога (не замедляющие скорость загрузки страницы).
Сжимайте картинки для увеличения скорости загрузки страниц
Идеальный формат фото для интернет-магазина — JPG со степенью сжатия изображения 75-80%. Для картинок с прозрачным фоном нужен файл PNG (он в 2-3 раза тяжелее jpg) размером до 300 Кб. Видео лучше загружать на сторонний сервис, вроде YouTube. Тогда при открытии страницы с видео оно будет грузиться со стороннего сервиса, не нагружая при этом ваш интернет-магазин. Воспользуйтесь рекомендациями сервиса Google , чтобы снизить нагрузку на сервер.
Осторожней с автонастройкой размеров!
В CMS вашего сайта могут быть прописаны настройки автоматической подгонки изображений под сверстанный шаблон в каталоге или в карточке товара. Из-за этого изображения разного размера могут обрезаться, уменьшаться или растягиваться. В таком случае нужно либо менять настройки в CMS, либо делать и заливать новые фотографии — в едином стиле, при одинаковом освещении и одинакового размера. Это снизит риск некорректной обработки.
Пример того, что бывает с фото после заливки в CMS: края обрезаны.
А так выглядит тот же каталог после устранения недочетов (изображения привели к единому стандарту и загрузили в каталог повторно).
Мнение поисковых систем
По нашим наблюдениям, нельзя однозначно судить о том, как уникальность изображений влияет на ранжирование сайта в результатах поиска. Однако не стоит пренебрегать официальными заявлениями Яндекса и Google: уже несколько лет они говорят о том, что помимо технической уникальности контент сайта сканируется и проверяется роботами на «смысловую уникальность». Например, Google может пессимизировать сайты за «недостаточный контент», когда контент не несет ценности для пользователей (отсутствие изображений может попадать под этот пункт), или когда он заимствован с других ресурсов. Благодаря технологии Content ID , которая используется на YouTube с 2007 года, правообладатели смогли получить более миллиарда долларов с видео, загруженных пользователями.
В поисковых алгоритмах Яндекса есть такой фактор, как «добавочная ценность » сайта по сравнению с другими ресурсами в сети. Бесспорно, уникальные фото с прописанными атрибутами Alt и Title эту ценность добавят. К тому же технологии совершенствуются, и поисковики научились не просто находить похожие картинки, но и предлагать варианты продуктов, похожих на запрашиваемый.
Тем, кто хочет разобраться в вопросе глубже, могу посоветовать статью британского эксперта Кристофера Ратклиффа « », которую я переводила для блога нашего агентства.
Выводы
Качественный и оригинальный контент — это самое лучшее, но для неплохой индексации в поисковиках достаточно просто качества. Непережатые, контрастные фотографии товара с разных ракурсов — вот то, что ищет потребитель. С их помощью вы можете продавать больше независимо от того, сами вы делали фото или взяли с сайта производителя.
Но если вы хотите большего, то перед спуском затвора ответьте себе на главный вопрос: «почему товары купят именно у меня?». И уже затем решайте, как что фотографировать.
Просто фото уже недостаточно, необходимо продумать концепцию и философию магазина, объединить все фото общей идеей и оформлением, сделать их более живыми. Тогда вы полностью задействуете способность фото и видео преображать сайт, воздействовать на умы и желания пользователей и продавать, продавать, продавать.
Читайте еще
Другой, настолько окутанной тайнами и слухами компании, я не знаю. Полный список сотрудников не раскрывается, об инвесторах можно только догадываться. А увиденных клиентов мне пришлось сразу забыть, поклявшись кровью у двери на коврике с черепами...
В этой статье, я хочу рассказать о том, какие ошибки не стоит совершать при предметной фотосъёмке товаров для интернет-магазина или любого другого подобного ресурса. Такой информации в сети не много, и я надеюсь, что моя статья поможет упорядочить очевидные, но не явные проблемы для фотографов, ретушеров, дизайнеров и людей связанных с электронной коммерцией. Так же, соблюдение всех этих простых правил, способно повысить конверсию интернет-магазина, ведь визуальный контент является основным для восприятия и одним из главных факторов принятия решения о покупке.
1. Слишком обработанные фотографии
Обрабатывая фото, помните золотое правило: чем меньше, тем лучше. Чтобы получить хорошее изображение товара, достаточно сфотографировать его правильно настроенной камерой при верно выставленном свете. Не стоит злоупотреблять возможностями Photoshop. Слишком интенсивная обработка фотографий сделает изображения вашего товара неестественными. А это, в свою очередь, приведет к тому, что ваш товар будут чаще возвращать.
Так, одна из частых досадных ошибок - излишне обработанная кожа моделей, особенно на фотографиях товаров из категории «Красота и здоровье». Работая с внешним видом кожи, необходимо сохранить её текстуру, цвет и оттенок.
2. Расфокусированные / размытые фото
Клиент хочет рассмотреть текстуру, материал и каждую деталь вашего товара. Расфокусированные, размытые или нечеткие снимки его разочаруют. Качественные снимки «предметки» чистые, освещённые и полностью в фокусе. Проверьте глубину резко изображаемого пространства, используйте максимально возможную короткую выдержку и зафиксируйте камеру во время съемки при помощи штатива. Значение диафрагмы должны быть f/11 или выше, тогда как уровень ISO должен быть как можно ниже. ISO 100 – идеальный показатель. 
3. Черный или цветной фон
Используя черный или цветной фон, вы усложняете будущее сотрудничество с торговыми платформами. Такие гигантские площадки, как Amazon и EBay, рекомендуют и даже требуют использовать белый или светло-серый фон, чтобы сосредоточить внимание покупателя на товаре.
4. Недостаточно белый или градиентный фон
Белый фон для «предметки» должен быть по-настоящему, на 100% белый, без примеси градиента и серого цвета - то есть, оттенок #FFFFFF. Если же вы хотите использовать светло-серый фон, это должен быть 100% серый оттенок (например, #F5F5F5). Избегайте градиентов при съемке «предметки».
5. Лишние отражения
Фотографировать украшения, часы и вообще любые блестящие товары, которые могут отбросить блик, непросто - есть ряд важных нюансов. О том, как избежать появления отвлекающих отражений, мы подробно расскажем в следующем руководстве.
6. Слишком выраженная тень
Избегайте объемных и темных теней, отвлекающих внимание от товара. Слишком выраженные тени делают снимки тяжелыми и неестественными.
7. Несоответствие цвета
Убедитесь, что снимок правильно передает цвет товара. Исследование, проведенное в США компанией Voxware в 2015 году, показало, что 54% всех возвратов были вызваны несоответствием цвета или качества товаров. Иными словами, каждый второй возврат в вашем интернет-магазине связан с тем, что товар на снимке не соответствует товару в реальной жизни.
8. Плохая ретушь
Плохо отретушированные изображения - когда на товаре видны пыль, царапины или откровенные дефекты - никак не способствуют доверию потребителя, как к товару, так и к компании в целом. Лучше сразу наймите профессионала или воспользуйтесь услугами агентства, занимающегося обработкой фотографий.
9. Неправильная перспектива
При широком угле съемки и близком расстоянии от предмета, товар на фото будет выглядеть укороченным или искаженным. Если у вас нет возможности сдвинуть оптическую ось объектива, используйте соответствующий инструмент для коррекции перспективы. Объективы с фокусным расстоянием 85-135 мм считаются идеальными для фотографирования «предметки». 
10. Разные отступы в кадре
Крайне непрофессионально, когда в каталоге один товар кажется больше или меньше другого. Всегда используйте одинаковые поля на своих снимках и не забывайте дать товарам на фото больше «воздуха». Поля по краям должны составлять 5-15% от общего размера фотографии.
11. Одно изображение на товар
Одной, даже самой замечательной фотографии недостаточно для высоких продаж. Товар необходимо показать с разных ракурсов. Компания EBay проанализировала 6,8 млн товаров на своей платформе и пришла к выводу, что товар, проиллюстрированный двумя изображениями, продается на 7% лучше, чем товар с одним изображением. Товар же с восемью фотографиями продается на 25% лучше, чем товар с одним фото. Вывод: больше фотографий – больше продаж.
Соблюдайте важное правило: дополнительные снимки должны нести покупателям новую информацию. Фотографии, которые не содержат дополнительной информации, никому не нужны.
12. Непоследовательная съемка
Еще один признак непрофессионально сделанного каталога - разные ракурсы однородных товаров. Разное освещение, разный фон и даже разный размер товара – все это отвлекает и раздражает покупателей. Однотипность или иными словами Стандартизация
– одна из важнейших составляющих успешной съемки товаров. Составьте инструкции по настройкам камеры, освещению, фону и расположению оборудования для каждой категории товаров вашего интернет-магазина и строго им следуйте.
13. Неправильный баланс белого
Даже если ваше фото технически безупречно, при неправильном балансе белого вы получите неточные цвета или странные оттенки кожи моделей. Большинство современных цифровых камер позволяют вручную установить пользовательский баланс белого. Для этого лучше всего использовать такое профессиональное оборудование, как X-Rite Photo’s ColorChecker Passport Photo или ExpoDisc .
14. Пересвеченные фото
Пересвет – это когда изображения слишком яркие, и все детали в самых светлых областях теряются. Это означает, что на матрицу попало слишком много света. Пересвет – типичная проблема при съемке белых или цветных товаров. Вы можете контролировать количество света, попадающего на матрицу камеры, изменяя настройки ISO, диафрагмы и выдержки.
15. Недосвеченные фото
Недосвет – это противоположность пересвету. Недосвеченное фото слишком темное, и в тенях теряются швы, текстура, пуговицы, карманы - словом, все важные детали. Темное фото как правило результат того, что во время съемки на матрицу попало слишком мало света. Можно попробовать открыть диафрагму и таким образом увеличить количество света или изменить настройки ISO и выдержки.
16. Модели с неправильной позой или выражением лица
Забудьте бородатый миф о том, что модель всегда должна улыбаться. Натянутая улыбка выглядит фальшиво. Человеческое лицо способно передать более сорока выражений, поэтому подберите то, которое точно передает вашу идею. Позы должны быть естественными и удобными.
Избегайте скрещенных рук - они могут закрыть товар, и покупатель его не увидит.
17. Съемка выше уровня глаз модели
Если ваша камера находится выше уровня глаз модели, модель на снимке визуально будет выглядеть ниже, и пропорции будут искажены, что не очень хорошо для представления вашего товара. Всегда фотографируйте товары на уровне глаз модели.
18. Лишние / непривычные ракурсы
Фотографируйте с дополнительных ракурсов только, если благодаря этим ракурсам покупатель узнает о вашем товаре что-то новое. Например, обычную черную футболку имеет смысл снимать сзади только в том случае, если там есть принт или другой элемент, который надо показать. Не используйте необычные ракурсы лишь для того, чтобы ваш товар выглядел особенно.
Эксперименты хороши, но только не в подборе ракурсов при фотографировании «предметки». Вот самые распространенные ракурсы для съемки товаров: 1) анфас; 2) анфас под большим и маленьким углом; 3) сверху; 4) снизу; 5) сзади; 6) правая четверть под большим и маленьким углом; 7) левая четверть под большим и маленьким углом; 8) правый / левый профиль; 9) крупный план (швы, логотип, фурнитура, другие детали; 10) коробка/упаковка/комплектация.
19. Ненужный реквизит
Реквизит – замечательное средство для демонстрации сути товара, а также различных способов его использования. Но не позволяйте реквизиту играть главную роль. Помните: слишком большое количество реквизита в кадре отвлекает внимание от вашего товара и, соответственно, уменьшает объем продаж. Снимая «предметку» с реквизитом, не забывайте золотое правило: чем меньше, тем лучше.
20. Перекошенные снимки
Всегда используйте уровень, чтобы убедиться, что стол для съемки и камера находятся на 100% в горизонтальном положении. Во многих профессиональных штативах используется пузырьковый уровень. Советуем также использовать отображение сетки видоискателя на фотокамере и сопоставить одну из линий сетки с линией на фотографии. После съемки можно проверить горизонтальность линий с помощью направляющих в Photoshop. Особенно сложно определить горизонт для таких товаров, как кольца и браслеты.
21. Зернистые изображения
Съемка с длинной выдержкой или с высокими значениями ISO может привести к зернистости фотографии. При высоких значениях ISO датчик фотокамеры группирует пиксели, чтобы «поймать» больше света. В результате подобной группировки изображение выглядит зернистым. Это проблема, поскольку покупателю может не понравиться текстура товара из-за шума на фотографии.
Съемка при более низких значениях ISO позволяет уменьшить уровень шума на фотографиях. А уже снятые зернистые фотографии вполне можно исправить. Специалисты устранят этот недостаток при помощи программы Photoshop.
22. Обилие водяных знаков
Водяной знак - вещь небесполезная. Если кто-то захочет скопировать и использовать ваше изображение, водяной знак отстоит ваше авторское право, и все будут знать, что вы - владелец фотографии. Вместе с тем, полностью защитить ваши фотографии от копирования с веб-сайта все равно не удастся, а крупные водяные знаки отвлекают внимание клиента от вашего товара.
Если вы все же решили использовать водяной знак, убедитесь, что он не влияет на презентабельность изображения. Он должен быть простым и легко читаться.
23. Отсутствие тени
Чтобы избежать эффект зависания товара в воздухе, всегда используйте тени и отражения. Они придают товару более реалистичный вид и добавляют ощущение пространства.
24. Слишком низкая или слишком высокая контрастность
При низкой контрастности товар выглядит плоским. Контраст добавляет объем и заметно оживляет изображение, но слишком высокая контрастность делает его неестественным.
Уровень контрастности лучше регулировать при обработке фотографий, а не во время самой съемки. Если у вас уже есть фотографии со слишком низкой или слишком высокой контрастностью, доверьте их опытным специалистам, которые решат проблему при помощи программ для обработки фотографий.
25. Низкое разрешение
Большие профессиональные изображения товара увеличивают конверсию до 300%. Делайте большие фотографии с высоким разрешением. Рекомендую использовать разрешение минимум 1200x1200 пикселей.
26. Неподготовленные товары
Многие продавцы не придают значения подготовке товара перед съемкой, в результате товары часто оказываются грязными или неглаженными. Товар смотрится плохо, получившиеся фотографии выглядят непрофессионально, а доверие потребителя к вашей компании подорвано.
Если нужно сфотографировать одежду, аккуратно погладьте ее и очистите от пыли до начала съемок. Всегда протирайте украшения, часы и любые другие блестящие и светоотражающие изделия после того, как притронулись к ним, а так же используйте перчатки.
27. Плохое освещение
Освещение – одна из самых важных составляющих удачной съемки товаров. Студийное освещение может преобразить или испортить ваш снимок. Есть несколько типов студийного освещения – Заполняющий(общий свет), Рисующий свет, Моделирующий свет, Контурный(контрово́й), Фоновый свет. Для того, чтобы сделать идеальный снимок, комбинируйте несколько видов освещения.
28. Переоценка своих возможностей
Это одна из самых больших ошибок начинающих интернет-магазинов, бутиков и розничных продавцов. В вашем распоряжении нет опытной, креативной команды, огромной студии, дорогостоящего фото- и осветительного оборудования. Вам необходимо сосредоточиться на качестве товара и продажах, особенно если вы только начали работу. Но не забывайте - люди могут
Многие из нас знают, что фотографии товаров в онлайн-магазинах занимают главенствующее место на пути к успеху. Мало иметь отличный продукт. Нужно также суметь показать его в таком ракурсе, чтобы возникло большое желание совершить покупку. Давайте порассуждаем сегодня, какими должны быть фотографии на Etsy, чтобы они сами продавали ваши товары.
К слову, я очень люблю Этси. Эта площадка объединила талантливых людей по всему миру. Мне интересно наблюдать за магазинами, которые очень давно на Этси, анализировать их рост, развитие. Какими были их товары и фотографии в самом начале пути, и чего эти магазина добились сейчас.
Давайте задумаемся с вами, на что ещё стоит обратить внимание, чтобы наши с вами фотографии стали еще лучше?
Данная статья подготовлена на основе материалов, опубликованных на Этси. Оригинал можно прочитать . Итак, приступим!
Сегодня, в это оживленное и конкурентное время, продавая онлайн, мало иметь просто потрясающие товары, нужно также позаботиться о сказочных фотографиях. На Этси за внимание покупателей соперничают тысячи продавцов, поэтому очень важно сделать блестящие фотографии.
Почему великолепные фотографии стоят больше тысячи слов?
Великолепные фотографии — это фотографии качественные, с изюминкой и уникальной особенностью. Существует так много моментов, о которых можно рассказать в описании к товару (description), но даже если вы составили потрясающий текст покупатель всё равно цепляется за само фото и делает свой первый выбор на его основе. Фотография, как правило, первая причина, из-за которой покупатель принимает решение посетить магазин. После того, как вы захватили внимание покупателя, далее вступает в дело качество фотографии. Если на фото отображен товар, можно детально разглядеть все части и ракурсы — скорее всего покупатель остановит свой выбор на вашем продукте.
Отличные фотографии создают потребность в товаре
«Жизненные» снимки, богатые атмосферой, помогут покупателю остановить свой выбор на вашем изделии. Если вы поможете покупателю представить себя на этой фотографии, то он с большей вероятностью захочет купить ваш товар. Даже небольшой намёк на то, чтобы он «олицетворил» себя с этим товаром, поможет ему сделать выбор, иногда даже импульсивно. Старайтесь избегать чересчур стилизованных и креативных фото, это может отпугнуть тех покупателей, которые не любят специфический стиль. Нейтральный фон с минимумом реквизитов является хорошим вариантом.
Хорошие фотографии вызовут доверие к вашему бренду
Делая четкие, резкие фотографии («в фокусе»), вы создаёте впечатление профессионала. Такие фотографии показывают покупателям, что вы заботитесь не только о своём товаре, но также о своем бизнесе, и что еще важнее — о своих клиентах.
Темные, нечеткие изображения просто не заставят клиентов даже открыть ваш листинг. Таким образом они уйдут к другим продавцам. Потенциальный покупатель может подумать, что если вы не заботитесь об имидже магазина, вероятнее всего вы не уделяете должного внимания и другим аспектам бизнеса, таким как обслуживание клиентов, упаковка товара, своевременная отправке.
Замечали ли вы подобное ощущение? Когда заходишь в магазины, где фотографии товаров темные, «шумные», кажется, что продавец занимается созданием этих вещей не профессионально, не уделяя должного внимание качеству или обслуживанию.
Стильные фото укрепят имидж вашего бренда
Не достаточно выглядеть только профессионально. Прекрасные, стильные фотографии могут стать отличным способом, благодаря которому ваш бренд станет еще серьезнее и запоминающееся.
Вы можете использовать дизайн ваших фотографий как отличительную черту вашего магазина. Например, если ваш бренд современный и минималистичный, использование простых фонов и современных реквизитов будет способствовать дальнейшему укреплению вашего бренда. Или, например, если вы делаете акцент на органику, использование природных текстур, таких как дерево, будет в дальнейшем укреплять это чувство у посетителей магазина. Точно также, если использовать металлические и кирпичные поверхности в магазинах с промышленной тематикой.
Великолепный имидж бренда создаёт доверие
После того, как вы через образы и фотографии рассказали историю вашего бренда и завоевали доверие покупателей, они запомнят ваш бренд. У вас будет больше шансов, что они порекомендуют вас другим, даже если сами не сделали у вас покупку. Вашими фотографиями будут делиться в социальных сетях, добавлять в трежери, на доски в Пинтерест. Просто потому, что они выглядят профессионально. А вы в свою очередь будете чувствовать себя еще успешнее.
Заключение
Я для себя точно решила, что пора менять стиль фотографий в моём магазине. А появились ли у вас новые идеи для фотографирования ваших товаров?
