Izvedena je bila swot analiza. SWOT analiza in njene slabosti

Izhodišče za končno zbiranje vseh ključnih informacij, zbranih s predhodno opisanimi metodami, in končno analizo je SWOT analiza (akronim, sestavljen iz prvih črk angleških besed: moč - moč, šibkost - šibkost, priložnost - priložnost in grožnja - nevarnosti) je ena najpogostejših in najučinkovitejših vrst analize v trženju in tržnih raziskavah, še posebej, če se metoda uporablja v polni različici.

Analiza SWOT vam omogoča prepoznavanje in strukturiranje prednosti in slabosti podjetja ter potencialnih priložnosti in nevarnosti na trgu. Na podlagi rezultatov uporabe vseh preliminarnih metod analize morajo raziskovalci primerjati notranje prednosti in slabosti svojega podjetja s priložnostmi in nevarnostmi trga. Na podlagi kakovosti skladnosti se sklepa, v katero smer naj organizacija razvija svoje poslovanje in na koncu se sredstva porazdelijo po segmentih.

Metodologija SWOT analize vključuje najprej identifikacijo prednosti in slabosti ter nevarnosti in priložnosti, nato pa vzpostavitev verig povezav med njimi, ki se kasneje lahko uporabijo za oblikovanje strategij organizacije.

Prednosti in slabosti so elementi notranjega okolja, ki lahko vključujejo najrazličnejše vidike dejavnosti organizacije.

Moč je nekaj, v čemer je podjetje uspelo, ali neka lastnost, ki mu lahko nudi dodatne možnosti za poslovni razvoj.

Slabost je odsotnost nečesa pomembnega za delovanje podjetja, nekaj, kar mu ne uspe (v primerjavi z drugimi), ali nekaj, kar ga postavlja v slabši položaj.

Vsak element, odvisno od dojemanja kupcev, je lahko tako prednost kot slabost.

Priložnosti in nevarnosti so elementi zunanjega okolja. Priložnosti in grožnje so izven nadzora organizacije. Lahko jih obravnavamo kot zunanje dejavnike, povezane z elementi tržnega okolja.

Priložnost je opredeljena kot nekaj, kar daje podjetju možnost, da naredi nekaj novega: lansira nov izdelek, pridobi nove stranke, uvede novo tehnologijo itd.

Grožnja je nekaj, kar lahko škoduje podjetju in ga prikrajša za pomembne prednosti.

Analiza okolja, ki bi morala biti do izvedbe swot analize že zaključena z metodo PEST analize in Porterjevim petfaktorskim modelom (opisan zgoraj), je lahko odlično izhodišče za ta del swot analize.

Vklopljeno prva stopnja izvajanje metode, raziskovalci, ob upoštevanju specifične situacije, v kateri se nahaja podjetje, na podlagi rezultatov predhodne študije zunanjih in notranjih ekspertiz, desk študije virov sekundarnih informacij, različne ankete za pridobitev sumarnih podatkov, sestavljanje seznam vseh njegovih slabosti in prednosti ter seznam nevarnosti in priložnosti trga ter ga predstavi v matrični obliki.

Imenuje se tudi kompilacija te matrike kvalitativna swot analiza, od koder se začne faza popolne implementacije metode.

V tabeli Tabela 7.2 prikazuje najpogosteje vključena področja analize v metodi, ki jih je treba razkriti za proučevani trg.

Analiza SWOT za posamezno podjetje je edinstvena in lahko vključuje eno ali več postavk s predstavljenega seznama ali celo vse naenkrat. Vsak element, predstavljen v kvalitativni swot analizi, mora biti čim bolj podroben za specifično industrijo in podjetje, ki se neposredno proučuje.

Ko je sestavljen specifičen, maksimalno popoln seznam slabosti in prednosti ter nevarnosti in priložnosti, druga stopnja Vsak parameter je treba oceniti s pomočjo strokovnjakov iz strokovne stroke in usposobljenih zaposlenih v podjetju, ki izvaja raziskavo, glede na njegovo pomembnost za podjetje (na lestvici: 0 - šibek vpliv, 1 - srednji vpliv, 2 - močan vpliv). Za komponente zunanjega okolja je treba verjetnosti pojava predstavljenih priložnosti in nevarnosti oceniti na podobni lestvici z uvedbo dodatnega stolpca v matriko.

Tabela 7.2.

Posledično je treba vse ocenjene elemente znotraj vsake od štirih skupin razvrstiti po pomembnosti za organizacijo in jih razporediti po padajočem vrstnem redu po pomembnosti. Ta stopnja izvajanja metode se imenuje kvantitativna swot analiza. Na podlagi njegovih rezultatov se praviloma 5-6 najpomembnejših elementov iz vsake skupine prenese v naslednjo stopnjo, tako da jih je mogoče takoj poudariti z barvo na kvantitativni matriki.

Vklopljeno tretja stopnja med temi štirimi skupinami se vzpostavijo povezave. Za te namene, a konfrontacijski matriko analize swot , shematično prikazano na sl. 7.1.

Presečišča elementov slabosti in nevarnosti, ki so za organizacijo najpomembnejši, po mnenju strokovnjakov (cona IV matrike) razkrivajo osrednji problem organizacije kot posledico povezovanja teh elementov za odpravo slabosti in pripravo na odbijanje. možne grožnje. Presečišča najpomembnejših elementov prednosti in priložnosti (cona I matrike) tvorijo strateške prioritete, t.j. Kako namerava podjetje uporabiti svoje prednosti v korist

riž. 7.1. Oblika matrice konfrontacije SWOT -analiza

100% izkoristiti ugodne priložnosti zunanjega okolja in odpraviti osrednji problem.

Obstoječe možnosti za soočenje so lahko naslednje:

  • moč/priložnost - vodilni na trgu/rast trga;
  • moč/grožnja - vodilni na trgu ali močna inovacija/naraščajoča konkurenca ali naraščajoča potrošniška moč;
  • slabost/priložnost - nizka bruto marža ali izguba tržnega deleža/rast trga ali velika velikost trga;
  • šibkost/grožnja nizke bruto marže ali izguba tržnega deleža/naraščajoča konkurenca ali naraščajoča potrošniška moč.

Primer oblikovanja konfrontacijske matrike za podjetje, ki izdeluje spletne strani, je podan v tabeli. 7.3.

Za navedeni primer lahko osrednji problem formuliramo takole: pasivna oglaševalska dejavnost podjetja v ozadju visoke konkurence tvori osrednji problem nizke stopnje privabljanja novih strank. Odvisnost je naslednja: če podjetje ne oglašuje pravilno, potencialne stranke morda ne bodo vedele za to podjetje, in če je na trgu velika konkurenca, se poveča verjetnost, da bodo novi potrošniki na koncu sodelovali z enim od konkurenčnih podjetij. , informacije, ki bodo na voljo v različnih oglaševalskih kanalih.

Analiza SWOT pomaga raziskovalcem odgovoriti na naslednja vprašanja.

  • 1. Ali preučevano podjetje v svoji strategiji uporablja notranje prednosti ali diferencialne prednosti? Če podjetje nima razlikovalne prednosti, katere so njegove potencialne prednosti, ki bi to lahko postale?
  • 2. Ali so slabosti podjetja njegova konkurenčna ranljivost in/ali mu preprečujejo, da bi izkoristilo določene ugodne okoliščine? Katere slabosti zahtevajo prilagoditev na podlagi strateških vidikov?
  • 3. Katere ugodne okoliščine dajejo podjetju realne možnosti za uspeh z uporabo svojih znanj in dostopa do virov? Pri tem je pomembno razumeti, da so ugodne priložnosti brez možnosti za njihovo uresničitev iluzija. Zaradi prednosti in slabosti podjetja je bolje ali slabše sposobno izkoristiti priložnosti kot druga podjetja.

Tabela 7.3.

4. Katere grožnje bi moralo preučevano podjetje najbolj skrbeti in katere strateške ukrepe bi moralo sprejeti, da bi bilo dobro zaščiteno?

Da bi se izognili napakam ko izvajate tržne raziskave in kar najbolje izkoristite SWOT analizo, je treba upoštevati naslednje pravila.

1. pravilo Pomembno je natančno izpostaviti obseg analize SWOT, ki se izvaja. Pri raziskavah se pogosto izvaja splošna površinska analiza, ki zajema celotno poslovanje podjetja. Posledično postane preveč splošen in neuporaben za njegove najvišje menedžerje, ki jih zanimajo globoke podrobnosti, zlasti priložnosti na določenih trgih ali segmentih. Osredotočanje analize SWOT na določen segment zagotavlja, da so prepoznane njegove najpomembnejše prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti.

Pravilo 2. Treba je jasno razumeti razlike med elementi SWOT: prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti. Prednosti in slabosti so notranji elementi dejavnosti podjetja, ki so pod nadzorom njegovega vodstva. Priložnosti in nevarnosti (v teh elementih se med izvajanjem metode zgodi največ napak) so povezane z značilnostmi tržnega okolja in niso podvržene vplivu organizacije. Z drugimi besedami, to ne smejo biti priložnosti in grožnje podjetju samemu, temveč zgolj trgu oziroma zunanjemu okolju. Podjetje lahko le v sklepih ugotovi, kako izkoristiti izpostavljene priložnosti in kako se izogniti negativnim posledicam tržnih groženj.

3. pravilo . Prednosti in slabosti je mogoče obravnavati kot take le, če jih kot take zaznavajo kupci, ne pa raziskovalci ali zaposleni v proučevanem podjetju. Poleg tega morajo biti oblikovani na podlagi obstoječih predlogov konkurentov. Moč bo na primer močna le, če jo kot tako vidi trg. Hkrati mora analiza vključevati najpomembnejše prednosti in slabosti.

Pravilo 4. Pri izvajanju metode morajo biti raziskovalci objektivni in uporabljati raznolike vhodne informacije. Izdelave matrike ne morete zaupati eni osebi, saj ta strokovnjak morda ni popolnoma natančen in poglobljen pri analizi dejavnikov. Raziskovanje je primerneje izvajati v obliki skupinske razprave in izmenjave idej. Pomembno je razumeti, da SWOT analiza ni le izjava subjektivnih mnenj ljudi, ki sodelujejo pri njeni izvedbi. V največji meri mora temeljiti na objektivnih dejstvih in podatkih, zbranih med vnaprej izvedenimi vmesnimi metodami raziskovanja zunanjega in notranjega trženjskega okolja. Zato je treba postopek identifikacije dejavnikov za vsak kvadrant matrike izvesti z oblikovanjem strokovne skupine iz vrst zaposlenih v podjetju, trgovcev in drugih strokovnjakov na danem trgu.

5. pravilo Izogibati se je treba negotovosti in dvoumnosti. Prepogosto se elementi analize swot zdijo nejasni ravno zato, ker vključujejo jezik, ki večini kupcev ne pomeni nič. Bolj kot je natančno besedilo, bolj uporabna bo analiza.

SWOT analiza mora biti čim bolj osredotočena, na primer, če je potrebno, je treba zgraditi ločeno tabelo za vsak nov trg ali skupino kupcev.

Pri izvajanju trženjskih raziskav je zelo pomembno, da vse izjave raziskovalcev podprete z resničnimi dokazi (citati, pisma, statistike industrije, tiskovna poročila, vladne publikacije, informacije trgovcev, podatki anket in komentarji strank), da niso neutemeljene, subjektivne. za vodstvo podjetja, ki izvaja študijo, in zato neprepričljivo za uporabo pri nadaljnjem delu. Nenehno se je treba zavedati, da je treba analizo graditi s poudarkom na strankah in ne na notranjih težavah organizacije, ki nikakor ne vplivajo na njeno obnašanje na trgu.

Ko obravnavamo vsak dejavnik v analizi swot, je pomembno, da ga analiziramo z naslednjim sklopom ključnih vprašanj:

  • - Ste prepričani, da je res tako?
  • - Kako velika je verjetnost tega mnenja, ali zahteva dodaten pregled?
  • - Iz katerih virov je bilo to zaupanje oblikovano in kako zanesljivi in ​​objektivni so uporabljeni viri?
  • - Ali obstaja možnost, da se v bližnji prihodnosti vse spremeni?
  • - Ali ima podana izjava pomen (odnos ali pomen) za kupce izdelkov podjetja?
  • - Ali je bil upoštevan poseben položaj v odnosu do konkurentov?

Pogosto se pri izvajanju trženjskih raziskav, zlasti v okviru revizije trženjskega sistema, izvaja ločena SWOT analiza za vsakega vodilnega konkurenta v panogi, pa tudi za različne trge. To razkriva relativne prednosti in slabosti podjetja, njegov potencial za boj proti grožnjam in izkoriščanje priložnosti. Postopek je uporaben pri določanju privlačnosti obstoječih priložnosti in ocenjevanju sposobnosti podjetja, da jih izkoristi.

V takih primerih se pri uporabi SWOT analize tržnih priložnosti in nevarnosti delo pogosto opravi s strateškimi matrikami, prikazanimi na sliki. 7.2, 7.3.

riž. 7.2.

BC - visoko/močno; VU - visoka/zmerna; VM - visoko/majhno; NM - nizek/majhen itd.

Pri izdelavi strateške matrike priložnosti v zunanjem okolju se s strokovnimi sredstvi oceni moč vpliva priložnosti na podjetje in verjetnost njene manifestacije. Razčlenitev grozdov je narejena v matriki, v kateri je mogoče uporabiti diskretno točkovno lestvico, pridobljeno s strokovnimi sredstvi in ​​na podlagi uveljavljenih razponov lestvice, v katere bodo padli faktorji, združeni v določene kvadrante. Položaj vsakega faktorja na matriki lahko prikažemo tudi neposredno v njej z določenimi točkami. Pri analizi so izpostavljeni samo tisti dejavniki, ki spadajo v zgornji levi kvadrant te matrike (prva dva kvadratka horizontalno in vertikalno), saj imajo največji vpliv na podjetje in največjo verjetnost manifestacije. Dejavniki, ki spadajo v spodnje desno polje, so prezrti kot najmanj pomembni. Za faktorje, ki zasedajo diagonalo, se uporablja situacijski pristop.

Zunanje okoljske grožnje se analizirajo s podobnim pristopom.

riž. 7.3.

VR - visoko/uničenje; VK - visoko/kritično stanje; VT - visoko/težko stanje; VL - visoke / "lahke modrice"; NL - nizke/"lahke modrice" itd.

Razlika v strukturi matrike groženj je v bolj večfaktorski razčlenitvi stopnje vpliva grožnje na podjetje, v kateri so že uporabljeni štirje grozdi: uničenje, kritično stanje, resno stanje, "manjše poškodbe".

Z identifikacijo najpomembnejših dejavnikov priložnosti in nevarnosti raziskovalci skozi parno primerjavo z notranjimi dejavniki prednosti in slabosti podjetja analizirajo možnosti njihove uporabe pri strateškem načrtovanju.

Poslovno okolje pogosto povezujejo nepridipravi z mlinom za meso - še včeraj je podjetje obstajalo in se je zdelo zdravo, danes pa so ga konkurenti že izbrisali z obličja zemlje. Odločitve na področju podjetništva je včasih treba sprejemati bliskovito hitro, a to je nemogoče brez jasnega razumevanja resničnega stanja stvari – menedžer mora o svojem poslu vedeti vse, kot starš o nepametnem otroku.

Težko je, se strinjate? Vendar obstaja izhod - izvedba analize SWOT, ki vam omogoča, da ugotovite prednosti in slabosti podjetja, ocenite razvojne možnosti in morebitne grožnje. Pogovorimo se o tem, kaj je SWOT analiza in kako jo narediti. Seveda tukaj ne moremo brez primera, zato potrdimo teorijo s prakso ob upoštevanju konkretnega podjetja.

Kaj je SWOT analiza?

Večina podjetnikov se znajde v situaciji, ko je treba nekaj narediti za razvoj svojega posla – znižati ceno blaga, najeti velik kredit, začeti proizvajati nove izdelke ... Možnosti je ogromno. Toda ali je mogoče sprejeti pomembno odločitev, če vodja preprosto nima informacij o tem, kaj se mu dogaja pod nosom? Logično, da ne, saj bo na primer močan damping zlahka pospešil propad podjetja, če nima finančne blazine ali možnosti povečanja dobička s povečanjem obsega prodaje. V takih primerih je nemogoče storiti brez SWOT analize. Da bi razumeli njegovo bistvo, si poglejmo definicijo.

SWOT-analiza je ekonomski izraz, ki temelji na angleški okrajšavi:

  • S– prednosti – prednosti podjetja, ki mu omogočajo ugodno primerjavo s konkurenti;
  • W– slabosti - slabosti, določene pasti in svojevrstne »luknje«, v katere lahko podjetje pade v neugodnih okoliščinah;
  • O– priložnosti – priložnosti in obeti, stava na katere bo najverjetneje zmagala;
  • T– grožnje – grožnje in tveganja, ki lahko najbolj negativno vplivajo na organizacijo.

Pomembno: okolje, ki prevladuje v podjetju, se odraža v črkah S in W, zunanje okolje pa v O in T.

Kratica je bila prvič uporabljena leta 1963 na konferenci na Harvardu, ki je obravnavala aktualne poslovne probleme - profesor Kenneth Andrews je predlagal uporabo SWOT analize kot možne rešitve za težave. Ideja je bila sprejeta izjemno pozitivno in po nekaj letih se je metodologija začela uporabljati za razvoj učinkovite in kompetentne vedenjske strategije podjetja.

SWOT analiza omogoča vodstvu organizacije, da dobi odgovore na naslednja pomembna vprašanja:

  • Ali strategija podjetja poudarja obstoječe prednosti in konkurenčne prednosti? Če slednjih še ni, kdo jih lahko dobi?
  • Kako slabosti vplivajo na poslovanje? Ali so res šibke točke, ki vam preprečujejo, da bi v celoti izkoristili ugodne situacije? Katere »luknje« je nujno treba zakrpati za večjo učinkovitost poslovanja?
  • Kakšne možnosti ima podjetje za uspeh, če uporabi vse razpoložljive vire?
  • Ali obstajajo hipotetična tveganja, pred katerimi se lahko vnaprej zavarujete? Kje položiti slamo, da zaradi neugodnih razmer ne pride do propada podjetja?

Pomembno: Nekateri menijo, da je izvajanje SWOT analize polno številnih težav, na splošno pa je to delovno intenzivno in dolgočasno opravilo, ki se ga je veliko lažje preprosto umiriti, če ste z njim zadovoljni. Toda rezultati SWOT vam omogočajo, da pogledate na posel s svežim in neotečenim pogledom, se znebite sider, ki vas vlečejo na dno, ujamete pošten veter in greste naprej.

Kako poteka SWOT analiza podjetja?

Vsaka marketinška analiza se začne s preprosto stvarjo - potrebno je celovito in čim bolj podrobno proučiti tržno področje, na katerem podjetje deluje. SWOT je tako kot SWOT potreben za prepoznavanje in strukturiranje prednosti in slabosti podjetja; Morebitna tveganja in priložnosti ne ostanejo brez pozornosti. Marsikoga zanima, kdaj je treba opraviti SWOT analizo? Na to vprašanje preprosto ni jasnega odgovora, saj je vse odvisno od želja vodstvene ekipe.

Seveda se moramo zavedati, da načrtovanje in nove strateške ideje nikoli ne bodo odveč. SWOT rezultati vam omogočajo, da upoštevate spremembe, ki se nenehno dogajajo v poslovnem okolju in razvijete možnosti za proaktivno odzivanje. Začetniki lahko metodologijo uporabijo za izdelavo načrta razvoja podjetja. Nemogoče je najti univerzalni recept, primeren za vse organizacije, saj so na začetku »sestavine« in pogoji za vsakogar drugačni, SWOT analiza pa je namenjena ravno prepoznavanju značilnosti in posebnosti vsakega posameznega podjetja. Oglejmo si korak za korakom postopek izvajanja SWOT analize.

Identifikacija udeležencev SWOT analize

Logično je, da se organizacija o tem odloči sama, vendar obstajajo priporočila gurujev ekonomije - strokovnjaki svetujejo, da se v proces analize SWOT vključi skoraj celotna ekipa podjetja. Zakaj? Odgovorov je veliko:

  • Prvič, brainstorming ni bil odpovedan - včasih lahko celo čistilka izrazi zanimivo idejo.
  • Drugič, je takšen dogodek odlična priložnost za združevanje zaposlenih, saj skupna težava vedno prispeva k navezovanju ne le delovnih, ampak tudi prijateljskih stikov.
  • Tretjič, ko ljudje razumejo, da lahko vplivajo na razvojno strategijo podjetja, in vidijo tudi rezultate svojega dela, se njihova motivacija bistveno poveča - kar pomeni, da bo izid razprave najverjetneje prinesel resnične, ne pa namišljene rezultate.

Izbira obrazca za izvedbo SWOT analize

Pisno, ustno - poljubno. Na primer, za analizo SWOT so možne naslednje možnosti:

  • Tabela– udeleženci dogodka izpolnijo tabelo, sestavljeno iz štirih področij (prednosti in slabosti, priložnosti in nevarnosti);
  • Miselni zemljevid– se nanaša na samo ustvarjalno pot, ki vam omogoča bolj jasno in nekonvencionalno predstaviti situacijo (narisano individualno ali skupinsko);
  • vprašalnik– vsak član ekipe, ki izvaja analizo SWOT, odgovori na niz vprašanj.

Najpogosteje se optimalen rezultat doseže s kombinacijo pisne ankete, ki ji sledi skupinska razprava o njenih rezultatih.

Nasvet: Pri načrtovanju formata SWOT analize bodite pozorni na metodo možganske nevihte, saj vam lahko pomaga čim bolj natančno identificirati vidike, ki jih je treba raziskati. Upoštevati je treba, da so najpomembnejše točke v SWOT označene na vrhu - višja kot je prioriteta faktorja, višje se nahaja na končnem seznamu.

Prepoznavanje prednosti podjetja

Pri SWOT analizi prednosti razumemo kot notranje pozitivne dejavnike, ki prispevajo k razvoju podjetja. Če jih želite določiti, morate dobiti odgovore na nekaj vprašanj. Seveda so lahko drugačne za vsako organizacijo. Na primer:

  • Kaj je trenutno super v vašem podjetju? Na primer nizki proizvodni stroški, visoke cene, odlična organizacija oglaševalskih akcij itd.
  • Kakšne notranje vire imate? Morda imate visoko usposobljene strokovnjake, dober poslovni ugled, dolgoletne izkušnje, prijazno ekipo itd.
  • Katera opredmetena in neopredmetena sredstva imate? Tu govorimo o kapitalu, opremi, bazi strank, patentih, inovativnih tehnologijah, vzpostavljenih prodajnih kanalih in podobno.
  • Kako se ugodno primerjate s svojimi konkurenti? Kakšna je vaša moč v primerjavi z njimi? Morda imate pripravljeno odskočno desko za nove raziskave ali sodobnejšo tehnologijo.

Vsi so že dolgo navajeni na zanimivo lastnost človeške psihe - ko nekaj ali nekoga opazujete vsak dan brez prestanka, začnete predmet dojemati na običajen način, ne da bi bili pozorni na njegove prednosti in prednosti. Kot da bi tako moralo biti. A tukaj je napaka – vsako podjetje je individualno in izvirno, kar pomeni, da ima nekaj pozitivnega, kar lahko pomaga pri razvoju nove učinkovite strategije.

Ugotavljanje slabosti podjetja

Slabosti v SWOT so notranji negativni dejavniki, ki bi lahko hipotetično zmanjšali povpraševanje po blagu, ki ga ponuja podjetje, ali njegovo vrednost na splošno. Logično je, da je treba nenehno delati na slabostih, jih poskušati izravnati ali popolnoma odstraniti.

Da bi jasno razumeli, kaj je treba izboljšati, je pomembno razumeti naslednje točke z analizo SWOT:

  • Katera področja delovanja podjetja niso dovolj učinkovita, čeprav so pod vašim popolnim nadzorom? Na primer fluktuacija osebja zaradi nezadovoljstva s kadrovsko politiko, pomanjkanje razvojnega načrta podjetja itd.
  • Kaj je treba izboljšati? Tukaj je prostor za domišljijo ogromen - obseg izdelkov je preozek ali pa se cene bistveno razlikujejo od konkurence in ne na bolje.
  • Kaj podjetju manjka? Na primer strokovnjaki na visoki ravni, tehnologija, izkušnje, prodajni kanali itd.
  • Kateri dejavniki zavirajo poslovanje? Morda vam zastarela oprema ne omogoča, da bi sledili času ali pa kvalifikacije osebja niso dovolj visoke.
  • Ali je podjetje na dobri lokaciji? Tu mislimo na državo in mesto, saj je včasih prav lokacija tista, ki določa uspeh podjetja. Ni zaman pregovor o tem, kako pomembno je biti ob pravem času na pravem mestu.

Raziskava priložnosti podjetij

Priložnosti v SWOT analizi vključujejo zunanje dejavnike mikro- in makrookolja, na katere ne moremo vplivati, lahko pa ob pravilnem ravnanju prispevajo k učinkovitemu razvoju poslovanja:

  • Katere tržne priložnosti vaša organizacija še ne izkorišča? Konkurenti so na primer že dolgo obvladali prodajo podobnega blaga prek spletnih trgovin, vi pa še naprej trgujete samo v klasičnih trgovinah in s tem izgubite pomemben del hipotetičnih kupcev.
  • Ali se na svetu (ali trgu) trenutno dogajajo kakšni dogodki, ki jih lahko izkoristite sebi v prid? Gre za pravočasno lovljenje vala. Na primer, svetovno prvenstvo v nogometu, ki je potekalo v Rusiji, je povzročilo, da se je priljubljenost tega športa nepredstavljivo povečala - vsi želijo teči z žogo in nositi primerno uniformo, zato se lahko podjetja, ki se ukvarjajo s športnimi oblačili in pripomočki, res hitro širijo . Tisti, ki se ukvarjajo s keramiko, lahko izdelujejo skodelice s simboli svetovnega prvenstva ali samo nogometne žoge. Možnosti je veliko (pa tudi za naše navijače), če uporabite domišljijo.
  • Katere zakonodajne novosti in politični trendi so ugodni za vaše podjetje? Morda je pred kratkim izpod peres vladarjev prava nastala še ena mojstrovina, ki realnost spreminja za posel. Zanimivo je, da so priložnosti in grožnje zelo tesno povezane: ista stvar za različna podjetja je lahko tako smrt kot tovornjak z brezplačnimi sladkarijami, ki se nepričakovano prevrne na ulici. Tu se spomnimo, kako je pred več kot desetimi leti zakon prepovedal igralnice. Za slednje je to popoln in absoluten propad dobičkonosnega posla, za mnoge druge pa je to priložnost brez primere za organizacijo posla, ki temelji na človeški strasti, saj ogromno potrošnikov ostane brez vsega. Ljudje se ne spreminjajo. V tem času so prišle v modo barske igre, naloge in podobno.

Analiza potencialnih nevarnosti za podjetje

Tveganja in nevarnosti v analizi SWOT so dejavniki zunanjega okolja, ki nikakor niso odvisni od vašega podjetja. Človeško življenje se lahko prekine zaradi banalne nesreče - na glavo pade žled in to je to. Pri poslu je podobno – nekaj se zgodi, vendar nimate sredstev, da bi na to vplivali. Ali pa se samo zdi tako? Vseeno pa ne smete postati fatalisti, saj tudi oni pri prečkanju ceste gledajo v obe smeri. Bistvo je, da je realno ne hoditi pod strehami, saj se zavedamo nevarnosti taljenja snega. To pomeni, da morajo organizacije analizirati možne grožnje in pripraviti varnostne blazine za različne primere. Za začetek izračunajte, da boste razumeli, kako neodvisno je podjetje od upnikov. Seveda slame ne morete razprostirati povsod, a nekatere situacije je mogoče predvideti - in opozorjen pomeni oborožen. Kako se pripraviti in na kaj biti pozoren? Odgovori na naslednja vprašanja vam bodo pomagali:

  • Kako bo pojav novih konkurentov vplival na vaše poslovanje? Logično je, da če zaostajate in zaostajate, morda ne boste mogli preživeti vstopa novega podobnega podjetja na trg, zato morate nujno stabilizirati svoj položaj.
  • Ali bi se lahko stroški blaga, ki ga proizvajate, v bližnji prihodnosti povečali? Kaj se bo zgodilo z organizacijo? Seveda vas nihče ne sili, da ugibate na čajnih lističih in včasih takšnih informacij ne morete izvedeti drugače, pogosto pa se zgodi drugače: vodstvo podjetja jasno ve, da se bodo cene dvignile zaradi številnih objektivnih razlogov (dvig tečaj dolarja, povišanje cen materiala, zvišanje davčnih stopenj itd.).
  • Kako bo napredek vplival na vaše poslovanje? Tehnološke revolucije so že dolgo del naših življenj, na katere ne moremo pozabiti, saj so včasih cele industrije izbrisane z obličja zemlje (kdo zdaj potrebuje kasetofon ali disketo?), nastajajo pa tudi nove. . Podjetniki morajo spremljati tehnološki napredek in prilagoditi, včasih pa popolnoma preoblikovati svoje dejavnosti, da ne postanejo tujci, ki komurkoli ponujajo nepotrebno blago.
  • Sprejetje katerih zakonov lahko negativno vpliva na podjetje? Predstavljajte si, da bo zaradi sankcij na primer prepovedan uvoz feijoe, vaše podjetje pa je specializirano za proizvodnjo tinktur iz tega sadja. To je to, finita la comedy, nič ni za narediti. Toda če vnaprej predvidevate takšno situacijo, vas nihče ne moti, da razmišljate o gojenju sadja na svojem ozemlju ali o možnem nadomestku.

SWOT analiza na primeru podjetja

Teorija, ki ni potrjena s prakso, ima praviloma manjšo vrednost, zato bomo podali primer SWOT analize določene organizacije. Razpravljajmo o dveh možnostih - v prvi bomo analizirali obstoječe podjetje, v drugi pa idejo.

Primer #1 - McDonald's

Vzemimo dobro znani McDonald's kot objekt in predstavimo rezultat v obliki tabele:

SWOT analiza

Prednosti (S)

  1. Takojšnje kuhanje;
  2. Obsežen in nenehno posodobljen asortiman;
  3. Odlična prepoznavnost blagovne znamke;
  4. Delo z zaupanja vrednimi lokalnimi dobavitelji, ki jim lahko popolnoma zaupamo;
  5. Trden proračun za organizacijo oglaševalskih akcij;
  6. Organiziranje otroških zabav;
  7. Mednarodni sistem nadzora kakovosti, ki se izvaja v celotni dobavni verigi;
  8. Stalno usposabljanje osebja;
  9. Sodelovanje v dobrodelnosti;
  10. Happy Meals, ki pritegnejo otroško občinstvo zaradi tematskih igrač;
  11. Razpoložljivost MacAuto;
  12. Veliko promocij in zanimivih ponudb za kupce.

Slabosti (W)

  1. Večina ponudbe se nanaša na hitro hrano, ki jo uvrščamo med junk food;
  2. Fluktuacija osebja;
  3. Negativne ocene zagovornikov zdrave prehrane, ki verjamejo, da bodo tisti, ki se prehranjujejo v McDonald'su, kmalu dobili prekomerno telesno težo in številne bolezni;
  4. Podobnost menija z drugimi ustanovami podobnega profila;
  5. Na jedilniku praktično ni izdelkov, ki bi bili primerni za zelo majhne otroke;
  6. Nizke plače zaposlenih.

Možnosti (O)

  • Razširitev menija z dodajanjem izdelkov, povezanih z zdravo prehrano;
  • Organizacija možnosti naročanja dostave na dom;
  • Prepričati javnost, da hamburgerji zdravju in postavi niso tako zelo škodljivi, kot mnogi verjamejo.

Grožnje (T)

  • Svetovna popularizacija zdrave prehrane;
  • Povečana konkurenca med podobnimi velikimi podjetji;
  • Pojav nove oblike obratov s hitro prehrano.

Primer št. 2 – Slaščice

Recimo, da ima podjetnik z velikim sladkim zobom idejo za organizacijo podjetja - majhne slaščičarne, specializirane za proizvodnjo in prodajo čokolade, tort in ročno izdelanega peciva. Ocenimo projekt s SWOT analizo:

SWOT analiza

Prednosti (S)

  1. Imamo preverjene in “okusne” recepte za torte in peciva;
  2. Izdelki bodo ustvarjeni samo iz naravnih sestavin;
  3. Bogate izkušnje pri izdelavi sladkarij;
  4. Manjši primerni prostori v nepremičnini;
  5. Obstaja začetni kapital;
  6. LLC registrirano.

Slabosti (W)

  1. Pomanjkanje izkušenj pri ustvarjanju in vodenju tovrstnega podjetja iz nič;
  2. Ni poznavanja standardov požarne varnosti, sanitarnih itd.
  3. Brez potrdil o kakovosti;
  4. Prostori so potrebni prenove;
  5. Brez kadrovskih veščin.

Možnosti (O)

  1. Na območju, kjer je načrtovana slaščičarna, se je nedavno odprla izobraževalna ustanova, kar pomeni, da je povpraševanje skoraj zagotovljeno;
  2. Naraščajoča priljubljenost ročno izdelanih pekovskih izdelkov in tort;
  3. Za razvoj malih podjetij lahko dobite pomoč države.

Grožnje (T)

  1. Težave pri pridobivanju živilskih certifikatov;
  2. Nihanja povpraševanja glede na sezono;
  3. Pojav novih konkurentov, na primer velikih mrežnih podjetij;
  4. Zaostrovanje davčne politike.

Pomembno: Seveda niso vsi dejavniki navedeni zgoraj, vendar je povsem mogoče razumeti bistvo izvajanja analize SWOT. Če šele nameravate ustvariti podjetje, potem je najbolje, da se najprej obrnete na metodologijo nastavitve in šele nato naredite SWOT analizo.

Kako uporabiti rezultate SWOT analize?

Seveda se vsak vodja samostojno odloči, kako bodo rezultati SWOT analize vplivali na nadaljnji razvoj organizacije. Vendar pa je priročnost metode ravno v tem, da je formulacija hipotetičnih problemov podjetja tista, ki dejansko določa fronto za delo, saj je vrzeli in slabosti mogoče popraviti v strategiji podjetja, če veste za njihov obstoj.

Tako je kot z boleznijo - ko je znana, pogosto ni težko najti zdravila. Ne smemo pa pozabiti na preventivo, torej na ukrepe za omilitev groženj in zmanjševanje tveganj. Bistvo SWOT analize je naslednje: ovir in slabosti ne smemo dojemati kot stavek ali kamen, ki ti večno visi za vratom. To so težave, ki jih je treba in pogosto tudi dejansko mogoče rešiti. Seveda pridejo situacije, ko se ne da narediti nič – objektivna realnost tega ne dopušča, takrat je treba spremeniti idejo in ustvariti novo organizacijo.

Naj povzamemo

Analiza SWOT se danes pogosto uporablja za ocenjevanje podjetij, vodstvenih odločitev, idej in včasih hipotetičnih zaposlenih. Tehnika je preprosta in učinkovita, saj je usmerjena v celostno dojemanje predmeta preučevanja - prepoznane so prednosti in slabosti ter priložnosti in tveganja.

Pri izvajanju SWOT analize podjetja je pomembno, da ne izgubite objektivnosti - jasno je, da razstavljate ljubljeno idejo, katere pomanjkljivosti bodejo v oči, sicer pa je včasih nemogoče razviti novo učinkovito strategijo za razvoj podjetje.

Zato je vprašanje »kako narediti SWOT analizo« še posebej pomembno v življenju podjetnika. Danes bomo govorili o tem, kako narediti analizo SWOT. Oziroma bomo razvili takšna navodila po korakih - vprašalnik, po katerem isto vprašanje () bo za vas popolnoma zaprta.

Najprej si poglejmo, kaj je SWOT analiza (že vnaprej se opravičujem tistim, ki jim je to nepotrebno). SWOT analiza je orodje za načrtovanje in primerjavo štirih poslovnih elementov. Ti elementi so: prednosti, slabosti, priložnosti in grožnje. Pravilno narejena SWOT analiza podjetniku zagotovi ogromno uporabnih informacij, potrebnih za sprejemanje pravih poslovnih odločitev.

Naučiti se delati swot analizo

SWOT analiza - navodila v 4 korakih

Zaradi večje jasnosti bomo postopek analize SWOT razdelili na korake, od katerih je vsak predstavljen z več vprašanji. Odgovarjanje na ta vprašanja je v bistvu postopek izvajanja analize SWOT. torej.

Korak 1 — Pregled poslovnega okolja

V tem koraku moramo s pogledom na naše poslovno okolje prepoznati dejavnike, ki vplivajo ali lahko vplivajo na naše poslovanje. Vse dejavnike lahko razdelimo na notranje in zunanje. Če želite določiti te dejavnike, odgovorite na naslednja vprašanja:

1. Kateri pravni dejavniki (zakoni in drugi predpisi) vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje poslovanje?

2. Kateri okoljski dejavniki vplivajo (ali bi lahko vplivali) na moje podjetje?

3. Kateri politični dejavniki vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje podjetje?

4. Kateri ekonomski dejavniki vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje podjetje?

5. Kateri geografski dejavniki vplivajo (ali bi lahko vplivali) na moje podjetje?

6. Kateri družbeni dejavniki vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje podjetje?

7. Kateri tehnološki dejavniki vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje podjetje?

8. Kateri kulturni dejavniki vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje podjetje?

9. Kateri tržni dejavniki vplivajo (ali lahko vplivajo) na moje podjetje?

Odgovori na prvih 9 vprašanj vam dajo informacije o zunanjih dejavnikih, torej o tistih vplivih na vaše podjetje, ki obstajajo v vašem okolju, ne glede na obstoj vašega podjetja. Vsa ta vprašanja si je tako ali drugače vredno zastaviti, da bi v celoti razumeli, kaj bi lahko kakor koli vplivalo na vaše podjetje. Seveda bodo različni dejavniki različno vplivali na različna poslovna področja, a prav to boste razumeli z odgovorom na ta vprašanja.

10. Ali (ali lahko vpliva) dejavnik konkurence vpliva na moje podjetje?

11. Ali (ali lahko vpliva) dejavnik upravljanja in vodenja podjetja vpliva na moje podjetje?

12. Ali izbrana poslovna strategija vpliva (ali lahko vpliva) na moje poslovanje?

13. Ali dejavnik poslovne strukture vpliva (ali lahko vpliva) na moje podjetje?

14. Ali faktor zaposlenih vpliva (ali lahko vpliva) na moje podjetje?

15. Ali dejavnik mojih poslovnih ciljev vpliva (ali lahko vpliva) na moje poslovanje?

16. Ali (ali lahko vpliva) dejavnik vodenja vpliva na moje podjetje?

17. Ali dejavnik operativnega upravljanja vpliva (ali lahko vpliva) na moje podjetje?

18. Ali dejavnik tehnologije v poslu vpliva (ali lahko vpliva) na moje podjetje?

Odgovori na vprašanja od 10 do 18 vam bodo dali informacije o splošnem vplivu vstopa vašega podjetja na trg. Seznam morda ni izčrpen; veliko je odvisno od področja dejavnosti, vendar so to glavne točke.

In tako, ko odgovorite na zgornja vprašanja, boste imeli skoraj popoln nabor dejavnikov, od katerih je v eni ali drugi meri odvisno vaše podjetje. Nato bi jih morali analizirati in narediti prave zaključke zase. V zvezi s tem prehajamo na naslednji korak naših navodil o tem, kako narediti analizo SWOT.

Korak 2. Analiza poslovnega okolja

V tem koraku SWOT analize moramo vse zgoraj naštete dejavnike podrobneje analizirati in razumeti, kaj dejansko predstavljajo za nas in naše poslovanje. Naredimo to, kot ste uganili, v nekaj vprašanjih. Tukaj so:

19. Kateri pravni dejavniki bi lahko bili grožnja našemu poslovanju in kateri bi lahko bila priložnost?

20. Kateri politični dejavniki bi lahko bili grožnja našemu poslovanju in kateri bi lahko bila priložnost?

Lastniki podjetij vsak dan sprejmejo na desetine pomembnih odločitev. Razširiti obseg? Vstopiti na nov trg? Začeti PR kampanjo? Kako se ne izgubiti v rutini in slediti učinkovitemu razvojnemu vektorju?

Edini način, da se prepričate, da se premikate v pravo smer, je, da na posel pogledate od zunaj. To je smisel SWOT analize. Na poslovni potencial boste pogledali z drugega zornega kota. Ne boste samo preučevali dela podjetja, ampak tudi ocenili, kako bo delovalo naslednji teden, naslednji mesec in celo naslednje leto.

Kaj je SWOT analiza

Čeprav se kratica sliši strašljivo. Pravzaprav SWOT analiza ne vključuje uporabe modnih algoritmov in zapletenih izračunov. Samo ime SWOT analiza pomeni:

  • S- Prednosti
  • W- Slabosti
  • O- Možnosti
  • T- Grožnje

SWOT analiza prikazuje vpliv pozitivnih in negativnih dejavnikov na poslovanje, tako znotraj kot zunaj.

Prednosti in slabosti podjetja so notranji dejavniki, medtem ko so priložnosti in nevarnosti zunanji. Notranji dejavniki se oblikujejo na podlagi poslovnih aktivnosti, zunanji dejavniki pa izhajajo iz poslovnega okolja.

Prednosti in slabosti so osredotočene na sedanjost, priložnosti in nevarnosti pa na prihodnost. Obstaja povezava med tem, kar se dogaja zdaj, in tem, kar se lahko zgodi v prihodnosti.

Lahko nadzorujete prednosti in slabosti podjetja. Težko je, toda s časom se boste tega naučili. Na primer, lahko vplivate na:

  • ugled podjetja;
  • standardi storitev za stranke;
  • geografija poslovne prisotnosti;
  • odnosi s partnerji;
  • obseg blaga.

Priložnosti in grožnje so izven vašega nadzora. Lahko jih poskušate načrtovati in celo vplivati ​​nanje, a na koncu niso odvisne od vaših odločitev. Primer dejavnikov, na katere podjetje ne vpliva:

  • tržni trendi;
  • konkurenčno okolje;
  • politične spremembe;
  • valutnih nihanj;
  • vreme.

Kako narediti SWOT analizo

SWOT analiza je zaradi konceptualne preprostosti univerzalno orodje. Uporablja se tako za novoustanovljena podjetja kot za velika gospodarstva. Za zanesljivo analizo SWOT upoštevajte osnovna pravila:

  • Določite področje raziskave. Če opravite analizo celotnega poslovanja, bodo rezultati posplošeni. Izberite smer, v kateri se bo analiza izvajala: ločena proizvodna enota ali skupina blaga, proizvodni proces, finančni tokovi, administrativni viri itd. V malih podjetjih in samostojnih podjetnikih je priporočljivo opraviti SWOT analizo za celotno dejavnost.
  • Bodite objektivni. Uporabljajte različne informacije, ne zanašajte se samo na svoje mnenje. Moč bo močna le, če jo tako vidi trg in ne le lastnik podjetja. V SWOT analizo vključite zaposlene in stranke. Več točk ko zberete med procesom možganske nevihte, tem bolje.
  • Jasno sporočite ideje. Izogibajte se nejasnemu in dvoumnemu jeziku. Enostavnejše, bolje je.

V tabelo zapišite prednosti in slabosti podjetja.

Ločeno izpolnite tabelo nevarnosti in priložnosti.

  • Kako lahko uporabite svoje prednosti, da izkoristite priložnosti?
  • Kako prednosti pomagajo nevtralizirati grožnje?
  • Katere slabosti vam preprečujejo, da bi izkoristili priložnosti?
  • Kako slabosti povečujejo grožnje, kakšna so tveganja?

Natančno preučite prejete odgovore, jih razdelite v skupine in vsako označite z ločeno barvo. Zakaj ga poudarjamo z barvami? Za lažje delo na projektu v drugih fazah načrtovanja. Na primer, ko ustvarite proračun podjetja, se vrnite k analizi SWOT in upoštevajte vse dejavnike. ki so povezani s finančnim vidikom.

27 vprašanj za izvedbo analize SWOT

Ne glede na to, ali analizirate svoje podjetje sami ali kot ekipa, je začetek raziskave lahko glavobol. Spodnja vprašanja vam bodo pomagala napredovati in ustvariti objektivno SWOT analizo.

Kako uporabljati analizo SWOT

Na podlagi rezultatov razvijte načrt za izkoriščanje prednosti in priložnosti ter za odpravo slabosti in ublažitev groženj. Kombinacije elementov analize SWOT tvorijo posebne strategije. Na njihovi podlagi izberite želeno smer razvoja.

Poslovanje je treba nenehno izboljševati in prilagajati spreminjajočim se razmeram na trgu. Pred spremembami pa je treba analizirati – prepoznati prednosti in slabosti, nevarnosti in priložnosti za razvoj.

Mnogi podjetniki ne posvečajo dovolj pozornosti analizi svojega podjetja. Menijo, da pridobivanje analitike zahteva veliko časa, denarja in truda. Vendar ni vedno tako.

Analiza SWOT vam bo pomagala pri obvladovanju te naloge. Za to boste porabili le nekaj ur. In kot rezultat boste prejeli podatke, ki vam bodo omogočili oblikovanje razvojne strategije za vsaj naslednjih šest mesecev.

Iz članka se boste podrobno naučili, kako preveriti svoje podjetje glede prednosti in slabosti, groženj in priložnosti za razvoj.

Kaj je SWOT analiza

SWOT analiza je ena najpogostejših in najlažjih za uporabo vrst poslovne analize. Z njegovo pomočjo lahko prepoznate notranje in zunanje dejavnike, ki vplivajo na uspeh podjetja.

SWOT analiza podjetja vam omogoča, da ocenite dejavnosti podjetja na podlagi štirih dejavnikov:

S - trdnost (trdnosti). Konkurenčne prednosti vašega podjetja. na primer

  • nizki proizvodni stroški,
  • tesno povezana skupnost oboževalcev blagovne znamke,
  • visoke KPI za e-poštne kampanje.

W - slabost (slabosti). Notranji dejavniki, ki zavirajo rast poslovanja, zmanjšujejo vašo konkurenčnost. na primer

  • nezadostno število podpornega osebja,
  • pomanjkanje konfiguriranih sprožilnih sporočil,
  • visoki stroški privabljanja stranke.

O - priložnosti. Zunanji dejavniki, ki lahko pozitivno vplivajo na rast poslovanja. na primer

  • izboljšanje položaja spletnega mesta v organskih rezultatih iskanja,
  • “izstop” konkurenta s trga.

T - grožnje. Negativni zunanji dejavniki, ki lahko negativno vplivajo na nadaljnji razvoj podjetja. na primer

  • zmanjšanje velikosti trga,
  • vstop velikega konkurenta na trg s številnimi prednostmi,
  • zaostrovanje pogojev poslovanja s strani državnega regulatorja.

Komu lahko koristi SWOT analiza podjetja?

SWOT analiza organizacije je primerna za čisto vse vrste in velikosti podjetij.

Z njegovo pomočjo bodo startuperji in lastniki novih podjetij lahko upoštevali vsa tveganja in sestavili strategijo razvoja tako, da bodo že v prvih fazah po zagonu postali konkurenčni in kmalu prehiteli tekmece.

Za obstoječa podjetja je pomembno, da vsaj enkrat letno opravijo SWOT analizo podjetja, tudi v primerih, ko gre dobro.

Analiza bo pomagala določiti strategijo razvoja podjetja v skladu s trenutnimi razmerami na trgu.

Pomembno!

Po opravljeni analizi jo lahko preoblikujete v marketinško strategijo za rast podjetja za naslednje obdobje (6 mesecev/1 leto). Če poznate svoje prednosti, bodo vaša marketinška sporočila natančnejša.

Hkrati se lahko, če poznate svoje slabosti, potrudite, da jih odpravite.

Prednosti

Priljubljenost analize SWOT je posledica več dejavnikov.

Vsestranskost

Ta metoda analize je uporabna za vsa podjetja, ne glede na to, kakšen tržni delež imate, ali ste v proizvodnji ali maloprodaji, na spletu ali zunaj njega. Uporablja se lahko tudi za oceno učinkovitosti posameznih oddelkov podjetja.

Preprostost

SWOT analizo blagovne znamke lahko izvede lastnik ali vodja podjetja. Za izvedbo se vam ni treba zatekati k zapletenim izračunom in izvajati obsežnih raziskav. Dovolj je le, da se zavedamo dejanskega stanja v podjetju in na trgu kot celoti.

Celostni pristop

Pri SWOT analizi se upoštevajo tako zunanji kot notranji dejavniki, ki vplivajo na delovanje podjetja. Zato bodo rezultati analize pomagali razumeti dejansko stanje in ne bodo pokazali le ene strani medalje.

Napake

Čeprav je SWOT zelo učinkovit in priročen način izvajanja analitike, ima nekaj pomanjkljivosti.

Subjektivnost

Ni standardnega niza kazalnikov, ki jih je treba upoštevati pri izvedbi analize. Zanesti se morate na osebno mnenje analitikov o podjetju in njegovem položaju na trgu.

Zamegljeni rezultati

Zelo pogosto je dejavnikov analize nemogoče kvantitativno ovrednotiti. Zato analiza SWOT pomaga oblikovati splošno predstavo o podjetju in njegovem položaju na trgu, vendar ne omogoča ocenjevanja in primerjave vpliva različnih dejavnikov.

Kako uporabljati analizo

Ko se lotite analize SWOT, morate jasno opredeliti glavne cilje vaše organizacije. Za analizo prednosti, slabosti, priložnosti in tveganj pri uporabi pri izvajanju dodeljenih nalog.
Pri izvajanju analize upoštevajte samo pomembne dejavnike. Na primer, cena dostave, ki je za 5 UAH nižja od cene konkurentov, ne bi smela veljati za eno od prednosti podjetja.

5 pravil za učinkovito SWOT analizo

  1. Izvedite raziskavo o vsakem tržnem segmentu, oddelku, izdelku, da dobite bolj objektivne rezultate.
  2. Ne mešajte priložnosti s prednostmi in groženj s slabostmi. Prednosti in slabosti so notranji dejavniki podjetja. Lahko jih nadzorujete. Priložnosti in grožnje so zunanji dejavniki, na katere nimamo vpliva.
  3. Ugotovite prednosti in slabosti z vidika kupca. Če želite preveriti svoje domneve, opravite intervjuje ali ankete med strankami.
  4. Uporabljajte natančen in nedvoumen jezik.
  5. Za vsak dejavnik slabosti in tveganja poskusite najti načine, kako jih odpraviti ali zmanjšati. Za prednosti in priložnosti - načine za krepitev in uporabo. Zapišite vse podatke v matriko odločitev.

Priprava na analizo

Pred izvedbo analize je treba preučiti trg, na katerem podjetje deluje. Posebno pozornost je treba nameniti raziskovanju vaše ciljne publike, da bi jasno razumeli "bolečino" potencialne stranke in usmerili svoje podjetje v zadovoljevanje potreb uporabnika in mu ne samo prodajali svojega izdelka. To je ključni dejavnik pri vzpostavljanju dolgoročnih odnosov s strankami.

Identificirajte svoje glavne konkurente in analizirajte njihova podjetja z vidika potencialne stranke. Na podlagi tega lahko poudarite svoje prednosti in slabosti.

Algoritem po korakih za izvedbo analize SWOT

Obstaja posebna tehnika za izvajanje SWOT analize za pridobitev najkakovostnejših rezultatov. Sestavljen je iz 5 stopenj.

1. korak: Določite vprašanja za analizo

Treba je odgovoriti na naslednja vprašanja. Pomagali vam bodo izpostaviti najpomembnejše podatke in se pripraviti na nadaljnje delo.

Primeri vprašanj za prepoznavanje prednosti:

  • Kaj je naša glavna konkurenčna prednost?
  • V čem smo boljši od tekmecev?
  • Kakšne ugodnosti imajo naši zaposleni?
  • Kakšne vire imamo?
  • Kaj nas dela edinstvene?
  • Zakaj stranke uporabljajo naše storitve?
  • Kakšno premoženje imamo?

Vprašanja za prepoznavanje slabosti:

  • Kaj je konkurenčna prednost?
  • V čem so naši konkurenti boljši od nas?
  • S čim naše stranke niso zadovoljne?
  • Katerih sredstev nam primanjkuje?
  • Nad čim se pritožujejo naši zaposleni?
  • Kakšne so slabosti izdelka?
  • Kateri dejavniki vam preprečujejo, da bi naredili boljši izdelek?
  • Katere notranje procese je mogoče izboljšati?

Vprašanja za prepoznavanje zmogljivosti podjetja:

  • Kako lahko trenutne politične in gospodarske razmere podpirajo rast poslovanja?
  • Katere zunanje vire je mogoče pritegniti za pospešitev razvoja?
  • Kako nam lahko koristijo trenutni tržni trendi?
  • So priložnosti stalne ali začasne?

Primeri vprašanj za prepoznavanje groženj:

  • Kateri novi udeleženci na trgu so za nas potencialno nevarni?
  • Kako lahko politične in gospodarske razmere poslabšajo našo učinkovitost?
  • Kateri novi izdelki in tehnologije so lahko za uporabnike privlačnejši od naših?
  • Ali lahko tržni trendi negativno vplivajo na naše poslovanje?

2. korak. Ustvarite tabelo analize SWOT

Z uporabo tabele (matrike) lahko strukturirate vse prejete informacije. Sestavljen je iz štirih delov: prednosti, slabosti, priložnosti in nevarnosti. Vse ugotovljene dejavnike je treba vnesti v matriko SWOT v ustrezne bloke, razvrščene po pomembnosti.

3. korak: Iskanje prednosti in slabosti

Ugotovite glavne notranje dejavnike, ki vplivajo na uspeh podjetja. Dejavniki, ki so boljši od tekmecev, so prednosti, tisti, ki so slabši, so slabosti.

Prejete podatke razvrstite tako, da so na vrhu seznama tisti dejavniki, ki v največji meri vplivajo na končni dobiček.

4. korak: Poiščite priložnosti za rast

Korak 5. Iskanje poslovnih groženj

Ugotovite, kaj bi lahko zmanjšalo dohodek vašega podjetja. Ob tem nikoli ne pozabite, da se grožnje nanašajo na zunanje dejavnike. Niso pod vašim nadzorom – nanje ne morete vplivati.

Kvantitativna metoda analize

V praksi se pogosto uporablja kvantitativna metoda. Njegovo bistvo je, da po identifikaciji vseh dejavnikov le-te ocenite na točkovni lestvici. Zahvaljujoč temu bodo rezultati analize postali bolj jasni, saj omogočajo razumevanje, kako pomemben je določen dejavnik.

Izvedba popolne kvantitativne analize SWOT zahteva veliko časa. Obstaja pa alternativna metoda, ki je skoraj tako natančna kot klasična in zahteva manj časa.

SWOT analitika na primeru spletne trgovine

Razmislimo o sestavi tabele analize SWOT na primeru spletne trgovine z gospodinjskimi aparati.

Prednosti:
  • Najboljši položaji v rezultatih iskanja Google za ustrezne ključne besede zagotavljajo 80 % prometa in 70 % konverzij.
  • Operaterji klicnih centrov imajo v povprečju 3 leta izkušenj in dobro poznajo ponudbo in specifikacije gospodinjskih aparatov.
  • Samostojen uvoz izdelkov določenih blagovnih znamk zagotavlja nizke stroške.
Slabosti:
  • Mobilna različica spletne strani je pretežka. Zaradi tega je uporaba spletnega mesta prek mobilnega interneta neprijetna.
  • Blago se nahaja v različnih skladiščih po državi, zato mora naročnik na naročilo pogosto čakati tudi do 5 dni.
  • Ponovno trženje v Google Ads, zapuščene košarice in sprožene pošte za ohranjanje potencialnih in obstoječih strank niso implementirane.
Možnosti:
  • Stalen razvoj trga e-trgovine bo verjetno povečal skupno prodajo.
  • Nov Youtube kanal lahko poveča prepoznavnost blagovne znamke in poveča skupni obseg prometa na spletnem mestu.
  • Glavni konkurent namerava svojo dejavnost zapreti. Njegove stranke lahko pridejo k nam.
Grožnje:
  • Zvišanje tečaja dolarja bo povečalo stroške nakupa blaga v nacionalni valuti. V skladu s tem se bodo prihodki zmanjšali.
  • Padec življenjskega standarda v državi lahko negativno vpliva na skupni prihodek.
  • Povečanje mobilnega prometa bo negativno vplivalo na konverzijo spletnega mesta zaradi zastarele mobilne različice.

Dejavniki v tabeli so razvrščeni po stopnji pomembnosti. Iz najpomembnejših meril je mogoče sklepati naslednje:

  • Splača se še naprej ukvarjati z optimizacijo iskalnikov, saj je to najučinkovitejši kanal prometa.
  • Mobilna različica strani je vsekakor vredna posodobitve. To bo zagotovo vplivalo na vašo stopnjo konverzije v mobilnih napravah in celotne nakupe.
  • Ne bi smeli iti brez povezave, saj se trg vztrajno razvija.
  • Če se tečaj dolarja dvigne, boste morali dvigniti cene v trgovini.

5 primerov rešitev na podlagi SWOT analize

Glavni cilj po SWOT analizi je pravilna interpretacija pridobljenih podatkov. To bo pomagalo premagati težave in zagotoviti nadaljnji razvoj poslovanja. Oglejmo si 5 primerov težav z možnimi rešitvami.

1. Zaposleni v marketinški službi ne opravijo dodeljenih nalog v rokih, ki jih določi vodja službe.

rešitev: Najemite vodjo projekta. Pomagal vam bo pravilno postaviti naloge, jih razvrstiti po prioritetah in pravilno oceniti čas za njihovo dokončanje.

2. Najemnine za fizične lokale rastejo, medtem ko njihovi prihodki vztrajno upadajo.

rešitev: ustvarite spletno trgovino in začnite s prodajo na spletu.

3. Padec življenjskega standarda negativno vpliva na prodajo vrhunskih oblačil.

rešitev: povečati delež izdelkov za srednji razred.

4. 65 % organskega prometa prihaja s korporativnega Youtube kanala. Če je kanal nepričakovano blokiran, bo večina prometa izgubljena.

rešitev: začeti razvijati druge vire prometa. Na primer, naredite optimizacijo za iskalnike ali razvijte korporativno Facebook stran.

5. V proizvodnem obratu za proizvodnjo izdelkov iz polietilena se stari ekstruder pogosto pokvari, sredstev za nakup novega pa še ni.

rešitev: poiščite partnerje, katerih opremo lahko uporabite za proizvodnjo izdelkov in jim dajte del dobička.

Sklepi

Analiza SWOT malega ali velikega podjetja vam omogoča, da prepoznate slabosti in nevarnosti, pa tudi prednosti in priložnosti za razvoj. Zahvaljujoč temu boste lahko organizirali dejavnosti podjetja tako, da se boste učinkovito zoperstavili zunanjim grožnjam, uspešno konkurirali na trgu in vztrajno povečevali učinkovitost svojega poslovanja.

Da bi zagotovili najbolj popolne in zanesljive podatke v SWOT analitiki, izvedite analize ne samo za celotno podjetje, temveč tudi za posamezne oddelke in izdelke. Hkrati poskušajte pridobiti mnenje čim več razgledanih ljudi, da pridobite objektivne podatke. Zahvaljujoč temu boste lahko sprejemali prave in učinkovite odločitve pri razvoju svojega podjetja.