Osnovne značilnosti socialne interakcije posameznikov. Socialne interakcije

Vprašanja za samotestiranje (str. 13)

Osnovni pojmi in pojmi (str. 12-13).

Tema (modul) 3. Socialne interakcije in socialni odnosi.

1. Socialna interakcija (str. 1-9):

a) socialni mehanizem interakcije, njeni glavni elementi (str. 1-3);

b) tipologija socialnih interakcij (str. 3-4);

c) socialno komuniciranje in njegovi modeli; tipologija komunikacijskih interakcij (str. 4-7);

d) množično komuniciranje in njegove glavne funkcije (str. 7-9).

2. Struktura družbenih odnosov (9-12):

a) pojem družbenih odnosov (str. 9-10);

b) nivojska tipologija družbenih odnosov (str. 10-11);

c) uradni in neuradni odnosi, glavne razlike med njimi (str. 11-12).

A)socialni mehanizem interakcije, njegovi glavni elementi.

Pri komunikaciji z vrstniki, znanci, sorodniki, sodelavci ali zgolj naključnimi sopotniki vsaka oseba izvaja različne interakcije. V kateri koli od teh interakcij hkrati manifestira svojo individualno identiteto v dveh medsebojno povezanih smereh. Po eni strani deluje kot izvajalec določenih vlog: mož ali žena, šef ali podrejeni, oče ali sin itd. Po drugi strani pa v kateri koli vlogi, ki jo opravlja, hkrati komunicira z drugimi ljudmi kot edinstvena, neponovljiva osebnost.

Ko posameznik opravlja določeno vlogo, nastopa kot specifična enota točno določene družbene strukture – direktor obrata, poslovodja, delovodja, delavec, vodja oddelka, učitelj, kustos, študent itd. . V družbi, v vsaki njeni strukturi - naj bo to družina, šola, podjetje - obstaja določen dogovor, pogosto dokumentiran (notranji predpisi, listina, kodeks častniške časti itd.), glede prispevka, ki ga je treba dati. skupnemu cilju torej v procesu interakcije z drugimi vsak izvajalec take vloge. V takšnih primerih ni nujno, da izpolnjevanje določenih vlog spremljajo občutki, čeprav manifestacija slednjih nikakor ni izključena.

Toda v interakcijah med ljudmi obstaja veliko večji in bolj raznolik razred medosebnih odnosov, v katerem obstajajo posebne, čustveno zelo bogate vloge (prijatelj, oče, tekmec itd.), ki so neločljivo povezane z občutki simpatije ali antipatije, prijateljstva ali sovražnosti. , spoštovanje ali prezir.

Individualni medsebojni odzivi ljudi drug na drugega v takih interakcijah se lahko dramatično razlikujejo v zelo širokem razponu: od ljubezni na prvi pogled do nenadne nenaklonjenosti druge osebe. V procesu takšne interakcije praviloma ne samo dojemanje ljudi drug drugega, temveč tudi medsebojno vrednotenje drug drugega, pri čemer neizogibno vključuje ne le kognitivne, ampak tudi čustvene komponente.

Povedano je dovolj za opredelitev obravnavanega družbenega procesa. Socialna interakcija – gre za izmenjavo dejanj med dvema ali več posamezniki. Pojavlja se lahko na mikroravni – med ljudmi, majhnimi skupinami, in na makroravni – med družbenimi skupinami, razredi, narodi, družbenimi gibanji. To je sistem družbeno pogojenih individualnih in/ali skupinskih dejanj, ko je vedenje enega od udeležencev hkrati dražljaj in reakcija na vedenje drugih ter je razlog za poznejša dejanja.

V procesu interakcije pride do delitve in sodelovanja funkcij ter posledično do medsebojnega usklajevanja skupnih dejanj. Recimo v nogometu usklajenost delovanja vratarja, branilcev in napadalcev; v obratu - direktor, glavni inženir, vodja trgovine, delovodja, delavec itd.

Štirje so glavne značilnosti socialna interakcija:

1. Objektivnost– prisotnost cilja zunaj medsebojno delujočih posameznikov ali skupin, katerega izvajanje predpostavlja potrebo po združevanju prizadevanj, pa naj bo to nogomet ali delo katere koli delavnice avtomobilske tovarne v Minsku.

2. Situacijski– precej stroga regulacija s posebnimi pogoji situacije, v kateri poteka interakcijski proces: če smo v gledališču, se na dogajanje odzivamo povsem drugače kot na nogometni tekmi ali podeželskem pikniku.

3. Razlaga– dostopnost zunanjemu opazovalcu zunanjega izraza interakcijskega procesa, pa naj bo to igra, ples ali delo v tovarni.

4. Refleksivna dvoumnost– možnost, da je interakcija manifestacija posebnih subjektivnih namenov in nezavedna ali zavestna posledica skupnega sodelovanja ljudi v različnih dejavnostih (na primer igra, delo).

Proces interakcije ima dve strani - objektivno in subjektivno. Objektivna stran interakcije so povezave, ki niso odvisne od posameznikov ali skupin, temveč posredujejo in uravnavajo vsebino in naravo njihove interakcije (npr. vsebino skupnega dela v podjetju). Subjektivna stran- gre za zavesten, pogosto čustveno nabit odnos posameznikov drug do drugega, ki temelji na medsebojnih pričakovanjih primernega vedenja.

Socialni mehanizem interakcije so precej zapletene. V najpreprostejšem primeru vključuje naslednje komponente: 1) posamezniki (ali njihove skupine), ki izvajajo določena dejanja drug proti drugemu; 2) spremembe v zunanjem svetu, ki jih povzročajo ta dejanja;

3) spremembe v notranjem svetu posameznikov, ki sodelujejo v interakciji (v njihovih mislih, občutkih, ocenah itd.); 4) vpliv teh sprememb na druge posameznike; 5) odziv slednjega na takšen vpliv.

b) tipologija socialnih interakcij.

Posebnost interakcije je izmenjava dejanj. Njegova struktura je precej preprosta:

- menjalnice– dve ali več oseb;

- menjalni proces– dejanja, ki se izvajajo po določenih pravilih;

- menjalna pravila– ustna ali pisna navodila, domneve in prepovedi;

- predmet menjave– blago, storitve, darila itd.;

- mesto menjave– vnaprej določeno ali spontano nastalo zbirališče.

Dejanja so razdeljena na štiri vrste:

1) fizično delovanje, klofuta, podajanje knjige, pisanje na papir;

2) besedno dejanje, žalitev, pozdrav;

3) kretnje, rokovanje;

4) duševno delovanje, notranji govor.

Socialna interakcija vključuje prve tri in ne vključuje četrte vrste delovanja. Kot rezultat dobimo prva tipologija socialna interakcija (po vrsti):

1) fizično;

2) verbalno;

3) gestualno.

Druga tipologija družbeno delovanje (po sferah, kot statusni sistemi):

1) gospodarsko področje, kjer posamezniki nastopajo kot lastniki in zaposleni, podjetniki, rentjerji in brezposelni;

2) poklicna sfera, kjer posamezniki sodelujejo kot vozniki, gradbeniki, rudarji, zdravniki;

3) družinsko in sorodstveno področje, kjer ljudje nastopajo kot očetje, matere, otroci, sorodniki;

4) demografsko sfero, so člani političnih strank, družbenih gibanj, sodniki, policisti, diplomati;

5) religiozna sfera pomeni stike med predstavniki različnih veroizpovedi, ene vere, verujočimi in neverujočimi;

6) teritorialno-naselitveno sfero- spopadi, sodelovanje, tekmovanje med domačini in prišleki, urbanimi in ruralnimi itd.;

Običajno je razlikovati tri glavne oblike interakcije(z načini usklajevanja vaših ciljev, načini njihovega doseganja in rezultati):

1. Sodelovanje– sodelovanje različnih posameznikov (skupin) pri reševanju skupnega problema.

2. Konkurenca– individualni ali skupinski boj (tekmovanje) za posedovanje redkih vrednot (koristi).

3. Konflikt- prikrit ali odkrit spopad med konkurenčnima strankama.

Lahko nastane tako v sodelovanju kot v konkurenci.

Na splošno je socialna interakcija kompleksen sistem izmenjav, ki ga določajo načini uravnoteženja nagrad in stroškov. Če so pričakovani stroški višji od pričakovanih nagrad, ljudje verjetno ne bodo sodelovali, razen če bodo v to prisiljeni.

V idealnem primeru bi morala izmenjava dejanj potekati na enakovredni podlagi, vendar v resnici prihaja do stalnih odstopanj od tega. To ustvarja zelo zapleten vzorec človeške interakcije: prevara, osebna korist, nesebičnost, pošteno nagrajevanje itd.

c) Socialna komunikacija in njeni modeli. Tipologija komunikacijskih interakcij.

V socialnih interakcijah imajo veliko vlogo različne vrste komunikacije (iz latinskega communicatio - sporočilo, prenos), tj. komunikacija med ljudmi in njihovimi skupnostmi, brez katere ne morejo obstajati ne skupine, ne družbene organizacije in ustanove, ne družba kot celota.

Komunikacija – to je prenos informacij iz enega družbenega sistema v drugega, izmenjava informacij med različnimi sistemi preko simbolov, znakov, podob Komunikacija med posamezniki, njihovimi skupinami, organizacijami, državami, kulturami se izvaja v procesu komunikacije kot izmenjava posebnih znakovnih tvorb (sporočil), ki odražajo misli, ideje, znanja, izkušnje, veščine, vrednotne usmeritve in programe delovanja komunicirajočih strani.

Komunikacijski proces je nujni predpogoj za nastanek, razvoj in delovanje vseh družbenih sistemov, saj je tisti, ki zagotavlja povezanost med ljudmi in njihovimi skupnostmi, omogoča povezovanje med generacijami, kopičenje in prenašanje družbenih izkušenj, organizacijo skupnih dejavnosti in prenos kulture. S komunikacijo se izvaja nadzor, zato predstavlja tudi družbeni mehanizem, preko katerega nastaja in se udejanja moč v družbi.

V procesu preučevanja komunikacijskih procesov so se razvili različni modeli družbenega komuniciranja.

1. Kdo? (oddaja sporočilo) – komunikator.

2. Kaj? (poslano) - sporočilo.

3. Kako? (prenos v teku) – kanal.

4. Komu? (poslano sporočilo) – občinstvo.

5. S kakšnim učinkom? - učinkovitost.

Slabost modela je v tem, da je poudarek na aktivnosti sporočevalca, prejemnik (občinstvo) pa se izkaže le kot predmet komunikacijskega vpliva.

Interakcionistični model ( avtor T. Newcombe).Temelji na dejstvu, da imata subjekta komuniciranja - sporočevalec in prejemnik - enake pravice, ki ju povezujejo tako medsebojna pričakovanja kot skupni interes do subjekta komuniciranja. Sama komunikacija deluje kot sredstvo za uresničitev takšnega interesa. Učinek komunikacijskega vpliva je zbliževanje ali oddaljevanje stališč sporočevalca in prejemnika na skupno temo.

Ta pristop k komuniciranju poudarja doseganje soglasja med komunikacijskimi partnerji.

Verjame, da razvoj komunikacijskih sredstev določa tako splošno naravo kulture kot menjavo zgodovinskih obdobij. V primitivni dobi je bila človeška komunikacija omejena na ustni govor in mitološko mišljenje.

S prihodom pisave se je spremenila tudi vrsta komunikacije. Pisanje je začelo služiti kot zanesljivo ohranjanje preteklih izkušenj, pomenov, znanj, idej, omogočalo pa je tudi dopolnjevanje prejšnjega besedila z novimi elementi ali njegovo interpretacijo. Posledično je družba dobila močno orožje za uvajanje novih pomenov in podob v obtok, kar je zagotovilo intenziven razvoj leposlovja in znanosti.

Tretja stopnja zapleta komunikacijskih interakcij se je začela z izumom tiska, kar je privedlo do zmage vizualne percepcije, oblikovanja nacionalnih jezikov in držav ter širjenja racionalizma.

Nova stopnja v komunikacijskih procesih je postala široka uporaba sodobnih avdiovizualnih komunikacijskih sredstev. Televizija in druga sredstva so korenito preoblikovala okolje, v katerem živi in ​​komunicira sodobno človeštvo, ter močno povečala obseg in intenzivnost komunikacijskih povezav.

Osnova komunikacijskih interakcij so močni tokovi informacij, šifrirani v kompleksnih računalniških programih.

Ti programi ustvarjajo novo »infosfero«, vodijo v nastanek nove »kulture posnetkov«, kar hkrati vodi v množičnost komunikacijskih interakcij ter njihovo demasifikacijo in individualizacijo. Vsak od prejemnikov se lahko selektivno vključi v enega od številnih telekomunikacijskih procesov ali izbere komunikacijsko možnost po svojem vrstnem redu. To je nova komunikacijska situacija, za katero je značilna nenehno spreminjajoča se raznolikost novih kultur in pojav številnih različnih komunikacijskih interakcij.

Po Luhmannu se družba s komunikacijo samoorganizira in samoreferira, tj. pride do samorazumevanja, do razlikovanja med samim seboj in okoljem in se tudi reproducira, torej je avtopoetični sistem. To pomeni, da pojem komunikacije postane odločilen za opredelitev pojma »družba«. »Samo s pomočjo koncepta komunikacije,« poudarja Luhmann, »je mogoče družbeni sistem misliti kot avtopoetični sistem, ki je sestavljen iz elementov, namreč komunikacij, ki se proizvajajo in reproducirajo skozi mrežo komunikacij.«

Pomembna je tipologija komunikacijskih interakcij.

To je mogoče storiti iz več razlogov. Odvisno od vsebino Ti procesi so razdeljeni na:

1) informativno, namenjen prenosu informacij od komunikatorja do prejemnika;

2) menedžerski, osredotočen na prenos navodil iz nadzornega sistema v nadzorovani podsistem z namenom izvajanja odločitev upravljanja;

3) akustični, namenjen prejemnikovemu slušnemu zaznavanju tokov informacij, ki prihajajo iz komunikatorja (zvočni govor, radijski signali, zvočni posnetki) in sprejemanju slušnih reakcij na zvočne signale;

4) optični naravnan na vizualno zaznavanje informacij, ki prihajajo od sporočevalca do prejemnika, in ustrezen odziv slednjega;

5) otipljivo, vključno s prenosom in zaznavanjem informacij z vplivanjem na taktilno občutljivost posameznikov (dotik, pritisk, vibracije itd.);

6) čustveno, povezana s pojavom čustvenih izkušenj veselja, strahu, občudovanja itd., Ki se lahko utelešajo v različnih oblikah dejavnosti pri subjektih, ki sodelujejo v komunikaciji.

Avtor: oblike in sredstva izraze komunikacijske interakcije lahko razdelimo na:

1) verbalno, utelešeno v pisnem in ustnem govoru;

2) simbolično-znak in subjekt-znak, izraženo v delih likovne umetnosti, kiparstva, arhitekture;

3) paralingvistično, ki se prenaša s kretnjami, mimiko, pantomimo;

4) hipnosugestivno– procesi vplivanja – vpliv sporočevalca na mentalno sfero prejemnika (hipnoza, kodiranje);

Glede na ravni, lestvica in kontekstu Komunikacija je razdeljena na naslednje vrste:

1. Tradicionalna komunikacija izvajajo pretežno v lokalnem podeželskem okolju: komunikacija je stalna

2. Funkcionalno-vlogna komunikacija, ki se razvija v urbanem okolju, v razmerah znatne diferenciacije dejavnosti in življenjskih slogov.

3. Medosebna komunikacija– ta vrsta komunikacijske interakcije, v kateri posamezniki delujejo tako kot pošiljatelji kot prejemniki sporočila. Obstajata osebna in vlogna interindividualna komunikacija. Vsebina in oblika osebnega komuniciranja nista vezani na stroga pravila, temveč imata individualiziran neformalni značaj. Raznolikost medosebne komunikacije, ki temelji na vlogah, je bolj formalizirana, proces prenosa informacij pa je osredotočen na doseganje določenega rezultata, na primer dokončanje naloge, ki jo vodja dodeli podrejenemu ali učitelj študentu.

4. Skupinska komunikacija je vrsta komunikacijske interakcije, pri kateri poteka komunikacija med dvema ali več člani določene skupine (teritorialne, poklicne, verske itd.), da se organizirajo soodvisna dejanja. Tvori osnovo komunikacijskih interakcij v družbenih organizacijah.

5. Medskupinska komunikacija– to je vrsta komunikacijske interakcije, med katero tokovi informacij krožijo med dvema ali več družbenimi skupinami z namenom izvajanja skupnih dejavnosti ali nasprotovanja drug drugemu.

Takšna komunikacija ima lahko informacijsko ali izobraževalno funkcijo (nastopi skupina učiteljev pred skupino študentov), ​​zabavno ali izobraževalno funkcijo (gledališka skupina nastopi pred ljudmi v dvorani), mobilizacijsko in organizacijsko funkcijo ( propagandna skupina govori pred skupino ljudi), hujskaška funkcija (pred množico spregovori skupina demagogov).

6. Množično komuniciranje – (glej naslednje vprašanje).

d) množično komuniciranje in njegove glavne funkcije.

Množično komuniciranje- to je vrsta komunikacijskih procesov, ki z uporabo tehničnih sredstev razmnoževanja in prenosa sporočil pokrivajo velike množice ljudi in medije (množični mediji) - tisk, knjižne založbe, tiskovne agencije, radio, televizija. - v njih delujejo kot komunikatorji. Gre za sistematično širjenje sporočil med številčno velikimi, razpršenimi javnostmi z namenom informiranja in ideološkega, političnega, ekonomskega vpliva na ocene, mnenja in obnašanje ljudi.

Glavna značilnost množičnega komuniciranja je kombinacija institucionalno organizirane proizvodnje informacij z njihovo razpršenostjo, množično distribucijo in potrošnjo.

(Informacije- sporočilo o dogodku; inteligenca,

zbirka kakršnih koli podatkov. Izraz "informacija" je preveden iz

Latinsko pomeni "razlaga", "razlaga".

V vsakdanjem življenju se ta beseda nanaša na posredovane informacije

ljudi ustno, pisno ali kako drugače. Znanstvene discipline

uporabljajo ta izraz in vanj vnašajo lastno vsebino.

V matematični informacijski teoriji informacija ne pomeni

kakršne koli informacije, vendar samo tiste, ki popolnoma odstranijo ali zmanjšajo

negotovost, ki obstaja pred njihovim prejemom. To je informacija -

to je negotovost odstranjena. Sodobni filozofi definirajo

informacije kot odraz raznolikosti.

Kaj človeku da informacija? Usmerjenost v dogajanje, določanje smeri lastnih dejavnosti, sposobnost sprejemanja pravih odločitev.

Množične informacije– tiskani, avdiovizualni in drugi

sporočila in gradiva, ki se javno širijo preko medijev;

družbeni in politični vir).

Materialni predpogoj za nastanek množičnih komunikacij je izum na prelomu 19. in 20. stoletja. telegraf, kino, radio, tehnologija za snemanje zvoka. Na podlagi teh izumov, Mediji.

V zadnjih letih so mediji postali eden najučinkovitejših načinov oblikovanja javnega mnenja in organiziranja nadzora nad množično zavestjo in vedenjem ( množična zavest- razredna zavest

družbene skupine; vključuje ideje, poglede, mite, razširjene v družbi; nastala tako načrtno (medijsko) kot spontano).

Glavne funkcije, ki jih množično komuniciranje opravlja v družbi, so: 1) obveščanje o aktualnih dogodkih; 2) prenos znanja o družbi iz ene generacije v drugo skozi socializacijo in usposabljanje; 3) ciljni vpliv na oblikovanje določenih stereotipov vedenja ljudi; 4) pomoč družbi pri razumevanju in reševanju aktualnih problemov; 5) zabava.

Mediji torej močno, ciljno vplivajo na ljudi, njihove preference in življenjske položaje. Vendar pa so študije sociologov iz različnih držav pokazale, da je vpliv množičnega komuniciranja na posameznike in družbene skupine posredovan z nekaterimi vmesnimi družbenimi spremenljivkami. Najpomembnejši med njimi so: položaj skupine, ki ji prejemnik pripada; selektivnost, tj. človekova sposobnost in želja po izbiri informacij, ki so skladne z njegovimi vrednotami, mnenji in položaji. Zato v procesu množičnega komuniciranja veliko prejemnikov ne deluje kot pasivni prejemnik informacij, temveč kot aktivni filter. Izberejo določene vrste medijskih sporočil, da zadovoljijo določene potrebe.

Ne gre zanemariti še enega perečega problema, povezanega z delovanjem množičnega komuniciranja: problema njegovega negativnega vpliva na določene skupine ljudi. Prekomerno koncentriran vpliv množičnega komuniciranja lahko negativno vpliva na vsebino in kakovost medosebnega komuniciranja tako odraslih kot (predvsem!) otrok; zmanjšajo zanimanje za aktivne oblike asimilacije kulturnih vrednot, oddaljijo osebo od težav in težav resničnega življenja, poslabšajo njeno osamljenost, neprilagojenost spreminjajočim se življenjskim razmeram in okoliškemu družbenemu okolju.

Množično komuniciranje seveda pozitivno vpliva tudi na ljudi. Pomaga pri večji radovednosti, ozaveščenosti, erudiciji, rasti politične kulture ter upoštevanju družbenih norm in pravil.

Socialno se rodi v interakciji posameznikov. Toda za interakcijo morajo posamezniki najprej delovati, kar je osnova za osredotočenost sociologov na družbeno delovanje. Poleg tega so v nekaterih socioloških paradigmah družbena dejanja obravnavana kot nekaj, brez česar družba ne more obstajati, kot nekaj, kar pravzaprav sestavlja bistvo družbe.

Najpogostejša učbeniška definicija družbenega delovanja, ki jo je dal Max Weber: "družabno imenujemo tako dejanje, ki je po pomenu, ki ga prevzema akter ali akterji, v korelaciji z dejanjem drugih ljudi in je nanj usmerjeno.«

Najpomembnejše značilnosti družbenega delovanja so smiselnost in usmerjenost v druge ljudi kar omogoča razlikovanje od drugih vrst dejanj, na primer fizičnih.

Družbeno delovanje vključuje: 1) igralca (akterja); 2) motivacija za delovanje; 3) namen ukrepa; 4) način delovanja; 5) oseba, na katero je tožba naslovljena; 6) rezultat dejanja.

M. Weber je podal klasifikacijo družbenih dejanj. Identificiral je naslednje vrste:

• 1) namenska dejanja- dejanja za dosego določenega cilja, rezultata;
• 2) vrednostno-racionalna dejanja- dejanja, ki temeljijo na veri v katero koli moralno, versko, estetsko vrednost;
• 3) afektivno- dejanja, ki se izvajajo pod vplivom čustev;
• 4) tradicionalno- dejanja, ki temeljijo na dejanski navadi.

V skladu s stališčem M. Webra ležijo afektivna in tradicionalna dejanja na meji ali celo onstran meje zavestnega vedenja, zato niso povsem družbena dejanja. Sam M. Weber tipe družbenih dejanj, ki jih navaja, šteje za idealne tipe, tj. kot nekaj, kar služi za opis resničnih dejanj. V resnici je vsako dejanje mešano dejanje, kjer so lahko prisotne vse štiri vrste.

Opozoriti je treba, da se družbena akcija redko pojavlja v eni sami, izolirani obliki. Običajno povzroči odziv drugih posameznikov, kar vodi do socialne interakcije (interakcije) kot izmenjave družbenih dejanj.

Socialna interakcija je sistem medsebojno odvisnih družbenih dejanj, povezanih s ciklično vzročno odvisnostjo, v katerem je delovanje enega subjekta hkrati vzrok in posledica dejanj drugih subjektov.

Pitirim Sorokin je identificiral tri pogoje za nastanek kakršne koli družbene interakcije:

• 1) prisotnost dveh ali več posameznikov, ki določajo vedenje in izkušnje drug drugega;
• 2) njihovo izvajanje nekaterih dejanj, ki vplivajo na medsebojne izkušnje in dejanja;
• 3) prisotnost prevodnikov (na primer govornih signalov), ki prenašajo te vplive in vpliv posameznikov drug na drugega.

Tem pogojem v sodobni sociologiji običajno dodamo prisotnost skupne podlage za stike in stike.

V resničnem življenju je zelo veliko različnih interakcij. V tej raznolikosti lahko ločimo več skupin.

Avtor: krogle(kjer imajo posamezniki določen status in opravljajo določene vloge):

• poklicna interakcija;
• družinski;
• demografski (interakcija med spoloma in starostnimi skupinami);
• politični;
• verski itd.

Avtor: oblike:

• sodelovanje - sodelovanje posameznikov pri reševanju skupnih problemov. Do sodelovanja pride, ko postane očitna prednost skupnih prizadevanj pred posameznimi. Sodelovanje pomeni delitev dela;
• tekmovanje - to je individualni ali skupinski boj za posest redkih vrednosti (lastnina, prestiž, moč, stranke, priljubljenost, kraj dela itd.);
• konflikt - trk medsebojno delujočih subjektov. Včasih se konflikt obravnava kot najbolj akutna oblika tekmovalne interakcije.

Družbene interakcije ustvarjajo družbene vezi med posamezniki (ali skupinami). Socialna povezava - to je niz dejstev, ki določajo skupne aktivnosti ljudi v določenih skupnostih za doseganje določenih ciljev. Družbena povezava nastane v pogojih ne singularnosti, ampak mnogoterosti dejstev interakcije med posamezniki.

Družbene interakcije in socialne povezave vodijo v socialne odnose. Socialni odnosi- to so stabilne družbene povezave in interakcije med ljudmi in družbenimi skupinami, ki so normativno opredeljene na podlagi družbenih položajev, ki jih zasedajo posamezniki (skupine), in družbenih vlog, ki jih opravljajo.

• Weber M. Izbrana dela. M., 1990. Str. 602.

Koncept »socialne interakcije« pomeni proces, v katerem posamezniki in skupine med komunikacijo s svojim vedenjem vplivajo na druge posameznike in druge skupine ter povzročajo odzive. Zdi se, da je socialna interakcija proces vzajemno pogojenega vplivanja družbenih subjektov drug na drugega. G.V. Osipov trdi, da kategorija "interakcija" izraža naravo in odnose med ljudmi in družbenimi skupinami kot stalnimi nosilci kvalitativno različnih vrst dejavnosti, ki se razlikujejo po družbenih položajih: statusih in vlogah. Ne glede na to, na katerem področju življenja družbe poteka interakcija, je vedno družbene narave, saj izraža povezave med posamezniki in skupinami posameznikov, povezave, ki jih posredujejo cilji, ki jih zasleduje vsaka od sodelujočih strani.

Esenca

Socialna interakcija je splošen koncept, ki je osrednji za številne sociološke teorije. Ta koncept temelji na ideji, da je družbeni akter, posameznik ali družba vedno v fizičnem ali duševnem okolju drugih družbenih akterjev (posameznika ali skupine) in se obnaša v skladu s to družbeno situacijo.

Kot je znano, so strukturne značilnosti katerega koli kompleksnega sistema, ne glede na naravo njegovega izvora, odvisne ne le od tega, kateri elementi so vključeni v njegovo sestavo, ampak tudi od tega, kako so med seboj povezani, povezani, kakšen vpliv imajo na vsakega. drug prijatelj. V bistvu je narava povezave med elementi tista, ki določa tako celovitost sistema kot nastanek pojavnih lastnosti, kar je njegova najbolj značilna lastnost kot enotne celote. To velja za vsak sistem - tako za dokaj preproste, elementarne, kot za najbolj zapletene sisteme, ki jih poznamo - družbene.

Sam koncept »emergentnih lastnosti« je oblikoval T. Parsons (1937) v svoji analizi družbenih sistemov. Pri tem je imel v mislih tri med seboj povezane pogoje. Prvič, družbeni sistemi imajo strukturo, ki ne nastane sama od sebe, temveč prav iz procesov družbene interakcije. Drugič, teh pojavnih lastnosti ni mogoče zreducirati (reducirati) na preprosto vsoto bioloških ali psiholoških značilnosti družbenih osebnosti: na primer, značilnosti določene kulture ni mogoče razložiti tako, da jo povežemo z biološkimi lastnostmi ljudi, ki nosijo to kulturo. . Tretjič, pomena katerega koli družbenega dejanja ni mogoče razumeti ločeno od družbenega konteksta družbenega sistema, znotraj katerega se dogaja.

Morda najbolj natančno in podrobno preučuje probleme družbene interakcije Pitirim Sorokin, ki jim posveča pomemben del prvega zvezka svojega "Sistema sociologije". Poskusimo, sledimo klasikom ruske in ameriške sociologije, razumeti osnovne koncepte tega najpomembnejšega družbenega procesa, ki povezuje veliko različnih ljudi v eno celoto - družbo in poleg tega čisto biološke posameznike spreminja v ljudi - tj. v inteligentna, razmišljujoča in predvsem socialna bitja.

Tako kot Comte v svojem času je Sorokin trdno prepričan, da posameznika ni mogoče obravnavati kot elementarne »družbene celice« ali najpreprostejšega družbenega pojava:

»...posameznika kot individuuma nikakor ne moremo šteti za mikrokozmos družbenega makrokozmosa, ker iz posameznika lahko dobimo le posameznika in ne moremo pridobiti niti tega, kar se imenuje »družba«, niti tega, kar se imenuje. »družbenih pojavov« ... Slednji ne zahteva enega, ampak veliko posameznikov, vsaj dva.«

Da pa bi dva ali več posameznikov sestavljalo nekaj enotnega, kar bi lahko imeli za družbo (ali njen element), zgolj njihova prisotnost ni dovolj. Nujno je tudi, da medsebojno delujejo, tj. izmenjali nekaj dejanj in odzivov na ta dejanja. Kaj je interakcija z vidika sociologa? Opredelitev, ki jo Sorokin daje temu konceptu, je precej obsežna in trdi, da zajema skoraj neizmerno, tj. vse možne možnosti:

»Fenomen interakcije med ljudmi je podan, ko: a) duševne izkušnje ali b) zunanja dejanja ali c) ali oboje enega (enih) ljudi predstavljajo funkcijo obstoja in stanja (duševnega in fizičnega) drugega ali drugih posameznikov. .”

Ta definicija je morda resnično univerzalna, saj vključuje tako primere takojšnjih, neposrednih stikov ljudi med seboj kot možnosti posredne interakcije. Tega ni težko preveriti z upoštevanjem najrazličnejših primerov, ki jih najdemo v vsakdanjem življenju vsakega od nas.

Če vam je nekdo (pomotoma ali namerno) stopil na nogo v polnem avtobusu (zunanje dejanje) in je to povzročilo ogorčenje (psihično doživetje) in ogorčen vzklik (zunanje dejanje), potem to pomeni, da je med vama prišlo do interakcije.

In če ste iskreni oboževalec dela Michaela Jacksona, potem vas bo vsak njegov pojav na TV-zaslonu v naslednjem videu (in snemanje tega videa je verjetno zahtevalo od pevca veliko zunanjih dejanj in občutkov številnih duševnih izkušenj) vihar čustev (duševnih izkušenj) ali pa boste morda skočili s kavča in začeli prepevati in "plesati" (s tem izvajati zunanja dejanja). V tem primeru nimamo več opravka z neposredno, temveč s posredno interakcijo: Michael Jackson seveda ne more opazovati vaše reakcije na posnetek njegove pesmi in plesa, a ni dvoma, da je računal prav na tak odziv. od milijonov njegovih oboževalcev, načrtovanje in izvajanje njihovih fizičnih dejanj (zunanja dejanja). Torej imamo opravka tudi z interakcijo.

Davčni uradniki razvijajo nov fiskalni projekt, poslanci državne dume, ki razpravljajo o tem projektu, ga spreminjajo in nato glasujejo za sprejetje ustreznega zakona, predsednik podpisuje odlok o uveljavitvi novega zakona, številni podjetniki in potrošniki, katerih prihodki bodo prizadeti vpliv tega zakona - vsi so v kompleksnem prepletenem procesu interakcije med seboj in kar je najpomembneje - z nami. Nobenega dvoma ni, da gre tukaj za zelo resen vpliv tako zunanjih dejanj kot duševnih izkušenj nekaterih ljudi na duševne izkušnje in zunanja dejanja drugih ljudi, čeprav se v večini primerov lahko vidijo v najboljšem primeru na televizijskem zaslonu. .

Pomembno je opozoriti na to točko. Interakcija vedno povzroči neke fizične spremembe v našem biološkem organizmu. Stisk roke lahko občutimo; lica se "razplamtijo" ob pogledu na ljubljeno osebo (žile pod kožo se razširijo in doživijo naval krvi); izkušen borec, ko se mu približa nevaren sovražnik, lahko ohrani "kamnit" izraz na obrazu, vendar se adrenalin že vbrizga v njegovo kri in pripravi njegove mišice na bliskovit napad; poslušate zvočni posnetek priljubljenega priljubljenega pevca, doživite čustveno vznemirjenje itd.

Kateri so osnovni pogoji za nastanek kakršne koli družbene interakcije? P. Sorokin predstavi in ​​podrobno analizira tri takšne pogoje (ali, kot jih imenuje, "elemente"):

1) prisotnost dveh ali več posameznikov, ki določajo vedenje in izkušnje drug drugega; 2) njihovo izvajanje nekaterih dejanj, ki vplivajo na medsebojne izkušnje in dejanja; 3) prisotnost prevodnikov, ki prenašajo te vplive in vpliv posameznikov drug na drugega. Mi pa bi tu lahko dodali še četrti pogoj, ki ga Sorokin ne omenja: 4) prisotnost skupne osnove za stike, kontakt.

Pogosta izjava je, da vsako družbeno dejanje neizogibno povzroči socialno interakcijo. Vendar pa nekateri znanstveniki menijo, da socialna akcija praviloma vključuje socialno interakcijo, vendar lahko ostane brez odziva, tj. v nekaterih primerih družbeno delovanje ne ustvari družbene interakcije.

V izobraževalni in referenčni literaturi se koncept "socialne interakcije" razlaga drugače. Pozornost je usmerjena ali na izmenjavo dejanj, ali na način izvajanja družbenih povezav, ali na sistem soodvisnih družbenih dejanj, ali na proces vplivanja družbenih subjektov drug na drugega, ali na odnose med ljudmi in družbenimi skupinami. , ali na vedenje posameznika. Če povzamemo, lahko podamo naslednjo definicijo.

je proces izmenjave družbenih dejanj med dvema akterjema (udeležencema v interakciji) ali več.

Treba je razlikovati med družbenim delovanjem in socialno interakcijo.

Socialna akcija - To je vsaka manifestacija družbene dejavnosti, namenjena drugim ljudem. Socialna interakcija je proces izmenjave družbenih dejanj med dvema ali več družbenimi subjekti, proces neposrednega ali posrednega vpliva teh subjektov drug na drugega. V tem primeru lahko družbeno akcijo sproži sam družbeni subjekt (posameznik, skupina) in jo takrat obravnavamo kot »izziv«, lahko pa je tudi reakcija na družbena dejanja drugih kot »odgovor na izziv«. ”.

Socialna interakcija je temeljna človekova vitalna potreba, saj lahko človek le v interakciji z drugimi ljudmi zadovolji veliko večino svojih potreb in interesov, uresniči svoje vrednostne in vedenjske namere. Najpomembnejša komponenta socialne interakcije je predvidljivost medsebojnih pričakovanj ali z drugimi besedami medsebojno razumevanje med akterji. Če akterji »govorijo različne jezike« in zasledujejo medsebojno izključujoče cilje in interese, potem rezultati takšne interakcije verjetno ne bodo pozitivni.

Koncept socialne interakcije

Interakcija je proces vplivanja ljudi in skupin drug na drugega, v katerem je vsako dejanje določeno tako s prejšnjim dejanjem kot s pričakovanim rezultatom s strani drugega. Vsaka interakcija zahteva vsaj dva udeleženca – interaktanta. Posledično je interakcija vrsta akcije, katere posebnost je osredotočenost na drugo osebo.

Vsaka socialna interakcija ima štiri značilnosti:

• to vsebinsko, to pomeni, da ima vedno namen ali vzrok, ki je zunaj interakcijskih skupin ali ljudi;
• to navzven izraženo, in zato dostopen opazovanju; Ta lastnost je posledica dejstva, da interakcija vedno vključuje izmenjava znakov, znaki, da dešifrira nasprotna stran;
• to situacijsko,T. e. običajno vezana do neke posebne situacije, na pogoje tečaja (na primer srečanje s prijatelji ali opravljanje izpita);
• izraža subjektivne namere udeležencev.

Rad bi poudaril, da je interakcija vedno komunikacija. Vendar pa interakcije ne smemo enačiti z običajno komunikacijo, torej s pošiljanjem sporočil. To je veliko širši koncept, saj vključuje ne le neposredne izmenjave informacij, ampak tudi posredna izmenjava pomenov. Resnično, dva človeka morda ne spregovorita niti besede in drug drugemu ne poskušata ničesar sporočiti z drugimi sredstvi, toda že dejstvo, da lahko eden opazuje dejanja drugega in drugi za to ve, naredi vsako njuno dejavnost socialna interakcija. Če ljudje drug pred drugim izvajajo neka dejanja, ki jih nasprotna stran lahko (in jih bo gotovo) nekako interpretirala, potem že izmenjujeta pomene. Oseba, ki je sama, se bo obnašala nekoliko drugače kot oseba, ki je v bližini drugih ljudi.

torej socialna interakcija za katero je značilna taka značilnost, kot je povratne informacije. Povratne informacije predpostavljajo prisotnost reakcije. Vendar ta reakcija morda ne sledi, je pa vedno pričakovana, sprejeta kot verjetna, mogoča.

Ameriški sociolog ruskega porekla P. Sorokin je identificiral dva obvezna pogoja za socialno interakcijo:

• imajopsiha in čutni organi pomeni, ki vam omogočajo, da ugotovite, kaj čuti druga oseba s svojimi dejanji, izrazi obraza, gestami, glasovnimi intonacijami itd .;
• udeleženci v interakciji morajo izraziti na enak načinsvoje občutke in misli, tj. uporabljajte iste simbole samoizražanja.

Interakcijo lahko vidimo kot na mikro ravni, in naprej makro ravni.

Interakcija na mikro ravni je interakcija v vsakdanjem življenju, na primer v družini, manjši delovni skupini, študentski skupini, skupini prijateljev itd.

Interakcija na makro ravni se odvija znotraj družbenih struktur in celo kot celota.

Glede na to, kako se vzpostavi stik med ljudmi ali skupinami v interakciji, obstajajo štiri glavne vrste socialne interakcije:

• fizično;
• besedni ali verbalni;
• neverbalno (mimika, geste);
• duševno, ki se izraža le v notranjem govoru.

Prvi trije se nanašajo na zunanje ukrepe, četrti - na notranje ukrepe. Vsi imajo naslednje lastnosti: smiselnost, motiviran, osredotočen na druge ljudi.

• (posamezniki nastopajo kot lastniki in zaposleni);
• politični (posamezniki se soočajo ali sodelujejo kot predstavniki političnih strank, družbenih gibanj in tudi kot subjekti oblasti);
• strokovni (posamezniki sodelujejo kot predstavniki različnih strok);
• demografski (vključno s stiki med predstavniki različnih spolov, starosti, narodnosti in ras);
• družinski;
• teritorialno-naselitveni (prihaja do spopadov, sodelovanja, tekmovanja med domačini in prišleki, stalnimi in začasnimi prebivalci itd.);
• verski (pomeni stike med predstavniki različnih religij, pa tudi verniki in ateisti).

Ločimo lahko tri glavne oblike interakcije:

• sodelovanje - sodelovanje posameznikov za reševanje skupnega problema;
• tekmovanje - individualni ali skupinski boj za posedovanje redkih vrednosti (koristi);
• konflikt - skrit ali odkrit spopad med konkurenčnima stranema.

• izmenjava idej (kakršnih koli idej, informacij, prepričanj, mnenj itd.);
• izmenjava voljnih impulzov, v kateri ljudje usklajujejo svoja dejanja za doseganje skupnih ciljev;
• izmenjava čustev, ko se ljudje združujejo ali ločujejo na podlagi čustvenega odnosa do nečesa (ljubezen, sovraštvo, prezir, obsojanje itd.).

Vrste socialnih interakcij:

- Sodelovanje vključuje sodelovanje pri skupnem cilju. Kaže se v številnih specifičnih odnosih med ljudmi: poslovnem partnerstvu, prijateljstvu, političnem zavezništvu med strankami, državami itd. To je osnova za združevanje ljudi v organizacije ali skupine, manifestacije medsebojne pomoči in medsebojne podpore.

- Rivalstvo lahko poteka v obliki tekmovanja in konflikta. (Spomnite se, kaj je konkurenca, katere vrste konkurence poznate.) Naj poudarimo, da si tekmeci v konkurenci praviloma prizadevajo prehiteti drug drugega pri doseganju svojih družbenih interesov. Spomnimo se, da konkurenca predpostavlja obvezno priznanje pravic ene od strank s strani tretje osebe. Tekmovanje ne vključuje vedno poznavanja določenega nasprotnika. Na primer, konkurenca za vpis na univerzo je posledica dejstva, da je veliko več prijavljenih za mesto, kot je število mest, ki jih ponuja univerza. Prosilci se med seboj praviloma ne poznajo. Njihova dejanja so usmerjena v to, da bi dosegli priznanje njihovega truda s strani nekoga drugega (v tem primeru iz sprejemne komisije), torej doseganje preference. Z drugimi besedami, tekmovanje ne vključuje neposrednega vpliva na nasprotnika (morda, razen tekmovanja v športu, kot je rokoborba ipd.), temveč demonstracijo svojih sposobnosti tretji osebi.

Konflikt- prikrit ali odkrit spopad sprtih strani v boju za vire, statuse in privilegije, ki skušajo druga drugi vsiliti svojo voljo, spremeniti vedenje ali druga drugo odpraviti. Konflikt je po naravi kumulativen, kar pomeni, da vsako agresivno dejanje vodi do odziva ali maščevanja, ki je močnejše od začetnega. Konflikt velja za nujno gonilo spremembe. S pomočjo politične demokracije in različnih vrst pogodb je mogoče urediti ali preprečiti industrijske konflikte.

Oblike socialne interakcije

Spontano, neorganizirano:-Množična histerija- stanje splošne živčnosti, povečane razdražljivosti in strahu; Panika je oblika množičnega vedenja, ko se ljudje v nevarnosti odzovejo neusklajeno. Panika se pojavi v ekstremnih razmerah, ko delujejo sile, ki jih človek ne more nadzorovati.

-Pogro m - kolektivno dejanje nasilja nenadzorovane in čustveno vznemirjene množice nad lastnino ali osebo. To je spontan kratkotrajen izbruh nasilja, ki ga podžigajo strasti.

- Riot - kolektivni pojem, ki označuje številne spontane oblike kolektivnega protesta: upor, nemir, nemir, upor. Razlog za njihov nastanek je množično nezadovoljstvo z nečim ali nekom

Pripravljeno:-Demonstracija- začasna in dobro organizirana kolektivna akcija v obrambo nekih ciljev ali v znak protesta proti nečemu.

Socialno gibanje je najbolj organizirana in množična oblika obnašanja velikih družbenih skupin. Za družbena gibanja je značilno, da so vanje vključene pomembne množice, ki zagovarjajo potrebo po družbenih spremembah. Družbena gibanja so dejanja, ki se širijo skozi čas

Socialna interakcija je sestavni del družbe, saj vsako združenje pomeni, da subjekti tega združenja medsebojno delujejo, sicer ne gre za združenje, temveč le za izolirane objekte.

Sklicevanje na znanstveno literaturo, preučevanje naprednih domačih in tujih izkušenj v dejavnostih socialnega učitelja, posploševanje in analiza lastnih izkušenj šolskega socialnega učitelja dajejo podlago za izpeljavo načel tehnologije njegovih dejavnosti v sistemu. interakcije z družino, kar določajo cilji te študije.

Temeljna načela delovanja socialnega pedagoga v interakciji z družinami so: humanistična, osebno-dejavnostna, načelo celovitosti življenja in vzgoje, načelo razvojne komunikacije, načelo združevanja strpnosti, spoštovanja in zahtevnosti do otrokove osebnosti, do družine, načelo upoštevanja. novi trendi v razvoju in delovanju družbe, zagotavljanje sprejemljivega in ustreznega posredovanja v interakciji posameznika, družine, družbe; načelo usmiljenja. Njihovo izvajanje je najpomembnejši pogoj za visoko učinkovitost interakcije med socialnim pedagogom in družino.

Oglejmo si podrobneje bistvo teh načel, ki socialnemu pedagogu omogočajo strokovno interakcijo z družinami, urejanje odnosov v sistemu "posameznik - družina - družba" in zagotavljanje integracije ciljno usmerjenih prizadevanj za pomoč družinam in otrokom. .

Celotno bistvo načela humanizma(iz latinščine - humanitas - človečnost) je priznanje vrednosti človeka kot posameznika, njegove pravice do svobode, sreče, razvoja in manifestacije njegovih sposobnosti. V skladu s tem načelom vse delovanje specialista temelji na podpiranju človekovega dostojanstva, razumevanju njegovih osebnih težav in pripravljenosti pomagati pri njihovem reševanju.

Osebno-dejavnostni pristop- ne le upoštevanje individualnih značilnosti otroka pri vzgoji. To je najprej dosleden odnos do njega kot subjekta interakcije v okviru vseh dejavnosti, v katerih se izvaja socializacija posameznika, in odnos do družine kot notranje vrednote, ki varuje ustvaril zaupljive odnose, ohranjanje skrivnosti. Vse usmeritve v sistemu interakcije med socialnim pedagogom in družino je treba povezati z naslednjim kazalnikom: v kolikšni meri prispevajo k razvoju individualnosti in varstvu pravic in interesov otroka s spodbujanjem k delovanju, tako da se posameznik uresničuje v dejavnostih, ki ustrezajo njegovim individualnim zmožnostim.

Bistvo kulturnega principa je v celovitosti oblikovanja človeka kot biopsiho-sociokulturnega bitja. Danes prihaja do temeljne preusmeritve javne zavesti k bolj poglobljenemu razumevanju človekove lastne vrednosti. Socialni pedagog, ki pri svojem delu daje poudarek družini, prispeva k organizaciji kulture življenja, ki sega od elementarnih oblik do kompleksnih socialnih in višjih duhovnih.

Obvladovanje duhovne izkušnje človeštva, duhovnost lastnega življenja je tisto, kar skupaj z interesi in nagnjenji, hobiji in poklicem osmišlja človekovo bivanje. Izobraževanje pri tem pristopu razumemo kot kulturno ozaveščanje posameznika.

Načelo integriteteŽivljenjska dejavnost in vzgoja vključujeta celovitost razvoja otrokove osebnosti in zagotavljata usklajeno delovanje različnih organizacij in oseb, ki se ukvarjajo z vzgojo otrok, ter oseb, ki so poklicane pravočasno pomagati otrokom. To načelo vključuje združevanje prizadevanj šolske uprave, učiteljev, socialnih pedagogov, šolskih psihologov, zdravnikov, pravnikov za ustvarjanje izobraževalnega socialno-kulturnega okolja, ki ustreza potrebam otrokove osebnosti, razvijanje nepristranskih priporočil, hitro iskanje sredstev za kvalificirano pomoč otroku. družino, otroka za zaščito njihovih osebnostnih pravic in preprečevanje njihovih kršitev.

Načelo razvojne komunikacije- sprejemanje osebe s strani drugega, priznanje, da ima drugi pravico biti to, kar je, kar omogoča socialnemu pedagogu, ki dela z družino, da gradi profesionalne odnose na partnerski osnovi, oblikuje sposobnost vzdržati in razreševati nasprotja vsakdanjega življenja. življenje.

Načelo združevanja tolerance, spoštovanje in zahtevnost do otrokove osebnosti in družine. Zahtevati človeka pomeni spoštovati ga in vanj verjeti, videti njegove prednosti in slabosti, ga razumeti in mu pomagati. Celovito socialnopedagogovo dojemanje otroka in družine se vsekakor izraža v dobronamernosti, občutljivosti, pozornosti in toplini odnosov.

Načelo upoštevanja novih trendov v razvoju in delovanju družbe, ki zagotavlja sprejemljivo in smotrno posredovanje v sistemu interakcije med posameznikom, družino in družbo.

In zadnje med temi načeli je načelo usmiljenja, povezana z duhom socialnosti, dobrodelnosti, sočutja, z zmožnostjo spreminjanja situacije, željo po zaščiti otroka, mu pomagati, da se uveljavi v življenju. Socialni pedagog mora pokazati strpnost, nesebičnost, prijaznost in vero v otrokovo notranjo moč.

Upoštevanje zgoraj navedenih načel pomaga razreševati vzgojna nasprotja, blažiti in odpravljati težave, odpravljati težave v družbi, otroku zagotavlja psihično ugodje, mu pomaga pri usvajanju pozitivnih socialnih izkušenj in prispeva k vzgojni funkciji družine.

domov » Šola » Osnovne značilnosti socialne interakcije posameznikov. Socialne interakcije